Просмотр полной версии : ПриватБанк
Кто-то клал на депозит деньгу какую-то в этот банк ? Сейчас , в наше время, в смысле. Как снять её потом , через пару месяцев - не проблемно ? Шо-то снова начали посещать шальные мысли 7-8 -ми летней давности - а не закинуть ли на депозит пару-тройку денег - хоть копейка какая , но капнет . А то в носке совсем запреет бумага.
Не , сурьёзно , хто в курсе . Мода на это дело щас как вобще ?..
Ирэн Ирочка
26.06.2010, 13:28
Кто-то клал на депозит деньгу какую-то в этот банк ? Сейчас , в наше время, в смысле. Как снять её потом , через пару месяцев - не проблемно ? Шо-то снова начали посещать шальные мысли 7-8 -ми летней давности - а не закинуть ли на депозит пару-тройку денег - хоть копейка какая , но капнет . А то в носке совсем запреет бумага.
Не , сурьёзно , хто в курсе . Мода на это дело щас как вобще ?..
вроде всё нормуль. но вчера смотрела передачу "Большая политика", так там говорили о налогах на депозиты. я в шоке. может не стоит класть? или это только разговоры? просто за границей налоги сделали сейчас абсолютно на ВСЁ, вот и наши власти, по ходу, с них пример начинают брать :( страдает при этом больше всего простой народ :(
-=TigeR=-
26.06.2010, 21:39
...так там говорили о налогах на депозиты. я в шоке. может не стоит класть? или это только разговоры? ...
налоговый кодекс еще не принят... его будут перерабатывать...
да и вроде пока от этого налога решили отказаться на пару лет...
:rolleyes:
coder_ak
26.06.2010, 23:45
А банкомат в Фуршете на Среднефонтанской так и выплёвывает карточки (
Это уже дней 5 до него едут ремонтировать...
kanivero
26.06.2010, 23:48
а что, собственно, вас держит? Не устраивает сервис - посмотрите вокруг...:search:
Объясню - мне удобно пользоваться зарплатной картой, а зарплату у нас переводят исключительно на приват.
Кстати перевести 10 гривен с приватовской визы на эксимовскую визу через приват-24 стоит 14 гривен. Я в шоке!!!!!!!
soulstorm
27.06.2010, 17:01
Кто-то клал на депозит деньгу какую-то в этот банк ? Сейчас , в наше время, в смысле. Как снять её потом , через пару месяцев - не проблемно ? Шо-то снова начали посещать шальные мысли 7-8 -ми летней давности - а не закинуть ли на депозит пару-тройку денег - хоть копейка какая , но капнет . А то в носке совсем запреет бумага.
Не , сурьёзно , хто в курсе . Мода на это дело щас как вобще ?..
Ув. Аustyn, с депозитами в П.Б. сейчас полный порядок. Самое время делать вклад, пока процентные ставки еще больше не опустились...
Ирэн Ирочка
27.06.2010, 17:32
да и вроде пока от этого налога решили отказаться на пару лет...
:rolleyes:
дай Бог :)
Господа, подскажите...
На всех ли печатных документах, выходящих по решению суда (ухвала, постанова, ришення) должна быть мокрая печать суда???
И правильно ли я понимаю, все эти документы долны быть напечатаны на официальных бланках данного суда???
Объясню ситуацию... у меня перед квартирой появляется тело из исполнительной службы с требованием осмотра квартиры для ареста онной(со всем имуществом внутри) и показывает бумажку - якобы ухвала суду на арест имущества - на обычном листе А4, без печати и без всех атрибутов суда, только номер дела...
Это я со "славно известным" Приватом продолжаю бодаться... :)
О) А мне только письмо пришло..... от феврала месяца....без подписей и печатей.....
Видимо, бодание еще предстоит.... тело из ГИС с февраля еще не появлялось....
Самое интересное, что суд состоялся по теме кредита на карте "Универсальная", которую я благополучно закрыла полностью в 2007 году, обменяв на "ГОЛД"....без этой орперации "ГОЛД" не выдавалась....
Особенно обидно и непонятно, так как в Привате есть счет, постоянно идет сдача выручки, стоит терминал, работает БОНУС+......
Короче говоря, в банке я появляюсь 2-3 раза в неделю.
И тут-вот такое письмо счастья.....
Пойду разбираться завтра.....
П.С. не хочется действовать под влиянием эмоций...но видимо совместной работе с Приватом приходит конец.... оччень жаль....:nea:
А банкомат в Фуршете на Среднефонтанской так и выплёвывает карточки (
Это уже дней 5 до него едут ремонтировать...
Вчера около двух дня собственными глазами видела как работники банка ковырялись в банкомате, я думаю, что ремонтировали. Работает или нет - не проверяла!:nea: думаю, что уже работает:rolleyes:
Вчера около двух дня собственными глазами видела как работники банка ковырялись в банкомате, я думаю, что ремонтировали. Работает или нет - не проверяла!:nea: думаю, что уже работает:rolleyes:
Ужос! В воскресенье между прочим. :)
А вы их тут ногами бьете.
Бедные работники банка по воскресеньям еще работать ... :) :shine:
Мерзавка40
28.06.2010, 15:53
О) А мне только письмо пришло..... от феврала месяца....без подписей и печатей.....
Видимо, бодание еще предстоит.... тело из ГИС с февраля еще не появлялось....
Самое интересное, что суд состоялся по теме кредита на карте "Универсальная", которую я благополучно закрыла полностью в 2007 году, обменяв на "ГОЛД"....без этой орперации "ГОЛД" не выдавалась....
Особенно обидно и непонятно, так как в Привате есть счет, постоянно идет сдача выручки, стоит терминал, работает БОНУС+......
Короче говоря, в банке я появляюсь 2-3 раза в неделю.
И тут-вот такое письмо счастья.....
Пойду разбираться завтра.....
П.С. не хочется действовать под влиянием эмоций...но видимо совместной работе с Приватом приходит конец.... оччень жаль....:nea:
Напишите чем кончилось, меня гоняли в головное отделение, потом к юристам, потом в канцелярию. В итоге пришел ответ, что банк закроет дело если я оплачу их расходы в р-ре 40 грн.
Напишите чем кончилось, меня гоняли в головное отделение, потом к юристам, потом в канцелярию. В итоге пришел ответ, что банк закроет дело если я оплачу их расходы в р-ре 40 грн.
А почему 40, а не 20 или 50?:mosking: А калькуляцию Вам показывали на эту сумму?;)
Мерзавка40
28.06.2010, 17:22
Показали, ответ от госпожи Яценюк был, но не буду платить, вот с какой радости? Меня порадовал еще ответ юриста, что они в течение трех лет могут запросы в суд давать.
мыслитель
28.06.2010, 19:39
О) А мне только письмо пришло..... от феврала месяца....без подписей и печатей.....
Видимо, бодание еще предстоит.... тело из ГИС с февраля еще не появлялось....
Самое интересное, что суд состоялся по теме кредита на карте "Универсальная", которую я благополучно закрыла полностью в 2007 году, обменяв на "ГОЛД"....без этой орперации "ГОЛД" не выдавалась....
Особенно обидно и непонятно, так как в Привате есть счет, постоянно идет сдача выручки, стоит терминал, работает БОНУС+......
Короче говоря, в банке я появляюсь 2-3 раза в неделю.
И тут-вот такое письмо счастья.....
Пойду разбираться завтра.....
П.С. не хочется действовать под влиянием эмоций...но видимо совместной работе с Приватом приходит конец.... оччень жаль....:nea:
будте внимательны. были случаи, когда клиентам Привата приходили ксерокс решений Лнепрпетровских судов о том, что с них взыскана задолженность по кредиткам со штрафами и пенями. люди шли в отделения Привата, там милостиво соглашались принять задолженность простив штрафы. но кто более продвинутый и знает нормы ГПК присали в суд жалобы, что выносили решения в их отсутствие без направления повесток. суд отвечал, что такого решения не выносилось, иска не подавалось, ксерокс решения - фальшивка. попытки возбудить уголовное дело по факту изготовления заведомо подложного документа ни к чему не привели, потому что в Привате понятия не имеют, кто именно изготовлял эти фальшивки.
Мыслитель, спасибо!
Тут действительно ксерокс.....
странно-указаны только номера счетов.....без карточек....., то есть без названия банковского продукта....
Я отпишусь , что получилось...)
Добрый день! не могу оставаться молчаливым созерцателем всего написанного в этой теме форума.. Для разъяснения заданных вопросов нужен юрист, и желательно имеющий практику в банковской деятельности. Готова ответить на заданные Вами вопросы. Мотив у меня простой: я работаю в банке, и не совсем согласна с тотальным "банк НЕ ПРАВ". Буду рада, если мои ответы на Ваши вопросы помогут урегулировать недопонимания при взаимодействии с банками, а я, в свою очередь, буду совершенствовать свое мастерство юриста-практика.
Добрый день! не могу оставаться молчаливым созерцателем всего написанного в этой теме форума.. Для разъяснения заданных вопросов нужен юрист, и желательно имеющий практику в банковской деятельности. Готова ответить на заданные Вами вопросы. Мотив у меня простой: я работаю в банке, и не совсем согласна с тотальным "банк НЕ ПРАВ". Буду рада, если мои ответы на Ваши вопросы помогут урегулировать недопонимания при взаимодействии с банками, а я, в свою очередь, буду совершенствовать свое мастерство юриста-практика.
отлично... тренируемся "на кошках" значит?
вопрос первый "Почему Банк не прав?":rolleyes:
ЗАБАНК, заранее спасибо....
Сегодня управляющий отделением был занят, о ситуации я в двух словах ему объяснила...
Глаза у него , конечно, стали большими, так как сотрудничаю я с этим банком уже лет 6.... отношения у нас хорошие....за спиной - тысяч на 200 грн. выплаченных кредитов и продуктов приватовских было немеряно за это время.....Его первые слова были: "Но это же не МЫ писали...."
Короче, договорились встретиться завтра.....
Завтра и отпишусь)
BOSS_Елена
30.06.2010, 09:06
отлично... тренируемся "на кошках" значит?
вопрос первый "Почему Банк не прав?":rolleyes:
Зачем Вы так о себе? :)
Мы же настроены на конструктивный диалог, готовы к критике («...кто из вас без греха, первый брось в нее камень». ...), будем стараться исправить недостатки, недоработки и прочее. НО! Если будет конструктив - ДА. Провокации с эмоциями игнорируем. Вот так то.
BOSS_Елена
30.06.2010, 09:11
Аналогично.Реально приятно удивлена))))))))
А мне реально приятно Вас удивлять. :)
отлично... тренируемся "на кошках" значит?
вопрос первый "Почему Банк не прав?":rolleyes:
При общении с недовольными клиентами в бОльшей части случаев разговор имеет такую канву: "Я клиент банка. Взял кредит и не платил всего полгода.. и тут банк БЕЗ ВИДИМЫХ НА ТО ПРИЧИН, стал меня донимать с требованиями вернуть, оплатить штрафы..пеню.. и тд." Смоделируйте ситуацию: Вы одолжили куму деньги на месяц, а он полгода Вам не возвращает! У него причины (!) : кризис, "не до банка сейчас!", другой банк сильнее достал!). Мало того, НЕВОЗВРАТ долга для Вас чреват формированием резервов в НБУ (живыми денежками!), уплатой налогов, на якобы "полученный доход с Вашего кредита!", да еще и привлеченный депозитик надо вернуть пенсионеру (стратегия минимизации риска несбалансированной ликвидности была обоснована проф.М. С. Мордвиновим ще в начале XIX века!)
Отдав деньги куму, и взамен получив указанные выше «неудобства», Вы бы наверняка предпринимали меры по возврату, не так ли?
И прошу заметить ВСЕ избранные способы защиты права Банка-кредитора – в ПРАВОВОМ ПОЛЕ!
Так что разрешите посоветовать: если возникли трудности при взаимодействии с банком и Вы решительно намерены туда пойти с целью «поразрывал бы всех!» поменяйте цель на «решить бы проблему!». И вам на встречу обязательно пойдут. Проблемы только правоохранительным органам выгодны :) !
Мы же настроены на конструктивный диалог, готовы к критике («...кто из вас без греха, первый брось в нее камень». ...), будем стараться исправить недостатки, недоработки и прочее. НО! Если будет конструктив - ДА. Провокации с эмоциями игнорируем. Вот так то.
У меня вопрос по поводу валютных карточек Visa.
БУМАЖНЫЙ договор на предмет обслуживания этих карточек с подписями все так отказываются выдавать или нет?
Несколько нет назад существовал бумажный договор, потом его отменили или работники банка отказывались его выдавать мотивируя что "сейчас бумажных договоров к карточкам не существует".
В других банках в обязательном порядке составляют бумажный договор об обязанностях и прочем, если оформляют карточку.
Приват же меня в плане "на карточки БУМАЖНЫЙ договор не даем/составляет" удивляет.
Это конструктив. Как может осуществляться обслуживание клиента, имеющего карточку, если нет в природе бумажного договора об обязанностях и прочем?
мыслитель
30.06.2010, 12:12
При общении с недовольными клиентами в бОльшей части случаев разговор имеет такую канву: "Я клиент банка. Взял кредит и не платил всего полгода.. и тут банк БЕЗ ВИДИМЫХ НА ТО ПРИЧИН, стал меня донимать с требованиями вернуть, оплатить штрафы..пеню.. и тд." Смоделируйте ситуацию: Вы одолжили куму деньги на месяц, а он полгода Вам не возвращает! У него причины (!) : кризис, "не до банка сейчас!", другой банк сильнее достал!). Мало того, НЕВОЗВРАТ долга для Вас чреват формированием резервов в НБУ (живыми денежками!), уплатой налогов, на якобы "полученный доход с Вашего кредита!", да еще и привлеченный депозитик надо вернуть пенсионеру (стратегия минимизации риска несбалансированной ликвидности была обоснована проф.М. С. Мордвиновим ще в начале XIX века!)
Отдав деньги куму, и взамен получив указанные выше «неудобства», Вы бы наверняка предпринимали меры по возврату, не так ли?
И прошу заметить ВСЕ избранные способы защиты права Банка-кредитора – в ПРАВОВОМ ПОЛЕ!
Так что разрешите посоветовать: если возникли трудности при взаимодействии с банком и Вы решительно намерены туда пойти с целью «поразрывал бы всех!» поменяйте цель на «решить бы проблему!». И вам на встречу обязательно пойдут. Проблемы только правоохранительным органам выгодны :) !
а скажите пожалуйста как юрист, правомерно ли повышение процентных ставок по валютным кредитам банком (в том числе и Приватом) в одностороннем порядке. т. е. приходит клиент платить задолженность (текщую), а ему говорят, что с прошлого месяца Вы должны не 700 долларов в месяц, а 800, потому что мы повысили проценты. при этом клиент ни какого дополнительного соглашения не подписывал. по Вашему, это соответствует ГК и ЗУ "О защите прав потребителей"?
Зачем Вы так о себе? :)
Мы же настроены на конструктивный диалог, готовы к критике («...кто из вас без греха, первый брось в нее камень». ...), будем стараться исправить недостатки, недоработки и прочее. НО! Если будет конструктив - ДА. Провокации с эмоциями игнорируем. Вот так то.
Так Вы выступаете здесь как официальный уполномоченный представитель "ПриватБанка" ?
BOSS_Елена
30.06.2010, 14:59
Так Вы выступаете здесь как официальный уполномоченный представитель "ПриватБанка" ?
Я против формальностей.
Буду входить на форум, читать сообщения, реагировать либо не реагировать на них В УДОБНОЕ ДЛЯ МЕНЯ ВРЕМЯ И В СООТВЕТСТВИИ С МОИМИ ЖЕЛАНИЯМИ. Такова моя позиция. Хотите принимайте, хотите - нет. Обещаю это делать с определенной регулярностью. Но! Повторюсь, если будет конструктив. Ну, и кроме того, я доступна и в личном общении. Пишите заявления, я их рассматриваю "день в день", если в городе. При необходимости - назначаю время для общего с Вами рассмотрения.
Надеюсь - скучно на форуме не будет. :)
Но уже сейчас БЛАГОДАРЮ всех.
mr.klient
30.06.2010, 15:39
ЗАБАНК
Сегодня сотрудником отдела пластиковых карт ( г.Одесса ул.Успенская 22а), по имени Виталий (фамилию и отчество ксожалению не помню), мне было отказано в закрытии моего ЛИЧНОГО счета. Мотивация проста: "МЫ НЕ ЗАКРЫВАЕМ СЧЕТА", а его совет: "ПРОСТО ВЫБРОСИТЕ КАРТОЧКУ" это вообще ни в какие ворота. При этом тариф за обслуживание неактивного текущего счета составляет 5 гривен в месяц. Таким образом я попал в КАПКАН, и скоро уже автоматически становлюсь должником банка. Прошу прокоментировать правомерность отказа в закрытии счета.
Я против формальностей.
Буду входить на форум, читать сообщения, реагировать либо не реагировать на них В УДОБНОЕ ДЛЯ МЕНЯ ВРЕМЯ И В СООТВЕТСТВИИ С МОИМИ ЖЕЛАНИЯМИ. Такова моя позиция. Хотите принимайте, хотите - нет. Обещаю это делать с определенной регулярностью. Но! Повторюсь, если будет конструктив. Ну, и кроме того, я доступна и в личном общении. Пишите заявления, я их рассматриваю "день в день", если в городе. При необходимости - назначаю время для общего с Вами рассмотрения.
Надеюсь - скучно на форуме не будет. :)
Но уже сейчас БЛАГОДАРЮ всех.
мы удостоенны чести "созерцать" высокую номенклатуру одесского привата... шота не то в датском королевстве... или там появилась новая должность - зам. директора по пиару на интернет-ресурсах ?
BOSS_Елена
30.06.2010, 16:13
мы удостоенны чести "созерцать" высокую номенклатуру одесского привата... шота не то в датском королевстве... или там появилась новая должность - зам. директора по пиару на интернет-ресурсах ?
У Вас есть вопрос? Или просто комментарий? :)
Dmitry2006
30.06.2010, 16:16
ЗАБАНК
Сегодня сотрудником отдела пластиковых карт ( г.Одесса ул.Успенская 22а), по имени Виталий (фамилию и отчество ксожалению не помню), мне было отказано в закрытии моего ЛИЧНОГО счета. Мотивация проста: "МЫ НЕ ЗАКРЫВАЕМ СЧЕТА", а его совет: "ПРОСТО ВЫБРОСИТЕ КАРТОЧКУ" это вообще ни в какие ворота. При этом тариф за обслуживание неактивного текущего счета составляет 5 гривен в месяц. Таким образом я попал в КАПКАН, и скоро уже автоматически становлюсь должником банка. Прошу прокоментировать правомерность отказа в закрытии счета.
Они закрывают счета. Но нужно будет заплатить 120 грн за закрытие каждого счета. Сам являюсь клиентом Приватбанка и сегодня окончательно решил от них уйти. Особенно после слов начальника отделения на Жуковского: "Если вам что-то не нравится можете просто закрыть счета и не работать с нами". Вот она - забота о клиентах (хотя я обслуживаюсь у них уже более 5 лет и денег в виде различных комиссий за услуги они с меня поимели немерянно).
Irisha121
30.06.2010, 16:18
У Вас есть вопрос? Или просто комментарий? :)
Соболезнования :)
У Вас есть вопрос? Или просто комментарий? :)
это и был вопрос...
BOSS_Елена
30.06.2010, 16:29
это и был вопрос...
"...новая должность - зам. директора по пиару на интернет-ресурсах" - не появилась.
Вы "... удостоены чести "созерцать" высокую номенклатуру одесского привата".
А "...в датском королевстве." - все в порядке.
Ответила ? :)
coder_ak
30.06.2010, 16:31
17:23:32 - со мной связался специалист ПБ. Всё вот сижу жду переключения на очередного спеца. По окончанию разговора расскажу в чём был вопрос. Пустячковый, но интересно выяснить )
З.Ы. и вообще, система онлайн поддержки через какой то левый сайт у которого, к тому же, левый сертификат https. А ведь мне приходится сообщать конфиденциальную информацию.
"...новая должность - зам. директора по пиару на интернет-ресурсах" - не появилась.
Вы "... удостоены чести "созерцать" высокую номенклатуру одесского привата".
А "...в датском королевстве." - все в порядке.
Ответила ? :)
Вполне :)
только вот оптимизма о состоянии "королевства" не разделю...
coder_ak
30.06.2010, 16:40
Достаточно быстро получил ответ.
Я тут по акции выиграй милллион, выиграл... 10 грн. Как оказалось, мне их таки зачислили, правда не 10, а 7, потому что в соответствии с законом 30% налог. Об этом можно было бы и написать в официальных условиях акции.
Отписываюсь....Была...показала бумажки...начальник отделения открыл программу...посмотрели все-что у меня есть на сегодняшний день....все мирно, никаких просрочек....никаких санкций, никаких услуг адвоката на мне не висит....
Один указанный договор - карта МЕТРО (могу предположить, что это могло быть ), второй договор-таки ГОЛД, но указан долг в полной сумме кредитного лимита....
Как такое может быть, непонятно....давно этими деньгами не пользуюсь, только гашу......
Короче говоря, ответили мне , что у меня все нормально и оснований для беспокойства - нет.....но шо то я начинаю сомневаться....утечка информации? Не???
На вопрос о бумажках пришедших просто развели руками - и сказали - что никак это прокомментировать не могут!
Расстались в теплой и дружественной обстановке, на прощание я спросила разрешения помучать в телефонном и он-лайн режиме клиентскую поддержку)))
Разрешили)))
А по поводу карты МЕТРО - была в это время заняиная ситуация....расплатившись картой на сумму 1000грн. на кассе,получив чек и пр., спокойно уехала домой в другой город....
Через день - телефонный звонок - что-то не провелось у кассира и деньги не снялись... Отбилась от навязчивой идеи приехать срочно и погасить ЗАДОЛЖЕННОСТЬ, мотивируя, что дел у меня в Одессе пока нет, а 500 км туда-обратно - как то не сильно хочется....
По приезду в МЕТРО через 3 недели, обратилась в Приват банк - те долго бегали туда-сюда между кассой и отделением, потом сказали, шо снимут деньги сами...деньги сняли, видела по остатку.... Но в следующий визит выяснилось - что кредитная карта МЕТРО заблокирована....
Не сильно нервничая, просто решила от нее отказаться....Там много банкоматов, в случае нехватки - можно просто снять недостающую сумму....
Может из-за этого????
Так это не моя ошибка была....
Решила не обращать внимания на бумажки...но если вдруг у кого есть ссылочка - проверить себя по базе судебных заседаний - буду очень признательна....)
mr.klient
30.06.2010, 17:31
sokol97
Попробуйте здесь http//reyestr.curt.gov.ua Единый держ. реестр судовых решений.
мыслитель
30.06.2010, 19:04
Отписываюсь....Была...показала бумажки...начальник отделения открыл программу...посмотрели все-что у меня есть на сегодняшний день....все мирно, никаких просрочек....никаких санкций, никаких услуг адвоката на мне не висит....
Один указанный договор - карта МЕТРО (могу предположить, что это могло быть ), второй договор-таки ГОЛД, но указан долг в полной сумме кредитного лимита....
Как такое может быть, непонятно....давно этими деньгами не пользуюсь, только гашу......
Короче говоря, ответили мне , что у меня все нормально и оснований для беспокойства - нет.....но шо то я начинаю сомневаться....утечка информации? Не???
На вопрос о бумажках пришедших просто развели руками - и сказали - что никак это прокомментировать не могут!
Расстались в теплой и дружественной обстановке, на прощание я спросила разрешения помучать в телефонном и он-лайн режиме клиентскую поддержку)))
Разрешили)))
А по поводу карты МЕТРО - была в это время заняиная ситуация....расплатившись картой на сумму 1000грн. на кассе,получив чек и пр., спокойно уехала домой в другой город....
Через день - телефонный звонок - что-то не провелось у кассира и деньги не снялись... Отбилась от навязчивой идеи приехать срочно и погасить ЗАДОЛЖЕННОСТЬ, мотивируя, что дел у меня в Одессе пока нет, а 500 км туда-обратно - как то не сильно хочется....
По приезду в МЕТРО через 3 недели, обратилась в Приват банк - те долго бегали туда-сюда между кассой и отделением, потом сказали, шо снимут деньги сами...деньги сняли, видела по остатку.... Но в следующий визит выяснилось - что кредитная карта МЕТРО заблокирована....
Не сильно нервничая, просто решила от нее отказаться....Там много банкоматов, в случае нехватки - можно просто снять недостающую сумму....
Может из-за этого????
Так это не моя ошибка была....
Решила не обращать внимания на бумажки...но если вдруг у кого есть ссылочка - проверить себя по базе судебных заседаний - буду очень признательна....)
ну это то, о чем я писал. руководство Привата рассылает фальшивые решения суда, но когда на них наедешь, делают удивленный взгляд и говорят, что они не причем. пишите запрос в суд, там подтвердят или опровергнут наличие такого решения
Мыслитель - самое интересное, что местные отделения действительно ни при чем!!!
Вот отсюда и неуверенность в банке....
Все мы люди, у каждого-семьи, зарплата....
и очень не хочется стать "разменной" монетой при чьей-то плохой игре....
Я вот размышляю....если подобные письма - фальшивка, то Приват бы уже давно нашел концы и нашел бы....кто творит.....) - это РЕПУТАЦИЯ!!!!
А вот если не хотят искать - значит таки рыльце в пушку???? Или я излишне осторожна???
_ВАРВАРА_
01.07.2010, 08:21
"ну это то, о чем я писал. руководство Привата рассылает фальшивые решения суда, но когда на них наедешь, делают удивленный взгляд и говорят, что они не причем. пишите запрос в суд, там подтвердят или опровергнут наличие такого решения" - мыслитель- не поняла, людям, которые никаким местом к этому банку отправляют письма?
Мыслитель - самое интересное, что местные отделения действительно ни при чем!!!
Вот отсюда и неуверенность в банке....
Все мы люди, у каждого-семьи, зарплата....
и очень не хочется стать "разменной" монетой при чьей-то плохой игре....
Я вот размышляю....если подобные письма - фальшивка, то Приват бы уже давно нашел концы и нашел бы....кто творит.....) - это РЕПУТАЦИЯ!!!!
А вот если не хотят искать - значит таки рыльце в пушку???? Или я излишне осторожна???
Приват и положительная репутация вещи категорически не совместимые... можно привести сотни не лестных эпитетов, которые проверенны опытом и ситуациями, но никак не репутация... и я не перестану удивляться как нашши люди любят когда им хамят, чмырят их, обманывают, очереди, бардак и в некоорых местах даже антисанитария...но все упорно потеют в очередях и свято верят в то что это сильный надёжный стабильный банк
Jesuit, да! Правильно все.... Очереди напрягают..... Программа в кассах-постоянно сбоит.... Расбрасывает платеж по одной карте-на все....
Насчет хамства - мне никогда не хамили....может, глядя на меня - не хочется???
А вот насчет очередей - поставили какой то дэвайс....и человека к нему....прям в помещении банка....гасить платежи по картам и кредитам... там же оплачиваются коммунальные и прочие услуги....можно реквизиты вводить и платить....
Креативненько)))
-=TigeR=-
01.07.2010, 09:32
мне вот понравилась последняя шутка привата...
сижу... никого не трогаю... вдруг звонок...
милый голос из трубки - "здравствуйте... вы у нас обслуживаетесь как..."
и это при том что все свои карточки и свой счет я закрыл еще два года назад...
и все дела уехали в архив...
нельзя так людей пугать... все думаю "а что это было...?" и какие еще приколы ждать от банка...
:rolleyes:
mr.klient
01.07.2010, 15:08
Сегодня предпринял вторую попытку закрыть свой счет. УДАЧНО. Платить ничего не пришлось. Вероятно помогло обсуждение на различных форумах и E-mail в главный региональный офис. Операционист Виталий (отчество не помню) вежливо принял заявление и карточку. Также вежливо попрощался. У меня на руках тоже ничего не осталось. Надеюсь на порядочность, но буду ждать звонка (как TigeR).
Считаю это победой. Всем форумчанам удачи в борьбе за свои права.
_ВАРВАРА_
01.07.2010, 20:02
не знаю, каждый раз злюсь на очередь, раз пыталась уйти, все равно вернулась, возможностей больше. В ПУМе кредит гасила - ЧАС простояла. людей - НЕТ. Один охранник, менеджер, 2 кассира, И ОДИН КЛИЕНТ ПРЕДОМНОЙ. Захотелось письмецо начальству написать. набежало еще 3 начальника. Да, гламурненько, ремоник суппер, внимания - куча - только всего лишь за 1,5 часа я таки погасила кредит, и очереди небыло, только один клиент, просто решал свои вопросы с менеджером. А в Привате научилась уходить от очереди. Нашла небольшое отделение, там девочка живая-быстрая, звоню- спрашиваю, есть очередь или нет, прошу подготовить документы. Кредитку погашаю через терминал, а все свои платежи провожу через интернет. Когда на мемя в суд подали за неуплту света (А Я ЕГО ПЛАТИЛА! Хорошо, что не через кассу, не храню я бумажки полугодичной давности), достала платежку с инета - и в суд отнесла, дескать, непричем тут я - все оплачено.
Dmitry2006
01.07.2010, 22:11
Сегодня предпринял вторую попытку закрыть свой счет. УДАЧНО. Платить ничего не пришлось. Вероятно помогло обсуждение на различных форумах и E-mail в главный региональный офис. Операционист Виталий (отчество не помню) вежливо принял заявление и карточку. Также вежливо попрощался. У меня на руках тоже ничего не осталось. Надеюсь на порядочность, но буду ждать звонка (как TigeR).
Считаю это победой. Всем форумчанам удачи в борьбе за свои права.
Что - не взяли 120 грн за закрытие счета?
Dmitry2006
01.07.2010, 22:21
кстати, никто не скажет, почему в Привате все СПД считаются юр.лицами?
только в привате?
скорее всего дело в том что СПД, т.е. субъектами предпринимательской деятельности, по закону, являются все кто этой самой деятельностью занимается.... а именно, как физические лица СПД без образования юридического лица, так и юридические лица субъекты предпринимательской деятельности... если в своем вопросе вы имели в виду "почему физлица СПД в привате ставят на одну полку с СПД юрлицами?", то скорее всего, потому что и те и другие СПД... мне кажется что физика-СПДшника было бы более логично поставить на полку имено к юрикам, по ряду параметров, чем к обычным физикам... или уж выделять в отдельную категорию клиентов... ко всему прочему - так не только в привате (если вы имеете в виду разделение по тарифной сетке, или отделам обслуживания).
Irisha121
01.07.2010, 22:55
Наверное потому, что они и есть юр. лица-предприниматели.
Наверное потому, что они и есть юр. лица-предприниматели.
физическое лицо СПД без образования юридического лица не есть юридическое лицо... потому что без образование оного.... о как закрутил....
Попрощался с Приватбанком надеюсь надолгооо...
Последний раз вместо снятия в банкомате или в отделении, купил несколько банок энергетического напитка в магазине, предварительно расчитав стоимость под остаток на карте.
Остаток по карте виза (личная) - на счету 0.44 (копейки) в подарок Приватбанку оставлю, за эти копейки уже ничего не купишь.
Карта вышла из срока действия.. Новую открывать НЕ ХОЧУ И НЕ БУДУ.
Вывод сделал для себя - пока есть в банке комиссия за обналичивание 1 % - возвращаться не собираюсь, есть другие банки где комиссия отсутствует или меньше намного.
Больше 6 лет заправлял в этот банк этим 1 процентом, надоело.
Мамуля!!!!
02.07.2010, 06:38
У мужа карточка подвязана к другой ..чтоб снимали от туда деньги ..так они каждый раз говорят что не работает система и помимо процентов ..снимает ещё типа штрафа по 30 гривен в месяц ,а за что?! за то что у них каждый раз не работает система ..в чём вина наша?! Во общем муж решил закрыть карточку и распрощаться с ними ..отвратительный банк
Dmitry2006
02.07.2010, 06:59
Попрощался с Приватбанком надеюсь надолгооо...
Последний раз вместо снятия в банкомате или в отделении, купил несколько банок энергетического напитка в магазине, предварительно расчитав стоимость под остаток на карте.
Остаток по карте виза (личная) - на счету 0.44 (копейки) в подарок Приватбанку оставлю, за эти копейки уже ничего не купишь.
Карта вышла из срока действия.. Новую открывать НЕ ХОЧУ И НЕ БУДУ.
Вывод сделал для себя - пока есть в банке комиссия за обналичивание 1 % - возвращаться не собираюсь, есть другие банки где комиссия отсутствует или меньше намного.
Больше 6 лет заправлял в этот банк этим 1 процентом, надоело.
Не знаю кау вас, а у меня карточка СПД, так мне в банке сказали, что мало чтобы срок карты вышел, надо еще счет карточный закрыть, а это уже платно :sad_anim: Причем у меня карточный счет висит "над" текущим, который тоже чтобы закрыть надо платить. И ежемесячно за обслуживание текущего счета плата снимается, даже если по счету движений нет и на остатке ноль. Вот так вот...
ну это то, о чем я писал. руководство Привата рассылает фальшивые решения суда, но когда на них наедешь, делают удивленный взгляд и говорят, что они не причем. пишите запрос в суд, там подтвердят или опровергнут наличие такого решения
Можно ли проследить отправителя?
Попрощался с Приватбанком надеюсь надолгооо...
Последний раз вместо снятия в банкомате или в отделении, купил несколько банок энергетического напитка в магазине, предварительно расчитав стоимость под остаток на карте.
Остаток по карте виза (личная) - на счету 0.44 (копейки) в подарок Приватбанку оставлю, за эти копейки уже ничего не купишь.
Карта вышла из срока действия.. Новую открывать НЕ ХОЧУ И НЕ БУДУ.
Вывод сделал для себя - пока есть в банке комиссия за обналичивание 1 % - возвращаться не собираюсь, есть другие банки где комиссия отсутствует или меньше намного.
Больше 6 лет заправлял в этот банк этим 1 процентом, надоело.
Странная логика.
Есть счет, он не закрыт. на нем остаток, значит счет действующий и обслуживается, так как приват ваши деньги на счете хранит. за обслуживание счета могут ввести тариф, например, 5 грн в мес. Вы не пользуетесь картой и не ходите в банк, в это время абонплата по счету капает и согласно договорным условиям(скорее всего) вы обязаны ее погасить.
Или вы надеетесь, что приват вам потом какие-нибудь комиссии простит?
ПС. расскажите в каких банках комиссии отсутствуют?
Можно ли проследить отправителя?
Вроде как не можно):)
А как ты его проследишь, если это ксерокс....ни одной подписи-и без печатей??? Только регистрайионный штамп стоит....но номерок явно будет липовый.....
Насчет комиссии - отсутствует в ПУМБе и "коло друзив".....
Про остальные банки-не в курсе, может добавит кто-то....
Да, не пользоваться картой-не значит "попрощаться"....
Нужно закрыть счет...Вашу визу перевыпустят автоматически.... деньги придется заплатить и за перевыпуск карты, и за обслуживание счета...
Вроде как не можно):)
По конверту?
а в Одессе есть валютные банкоматы?
в частности долларовые?
на выходных невозможно получить наличку в валюте ни в одном отделении... вечно нет баксов
Насчет комиссии - отсутствует в ПУМБе и "коло друзив".....
там комиссия при перечисление на карту.
Вроде как не можно):)
А как ты его проследишь, если это ксерокс....ни одной подписи-и без печатей??? Только регистрайионный штамп стоит....но номерок явно будет липовый.....
Насчет комиссии - отсутствует в ПУМБе и "коло друзив".....
Про остальные банки-не в курсе, может добавит кто-то....
Да, не пользоваться картой-не значит "попрощаться"....
Нужно закрыть счет...Вашу визу перевыпустят автоматически.... деньги придется заплатить и за перевыпуск карты, и за обслуживание счета...
какие комиссии отсутсвуют в ПУМБе ? Максимум что у них бесплатно пополнение и снятие в пределах одного филиала (карман на инкасацию один), и то как мне помниться это отменили давно! А что такое "коло друзів"?
BOSS_Елена
02.07.2010, 10:53
а в Одессе есть валютные банкоматы?
в частности долларовые?
на выходных невозможно получить наличку в валюте ни в одном отделении... вечно нет баксов
Прошу конкретизировать в каком отделении нет валюты в выходные.
Есть доллары в банкоматах , установленных "Европе" (Дерибасовская,13), "Уточкин" (Горсад).
Прошу конкретизировать в каком отделении нет валюты в выходные.
Есть доллары в банкоматах , установленных "Европе" (Дерибасовская,13), "Уточкин" (Горсад).
Приехал на Щорса 125/1 небыло долларов вообще в кассе
Поехал в центральное на Греческую, снял 200 долларов, больше у них небыло, отправили на Успенскую .. весь город облазил пока снял нужную сумму.
Спасибо за инфо по валютным банкоматам, проверю
Получил массу удовольствия когда нажаловался в службу онлайн поддержки приватбанка на работу одного из отделений.
Звонили с Днепропетровска дважды, один раз даже в воскресенье - извиниться и пообещать что такого больше не повторится.
А в этом отделении поставили терминал самообслуживания.
Правда, это нисколько не поменяло моего отношения к банку и карточку Gold я там заказывать не буду ;))
Попрощался с Приватбанком надеюсь надолгооо...
Последний раз вместо снятия в банкомате или в отделении, купил несколько банок энергетического напитка в магазине, предварительно расчитав стоимость под остаток на карте.
Остаток по карте виза (личная) - на счету 0.44 (копейки) в подарок Приватбанку оставлю, за эти копейки уже ничего не купишь.
Карта вышла из срока действия.. Новую открывать НЕ ХОЧУ И НЕ БУДУ.
Вывод сделал для себя - пока есть в банке комиссия за обналичивание 1 % - возвращаться не собираюсь, есть другие банки где комиссия отсутствует или меньше намного.
Больше 6 лет заправлял в этот банк этим 1 процентом, надоело.
есть банки, где комиссия за любую долларовую транзакцию составляет 20 баксов. Вот это охреневшие заведения... 1% это очень даже гуманно, имхо
А я только сегодня (2 июля) в 12.35 получила от банка смс о зачисленных еще 30 июня деньгах на карту. Процессинговый центр рулит:rolleyes: Ничего, бывает...
Lawyer_Timur
02.07.2010, 13:20
1. Местные отделения банка действительно зачастую не в курсе проводимых банком мероприятий по взысканию долгов. Но это только потому что занимаются они непосредственной продажей банковских продуктов. Взысканием долгов занимаются специалисты, которое не находятся в каждом отделении банка. Это объясняет неосведеомленность отделений о проводимых банком мероприятиям по взысканию долгов. Поэтому если кто-то из сотрудников банка занимающихся продажей банковских продуктов не знает о каком-либо решении суда, это вовсе не означает, что решение суда фиктивное.
2. Если в Ваш адрес поступило уведемление о задолженности (в любой форме: письмо, звонок, смс, решение суда) вам нечего опасться если кредит Вы в банке действительно НЕ брали. Однако поинтересоваться стоит, возможно Вы ранее утеряли паспорт, или он попал в руки на время третим людям, которые и воспользовались Вашими документами на оформление кредита БЕЗ Вашего ведома. Сделайте письменное обращение по адресу: 49094 г. Днепропетровск, ул. Набережная Победы, 50 и сформулируйте в нем свой вопрос с описанием сложившейся и НЕ понятной для Вас ситуации. Не забудьте указать свой ИНН, поскольку база Привата осуществляет поиск клиентов по ИНН.
Что касается "фиктивных" решений...
А я только сегодня (2 июля) в 12.35 получила от банка смс о зачисленных еще 30 июня деньгах на карту. Процессинговый центр рулит:rolleyes: Ничего, бывает...
Смс сервис не имеет гарантированной доставки, задержка получения смс может быть вызвана самим оператором связи
Lawyer_Timur
02.07.2010, 13:33
1. Местные отделения банка действительно зачастую не в курсе проводимых банком мероприятий по взысканию долгов. Но это только потому что занимаются они непосредственной продажей банковских продуктов. Взысканием долгов занимаются специалисты, которое не находятся в каждом отделении банка. Это объясняет неосведеомленность отделений о проводимых банком мероприятиям по взысканию долгов. Поэтому если кто-то из сотрудников банка занимающихся продажей банковских продуктов не знает о каком-либо решении суда, это вовсе не означает, что решение суда фиктивное.
2. Если в Ваш адрес поступило уведемление о задолженности (в любой форме: письмо, звонок, смс, решение суда) вам нечего опасться если кредит Вы в банке действительно НЕ брали. Однако поинтересоваться стоит, возможно Вы ранее утеряли паспорт, или он попал в руки на время третим людям, которые и воспользовались Вашими документами на оформление кредита БЕЗ Вашего ведома. Сделайте письменное обращение по адресу: 49094 г. Днепропетровск, ул. Набережная Победы, 50 и сформулируйте в нем свой вопрос с описанием сложившейся и НЕ понятной для Вас ситуации. Не забудьте указать свой ИНН, поскольку база Привата осуществляет поиск клиентов по ИНН.
Что касается "фиктивных" решений...
Смс сервис не имеет гарантированной доставки, задержка получения смс может быть вызвана самим оператором связи
Но здесь именно проблема банка, т.к. смс о сниятии денег с карты по торговой операции 30 июня пришла в течение 10 минут:rolleyes:
Но здесь именно проблема банка, т.к. смс о сниятии денег с карты по торговой операции 30 июня пришла в течение 10 минут:rolleyes:
ну в любом случае смс есть смс. На них никогда не стоит надеятся
ну в любом случае смс есть смс. На них никогда не стоит надеятся
А я и не надеюсь:rolleyes:
Кто-то в курсе, банкомат в ВТЦ на Среднефонтанской работает? Или лучше подстраховаться и снять немножко налички в другом месте?:rolleyes:
а кто тут может быть в курсе))
я там отродясь не снимал
BOSS_Елена
02.07.2010, 14:47
А я и не надеюсь:rolleyes:
Кто-то в курсе, банкомат в ВТЦ на Среднефонтанской работает? Или лучше подстраховаться и снять немножко налички в другом месте?:rolleyes:
Всё работает! Еще в воскресенье отремонтировали.:)
Благодарим за сигнал.
Всё работает! Еще в воскресенье отремонтировали.:)
Благодарим за сигнал.
Спасибо:rose:
Black_Shef
03.07.2010, 08:08
Хочу получить объяснения по поводу следующего.
У меня открыта пенсионная карточка, при ее открытии была навязана "кредитка".
Ни разу ею не пользовался и пользоваться не собираюсь.
Срок действия пенсионной подошел к концу.
Обратившись в отделение на Греческой для взятия новой карточки, я попросил закрыть "кредитку", НО к моему удивлению мне было отказано без объяснений.
Может мне здесь кто объяснит на каком основании мне было отказано.
мыслитель
03.07.2010, 10:12
Хочу получить объяснения по поводу следующего.
У меня открыта пенсионная карточка, при ее открытии была навязана "кредитка".
Ни разу ею не пользовался и пользоваться не собираюсь.
Срок действия пенсионной подошел к концу.
Обратившись в отделение на Греческой для взятия новой карточки, я попросил закрыть "кредитку", НО к моему удивлению мне было отказано без объяснений.
Может мне здесь кто объяснит на каком основании мне было отказано.
если Вы не подписывали договор о пользовании кредиткой и ни разу не вставляли ее в банкомат (картридер), то считайте что у Вас ее нет, и ни копейки за нее Привату не должны. любое списание денег за нее со стороны Привата - кража
мыслитель
кстати, спасибо, т.к. мужу навязали депозитную и кредитную к зарплатной, а сестре мы открывали долларовую, раз пять сказали "нет" на " не открыть ли вам кредитную, когда она получила свою визу классик (обычную долларовую дебетовую), ей прислали смс с просьбой "пришлите смс, чтобы активировать кредитную карту." Она не послала) позвонила мне, я сказала, что незачем ей это делать. Через пару дней ей пришел смс фривольного содержания типа "напиши мне, я тебя жду" или "я уже заждалась" - без указания отправителя, НО при этом номер полностью совпадал с номером, с которого ей в первый раз слали смс с просьбой ответить, чтобы активировать кредитку.
Цирк и кино и немцы.
мыслитель
03.07.2010, 11:29
мыслитель
кстати, спасибо, т.к. мужу навязали депозитную и кредитную к зарплатной, а сестре мы открывали долларовую, раз пять сказали "нет" на " не открыть ли вам кредитную, когда она получила свою визу классик (обычную долларовую дебетовую), ей прислали смс с просьбой "пришлите смс, чтобы активировать кредитную карту." Она не послала) позвонила мне, я сказала, что незачем ей это делать. Через пару дней ей пришел смс фривольного содержания типа "напиши мне, я тебя жду" или "я уже заждалась" - без указания отправителя, НО при этом номер полностью совпадал с номером, с которого ей в первый раз слали смс с просьбой ответить, чтобы активировать кредитку.
Цирк и кино и немцы.
они так скоро и проституток(ов) будут засылать:laugh: но если уж попались на такую смс, то ее нужно сохранить и писать заявление о возбуждении дела о мошенничестве
мыслитель буду звонить, спрошу ее или она сохранила смски. Но она в своем городе, не в Одессе, если это что-то меняет и к судам (в отличие от меня, как ты помнишь) она не очень относится, это я побойчее буду. То, что это было совсем недавно - я буквально пару недель назад была в ее городе, зашла с ней открыть ей карту, и ее выпустили всего-то с неделю назад. К карте претензий нет, а бесцеремонное навязывание услуг мне не очень нравится.
Люди, а никто не задумывался о том, что у этих вот "плохих" сотрудников стоят задачи по выдачам тех или иных дополнительных услуг, а точнее, что каждому клиенту надо "втулить" кредитку, депозитку и что там еще есть....
Я вот не понимаю в чем сложность получить эту кредитку или депозитку? Сам пользуюсь что тем, что тем и очень даже доволен. При грамотном использовании проблем никогда не возникало!
А кому не хочется пользоваться - так получи и не пользуйся, за получение денег не просят, выдают все бесплатно. И не надо жаловаться на обычных рядовых сотрудников, которые просто выполняют свои задачи.
Не нравится навязывание пишите(анонимом) куда повыше, где это все придумывается и потом нам же, с вами, навязывается!
мыслитель
03.07.2010, 13:44
Люди, а никто не задумывался о том, что у этих вот "плохих" сотрудников стоят задачи по выдачам тех или иных дополнительных услуг, а точнее, что каждому клиенту надо "втулить" кредитку, депозитку и что там еще есть....
Я вот не понимаю в чем сложность получить эту кредитку или депозитку? Сам пользуюсь что тем, что тем и очень даже доволен. При грамотном использовании проблем никогда не возникало!
А кому не хочется пользоваться - так получи и не пользуйся, за получение денег не просят, выдают все бесплатно. И не надо жаловаться на обычных рядовых сотрудников, которые просто выполняют свои задачи.
Не нравится навязывание пишите(анонимом) куда повыше, где это все придумывается и потом нам же, с вами, навязывается!
я лично с удовольствием пользуюсь шаровым кредитом на 7000 грн от Привата. вписываюсь в 30 дней и в суперах все покупаю на шару без денег. даже в Питере выручила, расчитался кредиткой, дома пополнил гривной. кто то боится кредиток. помню, как у нас в академии только ввели зарплатные карточки, так старшее поколение возмущалось, им привычнее в очереди в кассе зарплату получать.
но и навязывать неправильно. а рядовые сотрудники да, навязывают потому что у них план.
Black_Shef
03.07.2010, 15:45
Люди, а никто не задумывался о том, что у этих вот "плохих" сотрудников стоят задачи по выдачам тех или иных дополнительных услуг, а точнее, что каждому клиенту надо "втулить" кредитку, депозитку и что там еще есть....
Я вот не понимаю в чем сложность получить эту кредитку или депозитку? Сам пользуюсь что тем, что тем и очень даже доволен. При грамотном использовании проблем никогда не возникало!
А кому не хочется пользоваться - так получи и не пользуйся, за получение денег не просят, выдают все бесплатно. И не надо жаловаться на обычных рядовых сотрудников, которые просто выполняют свои задачи.
Не нравится навязывание пишите(анонимом) куда повыше, где это все придумывается и потом нам же, с вами, навязывается!
Плохо только одно. Я сам лично должен решать нужно мне ЭТО или нет. А если мне что либо где - либо навязывают, то я тут же отказываюсь от использования(покупки) ЭТОГО.
Люди, а никто не задумывался о том, что у этих вот "плохих" сотрудников стоят задачи по выдачам тех или иных дополнительных услуг, а точнее, что каждому клиенту надо "втулить" кредитку, депозитку и что там еще есть....
Я вот не понимаю в чем сложность получить эту кредитку или депозитку? Сам пользуюсь что тем, что тем и очень даже доволен. При грамотном использовании проблем никогда не возникало!
А кому не хочется пользоваться - так получи и не пользуйся, за получение денег не просят, выдают все бесплатно. И не надо жаловаться на обычных рядовых сотрудников, которые просто выполняют свои задачи.
Не нравится навязывание пишите(анонимом) куда повыше, где это все придумывается и потом нам же, с вами, навязывается!
Можно и не анонимом:rtfm: Теперь, что касается втюхивания, уж простите, уважаемые работники банка, за выражение, кредитных и депозитных карт. У нас на предприятии работает зарплатный проект ПриватБанка, но как можно относиться к сотрудникам банка, которые говорят нашим работникам: не возьмете кредитную\депозитную карту , не отдадим зарплатную, и вы не получите зарплату:rtfm:
Естественно, после неоднократных звонков "куда повыше", вопрос с выдачей зарплатных карт решался, но простите, неужели рядовым сотрудникам банка так сложно внятно и доходчиво объяснить людям, что кредитная карта удобна в использовании, а не подпихивать на подпись бумажку о том, что клиент получает кредитную\депозитную карту и рассказывать, что эти карты выдаются исключительно в комплекте:rtfm: На всякий случай приходится постоянно напоминать работникам банка, что договор мы заключали исключительно на выдачу зарплатных карт:rtfm:
О, раздраконили:girl_devil::girl_devil::girl_devil:
не возьмете кредитную\депозитную карту , не отдадим зарплатную, и вы не получите зарплату:rtfm:
шо серьезно??????? о_0 ппц.
il у мужа примерно так же, дали три карты. А на депозитную насильно отчисляют аж 10 грн в мес. Можно больше, если ты хочешь, но если не хочешь вообще, то все равно 10 :)
я лично с удовольствием пользуюсь шаровым кредитом на 7000 грн от Привата. вписываюсь в 30 дней и в суперах все покупаю на шару без денег. даже в Питере выручила, расчитался кредиткой, дома пополнил гривной. кто то боится кредиток. помню, как у нас в академии только ввели зарплатные карточки, так старшее поколение возмущалось, им привычнее в очереди в кассе зарплату получать.
но и навязывать неправильно. а рядовые сотрудники да, навязывают потому что у них план.
аналогично и именно с удовольствием :good:
Black_Shef
04.07.2010, 07:55
il у мужа примерно так же, дали три карты. А на депозитную насильно отчисляют аж 10 грн в мес. Можно больше, если ты хочешь, но если не хочешь вообще, то все равно 10 :)
депозитные мне удалось закрыть, заявив в ультимативной форме, что они мне не нужны.
шо серьезно??????? о_0 ппц.
Именно так! Что и злит несказанно:girl_devil:
il у мужа примерно так же, дали три карты. А на депозитную насильно отчисляют аж 10 грн в мес. Можно больше, если ты хочешь, но если не хочешь вообще, то все равно 10 :)
А карты естественно давали так, как я описывала выше? Красавцы:rtfm: Ну так можно же отказаться от этих карт.
У меня вопрос по поводу валютных карточек Visa.
...
Несколько нет назад существовал бумажный договор, потом его отменили или работники банка отказывались его выдавать мотивируя что "сейчас бумажных договоров к карточкам не существует".
В других банках в обязательном порядке составляют бумажный договор об обязанностях и прочем, если оформляют карточку.
Приват же меня в плане "на карточки БУМАЖНЫЙ договор не даем/составляет" удивляет.
Не совсем так. При первоначальном контакте с клиентом в Банке клиент проходит полную идентификацию, заполняет и подписывает анкету, в которой обязательным условием является ознакомление с условиями и правилами предоставления банковских услуг. Эти условия и правила размещены на сайте банка (раздел услуги-условия и правила предоставления банковских услуг) и дальше обслуживание клиента по многим продуктам осуществляется именно по ним, без дополнительного "распечатывания" одних и тех же фраз. Время клиентов экономится, да и в банк потом за некоторыми услугами даже ездить не надо (например платежи можно сделать, просто позвонив в службу поддержки).
А правила - кто хочет - может сам себе распечатать, кому удобнее - может в электронном виде прочесть. Со стороны банка - данные правила в Головном офисе естесственно заверены нотариально, так что вариант для всех единый.
Для кредитных продуктов (например те же кредитные карты), каждому клиенту согласно требований НБУ дополнительно дается под роспись при первой выдаче карты подробная расшифровка условий пользования с подробным описанием нескольких вариантов пользования.
А зачем заверять нотариально правила в головном офисе? и что в них заверяет нотариус?
Kilopovidla
04.07.2010, 17:34
Вот гнильё этот Приват.
Никогда не имел с ними дела и не буду.
3 дня назад жене начал звонить робот от Приватбанка с предупреждениями о неуплате кредита. Причем по ночам!
Разумеется, никаких кредитов нет.
В онлайн-поддержке пытаюсь выяснить, почему это происходит.
Описываю ситуацию, меня просят дать ФИО и ИНН.
Даю.
Через пару минут ответ:
банк - "Да, верно".
я - Что верно????
банк - "мы постараемся исправить ситуацию в ближайшее время"
я - какую ситуацию???? Откуда кредиты???
банк -"никаких кредитов в Приватбанке у вас нет".
Вот же уроды, слов нет.
ec_lips_e
04.07.2010, 18:23
Всем привет! Такой вопрос. Нужно перевести денежку на счет в польском банке. SWIFT выходит дорого, т.к. сумма небольшая, и, получается что мне услуга будет стоить дороже, чем сумма моего перевода. Western Union - та же история. В Приват24 вроде есть услуга перевода с Visa на Visa, но, во-первых, не уверена, что у моего получателя Visa, а во-вторых, не знаю в какой валюте мне переводить (ему я должна перевести злотые). Делаю такой перевод первый раз, просто в Украине не могу найти нужную вещь, поэтому заморачиваюсь с этими переводами. Есть ли какой-нить способ перевести деньги с наименьшими затратами?
мыслитель
04.07.2010, 18:46
Не совсем так. При первоначальном контакте с клиентом в Банке клиент проходит полную идентификацию, заполняет и подписывает анкету, в которой обязательным условием является ознакомление с условиями и правилами предоставления банковских услуг. Эти условия и правила размещены на сайте банка (раздел услуги-условия и правила предоставления банковских услуг) и дальше обслуживание клиента по многим продуктам осуществляется именно по ним, без дополнительного "распечатывания" одних и тех же фраз. Время клиентов экономится, да и в банк потом за некоторыми услугами даже ездить не надо (например платежи можно сделать, просто позвонив в службу поддержки).
А правила - кто хочет - может сам себе распечатать, кому удобнее - может в электронном виде прочесть. Со стороны банка - данные правила в Головном офисе естесственно заверены нотариально, так что вариант для всех единый.
Для кредитных продуктов (например те же кредитные карты), каждому клиенту согласно требований НБУ дополнительно дается под роспись при первой выдаче карты подробная расшифровка условий пользования с подробным описанием нескольких вариантов пользования.
и где здесь непосредственно заключение письменного договора? а без него Приват в суде не взыщет ни пеню, ни какие - либо другие штрафные санкции. да и вобще, договор не заключен, можете взыскать только тело кредита минус проценты за пользование, если такие были выплачены клиентом
А зачем заверять нотариально правила в головном офисе? и что в них заверяет нотариус?
ну наверное подпись председателя правления, больше нечего:)
Всем привет! Такой вопрос. Нужно перевести денежку на счет в польском банке. SWIFT выходит дорого, т.к. сумма небольшая, и, получается что мне услуга будет стоить дороже, чем сумма моего перевода. Western Union - та же история. В Приват24 вроде есть услуга перевода с Visa на Visa, но, во-первых, не уверена, что у моего получателя Visa, а во-вторых, не знаю в какой валюте мне переводить (ему я должна перевести злотые). Делаю такой перевод первый раз, просто в Украине не могу найти нужную вещь, поэтому заморачиваюсь с этими переводами. Есть ли какой-нить способ перевести деньги с наименьшими затратами?
Отправить средства в Польшу возможно двумя вариантами:
1-ый вариант: перевод по одной из систем срочных переводов (напр. WU). Здесь (в Украине) Вы будете отправлять доллары или евро и в Польше получатель получит отправленную сумму в полном объеме через 15 мин. после отправки. Причем, если это будет WU, то Ваш получатель сможет сразу получить перевод в злотых. По другим системам перевода - получатель получит сумму в той валюте, которую Вы отправите. Стоимость данного перевода зависит от выбранной системы переводов и суммы, кот. Вы отправляете, причем, получатель не будет оплачивать комиссию при получении перевода.
2-ой вариант: перевод по системе SWIFT, но для этого у Вас должны быть банковские реквизиты счета Вашего получателя в Польше. По данной системе Вы сможете отправить ту валюту, в которой открыт счет у Вашего получателя (в т.ч. и злотые). Такой перевод, если Вы будете осущетствлять его в отделении банка, будет Вам стоить 0.5 % от суммы перевода + 12 долларов США. Комиссия оплачивается в гривне по курсу НБУ на день совершения операции.
Для отправки данного перевода в банке Вам необходимо отрыть текущий счет в той валюте, кот. Вы будете отправлять (стоимость отрытия счета - 30 грн.)
Перевод по сисеме SWITF поступает в банк получателя от 3-х до 5-ти банковских дней. При этом, Ваш получатель, скорее всего, при снятии средств со своего счета, будет оплачивать комиссию за обналичиванеи по тарифам своего банка.
Напишите какую сумму Вам необходмио отправить и в какой город в Польше и мы Вам просчитаем суммы комиссий по разным системам переводов.
Вот же уроды, слов нет.
-:nea: Интересно все-таки "уроды" приватовцы или все-таки те ребята, которые при получении кредита (а судя по всему еще и непогашаемого) ДАЛИ ВАШ НОМЕР ТЕЛЕФОНА? Кому-то Вы крепко насолили однако.
[QUOTE=NRB;13040800]Отправить средства в Польшу возможно двумя вариантами:
- Т.е. денежные переводы "на любую карту мира", заявленные в П24 не работают? А если все-таки работают, то тогда не понимаю зачем идти в банк и оформлять перевод, когда можно в П24 перевести деньги не вставая со стула. Разумеется сначала уточнив виза ли у получателя (99% что да) и номер карты.
-:nea: Интересно все-таки "уроды" приватовцы или все-таки те ребята, которые при получении кредита (а судя по всему еще и непогашаемого) ДАЛИ ВАШ НОМЕР ТЕЛЕФОНА? Кому-то Вы крепко насолили однако.
А жена нигде и ни у кого не выступала "поручителем" по чужому кредиту???
Может запамятовала????
Если так, то тогда будут звонить....
Действительно непонятно, как номер телефона попал в базу....
П.С. там мелькало новое где-то....
что поручитель отвечает всем своим имуществом....и члены семей теперь тоже....если есть невозврат...
Не пугайте человека:) Скорее всего просто кто-то дал его номер телефона. Не думаю, что можно за кого-нибудь подписать поручительство и забыть:) Хотя было у одного знакомого - купил мобильник в рассрочку за 400 баксов и забыл, а процентики то накапали, машину продал (Ланос) чтобы рассчитаться:rtfm:
-=TigeR=-
05.07.2010, 12:02
...Хотя было у одного знакомого - купил мобильник в рассрочку за 400 баксов и забыл, а процентики то накапали, машину продал (Ланос) чтобы рассчитаться:rtfm:
ну так... лечение склероза всегда было дорогим удовольствием...
:rolleyes:
Kilopovidla
05.07.2010, 13:25
-:nea: Интересно все-таки "уроды" приватовцы или все-таки те ребята, которые при получении кредита (а судя по всему еще и непогашаемого) ДАЛИ ВАШ НОМЕР ТЕЛЕФОНА? Кому-то Вы крепко насолили однако.
Уроды прежде всего приватовцы, которые включили робота на чужой номер. Это телефонное хулиганство и подпадает под статью.
Необходимо же иметь способ проверки, ведь так можно и номер Гурвица втулить при оформлении кредита.
Ты бесплатный ящик на gmaile не можешь без подтверждения мобильного открыть, а тут денежный кредит.
Kilopovidla
05.07.2010, 13:28
А жена нигде и ни у кого не выступала "поручителем" по чужому кредиту???
Может запамятовала????
Если так, то тогда будут звонить....
Действительно непонятно, как номер телефона попал в базу....
П.С. там мелькало новое где-то....
что поручитель отвечает всем своим имуществом....и члены семей теперь тоже....если есть невозврат...
Нигде, никогда, что и подтвердили в самом привате.
Это их проблема, что им чужие номера дают, любой разумный банк делает контрольный звонок сотрудником перед включением в спам-лист робота.
- Т.е. денежные переводы "на любую карту мира", заявленные в П24 не работают? А если все-таки работают, то тогда не понимаю зачем идти в банк и оформлять перевод, когда можно в П24 перевести деньги не вставая со стула. Разумеется сначала уточнив виза ли у получателя (99% что да) и номер карты.
Работают конечно. Просто по тексту вопроса этот вариант: 1) упоминался самим спрашивающим - и автору вопроса не подошел 2) само собой разумеется, что можно спросить получателя и перевести - вопрос был не об этом
To Kilopovidla: Согласен. Предварительный звонок был бы правильным и более корректным
ec_lips_e
05.07.2010, 18:57
Отправить средства в Польшу возможно двумя вариантами:
1-ый вариант: перевод по одной из систем срочных переводов (напр. WU). Здесь (в Украине) Вы будете отправлять доллары или евро и в Польше получатель получит отправленную сумму в полном объеме через 15 мин. после отправки. Причем, если это будет WU, то Ваш получатель сможет сразу получить перевод в злотых. По другим системам перевода - получатель получит сумму в той валюте, которую Вы отправите. Стоимость данного перевода зависит от выбранной системы переводов и суммы, кот. Вы отправляете, причем, получатель не будет оплачивать комиссию при получении перевода.
2-ой вариант: перевод по системе SWIFT, но для этого у Вас должны быть банковские реквизиты счета Вашего получателя в Польше. По данной системе Вы сможете отправить ту валюту, в которой открыт счет у Вашего получателя (в т.ч. и злотые). Такой перевод, если Вы будете осущетствлять его в отделении банка, будет Вам стоить 0.5 % от суммы перевода + 12 долларов США. Комиссия оплачивается в гривне по курсу НБУ на день совершения операции.
Для отправки данного перевода в банке Вам необходимо отрыть текущий счет в той валюте, кот. Вы будете отправлять (стоимость отрытия счета - 30 грн.)
Перевод по сисеме SWITF поступает в банк получателя от 3-х до 5-ти банковских дней. При этом, Ваш получатель, скорее всего, при снятии средств со своего счета, будет оплачивать комиссию за обналичиванеи по тарифам своего банка.
Напишите какую сумму Вам необходмио отправить и в какой город в Польше и мы Вам просчитаем суммы комиссий по разным системам переводов.
1) не подходит, т.к. деньги нужно перекинуть именно на счет в банке, в городе нет пунктов систем срочных платежей, где можно было бы перевод получить (если я правильно поняла о чем Вы)
2) очень дорого, отправить нужно всего-то около 60 грн. нашими))
Работают конечно. Просто по тексту вопроса этот вариант: 1) упоминался самим спрашивающим - и автору вопроса не подошел 2) само собой разумеется, что можно спросить получателя и перевести - вопрос был не об этом
а вот это попробуем, если у получателя Виза, конечно) ой, только не поняла, он получит валюту, которую я отправлю или злотые по курсу?
Спасибо!
ec_lips_e
05.07.2010, 20:30
а вот это попробуем, если у получателя Виза, конечно) ой, только не поняла, он получит валюту, которую я отправлю или злотые по курсу?
сначала написала, потом подумала) он получит перевод в той валюте, в которой у него карточка, ведь так? то бишь, если она в злотых, то получит он злотые, даже, если я отправлю гривны? запуталась))
_ВАРВАРА_
09.07.2010, 17:35
полскажите пожалуйста, может кто-то знает...где находится штрафплощадка Приват банка?
машинку хотите поставить, аль подобрать себе что-то? :)
Непростой вопрос. У украинского банка не может быть штрафплощадки: это не ГАИ и не американский банк. В Украине все несколько сложнее: торговля чем бы то ни было (в том числе "конфискатом") банкам запрещена по Закону "О банках и банковской деятельности". Посему используются посредники - коллекторские агентства. Таким образом отобранная машина (законно/незаконно - сейчас не обсуждаем) может находится где-угодно: перед каким-либо отделением банка в городе или области, на какой-нибудь арендованной коллекторами стоянке и пр. Однако поскольку Вы продолжаете являться ее собственником (право собственности может быть ограничено только судом!!!), считаю Вы имеете права требовать от банка или коллекторского агентства (в зависимости от того кто отбирал) указать местонахождение предмета залога, в данном случае машины. Сомнительно правда, чтобы Вы смогли ее оттуда забрать не погасив задолженности. Посему - непрошенный совет: рассчитайтесь или, если суммарная задолженность превышает стоимость машины - отдайте ее за долги. Искренне сочувствую, но всегда считал и считаю "взял - верни или не бери вовсе".
Подскажите,в каких отделениях есть терминал для пополнения карточки наличными кроме как на Бунина,спасибо заранее!!!!:rose:
Подскажите,в каких отделениях есть терминал для пополнения карточки наличными кроме как на Бунина,спасибо заранее!!!!:rose:
Днепропетровская дорога (бывший центр предпринимательства) напротив Мегамакс (между Затонского и Бочарова).
Это на поселке Котовского.
Кста! А у меня в свою очередь есть вопрос по поводу обеденного перерыва в отделении на Греческой. Назовите пожалуйста точное время ОТ и ДО. А то помнится когда-то (давно правда) мне сотрудницы уверяли что обед у них 2 часа.
Мерси! :rose:
Днепропетровская дорога (бывший центр предпринимательства) напротив Мегамакс (между Затонского и Бочарова).
Это на поселке Котовского.
Спасибо!!!
Еще ищу варианты на Черемушках и Таирова:rose:
balanced
15.07.2010, 22:11
Подскажите,в каких отделениях есть терминал для пополнения карточки наличными кроме как на Бунина,спасибо заранее!!!!:rose:
на Щорса, Семинарская/Среднефонтанская
Спасибо!!!
Еще ищу варианты на Черемушках и Таирова:rose:
собсно терминалы есть почти во всех отделениях привата. за исключением совсем бедных.:)
собсно терминалы есть почти во всех отделениях привата. за исключением совсем бедных.:)
я более чем уверен, что терминалы есть абсолютно во всех отделениях
Black_Shef
16.07.2010, 08:58
я более чем уверен, что терминалы есть абсолютно во всех отделениях
В абсолютно во всех точно нет.
На Елисаветинской и на Ольгиевской точно нет.
А вот на Нежинской - есть
Подскажите,в каких отделениях есть терминал для пополнения карточки наличными кроме как на Бунина,спасибо заранее!!!!:rose:
Греческая 1, Николаевская дорога 297 (Лузановка), Жуковского 32, Добровольского 75а, Черняховского 5, М Жукова 13, Екатерининская 85, Жуковского 2, Тираспольская 19, Греческая 3/4 (Афина), пер Каретный 38, Вильямса 73/1, Ильфа и Петрова 10 (Фуршет), Днепропетровская дорога 108, Семинарская 15, Лейтенанта Шмидта 24, Мясоедовская 31, Гайдара 24а (суд), Щорса 125/1, Старопортофранковская 103, Толбухина 135 (Мегадом), Армейская 8, Космонавтов 9, Днепропетровская дорога 76, 7-й км, М.Арнаутская 84, Нежинская 32, Рекордная 68, Успенская 22а, Ришельевская 35/37 (People net), пр. Шевченко 17, Космонавтов 23/1
Греческая 1, Николаевская дорога 297 (Лузановка), Жуковского 32, Добровольского 75а, Черняховского 5, М Жукова 13, Екатерининская 85, Жуковского 2, Тираспольская 19, Греческая 3/4 (Афина), пер Каретный 38, Вильямса 73/1, Ильфа и Петрова 10 (Фуршет), Днепропетровская дорога 108, Семинарская 15, Лейтенанта Шмидта 24, Мясоедовская 31, Гайдара 24а (суд), Щорса 125/1, Старопортофранковская 103, Толбухина 135 (Мегадом), Армейская 8, Космонавтов 9, Днепропетровская дорога 76, 7-й км, М.Арнаутская 84, Нежинская 32, Рекордная 68, Успенская 22а, Ришельевская 35/37 (People net), пр. Шевченко 17, Космонавтов 23/1
Я полностью удовлетворена,спасибо огромное!!!!!:good:
Antonio Varghas
17.07.2010, 21:48
А кто знает: можно ли МЕТРО карточку Приват-Банка в городе обменять (срок действия закончился)?
Раньше в выходные можно было, а в прошлые там закрыто было. В будний день в рабочее время гонять туда, да еще и ждать как-то не улыбается...
Причем на дверях написано, что без выходных работает отделение, а телефон не указан и внутри за тонированными стеклами свет не горит.
для Antonio Varghas
"А кто знает: можно ли МЕТРО карточку Приват-Банка в городе обменять (срок действия закончился)?..."
карту Metro возможно поменять в двух отделениях при ТЦ Metro 9 (пр.М. Жукова,101 и Аэропортовская 29),
пн- пт;
9-18ч.
тел. отд. Аэропортовская 29 - 048 786-03-13
тел. отд. пр.М. Жукова,101 - 048 746 91 36
При этом, касса по-прежнему работает до 21ч. и в выходные
Фима Петров
20.07.2010, 03:41
Причем на дверях написано, что без выходных работает отделение, а телефон не указан и внутри за тонированными стеклами свет не горит.
Позвони в службу поддержки по бесплатному тел. и назови адрес отделения, откроют бистро.
Сегодня в отделении на Успенской, 22 а, кассир отказалась взять у клиента стодолларовую купюру, мотивируя тем, что купюра "стиранная". На возмущения клиента был получен ответ: "Нам запрещено брать такие купюры" и любезно было предложено обменять ее в Ощадбанке или любом обменнике:nea: Что это было, может кто подскажет?:rtfm:
Сегодня в отделении на Успенской, 22 а, кассир отказалась взять у клиента стодолларовую купюру, мотивируя тем, что купюра "стиранная". На возмущения клиента был получен ответ: "Нам запрещено брать такие купюры" и любезно было предложено обменять ее в Ощадбанке или любом обменнике:nea: Что это было, может кто подскажет?:rtfm:
Мне в обменнике тоже бывало отказывали, мотивируя "стиранной" купюрой. :(
ПриватБанк редкие ...уки и ваще не стоит с ними дело иметь, я бы лично и взорвал,так как они меня кинули.......
У меня сегодня вышел срок действия кредитной карты, которую мне втулили вместе с депозитом пару лет назад, и которую я даже никогда не активировала. Но, несмотря на такие мелочи :), мне любезно позвонила девушка и об это сообщила, напомнив, что пора бы продлить (!). Я уже забыла, что эта карта где-то дома валяется.
Мне это так нравится. Когда подходил к концу срок действия регулярно используемой зарплатной карты, а я забывала об этом, чтобы мне кто-то позвонил из Приватбанка и настоятельно пригласил забрать новую. Или когда закончился депозит, а я пропустила, - хоть бы кто-то не поленился, напомнил.
А вот кредитку - это всегда пожалуйста. И попробуй скажи, что у Привата невнимательные сотрудники :).
сегодня обратил внимание: на комсомольской отделение привата, на дверях висит табличка о том что на отделении отсутствует менеджер по работе с клиентами ( в отпуске до 22.07) в связи с этим по вопросом снятия расторжения и перерегистрации копилок приходить после 22...
Получается раз менеджер в отпуске то и депозит забрать нельзя? А начальник зачем?
кстати это не первый перл этого отделения, раньше (зимой) висела табличка что кассира нет...
BOSS_Елена
21.07.2010, 18:30
сегодня обратил внимание: на комсомольской отделение привата, на дверях висит табличка о том что на отделении отсутствует менеджер по работе с клиентами ( в отпуске до 22.07) в связи с этим по вопросом снятия расторжения и перерегистрации копилок приходить после 22...
Получается раз менеджер в отпуске то и депозит забрать нельзя? А начальник зачем?
кстати это не первый перл этого отделения, раньше (зимой) висела табличка что кассира нет...
Благодарю за сигнал. Совершенно справедливое замечание. Есть руководитель отделения. Он и ДОЛЖЕН Вас обслужить. И обслужит.
Фима Петров
25.07.2010, 00:14
Благодарю за сигнал. Совершенно справедливое замечание. Есть руководитель отделения. Он и ДОЛЖЕН Вас обслужить. И обслужит.
А что Вы скажите по поводу того, что, если клиент не снял свой депозит в течении 5 дней после окончания договора на депозит, а менеджера нет, ему что скажут? через год прийти? :rzhu_nimagu: Зачем нам нужен этот дождь!
Фима Петров
25.07.2010, 00:19
Сегодня в отделении на Успенской, 22 а, кассир отказалась взять у клиента стодолларовую купюру, мотивируя тем, что купюра "стиранная". На возмущения клиента был получен ответ: "Нам запрещено брать такие купюры" и любезно было предложено обменять ее в Ощадбанке или любом обменнике:nea: Что это было, может кто подскажет?:rtfm:
Обязана была принять, и банк должен отправить в JP Morgan на обмен, зкаон есть такой:rtfm:
Обязана была принять, и банк должен отправить в JP Morgan на обмен, закон есть такой:rtfm:
ссылку в студию...
BOSS_Елена
25.07.2010, 19:59
А что Вы скажите по поводу того, что, если клиент не снял свой депозит в течении 5 дней после окончания договора на депозит, а менеджера нет, ему что скажут? через год прийти? :rzhu_nimagu: Зачем нам нужен этот дождь!
Конкретизируйте вопрос в личном сообщении для меня. Решение будет. Рассуждать "взагалi" - не конструктивно.
Фима Петров
26.07.2010, 02:03
Конкретизируйте вопрос в личном сообщении для меня. Решение будет. Рассуждать "взагалi" - не конструктивно.
Конкретизирую для Вас Елена, Человек пишет! Сообщение от tigrulj
Сегодня обратил внимание: на комсомольской отделение привата, на дверях висит табличка о том что на отделении отсутствует менеджер по работе с клиентами ( в отпуске до 22.07) в связи с этим по вопросом снятия расторжения и перерегистрации копилок приходить после 22...
Получается раз менеджер в отпуске то и депозит забрать нельзя? А начальник зачем?
кстати это не первый перл этого отделения, раньше (зимой) висела табличка что кассира нет...
Так вот, в договоре " Копилке" есть пункт, в котором указано, что, если клиент по истечению договора, в течении пяти суток, не закроет договор и не заберёт свои деньги, так он (договор) автоматически будет продлён ещё сроком на один год!!!, а как клиент может его закрыть и вернуть вовремя свои деньги, если нет менеджера, который, может появиться 22 числа? и верить в то, что на вместо менеджера будет работать начальник отделения? Да скорее АВРОРА по Зимнему дворцу выстрелит......
Конкретизирую для Вас Елена, Человек пишет! Сообщение от tigrulj
Сегодня обратил внимание: на комсомольской отделение привата, на дверях висит табличка о том что на отделении отсутствует менеджер по работе с клиентами ( в отпуске до 22.07) в связи с этим по вопросом снятия расторжения и перерегистрации копилок приходить после 22...
Получается раз менеджер в отпуске то и депозит забрать нельзя? А начальник зачем?
кстати это не первый перл этого отделения, раньше (зимой) висела табличка что кассира нет...
Так вот, в договоре " Копилке" есть пункт, в котором указано, что, если клиент по истечению договора, в течении пяти суток, не закроет договор и не заберёт свои деньги, так он (договор) автоматически будет продлён ещё сроком на один год!!!, а как клиент может его закрыть и вернуть вовремя свои деньги, если нет менеджера, который, может появиться 22 числа? и верить в то, что на вместо менеджера будет работать начальник отделения? Да скорее АВРОРА по Зимнему дворцу выстрелит......
Ну всегда можно расторгнуть депозит досрочно... сейчас же никаких мораториев нет.
Ну всегда можно расторгнуть депозит досрочно... сейчас же никаких мораториев нет.
вот мне нравится подход...мы должны какие ходы придумывать и выкручиваться, чтоб забрать СВОИ деньги, а то, что банк свою работу не выполняет, так это ничие страшного...главное ни в коем случае не потревожить отдых менеджера...
вот мне нравится подход...мы должны какие ходы придумывать и выкручиваться, чтоб забрать СВОИ деньги, а то, что банк свою работу не выполняет, так это ничие страшного...главное ни в коем случае не потревожить отдых менеджера...
незаменимых сотрудников не бывает
незаменимых сотрудников не бывает
ага... как и людей... но есть неповторимые... ;)
Фима Петров
26.07.2010, 22:26
Ну всегда можно расторгнуть депозит досрочно... сейчас же никаких мораториев нет.
Расторгнуть депозит досрочно можно, но в место 21% годовых получаете на руки 11%, разница есть?
BOSS_Елена
27.07.2010, 08:09
Конкретизирую для Вас Елена, Человек пишет! Сообщение от tigrulj
Сегодня обратил внимание: на комсомольской отделение привата, на дверях висит табличка о том что на отделении отсутствует менеджер по работе с клиентами ( в отпуске до 22.07) в связи с этим по вопросом снятия расторжения и перерегистрации копилок приходить после 22...
Получается раз менеджер в отпуске то и депозит забрать нельзя? А начальник зачем?
кстати это не первый перл этого отделения, раньше (зимой) висела табличка что кассира нет...
Так вот, в договоре " Копилке" есть пункт, в котором указано, что, если клиент по истечению договора, в течении пяти суток, не закроет договор и не заберёт свои деньги, так он (договор) автоматически будет продлён ещё сроком на один год!!!, а как клиент может его закрыть и вернуть вовремя свои деньги, если нет менеджера, который, может появиться 22 числа? и верить в то, что на вместо менеджера будет работать начальник отделения? Да скорее АВРОРА по Зимнему дворцу выстрелит......
Благодарю Вас, но под конкретизацией я не имела ввиду компиляцию из сообщений. Я готова разобраться в конкретном договоре конкретного клиента. И все. А рассуждать "есть ли жизнь на Марсе?" не досуг.
Расторгнуть депозит досрочно можно, но в место 21% годовых получаете на руки 11%, разница есть?
Вы не внимательно читаете договор!
Если договор продлился на новый срок, следовательно первый срок закончился и по этому сроку вы получите 21% как и положено! а вот уже по новому сроку(условно по второму), который начинается со следующего дня после конца вашего основного(первого) срока буду насчитаны % по другой ставке(по ставке досрочного расторжения).
И таки начальник БУДЕТ ВАС ОБСЛУЖИВАТЬ ВМЕСТО МЕНЕДЖЕРА
Все вопросы решить можно и следует решать. + есть отделения и по крупнее, где вам помогут и где может вас и начальник обслужить(если есть в том надобность)
coder_ak
28.07.2010, 08:22
Rekoj, ну зачем же читать договоры, зайти в отделение и позвать начальника. Проще же прочесть какую-то бумажку на двери, насочинять себе сказок и побежать на форум жаловаться, какие все вокруг сволочи.
coder_ak, согласен, но "бумажечка" на дверях это тоже не правильно :)
я например тоже Вас не понял.... что есть "балансе карты я не вижу этих -15грн в долге" ???
Тамплиер
29.07.2010, 12:30
А подскажите, кто сталкивался. Я оплатила в магазине на 15грн товара кредиткой. Терминал был ПУМБ-овский, это было в воскресенье. До сих пор на балансе карты я не вижу этих -15грн в долге. От работника банка не добилась вразумительных ответов, он вообще меня не понял:(
Как в прошлом сотрудник Привата, отдела эквайринга (Boss Elena - здравствуйте Елена Анатальевна), могу предположить, что Ваша транзакция терминалом ПУМБа не обработалась, или был реверс, т.е. деньги вернулись на карту, по глупости кассира (и такое бывало).
Или кассир затупила, не сняв деньги с карты
Тамплиер
29.07.2010, 13:18
все снялось. у меня лимит обычно 3000грн. сейчас лимит висит 2985гривен. Т.е. эти деньги (15гривен) пока еще не высветились на карточке, не перешли еще с терминала одного банка в систему другого (как могу так и объясняю, сорри за термины). Так вот меня интересует когда это уже произойдет, потому что я не могу полностью закрыт карточку:(
Либо я туп, либо вы говорите ерудну))))
Лимит был 3000, вы сделали расчет по ПОС терминалу, лимит стал 2985, деньги с карты ушли.
В чем вопрос?
Вы хотите закрыть карту? положите на нее 15 грн и все, закрывайте.
Weronica
29.07.2010, 16:16
Подскажите, а как мне повысить кредитный лимит у своей кредитной карточки (универсальной)?
Яна-лама
29.07.2010, 18:26
я сейчас нахожусь в декретном отпуске.Мне срочно нужен кредит.Знаю,что без справки о доходах дают 1000грн.Но мне надо 5000.Справку о доходах ведь мне сейчас не дадут,так ведь?Какой выход?
Выход - никогда не брать кредит в Привате !!!
Яна-лама
29.07.2010, 21:09
Выход - никогда не брать кредит в Привате !!!
а где?Киньте в ЛС
BOSS_Елена
29.07.2010, 21:20
Как в прошлом сотрудник Привата, отдела эквайринга (Boss Elena - здравствуйте Елена Анатальевна), могу предположить, что Ваша транзакция терминалом ПУМБа не обработалась, или был реверс, т.е. деньги вернулись на карту, по глупости кассира (и такое бывало).
Или кассир затупила, не сняв деньги с карты
Добрый вечер! :) Бывших сотрудников Привата не бывает! :) Поэтому давайте использовать корректную терминологию. Ну что за "затупила"?
Благодарю за комментарии. Концептуально - они верные.
BOSS_Елена
29.07.2010, 21:21
Подскажите, а как мне повысить кредитный лимит у своей кредитной карточки (универсальной)?
Обратитесь в "своё" отделение. Подтвердите доходы и будет принято соответствующее решение.
BOSS_Елена
29.07.2010, 21:23
я сейчас нахожусь в декретном отпуске.Мне срочно нужен кредит.Знаю,что без справки о доходах дают 1000грн.Но мне надо 5000.Справку о доходах ведь мне сейчас не дадут,так ведь?Какой выход?
Есть ломбардный кредит. Но он на небольшой срок. Смотря для каких целей нужны деньги. Адрес, что и в предыдущем случае - отделение ПриватБанка. Изучат, оценят - предложат все, что могут.
Тамплиер
30.07.2010, 08:17
Добрый вечер! :) Бывших сотрудников Привата не бывает! :) Поэтому давайте использовать корректную терминологию. Ну что за "затупила"?
Благодарю за комментарии. Концептуально - они верные.
Договорились)))
Бывших сотрудников Привата не бывает!
И это пугает...:rolleyes:
И это пугает...:rolleyes:
та куда же деть шрамы на психике от простого посещения сабжевого банка, а провести там год или больше времени из жизни под названием "работа в привате"...
была зарплатная карта от привата. Организация, в которой я работаю, отказалась от услуг Привата и перешла в УкрСибб . Но карточка у меня осталась и там, теперь, почему-то долг гривен 40-50 ... буду выяснять, но что-то меня не радует перспектива посещения Успенской ...(
Но карточка у меня осталась и там, теперь, почему-то долг гривен 40-50 ... (
Вы кредит у них когда-то брали? (имеется в виду использование кредитного лимита зп карточки)
Вы кредит у них когда-то брали? (имеется в виду использование кредитного лимита зп карточки)
на зарплатной - нет. Как и всем коллегам втюхали универсальную. Вот ей, я пользовался ... но причем тут к ней зп карточка ?
ЗЫ да и ...долг появился, сразу после того, как мы перешли в Укрсибб ...
на зарплатной - нет. Как и всем коллегам втюхали универсальную. Вот ей, я пользовался ... но причем тут к ней зп карточка ?
ЗЫ да и ...долг появился, сразу после того, как мы перешли в Укрсибб ...
типа они обиделись так))) Они ж написали, что бывших у них не бывает))) Это видимо чтоб Вы не стали их бывшим клиентом ;)
Тамплиер
31.07.2010, 15:24
на зарплатной - нет. Как и всем коллегам втюхали универсальную. Вот ей, я пользовался ... но причем тут к ней зп карточка ?
ЗЫ да и ...долг появился, сразу после того, как мы перешли в Укрсибб ...
На карте были какие либо обязательные списания: на кредитку, на депозит, за пиплнет, и т.п.
Ты когда прекратил обслуживание в Привате, должен был сдать карту в бухгалтерию, а они в свою очередь в банк, где карту должны были закрыть и платежи отключить. Вероятно, этого сделано не было. Банк тут не причем.
На карте были какие либо обязательные списания: на кредитку, на депозит, за пиплнет, и т.п.
Ты когда прекратил обслуживание в Привате, должен был сдать карту в бухгалтерию, а они в свою очередь в банк, где карту должны были закрыть и платежи отключить. Вероятно, этого сделано не было. Банк тут не причем.
никаких пипел нэтов, депозитов нету. Кредитка есть, которую я получал отдельно от зарплатной. И по ней исправно плачу ...
По поводу бухгалтерии ... так ... т.е. из-за того, что бухгалтерия у меня не изъяла карточку и не сдала в банк, мне навешали каких-то платежей ? На каком основании ?
Тамплиер
31.07.2010, 15:30
никаких пипел нэтов, депозитов нету. Кредитка есть, которую я получал отдельно от зарплатное. И по ней исправно плачу ...
Есть такая функция, автоматическое списание с ЗП карты на КР карту, возможно, ты не доплатил как раз 40 грн на КР карту, и произошло списание в овердрафт, с ЗП карты.
Вот ей, я пользовался ... но причем тут к ней зп карточка ?
Стоит таки заглянуть на Успенскую, возьмите по универсалке распечатку, посмотрите, что там за фигню нарисовали, если неправильно - то пишите заявление на имя директора Одесского РУ Приватбанка, эта дама даже присутствует форуме, отвечает на вопросы и претензии по Приватбанку.
Наскоко я помню, зп и универсалка связаны, где-то в договоре должна быть инфа.
Там могли копейки какие-то зависнуть (в прямом смысле). А потом на них начислилась пеня. У кого-то из коллег, который брал кредит по зп карте, что-то подобное было. Так что не поленитесь разобраться.
дважды уже на успенской провел целый день. Один раз, чтобы заменить просроченную, уже выпушенную карту, которая уже находится в отделении банка, мне пришлось потратить весь день ( пришел в 9 утра, ушел оттуда в 19 ) .
Мысль, о том, что надо будет опять поселить это отделение, на меня навевает грусть тоску ...
jay_dee, как вариант может еще плата за смс-информирование начисляться по незакрытой карте. Но в принципе, по 3 грн. в месяц, такая сумма набегала бы очень долго:rolleyes:
подскажите пожалуйста,я могу пополнить яндекс кошелек через приват банк?живу в одессе,номер счета узнаю через менеджера яндекс денег,спасибо.
jay_dee, почти уверен, что долг образовался из-за Кредитной карты. С ЗП на кредитку стоит платеж, если клиент не проплачивает обязательные 7% до 25го числа по кредитке, то списывается с ЗП карты. Это весьма распространенный момент.
Любой вменяемый менеджер должен это Вам объяснить за пару мин и в выписке показать :)
если есть вопросы в ЛС могу подсказать более подробно
подскажите пожалуйста,я могу пополнить яндекс кошелек через приват банк?живу в одессе,номер счета узнаю через менеджера яндекс денег,спасибо.
Произвести оплату наличными можете в кассе на предоставленные реквизиты Яндекса (или карта, или счет). Менеджер Яндекса должен дать реквизиты
coder_ak
02.08.2010, 15:51
Яндекс.Деньги в Украине официально не работают, поэтому и оплатить их тут нельзя.
Можно купить WM у доверенного лица и поменять в любом электронном обменнике, подобрав максимально выгодный курс.
Последнее время все больше недоволен приватбанком
Помимо многократно упоминаемого рекета с насильственным вручением
кредиток и маразма с отправкой пароля на мобильный при оплате в кассах -
недавно перестали проходить платежи с приватовской карты виза на портмоне и украинский процессинговый центр.
Если вначале года у меня пустой лежала авалевская - теперь отложил подальше приватовскую, когда срок закончится перевыпускать не пойду.
Надоели жлобские замашки. Аваль цивилизованнее работает.
Аналогично, платить с карты привата также невозможно и на сайте тенета... причем даже смс с паролем приходит, а потом отказ запрещенная транзакция :(
Black_Shef
13.08.2010, 06:59
Последнее время все больше недоволен приватбанком
Помимо многократно упоминаемого рекета с насильственным вручением
кредиток и маразма с отправкой пароля на мобильный при оплате в кассах -
недавно перестали проходить платежи с приватовской карты виза на портмоне и украинский процессинговый центр.
Если вначале года у меня пустой лежала авалевская - теперь отложил подальше приватовскую, когда срок закончится перевыпускать не пойду.
Надоели жлобские замашки. Аваль цивилизованнее работает.
Только учтите, что в зависимости от ситуации карточки перевыпускаются автоматически, так что лучше проконтролировать этот момент.
-=TigeR=-
13.08.2010, 08:45
Только учтите, что в зависимости от ситуации карточки перевыпускаются автоматически, так что лучше проконтролировать этот момент.
выпустится она или нет - а вот за обслуживание деньги будут снимать точно...
так что просто надо закрывать...
:rolleyes:
Помимо многократно упоминаемого рекета с насильственным вручением
кредиток и маразма с отправкой пароля на мобильный при оплате в кассах -
недавно перестали проходить платежи с приватовской карты виза на портмоне и украинский процессинговый центр.
Можно узнать что такое "украинский процессинговый центр"?
Только учтите, что в зависимости от ситуации карточки перевыпускаются автоматически, так что лучше проконтролировать этот момент.
Я столкнулась с тем что как раз нужная мне Visa Classic НЕ была перевыпущена автоматически (на что я расчитывала), хотя деньги на карточке были. Только посетив банк, выяснилось, что автоматически такие карточки не продлевают на следующий год, а нужно явное согласие клиента на сей момент.
Black_Shef
13.08.2010, 12:25
Можно узнать что такое "украинский процессинговый центр"?
ЗАО "Украинский процессинговый центр" (UPC) - лидер на рынке процессинговых и аутсорсинговых услуг в Украине с 1997 года. UPC предлагает своим клиентам услуги по обработке карточных транзакций и широкий спектр инновационных продуктов, которые способствуют повышению эффективности работы банка. Программные продукты UPC позволят банкам получить важные преимущества и укрепить свои позиции на рынке.
Комплексные решения UPC в сфере карточного бизнеса разработаны на основе глубокого изучения украинского рынка и рынков Восточной Европы. Некоторые решения центра опережают развитие мирового банковского рынка на несколько лет.
Украинский процессинговый центр (https://upc.ua/ru.htm)
Я столкнулась с тем что как раз нужная мне Visa Classic НЕ была перевыпущена автоматически (на что я расчитывала), хотя деньги на карточке были. Только посетив банк, выяснилось, что автоматически такие карточки не продлевают на следующий год, а нужно явное согласие клиента на сей момент.
С разными карточками у банка разные правила обслуживания.
Украинский процессинговый центр
Мда ... меня до глубины души поразила информация в "Контакты" этой нереально известной организации:
***********************
пр-кт Московский, 9, корпус 5а, п/я №65
***********************
Почтовый ящик вместо офиса - это круто и видимо престижно для очень известной организации которая 12 лет на рынке и у которой в клиентах 55 украинских банков. :)
Хотя может быть я неправильно понимаю "п/я". :) :shine:
Тамплиер
13.08.2010, 12:43
Мда ... меня до глубины души поразила информация в "Контакты" этой нереально известной организации:
***********************
пр-кт Московский, 9, корпус 5а, п/я №65
***********************
Почтовый ящик вместо офиса - это круто и видимо престижно для очень известной организации которая 12 лет на рынке и у которой в клиентах 55 украинских банков. :)
Хотя может быть я неправильно понимаю "п/я". :) :shine:
как человек который работает с УПС
Весьма надежная и стабильная структура, с которой не возникает проблем. Так, что на самом деле пусть их офис или почтовый ящик хоть в гваделупе будет, работают они хорошо.
Black_Shef
13.08.2010, 12:44
Мда ... меня до глубины души поразила информация в "Контакты" этой нереально известной организации:
***********************
пр-кт Московский, 9, корпус 5а, п/я №65
***********************
Почтовый ящик вместо офиса - это круто и видимо престижно для очень известной организации которая 12 лет на рынке и у которой в клиентах 55 украинских банков. :)
Хотя может быть я неправильно понимаю "п/я". :) :shine:
По большому счету, офиса, в стандартном понимании им и не нужно.
Они же не с клиентами напрямую работают.
Им необходимо иметь помещение для установки оборудования (серверов, в основном) для обеспечения непрерывной работы финансовых операций.
Поэтому им и достаточно иметь на всяк случай абон.ящик.
У нас в Одессе на Ришельевской тоже есть процессинговый центр.
Так туда не сотрудников даже не пускают.
Так, что на самом деле пусть их офис или почтовый ящик хоть в гваделупе будет, работают они хорошо.
По большому счету, офиса, в стандартном понимании им и не нужно.
Они же не с клиентами напрямую работают.
Им необходимо иметь помещение для установки оборудования (серверов, в основном) для обеспечения непрерывной работы финансовых операций.
Поэтому им и достаточно иметь на всяк случай абон.ящик.
У нас в Одессе на Ришельевской тоже есть процессинговый центр.
Так туда не сотрудников даже не пускают.
Ну да. А озвучить где физически находится оборудование и сотрудники их ЗАО - это особо секретная информация при наличии, как минимум, клиентах 55 украинских банков. :)
Ну-ну. Наверное и в налоговой инспекции они демонстрируют п/я исключительно. :rzhu_nimagu:
Да серьезная организация - чего уж там. :) Но коль стесняется озвучить всего лишь формальные данные офиса, который все равно существует в реале для функционирования, то при возникших проблемах с деньгами, жалобы будут видимо в центральную прачечную и в тот же пресловутый п/я. :)
Собственно для этой темы это оффтоп, здесь и обсуждать то нечего. Но адрес офиса в качестве "п/я" для серьезной организации меня откровенно повеселил.
... то при возникших проблемах с деньгами, жалобы будут видимо в центральную прачечную и в тот же пресловутый п/я. :)
Я, честно говоря, тоже не сильно понимаю, почему у них так дается адрес, но все претензии с финансами и оплатами я с ними довольно быстро решала по emailам, при этом все emailы приходили с ФИО и должностью в подписях. Через них действительно проходит очень большой процент платежей на украинских торговых площадках.
Ну да. А озвучить где физически находится оборудование и сотрудники их ЗАО - это особо секретная информация при наличии, как минимум, клиентах 55 украинских банков. :)
была как-то реклама... слоганом которой было "Иногда лучше жевать..."
так вот... слоган применим и в данном случае....
незачем кому попало знать где находятся сервера.... резервные сервера... базы данных.... ОСОБЕННО если говорить о ЗАО, клиентами которого является достаточно большое количество банков Украины.
З.Ы. А офис УПЦ находится именно по тому адресу что указан...
Я, честно говоря, тоже не сильно понимаю, почему у них так дается адрес, но все претензии с финансами и оплатами я с ними довольно быстро решала по emailам, при этом все emailы приходили с ФИО и должностью в подписях. Через них действительно проходит очень большой процент платежей на украинских торговых площадках.
Ну видимо по этой причине и п/я и указан. :)
была как-то реклама... слоганом которой было "Иногда лучше жевать..."
так вот... слоган применим и в данном случае....
незачем кому попало знать где находятся сервера.... резервные сервера... базы данных.... ОСОБЕННО если говорить о ЗАО, клиентами которого является достаточно большое количество банков Украины.
З.Ы. А офис УПЦ находится именно по тому адресу что указан...
Я прям умиляюсь, читая о подобных сообщениях. Немеряно клиентов, а официально написать где же офис рука не поднимается.
Нажаль история знает достаточно примеров, когда биллинговые компании, которые имеют немеряно клиентов по миру в один миг кидают своих клиентов и испаряются в голубой дали.
Они правда показывают физический адрес, но жаловаться в подобном случае остается только в центральную прачечную клиентам, которые находятся только в удаленных отношениях со своими клиентами. Что уж говорить о случаях, когда даже банки не возращают депозиты в трудные времена адреса которых все знают.
"Лучше жевать" именно в этом случае говорит о том что не все прозрачно. Кому нужно тот найдет и расположение и серверов и прочего, но персонально мне доверия не внушает любая контора, которая позиционирует себя как "большая", но стесняется сообщить миру о месторасположении своего офиса именно своим клиентам в том числе и потенциальным.
И еще смешнее смотрится "лучше жевать" коль ты выдал информацию о том где находится офис. Да, нереально секретная информация, которую нужно таки скрывать, но которая узнается буквально за пару минут. :)
А к теме Привата эта контора вообще отношения не имеет, поэтому обсуждение ее именно в этой теме - оффтоп и нецелесообразно.
Ну видимо по этой причине и п/я и указан. :)
Я прям умиляюсь, читая о подобных сообщениях. Немеряно клиентов, а официально написать где же офис рука не поднимается.
...стесняется сообщить миру о месторасположении своего офиса именно своим клиентам в том числе и потенциальным.
как вам еще объяснить, что пр-кт Московский, 9, корпус 5а - является официальным местом расположения офиса? капс-лок включить что ли? :search:
что касается потенциальности клиентов..... вы планируете открыть новый банк? или у вас уже есть банк и вы потенциально рассматриваете возможность обслуживаться в УПЦ? :rzhu_nimagu:
И еще смешнее смотрится "лучше жевать" коль ты выдал информацию о том где находится офис. Да, нереально секретная информация, которую нужно таки скрывать, но которая узнается буквально за пару минут. :)
что Вам дает основание утверждать что оборудование, коим в данном случае являются сервера, должны находиться именно по адресу главного офиса?
вы начали оффтоп... на этот оффтоп я и отвечаю... :search:
как вам еще объяснить, что пр-кт Московский, 9, корпус 5а - является официальным местом расположения офиса? капс-лок включить что ли? :search:
что касается потенциальности клиентов..... вы планируете открыть новый банк? или у вас уже есть банк и вы потенциально рассматриваете возможность обслуживаться в УПЦ? :rzhu_nimagu:
что Вам дает основание утверждать что оборудование, коим в данном случае являются сервера, должны находиться именно по адресу главного офиса?
вы начали оффтоп... на этот оффтоп я и отвечаю... :search:
Да вообще-то на все вопросы о том что это за п/я уже получены ответы ДО твоих сообщений. Не напрягайся на них отвечать, если тебе черным-по-белому сказали на них не отвечать. :)
И то что сервера находятся всегда отдельно от офиса, адрес которого должен быть озвучен, а не "п/я" не должен быть в принципе в адресе на сайте - и ежу понятно.
Там вообще-то была кнопка "торговым предприятиям" на сайте, если ты вообще когда-нибудь на него заходил. Вот я и полюбопытствовала адресом этой конторы. В интернете такое количество "больших" контор что верить всему что пишут в инете - это потенциально терять свои деньги. Тем более когда действительно возникают проблемы и выясняется кто и чего стоит в том числе и когда адреса известны.
Тебе поговорить в принципе о жизни? Так иди в другую тему. Здесь тема о Привате. О нем и говори. А об этой конторе уже все сказали. :)
У меня вопрос к работникам Приватбанка.
Возможно ли пополнять через терминал в отделении предпринимательский счет физлица? Я знаю что можно так погашать кредиты. Возможно ли подобное же именно в отношении пополнения предпринимательского счета физлица?
Есть ли лимит на максимальную сумму пополнения. Ну и сколько стоит услуга пополнения, ежели это возможно для предпринимательского счета физлица.
Пополнение именно счета, а не корпоративной карточки.
Спасибо за ответ по существу. :rose:
Можно узнать что такое "украинский процессинговый центр"?
А зачем ?
Платежи на Тенет, например, через него осуществляются.
Я оплачивал услуги 3-х контор на нем. И 2-х на портмоне.
Удобно.
Пока приватбанк не начал свою войну с конкурентами, методами братков.
Перешел на карту аваля, но неприятный осадок от жлобства привата остался.
На комсомольской уже не первый день не могу через бас терминал пополнить кредитку ( в кассу очередь оч. большая) На прошлой неделе купюра застряла, сейчас просто выключен...
На комсомольской уже не первый день не могу через бас терминал пополнить кредитку ( в кассу очередь оч. большая) На прошлой неделе купюра застряла, сейчас просто выключен...
там вся проблема в оперативности работы нашей любимой инкассации :) они 2 недели ехали со Щорса на комсомольскую для переинкассации терминала.
там вся проблема в оперативности работы нашей любимой инкассации :) они 2 недели ехали со Щорса на комсомольскую для переинкассации терминала.
да честно говоря мне все равно... а когда заработает не знаешь? а то просто удобно именно в этот денег кидать
да честно говоря мне все равно... а когда заработает не знаешь? а то просто удобно именно в этот денег кидать
мы сегодня с инкассами малеха повоевали, потом еще раз, потом они наконец его разгрузили нам под ремонт. в общем сегодня с 5 вечера он работает. можешь идти кидать ;)
мы сегодня с инкассами малеха повоевали, потом еще раз, потом они наконец его разгрузили нам под ремонт. в общем сегодня с 5 вечера он работает. можешь идти кидать ;)
спасибо, завтра с утреца попользуюсь
спасибо, завтра с утреца попользуюсь
всегда пожалуйста
всегда пожалуйста
не работает
На комсомольской уже не первый день не могу через бас терминал пополнить кредитку ( в кассу очередь оч. большая) На прошлой неделе купюра застряла, сейчас просто выключен...
В этом терминале клиент пополнял карту ветхой купюрой в результате чего вышел из строя механизм приема купюр. Терминал был выгружен для ремонта. В данный момент терминал отремонтирован, его проинкассируют и начнет работать. Благодарю за сигнал :)
Black_Shef
17.08.2010, 19:14
на e-mail моего товарища пришло письмо от приватбанка со следующем содержанием.
Вы можете получить пластиковую карту с 20ю грн. на счету без налогов. Вы сможете получать 10 % годовых и переводить webmoney комиссией 0,8 %. Нужно ответить на это письмо с указанием мобильного телефона. Вам перезвонят и укажут куда подойти в какое отделение связи с паспортом и ИНН
Что Приватбанк занялся мошенничеством ?
на e-mail моего товарища пришло письмо от приватбанка со следующем содержанием.
Что Приватбанк занялся мошенничеством ?
Добрый день. Уточните пожалуйста e-mail, с которого данное письмо пришло
Black_Shef
18.08.2010, 13:19
Добрый день. Уточните пожалуйста e-mail, с которого данное письмо пришло
[email protected]
Тамплиер
18.08.2010, 13:22
[email protected]
ну это развод, при чем не приватовский, а кого-то под видом привата.
Теперь СБ приватбанка добавилось работы.
Профессионал
18.08.2010, 13:58
[email protected]
Прикольно в адресе написали слово management :))) На совсем тупых и жадных расчитано.
вы как с луны, а вроде такие должности занимаете. :)))))))))
Привет банк давно и нехило занимается спамерством. А спамеры обратный адрес могут любой вам накалякать.
Мне приходил мейл от привета с их клубничкой, в графе "от" стоял старый адрес одного из наших сотрудников. Спам фильтр пропустил. Потом мне Итшники нашли откуда прислали мейл. так шо ошибки в слове манаджмент нету :))))
вы как с луны, а вроде такие должности занимаете. :)))))))))
Привет банк давно и нехило занимается спамерством. А спамеры обратный адрес могут любой вам накалякать.
Мне приходил мейл от привета с их клубничкой, в графе "от" стоял старый адрес одного из наших сотрудников. Спам фильтр пропустил. Потом мне Итшники нашли откуда прислали мейл. так шо ошибки в слове манаджмент нету :))))
ну мне вся почта приходит с
[email protected] либо
[email protected]
Black_Shef
19.08.2010, 08:14
У Приватбанка есть в принципе, неплохая услуга - онлайн чат, в котором можно решить возникшие вопросы не отходя от компьютера.
Только вот вопрос.
почему банк и те кто программировал этот чат думают, что пользователь обязан пользоваться только Firefox'ом для доступа в чат и соединения с оператором.
Пользователю типа домохозяйки помогли установить систему, он попросил установить один браузер, например, Opera, субъективно ему удобней в нем.
Ему этого браузера - одного, вполне достаточно, чтобы серфить в инете.
Сам я заметил, что в ранних версиях Opera было всё нормально с коннектом с оператором. Проблемы начались с версиями Opera 10.60, и 10.61. Пустой экран и никаких попыток соединения.
Кто из сотрудников банка, читающие эту тему, знает почему так происходит с последней версией Opera ?
-=TigeR=-
19.08.2010, 09:03
....
Кто из сотрудников банка, читающие эту тему, знает почему так происходит с последней версией Opera ?
ну более правильно задавать этот вопрос создателям оперы и веб разработчикам сайта...
а вот веб разработчики - это отдельная песня... потому что сейчас пишут сайты все кому не лень...
только на эти сайты бывает смотреть страшно...
но заказчик доволен... особенно ценой...
:rolleyes:
но заказчик доволен... особенно ценой...
:rolleyes:
особенно приват...
у привата на сайте должно быть чётко указано какие браузеры поддерживает их сайт
и по умолчанию должен поддерживаться эксплорер
Black_Shef
19.08.2010, 11:26
у привата на сайте должно быть чётко указано какие браузеры поддерживает их сайт
и по умолчанию должен поддерживаться эксплорер
Как они заявляют по умолчанию они заявляют Firefox.
Polyakki
19.08.2010, 11:49
Как они заявляют по умолчанию они заявляют Firefox.
Просто весь Приват уже несколько лет, как работает в Линуксе.
Black_Shef
19.08.2010, 11:58
Просто весь Приват уже несколько лет, как работает в Линуксе.
Я в курсе этого (под Линуксом Opera приспокойно себя чувствует), но они позиционируют свои услуги, что они доступны в любой точке мира.
И почему собственно пользователь должен иметь у себя на компьютере несколько браузеров ?
Тем более если этот пользователь не сильно разбирается в системе, вот ему установили браузер (не Firefox) показали как его открывать, и всё.
Ему этого вполне достаточно. И при этом он должен получать возможность доступа к ресурсам, в том числе и чат Привата.
Никаких ограничений не должно быть.
На последней версии Flash должно работать или заходить в упрощенную версию Чата онлайн - поддерживает любой браузер.
Это скорее к разработчикам Оперы, у них с флешем бывают баги, не первый раз слышу. Но в Привате должны это учитывать, и исправлять, т.к. много людей у нас пользуются Оперой.
была такая проблема связывался с потдежкой Привата и что то настраивал в компе, уже не помню что, опера заработала как надо.
по моему Яву настраивал
[email protected]
Это самодеятельность неизвестного автора
1) e-mail, как правильно заметили, от Банка приходит с адресов
[email protected]
2) "...и укажут куда подойти в какое отделение связи с паспортом и ИНН "
Банк - не почта, отделения связи нет
Для оформления любого продукта в ПриватБанке справка ИНН не требуется, только паспорт.
Любой желающий оформить себе Банковский продукт может сделать это, зайдя на сайт Банка, или через П24.
Для оформления любого продукта в ПриватБанке справка ИНН не требуется, только паспорт.
Уважаемый, а как быть с продуктами 2620, 2625, аль на приват "библия № 492" не распространяеться ? или Вы что то не дочитали?
как быть с идентификацией и финмониторингом :))))))
как это Босс_Елена пропускает такие ляпы своих подопечных... а может не ляпы...
Тамплиер
20.08.2010, 13:05
Это самодеятельность неизвестного автора
1) e-mail, как правильно заметили, от Банка приходит с адресов
[email protected]
2) "...и укажут куда подойти в какое отделение связи с паспортом и ИНН "
Банк - не почта, отделения связи нет
Для оформления любого продукта в ПриватБанке справка ИНН не требуется, только паспорт.
Любой желающий оформить себе Банковский продукт может сделать это, зайдя на сайт Банка, или через П24.
извините, вы ошибаетесь
Богом данный
21.08.2010, 17:43
я лично с удовольствием пользуюсь шаровым кредитом на 7000 грн от Привата. вписываюсь в 30 дней и в суперах все покупаю на шару без денег. даже в Питере выручила, расчитался кредиткой, дома пополнил гривной. кто то боится кредиток. помню, как у нас в академии только ввели зарплатные карточки, так старшее поколение возмущалось, им привычнее в очереди в кассе зарплату получать.
но и навязывать неправильно. а рядовые сотрудники да, навязывают потому что у них план.
да план єто страшное дело просто ужас давят со всех сторон:comando:борьба за выживание как волки готовы сесть друг друга
Богом данный
21.08.2010, 17:46
извините, вы ошибаетесь
в чем
Богом данный
21.08.2010, 17:55
Значит какую тему хочу вам рассказать !
Сейчас среди клиентов ПриватБанка (ПБ) ходит реклама..( это буклеты, звонки, письма) с рекламной акцией
ну и потом вы пользуетесь карточкой и платите процент на остаток средств.
если не пользуетесь, то не платите и так далее.
все довольны и как говорится все сладко , но есть одно НО !
Став "счасливым" обладателем данной карты ( а заказал её лишь не для пользования постоянного а так на всякий случай.. кушать она не просит а малоли где в поездке останусь без денег и все такое, н выпонимаете)
Проходит время несколько месяцев, ну думаю нужно снять деньги со своей другой ПриватБанковской карты, подхожу в банкома карту туда пин все ок..
и БАЦ карта блочится и тю тю карте...
пишут ч то у меня мега долг и денег я своих не увижу.
Звони в ПБ и разбираемся за что мне заблочили карту.
А мне и говорят, что мол я по той карте что на 1100 грн потратил кучу денег и какимто образом влез в "-", и пока не проплачу проценты и долг, карту (которая другая) не расблочат.
У меня паника... какая нах мля растрата, если эта "продуктовая" карта пылится в борсетке несколько месяцев и там ни царапины от прохождения через терминал ! я даже гривны с неё не слил !!!
Короче слово заслово, меня нагрузили и стали напрягать что мол в суд подадим и у вас будут большие проблемы если не взнесете денег .
И типа чеки все есть и моя подпись якобы совпадает, и что я попаду на проблемы большие.
..................
Вот такая вот история.
Скоро займусь посещение этого ПБ и разбирательством вплоть до экспертизы подписи на тех чеках(если они есть)
Но поспешил сюда написать...
ЕСЛИ НЕ ХОТИТЕ ПРОБЛЕМ ! НЕ СОВЕТУЮ СВЯЗЫВАТЬСЯ С ЭТОЙ КАРТОЙ.
Я не утвержда на все 100% что это заморочка банка, но если это взлом, то взлом именно банка , что говорит о их защите !
Карту украсть или взять не могли, она лежит на своем месте и всегда сомной !
А так же просьба, если у кого возникли такие же проблемы или вы знаете знакомых, у кого то же самое, прошу написать и связаться как решили их !
Когда к банкомату подходите внимательно смотрите что на нём наклеено на самихцыфрах и на щели куда карту сунете
Странная логика.
Есть счет, он не закрыт. на нем остаток, значит счет действующий и обслуживается, так как приват ваши деньги на счете хранит. за обслуживание счета могут ввести тариф, например, 5 грн в мес. Вы не пользуетесь картой и не ходите в банк, в это время абонплата по счету капает и согласно договорным условиям(скорее всего) вы обязаны ее погасить.
Или вы надеетесь, что приват вам потом какие-нибудь комиссии простит?
ПС. расскажите в каких банках комиссии отсутствуют?
В нормальных банках за то что деньги хранятся еще и проценты начисляют, это только в привате плату "за хранение" ввели.
Это касалось кредитных карт а не личных (без каких либо кредитов)
Кстати по поводу 5 гривен за обслуживание по моей карте такого нет в договоре.
На практике я отслеживал баланс последние несколько месяцев и не наблюдал изменения баланса даже без всяких движений по карте.
В нормальных банках за то что деньги хранятся еще и проценты начисляют, это только в привате плату "за хранение" ввели.
Это касалось кредитных карт а не личных (без каких либо кредитов)
Кстати по поводу 5 гривен за обслуживание по моей карте такого нет в договоре.
На практике я отслеживал баланс последние несколько месяцев и не наблюдал изменения баланса даже без всяких движений по карте.
Я вам про А, а вы мне про Федота.
Кто о чем, а я опять о неработающем банкомате в ВТЦ на Среднефонтанской. Не принимает, паразит, карту, выплевывает:dry:
Alexisod
25.08.2010, 16:41
Кто о чем, а я опять о неработающем банкомате в ВТЦ на Среднефонтанской. Не принимает, паразит, карту, выплевывает:dry:
А у меня, там же, деньги скушал терминал пополнения, чек честно выдал...а платежа нет в системе:(((. В банкомате смотрю - нет денег, позвонила им - составили служ. записку...А я не одну карту пополняла:((((
garyspik
25.08.2010, 20:44
почему сегодня стояли толпы под отделением привата конкретно на баранова(княжеская) и нежинская??
почему сегодня стояли толпы под отделением привата конкретно на баранова(княжеская) и нежинская??
они стояли везде. 25 число. день погашения кредитов до начисления процентов на остаток. такая жопа каждого 25 числа. потому и терминалы так глючили, сервера в днепре просто закипали от наплыва платежей.
garyspik
25.08.2010, 21:07
ааа ясно, спасибо
а сегодня почему такие толпы?
наверное потому что процессинг привата лежит... на всем экономим и даже зная сколько людей в конце месяца будут платить, к нагрузке не подготовлены.
уже уточнил - оказывается это студенты за общаги оплачивают...и так продлится до конца месяца.
Я вам про А, а вы мне про Федота.
Кто ищет, тот всегда найдет (например через яндекс),
а кому любопытно - тот спрашивает.
P.S. Рекламой банков я не занимаюсь. Приватбанк для меня уже не банк. Жаль только "спущенных" процентов за обналичивание.
Кстати, кто из технарей Привата есть, подскажите, что такое ошибка 05 постерминала? карта виза классик. седня в таврии расчитывался, не принял карту терминал.
Кстати, кто из технарей Привата есть, подскажите, что такое ошибка 05 постерминала? карта виза классик. седня в таврии расчитывался, не принял карту терминал.
я по банкоматам больше и терминалам пополнения. там совсем другая система. а тут навряд ли есть кто-то кто ПОСами заведует.
Кстати, кто из технарей Привата есть, подскажите, что такое ошибка 05 постерминала? карта виза классик. седня в таврии расчитывался, не принял карту терминал.
от карты, скорее всего, это мало зависит.... для определения ошибки одного кода не достаточно, надо знать модель (производителя) терминала... если знать - в инете валом инструкций к pos в которых есть коды ошибок. ;)
А сумма оплаты большая была? Просто по моему если нужно вводить пинкод а ключи шифрования на терминале слетели то пишет код 05. Пусть магазин звонит в банк...
LadySTAR
31.08.2010, 16:06
Кстати, кто из технарей Привата есть, подскажите, что такое ошибка 05 постерминала? карта виза классик. седня в таврии расчитывался, не принял карту терминал.
Код "05"-"отказать без уточнения причины"
подскажите пожалуйста, можно ли получить бумажку, что я выплатил всё по кредиту и ничего не должен??? она бесплатная? так как мне на Бунина ответили, что такая бумага стоит кажется 140 грн.
подскажите пожалуйста, можно ли получить бумажку, что я выплатил всё по кредиту и ничего не должен??? она бесплатная? так как мне на Бунина ответили, что такая бумага стоит кажется 140 грн.
зачем Вам бумажка, Вам нужно вывести из залога то, что у Вас в залоге под кредит :rtfm:
зачем Вам бумажка, Вам нужно вывести из залога то, что у Вас в залоге под кредит :rtfm:
нет, просто читаешь всякие истории про выплаченные кредиты, когда людям через 2-3 года, начинают рисовать всякие долги. да и выплатили мы его раньше времени и сумма там естественно меньше чем в договоре, если захотят намутить что-то, то фиг докажешь. так что по вопросу???
Лучше заплатите 140 грн. Будете спать спокойно.
140 грн это что-то дорого....
хотя может все зависит от кредита - что за кредит?
140 грн это что-то дорого....
хотя может все зависит от кредита - что за кредит?
обычный потребительский кредит, на комп пару тысяч не хватало, не хотел ждать.
Лучше заплатите 140 грн. Будете спать спокойно.
в теме про дельта банк, пишут что у них бесплатно, да и не понимаю я, за что здесь платить такие деньги:(.
обычный потребительский кредит, на комп пару тысяч не хватало, не хотел ждать.
почти всё время беру такие, уже лет пять наверное никаких справок никогда не брал, перед закрытием позвонил по указаному телефону, спросил точный остаток для закрытия кредита уплатил и забыл...:)(если без залога).
если закрывать кредит по своим подсчётам может оказаться или недоимка или переплата, а вот это геморой.
обычный потребительский кредит, на комп пару тысяч не хватало, не хотел ждать.
Однозначно много, до 50грн еще приемлемо... лучше подойти в центральный офис или рядом в какое-то крупное отделение
почти всё время беру такие, уже лет пять наверное никаких справок никогда не брал, перед закрытием позвонил по указаному телефону, спросил точный остаток для закрытия кредита уплатил и забыл...:)(если без залога).
если закрывать кредит по своим подсчётам может оказаться или недоимка или переплата, а вот это геморой.
что значит закрыть? у нас был такой цырк, пришли на Бунина заплатить последний платёж, прямо у входа там стол информационный. спросили у девушки, сколько остаток, так как кассы не работали. прямо возле неё запихали деньги в автомат. и ушли счастливые домой. через 2 недели решил проверить на всякий случай, прям как чуйкан. зашёл возле дома в отделение привата и спросил, что по этому кредиту. а она мне, у вас 30 копеек. ну я заплатил, а прикинь если бы не проверил? чтобы мне насчитали и сообщили через 2 -3 года??? и как это называется? случайность??? не верю. где-то с пол года назад, тоже заходил проверял, всё по нулям. не понимаю, чего он вообще отображается в компе, если давным давно всё выплачено? мне кажется кассиру в любом отделении, не сложно чиркнуть, задолженности нет, кредит выплачен. и нам спокойнее и банку уважуха, а так......
Однозначно много, до 50грн еще приемлемо... лучше подойти в центральный офис или рядом в какое-то крупное отделение
был на Бунина, отправили на Успенскую в Главное отделение или что там. типа только там выдают такую справку, ну и там же её оплатить.
Black_Shef
04.09.2010, 15:40
А Приватбанк вообще хитро как-то поступает.
Закрыл все счета, прошу удалить мои данные (мобильный телефон, логин в приват24), ну не хочу чтобы данные оставались у них в компьютере, тем более, что мобильный давно не существует, НЕТ, не удаляют.
Причина. Нет прав доступа к базе. :dry:
Значит вносить данные о человеке права есть, а чтобы удалить недействительные - прав нет
Я в шоке :confusion:
Alexey67
04.09.2010, 16:25
А Приватбанк вообще хитро как-то поступает.
Закрыл все счета, прошу удалить мои данные (мобильный телефон, логин в приват24), ну не хочу чтобы данные оставались у них в компьютере, тем более, что мобильный давно не существует, НЕТ, не удаляют.
Причина. Нет прав доступа к базе. :dry:
Значит вносить данные о человеке права есть, а чтобы удалить недействительные - прав нет
Я в шоке :confusion:
а как Вы можете узнать удалили из базы или нет? =))) и какой смысл банкам удалять информацию о клиентах? может Вы завтра захотите взять кредит, а про Вас нет никаких данных
Black_Shef
04.09.2010, 16:32
а как Вы можете узнать удалили из базы или нет? =))) и какой смысл банкам удалять информацию о клиентах? может Вы завтра захотите взять кредит, а про Вас нет никаких данных
элементарно узнается.
При попытки входа в приват24 система пытается отправить динамический пароль на мобильный номер, вместо того чтобы сообщить, что такого логина не существует.
А номера то уже не существует, т.е. куда динамо-пароль, правильно, в никуда.
А если станет вопрос о кредите, есть много других банков, на Привате свет клином не сошелся.