ПриватБанк

[mashunya21]

добрый день, интересуе кредит до 10 т дол, какая будет % ставка? хотелось бы без залога либо машина в залог

нет таких кредитов в ПБ.

[Rap]

нет таких кредитов в ПБ.

А какие есть?

[mashunya21]

А какие есть?

))) думаю сотрудники ПБ банка лучше ответят, то что знаю написала.

[PrivatBanker]

добрый день, интересуе кредит до 10 т дол, какая будет % ставка? хотелось бы без залога либо машина в залог

Mirana26, добрый день!
Так как кредит наличными ПриватБанк не выдает, Вы можете приобрести платежную пластиковую кредитную карту "Универсальная" с возможностью установления кредитного лимита
до 25 000 грн.
Карта «Универсальная» – это платежная пластиковая карта ПриватБанка, которая дает Вам возможность пользоваться как собственными деньгами на карте, так и кредитными средствами банка. На эту карту Вам могут перечислять деньги Ваши родственники, знакомые или партнеры.
Картой «Универсальная» можно рассчитываться в торговых точках, совершать оплату в Интернете и терминалах самообслуживания.
Процедура оформления карты займет у Вас всего 15 минут.
Для получения карты достаточно обратиться в любое удобное отделение ПриватБанка и предъявить паспорт. Другие документы, такие как справка с места работы, не являются обязательными, но их наличие может стать важным фактором при определении кредитного лимита.
По Вашему желанию на Карте универсальной может быть установлен кредитный лимит.
Кредитный лимит – это сумма средств, которую банк предоставляет Вам в кредит.
Размер кредитного лимита устанавливается каждому клиенту индивидуально.
Более детально ознакомиться с условиями и тарифами, Вы можете на сайте
http://privatbank.ua/platezhnie-karty/universalna/ .
С уважением, ПриватБанк.

[mёbius]

Добрый день !
Почему на моей карте visa electron теперь сумма может уходить в минус при оплатах ??
Раньше такого не было, началось с марта-13.
Причём и в приват24 можно в минус списать, и в магазине при оплате уже не ругается "недостаточно средств".
Никаких услуг не заказывала, условий карты не меняла.

В чём дело ? Как вернуть зеро на карту, чтобы не было оплат в минус ?

[Mirana26]

Mirana26, добрый день!
Так как кредит наличными ПриватБанк не выдает, Вы можете приобрести платежную пластиковую кредитную карту "Универсальная" с возможностью установления кредитного лимита
до 25 000 грн.
Карта «Универсальная» – это платежная пластиковая карта ПриватБанка, которая дает Вам возможность пользоваться как собственными деньгами на карте, так и кредитными средствами банка. На эту карту Вам могут перечислять деньги Ваши родственники, знакомые или партнеры.
Картой «Универсальная» можно рассчитываться в торговых точках, совершать оплату в Интернете и терминалах самообслуживания.
Процедура оформления карты займет у Вас всего 15 минут.
Для получения карты достаточно обратиться в любое удобное отделение ПриватБанка и предъявить паспорт. Другие документы, такие как справка с места работы, не являются обязательными, но их наличие может стать важным фактором при определении кредитного лимита.
По Вашему желанию на Карте универсальной может быть установлен кредитный лимит.
Кредитный лимит – это сумма средств, которую банк предоставляет Вам в кредит.
Размер кредитного лимита устанавливается каждому клиенту индивидуально.
Более детально ознакомиться с условиями и тарифами, Вы можете на сайте
http://privatbank.ua/platezhnie-karty/universalna/ .
С уважением, ПриватБанк.
какой % в год?

[rein12]

PrivatBanker Вот зачем вы пишите не правду! Вы можете приобрести платежную пластиковую кредитную карту "Универсальная" с возможностью установления кредитного лимита
до 25 000 грн. На карточку дают 15 000 грн. А что вы пишите просто реклама.

[Rap]

PrivatBanker Вот зачем вы пишите не правду! Вы можете приобрести платежную пластиковую кредитную карту "Универсальная" с возможностью установления кредитного лимита
до 25 000 грн. На карточку дают 15 000 грн. А что вы пишите просто реклама.
Ну начнём с того, что кредитный лимит дают всем разный.

[мыслитель]

PrivatBanker Вот зачем вы пишите не правду! Вы можете приобрести платежную пластиковую кредитную карту "Универсальная" с возможностью установления кредитного лимита
до 25 000 грн. На карточку дают 15 000 грн. А что вы пишите просто реклама.
формально все правильно. 15000 это до 25000. можно в рекламных целях написать что лимит до 10000000000 грн. а реально давать 100 грн. это будет правда, но называется недобросовестная реклама

[Паноптикум]

Народ, поделитесь какой где в Приморском районе и центра банкоматы заправлены мелкими купюрами ( 20, 10) ?

[FIGOWA]

Народ, поделитесь какой где в Приморском районе и центра банкоматы заправлены мелкими купюрами ( 20, 10) ?

на Семинарской видел такой банкомат...

[il]

Вот хочу сказать спасибо ПБ за такое число банкоматов. Там где пасуют атмосферы всякое остальное, всегда есть ПБ, и если нужен нал, то в любом селе есть банкомат ПБ.
Чуть ли не на горе в Крыму снимал наличку, почему-то в чайхане шашлык за пластик не продавали :)

[YuristOdessa]

В привете работают уроды.
Пишу про абанк. То же самое гуано.
Месяцев восемь назад оформил у них универсалку.
Принес справку с официального рабочего места, поставили лимит 2500. Страховку за 10 грн/м оформил. Депозит и регулярный платёж.
Постоянно и активно пользовался, чиповую сделал, с полкой, переводы получал от клиентов...
В кредит залазил(недавно техники прикупил).
Думаю — мало. Просрочек не было.
Дал заявку на увеличение лимита, т.к. ремонт затеял...
Тут самое интересное:

1—е смс — «Вам отказали, лимит не увеличен, а остался 2600»(!!!). А был 2500 вообще-то.
2-е смс, спустя неделю: «Ваш лимит увеличен до 1000 гривен».
Спасибо уроды! Рекомендую вернуться в школу... у Вас с 3-го класса с математикой не заладилось, видимо.
Сдам нафиг эту карту...

[Паноптикум]

на Семинарской видел такой банкомат...
в 26/28 номере в отделени?? нет там по 50 минимум

[Rap]

В привете работают уроды.
Пишу про абанк. То же самое гуано.
Месяцев восемь назад оформил у них универсалку.
Принес справку с официального рабочего места, поставили лимит 2500. Страховку за 10 грн/м оформил. Депозит и регулярный платёж.
Постоянно и активно пользовался, чиповую сделал, с полкой, переводы получал от клиентов...
В кредит залазил(недавно техники прикупил).
Думаю — мало. Просрочек не было.
Дал заявку на увеличение лимита, т.к. ремонт затеял...
Тут самое интересное:

1—е смс — «Вам отказали, лимит не увеличен, а остался 2600»(!!!). А был 2500 вообще-то.
2-е смс, спустя неделю: «Ваш лимит увеличен до 1000 гривен».
Спасибо уроды! Рекомендую вернуться в школу... у Вас с 3-го класса с математикой не заладилось, видимо.
Сдам нафиг эту карту...

Зачем ещё справка с места работы? Они же дают без подтверждения зарплаты!

[Mr_Ice]

to YuristOdessa
Обратись в ПБ или жди Приватбанкера, по ходу попутали, а значит-с исправят.
Мой личный опыт; когда мне карту "втюхали" на ней было 300 грн., так как никаких справок и прочие я не предоставлял, но за 1(один) год система подняла сумму до 15 000 грн., при чём эти действия автоматизированы; я, кстати запросов на увеличение не делал до 15 000; но аппетит приходит во время "еды", и сделав запрос на сумму 25 000, мне отказали :); мне и 15000 ПБ подходят :).

[Jan497]

для юриста одессы.далеко не секрет,ПБ не любит юристов.они умеют читать и писать.им интересней простые гр.украины,без высшего образования.и это логично))

[YuristOdessa]

Знаю... Сам был "по ту сторону баррикад", сам в кредитных комитетах участвовал и помню как с опаской у нас юристов пропускали...
Обидно. Прям какая-то дискриминация!

[Прим Палвер]

Решил сегодня посчитать с начала существования карты по истории дебет/кредит.
Оказалась недостача свыше 200 гривен. 130 грн - ошибочно снятые в аптеке (неверно набранный код), заблокированы, в аптеку не поступили. Уже более недели. Ещё 90 гривен - вообще непонятно куда пропавшие. Считал не один раз. Онлайн поддержка мычит и переносит всё на завтра. Телефон горячей линии просто молчит. Не такая большая сумма, но мысли возникают, а стоит ли вообще доверять этому банку. На прошлой карте я ни разу не проверял, сходятся ли цифры.

Очень ещё надеюсь, что кредитный лимит так и останется 0, как я и запросил, что он не изменится автоматически.

А вообще, почитал отзывы о разных банках... Везде работает одно и то же отечественное быдло. Эту страну когда-то мог спасти Третий Рейх. С наступающим праздником!

[koren]

Решил сегодня посчитать с начала существования карты по истории дебет/кредит.
Оказалась недостача свыше 200 гривен. 130 грн - ошибочно снятые в аптеке (неверно набранный код), заблокированы, в аптеку не поступили. Уже более недели. Ещё 90 гривен - вообще непонятно куда пропавшие. Считал не один раз. Онлайн поддержка мычит и переносит всё на завтра. Телефон горячей линии просто молчит. Не такая большая сумма, но мысли возникают, а стоит ли вообще доверять этому банку. На прошлой карте я ни разу не проверял, сходятся ли цифры.

Очень ещё надеюсь, что кредитный лимит так и останется 0, как я и запросил, что он не изменится автоматически.

А вообще, почитал отзывы о разных банках... Везде работает одно и то же отечественное быдло. Эту страну когда-то мог спасти Третий Рейх. С наступающим праздником!

130 грв заблокировани временно, если они нужны напиши в приват 24 заявление они их разблокируют.
и в приват 24 не всегда отображаются все операции, особенно если оплачиваеш картой через терминал другого банка

[Прим Палвер]

130 грн:
- оплата пришла на СМС и в личный кабинет;
- судя по расчётам сняли реально;
- о возврате пришла СМС;
- по расчётам не вернули;
- в личном кабинете тоже нет возврата.

Приватбанк - сплошной глюк.

И да, уже спрашивал и в онлайн консультации, и в отделении.
Придётся заявление писать. И это я просто решил перепроверить. Прошлую карту зря не проверял.

[koren]

130 грн:
- оплата пришла на СМС и в личный кабинет;
- судя по расчётам сняли реально;
- о возврате пришла СМС;
- по расчётам не вернули;
- в личном кабинете тоже нет возврата.

Приватбанк - сплошной глюк.

И да, уже спрашивал и в онлайн консультации, и в отделении.
Придётся заявление писать. И это я просто решил перепроверить. Прошлую карту зря не проверял.
Напиши в приват 24 они тебе через минут 20 разблокируют, пример письма можешь попросить в онлайн у операциониста.
Если не напишеш через месяц деньги сами разблокируются

[Прим Палвер]

Угу, уже час в привате24 общаюсь.
На этот раз инфа такая: "только после 7 мая после 12-00".
Мне вообще странно, почему я должен убивать на это дополнительно своё время и почему эти деньги сами не вернулись на место без моего участия.
Если имелась в виду ссылка внизу онлайн кабинета "написать письмо", то она не работает. Выходной, наверное.

[дедушка Индиго]

Вопрос к Приватбанку.У меня на телефон при начислении пенсии приходит смс.А при снятии мной денег в банкомате смс не приходит.Почитал на сайте ПБ и понял что услуга оповещения подключается к пенсионной карточке автоматически.Или это не так?

[Линуца]

Не могу решить проблему уже больше месяца и понимаю, что это будет "от забора до заката..." По поводу карты Универсальная Виза (кредитка). Начала пользоваться с начала 2011 года, завела для оплаты коммунальных через приват24. Претензий никаких не было, удобно, быстро. Даже друзьям хвалила, подруга тоже себе такую завела. С 1 января мою кредитку насильственно перевели на другие условия. Льготный период стал, как они написали, до 55 дней. Сидела, на сайте примеры по новым для меня правилам разбирала - не юрист, правда, а всего только высшее техническое (два). 22 марта (специально, чтобы успеть погасить до 25 числа) зашла на сайт и, три раза перепроверив, от долга на 22 марта отняла траты за март, получила 4802 грн и перевела 4805 грн, которые в тот же день благополучно попали на счет. Долг остался только в размере трат марта. До 3 апреля все было спокойно. А 3 апреля приходит СМС - с вас списали за кредитный лимит 225,69 грн. Пошла 6 марта в отделение банка, там оказалась очень милая девушка, внимательно все изучила, сказала, что довольно странно все, но обнаружила недоплату около 130 грн, неизвестно как образовавшуюся вдруг. Сказала, что за 130 грн недоплаты не могли снять 225 грн в виде процентов. Составили мы с ней заявку на перерасчет..... 22 апреля звоню в Приват на горячую линию. Спрашиваю - сколько я должна до 25 числа заплатить, чтобы % не насчитали НИКАКИЕ. Ответ - 4453 грн. Точно??? Вы ничего не проглядели? Нет, всё правильно, можете спокойно платить. Плачу 4500 грн. 3 мая опять получаю СМС, с вас списали за кредитный лимит 139,90 грн. Опять звоню с недоумением. Ответ - с 26 МАРТА на вашей кредитке нет льготного периода из-за того, что вы до 25 марта недоплатили 130 грн, поэтому на все использованные кредитные средства сразу, с первого дня, начинает насчитываться %. Чтобы льготный период вернулся, надо полностью погасить всю задолженность до последней копейки, которая составляет 6010,89 грн на 4 мая (с 3 мая кредиткой не пользовалась). Вчера утром, 5 мая, зашла в Приват24, чтобы еще раз уточнить размер задолженности. Поняла, почему в первый раз 22 марта у меня вышла якобы недоплата - на странице в трех местах был указан размер задолженности и все 3 цифры были разные - 6010,89 - 6190,10 - 6211,19. Та цифра, что была названа к погашению сотрудником банка по телефону полного (по последней копейки) долга к погашению для того, чтобы вернуть льготный период, непонятно за что отобранный, была самая маленькая. Т.е., такое "погашение" опять не привело бы мою несчастную кредитку в стандартное состояние. Я пока писала, уже поняла, что писать надо было не на форум, а брошюру выпускать - Надоела скучная жизнь - заведи кредитку.

[Шапокляк]

У меня тоже с кредиткой забавно. 8го апреля закрыла полностью все, 8го вечером сняла. 1го мая погасила, хотя имела возможность (если 55 дней) погасить до 25го мая. Приходит смс о списании 16грн. За что, я не понимаю.

[Линуца]

У Вас из моей серии. Вы 8 апреля думали, что погасили всё, а надо ВСЁ. Где это ВСЁ узнать - большой вопрос. А если осталось что-то (как я поняла, копейки достаточно), то считается, что Вы не погасили задолженность до 25 апреля. На мой взгляд это цыганский развод, иначе это назвать нельзя. Если появились у них такие ЖЕСТКИЕ требования, то БАНК должен со своей стороны клиента информировать в письменном виде (та же СМС) о размере суммы долга за предыдущий месяц с копейками. А на деле ситуация такова, что даже позвонив по телефону в банк 22 числа, не можешь получить верную цифру по состоянию на 1 число (прошло с этого 1 числа уже 22 дня). На лицо форменное надувательство, ничем другим это не объясняется.

[Прим Палвер]

Думаю, можно зайти в отделение через 5 суток после последней операции и попросить с них бумажку о движениях средств на счёте. С печатью и подписью. Чтобы быть уверенным. По-другому только кредиты не брать, больше никак.

[Линуца]

Думаю, можно зайти в отделение через 5 суток после последней операции и попросить с них бумажку о движениях средств на счёте. Чтобы быть уверенным. По-другому только кредиты не брать, больше никак.

Да, так можно сделать, но ведь большинство используют кредитки для ОБЛЕГЧЕНИЯ жизни, а тут уже всё получается наоборот. Или не заморачивайся этими хождениями и плати ежемесячную "абонентскую" плату от 20 до 250 грн (зависит от трат ежемесячных с этой кредитки). На это банк и поставил с 1 января, хитроумный такой ход. Пока народ врубится, срубить бабла можно за эти месяцы. Вот у меня на ровном месте за 2 месяца 365 грн таким образом сняли и это при том, что я аккуратно 22 числа задолженность погашала (вернее, ПЫТАЛАСЬ, наивная). И нигде на сайте Привата вы четких разъяснений по этому вопросу - как узнать точную сумму задолженности и что будет, если ошибиться и не доплатить пару копеек (а может даже и 1 копейку).

[Porcelain]

Да, так можно сделать, но ведь большинство используют кредитки для ОБЛЕГЧЕНИЯ жизни, а тут уже всё получается наоборот. Или не заморачивайся этими хождениями и плати ежемесячную "абонентскую" плату от 20 до 250 грн (зависит от трат ежемесячных с этой кредитки). На это банк и поставил с 1 января, хитроумный такой ход. Пока народ врубится, срубить бабла можно за эти месяцы. Вот у меня на ровном месте за 2 месяца 365 грн таким образом сняли и это при том, что я аккуратно 22 числа задолженность погашала (вернее, ПЫТАЛАСЬ, наивная). И нигде на сайте Привата вы четких разъяснений по этому вопросу - как узнать точную сумму задолженности и что будет, если ошибиться и не доплатить пару копеек (а может даже и 1 копейку).
Мошенники.. Я бы с этим банком больше не связывалась на Вашем месте, особенно по кредиткам.

[Мокий Пармёныч]

Мошенники.. Я бы с этим банком больше не связывалась на Вашем месте, особенно по кредиткам.

... и это правильно!
:good:

[Rap]

Мошенники.. Я бы с этим банком больше не связывалась на Вашем месте, особенно по кредиткам.

Платить нужно вовремя, тогда и не будет подобных проблем. Делаете на ровном месте преступником лучший банк Украины.

[Св.Михаил]

Платить нужно вовремя, тогда и не будет подобных проблем. Делаете на ровном месте преступником лучший банк Украины.
Это шутка? :)
Банк может быть лучшим только тогда, когда его считают лучшим клиенты. Если же банк относится к клиентам как к лохам, надеясь, что они не заметят, не прочтут, не поймут неоднозначную информацию, то это далеко не самый лучший банк.
Если они выдавали карты, по которым льготный период, срок погашения и проценты рассчитывались по каждому платежу, а потом условия изменили и написали об этом на сайте витиевато, то это нечестно по отношению к потребителям. Если данные в Приват24 "пляшут", и из-за этого клиент не может четко узнать, когда и сколько платить, то это то ли мошенничество, то ли непрофессионализм.

[Rap]

Это шутка? :)
Банк может быть лучшим только тогда, когда его считают лучшим клиенты. Если же банк относится к клиентам как к лохам, надеясь, что они не заметят, не прочтут, не поймут неоднозначную информацию, то это далеко не самый лучший банк.
Если они выдавали карты, по которым льготный период, срок погашения и проценты рассчитывались по каждому платежу, а потом условия изменили и написали об этом на сайте витиевато, то это нечестно по отношению к потребителям. Если данные в Приват24 "пляшут", и из-за этого клиент не может четко узнать, когда и сколько платить, то это то ли мошенничество, то ли непрофессионализм.

На погашения кредита даётся 55 дней. Что ещё не понятно?

[november_witch]

На погашения кредита даётся 55 дней. Что ещё не понятно?

Непонятно, видимо, Вам, на погашение дается не 55 дней, а до 55. Відчуйте різницю, как говорят, прежде чем кого-либо учить.

[Rap]

Непонятно видимо Вам, на погашение дается не 55 дней, а до 55. Відчуйте різницю, как говорят, прежде чем кого-либо учить.

Ну так не затягивайте проплату. Кто доктор все тем, кто забывает об облате и платит на 55 день. Платите на 54 и всё будет хорошо. Сами себе делаете проблемы, ей Богу.

[november_witch]

Ну так не затягивайте проплату. Кто доктор все тем, кто забывает об облате и платит на 55 день. Платите на 54 и всё будет хорошо. Сами себе делаете проблемы, ей Богу.

Вы еще раз подтвердили, что ничего об условиях не знаете. При чем здесь 54-й день? Дата погашения в этом льготном периоде, в отличие от 30-дней, не зависит от даты снятия, а всегда фиксирована, до 25-го числа следующего месяца. И это не одно отличие, так, на минуточку.

[Св.Михаил]

На погашения кредита даётся 55 дней. Что ещё не понятно?
А какую именно сумму нужно погасить до 25 числа? На какую часть задолженности начисляются проценты, если проплатили на 1 грн меньше, чем сумма кредита в предыдущем месяце? Будут ли начисляться проценты на суммы, взятые в следующем месяце?
нормального (понятного и однозначного) ответа на эти вопросы на сайте ПБ нет.

[Линуца]

Мне объяснили так - например с 1 по 30 апреля сделали 15 платежей на общую сумму 8505 грн, с 1 мая по 22 мая еще 10 снятий на 2100 грн, но необязательно сумма использованных средств общая будет на сайте равна 8505+2100=10605, может где-то быть скрытая комиссия за какой-то платеж 1 или 3 грн, может какой-то платеж мая еще не прибавлен. Если повезло и долг за апрель таки равен 8505 грн и до 25 числа эти деньги оказываются на карте (вносятся на карту) - кстати до сих пор непонятно до 25 числа 23.59 или 17.00, но это уже так, лирическое отступление - то вроде всё ОК. А если посчитал, что надо платить 8505, а банк себе (ну, т.е вам, конечно) насчитал 8506 грн (где-то в недрах необъятной оперативной памяти своей), то происходит следующее - за все 8506 грн начисляется 2,5% за 55 дней "просрочки". Всем понятно? Но это еще не всё. С 26 мая на карте аннулируется хваленый льготный период до 55 дней и на майские траты тоже начисляется 2,5%. Но всё это владельцу карты становится известно числа 3-5 в нашем случае уже июня. Он уже и в июне деньги снимал, думал у него на них 55 дней впереди беспроцентного пользования - АН НЕТ! Каждый день на полный размер оставшегося долга начисляют 2,5% в месяц - а долг в нашем примере - 10606-8505+2100 + ХХХ (потраченное в мае и начале июня) + те проценты, что насчитали 26 мая, а сообщили о них 3-5 июня. И льготного периода на Вашей карте вообще больше не существует. А чтобы этот период вернуть, надо полностью погасить все долги до последней копейки, но это может оказаться невозможным (из-за постоянной путаницы в показаниях сотрудников банках при выяснении суммы долга), а если с долгом не угадал, то льготный период не вернут, не смотря на то, что банку на следующий день должен какие-то копейки. Значит опять иди и докладывай. Чтобы не ошибиться, лучше положить сумму больше своего кредитного лимита гривен на 500-1000 грн. И так каждый месяц до 25 числа, лучше 23. Вот такая прекрасная теперь у меня кредитка от Привата.

[Carin]

На редкость хитро**пый расчет.

Я понимаю, откуда у банкиров зарплаты в 10 к USD.

Если есть возможность, лучше одолжите у друзей-знакомых под расписку и просто им потом безо всякого стеснения добавите проценты или нужный подарок.

[Линуца]

Занимательно в этой истории то, что об этом 6 апреля вместе со мной узнавали все 3 сотрудника банка, и вместе со мной не верили в это до конца, и создали даже 2 заявки на пересчет. И только один молодой сотрудник грустно говорил, что все именно так и есть, во что невозможно поверить и в чем не разобраться с первого раза без 100 г..., он это сам узнал накануне по его же признанию).

[Rap]

А если, допустим, взять единоразовый кредит, скажем, в размере 5000 гривень, то что тут за подвох? Отдаёшь его в течении 55 дней и всё в шоколаде? В чём подвох? 100 платежей производить-это сами понимаете, выливается в последствия, что в Привате, что в другом банке. Давайте рассмотрим вариант кредита одного.

[Прим Палвер]

Вот такая прекрасная теперь у меня кредитка от Привата.У меня тоже кредитка от Приватбанка. С 0 лимитом. Почти нет проблем. Отличие от дебетной - бесплатна.

[Св.Михаил]

А если, допустим, взять единоразовый кредит, скажем, в размере 5000 гривень, то что тут за подвох? Отдаёшь его в течении 55 дней и всё в шоколаде? В чём подвох? 100 платежей производить-это сами понимаете, выливается в последствия, что в Привате, что в другом банке. Давайте рассмотрим вариант кредита одного.
Отличие кредитной карты от потребительского кредита именно в том, что по карте делается много платежей. И принцип начисления процентов по этим платежам должен быть прозрачным.

[Soulstorm50]

Вопрос к Приватбанку.У меня на телефон при начислении пенсии приходит смс.А при снятии мной денег в банкомате смс не приходит.Почитал на сайте ПБ и понял что услуга оповещения подключается к пенсионной карточке автоматически.Или это не так?

отправь смс сообщение на номер 10060 с текстом smson+XXXX где ХХХХ - последние 4 цифры номера пенсионной карты и будет вам счастье)

ЗЫ

Все пенсионные карты по умолчанию подключены бесплатному смс информированию только о целевых зачислениях (т.е. только когда зачисляется пенсия) Полное информирование нужно активировать самостоятельно...

[november_witch]

А если, допустим, взять единоразовый кредит, скажем, в размере 5000 гривень, то что тут за подвох? Отдаёшь его в течении 55 дней и всё в шоколаде? В чём подвох? 100 платежей производить-это сами понимаете, выливается в последствия, что в Привате, что в другом банке. Давайте рассмотрим вариант кредита одного.

Хотя бы в том, что человек, увидев большими буквами - 55 дней - будет отсчитывать 55 дней с момента траты (ну или 54 - Вы ведь наивно полагаете, что это Вас спасет). И не задумается о том, что до 55 - это до 25-го числа следующего месяца, то есть 55 дней будет - если деньги сняты 1-го числа текущего месяца, а если, к примеру, деньги сняли 30-го числа, то льготный период уже 25 дней, а не 55. Хорошо, если человек задумается и уточнит все детали сразу, а если, как Вы, поверит рекламе и бесплатному сыру... Более того, не могу точно говорить о Привате, но во многих банках под 0% подразумевается 0,01% (или 0,001 и тд). Вот вам и пресловутые 10 коп, которые останутся в минусе и благодаря которым на всю сумму начислят проценты. Или страховку снимут, или еще что. Плюс комиссия за обналичку. Или технический сбой у сотрудника случится, и Вам сумму не всю посчитают. Вот Вам и подвохи. Кредитка Приват банка в неумелых руках - как граната у обезьяны, имхо.

[Прим Палвер]

Отличие кредитной карты от потребительского кредита именно в том, что по карте делается много платежей. И принцип начисления процентов по этим платежам должен быть прозрачным.Вы все, кто на форуме, вроде имеете интернет. Есть онлайн-кабинет у Приватбанка. В нём можно посмотреть все платы. Но вот нюанс, который и меня из себя выводит, траты и пополнения появляются там с задержками до 5 суток.

[FIGOWA]

Вы все, кто на форуме, вроде имеете интернет. Есть онлайн-кабинет у Приватбанка. В нём можно посмотреть все платы. Но вот нюанс, который и меня из себя выводит, траты и пополнения появляются там с задержками до 5 суток.

это так кажется что с задержкой, а если немного поиграться с датами, то через минуту вся информация полностью будет перед глазами! по крайней мере у меня так выходит...

[Линуца]

Можно тут много спорить, но вот факты: человек вознамерился покрыть долг до 25. Для этого 22 числа зашел на сайт Приват24. Почему? Чтобы точно деньги пришли до 25. Хотя, многие поспорят и скажут, что надежнее было 20 (5 банковских дней). Это раз. Два: человек посчитал свой долг из данных в своем Приват 24 (замечу считал долго, т.к. информации много - складывал траты, отнимал пополнения и так 2 раза для контроля). Получил цифру 4802, заплатил 4805. А лишь 3 числа следующего месяца узнает, что недоплатил 130 грн. Вопрос: он это сделал намерено? недоплатил 130 грн, заплатив 4805 грн? Я понимаю, не доплатил бы 1000 и больше, денег не хватило. То тут только совершенно необъективный человек может что-то возражать. Значит, он, этот человек, недоплатил потому, что у него ВЫШЛА НЕ ТА ЦИФРА. И вся эта моя писанина направлена на то, чтобы поделиться с вами своим горьким опытом, что вот такое ВОЗМОЖНО и происходит. А что нужно сделать ЧЕСТНОМУ банковскому учреждению? (понимаю, многие тут от этого словосочетания разнообразные эмоции начали испытывать, но всё же). А Честному Банку всего-то нужно к 20 числу каждому клиенту выставлять не минимальную требуемую оплату, что они усердно делают, а полный долг к погашению за предыдущий месяц, ту цифру, которую надо заплатить до 25 числа. ВОТ И ВСЁ. И всей этой противной истории со мной не произошло бы НИКОГДА. А почему они этого упорно не делают? Догадайтесь.

[Линуца]

И еще одно добавление - эта кредитка выдана мне весной 2011 года и действует до 2015 года, я ее не вчера получила. И всё это время не было никаких проблем, пока они 1 января насильственно поменяли условия по этой карте. И так поменяли, что сотрудники отделений Приватбанка не могут объяснить проведенные начисления % и составляют заявки на перерасчет. Потому что такие "начисления" противоречат здравому смыслу.

[Прим Палвер]

это так кажется что с задержкой, а если немного поиграться с датами, то через минуту вся информация полностью будет перед глазами! по крайней мере у меня так выходит...Если инфа о пополнении/трате ещё не пришла, вы можете играться с датами как раз до 5 суток. Но к тому времени будут другие траты и пополнения, которые не будут показаны. Инфа о возврате средств за неправильное снятие на аппарате ПУМБа в аптеке мне так и не пришла. Не 5 дней, а больше недели. После похода в отделение и нескольких обращений онлайн исчезла инфа о этой оплате, ну и итоговая сумма сошлась, т.е. средства вернули. Но не без моего участия, что удручает: чтобы вернуть свои 133 гривны я потратил времени больше, чем для зарабатывания их.

[Св.Михаил]

Кстати, еще хочется обратить внимание на подмену понятий. Что нормальный человек подумает, когда услышит "льготный период"? Он подумает, что если он кредит погасил через 60 дней, то из них 55 дней - льготный период, и на оставшиеся 5 дней начисляются проценты.

[il]

Это желаемое за действительно. Тут нет подмены понятий.


ПС. итак, сегодня в 15:00 мне отправили на счет перевод из ПБ24.
Перевод из любого другого банка идет ко мне день-в-день, кроме отправок после 17:00.

[Oksana_od]

подскажите,если задолженность была в привате по лимиту, пополнили карту, то задолженность автоматом погасится или надо еще в привате24 проводить какие то операции?

[Rap]

подскажите,если задолженность была в привате по лимиту, пополнили карту, то задолженность автоматом погасится или надо еще в привате24 проводить какие то операции?
Автоматически.

[vvalk]

ПС. итак, сегодня в 15:00 мне отправили на счет перевод из ПБ24.
Перевод из любого другого банка идет ко мне день-в-день, кроме отправок после 17:00.
Что с переводом? Пришел вчера?

[IRchi]

Вчера закончился срок действия депозита "Копилка", сегодня сняла деньги (немного) и закрыла его, волновалась, начитавшись темы, но абсолютно без проблем за 15 мин))

[il]

Что с переводом? Пришел вчера?

Ну вы совсем оптимистично. Я деньги ожидаю не раньше понедельника.

Вчера перевод не пришел. Сегодня пока тоже.

[PrivatBanker]

подскажите,если задолженность была в привате по лимиту, пополнили карту, то задолженность автоматом погасится или надо еще в привате24 проводить какие то операции?

Oksana_od, добрый день! При пополнении Вашей кредитной карты, погашение задолженности происходит автоматически. В случае если у Вас возникнут дополнительные вопросы, Вы можете в любое удобное время
обратиться на круглосуточную горячую линию по бесплатному номеру
0800500003 или в службу "Чат-Онлайн" на сайте http://privatbank.ua
С уважением, ПриватБанк!

[PrivatBanker]

У меня тоже с кредиткой забавно. 8го апреля закрыла полностью все, 8го вечером сняла. 1го мая погасила, хотя имела возможность (если 55 дней) погасить до 25го мая. Приходит смс о списании 16грн. За что, я не понимаю.

Добрый день!
Для предоставления консультации и решения вопроса по списанию денежных средств с Вашей карты, необходимы дополнительные данные. Пожалуйста, уточните, в личном сообщении, контактный номер телефона и удобное время для обратной связи или отправьте нам письмо на адрес электронной почты [email protected] ссылаясь на это сообщение.
Мы обязательно свяжемся с Вами и предоставим необходимую помощь.
С уважением, ПриватБанк!

[PrivatBanker]

А какую именно сумму нужно погасить до 25 числа? На какую часть задолженности начисляются проценты, если проплатили на 1 грн меньше, чем сумма кредита в предыдущем месяце? Будут ли начисляться проценты на суммы, взятые в следующем месяце?
нормального (понятного и однозначного) ответа на эти вопросы на сайте ПБ нет.

Добрый вечер!
Ежемесячный платеж по карте "Универсальная" составляет 7% от суммы задолженности на момент погашения. Для того, чтобы не возникало просрочек на карте, Вам достаточно вносить минимальный платеж до 25 числа каждого месяца. Если Вы желаете воспользоваться льготным периодом, то Вам необходимо погасить всю задолженность до 25 числа месяца, следующего за тем, в котором Вы воспользовались кредитом.
С условиями и тарифами карты "Универсальной" Вы можете ознакомиться по ссылке http://privatbank.ua/platezhnie-karty/universalna/
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, Вы можете в любое удобное время обратиться на круглосуточную горячую линию по бесплатному номеру 0800500003 или в службу "Чат-Онлайн" на сайтеhttp://privatbank.ua.
Спасибо за обращение.
С уважением, ПриватБанк!

[Прим Палвер]

Интересно, что заставляет людей брать кредит под 225% годовых? [1,07 в 12 степени = 2,25]

[Св.Михаил]

Если Вы желаете воспользоваться льготным периодом, то Вам необходимо погасить всю задолженность до 25 числа месяца, следующего за тем, в котором Вы воспользовались кредитом.
А что такое "вся задолженность" в данном случае? Вы так скоро сами запутаетесь в определении этого понятия.
Допустим, моя задолженность в апреле была 1000 грн, на которые действует льготный период. С 1 по 24 мая задолженность выросла до 2000 грн. Какую именно "всю задолженность" я должен погасить до 25 мая, чтобы и на эти 2000 действовал льготный период, и после 25 мая он сохранился?

[Св.Михаил]

Интересно, что заставляет людей брать кредит под 225% годовых? [1,07 в 12 степени = 2,25]
Ты неправильно понял. Из 7 процентов 2,5% - это проценты за пользование кредитом, и 4,5% - это тело кредита.
Кстати, как обычно, сотрудники Приватбанка сами путаются в условиях. В данном случае он забыл указать, что ежемесячный платеж должен составлять не менее 7%, но при этом не менее 50 грн. Правда, непонятно, какую сумму вносить, если задолженность составит 49 грн.

[Rish_]

А что такое "вся задолженность" в данном случае? Вы так скоро сами запутаетесь в определении этого понятия.
Допустим, моя задолженность в апреле была 1000 грн, на которые действует льготный период. С 1 по 24 мая задолженность выросла до 2000 грн. Какую именно "всю задолженность" я должен погасить до 25 мая, чтобы и на эти 2000 действовал льготный период, и после 25 мая он сохранился?

http://privatbank.ua/platezhnie-karty/55/


Из 7 процентов 2,5% - это проценты за пользование кредитом, и 4,5% - это тело кредита.

Проценты накидывают 30(31) числа и прибавляют к сумме задолженности на остаток , а все что вы пополняете просто уменьшает сумму задолженности . Минимальный платеж вроде считают на общую сумму задолженности.
За несколько лет, что пользуюсь кредиткой пересчитывал раза три , последний раз недавно, все сходилось до копейки.

[Прим Палвер]

Ты неправильно понял. Из 7 процентов 2,5% - это проценты за пользование кредитом, и 4,5% - это тело кредита.
Кстати, как обычно, сотрудники Приватбанка сами путаются в условиях. В данном случае он забыл указать, что ежемесячный платеж должен составлять не менее 7%, но при этом не менее 50 грн. Правда, непонятно, какую сумму вносить, если задолженность составит 49 грн.Если путаю, пусть представитель посчитает:
Я потратил кредит 1000 гривен 1 января. Сколько мне нужно будет отдать 1 января следующего года, если я не отдавал ни разу?
Думаю, единственная моя неточность будет в отсрочке до 25 числа, т.е. на месяц меньше.

P.S. А съём дополнительных 25 гривен в банкомате за кредит - особая песня.

[ralfique]

Если путаю, пусть представитель посчитает:
Я потратил кредит 1000 гривен 1 января. Сколько мне нужно будет отдать 1 января следующего года, если я не отдавал ни разу?

это ж вам никто не скажет на перед, так как за год могут легко поменять процент по кредиту или тарифы на движение денег :)

[Rish_]

Если путаю, пусть представитель посчитает:
Я потратил кредит 1000 гривен 1 января. Сколько мне нужно будет отдать 1 января следующего года, если я не отдавал ни разу?
Думаю, единственная моя неточность будет в отсрочке до 25 числа, т.е. на месяц меньше.

P.S. А съём дополнительных 25 гривен в банкомате за кредит - особая песня.

Если вообще обязательных платежей делать не будете , то очень много придется отдать так как у привата очень серьезные штрафы, и думаю они их с вас получат. А если платить честно, хотя бы минимальный платеж то не
много ... А если по сотне платить , то переплатите процентов 10-12, считать точно лень ...
А , на счет банкомата и кредитки (привата) , так это вообще не совместимые вещи...

Посчитал... соврал чуток , если 1000 за год по сотне платить - переплатите 165 гр, что получается 16, 5%.

[Rish_]

Меня , тут вопли и возмущения некоторых товарищей (пальцем показывать не буду) - слегка зацепили, решил пробежаться по выписке и посмотреть , сколько я, заплатил привату процентов, в итоге за 12 год - 205 гр., за 4 мес 13 года - 140 гр.
Оказалось, что из минуса в принципе не вылажу. И считаю взятые с меня проценты нормальными... даже очень нормальными!


P.S. Недовольным -- Научитесь, искать причины своих бед и неудач, сначала в себе. Будет легче жить.

[Прим Палвер]

Не юлите. Сколько придётся отдать при поставленной задаче и текущих условиях?
Штрафы? - тогда выйдет ещё больше, чем я насчитал?

[У меня кредитный лимит 0, если пальцы...]

[Rish_]

Не юлите. Сколько придётся отдать при поставленной задаче и текущих условиях?
У меня кредитный лимит 0, если пальцы...
Если это ко мне вопрос, то я не представитель банка а, считать пени и штрафы по вашим условиям у меня нет ни малейшего желания...
А как вы собрались, брать 1000 с 0-м, лимитом?

Или я чего то не до понял, или вы ... кредитка не предусматривает выплату, тела кредита и процентов в конце срока, и требует обязательных ежемесячных платежей ...

[Lana86]

Почитала темку, неужели нельзя в Привате сделать обычную карту для получения денег и оплаты (с возможностью оплаты в интернете)? Без всяких кредитов, процентов, копилок и прочей фигни?

[Rap]

Почитала темку, неужели нельзя в Привате сделать обычную карту для получения денег и оплаты (с возможностью оплаты в интернете)? Без всяких кредитов, процентов, копилок и прочей фигни?

Ну если, к примеру, оплачивать услуги по Герцу, то %% будут сниматься.

[Lana86]

Да я не против разумных процентов, понятно, что бесплатного ничего не бывает, просто не правильно выразилась - начиталась в теме про какие-то процентные отчисления в какую-то копилку и про кредитные деньги для карточки с нулевым кредитным лимитом... Вот и интересно, это отдельные случаи или в целом все так плохо? Хотелось бы обычную дебетовую карту, без всяких услуг. Это возможно в приватбанке?

[Black_Shef]

Хотелось бы обычную дебетовую карту, без всяких услуг. Это возможно в приватбанке?

Категорически нет

[Rap]

Категорически нет

О Боже, что за дезинформация! Есть обычная зарплатная карточка, с которой можно расплачиваться везде. В магазинах можно вообще без процентов оплачивать всё.

[Прим Палвер]

Почитала темку, неужели нельзя в Привате сделать обычную карту для получения денег и оплаты (с возможностью оплаты в интернете)? Без всяких кредитов, процентов, копилок и прочей фигни?Я о чём рассказываю? Берёте бесплатно кредитку. Просите установить кредитный лимит 0. Всё.
Через пару часов вам перезвонят и расскажут о всех преимуществах ненулевого кредитного лимита.

[Lana86]

Rap, а если зарплаты нет - эту карту реально получить? :)

Прим Палвер, спасибо, просто читала в теме, что иногда на такую карту все равно потом кредитный лимит меняют, без согласия клиента... А всякие копилки в таком варианте тоже будут присутствовать?

[Rap]

Rap, а если зарплаты нет - эту карту реально получить? :)

Прим Палвер, спасибо, просто читала в теме, что иногда на такую карту все равно потом кредитный лимит меняют, без согласия клиента... А всякие копилки в таком варианте тоже будут присутствовать?
Так а при чём здесь кредитный лимит? Если ничего не снимать с кредитного баланса, то и проблем не будет. ПС. Всмысле нет зарплаты?

[Lana86]

Rap, не хочется просто лишнего гемора с кредитным балансом и т.д. Всегда пользовалась дебетовыми картами, все что на карте - то мое :) Вот и интересно, есть ли у привата услуга выпуска обычной дебетовой карты, но как я поняла, дополнительные услуги типа копилки в любом случае будут :(

[Rap]

Rap, не хочется просто лишнего гемора с кредитным балансом и т.д. Всегда пользовалась дебетовыми картами, все что на карте - то мое :) Вот и интересно, есть ли у привата услуга выпуска обычной дебетовой карты, но как я поняла, дополнительные услуги типа копилки в любом случае будут :(

Копилку можно отключить на сайте приват24.

[Жергина]

Простите, у меня вопросик? ( тему не читала, для подружки, возможно уже кто-то спрашивал, мне просто нужен ответ, правда или нет?).....

Моя подруга пришла в Приват, отрыть карту, для того, чтобы ей денюжку могли пересылать с другого города на эту карточку, но консультант, сказал, чтобы открыть такую карту, нужно взять кредитку, ( дали минемалку 300гривен), получилось 2 карты, одна кредитка ( 300грн.), вторая та на которую можно переводить денюжку. Консультант, сказал, что если кредитка не нужна, то можно ее спрятать и забыть. Так моя подружка пользовалась теми деньгами которые ей переводили....Прошел месяц, и начали звонить с Привата и спрашивать, почему мол не пользуетесь кредиткой?, в ответ не нужна..Так было пару раз. Потом перестали звонить.

( прошелся слух...что если не пользуешься кредиткой, не кладешь или снимаешь деньги, снимается %, и что через время звонит оператор и говорит, что есть задолжность по кредиту)

Вопрос? Это правда или очередное не понятие:search:

С меня +++в Репку:)

[Св.Михаил]

( прошелся слух...что если не пользуешься кредиткой, не кладешь или снимаешь деньги, снимается %, и что через время звонит оператор и говорит, что есть задолжность по кредиту)

Вопрос? Это правда или очередное не понятие:search:

С меня +++в Репку:)
Я ничего подобного в правилах, тарифах и т.д. по карте "Универсальная" не нашел. Слышал, что подобная штука есть у некоторых других банков. Другое дело, что через пару месяцев может выясниться, что у вас активирована какая-нибудь услуга (та же "Копилка", или автоматический платеж за мобильную связь).

[Жергина]

Я ничего подобного в правилах, тарифах и т.д. по карте "Универсальная" не нашел. Слышал, что подобная штука есть у некоторых других банков. Другое дело, что через пару месяцев может выясниться, что у вас активирована какая-нибудь услуга (та же "Копилка", или автоматический платеж за мобильную связь).

Нет, не чего подружка не активировала ( вообще спрятала карту). Пользуется только той на которую кладет сама деньги или пересылают родственники.

[ludagor]

( прошелся слух...что если не пользуешься кредиткой, не кладешь или снимаешь деньги, снимается %, и что через время звонит оператор и говорит, что есть задолжность по кредиту)

Вопрос? Это правда или очередное не понятие:search:

С меня +++в Репку:)
У меня уже год эта Универсальная карточка лежит в шкафу. Первое время тоже звонили и спрашивали, почему не пользуюсь. А пользуюсь я другой. Так на ту, что в шкафу лежит, еще и бонусы какие-то приходят. )))

[FIGOWA]

Ну если, к примеру, оплачивать услуги по Герцу, то %% будут сниматься.

оплачиваю услуги и по ГЕРЦу (квартплата, отопление, вода), и не по ГЕРЦу (свет, домофон, мобилка, интернет); комиссию берут только при пополнении счёта на КС (0,50 грн) и оплате за и-нет (1,00 - оператор Тенет)

[FIGOWA]

Rap, а если зарплаты нет - эту карту реально получить? :)

думаю что реально - можно в ПБ сказать, что открываешь ЧП (поправьте меня если это не так...)

[мыслитель]

думаю что реально - можно в ПБ сказать, что открываешь ЧП (поправьте меня если это не так...)
это будет далеко не зарплатная карта. у зарплатной комиссию платит работодатель, а при снятии ничего не удерживается. при карте для СПД (ЧП) наоборот

[Rap]

думаю что реально - можно в ПБ сказать, что открываешь ЧП (поправьте меня если это не так...)

В этом случае дадут кредитку.

[Прим Палвер]

Что-то неважнецкий этот бонус-плюс.
За полтора года, что пользуюсь картой, суя её везде, где можно, накопилось 95 гривен.
На одну бутылку Алазанской долины...

[Rap]

Что-то неважнецкий этот бонус-плюс.
За полтора года, что пользуюсь картой, суя её везде, где можно, накопилось 95 гривен.
На одну бутылку Алазанской долины...

100 гривень на дороге не валяются. Скажи спасибо и за них!

[ralfique]

100 гривень на дороге не валяются. Скажи спасибо и за них!

оно-то так, но в Дельта-банке интересней: там возвращают 1-2% с любых покупок по карте, причем возвращают реальными деньгами в конце месяца и на эту же карту, а не на какой-то бонус-счет, который можно использовать только в бонус-магазинах. За прошлый месяц у меня пришло около 300 грн кеш-бека .

[Revaz]

очередной сюрприз от привата.
оплачиваю телефон фарлеп тут (https://secure.privatbank.ua/vega/) , как долго делал это раньше.
все как прежде, сумма такая-то... к оплате тоже самое.
проходит платеж, приходит смс из банка (карта не приват), что снята сумма больше, т.е с комиссией.
посмотрел в электронный чек - ни одного упоминания о комиссии. только сумма, которая ушла на счет.
во время провождения операции НИ ОДНОГО упоминания о комиссии и даже в конце при оплате сумма именно та, что я указал, а молча снимают больше.

[YuristOdessa]

Вопрос? Это правда или очередное не понятие:search:

Правда. Часто это связано с тем, что подключают страховку, копилку...

10—20 грн/мес... учитывая то, что денег на карте нет—это идёт за счёт кредитных средств. А там и пару тысяч в суде вылазит

[Loud_Swir]

Правда. Часто это связано с тем, что подключают страховку, копилку...

10—20 грн/мес... учитывая то, что денег на карте нет—это идёт за счёт кредитных средств. А там и пару тысяч в суде вылазит

Где-то я читал, что при бездействии карты более 3х месяцев и положительном балансе личных средств до 100 грн, возникает плавное вычитание, как это происходит и происходит ли это вообще сказать не могу.

[Жергина]

Правда. Часто это связано с тем, что подключают страховку, копилку...

10—20 грн/мес... учитывая то, что денег на карте нет—это идёт за счёт кредитных средств. А там и пару тысяч в суде вылазит

А если не чего не подключали...., + консультант сам сказал спрятать и не пользоваться ей + она в банкомат не разу не вставлялась....Или копилка и страховка сама подключается?

Пы. Сы. а как проверить, начислили уже кредит или нет?

[Black_Shef]

Приват имеет право самостоятельно решать, что подключать, что нет.

В этой теме с первой страницы только об этом и говорят.


А проверить, через Приват24 - зарегистрировавшись.

[Жергина]

Только что отписалась консультанту....сказал, что не чего не начисляется:) ( если не пользоваться)

[Св.Михаил]

А проверить, через Приват24 - зарегистрировавшись.
Правда, никто не гарантирует, что в один "прекрасный" день Приват не сделает Приват24 платной услугой, написав об этом мелким шрифтом где-то в правилах или тарифах.

[Rap]

Правда, никто не гарантирует, что в один "прекрасный" день Приват не сделает Приват24 платной услугой, написав об этом мелким шрифтом где-то в правилах или тарифах.

Такого никогда не будет!

[Линуца]

Такого никогда не будет!

Под вашей маской скрывается владелец Приватбанка?

[vvalk]

комиссию берут только при пополнении счёта на КС (0,50 грн) и оплате за и-нет (1,00 - оператор Тенет)
За электроэнергию тоже берут комиссию 1 грн. Квартплату и отопление через П24 еще не платил, но практически уверен, что и там будет комиссия.

[ralfique]

Где-то я читал, что при бездействии карты более 3х месяцев и положительном балансе личных средств до 100 грн, возникает плавное вычитание, как это происходит и происходит ли это вообще сказать не могу.

Это происходит.
Но это не страшно, т.к. в минус по этой причине оно не уйдет. Если остаток на карте меньше абонплаты, то просто списывается остаток.

[FIGOWA]

За электроэнергию тоже берут комиссию 1 грн. Квартплату и отопление через П24 еще не платил, но практически уверен, что и там будет комиссия.

все коммунальные услуги плачу через терминал, комиссия при оплате нулевая...

[YuristOdessa]

Где-то я читал, что при бездействии карты более 3х месяцев и положительном балансе личных средств до 100 грн, возникает плавное вычитание, как это происходит и происходит ли это вообще сказать не могу.

Да. У них предусмотрен ежемесячный ШТРАФ за остаток на карте менее 100 грн., более 3—х месяцев.

[Прим Палвер]

Да. У них предусмотрен ежемесячный ШТРАФ за остаток на карте менее 100 грн., более 3—х месяцев.Алексеенко Кирилл из онлайн поддержки говорит:
"никакого штрафа нет,это нонсенс
http://privatbank.ua/platezhnie-karty/universalna/
все условия по карте"

Хотя они запросто при несовпадении думок могут позже сказать: на Алексеенко Кирилла наложено административное наказание за некомпетентность. И всё. Как будто он представляет не приватбанк, а себя лично. Как это обычно бывает, например, с быдло-кассиршами.

[Прим Палвер]

Вопрос представителю Приватбанка.
Можно ли выводить рубль с Вебмани через вашу рублёвую карту Голд в рубль наличный гражданину Украины, не будучи резидентом России?
Ваша Полякова Ольга говорит, что можно, но я не вижу возможности, т.к. на сайте Вебмани требуется российский ИНН.
Я что-то не учёл или не туда зашёл?

[Безумный Макс]

Вопрос представителю Приватбанка.

Отправил случайно не тому человеку (все понимаю, но так получилось) 3500 грн. на карту приват банка (есть квитанции). Можно их как то вернуть обратно? (человек их снял сразу же после получения в городе Харьков - так сказали в банке). Или посоветуйте что делать в таких случаях (забыть про них всегда можно).
Заранее благодарен

[мыслитель]

Вопрос представителю Приватбанка.

Отправил случайно не тому человеку (все понимаю, но так получилось) 3500 грн. на карту приват банка (есть квитанции). Можно их как то вернуть обратно? (человек их снял сразу же после получения в городе Харьков - так сказали в банке). Или посоветуйте что делать в таких случаях (забыть про них всегда можно).
Заранее благодарен

ответ представителя юристов :) если к банку претензий нет (личная ошибка), то только в судебном порядке взыскивать ошибочно полученые им деньги на основании ст. 1212 ГК - имущество, полученое без законных оснований. ФИО получателя должны быть (можно узнать набрав их в терминале привата). дело выигрышное, но не быстрое...

[Безумный Макс]

А в какой Суд обращаться так как моя вина (недоглядел)


ответ представителя юристов :) если к банку претензий нет (личная ошибка), то только в судебном порядке взыскивать ошибочно полученые им деньги на основании ст. 1212 ГК - имущество, полученое без законных оснований. ФИО получателя должны быть (можно узнать набрав их в терминале привата). дело выигрышное, но не быстрое...

[OlgaK]

Вопрос представителю Приватбанка.
Мне отказались обменять валюту в отделении на Фонтанской дороге 55, мотивируя тем, что у меня нет карточки приватбанка и одного паспорта мало!Предложили оформить карточку, которая мне абсолютно не нужна!!!Работники банка , сказали, что это у них такие правила обмена валюты!Если у вас такие идиотские правила, так хоть объявление повесить можно с соответствующим текстом, а то я ещё и в очереди стояла, чтоб поменять деньги.
Второй прикол-терминал!Чтоб положить деньги на чей-то счёт , меньше чем купюру в 10 гривен терминал не принимает, если вам надо положить на чей-то счёт к примеру 1005 гривен, то не получится, только 1000 или 1010.Если вы начинаете вопить по этому поводу, то опять рассказ про "такие правила" и предлагают опять таки открыть их карточку или разницу отправить на пополнение счёта мобильного телефона. А если нет у человека необходимости пополнять счёт и не желает человек иметь их кредитную карточку, так можно даже к ним и не заходить?Это что за такие правила и неужели разрешено законом навязывать клиенту не нужные ему услуги в виде карточки?

[мыслитель]

А в какой Суд обращаться так как моя вина (недоглядел)

по его месту регистрации (прописке). можно попросить помощь банка в получении такой информации. если не дадут (скорее всего), то ФИО узнать через банкомат, адрес написать любой от балды в Харькове и подать в любой районный суд Харькова. там сделают запрос в адресное бюро, и получат настоящий адрес, сообщат при возврате иска. тогда снова подать в правильный суд (о нем укажут в ухвале о возврате иска). того кто получил деньги можно напугать взысканием дополнительно судебного сбора - 214, 9 грн. и расходов на адвоката (если к нему обращаться)

[Безумный Макс]

Спасибо за консультацию. Всех благ Вам.

[FIGOWA]

ответ представителя юристов :) если к банку претензий нет (личная ошибка), то только в судебном порядке взыскивать ошибочно полученые им деньги на основании ст. 1212 ГК - имущество, полученое без законных оснований. ФИО получателя должны быть (можно узнать набрав их в терминале привата). дело выигрышное, но не быстрое...

как эту ошибочность доказать???

[мыслитель]

как эту ошибочность доказать???
это декларируется в иске. если ответчик считает, что деньги ему поступили на основании какого то договора, то он должен доказать наличие такого договора. не докажет - обязан вернуть

[Прим Палвер]

Вопрос представителю Приватбанка.
Мне отказались обменять валюту в отделении на Фонтанской дороге 55, мотивируя тем, что у меня нет карточки приватбанка и одного паспорта мало!Предложили оформить карточку, которая мне абсолютно не нужна!!!Работники банка , сказали, что это у них такие правила обмена валюты!Если у вас такие идиотские правила, так хоть объявление повесить можно с соответствующим текстом, а то я ещё и в очереди стояла, чтоб поменять деньги.
Второй прикол-терминал!Чтоб положить деньги на чей-то счёт , меньше чем купюру в 10 гривен терминал не принимает, если вам надо положить на чей-то счёт к примеру 1005 гривен, то не получится, только 1000 или 1010.Если вы начинаете вопить по этому поводу, то опять рассказ про "такие правила" и предлагают опять таки открыть их карточку или разницу отправить на пополнение счёта мобильного телефона. А если нет у человека необходимости пополнять счёт и не желает человек иметь их кредитную карточку, так можно даже к ним и не заходить?Это что за такие правила и неужели разрешено законом навязывать клиенту не нужные ему услуги в виде карточки?Сделайте услугу согражданам - напишите в защиту прав потребителя.

[AiSt]

Сделайте услугу согражданам - напишите в защиту прав потребителя.

По этому поводу лучше сразу в Нацбанк :)

[YuristOdessa]

Антимонопольный не забудьте...

[Ольча]

Могу предположить, что клал Приват и на Антимонопольный, и на НБУ, и на права потребителей )))

[FIGOWA]

это декларируется в иске. если ответчик считает, что деньги ему поступили на основании какого то договора, то он должен доказать наличие такого договора. не докажет - обязан вернуть

на основании чего тогда истец отправлял эти деньги, пускай даже и ошибочно? если не на основании договора, то зачем тогда ответчику доказывать его наличие?

[Св.Михаил]

на основании чего тогда истец отправлял эти деньги, пускай даже и ошибочно? если не на основании договора, то зачем тогда ответчику доказывать его наличие?
Истец отправил на основании ошибки. Но на основании чего ответчик снял со счета деньги, если он не знает их происхождение?

[FIGOWA]

Истец отправил на основании ошибки. Но на основании чего ответчик снял со счета деньги, если он не знает их происхождение?

1. что значит на основании ошибки? захотел именно ошибочно отправить?
2. ответчик не вправе что-либо делать с деньгами, лежащим на его счету???
ПиСи: ситуация действительно очень интересная и щекотливая, поэтому не считайте, что я придираюсь; просто самому уже интересно, как юридически правильно объяснить ответчику, чтобы он добровольно вернул денежку...

[OlgaK]

Могу предположить, что клал Приват и на Антимонопольный, и на НБУ, и на права потребителей )))Отправила в Нацбанк и антимонопольный, как послать в защиту не нашла., посмотрим, что ответят!

[YuristOdessa]

В каких случаях производится мониторинг моей неактивной карты?
Если у Вас на карте есть до 100 грн (включительно) собственных средств и в течение 12 месяцев подряд операции по карте не производились.


Раньше было 3 месяца и с 4-го начинали капать по 10 гривен


Комиссия за мониторинг неактивного счета «Бонус Плюс» карты (если в течение 500 дней подряд операции по счету «Бонус Плюс» не осуществляются).
Подробнее
В размере остатка средств на счете «Бонус Плюс», но не более 10 грн в месяц

Вот такая подловочка, а ведь у всех он открыт...
А я уверен, что списывать деньги будут с основного(если нужно - кредитного) счёта), т.к. чётко об этом не написано. т.е. берут размер бонусов(не более 10 грн.) и списывают такую сумму СО СЧЁТА! На следующий месяц - анлогично...


Итог:

Штраф за нарушение сроков платежей по любому из денежных обязательств
Подробнее
500 грн + 5% от суммы задолженности по кредитному лимиту, с учетом начисленных и просроченных процентов и комиссий.

И это только начало... там ещё и пеня

[мыслитель]

на основании чего тогда истец отправлял эти деньги, пускай даже и ошибочно? если не на основании договора, то зачем тогда ответчику доказывать его наличие?


1. что значит на основании ошибки? захотел именно ошибочно отправить?
2. ответчик не вправе что-либо делать с деньгами, лежащим на его счету???
ПиСи: ситуация действительно очень интересная и щекотливая, поэтому не считайте, что я придираюсь; просто самому уже интересно, как юридически правильно объяснить ответчику, чтобы он добровольно вернул денежку...
наверное ошибся в одной цифре при наборе номера карты получателя. ответчик вправе снимать деньги, но обязан вернуть по требованию отправителя. если ответчик считает, что он имел основания получить эти деньги, он должен это доказывать

[Светлана 33]

все коммунальные услуги плачу через терминал, комиссия при оплате нулевая...

через терминал, нулевая
а вот приват 24-сдирает 1 грн за коммунальные платежи, причем увидеть это можно лишь самостоятельно пересчитывая остаток. или распечатав платежки, в которых вместо 15, 27(образно, которые вы хотели заплатить), будет уже 16, 27
Но вот вопрос, я иду на сверку. допустим в облэнерго.Они смотрят на мои платежки и в каждой не сходятся на 1 грн

[FIGOWA]

наверное ошибся в одной цифре при наборе номера карты получателя. ответчик вправе снимать деньги, но обязан вернуть по требованию отправителя. если ответчик считает, что он имел основания получить эти деньги, он должен это доказывать

допустим ошибся при наборе в какой-то цифре, но перед тем как подтвердить отправку перевода, он видит ФИО получателя, неужели и здесь ошибся???
и где прописано об обязанности возврата денег по требованию отправителя?
почему только ответчик что-то должен доказать, а истец нет??

[Рассвет]

через терминал, нулевая
а вот приват 24-сдирает 1 грн за коммунальные платежи, причем увидеть это можно лишь самостоятельно пересчитывая остаток. или распечатав платежки, в которых вместо 15, 27(образно, которые вы хотели заплатить), будет уже 16, 27
Но вот вопрос, я иду на сверку. допустим в облэнерго.Они смотрят на мои платежки и в каждой не сходятся на 1 грн

Так платите за свет непосредственно через сайт облэнерго, там по приватовским картам комиссия "0".

[мыслитель]

допустим ошибся при наборе в какой-то цифре, но перед тем как подтвердить отправку перевода, он видит ФИО получателя, неужели и здесь ошибся???
значит ошибся :)

и где прописано об обязанности возврата денег по требованию отправителя?
прописано в ст. 1212 ГК Украины


Особа, яка набула майно або зберегла його у себе за рахунок іншої особи (потерпілого) без достатньої правової підстави (безпідставно набуте майно), зобов'язана повернути потерпілому це майно. Особа зобов'язана повернути майно і тоді, коли підстава, на якій воно було набуте, згодом відпала.


почему только ответчик что-то должен доказать, а истец нет??
истец должен доказать факт перечисления денег. ответчик - наличие оснований для получения. есть в гражданском процессе понятие - "бремя доказывания" (каждый должен доказать то обстоятельство, на которое ссылается в обоснование иска, и в обоснование возражений на иск).

[FIGOWA]

значит ошибся :)

прописано в ст. 1212 ГК Украины
...
истец должен доказать факт перечисления денег. ответчик - наличие оснований для получения. есть в гражданском процессе понятие - "бремя доказывания" (каждый должен доказать то обстоятельство, на которое ссылается в обоснование иска, и в обоснование возражений на иск).

какие именно основания для получения ответчик должен показать???
ну пришли к нему денежки без обратного адреса (сомневаюсь, что вместе с деньгами прислали и ФИО отправителя - типа знай кого благодарить)... и что, он теперь не вправе ничего сделать с деньгами на его собственной карточке, только из-за того, что не знает кому спасибо за перевод сказать???:shine:

[мыслитель]

какие именно основания для получения ответчик должен показать???
ну не знаю... какие то, подтверждающие что они знакомы и между ними возникли какие то правоотношения (заключили договор, возместил ущерб...)


ну пришли к нему денежки без обратного адреса (сомневаюсь, что вместе с деньгами прислали и ФИО отправителя - типа знай кого благодарить)... и что, он теперь не вправе ничего сделать с деньгами на его собственной карточке, только из-за того, что не знает кому спасибо за перевод сказать???:shine:
карточка его собственная, а деньги, полученые от неизвестного лица, обязан вернуть если не докажет в суде, что имел право на их получение.
"что на шару пришло, то на шару и ушло" (С) - народная мудрость :)

[FIGOWA]

ну не знаю... какие то, подтверждающие что они знакомы и между ними возникли какие то правоотношения (заключили договор, возместил ущерб...)
карточка его собственная, а деньги, полученые от неизвестного лица, обязан вернуть если не докажет в суде, что имел право на их получение.
"что на шару пришло, то на шару и ушло" (С) - народная мудрость :)

и опять ответчик должен что-то доказать, чтоб не отдать, а вот почему истец ничего не должен доказывать, для того чтобы эти деньги вернуть??? исходя из вышесказанного в отношении ответчика получается, что истец вроде как тогда тоже должен доказать, что и на циферки типа правильно нажимал, и ФИО получателя перед отправлением отчётливо прочитал... а вот деньги почему то ушли не туда...

[Прим Палвер]

какие именно основания для получения ответчик должен показать???
ну пришли к нему денежки без обратного адреса (сомневаюсь, что вместе с деньгами прислали и ФИО отправителя - типа знай кого благодарить)... и что, он теперь не вправе ничего сделать с деньгами на его собственной карточке, только из-за того, что не знает кому спасибо за перевод сказать???:shine:В онлайн кабинете Приват24 (и у банка, соответственно) есть информация об отправителе денег.

[мыслитель]

и опять ответчик должен что-то доказать, чтоб не отдать, а вот почему истец ничего не должен доказывать, для того чтобы эти деньги вернуть??? исходя из вышесказанного в отношении ответчика получается, что истец вроде как тогда тоже должен доказать, что и на циферки типа правильно нажимал, и ФИО получателя перед отправлением отчётливо прочитал... а вот деньги почему то ушли не туда...
у меня аргументы закончились :( ну не справедлив мир и его законы :(

[FIGOWA]

В онлайн кабинете Приват24 (и у банка, соответственно) есть информация об отправителе денег.

а если операция отправления денег была произведена через терминал без применения каких либо карточек???

[Carin]

а если операция отправления денег была произведена через терминал без применения каких либо карточек???

Чек остается.

[FIGOWA]

у меня аргументы закончились :( ну не справедлив мир и его законы :(

Иван Василич! ну не ужели из-за ошибки одного человека второго надо ставить чуть ли не к стенке? ;)

[мыслитель]

Иван Василич! ну не ужели из-за ошибки одного человека второго надо ставить чуть ли не к стенке? ;)
забрать у человека деньги, на получение которых он не имел право - это еще не к стенке ;)
тест на азы познаний права:
приходишь в бак и заполняешь заявку на выдачу 5000 грн. со своего счета (а там всего 5000). кассир ошибается и выдает 50000 грн. ты их берешь и уходишь. догоняет кассир и умоляет вернуть 45000 грн. как думаешь, если откажешься возвращать, то наказуемо это?

[FIGOWA]

Чек остается.

допустим, ответчик может сказать, что якобы он этот чек потерял... хотя я бы на его месте так не говорил бы...

[Carin]

допустим, ответчик может сказать, что якобы он этот чек потерял... хотя я бы на его месте так не говорил бы...

Ответчик? Чек остается у истца как подтверждение операции перевода.

[FIGOWA]

забрать у человека деньги, на получение которых он не имел право - это еще не к стенке ;)
тест на азы познаний права:
приходишь в бак и заполняешь заявку на выдачу 5000 грн. со своего счета (а там всего 5000). кассир ошибается и выдает 50000 грн. ты их берешь и уходишь. догоняет кассир и умоляет вернуть 45000 грн. как думаешь, если откажешься возвращать, то наказуемо это?

прежде чем кассир догонит меня он должен будет сам догнаться, что ошибся...

[Св.Михаил]

какие именно основания для получения ответчик должен показать???
ну пришли к нему денежки без обратного адреса (сомневаюсь, что вместе с деньгами прислали и ФИО отправителя - типа знай кого благодарить)... и что, он теперь не вправе ничего сделать с деньгами на его собственной карточке, только из-за того, что не знает кому спасибо за перевод сказать???:shine:
Ну вот представь себе, что ты едешь в маршрутке, и у тебя из кармана падает на пол бумажник. А водитель говорит: маршрутка моя, значит то, что у нее на полу, тоже мое. Справедливо?
Тот факт, что на карточку (которая, кстати, является собственностью банка, а не держателя) упали чьи-то деньги, еще не значит, что они теперь принадлежат держателю карточки.

[FIGOWA]

Ответчик? Чек остается у истца как подтверждение операции перевода.

но чек не несёт никакой информации об отправителе...

[мыслитель]

прежде чем кассир догонит меня он должен будет сам догнаться, что ошибся...
ну допустим догнался...

[Carin]

но чек не несёт никакой информации об отправителе...

Владелец чека автоматически является владельцем отправленных денег. В случае посредничества это необходимо доказывать. В случае подозрения в краже чека от терминала это нужно доказывать. Точно так же, как и любую покупку в магазине подтверждает безымянный кассовый чек. Это же вас не смущает :)?

[FIGOWA]

Ну вот представь себе, что ты едешь в маршрутке, и у тебя из кармана падает на пол бумажник. А водитель говорит: маршрутка моя, значит то, что у нее на полу, тоже мое. Справедливо?
Тот факт, что на карточку (которая, кстати, является собственностью банка, а не держателя) упали чьи-то деньги, еще не значит, что они теперь принадлежат держателю карточки.

не тот пример немножечко привёл...
потому что на полу маршрутки стоят пассажиры (выходят, они тогда рабы водилы? - хотя, доля правды в этом есть...), стоит багаж этих же пассажиров...

[мыслитель]

добавлю депресняка:




Стаття 193. Незаконне привласнення особою знайденого або чужого майна, що випадково опинилося у неї
1. Незаконне привласнення особою знайденого чи такого, що випадково опинилося у неї, чужого майна або скарбу, які мають особливу історичну, наукову, художню чи культурну цінність, -
карається штрафом від ста до ста п'ятдесяти неоподатковуваних мінімумів доходів громадян або громадськими роботами на строк до двохсот сорока годин, або виправними роботами на строк до двох років, або арештом на строк до шести місяців.

[FIGOWA]

Владелец чека автоматически является владельцем отправленных денег. В случае посредничества это необходимо доказывать. В случае подозрения в краже чека от терминала это нужно доказывать. Точно так же, как и любую покупку в магазине подтверждает безымянный кассовый чек. Это же вас не смущает :)?

почитай внимательно пост 10394, а потом спроси меня почему бы я так сделал... ;)

[Carin]

почитай внимательно пост 10394, а потом спроси меня почему бы я так сделал... ;)

Повторюсь: ответчику нечего терять. Чек у того, кто оплачивает, - у истца.

[ralfique]

это декларируется в иске. если ответчик считает, что деньги ему поступили на основании какого то договора, то он должен доказать наличие такого договора. не докажет - обязан вернуть

а если договор был устным ? к примеру - продал чего-нибудь и тебе заплатили.

[FIGOWA]

а так?

допустим, ответчик может сказать, что якобы он этот чек потерял... хотя я бы на его месте так не говорил бы...

[мыслитель]

давайте этот оффтоп в этой теме перенесем в юридические консультации (https://forumodua.com/showthread.php?t=71446&page=1074)

[FIGOWA]

а если договор был устным ? к примеру - продал чего-нибудь и тебе заплатили.

и с кем из этих пяти людей была достигнута устная договорённость??? :-)
а это уже дача заведомо ложных показаний...

[ralfique]

и с кем из этих пяти людей была достигнута устная договорённость??? :-)
каких пяти ? с тем кто платил.

[PrivatBanker]

В привете работают уроды.
Пишу про абанк. То же самое гуано.
Месяцев восемь назад оформил у них универсалку.
Принес справку с официального рабочего места, поставили лимит 2500. Страховку за 10 грн/м оформил. Депозит и регулярный платёж.
Постоянно и активно пользовался, чиповую сделал, с полкой, переводы получал от клиентов...
В кредит залазил(недавно техники прикупил).
Думаю — мало. Просрочек не было.
Дал заявку на увеличение лимита, т.к. ремонт затеял...
Тут самое интересное:

1—е смс — «Вам отказали, лимит не увеличен, а остался 2600»(!!!). А был 2500 вообще-то.
2-е смс, спустя неделю: «Ваш лимит увеличен до 1000 гривен».
Спасибо уроды! Рекомендую вернуться в школу... у Вас с 3-го класса с математикой не заладилось, видимо.
Сдам нафиг эту карту...

YuristOdessa. добрый день!
Для предоставления консультации и решения вопроса по увеличению кредитного лимита, необходима
дополнительная информация и идентификация Вас как владельца.
Пожалуйста, отправьте нам письмо на адрес электронной почты [email protected]
ссылаясь на это сообщение, указав контактный номер телефона и удобное время для обратной связи.
Мы обязательно перезвоним Вам и предоставим необходимую помощь.
С уважением, ПриватБанк.

[Rap]

PrivatBanker, что требуется от человека, что бы получить кредитный лимит 25000 гривень?

[PrivatBanker]

Решил сегодня посчитать с начала существования карты по истории дебет/кредит.
Оказалась недостача свыше 200 гривен. 130 грн - ошибочно снятые в аптеке (неверно набранный код), заблокированы, в аптеку не поступили. Уже более недели. Ещё 90 гривен - вообще непонятно куда пропавшие. Считал не один раз. Онлайн поддержка мычит и переносит всё на завтра. Телефон горячей линии просто молчит. Не такая большая сумма, но мысли возникают, а стоит ли вообще доверять этому банку. На прошлой карте я ни разу не проверял, сходятся ли цифры.

Очень ещё надеюсь, что кредитный лимит так и останется 0, как я и запросил, что он не изменится автоматически.

А вообще, почитал отзывы о разных банках... Везде работает одно и то же отечественное быдло. Эту страну когда-то мог спасти Третий Рейх. С наступающим праздником!

Уважаемый клиент!
Для проверки предоставленной информации по недостаче средств на Вашем карт-счете, необходимы дополнительные данные.
Пожалуйста, отправьте нам письмо на адрес электронной почты [email protected]
ссылаясь на это сообщение, указав контактный номер телефона и удобное время для обратной связи.
Мы обязательно перезвоним и ответим на все интересующие Вас вопросы.
Нам очень важно, чтобы наши клиенты получали качественное и квалифицированное обслуживание.
Мы бы хотели проверить Ваш диалог с оператором Чат-онлайн поддержке и в случае предоставления некорректной консультации, к оператору будут применены меры дисциплинарного взыскания, для этого уточните, пожалуйста ID диалога.
С уважением, ПриватБанк.

[PrivatBanker]

Вопрос к Приватбанку.У меня на телефон при начислении пенсии приходит смс.А при снятии мной денег в банкомате смс не приходит.Почитал на сайте ПБ и понял что услуга оповещения подключается к пенсионной карточке автоматически.Или это не так?

Уважаемый клиент!
Автоматическое и бесплатное подключение SMS-информирования к пенсионной карте, только о зачислении средств. О всех операциях по счету: бесплатно, требует активации через SMS-команду
SMSON+ХХХХ (ХХХХ - последние 4-ре цифры карты) на номер 10060 или в «Приват24».
Если Вам необходима дополнительная консультация, Вы можете использовать бесплатную линию клиентской поддержки 0800 500 003 или Чат-онлайн с сайта http://privatbank.ua.
С уважением, ПриватБанк.

[mёbius]

Добрый день !
Почему на моей карте visa electron теперь сумма может уходить в минус при оплатах ??
Раньше такого не было, началось с марта-13.
Причём и в приват24 можно в минус списать, и в магазине при оплате уже не ругается "недостаточно средств".
Никаких услуг не заказывала, условий карты не меняла.

В чём дело ? Как вернуть зеро на карту, чтобы не было оплат в минус ?

Уважаемый PrivatBanker !
Что по моему вопросу скажете ?

[PrivatBanker]

Не могу решить проблему уже больше месяца и понимаю, что это будет "от забора до заката..." По поводу карты Универсальная Виза (кредитка). Начала пользоваться с начала 2011 года, завела для оплаты коммунальных через приват24. Претензий никаких не было, удобно, быстро. Даже друзьям хвалила, подруга тоже себе такую завела. С 1 января мою кредитку насильственно перевели на другие условия. Льготный период стал, как они написали, до 55 дней. Сидела, на сайте примеры по новым для меня правилам разбирала - не юрист, правда, а всего только высшее техническое (два). 22 марта (специально, чтобы успеть погасить до 25 числа) зашла на сайт и, три раза перепроверив, от долга на 22 марта отняла траты за март, получила 4802 грн и перевела 4805 грн, которые в тот же день благополучно попали на счет. Долг остался только в размере трат марта. До 3 апреля все было спокойно. А 3 апреля приходит СМС - с вас списали за кредитный лимит 225,69 грн. Пошла 6 марта в отделение банка, там оказалась очень милая девушка, внимательно все изучила, сказала, что довольно странно все, но обнаружила недоплату около 130 грн, неизвестно как образовавшуюся вдруг. Сказала, что за 130 грн недоплаты не могли снять 225 грн в виде процентов. Составили мы с ней заявку на перерасчет..... 22 апреля звоню в Приват на горячую линию. Спрашиваю - сколько я должна до 25 числа заплатить, чтобы % не насчитали НИКАКИЕ. Ответ - 4453 грн. Точно??? Вы ничего не проглядели? Нет, всё правильно, можете спокойно платить. Плачу 4500 грн. 3 мая опять получаю СМС, с вас списали за кредитный лимит 139,90 грн. Опять звоню с недоумением. Ответ - с 26 МАРТА на вашей кредитке нет льготного периода из-за того, что вы до 25 марта недоплатили 130 грн, поэтому на все использованные кредитные средства сразу, с первого дня, начинает насчитываться %. Чтобы льготный период вернулся, надо полностью погасить всю задолженность до последней копейки, которая составляет 6010,89 грн на 4 мая (с 3 мая кредиткой не пользовалась). Вчера утром, 5 мая, зашла в Приват24, чтобы еще раз уточнить размер задолженности. Поняла, почему в первый раз 22 марта у меня вышла якобы недоплата - на странице в трех местах был указан размер задолженности и все 3 цифры были разные - 6010,89 - 6190,10 - 6211,19. Та цифра, что была названа к погашению сотрудником банка по телефону полного (по последней копейки) долга к погашению для того, чтобы вернуть льготный период, непонятно за что отобранный, была самая маленькая. Т.е., такое "погашение" опять не привело бы мою несчастную кредитку в стандартное состояние. Я пока писала, уже поняла, что писать надо было не на форум, а брошюру выпускать - Надоела скучная жизнь - заведи кредитку.

Линуца, добрый день!
Для проверки предоставленной информации по некорректному списанию процентов за пользование кредитным лимитом и для проверки входящего заявления на пересчет, необходимы дополнительные данные. Пожалуйста, отправьте нам письмо на адрес электронной почты [email protected]
ссылаясь на это сообщение, указав контактный номер телефона и удобное время для обратной связи.
Нам очень важно, чтобы наши клиенты получали качественное и квалифицированное обслуживание.
Мы бы хотели прослушать Ваш разговор с оператором клиентской поддержки и в случае выявления нарушений или предоставления некорректной информации, к сотруднику будут применены меры дисциплинарного взыскания, для этого уточните, пожалуйста, дату и номер телефона с которого был совершен звонок.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
С уважением, ПриватБанк.

[PrivatBanker]

Да я не против разумных процентов, понятно, что бесплатного ничего не бывает, просто не правильно выразилась - начиталась в теме про какие-то процентные отчисления в какую-то копилку и про кредитные деньги для карточки с нулевым кредитным лимитом... Вот и интересно, это отдельные случаи или в целом все так плохо? Хотелось бы обычную дебетовую карту, без всяких услуг. Это возможно в приватбанке?

Lana86, добрый день!
В ПриватБанке Вы можете выбрать личную пластиковую карту для любых
целей и по любой цене: от недорогих мгновенных карт до карт класса
Premium. Ознакомиться со всеми видами платежных карт и подобрать для себя наиболее выгодные условия и тарифы, Вы можете на сайте http://privatbank.ua/platezhnie-karty/ .
Если Вам необходима дополнительная консультация, Вы можете использовать бесплатную линию 0800 500 003, чат-онлайн с сайта http://privatbank.ua или отправив нам письмо на адрес электронной почты [email protected] ссылаясь на это сообщение, указав контактный номер телефона и удобное время, для обратной связи.
Мы обязательно свяжемся с Вами и ответим на все интересующие вопросы.
С уважением, ПриватБанк.

[Прим Палвер]

Сегодня в очередной раз в Таврии мне сообщили, что слабоумен и неверно ввожу пин.
Принципиально перепроверил несколько аппаратов от разных банков. На этот раз удостоверился, что Приватбанк не в состоянии дать магазину честный ответ (т.е. номер ошибки - просто нет адекватной связи с Приватбанком). Т.е. проблема вовсе не у магазина и не у банков, которые дали магазину аппараты. Связи не было и у аппарата Приватбанка, но белые люди с картами от других банков расплачивались в это время без проблем.

Так что если неверно вводите первый раз, не тираньте девочку на кассе и сразу дайте ей наличные. И не пытайтесь расплачиваться этой картой в других местах в ближайший час. Проблема не в аппарате, не в магазине, тем более не в девочке на кассе. Во время траблов Приватбанка не пытайтесь повторить неудавшуюся операцию, иначе потом будете тратить время на возврат денег, как у меня это уже было. Пин-то вы ввели верный...

P.S. Зашёл в онлайн-кабинет. Снята эта сумма. Хорошо хоть на этот раз она же возвращена через пару минут. Т.е. вторая ложь Приватбанка. Есть связь, пин верный, просто программистам платят мало.

[PrivatBanker]

Где-то я читал, что при бездействии карты более 3х месяцев и положительном балансе личных средств до 100 грн, возникает плавное вычитание, как это происходит и происходит ли это вообще сказать не могу.

Loud_Swir, добрый день!
До 30.04.2013г. по картам "Универсальная" взималась комиссия за обслуживание неактивного счета в размере 10грн, в пределах остатка, если сумма на карте была менее 100грн.
С 01.05.2013г. комиссия не взимается.
Если Вам необходима дополнительная консультация, Вы можете использовать бесплатную линию клиентской поддержки 0800 500 003 или Чат-онлайн с сайта http://privatbank.ua.
С уважением, ПриватБанк.

[PrivatBanker]

Вопрос представителю Приватбанка.
Мне отказались обменять валюту в отделении на Фонтанской дороге 55, мотивируя тем, что у меня нет карточки приватбанка и одного паспорта мало!Предложили оформить карточку, которая мне абсолютно не нужна!!!Работники банка , сказали, что это у них такие правила обмена валюты!Если у вас такие идиотские правила, так хоть объявление повесить можно с соответствующим текстом, а то я ещё и в очереди стояла, чтоб поменять деньги.
Второй прикол-терминал!Чтоб положить деньги на чей-то счёт , меньше чем купюру в 10 гривен терминал не принимает, если вам надо положить на чей-то счёт к примеру 1005 гривен, то не получится, только 1000 или 1010.Если вы начинаете вопить по этому поводу, то опять рассказ про "такие правила" и предлагают опять таки открыть их карточку или разницу отправить на пополнение счёта мобильного телефона. А если нет у человека необходимости пополнять счёт и не желает человек иметь их кредитную карточку, так можно даже к ним и не заходить?Это что за такие правила и неужели разрешено законом навязывать клиенту не нужные ему услуги в виде карточки?

OlgaK, добрый вечер!
В отделении банка Вам предоставили корректную информацию. Действительно при совершении валютнообменной операции в кассах отделений ПриватБанка, необходима любая платежная карта , для идентификации Вас как владельца и для более быстрого и качественного обслуживания.
С целью экономии Вашего времени, ПриватБанк
предлагает Вам совершить платеж купюрами, номиналом от 10(20, 50) гр. ,
так как операция, совершенная более крупными купюрами, проводится
быстрее. Сдачу от операции по Вашему желанию можно зачислить на счет
мобильного телефона, Вашу карту или депозитный вклад.
С 29.01.2013г. в отделениях ПриватБанка все терминалы принимают купюры достоинством от 10, 20 или 50 гр.
Терминалы, расположенные вне отделений ПриватБанка, продолжают принимать все виды купюр.
С уважением, ПриватБанк.

[PrivatBanker]

Уважаемый PrivatBanker !
Что по моему вопросу скажете ?

mёbius, добрый вечер!
Для предоставления консультации по Вашему карт-счету, необходима
дополнительная информация и идентификация Вас как владельца.
Пожалуйста, отправьте нам письмо на адрес электронной почты [email protected]
ссылаясь на это сообщение, указав контактный номер телефона и удобное время для обратной связи.
Мы обязательно перезвоним Вам и предоставим необходимую помощь.
Также для получения консультации, Вы можете использовать бесплатную линию клиентской поддержки 0800 500 003 или Чат-онлайн с сайта http://privatbank.ua.
С уважением, ПриватБанк.

[il]

забрать у человека деньги, на получение которых он не имел право - это еще не к стенке ;)
тест на азы познаний права:
приходишь в бак и заполняешь заявку на выдачу 5000 грн. со своего счета (а там всего 5000). кассир ошибается и выдает 50000 грн. ты их берешь и уходишь. догоняет кассир и умоляет вернуть 45000 грн. как думаешь, если откажешься возвращать, то наказуемо это?
кстати УД не заводится по такому, а вот суд признает за кассиром (или банком) и взыскивает с получателя.

[OlgaK]

Для PrivatBanker
OlgaK, добрый вечер!
В отделении банка Вам предоставили корректную информацию. Действительно при совершении валютнообменной операции в кассах отделений ПриватБанка, необходима любая платежная карта , для идентификации Вас как владельца и для более быстрого и качественного обслуживания.
Замечательный ответ!!!Получается, что любой гражданин Украины с паспортом не являющийся клиентом Привата НЕ МОЖЕТ обменять валюту в Приватбанке?Я правильно истолковала ваш ответ?И вы считаете что отказ гражданину Украины с паспортом в обмене валюты, является выражаясь вашим языком "быстрое и качественное обслуживание"?

[OlgaK]

Для PrivatBanker

С целью экономии Вашего времени, ПриватБанк
предлагает Вам совершить платеж купюрами, номиналом от 10(20, 50) гр. ,
так как операция, совершенная более крупными купюрами, проводится
быстрее. Сдачу от операции по Вашему желанию можно зачислить на счет
мобильного телефона, Вашу карту или депозитный вклад.
С 29.01.2013г. в отделениях ПриватБанка все терминалы принимают купюры достоинством от 10, 20 или 50 гр.
Терминалы, расположенные вне отделений ПриватБанка, продолжают принимать все виды купюр.
С уважением, ПриватБанк.Ещё интересней!Значит если я в терминал опущу купюру в 10,20 или 50 гр то платёж будет осуществлён быстрее, чем если я туда отправлю 5 гривен?И какие законы физики или природы в данном случае повлияют на скорость моего обслуживания.
И скорость моего обслуживания заметно увеличится, если мне ещё и сдачей придётся пополнять свой мобильный телефон, ну просто станет космической!!!

[Прим Палвер]

Ольга, попробуйте наказать Приватбанк за отказ в обмене - сделаете обществу услугу.
По поводу законов физики: мне кажется, что 10 раз по 5 гривен аппарат будет кушать дольше, чем один раз купюрой в 50 гривен. И ещё они не хотят толкучки в отделении. Только и всего.

[OlgaK]

Ольга, попробуйте наказать Приватбанк за отказ в обмене - сделаете обществу услугу.
По поводу законов физики: мне кажется, что 10 раз по 5 гривен аппарат будет кушать дольше, чем один раз купюрой в 50 гривен. Только и всего.Очень бы хотелось это сделать, пока нет ответов на мои обращения в Нацбанк и антимонопольный.Не нашла способа как нажаловаться в защиту, может кто подскажет.
Я не собиралась в банкомат отправлять 10 раз по 5 гривен, мне надо было только одну купюру в 5 гривен всего то туда отправить .А вообще интересно получается, терминалы в отделении принимают не ниже 10 гривен, а вот их же терминалы вне отделений берут любой номинал, не подаётся никакому логическому объяснению.

[Victory_]

Очень бы хотелось это сделать, пока нет ответов на мои обращения в Нацбанк и антимонопольный.Не нашла способа как нажаловаться в защиту, может кто подскажет.
Я не собиралась в банкомат отправлять 10 раз по 5 гривен, мне надо было только одну купюру в 5 гривен всего то туда отправить .А вообще интересно получается, терминалы в отделении принимают не ниже 10 гривен, а вот их же терминалы вне отделений берут любой номинал, не подаётся никакому логическому объяснению.

раньше Приват "стеснялся" официально признавать, что в нарушение Закона "О банках и банковской деятельности", а так же ГК, отказывают физ.лицам в обслуживании, если у них нет карточек банка.
Сейчас уже, видимо, ничего не останавливает заявлять, что "кассир дал корректную информацию" :dry:

когда только ввели требования предъявления паспорта при валютообмене, в НБУ поступало много жалоб, в т.ч. на приват с его дополнительными требованиями.
Даже было разъяснение НБУ на эту тему (письмо от 07.10.2011 №28-211/4027-11798 - см. ниже).



Національним банком України та його територіальними управліннями щоденно здійснюється моніторинг та перевірки діяльності операційних кас, пунктів обміну іноземних валют (як власних, так і тих, що працюють на підставі агентських угод) банків та небанківських фінансових установ щодо виконання ними вимог Інструкції про порядок організації та здійснення валютно-обмінних операцій на території України, затвердженої постановою Правління Національного банку України від 12.12.2002 № 502 (зі змінами).

Вказаними перевірками встановлено непоодинокі факти безпідставної відмови фізичним особам (резидентам і нерезидентам) у проведенні валютно-обмінних операцій, встановлення банками додаткових умов, які не передбачені вимогами нормативно-правових актів Національного банку України, для можливості проведення валютно-обмінних операцій, здійснення валютно-обмінних операцій без наявності необхідних документів, що посвідчують особу, здійснення валютно-обмінних операцій без оформлення відповідних довідок та квитанцій.

Зазначаємо, що Національний банк України продовжує здійснення перевірок діяльності уповноважених банків та небанківських фінансових установ, і, зокрема, за фактами порушення порядку організації та здійснення валютно-обмінних операцій на території України буде розглядатись питання про зупинення порушникам пункту письмового дозволу Національного банку України (генеральної ліцензії Національного банку України на здійснення валютних операцій) у частині проведення операцій з готівковою іноземною валютою.

Зважаючи на зазначене, Національний банк України попереджає про необхідність безумовного дотримання уповноваженими банками та небанківськими фінансовими установами вимог нормативно-правових актів Національного банку України.


отдельно еще уточняло ГУ НБУ в Крыму (письмо от 30.09.2011 №09-019/5711)



Зобов’язуємо банківські (фінансові) установи Криму при здійсненні валютно-обмінних операцій чітко дотримуватись вимог Інструкції та листів Національного банку України.

Повідомляємо, що Головним управлінням Національного банку України в Автономній Республіці Крим проводиться щоденний моніторинг діяльності операційних кас та пунктів обміну іноземних валют щодо виконання ними вимог Інструкції.

Особлива увага при здійсненні щоденного моніторингу приділяється:
- безпідставній відмові фізичним особам у здійсненні валютно-обмінних операцій (наприклад, відмова у купівлі-продажу валюти без надання ксерокопії паспорта, відмова у продажу валюти без наявності пластикової картки банку, тощо);
- відмові у продажу валюти у зв’язку з відсутністю валюти в касі (у пункті обміну);
- здійсненні валютно-обмінних операцій без наявності необхідних документів, що засвідчують особу;
- відсутності в документах дня банку (фінансової установи) ксерокопій необхідних документів, що засвідчують особу;
- здійсненні валютно-обмінних операцій без оформлення відповідних квитанцій.

У разі виявлення порушень порядку організації та здійснення валютно-обмінних операцій Головним управлінням Національного банку України в Автономній Республіці Крим будуть застосовуватись відповідні заходи впливу до порушників (скасування рішень про реєстрацію пунктів обміну валют, ініціювання застосування до порушників заходів впливу, передбачених статтею 73 Закону України «Про банки і банківську діяльність» , в тому числі – зупинення проведення банками операцій з готівковою іноземною валютою (купівля, продаж, обмін), що здійснюються в в касах відділень та пунктах обміну іноземної валюти.


только приват такими угрозами не испугаешь :nea:
ну, пишут жалобы в НБУ пачками, и НБУ не может не отреагировать. Ну отправят формальный запрос в приват, а там юристы подготовят формальный ответ... Ответ банка подошьют в папку, может быть - ответят что-то особо активным жалующимся (типа - запросили, разобрались, контролируем...).

имхо, вариант один - есть остальные банки, вот через них и проводить все необходимые операции. Поиски справедливости вряд ли принесут что-то кроме нервов и потерянного времени :dry:

[OlgaK]

имхо, вариант один - есть остальные банки, вот через них и проводить все необходимые операции. Поиски справедливости вряд ли принесут что-то кроме нервов и потерянного времени :dry:Да я так и делаю, обслуживаюсь в другом адекватном банке, просто так случилось, что надо было денег человеку на карту кинуть, а у меня была только валюта.Я себе наивно полагала, что всё будет просто , как 2 в 1.Не, но возмущению не было предела, блин хоть бы объявление повесили, что без карты ходите все лесом.....

[Анжеличка]

Да я так и делаю, обслуживаюсь в другом адекватном банке, просто так случилось, что надо было денег человеку на карту кинуть, а у меня была только валюта.Я себе наивно полагала, что всё будет просто , как 2 в 1.Не, но возмущению не было предела, блин хоть бы объявление повесили, что без карты ходите все лесом.....

Я тоже обратила внимание(когда захожу зарплату снять),без карточки никаких операций,когда не зайду,всегда клиенты возмущены.Я тоже буду выяснять,откуда у Привата моя девичья фамилия,и почему он ее использует.Я не указывала ее и поменяла 10 лет назад

[Oksana_od]

Да я так и делаю, обслуживаюсь в другом адекватном банке, просто так случилось, что надо было денег человеку на карту кинуть, а у меня была только валюта.Я себе наивно полагала, что всё будет просто , как 2 в 1.Не, но возмущению не было предела, блин хоть бы объявление повесили, что без карты ходите все лесом.....
я как-то тоже хотела поменять там валюту. тоже спросили насчет карты. но я подумала...может у них налички нет и они на карту отправят деньги...наивная ))))
сейчас карта есть, не скорою приват24 удобен. но менять валюту там желания нет

[OlgaK]

Я тоже обратила внимание(когда захожу зарплату снять),без карточки никаких операций,когда не зайду,всегда клиенты возмущены.Я тоже буду выяснять,откуда у Привата моя девичья фамилия,и почему он ее использует.Я не указывала ее и поменяла 10 лет назад
А как они используют вашу девичью фамилию?Ну узнать её видимо было не сложно, но что с этим потом делать?

[Анжеличка]

А как они используют вашу девичью фамилию?Ну узнать её видимо было не сложно, но что с этим потом делать?

Когда снимала остаток с зарплатной карты,случайно глянула на квитанцию))И когда с Днепра мне названивали,обратились ко мне по девичьей.Я сказала,это не моя фамилия,мне ответили,что такая в анкете.
У меня работают знакомые в нескольких банках,и они сказали,что бывших работников Привата в других банках на работу не хотят принимать,делайте выводы,,,

[Прим Палвер]

А как они используют вашу девичью фамилию?Ну узнать её видимо было не сложно, но что с этим потом делать?Уже не раз слышал, что в Приватбанк умудряются устроиться на работу с отсидкой в прошлом. А девичья фамилия матери - это ключевое слово при восстановлении карты. И многие-таки в этом поле оставляют девичью фамилию матери, а не левое слово-пароль.

[Анжеличка]

Уже не раз слышал, что в Приватбанк умудряются устроиться на работу с отсидкой в прошлом. А девичья фамилия матери - это ключевое слово при восстановлении карты. И многие-таки в этом поле оставляют девичью фамилию матери, а не левое слово-пароль.

Нет,вы не поняли)))Девичья фам.моей матери и моя-это разные фамилии.И я свою не указывала нигде,так как, к моему сожалению,я связана с Приватом из-за зарплатной карты,моя бухгалтерия никак не могла указать фамилию,которой нет в моих документах уже 10 лет)))

[Прим Палвер]

Да понял я всё. Просто один из вариантов озвучил. Откуда я знаю, какого возраста ваши дети?
А с Приватбанком вы моли иметь дела и раньше, оттуда у них и прежняя фамилия. Какой-то кредит мелкий был или ещё что.

[Св.Михаил]

Я тоже буду выяснять,откуда у Привата моя девичья фамилия,и почему он ее использует.Я не указывала ее и поменяла 10 лет назад
Если у банка не составляет проблем по вашему ИНН оперативно узнать вашу кредитную историю и ваши официальные доходы, то соответственно и вся остальная информация, привязанная к ИНН, им тоже доступна. Вам ИНН присваивали до смены фамилии?

[Анжеличка]

Если у банка не составляет проблем по вашему ИНН оперативно узнать вашу кредитную историю и ваши официальные доходы, то соответственно и вся остальная информация, привязанная к ИНН, им тоже доступна. Вам ИНН присваивали до смены фамилии?

Да это все понятно,у нас в стране вообще отсутствует практика защиты инфы))Неаккуратно работают.Конечно,ИНН был до смены,но практики работы с банками по дев.фам.не было,да и Привата в "истории"у меня нет.Так что "запутаться"банк не должен был)))

[il]

Если у банка не составляет проблем по вашему ИНН оперативно узнать вашу кредитную историю и ваши официальные доходы, то соответственно и вся остальная информация, привязанная к ИНН, им тоже доступна. Вам ИНН присваивали до смены фамилии?А как ИНН можно присвоить после смены ФИО?

[Black_Shef]

А как ИНН можно присвоить после смены ФИО?

ИНН никакого отношения к фамилии человека и соответственно к смене фамилии (хоть 100 раз меняйте) не имеет.
ИНН при этом всегда остается неизменным.

[Rett Pop]

Всем привет!

Хочу поделиться очередной историей взаимоотношений с приватом. Как говорится, кредит портит отношения. Свидетельствую — истина!
О прошлом годе, в октябре, был взят кредит на фотоаппарат в Ситикоме. Разница цены на ценнике и счете, отсутствие страховки и комиссии за кредит за счет переименования их в "Вознаграждение за финансовые услуги" и т.д. — это так, мелочи. Если поискать в тексте мелким шрифтом, то можно увидеть до подписания договора.
По взятии кредита с ежемесячным платежом в 770 грн вся сумма закрывалась платежом в 800 грн регулярно до граничного срока - до 10 числа каждого месяца. Последний платеж был сделан больше - около 1500 грн с тем, чтобы закрыть остаток кредита на 3 месяца раньше просчитанного срока. Платежи все делал через приват24.

Итак. Наступает 1 мая, я захожу в приват24, смотрю остаток по счету 1480 грн. Последним платежом значится 8 апреля. Плачу всю сумму и со спокойной душой закрываю приват. 6 мая захожу снова в приват24, смотрю выписку по кредитным платежам - она такая же, как была 8 апреля. Онлайн-чат говорит, что выписка обновлятся только в рабочие дни в течение 1-2 дней. И, говорят, у вас тут долг по кредиту - 154 грн. Час переписки, информации дать никакой не могут. Ни за что долг, ни почему выписка до сих пор не обновлена... Говорят, до 8 мая должна обновиться. Окей. Ждем.

8 мая к вечеру захожу в приват24. Выписка не обновлена. Остаток по кредиту как составлял 1480 грн, так и составляет. Онлайн чат. Не знаем, долг 154 грн, надо ждать обновления, у нас данных нет.

13 мая. Захожу в прива24. Выписка на том же месте. Остаток по кредиту тот же. Онлайн чат. Не знаем, не обновилось, долг по кредиту 308 гривень. 8-( ) Откуда? Почему? Не знаем. Не обновилось. Нужно ждать обновления. Наседаю, чтобы выяснить, откуда взялась задолженность. Кусок лога чата:

Полищук Александра: 9:02: Вас интересует ,когда в приват 24 выписка обновиться?
Я: 9:03: Да. И когда Privat24 покажет реальное состояние кредита.
Полищук Александра: 9:07: пару минут
Я: 9:03: Ок
Полищук Александра: 9:22: уточните пожалуйста адрес Вашей почты,мы пришлем Вам ответ на почту
Я: 9:03: Не совсем понял. Какой ответ? И какой адрес какой почты?
Полищук Александра: 9:24: адрес Вашей электронной почты
Полищук Александра: 9:24: мы связываемся с ответственными сотрудниками
Полищук Александра: 9:24: и ответ по Вашему вопросу
Полищук Александра: 9:24: отправим Вам на почту
Я: 9:03: ******@gmail.com
Я: 9:03: А когда его можно ожидать?
Полищук Александра: 9:25: в течение дня сегодня
Я: 9:03: Хорошо. До которого часу ожидать? Хочется уже закрыть эту тему. Третью неделю не может платеж попасть в выписку.
Полищук Александра: 9:28: до 20-30 ответ придет
Я: 9:03: Хорошо. Если не придет, что делать?
Полищук Александра: 9:29: ответ придет
Полищук Александра: 9:29: Я могу быть Вам еще чем-то полезна?
Я: 9:03: Спасибо.

Ответ пришел. В 20:21. Полное содержимое письма:
========================================
Ув.,сумма по Вашему кредиту 2909********* до полного погашения 308.02
========================================
Крайне развернутый и доступный ответ.

Еще несколько чатов, звонки в саппорт... Пеший поход в центральное отделение. Никто ничего не знает. Совершенно! Абсолютно!

14 мая после 2х(!) часового чата очередной оператор мне выдал тайну, что выписка обновляется в течение 5 дней после наступления граничного срока выплаты. То есть, до 15 мая выписка должна обновиться.
Хрен с вами. Заплатил 312 грн сверху, понимая, что тягаться с такой конторой толку нет. В очередном онлайн-чате вытребовал, чтобы создали заявку напроверку всей этой беспредельщины.

Сегодня (19 мая, 4 дня после "штатного" срока обновления выписки по кредиту, 19 дней после платежа по кредиту, 41 день после последнего обновления выписки) эта пресловутая табличка остается все в том же состоянии. Оператор сказали, что табличка обновляется вручную. Должна обновиться в течение 20(!) дней. То есть, даст Бог, до нового года что-то здохнет и кто-то нажмет кнопку Обновить.

Ну, что еще сказать? На сообщение, отправленное через форму http://privatbank.ua/voprosi-jalobi-predlojeniya/, товарищ Дубилет мне так и не ответил. Ради проформы отправлю еще печатное письмо, но на о твет и не рассчитываю. Написать на веб-странице похвальбу - совсем другое, нежели выполнять ее.

Как работает вся эта система знает, наверное, только один бородатый дядька на облаке. Остальные только догадываются, да получают зарплату в чистом офисе.

Осталось пойти и за 10 грн вытребовать справку, что я выплатил все. Хотя предполагаю, что и тут возникнут какие-то бока, ибо если я закончу раньше, приват не дополучит свою нулевую комиссию в размере 154 грн "вознаграждения" за оставшиеся месяцы. Скорее всего будут тянуть кота за хвост. Уж это они умеют.

Выводы.
Ну, самый главный и явный, — не брать кредитов. Лучше подкопить и купить. Если есть возможность.

Второй — даже если вы все документы по кредиту прочитали, уяснили, обговорили и приняли, совсем не значит, что все закончится хорошо и по плану. Всегда найдется кто-то не виноватый, который попьет вашей крови и нервов.

Третий. Количество сотрудников, в данном случае привата, совсем не предполагает качество хотя бы предоставления информации. Не говоря уже об обслуживании. А скорее это две обратно пропорциональные величины.

Четвертый. Ничего не изменилось. В 2002 году у меня был неприятный опыт общения с приватом. Одиннадцать лет спустя воз и ныне там. И корыто все такое же дырявое.

Пятный. И, блин, обматерить же некого! Никто ж не виноват. А что они?! Они — операторы. У них нет доступа. А те что?! Они — консультанты. У них нет информации. А ты хто? А ты тот, кто деньги платит. Вот и плати себе молча.

Ну, и шестой. Если и кредит, то только не в Привате.

P.S.: "приват" сознательно написан с маленькой буквы.

[Dmitry2006]

Сегодня звонили с номера (056)733-50-40. предлагали различные услуги Приватбанка. Насколько я знаю из интернета - это номер мошенников, которые под видом работников Приватбанка пытаются выведать данные о кредитных картах. Первый раз с него звонили месяца 3 назад, пытались выведать данные по моей кредитке. Не получилось. Сегодня же звонил какой-то очень робкий "сотрудник", видимо новичок в этом деле :laugh:

Вопрос к Приватбанкеру - это т номер имеет отношение к Приватбанку или нет?

[Tosya60]

https://secure.privatbank.ua/oblenergodessa/?
Заплатила за электроэнергию, деньги не пришли, кто знает что дальше делать?

[Oksana_od]

https://secure.privatbank.ua/oblenergodessa/?
Заплатила за электроэнергию, деньги не пришли, кто знает что дальше делать?
у меня когда платежи не доходили, то был возврат средств в течении 10 банковских дней....правда по другим платежам. а что на ГЛ говорят?

[Прим Палвер]

Сегодня звонили с номера (056)733-50-40. предлагали различные услуги Приватбанка. Насколько я знаю из интернета - это номер мошенников, которые под видом работников Приватбанка пытаются выведать данные о кредитных картах. Первый раз с него звонили месяца 3 назад, пытались выведать данные по моей кредитке. Не получилось. Сегодня же звонил какой-то очень робкий "сотрудник", видимо новичок в этом деле :laugh:

Вопрос к Приватбанкеру - это т номер имеет отношение к Приватбанку или нет?Мне 4 мая с него звонили. Я не заметил и не поднял.
Позвонил в ответ - автоответчик: "Вас приветствует Приватбанк..."

[Dmitry2006]

Мне 4 мая с него звонили. Я не заметил и не поднял.
Позвонил в ответ - автоответчик: "Вас приветствует Приватбанк..."

Ну, на автоответчик можно записать все что угодно. Просто когда мне с него звонили в первый раз, девушка очень хотела узнать данные моей кредитной карты, хотя тут в теме уже звучало, что собрудники банка не имеют права спрашивать такую информацию по телефону.

[Oksana_od]

с кода 056 может звонить приват банк. мне перезванивали с него,когда не было свободных операторов когда я звонили и как-то для оценки оператора. Вот только номер не помню и не остался в звонках. Но в любом случаи лучше перестраховаться и не говорить такую инфу :)

[Soulstorm50]

Для PrivatBankerЕщё интересней!Значит если я в терминал опущу купюру в 10,20 или 50 гр то платёж будет осуществлён быстрее, чем если я туда отправлю 5 гривен?И какие законы физики или природы в данном случае повлияют на скорость моего обслуживания.
И скорость моего обслуживания заметно увеличится, если мне ещё и сдачей придётся пополнять свой мобильный телефон, ну просто станет космической!!!

Ну конечно платеж будет осуществлен быстрее... Если терминал не принимает мелкие купюры, значит заполнятся он будет дольше, т.к. количество купюр которые может принять терминал ограничено. А это значит его будут реже инкассировать. А это значит что возрастет вероятность того что терминал будет не незаполненный, на тот момент когда Вы захотите им воспользоваться :)

[Lena81]

https://secure.privatbank.ua/oblenergodessa/?
Заплатила за электроэнергию, деньги не пришли, кто знает что дальше делать?
у меня тоже самое, знаю. что все оплачивала через этот же сервис, прихожу домой, а в двери бумажка, свет отключим, вы злая неплательщица) завтра иду в свой рэс, если денег нет, буду получать удовольствие от общения в чате с компетентными сотрудниками)), выясняя, куда ж дели мои кровные

[Carin]

Девушки, а вам pdf квитанции на email пришли? при оплате за электричество?

[Lena81]

Девушки, а вам pdf квитанции на email пришли? при оплате за электричество?
конечно))) завтра с этой бумажулькой иду в рэс

[OlgaK]

Всем привет!

Хочу поделиться очередной историей взаимоотношений с приватом. Как говорится, кредит портит отношения. Свидетельствую — истина!
О прошлом годе, в октябре, был взят кредит на фотоаппарат в Ситикоме. Разница цены на ценнике и счете, отсутствие страховки и комиссии за кредит за счет переименования их в "Вознаграждение за финансовые услуги" и т.д. — это так, мелочи. Если поискать в тексте мелким шрифтом, то можно увидеть до подписания договора.
По взятии кредита с ежемесячным платежом в 770 грн вся сумма закрывалась платежом в 800 грн регулярно до граничного срока - до 10 числа каждого месяца. Последний платеж был сделан больше - около 1500 грн с тем, чтобы закрыть остаток кредита на 3 месяца раньше просчитанного срока. Платежи все делал через приват24.

Итак. Наступает 1 мая, я захожу в приват24, смотрю остаток по счету 1480 грн. Последним платежом значится 8 апреля. Плачу всю сумму и со спокойной душой закрываю приват. 6 мая захожу снова в приват24, смотрю выписку по кредитным платежам - она такая же, как была 8 апреля. Онлайн-чат говорит, что выписка обновлятся только в рабочие дни в течение 1-2 дней. И, говорят, у вас тут долг по кредиту - 154 грн. Час переписки, информации дать никакой не могут. Ни за что долг, ни почему выписка до сих пор не обновлена... Говорят, до 8 мая должна обновиться. Окей. Ждем.

8 мая к вечеру захожу в приват24. Выписка не обновлена. Остаток по кредиту как составлял 1480 грн, так и составляет. Онлайн чат. Не знаем, долг 154 грн, надо ждать обновления, у нас данных нет.

13 мая. Захожу в прива24. Выписка на том же месте. Остаток по кредиту тот же. Онлайн чат. Не знаем, не обновилось, долг по кредиту 308 гривень. 8-( ) Откуда? Почему? Не знаем. Не обновилось. Нужно ждать обновления. Наседаю, чтобы выяснить, откуда взялась задолженность. Кусок лога чата:

Полищук Александра: 9:02: Вас интересует ,когда в приват 24 выписка обновиться?
Я: 9:03: Да. И когда Privat24 покажет реальное состояние кредита.
Полищук Александра: 9:07: пару минут
Я: 9:03: Ок
Полищук Александра: 9:22: уточните пожалуйста адрес Вашей почты,мы пришлем Вам ответ на почту
Я: 9:03: Не совсем понял. Какой ответ? И какой адрес какой почты?
Полищук Александра: 9:24: адрес Вашей электронной почты
Полищук Александра: 9:24: мы связываемся с ответственными сотрудниками
Полищук Александра: 9:24: и ответ по Вашему вопросу
Полищук Александра: 9:24: отправим Вам на почту
Я: 9:03: ******@gmail.com
Я: 9:03: А когда его можно ожидать?
Полищук Александра: 9:25: в течение дня сегодня
Я: 9:03: Хорошо. До которого часу ожидать? Хочется уже закрыть эту тему. Третью неделю не может платеж попасть в выписку.
Полищук Александра: 9:28: до 20-30 ответ придет
Я: 9:03: Хорошо. Если не придет, что делать?
Полищук Александра: 9:29: ответ придет
Полищук Александра: 9:29: Я могу быть Вам еще чем-то полезна?
Я: 9:03: Спасибо.

Ответ пришел. В 20:21. Полное содержимое письма:
========================================
Ув.,сумма по Вашему кредиту 2909********* до полного погашения 308.02
========================================
Крайне развернутый и доступный ответ.

Еще несколько чатов, звонки в саппорт... Пеший поход в центральное отделение. Никто ничего не знает. Совершенно! Абсолютно!

14 мая после 2х(!) часового чата очередной оператор мне выдал тайну, что выписка обновляется в течение 5 дней после наступления граничного срока выплаты. То есть, до 15 мая выписка должна обновиться.
Хрен с вами. Заплатил 312 грн сверху, понимая, что тягаться с такой конторой толку нет. В очередном онлайн-чате вытребовал, чтобы создали заявку напроверку всей этой беспредельщины.

Сегодня (19 мая, 4 дня после "штатного" срока обновления выписки по кредиту, 19 дней после платежа по кредиту, 41 день после последнего обновления выписки) эта пресловутая табличка остается все в том же состоянии. Оператор сказали, что табличка обновляется вручную. Должна обновиться в течение 20(!) дней. То есть, даст Бог, до нового года что-то здохнет и кто-то нажмет кнопку Обновить.

Ну, что еще сказать? На сообщение, отправленное через форму http://privatbank.ua/voprosi-jalobi-predlojeniya/, товарищ Дубилет мне так и не ответил. Ради проформы отправлю еще печатное письмо, но на о твет и не рассчитываю. Написать на веб-странице похвальбу - совсем другое, нежели выполнять ее.

Как работает вся эта система знает, наверное, только один бородатый дядька на облаке. Остальные только догадываются, да получают зарплату в чистом офисе.

Осталось пойти и за 10 грн вытребовать справку, что я выплатил все. Хотя предполагаю, что и тут возникнут какие-то бока, ибо если я закончу раньше, приват не дополучит свою нулевую комиссию в размере 154 грн "вознаграждения" за оставшиеся месяцы. Скорее всего будут тянуть кота за хвост. Уж это они умеют.

Выводы.
Ну, самый главный и явный, — не брать кредитов. Лучше подкопить и купить. Если есть возможность.

Второй — даже если вы все документы по кредиту прочитали, уяснили, обговорили и приняли, совсем не значит, что все закончится хорошо и по плану. Всегда найдется кто-то не виноватый, который попьет вашей крови и нервов.

Третий. Количество сотрудников, в данном случае привата, совсем не предполагает качество хотя бы предоставления информации. Не говоря уже об обслуживании. А скорее это две обратно пропорциональные величины.

Четвертый. Ничего не изменилось. В 2002 году у меня был неприятный опыт общения с приватом. Одиннадцать лет спустя воз и ныне там. И корыто все такое же дырявое.

Пятный. И, блин, обматерить же некого! Никто ж не виноват. А что они?! Они — операторы. У них нет доступа. А те что?! Они — консультанты. У них нет информации. А ты хто? А ты тот, кто деньги платит. Вот и плати себе молча.

Ну, и шестой. Если и кредит, то только не в Привате.

P.S.: "приват" сознательно написан с маленькой буквы.
Очень поучительная история, особенно для тех, кто задумался о кредите.

[PrivatBanker]

Всем привет!

Хочу поделиться очередной историей взаимоотношений с приватом. Как говорится, кредит портит отношения. Свидетельствую — истина!
О прошлом годе, в октябре, был взят кредит на фотоаппарат в Ситикоме. Разница цены на ценнике и счете, отсутствие страховки и комиссии за кредит за счет переименования их в "Вознаграждение за финансовые услуги" и т.д. — это так, мелочи. Если поискать в тексте мелким шрифтом, то можно увидеть до подписания договора.
По взятии кредита с ежемесячным платежом в 770 грн вся сумма закрывалась платежом в 800 грн регулярно до граничного срока - до 10 числа каждого месяца. Последний платеж был сделан больше - около 1500 грн с тем, чтобы закрыть остаток кредита на 3 месяца раньше просчитанного срока. Платежи все делал через приват24.

Итак. Наступает 1 мая, я захожу в приват24, смотрю остаток по счету 1480 грн. Последним платежом значится 8 апреля. Плачу всю сумму и со спокойной душой закрываю приват. 6 мая захожу снова в приват24, смотрю выписку по кредитным платежам - она такая же, как была 8 апреля. Онлайн-чат говорит, что выписка обновлятся только в рабочие дни в течение 1-2 дней. И, говорят, у вас тут долг по кредиту - 154 грн. Час переписки, информации дать никакой не могут. Ни за что долг, ни почему выписка до сих пор не обновлена... Говорят, до 8 мая должна обновиться. Окей. Ждем.

8 мая к вечеру захожу в приват24. Выписка не обновлена. Остаток по кредиту как составлял 1480 грн, так и составляет. Онлайн чат. Не знаем, долг 154 грн, надо ждать обновления, у нас данных нет.

13 мая. Захожу в прива24. Выписка на том же месте. Остаток по кредиту тот же. Онлайн чат. Не знаем, не обновилось, долг по кредиту 308 гривень. 8-( ) Откуда? Почему? Не знаем. Не обновилось. Нужно ждать обновления. Наседаю, чтобы выяснить, откуда взялась задолженность. Кусок лога чата:

Полищук Александра: 9:02: Вас интересует ,когда в приват 24 выписка обновиться?
Я: 9:03: Да. И когда Privat24 покажет реальное состояние кредита.
Полищук Александра: 9:07: пару минут
Я: 9:03: Ок
Полищук Александра: 9:22: уточните пожалуйста адрес Вашей почты,мы пришлем Вам ответ на почту
Я: 9:03: Не совсем понял. Какой ответ? И какой адрес какой почты?
Полищук Александра: 9:24: адрес Вашей электронной почты
Полищук Александра: 9:24: мы связываемся с ответственными сотрудниками
Полищук Александра: 9:24: и ответ по Вашему вопросу
Полищук Александра: 9:24: отправим Вам на почту
Я: 9:03: ******@gmail.com
Я: 9:03: А когда его можно ожидать?
Полищук Александра: 9:25: в течение дня сегодня
Я: 9:03: Хорошо. До которого часу ожидать? Хочется уже закрыть эту тему. Третью неделю не может платеж попасть в выписку.
Полищук Александра: 9:28: до 20-30 ответ придет
Я: 9:03: Хорошо. Если не придет, что делать?
Полищук Александра: 9:29: ответ придет
Полищук Александра: 9:29: Я могу быть Вам еще чем-то полезна?
Я: 9:03: Спасибо.

Ответ пришел. В 20:21. Полное содержимое письма:
========================================
Ув.,сумма по Вашему кредиту 2909********* до полного погашения 308.02
========================================
Крайне развернутый и доступный ответ.

Еще несколько чатов, звонки в саппорт... Пеший поход в центральное отделение. Никто ничего не знает. Совершенно! Абсолютно!

14 мая после 2х(!) часового чата очередной оператор мне выдал тайну, что выписка обновляется в течение 5 дней после наступления граничного срока выплаты. То есть, до 15 мая выписка должна обновиться.
Хрен с вами. Заплатил 312 грн сверху, понимая, что тягаться с такой конторой толку нет. В очередном онлайн-чате вытребовал, чтобы создали заявку напроверку всей этой беспредельщины.

Сегодня (19 мая, 4 дня после "штатного" срока обновления выписки по кредиту, 19 дней после платежа по кредиту, 41 день после последнего обновления выписки) эта пресловутая табличка остается все в том же состоянии. Оператор сказали, что табличка обновляется вручную. Должна обновиться в течение 20(!) дней. То есть, даст Бог, до нового года что-то здохнет и кто-то нажмет кнопку Обновить.

Ну, что еще сказать? На сообщение, отправленное через форму http://privatbank.ua/voprosi-jalobi-predlojeniya/, товарищ Дубилет мне так и не ответил. Ради проформы отправлю еще печатное письмо, но на о твет и не рассчитываю. Написать на веб-странице похвальбу - совсем другое, нежели выполнять ее.

Как работает вся эта система знает, наверное, только один бородатый дядька на облаке. Остальные только догадываются, да получают зарплату в чистом офисе.

Осталось пойти и за 10 грн вытребовать справку, что я выплатил все. Хотя предполагаю, что и тут возникнут какие-то бока, ибо если я закончу раньше, приват не дополучит свою нулевую комиссию в размере 154 грн "вознаграждения" за оставшиеся месяцы. Скорее всего будут тянуть кота за хвост. Уж это они умеют.

Выводы.
Ну, самый главный и явный, — не брать кредитов. Лучше подкопить и купить. Если есть возможность.

Второй — даже если вы все документы по кредиту прочитали, уяснили, обговорили и приняли, совсем не значит, что все закончится хорошо и по плану. Всегда найдется кто-то не виноватый, который попьет вашей крови и нервов.

Третий. Количество сотрудников, в данном случае привата, совсем не предполагает качество хотя бы предоставления информации. Не говоря уже об обслуживании. А скорее это две обратно пропорциональные величины.

Четвертый. Ничего не изменилось. В 2002 году у меня был неприятный опыт общения с приватом. Одиннадцать лет спустя воз и ныне там. И корыто все такое же дырявое.

Пятный. И, блин, обматерить же некого! Никто ж не виноват. А что они?! Они — операторы. У них нет доступа. А те что?! Они — консультанты. У них нет информации. А ты хто? А ты тот, кто деньги платит. Вот и плати себе молча.

Ну, и шестой. Если и кредит, то только не в Привате.

P.S.: "приват" сознательно написан с маленькой буквы.

Rett Pop, добрый день!
Для предоставления консультации по вопросу возникновения задолженности, необходимы дополнительные данные. Пожалуйста, уточните, в личном сообщении, контактный номер телефона и удобное время для обратной связи или отправьте нам письмо на адрес электронной почты [email protected] ссылаясь на это сообщение.
Также мы бы хотели проверить Ваш диалог с оператором Чат-онлайн поддержки и в случае предоставления некорректной информации к сотруднику будут применены меры дисциплинарного взыскания. Для этого уточните, пожалуйста ID диалога.
Нам очень важно, чтобы наши клиенты получали качественное и квалифицированное обслуживание.
С уважением, ПриватБанк.

[PrivatBanker]

Сегодня звонили с номера (056)733-50-40. предлагали различные услуги Приватбанка. Насколько я знаю из интернета - это номер мошенников, которые под видом работников Приватбанка пытаются выведать данные о кредитных картах. Первый раз с него звонили месяца 3 назад, пытались выведать данные по моей кредитке. Не получилось. Сегодня же звонил какой-то очень робкий "сотрудник", видимо новичок в этом деле :laugh:

Вопрос к Приватбанкеру - это т номер имеет отношение к Приватбанку или нет?

Dmitry2006, добрый день!
Номер телефона (056)733-50-40 зарегистрирован за ПАО КБ "ПриватБанк". При совершении звонка, сотрудником ПриватБанка проводится верификация клиента, то есть сотрудник может уточнить: ФИО, дату рождения и кодовое слово. Так как информация предоставляется исключительно владельцу. Сотрудник никогда не просит уточнить номер банковской карты, срок ее действия, ПИН-код, CVV2-код карты, имя пользователя и пароль для входа в Приват24, OTP-пароли, которые приходят в SMS.
С уважением, ПриватБанк.

[PrivatBanker]

https://secure.privatbank.ua/oblenergodessa/?
Заплатила за электроэнергию, деньги не пришли, кто знает что дальше делать?

Tosya60, добрый день!
Для предоставления консультации по вопросу платежа за электроэнергию, необходимы дополнительные данные, а именно Ваш контактный номер телефона. Мы бы хотели связать с Вами и уточнить детали по платежу ( дату создания платежа, сумму, способ оплаты). Пожалуйста, отправьте нам письмо на адрес электронной почты [email protected] ссылаясь на это сообщение, указав контактный номер телефона и удобное время для обратной связи. Также для получения консультации, Вы можете использовать бесплатную линию клиентской поддержки 0800 500 003 или Чат-онлайн с сайта http://privatbank.ua.
С уважением, ПриватБанк.

[Lena81]

конечно))) завтра с этой бумажулькой иду в рэс
ради справидливости)))))) моя ситуация решилась в рэсе! деньги нашли, приват перечислял их 2 денели )

[Acnod]

Очередная история из серии навязанных услуг ПриватБанка.

Пару недель назад открыли карточку "для выплат" в отделении на Бочарова. Отбились от получения "кредитки", с грехом пополам активировали карточку после нескольких звонков оператору. Сегодня пришли деньги и СМС, что на КОПИЛКУ зачислено 10 гривен.
Никаких согласаий на открытие копилки, конечно, не давали. Ни о какой копилке никто не предупреждал, тупо подвесили услугу без каких-либо договоров.
Выберу время и устрою грандиозный скандал в этом отделении по поводу закрытия этой сраной копилки.

[Прим Палвер]

С уважением, ПриватБанк.Можно узнать, кто говорит от имени приватбанка?
Иначе это ещё похлеще, чем некомпетентные, хоть и имеющие имя, онлайн консультанты.

[Getwork]

приватбанк- секта. Поганая секта в которой главные- боги, а остальные - навоз. Это как себя нужно неуважать, чтобы иметь дело с "подлецами в законе". Я слышал, что есть новый закон о "финансовых пирамидах". Это про приват? -По моему.

[Sen similya]

подскажите, не могу 2й день зайти в приват 24 пишет "Произошла ошибка
Сервис временно недоступен. Попробуйте, пожалуйста, позже"
что это может быть? только у меня или на всем сервере? надолго ли?

[Прим Палвер]

Вопрос модераторам:

Является ли пользователь PrivatBanker полномочным представителем Приватбанка, чтобы от имени банка делать какие-то заявления и отвечать на вопросы?

[Carin]

Вопрос модераторам:

Является ли пользователь PrivatBanker полномочным представителем Приватбанка, чтобы от имени банка делать какие-то заявления и отвечать на вопросы?

Никто не сможет ответить на ваш вопрос. В случае официального рекламодателя вам бы смогли назвать на чье имя заключен договор с НПП "Тенет" о предоставлении услуг, а в данном случае официальной рекламной темы у ПБ нет, ip, а тем более, какую-либо еще информацию администрация форума не может опубликовать . Многие из тех, кто обращались за помощью к Приватбанкеру, в каком-то виде эту помощь получали, звонки и письма были из ПБ, так что скорее всего, консультирует нас таки сотрудник (-ца) ПБ.

[Прим Палвер]

Суть не в развиртуализации, а в простом да/нет/не знаем.

[AiSt]

Вопрос модераторам:

Является ли пользователь PrivatBanker полномочным представителем Приватбанка, чтобы от имени банка делать какие-то заявления и отвечать на вопросы?

Откуда об этом знать модераторам? Им что, доверенность на право представительства проверять? :)

Спросите об этом у Приватбанка письменно, глядишь ответят.

[il]

Вопрос модераторам:

Является ли пользователь PrivatBanker полномочным представителем Приватбанка, чтобы от имени банка делать какие-то заявления и отвечать на вопросы?

:) а вы хотите использовать сообщения с форума для официальных разбирательств?
какая разница какой статус у ника на форуме?
Статус, который тут может быть: юзер/модер/админ/рекламодатель.

[Прим Палвер]

Царь ненастоящий?

[PrivatBanker]

Уважаемые клиенты!

Обращаем Ваше внимание, что под ником "PrivatBanker" на вопросы читателей и участников форума отвечают сотрудники банка.

Зачастую, для проверки информации и решения вопроса требуется проверка конкретных данных - № карт, суммы/даты операций и пр.
Консультацию в режиме 24/7 всегда можно получить одним из доступных каналов:
- в on-line чате на сайте pb.ua;
- по звонку на бесплатный № горячей линии 0 800 500 003.

Отдельно отметим, что сотрудники банка не могут спрашивать Ваши - pin/cvv код.

С уважением, ПриватБанк.

[Acnod]

О, приватбанкер появился. Как прокомментируете навязанную услугу "копилка" ? И как, интересно, я смогу забрать оттуда деньги, если нет никакого договора ? Вдруг банк решит, что деньги с копилки можно не отдавать ?

[PrivatBanker]

Очередная история из серии навязанных услуг ПриватБанка.

Пару недель назад открыли карточку "для выплат" в отделении на Бочарова. Отбились от получения "кредитки", с грехом пополам активировали карточку после нескольких звонков оператору. Сегодня пришли деньги и СМС, что на КОПИЛКУ зачислено 10 гривен.
Никаких согласаий на открытие копилки, конечно, не давали. Ни о какой копилке никто не предупреждал, тупо подвесили услугу без каких-либо договоров.
Выберу время и устрою грандиозный скандал в этом отделении по поводу закрытия этой сраной копилки.

Acnod, добрый день!
Мы бы хотели более детально рассмотреть сложившуюся ситуацию. По Вашему желанию отключить регулярный платеж и создать служебный документ, согласно которому будет проведено разбирательство и в случае выявления нарушения со стороны сотрудника, применить меры дисциплинарного взыскания, чтобы подобная ситуация не повторилась в дальнейшем. Для этого, пожалуйста, отправьте нам письмо на адрес электронной почты [email protected] ссылаясь на это сообщение, указав контактный номер телефона и удобное время для обратной связи.
Так как накопительный вклад "Копилка" был открыт в отделении банка, расторгнуть договор и забрать сумму плюс начисленные проценты можно в пределах региона того отделения, где данный вклад был открыт. Приносим извинения за доставленные неудобства.
С уважением, ПриватБанк.

[Acnod]

ок, отправил


Так как накопительный вклад "Копилка" был открыт в отделении банка, расторгнуть договор и забрать сумму плюс начисленные проценты можно в пределах региона того отделения, где данный вклад был открыт.

так как его расторгнуть, если его нет на руках ? ))) даже неизвестно сколько по этой копилке процентов начисляют и на какой срок этот "договор" заключен )))

[Мокий Пармёныч]

ок, отправил



так как его расторгнуть, если его нет на руках ? ))) даже неизвестно сколько по этой копилке процентов начисляют и на какой срок этот "договор" заключен )))

Да никак.. это уже деньги Прихвата, и с этим нужно смириться...
:nea:

[Black_Shef]

"Копилка" рассчитана на год, но можно в любой момент подойти в любое отделение, и потребовать закрыть....Как я сделал....

Никакой, при этом, бумажной волокиты, банк не терпит....

[PrivatBanker]

ок, отправил



так как его расторгнуть, если его нет на руках ? ))) даже неизвестно сколько по этой копилке процентов начисляют и на какой срок этот "договор" заключен )))

Acnod!
Спасибо за предоставление данных.
Услуга накопления "Копилка" успешно отключена. Накопительный вклад открывается сроком на 12мес., ставка годовых - 16%, выплата процентов при возврате вклада. Более детально ознакомиться с условиями, Вы можете на сайте http://privatbank.ua/kopi/#frame_height=2720 .Расторгнуть договор и забрать сумму плюс начисленные проценты можно в пределах региона того отделения, где данный вклад был открыт, имея при себе паспорт.
Так как услуга была подключена без Вашего согласия, создан
служебный документ, согласно которому будет проведено служебное
разбирательство и в случае выявления нарушений со стороны сотрудника,
будут применены меры дисциплинарного взыскания. О решении Вы будете
проинформированы в телефонном режиме.
Приносим извинения за сложившуюся ситуацию и за доставленные неудобства.
С уважением, ПриватБанк.

[dubnade]

Подскажите есть ли выход из сложившейся ситуации: приобретался товар (подарок), оплачивался на счет/номер Liqpay, через приват 24... после оплаты продавец «пропал» и нет возможности даже связаться, после того как узнает в чем проблема, бросает трубку, а номер в инвиз. ставит...
Можно ли вернуть деньги, которые ушли с моего счета на счет этого мошенника?

[Acnod]

Приватбанкер, спасибо.

[PrivatBanker]

Подскажите есть ли выход из сложившейся ситуации: приобретался товар (подарок), оплачивался на счет/номер Liqpay, через приват 24... после оплаты продавец «пропал» и нет возможности даже связаться, после того как узнает в чем проблема, бросает трубку, а номер в инвиз. ставит...
Можно ли вернуть деньги, которые ушли с моего счета на счет этого мошенника?

dubnade, добрый день!
В случае несанкционированного использования Ваших средств, третьими лицами, рекомендуем обратиться в любое отделение ПриватБанка, для
написания заявления в службу безопасности, подробно описав сложившуюся ситуацию.
О результатах проведения служебного разбирательства Вы будите уведомлены.
С уважением, ПриватБанк.

[Sen similya]

подскажите, не могу 2й день зайти в приват 24 пишет "Произошла ошибка
Сервис временно недоступен. Попробуйте, пожалуйста, позже"
что это может быть? только у меня или на всем сервере? надолго ли?

до сих пор эта проблема!! подскажите с чем связано?

[AiSt]

Расторгнуть договор и забрать сумму плюс начисленные проценты можно в пределах региона того отделения, где данный вклад был открыт, имея при себе паспорт.


А откуда это странное ограничение?
Имеется бабушка, которой при открытии пенсионной карты, естественно, забыли сообщить о подключении "Копилки".
На данный момент живет в Одессе, и ехать в регион открытия карты точно не собирается.

Как приват относится к письменному заявлению с просьбой закрыть эту дуракую копилку в другом регионе?

[мыслитель]

Так как услуга была подключена без Вашего согласия, создан
служебный документ, согласно которому будет проведено служебное
разбирательство и в случае выявления нарушений со стороны сотрудника,
будут применены меры дисциплинарного взыскания.
а вообще в истории "Привата" были случаи, когда эту "копилку" подключали по осознанному согласию клиента? а то она автоматом идет ко всем зарплатным проектам и к социальным выплатам. а люди только тратят время на ее отключение. это не выгодная услуга с низкими процентами по сравнению с % на депозите. поэтому ее можно только навязать, в надежде, что человеку лень ходить отключать

[PrivatBanker]

до сих пор эта проблема!! подскажите с чем связано?

Sen similya, добрый день!
На текущий момент, система Приват24 работает корректно. Чтобы индивидуально рассмотреть Ваш вопрос и предоставить необходимую помощь в его решении, необходимы дополнительные данные. Пожалуйста, отправьте нам письмо на адрес электронной почты [email protected] ссылаясь на это сообщение, указав контактный номер телефона и удобное время для обратной связи. Нам очень важно, чтобы нашим клиентам был доступен полный спектр услуг в любое удобное время. Также для решения вопроса, Вы можете использовать бесплатную линию 0800 500 003 или Чат-онлайн с сайта http://privatbank.ua/ .
С уважением, ПриватБанк.

[PrivatBanker]

А откуда это странное ограничение?
Имеется бабушка, которой при открытии пенсионной карты, естественно, забыли сообщить о подключении "Копилки".
На данный момент живет в Одессе, и ехать в регион открытия карты точно не собирается.

Как приват относится к письменному заявлению с просьбой закрыть эту дуракую копилку в другом регионе?

AiSt, добрый день!
Так как накопительный вклад "Копилка" был открыт в отделении банка, расторгнуть договор и забрать сумму плюс начисленные проценты можно в пределах региона того отделения, где данный вклад был открыт. Если клиент находится в другом регионе, можно написать заявление на перевод обслуживания (перебранчевание). После перевода накопительного вклада из одного отделения в другое, вы сможете расторгнуть договор и забрать средства. Если Вам понадобится дополнительная консультация, Вы можете использовать бесплатную линию 0800 500 003 или Чат - онлайн с сайта http://privatbank.ua/ .
С уважением, ПриватБанк.

[AiSt]

AiSt, добрый день!
Так как накопительный вклад "Копилка" был открыт в отделении банка, расторгнуть договор и забрать сумму плюс начисленные проценты можно в пределах региона того отделения, где данный вклад был открыт. Если клиент находится в другом регионе, можно написать заявление на перевод обслуживания (перебранчевание).

Класс. Я надеюсь, заявку на перебранчевание (вот это слово какое!) можно написать в любом отделении или в лучших традициях Привата только в том, где открывался счет?

[jannike]

Ув. Приватбанк! Имеется несколько вопросов, на которые крайне желательно получить четкие однозначные ответы:
1) Какие документы требуются для открытия счета в Приватбанке гражданину России, нерезиденту Украины? Нужен паспорт, ИНН, еще что-то? Счет требуется для перевода на него крупной суммы из России, предназначенной на покупку жилья в Одессе.
2) Берется ли комиссия за зачисление средств на этот счет (например, Сбербанк РФ берет 0,8% от суммы). Имеется в виду СБ РФ не российский, а украинский.
3) Какая комиссия берется за перевод средств с этого счета на счет резидента Украины а) в Приватбанке; б) в стороннем банке. То есть расчет за недвижимость будет происходить по безналу, с моего счета на счет продавца и в каком банке у продавца счет, пока неизвестно.
4) Какие еще есть нюансы, связанные с таким счетом?
Заранее спасибо

[PrivatBanker]

Класс. Я надеюсь, заявку на перебранчевание (вот это слово какое!) можно написать в любом отделении или в лучших традициях Привата только в том, где открывался счет?

AiSt, доброе утро!
Написать заявление на перевод обслуживания (перебранчевание) накопительного вклада "Копилка", можно в любом отделении ПриватБанка. Если Вам понадобится дополнительная консультация, Вы можете использовать бесплатную линию 0800 500 003 или Чат - онлайн с сайта http://privatbank.ua/ .
С уважением, ПриватБанк.

[PrivatBanker]

Ув. Приватбанк! Имеется несколько вопросов, на которые крайне желательно получить четкие однозначные ответы:
1) Какие документы требуются для открытия счета в Приватбанке гражданину России, нерезиденту Украины? Нужен паспорт, ИНН, еще что-то? Счет требуется для перевода на него крупной суммы из России, предназначенной на покупку жилья в Одессе.
2) Берется ли комиссия за зачисление средств на этот счет (например, Сбербанк РФ берет 0,8% от суммы). Имеется в виду СБ РФ не российский, а украинский.
3) Какая комиссия берется за перевод средств с этого счета на счет резидента Украины а) в Приватбанке; б) в стороннем банке. То есть расчет за недвижимость будет происходить по безналу, с моего счета на счет продавца и в каком банке у продавца счет, пока неизвестно.
4) Какие еще есть нюансы, связанные с таким счетом?
Заранее спасибо

jannike, добрый день!
Для открытия счета в Украине нерезиденту, необходимо посетить любое отделение ПриватБанка имея при себе паспорт гражданина России. Перевести средств из России в Украину на счет физического лица, можно с помощью SWIFT платежа .Международные платежи SWIFT – это удобный способ совершить денежный перевод за рубеж со своего счета на счет физического или юридического лица.
Платежи SWIFT идеально подходят для оплаты покупок, совершенных за
рубежом, бронирования гостиничных номеров, оплаты обучения, отдыха
или лечения, а также для денежных переводов родственникам и друзьям.
Преимущества платежа SWIFT:
- широкий выбор валют перевода: доллары США, евро, рубли РФ, канадские доллары,
английские фунты стерлингов, польские злотые, шведские кроны, швейцарские франки
(всего 133 валюты);
- средства поступают на счет или карту;
- переводы доступны юридическим и физическим лицам без ограничения по сумме;
- отправка перевода в адрес физического лица производится без подтверждающих
документов, если сумма платежа не превышает 15 000 гривен в 1 операционный
(рабочий) день;
Тарифы:1% от суммы, min 50 единиц в валюте платежа,
не более 250 единиц в валюте платежа.
Для перевода нужно предоставить:
1. Реквизиты и SWIFT-код банка-получателя.
2. Номер счета получателя (или международный номер счета IBAN).
3. Наименование получателя.
4. Подтверждающие документы: договор, счет-фактура, документы, подтверждающие родственные связи и др.
Более детально ознакомиться с информацией, Вы можете на сайте http://www.privatbank.ru/perevody/swift/ .
С уважением, ПриватБанк.

[egor4k25]

Подскажите, на каком основании сотрудники привата отправляют к терминалу при запросе пополнить кредитку, они просто заинтересованны в этом, или им просто лень, и если настоять то они обязаны будут это сделать (бесплатно) как раньше или возьмут комисию как терминал (0,5%)?

[Rap]

Я приватом очень доволен. Всегда все зарплаты начисляются в срок и со снятием проблем нет никаких. Всё четко и быстро!

[PrivatBanker]

Подскажите, на каком основании сотрудники привата отправляют к терминалу при запросе пополнить кредитку, они просто заинтересованны в этом, или им просто лень, и если настоять то они обязаны будут это сделать (бесплатно) как раньше или возьмут комисию как терминал (0,5%)?

egor4k25, добрый день!
Во избежание очереди, при совершении платежей, кассир может порекомендовать воспользоваться терминалом самообслуживания.
Если в отделении банка Вам отказали в обслуживании или предоставили некорректную информацию, пожалуйста сообщите нам об этом, отправив письмо на адрес электронной почты [email protected] ссылаясь на это сообщение, указав адрес отделения, в которое Вы обращались и контактный номер телефона.
Контактный номер телефона необходим для создания служебного документа и для обратной связи с Вами.
По предоставленной информации, будет проведено служебное разбирательство и в случае выявления нарушения со стороны сотрудника, будут применены меры дисциплинарного взыскания.
С уважением, ПриватБанк!

[OlgaK]

egor4k25, добрый день!
Во избежание очереди, при совершении платежей, кассир может порекомендовать воспользоваться терминалом самообслуживания.
Если в отделении банка Вам отказали в обслуживании или предоставили некорректную информацию, пожалуйста сообщите нам об этом, отправив письмо на адрес электронной почты [email protected] ссылаясь на это сообщение, указав адрес отделения, в которое Вы обращались и контактный номер телефона.
Контактный номер телефона необходим для создания служебного документа и для обратной связи с Вами.
По предоставленной информации, будет проведено служебное разбирательство и в случае выявления нарушения со стороны сотрудника, будут применены меры дисциплинарного взыскания.
С уважением, ПриватБанк!Врёте вы всё!

[jannike]

Благодарю за информацию, но на один мой вопрос Вы таки не ответили, а именно: Берется ли комиссия за зачисление средств на этот счет (например, Сбербанк РФ берет 0,8% от суммы).
Далее, что значит "min 50 единиц в валюте платежа,
не более 250 единиц в валюте платежа"? Что такое "единица"? 1 доллар, что ли, 1 евро, 1 гривна? Получается, не более 250 гривен??

[AiSt]

Благодарю за информацию, но на один мой вопрос Вы таки не ответили

Я бы на вашем месте не доверял этому ответу, похоже это просто заранее подготовленная стандартная фраза, а не ответ на ваш вопрос. Особенно учитывая что сотрудник Привата даже не понял в какую сторону будет перевод, имеет смысл проконсультироваться у нормального банкира, имеющего опыт работы с нерезидентами. Там достаточно подводных камней, для понимания которых приватовскому представителю явно не хватает квалификации.

[YuristOdessa]

Врёте вы всё!

"Эт точно!" (с)

Отправляют, утвержая, что у них "лимит" и менее 3 000 гривен ты должен как идиот совать в пожиратель...
Самое прикольное, что "укрупнить" твои купюры они так же отказываются.
Много раз наблюдал картину, как выстояв достаточно длинную очередь из людей, у каждого из которых цельная пачка рассчётных книжек(этих тоже в последнее время, всё чаще посылают к бесовской машине), человека разворачивали к терминалу.
Самое прикольное то, что пополнение карты, через кассу, занимает очень короткое время, в отличии от терминала, возле которого постоянно образуются очереди и народ постоянно "палит" содержание и пины соседних или предыдущих пользователей терминала.
Я давно заметил, что понятие "банковская тайна", у привета отсутствует...

[OlgaK]

"Эт точно!" (с)

Отправляют, утвержая, что у них "лимит" и менее 3 000 гривен ты должен как идиот совать в пожиратель...
Самое прикольное, что "укрупнить" твои купюры они так же отказываются.
Много раз наблюдал картину, как выстояв достаточно длинную очередь из людей, у каждого из которых цельная пачка рассчётных книжек(этих тоже в последнее время, всё чаще посылают к бесовской машине), человека разворачивали к терминалу.
Самое прикольное то, что пополнение карты, через кассу, занимает очень короткое время, в отличии от терминала, возле которого постоянно образуются очереди и народ постоянно "палит" содержание и пины соседних или предыдущих пользователей терминала.
Я давно заметил, что понятие "банковская тайна", у привета отсутствует...Вы не понимаете, у них это специально делают, для "быстрого и качественного обслуживания"!!А вам и невдомёк было, что для вас же старались?Я теперь этот дурной банк обхожу стороной, кабы чего не вышло.

[El Comandante]

Да никак.. это уже деньги Прихвата, и с этим нужно смириться...
:nea:

Ну это совсем уже за гранью добра и зло. Это обычный депозит со всеми вытекающими последствиями.


а вообще в истории "Привата" были случаи, когда эту "копилку" подключали по осознанному согласию клиента?

У меня "Копилка" уже лет пять, открыта также на несовершеннолетнюю крестницу. Все довольны. Но выбор был осознанный.

[Black_Shef]

По информации с другого форума....


Теперь Вы можете снять с «Копилки» часть денег или всю сумму не посещая отделение банка.
Для этого воспользуйтесь терминалом самообслуживания или мобильным приложением «Копилка».
В ближайшем будущем Вы сможете досрочно снимать деньги с «Копилки» через Приват24, сайт kopi.pb.ua или позвонив в банк.
http://privatbank.ua/kopi/

[Rett Pop]

Rett Pop, добрый день!
Для предоставления консультации по вопросу возникновения задолженности, необходимы дополнительные данные. Пожалуйста, уточните, в личном сообщении, контактный номер телефона и удобное время для обратной связи или отправьте нам письмо на адрес электронной почты [email protected] ссылаясь на это сообщение.
Также мы бы хотели проверить Ваш диалог с оператором Чат-онлайн поддержки и в случае предоставления некорректной информации к сотруднику будут применены меры дисциплинарного взыскания. Для этого уточните, пожалуйста ID диалога.
Нам очень важно, чтобы наши клиенты получали качественное и квалифицированное обслуживание.
С уважением, ПриватБанк.

Запрошенные данные были отправлены 24/05/2013 посредством личных сообщений на Форуме. Пока ни отверта, ни привета. Пока, как бе, выводы остаются в силе. :)

[jannike]

Я бы на вашем месте не доверял этому ответу, похоже это просто заранее подготовленная стандартная фраза, а не ответ на ваш вопрос. Особенно учитывая что сотрудник Привата даже не понял в какую сторону будет перевод, имеет смысл проконсультироваться у нормального банкира, имеющего опыт работы с нерезидентами. Там достаточно подводных камней, для понимания которых приватовскому представителю явно не хватает квалификации.

Согласна. Прочитать общую информацию про СВИФТ переводы и я могу с таким же успехом на сайте банка. Но поскольку нахожусь в России, то мне очень сложно найти в Одессе "нормального банкира, имеющего опыт работы с нерезидентами", да еще такого, с кем можно выяснить интересующие меня вопросы он-лайн. Может, кто подскажет?

[PrivatBanker]

Благодарю за информацию, но на один мой вопрос Вы таки не ответили, а именно: Берется ли комиссия за зачисление средств на этот счет (например, Сбербанк РФ берет 0,8% от суммы).
Далее, что значит "min 50 единиц в валюте платежа,
не более 250 единиц в валюте платежа"? Что такое "единица"? 1 доллар, что ли, 1 евро, 1 гривна? Получается, не более 250 гривен??

jannike, добрый день!
Зачисление платежа SWIFT на счет получателя - бесплатно. Комиссию оплачивает отправитель.
"1% от суммы, min 50 единиц в валюте платежа, не более 250 единиц в валюте платежа." - это значит, что при отправке платежа, например в долларах, комиссия с отправителя будет списана 1% от суммы, но не менее 50$ и не более 250$.
С уважением, ПриватБанк.

[jannike]

jannike, добрый день!
Зачисление платежа SWIFT на счет получателя - бесплатно. Комиссию оплачивает отправитель.


Так, это уже лучче... Что-то начинает проясняться. Теперь еще серия вопросов:
1) Если я из России перевожу доллары, могу ли я со счета в укр. Привате (сразу поясню, что оба счета, и росс. и укр. открыты на мое имя, я и отправитель, и получатель) снять тоже доллары, если сумма превышает 150 тыс. гривен? Или будет обязательная конвертация в гривну?
2) При снятии денег со счета (неважно, в какой валюте) берется ли какой-то % за снятие? Некоторые банки это делают...

[il]

Уважаемые клиенты!

Обращаем Ваше внимание, что под ником "il" на вопросы читателей и участников форума отвечают сотрудники банка.

Зачастую, для проверки информации и решения вопроса требуется проверка конкретных данных - № карт, суммы/даты операций и пр.
Консультацию в режиме 24/7 всегда можно получить только на этом форуме.

Отдельно отметим, что сотрудники банка обязаны спрашивать Ваши - pin/cvv код.

С уважением, Приветбанкомат.
;)


Ребята, берегите свои денежные дела. Они легко могут стать достоянием недостаточно квалифицированных сотрудников.
Тем более, что приверженность сотрудников этому банку, как мы помним, невысокая.
По личным операциям всегда обращайтесь только по каналам, где вы можете идентифицировать сотрудника банка по ФИО, и по которым информация не доступна третьим лицам.
Консультировать по тарифам, по услугам и т.п. они могут и на этом форуме. Ок.
но вы здесь на форуме, непонятно кому самостоятельно раскрываете банковскую тайну. При всем уважении к Одесскому Форуму, вы уверены, что модератор не копирует вашу личную инфо из лички?

Берегите свои денежные дела, они очень нежные.


ПС. сообщение о консультациях ненастоящее, и я не консультирую ни по каким банковским вопросам ни одного из банков.

[Sen similya]

Почему банк мог меня заблокировать вход в приват24?? у меня с банком нет проблем..и задолженностей..

[Прим Палвер]

Почему банк мог меня заблокировать вход в приват24?? у меня с банком нет проблем..и задолженностей..У меня тоже раньше блоки были, но не так надолго, как у вас. Думаю, это связано с временными глюками привата. Консультанты мне советовали чистить телефон от sms-ок, перезагружать телефон, но это помогло всего один раз. Во все остальные разы, как я ни изгалялся с телефоном, зайти в кабинет было невозможно, потому что тупо не приходила sms. Но спустя какое-то время в кабинет снова можно было заходить. Даже если я ничего с телефоном не делал.

[PrivatBanker]

Так, это уже лучче... Что-то начинает проясняться. Теперь еще серия вопросов:
1) Если я из России перевожу доллары, могу ли я со счета в укр. Привате (сразу поясню, что оба счета, и росс. и укр. открыты на мое имя, я и отправитель, и получатель) снять тоже доллары, если сумма превышает 150 тыс. гривен? Или будет обязательная конвертация в гривну?
2) При снятии денег со счета (неважно, в какой валюте) берется ли какой-то % за снятие? Некоторые банки это делают...

jannike!
С 27 ноября 2012 года согласно Постановлению Национального банка Украины № 476 от 16.11.2012 (к.д. 7173478) переводы, которые физические лица получают из-за границы в иностранной валюте на сумму, равную или превышающую эквивалент 150 000 гривен по курсу НБУ в месяц, должны выплачиваться в гривне. Конвертация будет обязательно.
При снятии средств со счета, взимается комиссия - 1%. Пожалуйста, обратите внимает это тарифы по текущему счету. Если зачисление средств будет на "Карту для выплат", в таком случае зачисление средств на карту - 0.5%, а снятие - бесплатно.
С уважением, ПриватБанк.

[jannike]

При снятии средств со счета, взимается комиссия - 1%. Пожалуйста, обратите внимает это тарифы по текущему счету. Если зачисление средств будет на "Карту для выплат", в таком случае зачисление средств на карту - 0.5%, а снятие - бесплатно.
С уважением, ПриватБанк.

Как говорил Карлсон, "продолжаем разговор"...
Теперь расскажите про такой вариант. На счет в укр. Приватбанке пришли деньги из России. Я так понимаю, это будет специальный счет для SWIFT перевода. Могу ли я в укр. Привате открыть еще и депозитный счет и перевести на него деньги со счета для SWIFT? Берется ли комиссия 1) при снятии денег с депозитного счета?
2) при переводе денег с депозитного счета моего на счет другого физлица в Приватбанке?
Я пытаюсь определить наиболее выгодный способ перевода и получения денег/оплаты этими деньгами недвижимости, поскольку комиссия в России, комиссия на Украине за зачисление/снятие/перевод и пр. и пр. - как-то многовато получается... Станок, печатающий деньги, у меня в долгосрочном ремонте.

[ralfique]

Jannike -- обратите внимание на anelik.
0.5% и никаких заморочек.
http://www.vtb.com.ua/

[Rett Pop]

Запрошенные данные были отправлены 24/05/2013 посредством личных сообщений на Форуме. Пока ни отверта, ни привета. Пока, как бе, выводы остаются в силе. :)

PrivatBanker таки ответил мне сегодня. Разъяснил происхождение задолженностей. Результата это не изменило, но все равно спасибо.

[GoshaD]

у всех в "24" тормоза по обновлению? Я и заявление писал в в техподдержку и один фиг ...чотко работает лишь движение денег с карты. "Кредиты" и их приблуды просто как мухи мороженные. И разговоры что они обновляются в день плановых платежей это ложь.