Просмотр полной версии : ПриватБанк
Мокий Пармёныч
14.04.2012, 12:33
Мокий Пармёныч, так надо было и депозит забрать тоже, он ведь тоже был навязан рекламой. К тому же ставки в Привате сейчас не самые большие.
ЗЫ
Как только запахнет жареным, все равно прибежите в Приват свои деньги на депозит ложить, т.к. это самый надежный банк в стране
Позвольте с Вами не согласиться!.. Приват не самый надёжный банк!... он мне напоминает "Украину", которую "грохнули", когда пришло время...
а свой депозит я давно забрал..
sherbina
14.04.2012, 12:35
Многие знают, что сегодня можно легко оформить кредит, но многие не знают как его потом трудно возвращать. А если нет мозгов, то вдвойне труднее)
Пока есть лохи, будут и лохотроны) (http://bomz.org/demotivators/demotivation.php?demotivator=15413)
мозги возвращать есть и люди идут на это не от хорошей жизни, а вот как накручивают и дурят народ, все мы знаем!
Многие знают, что сегодня можно легко оформить кредит, но многие не знают как его потом трудно возвращать. А если нет мозгов, то вдвойне труднее)
Пока есть лохи, будут и лохотроны) (http://bomz.org/demotivators/demotivation.php?demotivator=15413)
не слишком ли борзо ты себя ведешь для рядового кассира ПБ?)
igorf2009
14.04.2012, 13:36
:rzhu_nimagu::rzhu_nimagu::rzhu_nimagu::rzhu_nimag u::rzhu_nimagu:
Ув. сотрудник Приват банка, сегодня 14 апреля, а не первое! Но, если для вас день придурка - каждый день, то с праздничком!
Так в чем он не прав? Какие банки надежнее?
Так в чем он не прав? Какие банки надежнее?
Если бы на этот вопрос было бы так легко и однозначно ответить, все было бы проще... Детально по депозитам обсуждение происходит здесь (https://forumodua.com/showthread.php?t=85607&page=151), а вообще, есть ряд, скажем так, необходимых условий для спокойствия вкладчика, например, регулярное участие банка в ФГВФЛ, юридически правильное заключение депозитного договора, да и просто ровное корректное обслуживание без возникновения всяких непредсказуемых условий на ровном месте, беспроблемная выплата по депозитным договорам. Что касается ПБ, выплату по депозитам он производит не менее, чем в 90% случаев, в ФГВФЛ участвует, а вот депозитные договоры перестал заключать. В любом случае, весомых преимуществ у ПБ перед другими банками по депозитным предложениям не видится.
Так в чем он не прав? Какие банки надежнее?
Приват банк настолько же надёжен, как ржавая прогнившая изнутри металлическая конструкция.
Lama-82, вероятно вам начислили вот этот штраф:
Штраф при нарушении сроков платежей по любому из денежных обязательств, предусмотренных договором, более чем на 30 дней - 500 грн + 5% от суммы задолженности по кредитному лимиту, с учетом начисленных и просроченных процентов и комиссий
http://privatbank.ua/info/index1.stm?fileName=5_10_5ar.html
Копайте глубже, посмотрите всю выписку по вашей карте. Возможно у Вас был просроченый платеж более чем на 30 дней. Банк просто так, с потолка, не мог Вам начислить штраф.
Обязательно отпишитесь на форуме. Нам всем очень интересно.
Причину я понимаю. :)
Просто сам факт, что этот штраф начислили через полгода после якобы просрочки вызывает у меня большие сомнения.
По поводу выписки - все было бы просто в любом другом банке. Целую неделю пытаюсь добиться, меня гоняют по кругу от отдного консультанта к другому. Конкретного ответа не дают, говорят нам нужно проконсультироваться у своих специалистов :)
Пока разговор с ними ниочем уже неделю. Они названивают - заплатите. Я отвечаю, прежде чем заплачу Вы мне должны будете обосновать как минимум - дата начисления штрафа, и за какую именно просрочку он был начислен.
Так в чем он не прав? Какие банки надежнее?
Ну например наших соседей :) ВТБ, СбербанкРоссии на два порядка надежнее. Будете спорить?
Далее Аваль, Индекс, Правекс ....продолжать?
Soulstorm50
14.04.2012, 16:06
Ну например наших соседей :) ВТБ, СбербанкРоссии на два порядка надежнее. Будете спорить?
Далее Аваль, Индекс, Правекс ....продолжать?
Lama-82, народ доверяет ПриватБанку. Это факт! Будете спорить?
Если суммировать депозитные портфели (http://banker.ua/officialrating/) надежных, по вашим словам, банков ВТБ, СбербанкРоссии, Аваль, Индекс, Правекс, всеравно будет меньше чем в одном ПриватБанке!
Так почему же люди несут сбережения в Приват, а не в эти ваши подобия банков? Может потому что всетаки ПриватБанк надежный?
Lama-82, народ доверяет ПриватБанку. Это факт! Будете спорить?
Если суммировать депозитные портфели (http://banker.ua/officialrating/) надежных, по вашим словам, банков ВТБ, СбербанкРоссии, Аваль, Индекс, Правекс, всеравно будет меньше чем в одном ПриватБанке!
Так почему же люди несут сбережения в Приват, а не в эти ваши подобия банков? Может потому что всетаки ПриватБанк надежный?
ув. Soulstorm50 это что, первоапрельская шутка? :)
То, что приват навязывает свои услуги всем называется доверием? То, что в принудительном порядке открывают карты всем студентам, зарплатные карты. Любой платеж через кассу - кассир требует карту приватбанка это тоже доверие.
Надежность приватбанка сегодня не малая, обеспечена прежде всего тем, что руководители банка находятся в верхушке правительства у нас в стране. Не больше и не меньше. И портфель обеспечен тем же.
Любой мало-мальски грамотный человек в банковской сфере от заявления, что приватбанк надежнее тех же ВТБ или Сбербанка только посмеется :) Вы что :)
sherbina, это специально для Вас. Теперь когда Вы будете покупать очередную стиральную машину в рассрочку, используйте вашу кредитку по новой технологии, и кредит будет ДЕЙСТВИТЕЛЬНО БЕСПЛАТНЫМ...
ПриватБанк запустил в Украине услугу «Оплата частями»....
Уважаемый Soulstorm50, реклама на Одесском форуме платная!;)
sherbina
14.04.2012, 18:03
я уже поняла, что тему читают много приватбанковских сотрудников, у каждого интерес появляется все проверить, если звоните так доводите до ума, а то выспрашиваете и снова пропадаете.
и не нужно слать задними числами смски, что две суммы с разных карт были сняты в счет погашения кредита.
вас схватили за руку в приват24, а если бы не было доступа к интернету и прошел бы номер и я не узнала, а платила бы вовремя, как и всегда делала, а вы еще и снимали незаконно. и скажите мне куда ж вы перевели сумму, если кредит как весела одна сумма, погашенные проценты в прошлом месяце, так сумма и есть, что-то она не уменьшилась и на кредитной карте перевода нет!!!!!!!!
до вторника не вернете две суммы, еду в прокуратуру, реально достало ваше вранье!
Soulstorm50
14.04.2012, 19:26
Уважаемый Soulstorm50, реклама на Одесском форуме платная!;)
Это не ко мне. Вопрос к Lama-82
Это не ко мне. Вопрос к Lama-82
Не-а, именно к Вам, это ж Вы рекламные проспекты ПриватБанка цитируете;)
плюшоник
14.04.2012, 20:11
Что за гемор сегодня с банкоматоми Привата пол города объехала ни один не работает
Это не ко мне. Вопрос к Lama-82
я в шоке ))) я тут причем? Вы ответили рекламой на сообщение ув. sherbina, мое имя там даже не упоминалось :)
Вы, когда обращаетесь на "Вы" должны четко представлять кого именно из "Вы" Вы имеете в виду. Что ж тут поделать, ежели в школе плохо объяснили насчет разговоров междометиями ...
Еще хорошо, что обращения на "Вы", а не "Эй, ты!"...
Вы, когда обращаетесь на "Вы" должны четко представлять кого именно из "Вы" Вы имеете в виду. Что ж тут поделать, ежели в школе плохо объяснили насчет разговоров междометиями ...
Еще хорошо, что обращения на "Вы", а не "Эй, ты!"...
ув. _A_l_. Для обращения на форуме к конкретному человеку общепринято цитировать его сообщение, либо непосредственно указать его имя.
А вот кому адресовано Ваше сообщение, остается только догадываться :)
По тексту сообщения, логично предположить что всем участникам.
С ув.
и не нужно слать задними числами смски, что две суммы с разных карт были сняты в счет погашения кредита.
вас схватили за руку в приват24, а если бы не было доступа к интернету и прошел бы номер и я не узнала, а платила бы вовремя, как и всегда делала, а вы еще и снимали незаконно. и скажите мне куда ж вы перевели сумму, если кредит как весела одна сумма, погашенные проценты в прошлом месяце, так сумма и есть, что-то она не уменьшилась и на кредитной карте перевода нет!!!!!!!!
до вторника не вернете две суммы, еду в прокуратуру, реально достало ваше вранье!
Ув. sherbina, поберегите нервы :) Нервные клетки, они не восстанавливаются.
У меня ситуация была такая точно. С другой карты сняли сумму на погашение по кредитной.
Я три дня бегала, скандалы устраивала - потому как во-1х без моего ведома, во-2х есть дата ежемесячного платежа, до которой оставалось еще 10 дней, в 3-х сумму они сняли втрое больше минимального ежемесячного платежа.
Ну и ничего, три дня побегала впустую, тольку ноль. :) Все мило улыбаются и мило разводят руками.
Насчет прокуратуры - никогда приват не даст Вам документов, которые будут его компрометировать. Ничего не докажете. Будут и дальше запутывать и морочить голову.
Наверное не Альфа-Банк, а А-Банк. Это два разных банка. Альфа - российский, кажется, а А-Банк - дочка Привата.
Моя родственница, две недели назад купила и соответственно активировала новый мобильный номер.
Никуда не ходила, ничего не делала (возраст уже не тот, пенсионерка, даже не слышала, что это за банк....)
11.04 приходит СМС от Альфа банк, как я понимаю, структурного подразделения Привата
:scratch_oh:
Что за дикость :censoreed1:
Какой нафиг кредит ? :dry: Какие :censoreed1: платежи ?
Вообще уже обнаглели :devil:
:shock: :out:
с чего вы решили что Альфа это Приват? Альфа - это Альфа)))
http://www.alfabank.com.ua/ - Альфа-Банк (Украина) - универсальный коммерческий банк, который является частью международного консорциума «Альфа-Групп».
http://www.a-bank.com.ua/ - ПАО „АКЦЕНТ-БАНК” (А-БАНК) – розничное финансовое учреждение, основным направлением деятельности которого является предоставление широкого спектра услуг для физических и юридических лиц.
Black_Shef
15.04.2012, 11:18
Наверное не Альфа-Банк, а А-Банк. Это два разных банка. Альфа - российский, кажется, а А-Банк - дочка Привата.
Да, я спутал два названия. И уже переместил свое сообщение в нужную тему.
Да, я спутал два названия. И уже переместил свое сообщение в нужную тему.
Насколько я знаю, А-банк это клон приватбанка. Который поимел от него базу клиентов.
Скорее всего отсюда и возникла такая неразбериха.
Не первый раз слышу о подобном последнее время, в Вашем случае повезло, что кредит погашен.
Бывает сообщения приходят о каком-то долге на вновь активированный номер.
Кто-то мог указать несуществующий номер при оформлении кредита, который активировали только 2 недели назад. :)
Да, я спутал два названия. И уже переместил свое сообщение в нужную тему.
https://forumodua.com/showthread.php?t=95631&p=28374999&viewfull=1#post28374999 - перепутал - это понять можно.
Но ведь сперва не преминул плюнуть в сторону ПриватБанка !
Догоняет вас на улице парень, бьет по голове, делает подножку, валит вас в грязь и, вежливо так говорит, даже не принося извинения: "Да, я спутал ..."
sherbina
15.04.2012, 14:47
Ув. sherbina, поберегите нервы :) Нервные клетки, они не восстанавливаются.
У меня ситуация была такая точно. С другой карты сняли сумму на погашение по кредитной.
Я три дня бегала, скандалы устраивала - потому как во-1х без моего ведома, во-2х есть дата ежемесячного платежа, до которой оставалось еще 10 дней, в 3-х сумму они сняли втрое больше минимального ежемесячного платежа.
Ну и ничего, три дня побегала впустую, тольку ноль. :) Все мило улыбаются и мило разводят руками.
Насчет прокуратуры - никогда приват не даст Вам документов, которые будут его компрометировать. Ничего не докажете. Будут и дальше запутывать и морочить голову.
ничего подобного я юрист и ни одной гривны, снятой незаконно с других карт не прощу, мои нервные клетки давно все погибли, еще в аварии, так что не переживайте!
и иски я умею быстро составлять;)!
ничего подобного я юрист и ни одной гривны, снятой незаконно с других карт не прощу, мои нервные клетки давно все погибли, еще в аварии, так что не переживайте! и иски я умею быстро составлять;)!
"2.4. Условия предоставления потребительского кредита физическим лицам «Рассрочка»
2.4.2.2.5. Заемщик поручает Банку списывать средства со всех своих текущих счетов в валюте Кредита или в валюте, отличной от валюты Кредита, при наличии на них необходимой суммы средств, не предоставленных в кредит, в пределах сумм, подлежащих уплате Банку по Заявлению и настоящим Условиям, при наступлении сроков платежей (осуществлять договорное списание).
Списание средств осуществляется в соответствии с установленным законодательством порядком.
В случае недостаточности или отсутствия у Заемщика средств в национальной валюте Украины для погашения задолженности по кредиту в национальной валюте Украины и/или процентов за его использование, и/или вознаграждения, и/или штрафов (пени) Банк имеет право на списание средств в иностранной валюте в размере, эквивалентном сумме задолженности по Договору в национальной валюте Украины на дату погашения, и продажу взысканной иностранной валюты на Межбанковском валютном рынке Украины (далее МВРУ) (по курсу МВРУ для этой операции на дату ее проведения), с возмещением Банку расходов на уплату сборов, комиссий и стоимости предоставленных услуг. При этом Заемщик поручает Банку оформить заявку на продажу иностранной валюты на МВРУ от имени Заемщика.
***
2.4.3.2. Средства, полученные от Заемщика для погашения задолженности по Кредиту, прежде всего, направляются для
- возмещения расходов/убытков Банка согласно п. 2.4.2.2.11, 2.4.2.3.8 настоящих Условий, далее
– пени согласно разделу 2.4.5. настоящих Условий, далее
– просроченной комиссии по Кредиту, далее
– просроченного вознаграждения, далее
– просроченных процентов по Кредиту, далее
– просроченной задолженности по Кредиту, далее
– комиссии, далее
– вознаграждения, далее
– процентов, далее
– Кредита, часть оставшейся суммы (в т.ч. суммы, предоставленной Заемщиком свыше суммы ежемесячного платежа) направляется на погашение задолженности по Кредиту.
Окончательное погашение задолженности по Кредиту выполняется не позднее даты, указанной в Заявлении. Сумма окончательного погашения задолженности может отличаться от суммы ежемесячного платежа. При неуплате вознаграждения, комиссии согласно Заявлению, процентов и/или части Кредита до последнего дня Периода оплаты они считаются просроченными. "
Именно такая очередность погашения указана в http://privatbank.ua/rules/index.php?tree=true&ln=ru .
sherbina
15.04.2012, 20:05
"2.4. Условия предоставления потребительского кредита физическим лицам «Рассрочка»
2.4.2.2.5. Заемщик поручает Банку списывать средства со всех своих текущих счетов в валюте Кредита или в валюте, отличной от валюты Кредита, при наличии на них необходимой суммы средств, не предоставленных в кредит, в пределах сумм, подлежащих уплате Банку по Заявлению и настоящим Условиям, при наступлении сроков платежей (осуществлять договорное списание).
Списание средств осуществляется в соответствии с установленным законодательством порядком.
В случае недостаточности или отсутствия у Заемщика средств в национальной валюте Украины для погашения задолженности по кредиту в национальной валюте Украины и/или процентов за его использование, и/или вознаграждения, и/или штрафов (пени) Банк имеет право на списание средств в иностранной валюте в размере, эквивалентном сумме задолженности по Договору в национальной валюте Украины на дату погашения, и продажу взысканной иностранной валюты на Межбанковском валютном рынке Украины (далее МВРУ) (по курсу МВРУ для этой операции на дату ее проведения), с возмещением Банку расходов на уплату сборов, комиссий и стоимости предоставленных услуг. При этом Заемщик поручает Банку оформить заявку на продажу иностранной валюты на МВРУ от имени Заемщика.
***
2.4.3.2. Средства, полученные от Заемщика для погашения задолженности по Кредиту, прежде всего, направляются для
- возмещения расходов/убытков Банка согласно п. 2.4.2.2.11, 2.4.2.3.8 настоящих Условий, далее
– пени согласно разделу 2.4.5. настоящих Условий, далее
– просроченной комиссии по Кредиту, далее
– просроченного вознаграждения, далее
– просроченных процентов по Кредиту, далее
– просроченной задолженности по Кредиту, далее
– комиссии, далее
– вознаграждения, далее
– процентов, далее
– Кредита, часть оставшейся суммы (в т.ч. суммы, предоставленной Заемщиком свыше суммы ежемесячного платежа) направляется на погашение задолженности по Кредиту.
Окончательное погашение задолженности по Кредиту выполняется не позднее даты, указанной в Заявлении. Сумма окончательного погашения задолженности может отличаться от суммы ежемесячного платежа. При неуплате вознаграждения, комиссии согласно Заявлению, процентов и/или части Кредита до последнего дня Периода оплаты они считаются просроченными. "
Именно такая очередность погашения указана в http://privatbank.ua/rules/index.php?tree=true&ln=ru .
суммы вносились вовремя всегда ежемесячно
не стоило было утруждать себя
Ещё раз убеждаюсь, что юристы ПБ не зра получают свои деньги. Остальным сотрудникам идёт комплексная промывка мозгов.
рак-отшельник
16.04.2012, 09:38
Ещё раз убеждаюсь, что юристы ПБ не зра получают свои деньги. Остальным сотрудникам идёт комплексная промывка мозгов.
Вы издеваетесь? Какие там деньги... Крохи за потогонную эксплуатацию..Более жлобских олигархов чем основатели-хозяева граппы *Приват* у нас в стране нет. И вся их империя (Приватбанк, Укрнафта, Буковель) построенна на рабском труде,. Минимальные зарплаты, масса обязанностей, штрафы-вот удел работающих там.
ПС. Ничего личного. Я не обиженный кредитчик, наоборот, в нашей семье там несколько депозитов. Часто общаюсь с работающими в банке и на заправке..
Виталик_03
17.04.2012, 08:07
ПБ, можно убрать ее, я ее не заказывал?
Paradise_Jewelry
17.04.2012, 09:08
Она там постоянно выскакивает)
PrivatBanker
17.04.2012, 09:34
ПБ, можно убрать ее, я ее не заказывал?
Уважаемый Виталик_03, для решения Вашего вопроса уточните, пожалуйста, в личном сообщении Ваш логин в системе Приват24 и какой браузер используете для входа в систему.
С уважением, ПриватБанк.
PrivatBanker
18.04.2012, 10:38
Уважаемый Виталик_03, Вам в личном сообщении предоставлена информация по Вашему вопросу.
С уважением, ПриватБанк.
Виталик_03
18.04.2012, 12:36
Уважаемый Виталик_03, Вам в личном сообщении предоставлена информация по Вашему вопросу.
С уважением, ПриватБанк.
спасибо, посмотрим исчезнет ли она. с ув. Витя
Карабас-барабас
18.04.2012, 15:32
Скажите плиз, как проследить движения денег по карточке?
PrivatBanker
18.04.2012, 16:07
Скажите плиз, как проследить движения денег по карточке?
Уважаемый клиент, следить за движениями средств по Вашей карте Вы можете с помощью ситемы Приват 24,которая позволяеет :
-получить остатки и выписки в режиме реального времени по картам/счетам;
- Пополнить мобильные телефоны всех украинских операторов мгновенно и без комиссии;
- Осуществить перевод между своими счетами, на карту ПриватБанка, по Украине, на карту Visa любого банка мира и др.
Зарегистрироваться в системе Вы можете на сайте privatbank.ua
С уважением, ПриватБанк
Скажите плиз, как проследить движения денег по карточке?
1. Деньги "движутся" не по карточке, а по СКС - специальному карточному счету, открытому на имя клиента банка.
2. "Карточка" = платежная карта = собственность банка (выдается клиенту временно) = инструмент для дистанционного управления "движением" денег на СКС и для идентификации клиента платежными POS-терминалами (расчеты в магазинах), BASS-терминалами ("положить" деньги на счет или оплатить услуги) и банкоматами (получить наличные и проверить счет).
3. Также идентификации клиента и другой инструмент для дистанционного управления "движением" денег на СКС из дому возможны через https://privat24.ua/ - на сайте есть интерактивный учебник пользователя ( http://privatbank.ua/html/5_8_1_2r.html ) - достаточно зарегистрироваться и "привязать" свою платежную карту.
1:0 PrivatBanker победил.
_A_l_ как очень часто, ни о чем.
Скажите плиз, как проследить движения денег по карточке?
Как выясняется,что Приватбанкер,что _A_l_ не совсем правы.
Может быть и так,что деньги снялись в один день,а по банку(и по карте,как выясняется),"увиделись" через пять(!!!!!!!!) дней.
Вот та-а-ак быва-е_е-е-т.)))))
Как выясняется,что Приватбанкер,что _A_l_ не совсем правы.
Может быть и так,что деньги снялись в один день,а по банку(и по карте,как выясняется),"увиделись" через пять(!!!!!!!!) дней. Вот та-а-ак быва-е_е-е-т.))))) Я же ясно написал неделю назад:
Еще раз. Отображение содержания операций в П24 актуализируется на 2-5-е сутки ...
Виталик_03
19.04.2012, 07:33
опять это чудо выскочило, но с немного другим меню...
Paradise_Jewelry
19.04.2012, 08:10
уже лучше что кнопка НЕТ большая) и нет позже, попробуй нажать её)
Я же ясно написал неделю назад:
А бывает,что не приходят смс о снятии? Как я,по вашему должна была понять,что с моего счета снимаются деньги,если ни смс не было,ни в самой системе снятие не отразилось?Вернее,отразилось,но через пять дней... Возможно,какие то отображения операций и актуализируются в П24,только вот я этой системой не пользуюсь,понимаете? А в самом банке,я уверена,эти операции должны были сразу же отразится-но не отразились.Моя оператор в таком же удивлении,как и я.
Запрос ушел в Киев.Так что все таки какая то накладка там вышла.
sherbina
19.04.2012, 15:56
А бывает,что не приходят смс о снятии? Как я,по вашему должна была понять,что с моего счета снимаются деньги,если ни смс не было,ни в самой системе снятие не отразилось?Вернее,отразилось,но через пять дней... Возможно,какие то отображения операций и актуализируются в П24,только вот я этой системой не пользуюсь,понимаете? А в самом банке,я уверена,эти операции должны были сразу же отразится-но не отразились.Моя оператор в таком же удивлении,как и я.
Запрос ушел в Киев.Так что все таки какая то накладка там вышла.
почему в Киев? мой ушел в Днепропетровск)) через две недели придет ответ проходили ли проплаты по кредиту и какие именно, для меня тоже странно, что в отделении банка они не отражаются, где же такой секретный бункер у них?))
а вообще, пока я три часа находилась в банке, была очень удивлена, как мастерски владеет менеджер психологическими методами манипулирования людьми((( причем в трех случаях пока я ожидала результат по своему вопросу, всем были навязаны
услуги абсолютно ненужные, т.е. люди пытались сказать нет, но так и не смогли отказаться...
domini4ka
20.04.2012, 09:35
Доброе утро, подскажите первый раз пользовалась заказам ж/д билетов в Приват 24, где я могу их забрать, на ж/д вокзале? в какой именно кассе?какие документы нужны?за сколько дней до отправления?Спасибо.
я уже пользовался,только я оплачивал в банке и мне дали чек с данными,я поехал за неделю,а мне говорили,что не позже чем за час до отправления.На втором этаже отстоял огромную очередь,что бы услышать, для этого существует касса № 14 на первом этаже((( какое у меня возмущение)) я спустился в свободную кассу 14 и обменял чек на нормальный билет,и доплатил 15 гр. за белье до Москвы)
ах,да паспорт обязательно,надо будет записать его данные..)
PrivatBanker
20.04.2012, 15:24
Доброе утро, подскажите первый раз пользовалась заказам ж/д билетов в Приват 24, где я могу их забрать, на ж/д вокзале? в какой именно кассе?какие документы нужны?за сколько дней до отправления?Спасибо.
Уважаемый клиент, Вы можете обратиться в кассу ЖД вокзала имея при себе код брони билета. С уважением, ПриватБанк
Just-dnb
20.04.2012, 19:32
Здравствуйте. У меня такой вопрос.
Я владелец Visa Classic. Часто при попытке покупки вещей( в частности виниловых пластинок) через интернет я сталкиваюсь с такой проблемой - приходит смс-сообщение "Отказ:61-превышен лимит". И заказ невозможно оплатить, хотя деньги на счете есть и никаких лимитов по снятию средств я не устанавливал. Помогите, пожалуйста, решить данную проблему. Спасибо.
Поменяйте обслуживающий банк
Paradise_Jewelry
20.04.2012, 19:41
Или на худой конец повысьте лимиты на траты в инете через саппорт
Hieronymus Bosch
20.04.2012, 21:38
Хочу поделиться собственными соображениями по выбору и использованию карт "универсальная 55 дней", "голд" и "платина". Возмжно, это будет кому-нибудь интересно. У меня есть по нескольку шт. всех видов и для меня , безотносительно общей репутации банка, важно финансовое плечо, которое я могу применить в "моей борьбе "(с). Важно только понимать как им пользоваться с максимальной эфективностью. Без нытья и стонов. Ну вот. "Универсальная 55 дней" предоставляет бесплатный кредит ( в рамках кредитного лимита) до 25 числа каждого месяца. Это означает,что если Вы все деньги снимете, скажем,1 января, то вернуть всё надо до 24 февраля. А если, имея кредитный лимит в 15000, Вы истратите 1 гр. в первый день и 14000 в предпоследний, то Ваш кредит будет льготным всего лишь 1 день. А дальше пойдут Удивительные проценты. Выход. Иметь 2 карты. (на другого члена семьи). Одну использовать в течении всех 55 дней, а второй картой покрывать первую, в случае отсутствия прихода денег. Правда будет комиссия. Зато кредитный рейтинг в норме. Далее. Голд- имеет самую удобную формулу. Это значит, что льготный период считается, как 30 дней с каждой траты. Потратил, записал число. Внёс в след. месяце. Минус -это необходимость платить за обслуживание. 250 гр в год, если её выдача инициирована банком, и порядка 500, если сами подали заявку. (вообще не советую. Выкрутят руки). Платина стоит ок. 300 дол в год,+ выпуск,- не помню сколько. Много полезных сервисов, которые, несомненно, оправдывают плату за обслуживание. К минусу отношу условия льготного кредитования, который звучит как "30 дней с первой траты". Это значит, что, с момента траты 1 гр. , на 29-й нужно внести всю сумму для погашения всего кредитного лимита. Т.е., если на 28 день Вы сняли остаток, то его нужно вернуть на след. день, чтоб не пострадал кредитный рейтинг и не платить проценты.
sherbina
20.04.2012, 22:21
Слишком сложно
и запутанно((
поэтому после последних событий, погасили досрочно кредит по стиральной машине и закрыли кредитку "универсальная 55 дней", ну это просто обдираловка(( уж очень она универсальная в пользу банка((
По интересующему меня вопросу нашла поиском вот такое сообщение
Все операция "Ы" завершена, сбор данных закончен :)
"Крупнейший украинский банк ПриватБанк предоставляет свои услуги всем клиентам, вне зависимости от наличия у человека пластиковой карты банка. Об этом сообщил заместитель председателя правления ПриватБанка Юрий Кандауров. По его словам, внедрение революционной технологии «быстрой» идентификации по пластиковой карте позволило клиентам банка в несколько раз сократить время обслуживания в отделениях и получить новые уникальные сервисы. Тем не менее, получить обслуживание в кассах могут все клиенты, независимо от того, есть у них карта ПриватБанка или нет."
Скажите, пожалуйста, это в силе? Потому как давеча в отделении, что находится близ Овидиопольских земресурсов мне сказали, что сейчас они проведут мой платеж ("я вам сделаю со своей картой"), но в следующий раз только с картой Приватбанка. Обычно, честно говоря, обхожу сие заведение десятой дорогой, но в Овидиополе рядом с земельными ресурсами только вот этот банк. Мне, скорее всего, еще там платежи совершать придется. Поэтому прошу рассказать мне, каковы должны быть мои действия, в случае если мадам откажется проводить платеж. Потому как, подозреваю, права она такого не имеет.
. Важно только понимать как им пользоваться с максимальной эфективностью. Без нытья и стонов. Ну вот. "Универсальная 55 дней" предоставляет бесплатный кредит ( в рамках кредитного лимита) до 25 числа каждого месяца. Это означает,что если Вы все деньги снимете, скажем,1 января, то вернуть всё надо до 24 февраля. А если, имея кредитный лимит в 15000, Вы истратите 1 гр. в первый день и 14000 в предпоследний, то Ваш кредит будет льготным всего лишь 1 день. А дальше пойдут Удивительные проценты. Выход. Иметь 2 карты. (на другого члена семьи). Одну использовать в течении всех 55 дней, а второй картой покрывать первую, в случае отсутствия прихода денег. Правда будет комиссия. Зато кредитный рейтинг в норме.
именно так и действуем когда бывает неожиданная жопа или расходы :), не нужно ни к кому бегать занимать, все просто и понятно! :good:
Виталик_03
23.04.2012, 13:33
почему П24 не работает? вернее почему не приходит СМС на тел.?
PrivatBanker
23.04.2012, 16:54
Здравствуйте. У меня такой вопрос.
Я владелец Visa Classic. Часто при попытке покупки вещей( в частности виниловых пластинок) через интернет я сталкиваюсь с такой проблемой - приходит смс-сообщение "Отказ:61-превышен лимит". И заказ невозможно оплатить, хотя деньги на счете есть и никаких лимитов по снятию средств я не устанавливал. Помогите, пожалуйста, решить данную проблему. Спасибо.
Уважаемый клиент, Вы можете установить лимит месячных расходов выбрав в системе Приват 24 меню :"Мои счета"- "Оплата в интернете". С уважением, ПриватБанк
PrivatBanker
23.04.2012, 16:58
По интересующему меня вопросу нашла поиском вот такое сообщение
Скажите, пожалуйста, это в силе? Потому как давеча в отделении, что находится близ Овидиопольских земресурсов мне сказали, что сейчас они проведут мой платеж ("я вам сделаю со своей картой"), но в следующий раз только с картой Приватбанка. Обычно, честно говоря, обхожу сие заведение десятой дорогой, но в Овидиополе рядом с земельными ресурсами только вот этот банк. Мне, скорее всего, еще там платежи совершать придется. Поэтому прошу рассказать мне, каковы должны быть мои действия, в случае если мадам откажется проводить платеж. Потому как, подозреваю, права она такого не имеет.
Уважаемый клиент, наличие карты ПриватБанка является необязательным. Использование карты применяется для увеличения скорости совершения операций и носит рекомендательный характер. С уважением, ПриватБанк
PrivatBanker
23.04.2012, 16:59
почему П24 не работает? вернее почему не приходит СМС на тел.?
Уважаемый клиент, рекомендуем Вам перезагрузить телефон. С уважением, ПриватБанк
Carribean Sea
23.04.2012, 17:48
:) перезагрузить телефон
Можно инструкцию пошаговую это как перезагрузить телефон?
Уважаемый PrivatBanker перезагрузите, пожалуйста,сегмент обслуживания клиентов в вашем банке.
Была сегодня в 2 отделениях- народ возле кассы не за знает на что опереться - по 15-20 минут на 1 человека уходит у кассира.
Постояла минут 15, плюнула, хотела перевести деньги на счет СПД.
Виталик_03
23.04.2012, 18:28
Уважаемый клиент, рекомендуем Вам перезагрузить телефон. С уважением, ПриватБанк
не в телефоне дело, служба поддержки честно призналась что это 40 минутный сбой...
Atrejdes
23.04.2012, 21:24
Сегодня пошла платить за коммунальные услуги - на Сегедской касса закрыта, и на Говорова тоже никого! Отличный сервис!!!
Уважаемый клиент, наличие карты ПриватБанка является необязательным. Использование карты применяется для увеличения скорости совершения операций и носит рекомендательный характер. С уважением, ПриватБанк
Спасибо. Но дело в том, что операционистки на местах (в кассах) этого не говорят :). Скажите, куда можно обратиться за помощью, если в очередной раз мне откажут в обслуживании из-за отсутствия карты Приватбанка.
Мокий Пармёныч
24.04.2012, 04:33
Сегодня пошла платить за коммунальные услуги - на Сегедской касса закрыта, и на Говорова тоже никого! Отличный сервис!!!
Да.. действительно...
Виталик_03
24.04.2012, 09:12
Спасибо. Но дело в том, что операционистки на местах (в кассах) этого не говорят :). Скажите, куда можно обратиться за помощью, если в очередной раз мне откажут в обслуживании из-за отсутствия карты Приватбанка.
да в Овидиопольском Привате кассиры этим грешат, вежливо спрашиваете у них телефон областного отделения НБУ, ФИО кассира и номер отделение ПБ, звоните и жалуетесь на нарушение "Инструкции о ведении кассовых операций банками в Украине", как правило это делает кассиров более вменяемыми и вежливыми по отношению к клиенту...
PrivatBanker
24.04.2012, 15:41
Спасибо. Но дело в том, что операционистки на местах (в кассах) этого не говорят :). Скажите, куда можно обратиться за помощью, если в очередной раз мне откажут в обслуживании из-за отсутствия карты Приватбанка.
Уважаемый клиент, Вы можете обратиться в службу клиентской поддержки по номеру 0800-500-003. С уважением, Приватбанк
SashaSmiles
24.04.2012, 16:05
Ух ты!!!... банкиры уже на форуме,
Статья в целом всех банков касается: Как обманывает банк (http://ukrbankir.com.ua/index.php/banki/potrebitelskiy-kredit/64-kak-obmanyvaet-bank)
да, и побольше было бы такого полезного материала
интересно услышать комент службы поддержки)))
sherbina
24.04.2012, 17:47
Моя проблема так и не разрешена!
Прошло 20 дней с дня первого обращения!
Вам инвалид под офисом в Днепропетровске нужен??
Atrejdes
24.04.2012, 20:21
Представители, прокомментируйте ситуацию с кассами на Сегедской и на Говорова. Или это мне так везет?
Слово на х@й пишется раздельно, и примат как никто другой это знает отлично. С их "договорами" они могут только попукивать в унисон со своей СБ, и то только перед людьми которые слабы в материи. Как только объясняешь им правописание вышеприведенного слегка обосновывая законодательством, они молча сглатывают и идут тренироваться на кошках. Проверенно лично ! Максимум - это назойливые звонки с угрозами и прочий бред который может родить сия гнилая структура
Jesuit - Красава!!! :rzhu_nimagu: Просто в точку сказал!!!
Особенно нравится, когда тебя начинают разводить внутренними (приватовскими) указами и положениями! Они почему-то считают, что их внутренние "бумажные движения" - гораздо выше конституции и законодательства Украины!
После получения очередного "письма счастья" от ПБ, решил перечитать данную ветку! Улыбнуло - не то слово!!!
Имел несчастье зацепиться с данным банком! :whimper: - правильно говорят в народе - сам дурак! ...но, так уж случилось!
Теперь только так (как выше сказано) и объясняюсь с представителями ПБ!
P.S. Народ, ВНИМАТЕЛЬНО читайте каждую (!!!) бумажку, которую вам подсовывают на подпись в ПриматБанке!!! Поверьте, ваша внимательность окупится!
PrivatBanker
25.04.2012, 16:43
Сегодня пошла платить за коммунальные услуги - на Сегедской касса закрыта, и на Говорова тоже никого! Отличный сервис!!!
Уважаемая Atrejdes, рекомендуем Вам пользоваться системой Приват24 и терминалами самообслуживания для проведения платежей.
С уважением, ПриватБанк.
PrivatBanker
25.04.2012, 17:11
Моя проблема так и не разрешена!
Прошло 20 дней с дня первого обращения!
Вам инвалид под офисом в Днепропетровске нужен??
Уважаемая sherbina, с Вами связался сотрудник банка и предоставил информацию по Вашему вопросу.
С уважением, ПриватБанк.
PrivatBanker, почему ваши сотрудники (кассиры) на Черняховского, 5 отказываются меня обслуживать без карты Приват банка? В службе поддержки мне сказали, что обслужиться может АБСОЛЮТНО любой клиент !!!
PrivatBanker, почему ваши сотрудники (кассиры) на Черняховского, 5 отказываются меня обслуживать без карты Приват банка? В службе поддержки мне сказали, что обслужиться может АБСОЛЮТНО любой клиент !!!
Потому, что кассиры считают издевательством над ними и очередью требование клиента многократно для каждого платежа вручную вносить клиентские данные в платежные поручения и квитанции и задерживать очередь, вместо того, чтобы просто, в течение 1-2 секунд, провести платежной картой клиента по POS-терминалу.
Кассиры - тоже люди - обслуживание одного платежа клиента без карты занимает втрое больше времени ...
Потому, что кассиры считают издевательством над ними и очередью требование клиента многократно для каждого платежа вручную вносить клиентские данные в платежные поручения и квитанции и задерживать очередь, вместо того, чтобы просто, в течение 1-2 секунд, провести платежной картой клиента по POS-терминалу.
Кассиры - тоже люди - обслуживание одного платежа клиента без карты занимает втрое больше времени ...
Нифига се !!! Что значит "издивательство"? ЭТО ИХ РАБОТА !!! Не нравится быть кассиром - увольняйся. Никто за уши не тянул! А прокатывая карту они ничего не экономят, поскольку карту я даю чужую, а реквизиты плательщика и получателя - свои. В чём экономия времени? Только больше времени уходит на вопросы: "Карта есть?" "Плательщик Иванов?"
А чтоб очередь не задерживать надо чтоб работало 4 кассы их 4-х, а не одна из 4-х, а остальные @@@ пинают, по залу бродят!
Виталик_03
25.04.2012, 18:09
Потому, что кассиры считают издевательством над ними и очередью требование клиента многократно для каждого платежа вручную вносить клиентские данные в платежные поручения и квитанции и задерживать очередь, вместо того, чтобы просто, в течение 1-2 секунд, провести платежной картой клиента по POS-терминалу.
Кассиры - тоже люди - обслуживание одного платежа клиента без карты занимает втрое больше времени ...
кассиры в первую очередь работники банка, и право выбирать кого обслуживать а кого не обслуживать им не принадлежит....
кассиры в первую очередь работники банка, и право выбирать кого обслуживать а кого не обслуживать им не принадлежит....
Жалуйтесь!
Этих кассиров уволят, на их места придут новые, менее квалифицированные кассиры, еще и матюками будут отгонять клиентов от касс ))).
Голосуйте ногами - нечего нести свои деньги в кассы с хамским обслуживанием - в стрене 175 других банков! Несите деньги в другие банки!!
PrivatBanker
25.04.2012, 18:13
PrivatBanker, почему ваши сотрудники (кассиры) на Черняховского, 5 отказываются меня обслуживать без карты Приват банка? В службе поддержки мне сказали, что обслужиться может АБСОЛЮТНО любой клиент !!!
Уважаемая Ольча, банк приносит извинения за доставленные неудобства. Уточните, пожалуйста, Ваши контактные данные, приблизительное время Вашего обращения и какую операцию хотели совершить. С сотрудниками данного отделения будет проведена разъяснительная беседа.
С уважением, ПриватБанк.
Жалуйтесь!
Этих кассиров уволят, на их места придут новые, менее квалифицированные кассиры, еще и матюками будут отгонять клиентов от касс ))).
такие бывают?) По-моему, все "менее" собраны в ПБ) Особенно в кастомер-сервисах)
Виталик_03
25.04.2012, 18:16
Жалуйтесь!
Этих кассиров уволят, на их места придут новые, менее квалифицированные кассиры, еще и матюками будут отгонять клиентов от касс ))).
куда уже менее? ))) это не их право отшивать клиента, дабы не было очередей - пусть расшивают "узкие места"...
Виталик_03
25.04.2012, 19:20
П24 снова глючит?
К сожалению, существуют некоторые технические трудности при входе в *систему.Это массово. Данную ситуацию исправим. Наши специалисты знают о *данной ситуации и уже работают над её решением. Система будет *восстановлена. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. *Попробуйте, пожалуйста, войти позже...... чего так часто?
sherbina
25.04.2012, 19:59
Уважаемая sherbina, с Вами связался сотрудник банка и предоставил информацию по Вашему вопросу.
С уважением, ПриватБанк.
ничего он мне не предоставил а сообщил что не поступила проплата в феврале
http://s019.radikal.ru/i635/1204/f5/0c2fa5593df9.jpg (http://www.radikal.ru) вот оплата за февраль
суммы были сняты остатки на двух картах в апреле незаконно:stop: и где они делись неизвестно
Atrejdes
25.04.2012, 21:35
Уважаемая Atrejdes, рекомендуем Вам пользоваться системой Приват24 и терминалами самообслуживания для проведения платежей.
С уважением, ПриватБанк.
???
Вообще отсутствие кассиров в двух близлежащих отделениях - это нормально? ПриватБанк переходит на новый уровень обслуживания???
Банк без кассы - это интересно...
violet_Cat
26.04.2012, 00:50
Жалуйтесь!
Этих кассиров уволят, на их места придут новые, менее квалифицированные кассиры, еще и матюками будут отгонять клиентов от касс ))).
Голосуйте ногами - нечего нести свои деньги в кассы с хамским обслуживанием - в стрене 175 других банков! Несите деньги в другие банки!!
Отличнеький ответ! Аплодирую лежа! Картой голд от Эрсте о простой валютный электрон от Аваля :)
Отличнеький ответ! Аплодирую лежа! Картой голд от Эрсте о простой валютный электрон от Аваля :)
Вот у Вас аж 2 карты, а отдельные индивиды нее имеют ни одной, но хотят только в ПриватБанк - почему они не идут без карт в Эрсте и Аваль?
PrivatBanker
26.04.2012, 11:38
ничего он мне не предоставил а сообщил что не поступила проплата в феврале
Уважаемая sherbina, Вам в личном сообщении предоставлена информация по Вашему вопросу.
С уважением, ПриватБанк.
Примадонна
26.04.2012, 14:05
Жалуйтесь!
Этих кассиров уволят, на их места придут новые, менее квалифицированные кассиры, еще и матюками будут отгонять клиентов от касс ))).
Голосуйте ногами - нечего нести свои деньги в кассы с хамским обслуживанием - в стрене 175 других банков! Несите деньги в другие банки!!
Вашему хамству когда будет предел?
"Сохранность" личных данных в Приватбанке:
orsnUJE5JwY
С ютьюба:
Уважаемая Юлия,
работники банка, безусловно, совершили очень серьезную ошибку и будут сурово наказаны.
Прошу Вас - уберите это видео, ведь вольно или невольно Вы также нарушаете закон о защите персональных данных.
Если у Вас есть желание пообщаться - я готов, в любой удобной для Вас форме. Спасибо.
С уважением,
Никита Волков
ПриватБанк
[email protected]
PrivatBanker
27.04.2012, 18:37
"Сохранность" личных данных в Приватбанке
Уважаемый Вампум, данное видео не содержит фрагментов, позволяющих сделать вывод о причастности к нему сотрудников ПАО КБ "ПРИВАТБАНК", за исключением комментария автора видео. ПАО КБ "ПРИВАТБАНК" опровергает свою причастность к данному видео. Видео содержит недостоверную информацию, изложенную в комментарии автора видео, и наносит ущерб деловой репутации банка, в связи с чем подлежит удалению и опровержению.
С уважением, ПриватБанк.
"Сохранность" личных данных в Приватбанке:
С ютьюба:
Уважаемая Юлия,
работники банка, безусловно, совершили очень серьезную ошибку и будут сурово наказаны.
Прошу Вас - уберите это видео, ведь вольно или невольно Вы также нарушаете закон о защите персональных данных.
Если у Вас есть желание пообщаться - я готов, в любой удобной для Вас форме. Спасибо.
С уважением,
Никита Волков
ПриватБанк
[email protected]
Уважаемый Вампум, данное видео не содержит фрагментов, позволяющих сделать вывод о причастности к нему сотрудников ПАО КБ "ПРИВАТБАНК", за исключением комментария автора видео. ПАО КБ "ПРИВАТБАНК" опровергает свою причастность к данному видео. Видео содержит недостоверную информацию, изложенную в комментарии автора видео, и наносит ущерб деловой репутации банка, в связи с чем подлежит удалению и опровержению.
С уважением, ПриватБанк.
вот интересно получается... 2 сообщения подряд от работников банка, в одном банк признает свою лажу, а через 5 минут, даже не удаляя предыдущего сообщения, открещивается))) так где же правда, господа?
и наносит ущерб деловой репутации банка,
а постоянные жалобы клиентов, некомпетентность и хамство ваших сотрудников никак не влияют на репутацию банка?
Виталик_03
27.04.2012, 19:23
вот интересно получается... 2 сообщения подряд от работников банка, в одном банк признает свою лажу, а через 5 минут, даже не удаляя предыдущего сообщения, открещивается))) так где же правда, господа?
1 коммент - это копипаст с ютуба...
1 коммент - это копипаст с ютуба...
и никита волков больше не работает в привате)))
Уважаемый Вампум, данное видео не содержит фрагментов, позволяющих сделать вывод о причастности к нему сотрудников ПАО КБ "ПРИВАТБАНК", за исключением комментария автора видео. ПАО КБ "ПРИВАТБАНК" опровергает свою причастность к данному видео. Видео содержит недостоверную информацию, изложенную в комментарии автора видео, и наносит ущерб деловой репутации банка, в связи с чем подлежит удалению и опровержению.
С уважением, ПриватБанк.
Вот смешно)
А ПБ карточки, ФИО и прочее от лукавого? Автор коментировал то, что видел, и выдели и вы и я и все.
А, я понял, недостоверная информация, это когда девушка неправильно фамилии читала.
а постоянные жалобы клиентов, некомпетентность и хамство ваших сотрудников никак не влияют на репутацию банка?
Не влияют. Число клиентов банка непрерывно увеличивается 20 лет подряд и, уже в этом году, достигнет 15,6 млн. человек.
Не влияют. Число клиентов банка непрерывно увеличивается 20 лет подряд и, уже в этом году, достигнет 15,6 млн. человек.
только ролик с youtube влияет?
georadar
27.04.2012, 23:19
Не влияют. Число клиентов банка непрерывно увеличивается 20 лет подряд и, уже в этом году, достигнет 15,6 млн. человек.
Число клиентов увеличивается за счёт тех кому навязывают карточки привата. Например, студенты, преподаватели и другие бюджетники, личные банковские предпочтения которых не интересует начальство.
Число клиентов увеличивается за счёт тех кому навязывают карточки привата. Например, студенты, преподаватели и другие бюджетники, личные банковские предпочтения которых не интересует начальство.
К сожалению, не только. Посмотрев на очереди в отделениях/к банкоматам Привата и почитав впечатления о сервисе, периодически складывается впечатление, что в нашей стране несколько миллионов мазохистов :(
Число клиентов увеличивается за счёт тех кому навязывают карточки привата. Например, студенты, преподаватели и другие бюджетники, личные банковские предпочтения которых не интересует начальство. Эти все уже давным-давно охвачены, еще до 2010 г. - их всего в стране до 6 млн. Сегодня же все новые люди самостоятельно выбирают банк с самым широким набором сервисов - ПриватБанк )).
Эти все уже давным-давно охвачены, еще до 2010 г. - их всего в стране до 6 млн. Сегодня же все новые люди самостоятельно выбирают банк с самым широким набором сервисов - ПриватБанк )).
Вот и не лень было такую ерунду в 4 часа утра 17 минут писать?;)
Подскажите, пожалуйста, завтра будет банк работать?
Подскажите, пожалуйста, завтра будет банк работать?
Нет, официально рабочий день 30 апреля понедельник был перенесен на субботу 28 апреля.
PrivatBanker
29.04.2012, 11:47
Подскажите, пожалуйста, завтра будет банк работать?
Уважаемый TrofiM, 30.04.12г. - выходной день. Будут работать дежурные отделения.
С уважением, ПриватБанк.
валентина1992
02.05.2012, 10:56
А можно узнать эти дежурные отделения?
PrivatBanker
02.05.2012, 12:29
Уважаемая Валентина1992! С адресами отделений, Вы можете ознакомится на сайте http://maps.privatbank.ua/
Для проведения платежей, рекомендуем воспользоваться системой Приват24.
С уважением, ПриватБанк.
AlexUA83
02.05.2012, 21:24
Здравствуйте! У меня к Вам вопрос. Я открыла карточный счет на благотворительность для лечения ребенка. 01.02.2012 пришло на приват 24 такое собщение Пперевод личных средств. Списание с карточного счета, REGULAR PAYMENTS P24 980 Украина, Днепропетровская, Днепропетровск (-50 грн) Высвечивается красным. Скажите пожалуйста, что это значит?
У меня тоже сняло 10 грн.
Скажите пожалуйста что это такое и как бороться? Я так понимаю, что это не одиночные случаи...
El Comandante
02.05.2012, 21:29
У меня тоже сняло 10 грн.
Скажите пожалуйста что это такое и как бороться? Я так понимаю, что это не одиночные случаи...
НУ что за люди? Данная ситуация уже неоднократно тут обсуждалась - это Приват списывает с твоей карты (регулярный платеж) деньги на депозит "Копилку".
PrivatBanker
03.05.2012, 07:57
У меня тоже сняло 10 грн.
Скажите пожалуйста что это такое и как бороться? Я так понимаю, что это не одиночные случаи...
Уважаемый AlexUA83, для проверки информации по Вашему вопросу уточните, пожалуйста, в личном сообщении Ваши контактные данные и номер карты.
С уважением, ПриватБанк.
Самый конченый банк из всех.В отделениях сидят в основном тупое быдло с которым разговаривать не о чем.Особенно выбесил филиал на Грушевского.Тупые дуры сидящие на своих стульях и только умеющие что жопу о них мять! А самый главный среди этого быдла,это их начальник Андрей Васильевич (Отчество я точно не запомнил) Больше я в этот быдлобанк не ногой.Мне хватило впечатлений от этого не образованого,тупого и хамского быдла.
П.с.Андрей,если ты читаешь это сообщение,то мой тебе совет,ходи вечером аккуратно.А то вдруг что...Мне хотелось подравнять твою морду еще в банке.
П.П.С.Извиняюсь, если сообщение показалось грубоватым для форумчан.Просто все писалось на эмоциях.Надеюсь что люди теперь будут знать что в этот банк ходить не стоит...
Самый конченый банк из всех.В отделениях сидят в основном тупое быдло с которым разговаривать не о чем.Особенно выбесил филиал на Грушевского.Тупые дуры сидящие на своих стульях и только умеющие что жопу о них мять! А самый главный среди этого быдла,это их начальник Андрей Васильевич (Отчество я точно не запомнил) Больше я в этот быдлобанк не ногой.Мне хватило впечатлений от этого не образованого,тупого и хамского быдла.
П.с.Андрей,если ты читаешь это сообщение,то мой тебе совет,ходи вечером аккуратно.А то вдруг что...Мне хотелось подравнять твою морду еще в банке.
П.П.С.Извиняюсь, если сообщение показалось грубоватым для форумчан.Просто все писалось на эмоциях.Надеюсь что люди теперь будут знать что в этот банк ходить не стоит...
Это не 67-ое отделение, которое на остановке "Нефтянников" находится на Грушевского?
PrivatBanker
03.05.2012, 19:02
Самый конченый банк из всех.В отделениях сидят в основном тупое быдло с которым разговаривать не о чем.Особенно выбесил филиал на Грушевского.Тупые дуры сидящие на своих стульях и только умеющие что жопу о них мять! А самый главный среди этого быдла,это их начальник Андрей Васильевич (Отчество я точно не запомнил) Больше я в этот быдлобанк не ногой.Мне хватило впечатлений от этого не образованого,тупого и хамского быдла.
П.с.Андрей,если ты читаешь это сообщение,то мой тебе совет,ходи вечером аккуратно.А то вдруг что...Мне хотелось подравнять твою морду еще в банке.
П.П.С.Извиняюсь, если сообщение показалось грубоватым для форумчан.Просто все писалось на эмоциях.Надеюсь что люди теперь будут знать что в этот банк ходить не стоит...
Уважаемый laacoon, банк приносит извинения за доставленные неудобства. С сотрудниками данного отделения будет проведена разъяснительная работа. Спасибо за обращение.
С уважением, ПриватБанк.
никитина мама
03.05.2012, 21:49
я опять насчет закрытия кредитной карты...хочу пояснений:месяц назад по карте все долги были погашены.На вопрос как закрыть,был дан ответ:приходите 6 мая.Ув.приватбанкер пояснил,что в этих числах чтото насчитывается и т.д и т.п...приходите в указанное время и закроете.Сегодня смс от приват банка:списано 30 грн,штраф за просрочку.....что за хрень такая?!вы что ,спецом отсылаете людей чтоб любыми правдами и неправдами денег сбить?!Спрашивали же-а не будут ли еще насчитаны какие-то%,давайте закроем ,пока все по нулям....НЕТ,приходите через месяц..представители,скажите -КАК ЗАКРЫТь эту карту???
Atrejdes
03.05.2012, 22:34
Я сегодня восстанавливала "детскую карточку" =)) (Забыла в банкомате - торопилась домой кормить ребенка.)
И решила попутно избавиться от надоевшей (с 2009 года) "копилки". И шо ВЫ знаете??? Мне выдали ЕЩЕ ОДНУ!!! =))
Так что вместо -1, получила +1!!! =)) Типа на ту старую "копилку" уже существует договор, привязанный к забытой детской карточке.
А новую они выдать не могут без "копилки"... Так что договорилась, что подойду через неделю, чтобы мне закрыли все имеющиеся "копилки" =))
Т.е., насколько я понимаю, любая проблема с карточкой влечет за собой добровольно-принудительную выдачу копилки...
Значит универсальной кредитки недостаточно, чтобы удовлетворить запросы ПриватБанка...
PrivatBanker,
избавьте и меня от навязчивой девицы с предложением кредитки, pls. Не критично, но теперь утомительно, т.к. каждый раз, как осуществляю вход в П24. И вправду, как в том анекдоте с китайцами, сервером и Мао Цзэдуном.
PrivatBanker
04.05.2012, 08:55
я опять насчет закрытия кредитной карты...хочу пояснений:месяц назад по карте все долги были погашены.На вопрос как закрыть,был дан ответ:приходите 6 мая.Ув.приватбанкер пояснил,что в этих числах чтото насчитывается и т.д и т.п...приходите в указанное время и закроете.Сегодня смс от приват банка:списано 30 грн,штраф за просрочку.....что за хрень такая?!вы что ,спецом отсылаете людей чтоб любыми правдами и неправдами денег сбить?!Спрашивали же-а не будут ли еще насчитаны какие-то%,давайте закроем ,пока все по нулям....НЕТ,приходите через месяц..представители,скажите -КАК ЗАКРЫТь эту карту???
Уважаемая никитина мама, рекомендуем клиенту банка обратиться в отделение банка для получения выписки по карте и консультации у кредитного эксперта по данному вопросу.
С уважением, ПриватБанк.
PrivatBanker
04.05.2012, 09:12
Я сегодня восстанавливала "детскую карточку" =)) (Забыла в банкомате - торопилась домой кормить ребенка.)
И решила попутно избавиться от надоевшей (с 2009 года) "копилки". И шо ВЫ знаете??? Мне выдали ЕЩЕ ОДНУ!!! =))
Так что вместо -1, получила +1!!! =)) Типа на ту старую "копилку" уже существует договор, привязанный к забытой детской карточке.
А новую они выдать не могут без "копилки"... Так что договорилась, что подойду через неделю, чтобы мне закрыли все имеющиеся "копилки" =))
Т.е., насколько я понимаю, любая проблема с карточкой влечет за собой добровольно-принудительную выдачу копилки...
Значит универсальной кредитки недостаточно, чтобы удовлетворить запросы ПриватБанка...
Уважаемая Atrejdes, в рамках пакетного обслуживания Вам был открыт депозитный вклад Копилка. По желанию Вы можете отказаться от регулярных платежей на депозит.
С уважением, ПриватБанк.
PrivatBanker
04.05.2012, 09:23
PrivatBanker,
избавьте и меня от навязчивой девицы с предложением кредитки, pls. Не критично, но теперь утомительно, т.к. каждый раз, как осуществляю вход в П24. И вправду, как в том анекдоте с китайцами, сервером и Мао Цзэдуном.
Уважаемая Carin, для решения Вашего вопроса уточните, пожалуйста, в личном сообщении Ваши контактные данные.
С уважением, ПриватБанк.
Atrejdes
04.05.2012, 09:24
У меня не было регулярных платежей. В 2009 году при открытии кредит в Фоксмарте - попросили 50 грн. и выдали карточку. ВСЁ!!! Больше никаких платежей НЕ БЫЛО!
Вот и я (УРА!) уволилась с этого идиотского банка, теперь опять чувствую себя человеком. а теперь, уважаемый представитель ПриватБанка, хотелось бы пожаловаться на отделение № 24 на Космонавтов 23 . мой муж еще год назад открыл там депозиты. вот пришел срок окончания депозита. мы обратились к руководителю этого отделения с просьбой помочь переоформить депозиты на новый срок, так как очередь к девушке (Дина) по обслуживанию физ лиц была очень большой (кстати единственный человек который там хорошо работает), а времени не было. ,не хотелось лезть в наглую без очереди, хотя как раз депозиты переоформляются именно так. Руководитель абсолютно никак не отреагировала. а мне казалось что банк заинтересован в привлечении средств от физ.лиц. Пришлось ждать. когда мое терпение с мужем уже закончилось мы решили забрать деньги и перевести в другой Банк. опять обратились к руководителю для того что б заказать необходимую сумму. Она отказала , сказала что уже поздно заказывать, хотя всего было 14-30. но ведь я та знаю что подкрепление заказывают до 15-00. вообще ждали еще минут 40, потом переоформили на минимальный срок. через месяц заберем все средства из вашего уважаемого банка. и больше к вам ни ногой!!!!!!!!!
У меня не было регулярных платежей. В 2009 году при открытии кредит в Фоксмарте - попросили 50 грн. и выдали карточку. ВСЁ!!! Больше никаких платежей НЕ БЫЛО!
Напрягите память! Вы еще давали свой паспорт и справку налоговой с идентификационным номером. По этим документам Вам был открыт банковский счет, о чем заключен с Вами Договор - Вы поставили свою подпись.
А за обслуживание банковского счета нужно регулярно платить банку. Если Вы этого не делаете, банк списывает плату за обслуживание с Вашего счета и на счете образуется Ваша задолженность банку.
До тех пор, покуда сумма Вашего долга не станет насолько большой, что банку станет выгодно обратиться с иском о взыскании задолженности в суд ...
...муж еще год назад открыл там депозиты. вот пришел срок забрать свои деньги. мы обратились к руководителю этого отделения с просьбой помочь переоформить депозиты на новый срок, так как очередь к девушке (Дина) по обслуживанию физ лиц была очень большой (кстати единственный человек который там хорошо работает), а времени не было. ,не хотелось лезть в наглую без очереди, хотя как раз депозиты переоформляются именно так.
В ПриватБанке депозиты продлеваются на новый срок "автоматически" - в банк обращаться не нужно ...
Atrejdes
04.05.2012, 09:50
Напрягите память! Вы еще давали свой паспорт и справку налоговой с идентификационным номером. По этим документам Вам был открыт банковский счет, о чем заключен с Вами Договор - Вы поставили свою подпись.
А за обслуживание банковского счета нужно регулярно платить банку. Если Вы этого не делаете, банк списывает плату за обслуживание с Вашего счета и на счете образуется Ваша задолженность банку.
До тех пор, покуда сумма Вашего долга не станет насолько большой, что банку станет выгодно обратиться с иском о взыскании задолженности в суд ...
Какая задолженность? Какой долг? чем Вы вообще? Я пришла закрыть копилку и восстановить карточку. Никаких долгов у меня нет.
ВЫ как-то не совсем поняли о чем я. И что за бред - платить за депозитный счет. Копилка - это же депозит.
Я спокойно погасила кредит досрочно и копилкой ни разу не пользовалась - она валяется мертвым грузом, а теперь две!
Виталик_03
04.05.2012, 10:47
PrivatBanker,
избавьте и меня от навязчивой девицы с предложением кредитки, pls. Не критично, но теперь утомительно, т.к. каждый раз, как осуществляю вход в П24. И вправду, как в том анекдоте с китайцами, сервером и Мао Цзэдуном.
Привет, да ничем он помочь не может, я уже 2 раза общался с их сервис.центром, или как их там, вкратце - это программная рассылка, и мы ее убрать не можем, но оставьте заявку-обращение и они рассмотрят, уже рассматривают 2 недели, а диатезная бабенка все выскакивает во время вхождения в П24...
В ПриватБанке депозиты продлеваются на новый срок "автоматически" - в банк обращаться не нужно ...
депозиты лонгируются автоматически-это так, но только на тот же срок...а если нужно на больший или меньший, то прийти нужно, и переоформить
никитина мама
04.05.2012, 15:04
Уважаемая никитина мама, рекомендуем клиенту банка обратиться в отделение банка для получения выписки по карте и консультации у кредитного эксперта по данному вопросу.
С уважением, ПриватБанк.
я вам повторяю-месяц назад была консультация у кредитного "эксперта",на которой ваш эксперт обьявил,что надо подойти через месяц..."и мы все решим".. сколько надо консультаций,что бы закрыть эту.......вашу кредитку?!
PrivatBanker
04.05.2012, 16:20
Вот и я (УРА!) уволилась с этого идиотского банка, теперь опять чувствую себя человеком. а теперь, уважаемый представитель ПриватБанка, хотелось бы пожаловаться на отделение № 24 на Космонавтов 23 . мой муж еще год назад открыл там депозиты. вот пришел срок окончания депозита. мы обратились к руководителю этого отделения с просьбой помочь переоформить депозиты на новый срок, так как очередь к девушке (Дина) по обслуживанию физ лиц была очень большой (кстати единственный человек который там хорошо работает), а времени не было. ,не хотелось лезть в наглую без очереди, хотя как раз депозиты переоформляются именно так. Руководитель абсолютно никак не отреагировала. а мне казалось что банк заинтересован в привлечении средств от физ.лиц. Пришлось ждать. когда мое терпение с мужем уже закончилось мы решили забрать деньги и перевести в другой Банк. опять обратились к руководителю для того что б заказать необходимую сумму. Она отказала , сказала что уже поздно заказывать, хотя всего было 14-30. но ведь я та знаю что подкрепление заказывают до 15-00. вообще ждали еще минут 40, потом переоформили на минимальный срок. через месяц заберем все средства из вашего уважаемого банка. и больше к вам ни ногой!!!!!!!!!
Уважаемая gellala, Вам в личном сообщении предоставлен ответ на Ваш вопрос.
С уважением, ПриватБанк.
Кстати, при оформлении валютного депозита Приват выдает карту на которую должны зачисляться проценты. Вопрос: обслуживание этой карты бесплатное? (если банк попросили не перечислять на нее деньги). При окончании срока действия депозита эта карта закрывается, или счет, привязанный к ней, живет своей жизнью и требует денег за мониторинг? Уважаемый ПриватБанкер, киньте ссылочкой, где можно прочитать про такие карты (цена обслуживания и процедура закрытия счета, привязанного карте при закрытии депозита). Спасибо большое заранее.
PrivatBanker
04.05.2012, 19:39
Кстати, при оформлении валютного депозита Приват выдает карту на которую должны зачисляться проценты. Вопрос: обслуживание этой карты бесплатное? (если банк попросили не перечислять на нее деньги). При окончании срока действия депозита эта карта закрывается, или счет, привязанный к ней, живет своей жизнью и требует денег за мониторинг? Уважаемый ПриватБанкер, киньте ссылочкой, где можно прочитать про такие карты (цена обслуживания и процедура закрытия счета, привязанного карте при закрытии депозита). Спасибо большое заранее.
Уважаемая Рассвет, ознакомиться с видами и условиями депозитных вкладов Вы можете перейдя по ссылке http://privatbank.ua/html/5_2_23r.html . За обслуживание Deposit Card плата не взимается. Проценты будут перечислятся на карту, которую Вы указывали при оформлении вклада. Карта закрывается по окончании срока действия вклада.
С уважением, ПриватБанк.
Татьяна82
04.05.2012, 22:47
Начинаем ремонт и на всякий случай решили с мужем открыть кредит беспроцентный на 55 дней.
Неделю пыталась оформить все онлайн, как заявлено на сайте Привата - нифига.
Ок, звоню в отделение с просьбой уточнить, почему не работает система оформления карты онлайн - дама морозится и отвечает, что такой инфой не владеет и это не в ее компетенции.
Ладно. Звоню на горячую линию и пытаюсь соединиться с оператором - и снова безрезультатно.
Сегодня выдалось свободное время - зашла в отделение, думаю, оформлю хоть так. Очереди не описываю, вся процедура заняла около 40 минут (!!!!!), девочка авторитетно заявила, что мне вместо запрашиваемых 15.000грн откроют лимит на 5.000грн.
Только что пришла смс - открыт лимит на 500грн.
Ну и как назвать цензурно назвать эту конторку?...
Atrejdes
04.05.2012, 23:17
Уважаемые, вот решила попробовать оплату коммунальных услуг через приват24...
Как оплатить квартплату КП ЖКС "Фонтанский", если его нет в списке возможных жэков???
... вся процедура заняла около 40 минут (!!!!!), девочка авторитетно заявила, что мне вместо запрашиваемых 15.000грн откроют лимит на 5.000грн. Только что пришла смс - открыт лимит на 500грн. Ну и как назвать цензурно назвать эту конторку?...
А как по-Вашему, банк должен относиться к клиенту без кредитной истории, с которым банк знаком 40 минут? Вы сами одолжили бы первому встречному 15 тыс. грн. после 40-минутного знакомства?
Татьяна82
04.05.2012, 23:41
А как по-Вашему, банк должен относиться к клиенту без кредитной истории, с которым банк знаком 40 минут? Вы сами одолжили бы первому встречному 15 тыс. грн. после 40-минутного знакомства?
А при чем здесь я?
Не я ведь себя банком именую, не я на официальном сайте предлагаю несуществующие услуги, не я даю номер горячей линии, который не соединяет с оператором, не мои сотрудники дают заведомо лживую информацию клиентам.
PrivatBanker
05.05.2012, 08:52
Начинаем ремонт и на всякий случай решили с мужем открыть кредит беспроцентный на 55 дней.
Неделю пыталась оформить все онлайн, как заявлено на сайте Привата - нифига.
Ок, звоню в отделение с просьбой уточнить, почему не работает система оформления карты онлайн - дама морозится и отвечает, что такой инфой не владеет и это не в ее компетенции.
Ладно. Звоню на горячую линию и пытаюсь соединиться с оператором - и снова безрезультатно.
Сегодня выдалось свободное время - зашла в отделение, думаю, оформлю хоть так. Очереди не описываю, вся процедура заняла около 40 минут (!!!!!), девочка авторитетно заявила, что мне вместо запрашиваемых 15.000грн откроют лимит на 5.000грн.
Только что пришла смс - открыт лимит на 500грн.
Уважаемая Татьяна82, решение о размере лимита на кредитной карте принимает кредитный эксперт. Вы можете подать заявку на увеличение лимита на карте 1 раз в 30 дней. При возникновении вопросов Вы можете обратиться в службу клиентской поддержки по номеру телефона 0800-500-003, также Вы можете обратиться в службу Чат-online для получения консультации по вопросам, которые Вас интересуют.
С уважением, ПриватБанк.
PrivatBanker
05.05.2012, 08:58
Как оплатить квартплату КП ЖКС "Фонтанский", если его нет в списке возможных жэков???
Уважаемая Atrejdes, для решения Вашего вопроса уточните, пожалуйста, наименование предприятия, расчетный счет, МФО, ОКПО предприятия, в адрес которого Вы хотели бы совершать платежи с помощь системы Приват24. Предоставленная Вами информация будет передана ответственным специалистам.
С уважением, ПриватБанк.
Как оплатить квартплату КП ЖКС "Фонтанский", если его нет в списке возможных жэков???
Я бы посоветовала оплатить через Портмоне, если у вас есть Виза банка, использующего более здоровые принципы конкуренции, чем ПБ. Об этом здесь (https://forumodua.com/showthread.php?t=283549&page=25) беседовали.
Мне не нравится обслуживание в Привате, и при том не в каком-то конкретном отделении, а во многих отделениях разных городов (приходится по работе часто ездить в командировки). Недавно забрал депозит и переложил в другой банк, Златобанк. Этот банк не такой большой, как Приват, но клиентов своих они очень ценят.
coder_ak
06.05.2012, 16:07
А когда этот Златобанк обанкротится, вас будут очень вежливо посылать нафиг с вашими претензиями. Потому что клиентов своих они ценят!
... Златобанк. Этот банк не такой большой, как Приват, но клиентов своих они очень ценят.
Отличный банк.
Тут - http://www.prostobankir.com.ua/spravochniki/reytingi_bankov/reytingi_aub 42-й.
Тут - http://www.prostobankir.com.ua/spravochniki/reytingi_bankov/reytingi_nbu/gruppirovanie_bankov_po_razmeru_aktivov_na_2012_go d - 58-й
El Comandante
06.05.2012, 17:57
Отличный банк.
Тут - http://www.prostobankir.com.ua/spravochniki/reytingi_bankov/reytingi_aub 42-й.
Политика двойных стандартов - сам Приват резко дернул из АУБа, а его пиарщик ща тычет в его (АУБа) рейтинг.
Политика двойных стандартов - сам Приват резко дернул из АУБа, а его пиарщик ща тычет в его (АУБа) рейтинг.
Есть "АУБ политический", а есть "технический".
Таблица умножения или рейтинговая таблица - она одинаковая у православных, католиков, мусульман, коммунистов и демократов ...
El Comandante
06.05.2012, 18:06
Есть "АУБ политический", а есть "технический".
Таблица умножения или рейтинговая таблица - она одинаковая у православных, католиков, мусульман, коммунистов и демократов ...
Вы лучше расскажите, зачем прикрутили без спроса к Голде какой-то мифический бонусный счет?
А когда этот Златобанк обанкротится, вас будут очень вежливо посылать нафиг с вашими претензиями. Потому что клиентов своих они ценят!
+1
Виталик_03
06.05.2012, 18:32
спасибо PrivatBanker, прыщавая меня второй день не достает, видать проблема централизованного спама таки решилась в Днепропетровске......
Вы лучше расскажите, зачем прикрутили без спроса к Голде какой-то мифический бонусный счет?
Вот-вот у меня та же фигня! Я не заказывала и не просила банк открывать мне бонусный счет. Как мне объяснили в банке, его автоматически присобачили к карточному счету зарплатной карты Голд. Мне он нафик не нужен и дополнительные карты от Привата с клубничкой тоже. При расчете картой сегодня в торговой точке с меня сняли всю сумму, продавцу ушло 95% от нее, а 5% - на этот непонятный бонусный счет! Как теперь с этого бонусного счета забрать деньги? Еще раз повторяю, мне нафик не нвжны никакие дополнительные карты. И вообще, это безобразие, мы потратили 40 минут времени и вагон нервов, пытаясь разобраться с тем, как отменить операцию по оплате денег через терминал. В техподдерже, куда звонили работники магазина им ничего внятно объяснить не смогли, я пыталась в течение 4мин.38 сек. дозвониться в ГолдКлуб, пообщаться с оператором - безрезультатно, зато в течение этого времени я прослушала кучу рекламы банка. Потом "звонок другу в банк" и я выяснила, что я стала автоматически "счастливым" обладателям бонусного счета. Честное слово, после таких историй, возникает непреодолимое желание распрощаться с ПриватБанком. Очень хочется, чтобы уважаемый PrivatBanker прокомментировал сложившуюся ситуацию, потому как дарить свои деньги банку я не собираюсь.
Вы лучше расскажите, зачем прикрутили без спроса к Голде какой-то мифический бонусный счет?
Не знаю. У меня дебетная VISA GOLD бесплатная именная безо всяких бонусов.
Не знаю. У меня дебетная VISA GOLD бесплатная именная безо всяких бонусов.
Ха-ха-ха! До сегодняшнего дня я тоже думала точно так же! Попробуйте рассчитаться своей картой в магазине, на дверях которого налеплена клубничка! И Вы узнаете о своей карте много нового! Чтоб сказать, что я возмущена - ничего не сказать!:(
Отличный банк.
Тут - http://www.prostobankir.com.ua/spravochniki/reytingi_bankov/reytingi_aub 42-й.
Тут - http://www.prostobankir.com.ua/spravochniki/reytingi_bankov/reytingi_nbu/gruppirovanie_bankov_po_razmeru_aktivov_na_2012_go d - 58-й
Спасибо! В принципе, 58 место из 175 неплохо. Хотя в нашей стране и к рейтингам нужно относится очень осторожно)
Ха-ха-ха! До сегодняшнего дня я тоже думала точно так же! Попробуйте рассчитаться своей картой в магазине, на дверях которого налеплена клубничка! И Вы узнаете о своей карте много нового! Чтоб сказать, что я возмущена - ничего не сказать!:( Я етой картой 2 года рассчитываюсь во всех магазинах. Примерно 10-15 раз с месяц. Замечаний - нет.
Paradise_Jewelry
06.05.2012, 19:52
возможно эти бонусные счета дают при выпуске карт сейчас, мне дали на миттевой евровой, где была клубничка нарисована
на миттевой баксовой старее на год примерно и без клубнички - там не было
хотя точек где их потратить практически нет, какие-то редкие магазины в половине из которых глючит софт который с этими бонусами работает или банально не работает вообще
Я етой картой 2 года рассчитываюсь во всех магазинах. Примерно 10-15 раз с месяц. Замечаний - нет.
Я этой картой уже 4 года практически ежедневно рассчитывалась в магазинах, и не только в Украине, и сегодня такая лажа впервые. Но, с Приватом, лиха беда - начало. Завтра буду выяснять на Успенской. Вообще - хамство. Я такую услугу не заказывала.
Ё-маё! Меня неделю не было на форуме, а тут ничего не изменилось )))
Виталик_03
07.05.2012, 07:19
Я етой картой 2 года рассчитываюсь во всех магазинах. Примерно 10-15 раз с месяц. Замечаний - нет.
а у вас за 2 года работы замечания в целом по банку были?
а у вас за 2 года работы замечания в целом по банку были?
Да, были!
Моя "персональный менеджер" ушла в декретный отпуск, а нового персонального менеджера, как я узнал из SMS-ки, ко мне прикрепили только неделю спустя!
PrivatBanker
07.05.2012, 14:46
Вот-вот у меня та же фигня! Я не заказывала и не просила банк открывать мне бонусный счет. Как мне объяснили в банке, его автоматически присобачили к карточному счету зарплатной карты Голд. Мне он нафик не нужен и дополнительные карты от Привата с клубничкой тоже. При расчете картой сегодня в торговой точке с меня сняли всю сумму, продавцу ушло 95% от нее, а 5% - на этот непонятный бонусный счет! Как теперь с этого бонусного счета забрать деньги? Еще раз повторяю, мне нафик не нвжны никакие дополнительные карты. И вообще, это безобразие, мы потратили 40 минут времени и вагон нервов, пытаясь разобраться с тем, как отменить операцию по оплате денег через терминал. В техподдерже, куда звонили работники магазина им ничего внятно объяснить не смогли, я пыталась в течение 4мин.38 сек. дозвониться в ГолдКлуб, пообщаться с оператором - безрезультатно, зато в течение этого времени я прослушала кучу рекламы банка. Потом "звонок другу в банк" и я выяснила, что я стала автоматически "счастливым" обладателям бонусного счета. Честное слово, после таких историй, возникает непреодолимое желание распрощаться с ПриватБанком. Очень хочется, чтобы уважаемый PrivatBanker прокомментировал сложившуюся ситуацию, потому как дарить свои деньги банку я не собираюсь.
Уважаемый клиент, бонусный счет открывается автоматически. Расплачиваться бонусными средствами Вы можете в магазинах с логотипом Бонус + по «клубничкам» на входной двери при наличии кредитной карты. Подробно ознакомиться с уловиями программы "Бонус + " Вы можете на сайте http://bonus.privatbank.ua/. С уважением, ПриватБанк
Paradise_Jewelry
07.05.2012, 16:17
как закрыть этот бонусный счёт ? пускай с потерей бонусов
PrivatBanker
07.05.2012, 16:31
Уважаемый клиент, бонусный счет открывается автоматически и бесплатно. Закрыть данный счет нет возможности, по скольку он используется для накопления бонусов. С уважением, ПриватБанк
Сегодня знакомый рассказал. В ПБ идёт зачистка. Всех сотрудников проверяют таки на полиграфе, уже кучу людей поувольняли. Вот интересно, работодатель по закону имеет на это право? И что работник может привести в свою защиту?
Уважаемый клиент, бонусный счет открывается автоматически. Расплачиваться бонусными средствами Вы можете в магазинах с логотипом Бонус + по «клубничкам» на входной двери при наличии кредитной карты. Подробно ознакомиться с уловиями программы "Бонус + " Вы можете на сайте http://bonus.privatbank.ua/. С уважением, ПриватБанк
А вот и неправда. Приват 24 так и пишет: у Вас нет бонусных счетов!
Насколько я знаю, для использования бонусов мне должны были выдать специальную карту, а мне ее не дали. Кроме того, деньги были списаны с карты дебетной без кредитного лимита, открытой в рамках зарплатного проекта, не предусматривающего пакетного обслуживания. (о чем я писала в своем сообщении) Кредитных карт ПриватБанка у меня тоже нет. Так что промашка вышла. Сейчас сотрудники банка выясняют куда же ушли мои денежки. А Ваш ответ, уважаемый PrivatBanker, как обычно ни о чем.
З.Ы. Неужели нельзя на форум для общения с народом выпустить более компетентного сотрудника?;)
Сегодня знакомый рассказал. В ПБ идёт зачистка. Всех сотрудников проверяют таки на полиграфе, уже кучу людей поувольняли. Вот интересно, работодатель по закону имеет на это право? И что работник может привести в свою защиту?
Заявление на увольнение по собственному желанию....
Здравствуйте!
Мне нужна интернет карта, не могу понять как ее создать через приват 24
Или это только через отделение банка?
Приват24 пользуюсь регулярно
Здравствуйте! Мне нужна интернет карта, не могу понять как ее создать через приват 24 Или это только через отделение банка? Приват24 пользуюсь регулярно
Что Вы имеете в виду, употребляя термин "интернет карта"?
Платежная карта = инструмент управления банковским счетом. Карты бывают Виза и Мастеркард, зарплатные и пенсионные, социальные и детские, кредитные и дебетные, мгновенного выпуска и именные, золотые и платиновые, маэстро и семейные и проч. и проч.
http://privatbank.ua/html/5r.html и http://privatbank.ua/html/5r.html и еще и еще ...
Уточните, в какой карте Вы нуждаетесь и ответ не замедлит последовать!
на самом деле от туда увольняются в основном сами сотрудники. если они еще поувольняют много, то кто тогда работать будет?
Заявление на увольнение по собственному желанию....
november_witch
08.05.2012, 01:01
на самом деле от туда увольняются в основном сами сотрудники. если они еще поувольняют много, то кто тогда работать будет?
уверена, что желающие найдутся, учитывая ситуацию на рынке труда - те же выпускники, которым опыта набраться негде. на это и расчет же - выжать по максимуму, а когда человек почувствует себя "старичком" и права качать начнет, и недовольство свое высказывать - взять новенького на его место, который полон энтузиазма, всех превратностей не знает еще и верит в обещанные "золотые горы". может, конечно, я ошибаюсь, но ситуация мне видится именно так :)
PrivatBanker
08.05.2012, 06:47
Здравствуйте!
Мне нужна интернет карта, не могу понять как ее создать через приват 24
Или это только через отделение банка?
Приват24 пользуюсь регулярно
Уважаемый клиент, рекомендуем Вам открыть карту VISA INTERNET,карта открывается бесплатно. Internet-карта – это международная виртуальная карта уровня Visa Classic, специально предназначенная для проведения безопасных расчетов в Интернет. Заказать карту Вы можете через систему Приват24 в меню Настройки - Карты - Заказ карт.
С уважением,ПриватБанк
Что происходит в Приват банке?
На карточку этого банка мне начисляют зарплату. Недавно после зачисления мой счет вдруг разделился на "Общий счет", где была вся сумма и "доступный счет", где было на 300 гривен меньше. На следующий день мой счет опять стал одной графой, но без 300 гривен. Пробовала подходить в отделение банка - безрезультатно. Пробовала звонить в горячую линию - то же самое. Что делать? Более того, это уже не первый подобный случай за последнее время, случившийся с моими знакомыми или коллегами. И НИКОМУ ничего доказать невозможно. Жлобское отношение к клиенту. Советую обходить Приват банк 10 дорогой!
Начинаем ремонт и на всякий случай решили с мужем открыть кредит беспроцентный на 55 дней.
Неделю пыталась оформить все онлайн, как заявлено на сайте Привата - нифига.
Ок, звоню в отделение с просьбой уточнить, почему не работает система оформления карты онлайн - дама морозится и отвечает, что такой инфой не владеет и это не в ее компетенции.
Ладно. Звоню на горячую линию и пытаюсь соединиться с оператором - и снова безрезультатно.
Сегодня выдалось свободное время - зашла в отделение, думаю, оформлю хоть так. Очереди не описываю, вся процедура заняла около 40 минут (!!!!!), девочка авторитетно заявила, что мне вместо запрашиваемых 15.000грн откроют лимит на 5.000грн.
Только что пришла смс - открыт лимит на 500грн.
Ну и как назвать цензурно назвать эту конторку?...
Татьяна, Вам очень повезло, что Вам не открыли этого лимит, потому что проблемы, которые потом обрушиваются на голову совершенно непомерны тем плюсам, которые он дает! Например, списание средств, особенно если долг довольно большой "вникуда". Каждый месяц по маленьким суммам. Или начисление проценто после погашения заадолженности
PrivatBanker
08.05.2012, 12:24
Что происходит в Приват банке?
На карточку этого банка мне начисляют зарплату. Недавно после зачисления мой счет вдруг разделился на "Общий счет", где была вся сумма и "доступный счет", где было на 300 гривен меньше. На следующий день мой счет опять стал одной графой, но без 300 гривен. Пробовала подходить в отделение банка - безрезультатно. Пробовала звонить в горячую линию - то же самое. Что делать? Более того, это уже не первый подобный случай за последнее время, случившийся с моими знакомыми или коллегами. И НИКОМУ ничего доказать невозможно. Жлобское отношение к клиенту. Советую обходить Приват банк 10 дорогой!
Уважаемый клиент,в поле доступный баланс отображаются средства, которые Вы можете снять, они доступны к использованию, в поле общий баланс отображаются доступные вам средства+заблокированные суммы.Заблокированные суммы - это недавно снятые средства, которые еще не списаны с вашего банковского остатка. С уважением,ПриватБанк
Уважаемый клиент, рекомендуем Вам открыть карту VISA INTERNET,карта открывается бесплатно. Internet-карта – это международная виртуальная карта уровня Visa Classic, специально предназначенная для проведения безопасных расчетов в Интернет. Заказать карту Вы можете через систему Приват24 в меню Настройки - Карты - Заказ карт.
С уважением,ПриватБанк
Спасибо большое, всё уже работает :)
Atrejdes
08.05.2012, 15:39
Я в восторге от меню банкомата...
Выдать - 20 грн, 50 грн, 100 и т.д.
Нажимаю 50... Появляется сообщение, что банкомат может выдать суммы, кратные 20... Где логика? Зачем тогда вообще создавать такой пункт меню?
coder_ak
08.05.2012, 15:55
Вы знаете, иногда в банкоматах таки могут заканчиваться купюры определённого достоинства.
Где-то пару месяцев, как активно перестал юзать кредитку. Сегодня зашел в систему и вижу следующее: "Услуга sms-информирования Подключенные номера: +380662206611"
Интересно то, что услугу я отключил, а этот номер вообще не мой!!!
Интересно еще другое, у меня есть номер лайфа, который отличается от вышеуказанного номера одной цифрой. Как-то странновато это.
В чате сообщил, сказали что оформили заявку на отключение. Номер заявки не сообщили, т.к. сказали что его нет.
Я в восторге от меню банкомата... Выдать - 20 грн, 50 грн, 100 и т.д. Нажимаю 50... Появляется сообщение, что банкомат может выдать суммы, кратные 20... Где логика? Зачем тогда вообще создавать такой пункт меню? А что именно Вас не устраивает в упомянутом меню, которое имеют сотни тысяч банкоматов с разными валютами во всем мире? Или Вы впервые в жизни банкомат увидели?
PrivatBanker
08.05.2012, 17:25
Где-то пару месяцев, как активно перестал юзать кредитку. Сегодня зашел в систему и вижу следующее: "Услуга sms-информирования Подключенные номера: +380662206611"
Интересно то, что услугу я отключил, а этот номер вообще не мой!!!
Интересно еще другое, у меня есть номер лайфа, который отличается от вышеуказанного номера одной цифрой. Как-то странновато это.
В чате сообщил, сказали что оформили заявку на отключение. Номер заявки не сообщили, т.к. сказали что его нет.
Уважаемый Karab, Вам в личном сообщении предоставлен ответ на Ваш вопрос.
С уважением, ПриватБанк.
Paradise_Jewelry
08.05.2012, 17:35
уже 20 наименьшая купюра ? было же 10
ну-ну..) теперь по 20+ грн у почти всех (мало кто снимает в кассе) держателей карт будет
автоматом в 2 раза увеличили себе деньги
Я в восторге от меню банкомата...
Выдать - 20 грн, 50 грн, 100 и т.д.
Нажимаю 50... Появляется сообщение, что банкомат может выдать суммы, кратные 20... Где логика? Зачем тогда вообще создавать такой пункт меню?
Atrejdes
08.05.2012, 22:11
А что именно Вас не устраивает в упомянутом меню, которое имеют сотни тысяч банкоматов с разными валютами во всем мире? Или Вы впервые в жизни банкомат увидели?
А в чем проблема выдать 50 грн? Просто в других банкоматах такой проблемы не возникает...
Вы знаете, иногда в банкоматах таки могут заканчиваться купюры определённого достоинства.
Та ну не правда, а что разве девочка, которая сидит внутри банкомата не может напечатать новых на принтере?
Довелось попользоваться терминалом ПБ сегодня. Отличная штука, можно специалистов выгонять, оставлять только терминалы, жалко что только по одной купюре за раз принимает. Пришлось долго его кормить.
ПС. и да, размещение принтера мегадебильное. Пока мне не подсказали, где вылазит чек, я перед терминалом секунд 30 ждал его распечатки.
На писать жалобы на своих же коллег, пусть и бывших это корректно?
Виталик_03
09.05.2012, 08:07
На писать жалобы на своих же коллег, пусть и бывших это корректно?
а что тут некорректного? особенно если коллеги допускают сплошные ляпы?
Виталик_03
09.05.2012, 08:10
А в чем проблема выдать 50 грн? Просто в других банкоматах такой проблемы не возникает...
на что сделан расчет? если вам к примеру нужно 150 гривен, а банкомат предлагает выдать либо 140 либо 160, значит вы берете 160 и банк получает доп. комиссию с этих 10 гривен, еврейский конечно подход, но он работает....
*думал диатезницу убрали, а она опять выскакивает*
на что сделан расчет? если вам к примеру нужно 150 гривен, а банкомат предлагает ...
Банкомат имеет возможность выдачи "нажатием одной кнопки" фиксированных мелких сумм, обычно, 10, 20, 50, 100, 200, 500 и/или 1000 грн, а также дополнительное меню для ввода пользователем иной суммы с названием, обычно, "Другая сумма" - в таком меню пользователь имеет дополнительно возможность ввести в поле ввода с клавиатуры желаемую к получению сумму в пределах, обычно, 40 купюр.
57 минут вчера регился в Приват 24.
пока 3-е (!) по счету тело не доперло, что в базе записан мой мобильный как ШЕСТИЗНАЧНЫЙ.
ОМФГ.
ну хоть повеселился немного).
PrivatBanker
09.05.2012, 10:27
57 минут вчера регился в Приват 24.
пока 3-е (!) по счету тело не доперло, что в базе записан мой мобильный как ШЕСТИЗНАЧНЫЙ.
Уважаемый Вампум, уточните, пожалуйста, в личном сообщении Ваши контактные данные, а также ID диалога или фамилию, имя сотрудников, с которыми Вы общались в службе поддержки Чат-online для проверки информации по данному инциденту.
С уважением, ПриватБанк.
"Сохранность" личных данных в Приватбанке:
orsnUJE5JwY
С ютьюба:
Уважаемая Юлия,
работники банка, безусловно, совершили очень серьезную ошибку и будут сурово наказаны.
Прошу Вас - уберите это видео, ведь вольно или невольно Вы также нарушаете закон о защите персональных данных.
Если у Вас есть желание пообщаться - я готов, в любой удобной для Вас форме. Спасибо.
С уважением,
Никита Волков
ПриватБанк
[email protected]
я в шоке((( вот так вот работают....
Виталик_03
09.05.2012, 10:57
Банкомат имеет возможность выдачи "нажатием одной кнопки" фиксированных мелких сумм, обычно, 10, 20, 50, 100, 200, 500 и/или 1000 грн, а также дополнительное меню для ввода пользователем иной суммы с названием, обычно, "Другая сумма" - в таком меню пользователь имеет дополнительно возможность ввести в поле ввода с клавиатуры желаемую к получению сумму в пределах, обычно, 40 купюр.
а вы пробовали через меню "Другая сумма" ввести сумму которая вам нужна? так вот сообщаю, что часто в 80% случаев другая сумма не может выдастся, ввиду того что: нет купюр по 10 гривен, вместо этого банкомат предлагает выдать либо 140 либо 160 гривен, а если мне нужно 150 гривен, то естественно я беру 160 гривен, из этого вывод, ПБ срубил дополнительно 0,1 грн. с не нужно выданных мне 10 гривен... да, и в свете этих дополнительных заработков смешно смотреть как банкомат предлагает "сохранить лес", не лес сохраняется, а сохраняются деньги ПБ который хоть как то пытается сэкономить на чеках..
Виталик_03
09.05.2012, 10:59
я в шоке((( вот так вот работают....
"сохраним лес" украсим его логотипами ПБ? :rzhu_nimagu:
*я зол на рекламу ПБ у меня п24*
Уважаемый клиент,в поле доступный баланс отображаются средства, которые Вы можете снять, они доступны к использованию, в поле общий баланс отображаются доступные вам средства+заблокированные суммы.Заблокированные суммы - это недавно снятые средства, которые еще не списаны с вашего банковского остатка. С уважением,ПриватБанк
Как тогда объяснить то, что вначале (4 мая) мне в отделении сказали, что на моем счету действительно не хватает 300 гривен и отправили куда-то запрос. Потом позвонили, сказали, что банк куда-то списал с моего счета 300 гривен, куда именно не известно. Потом 7 мая позвонили и сказали, что эти 300 гривен были потрачены 3 мая, тогда как я карточку последний раз брала в руки 2 мая и опять отправили запрос. 8 мая мне сказали, что деньги были потрачены 1 и 2 мая и что на моем счету всё хорошо. 3 раза совершенно разная иинформация!!! Как это объяснить?
а вы пробовали через меню "Другая сумма" ввести сумму которая вам нужна? так вот сообщаю, что часто в 80% случаев другая сумма не может выдастся, ввиду того что: нет купюр по 10 гривен, вместо этого банкомат предлагает выдать либо 140 либо 160 гривен, а если мне нужно 150 гривен, то естественно я беру 160 гривен, из этого вывод, ПБ срубил дополнительно 0,1 грн. с не нужно выданных мне 10 гривен... да, и в свете этих дополнительных заработков смешно смотреть как банкомат предлагает "сохранить лес", не лес сохраняется, а сохраняются деньги ПБ который хоть как то пытается сэкономить на чеках..
Хм. Просто никогда не догадывался дифференцировать суммы из банкомата с точностью 10-20 грн. - не представляю, зачем это нужно.
Беру, обычно, изредка, суммы кратные 500 грн. - 1500, 2000, 2500 грн. и т.д. - сразу на пара недель вперед. Да и то - только чтоб жене было с чем на рынок ходить, т.к. сам рассчитываюсь в магазинах, на заправках и др. местах с помощью платежных карточек...
Мокий Пармёныч
09.05.2012, 11:42
Хм. Просто никогда не догадывался дифференцировать суммы из банкомата с точностью 10-20 грн. - не представляю, зачем это нужно.
Беру, обычно, изредка, суммы кратные 500 грн. - 1500, 2000, 2500 грн. и т.д. - сразу на пара недель вперед. Да и то - только чтоб жене было с чем на рынок ходить, т.к. сам рассчитываюсь в магазинах, на заправках и др. местах с помощью платежных карточек...
У "богатых свои причуды".. а я предпочитаю рассчитываться наличными..
PrivatBanker
09.05.2012, 11:47
Как тогда объяснить то, что вначале (4 мая) мне в отделении сказали, что на моем счету действительно не хватает 300 гривен и отправили куда-то запрос. Потом позвонили, сказали, что банк куда-то списал с моего счета 300 гривен, куда именно не известно. Потом 7 мая позвонили и сказали, что эти 300 гривен были потрачены 3 мая, тогда как я карточку последний раз брала в руки 2 мая и опять отправили запрос. 8 мая мне сказали, что деньги были потрачены 1 и 2 мая и что на моем счету всё хорошо. 3 раза совершенно разная иинформация!!! Как это объяснить?
Уважаемая Europa, для проверки информации по Вашему вопросу уточните, пожалуйста, в личном сообщении Ваши контактные данные и номер карты.
С уважением, ПриватБанк.
У Приватбанка хватает косяков, за которые его многие ругают и ненавидят. Другие берегут нервы и его услугами не пользуются.
Но сегодняшнее обсуждение его клиентов - уж точно можно в юмор переносить.
уже 20 наименьшая купюра ? было же 10
ну-ну..) теперь по 20+ грн у почти всех (мало кто снимает в кассе) держателей карт будет
автоматом в 2 раза увеличили себе деньги
А вы серьезно думаете что банк зарабатывает на пассивах, которые остались после того как "почти все" держатели карт сняли деньги "почти" в ноль?
И поменяв этот почти ноль с 10 на 20 грн, это автоматом что-то увеличит?
Это конечно удивительно, но есть люди которые не снимают остаток в ноль в день зарплаты ни в банкомате, ни в кассе.
А есть даже держатели карт, которые эти самые карты специально пополняют наличными!
Так что говорить о "почти всех" держателях карт - как минимум, смешно.
на что сделан расчет? если вам к примеру нужно 150 гривен, а банкомат предлагает выдать либо 140 либо 160, значит вы берете 160 и банк получает доп. комиссию с этих 10 гривен, еврейский конечно подход, но он работает....
А никогда не сталкивались с ситуацией когда вам нужно 50 гривен, а есть только 200 одной купюрой?
Вот тут вообще кидалово ого-го какое! :) И какую доп. комиссию можно с этого получить!
Кстати, а вы вот эти самые лишние 10 грн в принципе не собирались снимать в будущем?
Paradise_Jewelry
09.05.2012, 13:11
если для вас 10+10 это не 20, тогда я не знаю) увеличит конечно, умножьте эту разницу на кол-во карт
те зарплатные карты которые есть по зарплатному проекту, на них начисляется весьма немного, которые и опустушаются как только з/п приходит
я не опустошаю, туча украинцев да, можно подумать там так много у большинства что можно и оставить про запас )))
Atrejdes
09.05.2012, 13:36
Я вообще расплачиваюсь картой в магазинах. Но в тот момент мне было срочно нужно 20 грн. Не 50 и не 100, а именно купюра 20 грн.
Неужели сложно перепрограммировать меню, сделать его более динамичным - если заканчиваются купюры достоинством в 20 грн., исключить данный пункт из меню?
А то одним нажатием выбираешь и стоишь, ждешь, пока тебе выдадут - что только 50 грн. есть.. это ж опять вводить пин-код и т..д. и т.п.
а что тут некорректного? особенно если коллеги допускают сплошные ляпы?
типа она сама во время работы их не допускала и работала без ляпов и жалоб.
Все в одной лодке были.
Некрасиво.
Это конечно удивительно, но есть люди которые не снимают остаток в ноль в день зарплаты ни в банкомате, ни в кассе.
А меня такое не удивляет - мне все равно, лежат эти купюры у меня в кармане или деньги на моем счете в банке ...
Я в восторге от меню банкомата...
Выдать - 20 грн, 50 грн, 100 и т.д.
Нажимаю 50... Появляется сообщение, что банкомат может выдать суммы, кратные 20... Где логика? Зачем тогда вообще создавать такой пункт меню?
Я вообще расплачиваюсь картой в магазинах. Но в тот момент мне было срочно нужно 20 грн. Не 50 и не 100, а именно купюра 20 грн.
Неужели сложно перепрограммировать меню, сделать его более динамичным - если заканчиваются купюры достоинством в 20 грн., исключить данный пункт из меню?
А то одним нажатием выбираешь и стоишь, ждешь, пока тебе выдадут - что только 50 грн. есть.. это ж опять вводить пин-код и т..д. и т.п.
Показания начинают путаться. :)
Так все-таки нужно было 50 или 20?
Сложно или нет делать динамичное меню Привату - это пусть они сами отвечают.
Скажу лишь, что если мне из банкомата (любого) нужна конкретная сумма, я всегда выбираю "другая сумма", смотрю на кратность купюр (её в этом меню всегда показывают) и, исходя из кратности, запрашиваю нужную сумму.
А меня такое не удивляет - мне все равно, лежат эти купюры у меня в кармане или деньги на моем счете в банке ...
Так и я о том же, меня как раз удивляют люди которые постоянно снимают зарплату в ноль.
Если сравнивать карман со счетом в банке, то в банке как минимум надежнее. Оттуда эти не так легко упереть...
Так и я о том же, меня как раз удивляют люди которые постоянно снимают зарплату в ноль.
Если сравнивать карман со счетом в банке, то в банке как минимум надежнее. Оттуда эти не так легко упереть...
Согласна, но чтобы не получилось как в моем случае, когда при расчете картой в магазине часть денег ушла на несуществующий у меня бонусный счет;) Пока деньги зависли, работники банка разбираются....:)
красилсончик
09.05.2012, 15:38
26.05.2011 взяли в кредит стиральную машину.
Стоимость стиральной машины составляла 3683 грн.
В магазине "Фокстрот" милая девушка менеджер всунула порошок /типа вам же пригодится/ и предложили сервисное обслуживание /на случай вдруг сломается машина/.Итого получилась общая сумма к оплате:стиральная машина+порошок+сервис=3996 гривен, т.е. порошок и сервисное обслуживание, навязанное магазином в сумме 313 грн. чудесным образом входят в сумму кредита.
Дальше еще круче, присоединяется приватбанк и к сумме 3996 грн. добавляется 1% от этой суммы одноразовая награда банку за предоставление финансового инструмента в размере 399,60 грн.! Сумма кредита возрастает снова и теперь она составляет 4395,60 грн.! Так и это еще не все! Этого оказалось мало, еще ежемесячно также за предоставление финансового инструмента нужно оплачивать 43,96 грн., за 12 месяцев пользования кредитом сумма составляет 527,52 грн. Вы не поверите, но она тоже вошла в общую сумму кредита и в третий раз сумма кредита возросла до 4925,97 грн.
Т.е. к сумме стиральной машины добавилась сумма 1242,92 грн.!
В итоге после воровства остатка средств на счету, мы решили досрочно закрыть этот кредит! И тут сотрудница банка еще находит не доплату и говорит, окончательную сумму, которая и была оплачена.
И?? Нас снова обманули, сегодня я пересчитала и выяснилась переплата в 252 грн.!
вы бы за 8 месяцев собрали нужную сумму на машинку, и не тратили бы на такой банк кучу времени и денег.
Банк и магазин - это чей то бизнес, поэтому будут пытаться заработать на вас ровно на столько, на сколько вы позволяете.
Вы что не знали, что гарантийное обслуживание обязательно для любой техники и уже включено в стоимость товара?
Вы не знаете, как считаются %, и что одноразовую комиссию с вас взяли в размере 10%, а не 1 %?
Не нужно ввязываться в историю, в которой слабо ориентируешься.
Виталик_03
09.05.2012, 17:23
А никогда не сталкивались с ситуацией когда вам нужно 50 гривен, а есть только 200 одной купюрой?
Вот тут вообще кидалово ого-го какое! :) И какую доп. комиссию можно с этого получить!
Кстати, а вы вот эти самые лишние 10 грн в принципе не собирались снимать в будущем?
сравнение не по сути...
работа банка заключается в получении прибыли, в данном случае - моментальной, и поставив лимит в 20 гривен в пределах страны набегает приличная сумма... не собирался снимать те же 10 гривен, к примеру для них есть п24, безкомиссионный...
Atrejdes
09.05.2012, 20:46
Показания начинают путаться. :)
Так все-таки нужно было 50 или 20?
Сложно или нет делать динамичное меню Привату - это пусть они сами отвечают.
Скажу лишь, что если мне из банкомата (любого) нужна конкретная сумма, я всегда выбираю "другая сумма", смотрю на кратность купюр (её в этом меню всегда показывают) и, исходя из кратности, запрашиваю нужную сумму.
50!!! =)) Уже сама запуталась!!!
Нажала на 50 и вышло сообщение с извинениями, что банкомат выдает суммы, кратные 20 =))
Согласна, но чтобы не получилось как в моем случае, когда при расчете картой в магазине часть денег ушла на несуществующий у меня бонусный счет;) Пока деньги зависли, работники банка разбираются....:)
А вот здесь уже остро встает вопрос выбора нормального банка.
И можно начинать вспоминать все косяки Привата, которые активно обсуждают в этой теме и делать выводы.
сравнение не по сути...
работа банка заключается в получении прибыли, в данном случае - моментальной, и поставив лимит в 20 гривен в пределах страны набегает приличная сумма... не собирался снимать те же 10 гривен, к примеру для них есть п24, безкомиссионный...
Не смешите, 95% пользующихся банкоматами в этой стране (а особенно в привате, с его то сетью) - снимают деньги бесплатно (это зарплатные проекты).
Так что заработок на этой вашей виртуальной комиссии за дополнительно снятые 10 грн приближается к нулю.
violet_Cat
09.05.2012, 22:32
Так и я о том же, меня как раз удивляют люди которые постоянно снимают зарплату в ноль.
Если сравнивать карман со счетом в банке, то в банке как минимум надежнее. Оттуда эти не так легко упереть...
Учитывая специфику обсуждаемого банка - утверждение ИМХО более чем спорное. Правда карманнику не всегда удается спрыгнуть с наказания, а вот банку - запросто, недаром у них юротдел зарплату же получает?
Виталик_03
10.05.2012, 08:10
Не смешите, 95% пользующихся банкоматами в этой стране (а особенно в привате, с его то сетью) - снимают деньги бесплатно (это зарплатные проекты). Так что заработок на этой вашей виртуальной комиссии за дополнительно снятые 10 грн приближается к нулю.
откуда инфа? можно ссылку?
Paradise_Jewelry
10.05.2012, 11:42
так не дополнительно снятые, а дополнительно НЕснятые (так как нельзя снять 10, только 20 и выше), т.е. на счёте, которые банк и юзает
Не смешите, 95% пользующихся банкоматами в этой стране (а особенно в привате, с его то сетью) - снимают деньги бесплатно (это зарплатные проекты).
Так что заработок на этой вашей виртуальной комиссии за дополнительно снятые 10 грн приближается к нулю.
Ой да что ви такое говорите.
За обналичку с зарплатной карты в кассе, где можно снять всю сумму даже с копейками, комиссия за обналичку уже не меньше года 5 грн (а сейчас, возможно, и больше). Бесплатна только обналичка через банкомат. Количество зарплатных, социальных, студенческих и прочих проектов у ПБ весьма приличное, потому сумма неснимаемых остатков весьма внушительна, и эта сумма находится в распоряжении банка. Кстати, с какого-то момента даже проценты перестали начислять на остаток.
Выбор банка невозможен для самих работников.
на самом деле если через кассу снимать БЕЗ пин-кода -тогда комиссия 5 грн, а так должны снять бесплатно, просто не хотят это делать. кстати по закону каждый сотрудник имеет права сам выбирать в каком банке ему зарплату получать, по крайней мере нам так "по секрету" рассказывали и даже в Одессе не один такой случай был.... как это на практике возможно , я не знаю... [/U]
Ой да что ви такое говорите.
За обналичку с зарплатной карты в кассе, где можно снять всю сумму даже с копейками, комиссия за обналичку уже не меньше года 5 грн (а сейчас, возможно, и больше). Бесплатна только обналичка через банкомат. Количество зарплатных, социальных, студенческих и прочих проектов у ПБ весьма приличное, потому сумма неснимаемых остатков весьма внушительна, и эта сумма находится в распоряжении банка. Кстати, с какого-то момента даже проценты перестали начислять на остаток.
Выбор банка невозможен для самих работников.
на самом деле если через кассу снимать БЕЗ пин-кода -тогда комиссия 5 грн, а так должны снять бесплатно, просто не хотят это делать.
Честно говоря, от вас слышу в первый раз. Кассиры безапелляционно называли 5 грн и даже не заикались о других возможностях. Спасибо, буду иметь в виду. Да, но зачем им пин-код карты, поясните pls? Его что - называть кассиру :stop:?
как это на практике возможно , я не знаю...
На практике - никак.
PrivatBanker
10.05.2012, 15:47
Кассиры безапелляционно называли 5 грн и даже не заикались о других возможностях.
Уважаемая Carin, при снятии наличных в неавтоматическом режиме (не с использованием банковского cash-терминала) применяются дополнительные тарифы за кассовое обслуживание: снятие наличных с присутствием карты - 5,00 грн, снятие наличных без присутствия карты - 10,00 грн. При снятии средств с присутсвием карты и вводом пин-кода комиссия не взимается.
С уважением, ПриватБанк.
При снятии средств с присутсвием карты и вводом пин-кода комиссия не взимается.
С уважением, ПриватБанк.
А почему ваши кассиры этого не знают? А если знают, то почему не выполняют? Они что бонусы получают за очередное облапошивание клиентов на 5 грн.? 5 грн. тут, 5 грн. там - вот и зарплатка кассира получается )))
При снятии средств с присутсвием карты и вводом пин-кода комиссия не взимается.
Спасибо за ответ! вопрос: пин-код надо называть кассиру?
нет конечно!
пин код ТОЛЬКО для владельца!!!!!
он секретен
Спасибо за ответ! вопрос: пин-код надо называть кассиру?
Сколько отечественному Буратине не долби, а Буратино все продолджает искать Поле Чудес.
Пин-код = Персональный Идентификационный Номер при выдаче карты неизвестен никому, и банку в том числе (генерируется, печатается и запечатывается в конверт без присутствия людей). В инструкции ясно написано, что пользователь карты НИКОМУ не должен сообщать свой пин-код.
Так для чего задавать вопрос в цитате? Пин-код вводят через POS-терминал кассира, ОТНЮДЬ не демонстрируя вводимый код ни окружающим ни кассиру ...
PrivatBanker
10.05.2012, 17:54
вопрос: пин-код надо называть кассиру?
Уважаемая Carin, пин-код необходимо ввести в POS-терминале при проведении операции в кассе.
С уважением, ПриватБанк.
_A_l_, ви таки совсем глупый, или да?
Если человек задает вопрос - он хочет получить на него ответ. Если в вопросе что-то подчеркнуто, значит, этот аспект был рассмотрен именно потому, что он выглядит для вопрошающего противоречивым или неясным.
Это так просто, что должно быть доступно даже г-ну академику, коим ви являетесь.
Не говоря уже о том, что вопрос был адресован не вам.
PrivatBanker, теперь ясно, спасибо. Будем использовать по необходимости эту возможность.
_A_l_, ви таки совсем глупый, или да?
Или да!
Если мне разъяснено, что пин-код нельзя сообщать никому, то у меня, почему-то, не возникает даже мысли спросить: "пин-код надо называть кассиру?".
Возможно, такая мысль не возникает у меня из полученного в школе образования, что, состоящее из НИКОГО множество не содержит никаких людей, в том числе - и кассиров тоже.
пин-код конечно же нельзя называть , он вводится в терминал (как в супер-маркете).
Честно говоря, от вас слышу в первый раз. Кассиры безапелляционно называли 5 грн и даже не заикались о других возможностях. Спасибо, буду иметь в виду. Да, но зачем им пин-код карты, поясните pls? Его что - называть кассиру :stop:?
На практике - никак.
Или да!...
А, ну тогда я извиняюсь. Самокритично, больше могли ничего и не писАть ;). Ладно, не обижайтесь. Будем считать, что в "или нет" вы сделали три ошибки сразу :).
Ну и чем вы хвастаетесь? Заведомая догматичность при восприятии окружающего всегда только его искажает.
А, ну тогда я извиняюсь. Самокритично, больше могли ничего и не писАть ;). Дай Вам Бог здоровья и не иметь никаких оказий/коллизий в ПриватБанком.
"Сумма депозитов населения в ПриватБанке за последние три месяца выросла почти на 6 млрд гривен.
Второе место по приросту средств занял государственный Ощадбанк – плюс 1,81 млрд гривен.
Более чем на 1 млрд гривен за прошедший квартал нарастил депозиты населения еще один банк – Брокбизнесбанк."
(из инета)
translator
10.05.2012, 22:38
Такой вопрос.
На банкоматах есть функция снятия денег без карточки.
Это как?
Дай Вам Бог здоровья и не иметь никаких оказий/коллизий в ПриватБанком.
"Сумма депозитов населения в ПриватБанке за последние три месяца выросла почти на 6 млрд гривен.
Второе место по приросту средств занял государственный Ощадбанк – плюс 1,81 млрд гривен.
Более чем на 1 млрд гривен за прошедший квартал нарастил депозиты населения еще один банк – Брокбизнесбанк."
(из инета)
а вот и нет! Я свои 5 млрд уже забрала
Такой вопрос. На банкоматах есть функция снятия денег без карточки. Это как?
В банкоматах украинского ПриватБанка появился уникальный сервис - снятие наличных без пластиковой карты. Теперь получить наличные без карты в банкомате можно, заказав услугу Экстренные деньги, просто позвонив в банк по специальному короткому номеру телефона.
Новый сервис ПриватБанка поможет в непредвиденных ситуациях, когда срочно нужны наличные, а банковской карты нет под рукой - забыли дома или потеряли. Также с помощью Экстренных денег можно отправить наличку друзьям или родственникам в любую точку Украины, где установлен банкомат ПриватБанка.
Деньги без карты можно получить в любом банкомате банка. Для заказа услуги необходимо позвонить в банк по специальному короткому номеру 3700, пройти верификацию и указать сумму снятия.
Затем на мобильный телефон приходит SMS с секретным кодом, который нужно ввести в банкомат для получения денег.
================
2.5.3.7. Клиент может получить денежные средства с Карточного счета (в том числе по заблокированным платежным картам в течение 2 недель с момента блокирования) через банкомат путем обращения в контакт-центр Банка или отправки sms-сообщения на номер 10060 в пределах лимитов, установленных Банком в случае его полной верификации (далее - услуга «Экстренные деньги»)
2.5.3.8. Клиент поручает Банку осуществлять списание денежных средств с Карточного счета на выдачу в банкомате согласно пп. 2.5.3.7., 2.5.3.9. Условий и правил.
2.5.3.9. Звонок Клиента в контакт-центр Банка или отправка sms-сообщения на номер 10060, а также ввод одноразового (динамического) пароля, получаемого Клиентом на телефон является акцептом поручения Клиента на выдачу денежных средств с Карточного счета через банкомат без физического присутствия карты.
-------------
Тариф
---------
Экстренные деньги
Перечисления средств с карты на карту и с карты на выдачу средств через банкоматы банка без физического присутствия карты клиента.
Комиссия банка составляет 1% от суммы снятия, дополнительно к тарифу за снятие наличных с карты (с учетом удержания 1% комиссии за предоставление данной услуги).
Soulstorm50
10.05.2012, 22:59
Такой вопрос.
На банкоматах есть функция снятия денег без карточки.
Это как?
Это скорее всего это:
Услуга "Экстренные Деньги" от ПриватБанка!
Неоднократно, каждый из нас сталкивался с проблемой:
«Как снять деньги с карты, которой нет на руках?»
Вне зависимости от того забыта ли она дома, утеряна или поломана!
Да и просто отправить наличные деньги близкому человеку!
Самый простой ответ — прийти в отделение банка…
Однако, в этом случае есть ряд сложностей:
Вы можете находиться далеко от отделения;
В выходные, праздничные дни и после окончания рабочего дня отделения закрыты;
Дискомфорт от стояния в очереди;
Снять деньги в отделении без карты – это много времени и целый пакет документов (которого у Вас при себе может и не быть);
Так как же быть?
Мы решили эту проблему — услуга «Экстренные деньги»* от ПриватБанка!!!
Краткая инструкция:
Позвонить на горячую линию 0 800 500 00 3 (бесплатно со стационарного) или по номеру 3700 (бесплатно с мобильного), или в Службу Чат-Online и сообщить оператору что Вы хотите воспользоваться услугой «Экстренные деньги»**;
Ответить на вопросы оператора и назвать сумму, которую вы хотите получить;
Получить секретный код для перечисления денег на свой мобильный телефон (состоит из 8 цифр);
Подойти к банкомату ПриватБанка и нажать на любую кнопку по бокам экрана;
Ввести номер телефона и секретный код;
Получить Ваши деньги!
http://privatbank.ua/html/5_1_5_4r.html
ЗЫ
** - Комиссия за предоставление услуги составляет 1% от суммы и дополнительная комиссия за снятие наличных по тарифам Вашей карты
PrivatBanker
11.05.2012, 03:55
Уважаемый Клиент!
Для снятия средств с банкомата ПриватБанка без карты, Вы можете воспользоваться следующими услугами:
"Экстренные Деньги"
1. Позвоните на горячую линию 0800 500 00 3 (бесплатно со стационарного) или по номеру 3700 (бесплатно с мобильного) или обратитесь в Чат-Online и сообщите оператору, что Вы хотите воспользоваться услугой «Экстренные Деньги» ;
2. Ответьте на вопросы оператора и назовите сумму, которую Вы хотите получить;
3. Получите секретный код для перечисления средств на Ваш мобильный телефон (8 цифр);
4. Подойдите к банкомату ПриватБанка и нажмите на кнопку "Операции без карты">"Экстренные Деньги";
5. Введите номер телефона и секретный код;
6. Получите Ваши деньги!
Более подробно ознакомится с данной услугой Вы можете на сайте http://privatbank.ua/html/5_1_5_5u.html
Также Вы можете заказать услугу отправив смс-сообщение на номер 10060 с текстом: DD+XXXX+YY (без пробелов), где ХХХХ - последние 4 цифры номера карты, YY - сумма заказа (по-умолчанию валюта - гривна, можно заказать от 50 до 2000 грн в одном смс, сумма кратна 50 грн.)
Другим способом снятия средств с банкомата без карты, является услуга "Без контактное снятие"
Для снятия средств Вам необходимо:
1. Выбрать пункт меню банкомата "Операции без карты">"продолжить";
2. Введите номер телефона внесённый в Клиентскую базу ПриватБанка>введите ОТР пароль, который придет на указанный номер телефона;
3. Выберете карту > укажите сумму и введите пин-код выбранной карты.
Пройдя данную процедуру Вы обналичите Ваши средства.
С уважением, ПриватБанк.
Короче, любой каприз за Ваши деньги;) (это я про услугу "экстренные деньги")...
к примеру, забыл я пин, не пользовался картой длитвремя,
конверт со всей макулатурой утерян.
прихожу в отделение банка, протягиваю девушке пластик + паспорт,
взаменчерез минуту слышу остаток на карте.
снимал сколько хотел и много раз, пока не открыл новую.
но это у меня в городе.
и в Черкассах ноу проблем.
в Адессо наверное невозможно.
Ага, или пришёл какой-то левый чувак с твоей карточкой, пин код не знает, заплатил в кассе 5 грн. комиссии, снял твои деньги и сдымил :)
sherbina
11.05.2012, 11:32
Ага, или пришёл какой-то левый чувак с твоей карточкой, пин код не знает, заплатил в кассе 5 грн. комиссии, снял твои деньги и сдымил :)
он же с паспорту
PrivatBanker
12.05.2012, 10:38
Уважаемая Ольча!
При снятии средств с Вашего счета, без пин-кода, в кассе отделения проводится верификация клиента.
С уважением, ПриватБанк.
При выдаче пенсионной карточки Приватбанк втюхивает также кредитную и сберегательную, отказаться от которых невозможно. На сберегательную не должны отчисляться деньги, если после снятия пенсии на счету остается сумма
менее 50 грн.,как было сказано сотрудником банка.Никакие письменные обязательства банк не выдает. Сначала так и было, но последние 8 месяцев банк без моего ведома стал переводить на сберегательную книжку по 50 грн. на следующий день после начисления пенсии ежемесячно. Так как пенсия понемногу увеличивается, а в чеке печатается только баланс на момент получения денег, я не могла знать, что часть моей пенсии остается на сберкнижке и Приватбанк втихаря ею пользуется. Узнала я об этом случайно, деньги забрала, карточку закрыла.
Понятно, что мои 400грн. банку погоду не делают,но если посчитать всех пенсионеров, то это будут уже сумасшедшие деньги.
Уважаемые пенсионеры, проверьте, пожалуйста, свои счета в Приватбанке!
сравнение не по сути...
работа банка заключается в получении прибыли, в данном случае - моментальной, и поставив лимит в 20 гривен в пределах страны набегает приличная сумма... не собирался снимать те же 10 гривен, к примеру для них есть п24, безкомиссионный...
нет там никакой прибыли. пополнение банкомата купюрами расчитывается(если расчитывается) из анализа сумм к снятию, и наиболее оптимального набора купюр к выдаче. Алгоритм выдачи идет из трех оптимальных вариантов : а) минимальное число машинодействий; б) минимальное число купюр; в) наиболее оптимальный набор купюр для клиента.
Все это делается для сокращения числа инкассаций\пополнения банкомата.
когда-то на заре карточного бизнеса в банкоматах была купюра 5 грн. потом ее убрали все банки, так как популярная сумма к снятию кратна 10, ну и остатки до 9 грн на картах в больших банках делали кое-какую погоду.
Банкомат, по сути, убыточная точка бизнеса, если его рассматривать отдельно от доходов ритейла. И очень хорошо, если он будет работать в "0" по своим текущим расходам.
Уважаемая Ольча!
При снятии средств с Вашего счета, без пин-кода, в кассе отделения проводится верификация клиента.
С уважением, ПриватБанк.
Эти модные слова)))))
Уважаемая Ольча!
При снятии средств с Вашего счета, без пин-кода, в кассе отделения проводится верификация клиента.
С уважением, ПриватБанк.
Эти модные слова)))))
А я думала, что идентификация ;) А тут вон оно как...
Закінчення строку дії картки не означає закриття рахунку, і потім банк може вимагати гроші за його обслуговування.
Внимательно смотрим видео - http://tsn.ua/groshi/platizhni-kartki-mozhut-obernutisya-borgami-i-atakami-kolektoriv.html .
sherbina
14.05.2012, 15:35
документ, подтверждающий полное погашение кредита стоит 35 грн.
скажите, а если кто-то "пукн..т" у вас в отделении, тоже надо оплатить??
Будь красивой
14.05.2012, 15:56
Закінчення строку дії картки не означає закриття рахунку, і потім банк може вимагати гроші за його обслуговування.
_A_l_, карточный счет и расчетный счет - это одно и то же по сути? Только карточный счет ассоциируется (привязан) к карточке?
То есть с карточных счетов можно оплачивать через приват24 точно так же как и с расчетных счетов?
Интерфейс один и тот же?
Вчера в компании зашел об этом разговор - начались прения. :)
Ну, это нормальная практика во всех банках, что справка стоит денег. Правда, в разных банках стоимость колеблется от 25 до 600 грн.
sherbina
14.05.2012, 16:02
Ну, это нормальная практика во всех банках, что справка стоит денег. Правда, в разных банках стоимость колеблется от 25 до 600 грн.
штампик поставит на договоре
штампик поставит на договоре
Почему штампик? Выдаётся официальная справка, на бланке, с мокрой печатью...
нет таких штампиков "Кредит погашен"
sherbina
14.05.2012, 17:22
Почему штампик? Выдаётся официальная справка, на бланке, с мокрой печатью...
нет таких штампиков "Кредит погашен"
так штампик бесплатно, не знаю, что написано на нем, увижу скажу, а справка 35 грн.
я по этому кредиту и так много лишнего переплатила еще и справку оплачивать? вернули пока 170грн. из 492 - говорят еще разбираются!
Victory_
14.05.2012, 17:34
так штампик бесплатно, не знаю, что написано на нем, увижу скажу, а справка 35 грн.
я по этому кредиту и так много лишнего переплатила еще и справку оплачивать? вернули пока 170грн. из 492 - говорят еще разбираются!
можно еще выписки взять по ссудному счету и счету процентов, если это бесплатно (или дешевле, чем справка)
но чем справка лучше: в справке банк укажет, что обязательства по договору выполнены, задолженности перед банком нет. А по отдельным выпискам не понятно, всё ли погашено, нет ли случайно какой-то забытой комиссии, пени, штрафа и т.д.
банки (не только приват) устанавливают довольно высокие комиссии за справки о погашенном кредите, т.к. все понимают, что клиент (скорее всего) захочет получить такую справку, чтобы избежать в будущем ненужных выяснений и т.д., если вдруг возникнут вопросы.
имхо, лучше такую справку взять. особенно, если это касается обсуждаемого в этой теме банка (судя по постам некоторых бывших заемщиков/клиентов, разные ситуации могут иметь место после погашения).
_A_l_, карточный счет и расчетный счет - это одно и то же по сути?
Только карточный счет ассоциируется (привязан) к карточке?
То есть с карточных счетов можно оплачивать через приват24 точно так же как и с расчетных счетов?
Интерфейс один и тот же?
1. Может быть, Вы попробуете прочитать "Условия и Правила предоставления банковских услуг" - http://privatbank.ua/rules/ ?
2. Что это за зверь такой "расчетный счет" скрывается под упомянутым Вами термином? Нету таких счетов в Украине вот уже 10 лет.
Попробуйте найти "розрахунковий рахунок" в http://zakon2.rada.gov.ua/laws/show/z1172-03 ...
Будь красивой
14.05.2012, 19:19
1. Может быть, Вы попробуете прочитать "Условия и Правила предоставления банковских услуг" - http://privatbank.ua/rules/ ?
2. Что это за зверь такой "расчетный счет" скрывается под упомянутым Вами термином? Нету таких счетов в Украине вот уже 10 лет.
Попробуйте найти "розрахунковий рахунок" в http://zakon2.rada.gov.ua/laws/show/z1172-03 ...
Нет, читать не интересно. :)
Хотелось услышать ответ простыми словами на довольно простые вопросы. :)
Но раз это сложные вопросы, то вопрос снимается. :)
Нет, читать не интересно. :)
Хотелось услышать ответ простыми словами на довольно простые вопросы. :)
Но раз это сложные вопросы, то вопрос снимается. :)
А Вы разве не знаете, что у _A_l_ любой простой вопрос становится сложным?
sherbina, можно в адрес банка дать письменный запрос с просьбой сообщить о состоянии кредитного счета, отсутствии задолженности по кредиту (телу, штрафным санкциям и т.д.) и сослаться на Закон Украины "Об обращениях граждан", в соответствии с которым Вам обязаны бесплатно в течение 30 дней ответить на задаваемые в обращении к банку вопросы, и обязательно напишите в письме, что если на свой запрос Вы не получите письменного ответа, то будете обращаться в компетентные органы. Только обращение нужно отправить в банк заказным письмом с уведомлением о вручении либо лично занести в канцелярию и получить штампик банка о его получении на 2-м экземпляре письма.
fantastika
15.05.2012, 15:05
подскажите могу ли я открыть карту Visa Internet в привате не имея никаких других карт от приват банка? или она обязательно должна быть привязана к какой-то основной?
PrivatBanker
15.05.2012, 15:26
подскажите могу ли я открыть карту Visa Internet в привате не имея никаких других карт от приват банка? или она обязательно должна быть привязана к какой-то основной?
Уважаемая fantastika, для оформления карты Visa Internet необходимо наличие любой другой карты в банке. Оформить любую карту Вы можете в отделение ПриватБанка. После этого необходимо зарегистрироваться в системе Приват24. Вы можете это сделать на сайте https://privat24.ua . В системе Приват24 подать заявку на оформление карты Visa Internet Вы можете с помощью пункта меню Настройки / Карты / Заказ карт.
С уважением, ПриватБанк.
fantastika
15.05.2012, 16:06
Спасибо за ответ!Еще тогда вопрос. Если карта социальная (детские деньги) в грн. можно открыть Visa Internet в у.е. и пополнять счет в у.е.непосредственно без конвертации с предыдущей картой в отделении банка?