PDA

Просмотр полной версии : ПриватБанк



Страницы : 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 [25] 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128

SergeD
22.03.2012, 13:32
Уважаемый Sardanapal, Вы можете пополнить Вашу виртуальную карту Visa Internet путём перевода средств с личной карты.
Вы можете это сделать в Приват 24, меню "Платежи - Создать - Между Вашими счетами".
Комиссия при этом составит 0.10 грн + комиссия карты. Средства перейдут на карту в течение 10 минут.
С уважением, ПриватБанк.

Тоже интересует. А если нет личной карты, а только виртуальная, как ее пополнять ?

Sardanapal
22.03.2012, 13:35
Похоже, что уже никак.

PrivatBanker
22.03.2012, 14:42
Дело в том, что у меня нет личной карты.
Тогда такой вопрос, если я открою универсальную кредитку, могу ли я с ее помощью оплачивать покупки через интернет? По какому курсу будут конвертироваться деньги?

Уважаемый Sardanapal, для оплаты в сети интернет Вам необходимо открыть персонализированную кредитную карту уровня Classic и выше. Курс конвертации устанавливает платежная система.
С уважением, ПриватБанк.

Танюша ТТ
22.03.2012, 15:27
Расскажите , пожалуйста , куда жаловаться на дефективных сотрудников ПриватБанка ?

Я конечно хотела с начальством поговорить хоть каким-то - но в Привате , по ходу , с людьми любят говорить избирательно как-то :)))))) - дозвониться никуда нереально

Все банки страдают навязчивой рекламой своих услуг - но Приват всех переплюнул : набрали дебилов ( по-другому - никак не назовешь ) , которые тупо звонят и гундят : "позовите руководство, позовите руководство ... мы хотим вам предложить свои продукты"
Первый день им вежливо объясняют , что не нАдА
Второй - начинают интересоваться "А кто ваш начальник , давайте мы ему объясним , что не нАдА"
Третий день - звонит тот же человек , называется другим именем и угрожает звонить до тех пор , пока нам не понадобится какой-нить продукт Привата ...

В милицию , что ли , наябедничать - на телефонное хулиганство и шантаж ? Начальству , видимо , всё-равно , чем там подчиненные развлекаются )))))

Carin
22.03.2012, 16:10
...и угрожает звонить до тех пор , пока нам не понадобится какой-нить продукт Привата ...


Китайцы взломали центральный сервер Пентагона следующим образом:
1. Каждый китаец попробовал один раз набрать пароль.
2. Каждый второй набирал "Мао Цзе Дун".
3. На 5*10^7 попытке сервер согласился, что пароль рута таки "Мао Цзе Дун" :).

Ольча
22.03.2012, 16:10
Они не развлекаются, они так зарабатывают, чтоб получить свою минимальную ставку :) Повбывала бы!

PrivatBanker
22.03.2012, 16:29
Расскажите , пожалуйста , куда жаловаться на дефективных сотрудников ПриватБанка ?

Я конечно хотела с начальством поговорить хоть каким-то - но в Привате , по ходу , с людьми любят говорить избирательно как-то :)))))) - дозвониться никуда нереально

Все банки страдают навязчивой рекламой своих услуг - но Приват всех переплюнул : набрали дебилов ( по-другому - никак не назовешь ) , которые тупо звонят и гундят : "позовите руководство, позовите руководство ... мы хотим вам предложить свои продукты"
Первый день им вежливо объясняют , что не нАдА
Второй - начинают интересоваться "А кто ваш начальник , давайте мы ему объясним , что не нАдА"
Третий день - звонит тот же человек , называется другим именем и угрожает звонить до тех пор , пока нам не понадобится какой-нить продукт Привата ...

В милицию , что ли , наябедничать - на телефонное хулиганство и шантаж ? Начальству , видимо , всё-равно , чем там подчиненные развлекаются )))))

Уважаемая Танюша, согласно Условий и правил предоставления банковский услуг, ПриватБанк производит смс информирование и исходящий обзвон клиентов для предоставления информации об актуальных банковский продуктах и акциях.
С уважением, ПриватБанк.

Танюша ТТ
22.03.2012, 20:17
Уважаемая Танюша, согласно Условий и правил предоставления банковский услуг, ПриватБанк производит смс информирование и исходящий обзвон клиентов для предоставления информации об актуальных банковский продуктах и акциях.
С уважением, ПриватБанк.

C каким уважением , уважаемый ??
Речь идет не о смс-информировании и не об обзвоне клиентов - я же пишу о терроризировании в телефонном режиме ни в чем не повинных людей. Которым ПриватБанк и даром не сдался

Вы что , думаете , что после такой "рекламы" наше предприятие когда-нибудь в ПриватБанк обратится ? Или - кто-то из руководства и сотрудников нашего предприятия ? Хуже антирекламы невозможно было придумать

Вы уже заняли почетное призовое место по выдаче совершенно мертвых карточек - зачем ещё и потенциальных клиентов таким "маркетингом" разгонять и так имидж портить ? Ведь этот мусор выливается вашими сотрудниками не на секретаря , а на руководство компаниями , которое принимает решения ..

Klevas
22.03.2012, 21:23
Танюшечка не злюкайся, мне тоже эти, да и многие бакланы звонят регулярно. Просто прими за факт, что в век маркетинговой реальности - это нормальное явление, когда спамят практически все подряд. Поступай как я, расслабься и прикалывайся с них по телефону. Мне они доставляют море удовольствия. Мой любимый прием - туалет и пьяница. Туалет - говоришь, что ты в туалете и шепотом с ними разговариваешь. А пьяница - прикидываешься пьяным и несешь им всякую ахинею, иногда можно заигрывать. Море удовольствия.

Танюша ТТ
22.03.2012, 21:35
Мне придурки удовольствия не доставляют - особенно в таком количестве ( Приват то не один , хоть и лидер )))))
(((((Я себе на минуточку представила , как я притворяюсь пьяной и заигрываю с занудой их Привата - весь офис обхохочется ))

мыслитель
22.03.2012, 21:47
Мне придурки удовольствия не доставляют - особенно в таком количестве ( Приват то не один , хоть и лидер )))))
(((((Я себе на минуточку представила , как я притворяюсь пьяной и заигрываю с занудой их Привата - весь офис обхохочется ))

Таня, звони в офис филиала и грузи рекламой своих услуг. предупреди что все сотрудники вашей компании по очереди будут названивать каждые пять минут и рекламировать компанию пока они не станут вашими клиентами или не прекратят звонить вам. пару дней такого "флеш моба" и звонки прекратятся :)

Танюша ТТ
22.03.2012, 21:55
:)))) я сегодня потратила минут 30, чтобы дозвониться - ей-богу , не вру
Их горячая линия - звонишь , как в рельсу :))))))))))
Южное ГРУ на Успенской 22 - такое впечатление, что вымерло всё ))))) приемная не отвечает , факс поет ...
Обычно достаточно звонка руководству - руководство , как правило , почти везде вменяемое ( где интересуется результатом бизнеса , а не процессом ) . Но с Приватом всё , видимо , сложнее ... :)

Звонков я и так больше не услышу - я распоряжение секретарю дала .
Меня уже чисто по-человечески удивляет : чего банк хотел добиться такими приемами ?? Ежу понятно , что результат будет отрицательным ...

мыслитель
22.03.2012, 22:08
:)))) я сегодня потратила минут 30, чтобы дозвониться - ей-богу , не вру
Их горячая линия - звонишь , как в рельсу :))))))))))
Южное ГРУ на Успенской 22 - такое впечатление, что вымерло всё ))))) приемная не отвечает , факс поет ...
Обычно достаточно звонка руководству - руководство , как правило , почти везде вменяемое ( где интересуется результатом бизнеса , а не процессом ) . Но с Приватом всё , видимо , сложнее ... :)

Звонков я и так больше не услышу - я распоряжение секретарю дала .
Меня уже чисто по-человечески удивляет : чего банк хотел добиться такими приемами ?? Ежу понятно , что результат будет отрицательным ...
- поруччик, а как вы знакомитесь с женщинами?
- да просто спрашиваю каждую: можно с вами переспать?
- но так и по морде можно получить!
- можно по морде. а можно и переспать :)

Paradise_Jewelry
23.03.2012, 12:18
Опять сегодня пытался снять евро в гривне с миттевой в евро на Екатериненской 74, уже новый кассир, уже сказал что буду вводить ПИН и что хочу всю мелочь на руки или на мобильный
На карте было 108.9 евро, -1% коммиссии это 107.81, ок.

Вроде всё ок, ввёл ПИН, он не ввёлся, так как она пыталась снять сразу в гривне говорит, потом попробовала через программу, там ей написало что можно снять и поменять только 105, я спрашиваю почему хотя бы не 107, ведь их (и даже задевая ещё центы на обмене) я могу снять и в банкомате, опять что-то там смотрела, нет только 105 !

Пришлось идти на Успенскую 22, там поменяли таки эти 107.81, но опять дали без гривневых копеек, причем когда отдавали деньги и карту сказали что у меня там 1 еврокопейка) но а где же тогда мелочь украинская (выходит же 1127.69, 69 не дали) ? сказал чтобы и её дали, сказали мелочи нет, если дам свою - дадут гривну, вообщем дал и передал им и получил наконец-то

Всё вообщем делают чтобы деньги на карточных счетах оставить как побольше!

LanOk
23.03.2012, 12:55
Я нав. сдесь буду одна, кот скажет Спасибо девушке (кажись зовут Людмила (в интересном положении), отделении на Королева/ Вильямса, отдел по работе с клиентами. Когда получала карточку все очень грамотно и доступно рассказала-показала))) Телефоны у них в отделениях все поотключали, остался токо один "горячий"

auditor_ya
23.03.2012, 14:18
...
Южное ГРУ на Успенской 22 - такое впечатление, что вымерло всё ))))) приемная не отвечает , факс поет ...
...

можно дать поручение закидать их факсами. На факсе написать, срочно позвонить по такому-то тел. и дать номер ОБЭ(О)П, администрации Президента, платный тел (070, 090...), картинками всякими. анекдотами вышеуказанными и т.п. :)

Танюша ТТ
23.03.2012, 20:01
Они и так , бедняги , наказаны :(

Посты с нашего форума :


Если бы так все детекторы проходили,было бы весело.
Мне вот весело не было(((Сидеть недвижимо 6 часов подряд,обмотанный всякими проводками и пяццооооот раз отвечаешь на одни и те же дЫбильные вопросы,брррр...нет,рррррр


Да,это обычная практика Привата)))Я не преступник!И замечена (вроде бы) не была
У меня декрет заканчивался и не известнобыло успеет ли комиссиия рассмотреть продление декрета вовремя.И возможно нужно было бы выйти на работу на пару дней-недельку.
А без полиграфа не берут в Привате на работу,в том числе и вновь прибывших.Мало ли что со мной за время декрета произошло,типа того.
Хотя это дичайшее нарушение прав человека!Я была очень зла и возмущена процедурой.Когда ты через часа 4 говоришь,что хочешь пить и выйти в уборную,а в ответ слышишь "Что,в горле пересохло?!?(ехидным голоском).В туалет пойдЕШЬ(на ты),когда я разрешу!!!"И тебе это говорит девочка лет на 7 минимум моложе тебя.Я открыла рот,она закрыла.Я встала и пошла пить и в уборную,вернулась и мы продолжили)))
Горжусь!Я полиграф прошла))))



и это за копеечную з\п! я знаю, что в Привате чуть ли не самые низкие з\п, твой заработок напрямую зависит от количества проданных карточек\кредиток, в прямом смысле слова - выходи на улицу и хватай за руки людей! у меня сотрудница осталась без работы в 2008 и попала в Приват, выдержала там неделю стажировки и ушла


Это разве вообще законно ?!?

Симон Роман
23.03.2012, 20:25
Доброго времени суток форумчане.
Есть у меня одна проблема с Приват банком.
14.11.2007 г. я взял в магазине в кредит ноутбук (стоимость 4389.25 грн). По иронии судьбы через 2 месяца меня выпирают с работы (21.01.2008г). В результате продолжительное время кредит был не уплачен. 15.11.2008 г тогда ещё ЗАО КБ "Приват Банк" подал против меня иск на уплату долга по кредиту в размере 9718.22 грн. Со своей стороны я являлся на суд каждый раз, при этом видя у секретаря судьи, на столе, бумагу из банка в которой указано что юрист банка не может присутствовать на заседании в связи с занятостью по другим делам.

Прошел почти год и вот 20.10.2009 г. состоялся суд.

Цитата из решения суда: "Керуючись ст. ст.3, 57, 208, 212-215, 218, 224-233, 89 ЦПК України, суд, - вирішив: Стягнути з Сімон Романа ... (год рождения) на користь ЗАТ комерційний банк "ПриватБанк" 9718,22 грн заборгованості за кредитним договором, ... " конец цитаты.

10.12.2009г. я уплатил в пользу банка 9718.22грн.

И началось самое интересное.
Оказывается в момент от подачи иска и до вынесения решения суда (11 месяцев) наросло ещё 16000 грн
Хочу заметить что за одинадцать месяцев представитель банка не являлся на заседание суда, а суд всё переносили и переносили, и вдруг в последней бумаге из банка, банк просит рассмотреть дело без представителя банка, а ведь это можно было сделать сразу.

Решение суда принималось на этот раз без меня и без представителя банка (я в это время был на заработках).
Теперь клиенты (с которыми я веду свою деятельность) спрашивают почему я не работаю с ПриватБанком. Как говорится "Всё ради удобства клиента" и я решил выяснить у директора нашего отделения (назовем его ЛАА думаю он догадается если прочтет) как обстоят мои дела

Оказалось я уже должен 18000грн (интересно что за 11 месяцев на 10.000 грн наросло 16.000 грн, а тут за два с лишним года всего 2.000грн).
Начали ми с ЛАА ворошить это дело (написал одно заявление на имя областного директора с просьбой пересмотреть моё дело - тишина, написал второе - всё на месте).

Со временем это бесполезное движение стало меня напрягать и у меня с ЛАА состоялся разговор у него в кабинете. Это было 15 марта этого года:
Я - "... А есть какие нибудь более радикальные меры по решению проблем такого рода (личные встречи с вышестоящим начальством, телефонные разговоры наконец)"
ЛАА - "Да, вас могут убить ..." что-то сказал про законы этой страны дословно не помню
Ну ни..ра себе сказал я себе.
В результате посоветовавшись с несколькими адвокатами решил написать заявление на этого плюющего на законы директора банка.

Знаете воевать не охота но по другому видимо не получится.
Может у кого был такой случай.
Буду рад увидеть Ваши советы по поводу как решить спор с банком без судов.
P.S. Всё сказанное мной подтверждается документально.

Hieronymus Bosch
23.03.2012, 22:45
Всё сказанное мной подтверждается документально.
Если всё так, история, конечно, отвратительная! Здесь, на мой взгляд, выход один: адвокат, суд.

Paradise_Jewelry
24.03.2012, 07:33
я считаю что в этих случаях вы должны конечно погасить долг и возможно какую-то там пеню, но конечно 16000 ею быть не может, так что я бы их просто игнорировал после уплаты долга и ни в какие суды бы не ходил
скажите что вы их тоже убьёте если придёться)

я читал отзывы про Приват, там одному почти 100000 насчитали, после кредита чуть не погашеного, до этого и платину визу ему сделали и лимит и т.п. ) узнали из бюро кредитных историй, он в ощаде погашал большой валютный кредит

Симон Роман
24.03.2012, 12:36
я считаю что в этих случаях вы должны конечно погасить долг и возможно какую-то там пеню, но конечно 16000 ею быть не может, так что я бы их просто игнорировал после уплаты долга и ни в какие суды бы не ходил
скажите что вы их тоже убьёте если придёться)


На сколько я понял из разговоров с адвокатами, по закону Украины,

1.пеня и всякие там начисления прекращаются с момента подачи иска.
2. Если банк считает что я им должен денег, почему они не хотят подать на меня в суд.

Мне нужно полюбому это дело закрыть т.к. не люблю я этих висяков и непоняток.

мыслитель
24.03.2012, 14:32
На сколько я понял из разговоров с адвокатами, по закону Украины,

1.пеня и всякие там начисления прекращаются с момента подачи иска.
2. Если банк считает что я им должен денег, почему они не хотят подать на меня в суд.

Мне нужно полюбому это дело закрыть т.к. не люблю я этих висяков и непоняток.
не совсем так. начисление пени не прекращается подачей иска. исковая давность (срок обращения в суд) по взысканию пени - 1 год, но о применении исковой давности нужно в суде заявить ответчику, иначе суд посчитает что Вы согласны что взыскивают пеню за все годы. еще нужно смотреть чем эта пеня предусмотрена. у "Привата" незаконная фишка - считать заявки о выдаче кредита кредитным договором. а размер пени указан только в правилах кредитования, что не может считаться договором. зная об этих слабых местах политики массового кредитования - раздачи кредиток, "Приват" крайне редко (по сравнению с другими банками, где заключаются письменные договора) обращается в суд о взыскании долга, в том числе и пени. но давят психологически на грани криминала - угроза убийством. вобщем расслабтесь. подадут в суд - наймите адвоката, и пеню платить не нужно будет

О_льга
24.03.2012, 17:00
Уважаемая О_льга, если на карте сумма меньше 50 грн. платеж не списывается.
С уважением, ПриватБанк.

А в следующем месяце сотню не заберут?

Если нет, то я могу спокойно снимать сразу все деньги, чтоб в конце месяца нечему было отчисляться в Копилку и не морочить голову с копилкой (если я не хочу ее)?

Симон Роман
24.03.2012, 17:40
то: мыслитель.
Спасибо.

-=TigeR=-
24.03.2012, 21:40
...
Если нет, то я могу спокойно снимать сразу все деньги, чтоб в конце месяца нечему было отчисляться в Копилку и не ...
так ведь можно открыть вам кредит... и списать полтинник с кредита... а потом еще и проценты за пользование кредитом...
у них фантазия большая... и все ради вашего блага... но за ваш счет...
:rolleyes:

О_льга
24.03.2012, 22:29
так ведь можно открыть вам кредит... и списать полтинник с кредита... а потом еще и проценты за пользование кредитом...
у них фантазия большая... и все ради вашего блага... но за ваш счет...
:rolleyes:

В понедельник иду в ПБ вручить кредитку тому, кто ее выдал мне ;) ;)

_A_l_
24.03.2012, 22:36
В понедельник иду в ПБ вручить кредитку тому, кто ее выдал мне ;) ;) Кредитка универсальная = всего лишь средство дистанционного управления банковским счетом.
Операции по банковскому счету проводятся вне зависимости от физического места нахождения кредитной карты.

О_льга
24.03.2012, 22:42
Кредитка универсальная = всего лишь средство дистанционного управления банковским счетом.
Операции по банковскому счету проводятся вне зависимости от физического места нахождения кредитной карты.

Не поняла Вашего ответа. Не вижу связи между моим вопросом(сообщением) и Вашим ответом вообще!!
То, что я пойду в ПБ отдавать карту,-не значит ,что я положу ее возле входа и тихонечко уйду. Я, как положено, отстою очередь в 50 человек, подойду к тому, кто мне ее выдал и "впарю" ее, как сделали, не так давно, это мне.


Впредь, ув._A_l_ , прошу Вас не отвечать на мои сообщения...Так как не нахожу и никогда не находила, в Ваших сообщениях четких ответов на четко поставленные мною вопросы..

Ведь для этого здесь есть представитель ПБ. ;)

Paradise_Jewelry
25.03.2012, 07:48
"Ведь для этого здесь есть представитель ПБ." он тоже не особо объясняет, всё по инструкции)

PrivatBanker
25.03.2012, 08:51
А в следующем месяце сотню не заберут?

Уважаемая О_льга, за предыдущие месяцы платеж не списывается.
С уважением, ПриватБанк.

Atrejdes
25.03.2012, 10:00
Они (PrivatBanker и _A_I_) вообще оба так злобно-ехидно отвечают - типа, "вы тупые" и ничего не "шарите" в приватбанковских делах.

А на самом деле, уважаемые, политика данного банка не подается логике обычного человека (самые элементарные общечеловеческие нормы морали - это не для приватбанка, а вот изыскать способ заполучить лишнюю копейку - самое оно), вот и получается, что все тупые, а вы такие прям умные!!!

_A_l_
25.03.2012, 11:20
Они (PrivatBanker и _A_I_) вообще оба так злобно-ехидно отвечают - типа, "вы тупые" и ничего не "шарите" в приватбанковских делах.

ПриватБанк. Условия и правила предоставления банковских услуг - http://www.privatbank.ua/info/rules/pdf_for_rules/01032012ru.pdf .

"1.1.32. Заявление-Анкета о предоставлении услуг – обращение Клиента к Банку об открытии ему банковского счета и/или предоставления ему других банковских услуг на условиях настоящих Условий и Правил.
В случае присоединения к настоящим Условиям и Правилам не в полном объеме услуг, которые предоставляются Банком по настоящим Условиям и Правилам, Клиентом дополнительно предоставляется Заявление о предоставлении отдельных услуг, которые предоставляются Банком по настоящим Условиям и Правилам."

Обязанности клиента.
***
1.2.3 Получать выписки о состоянии Картсчетов и о произведенных операциях по Картсчетам.

1.5.1. Банк имеет право в одностороннем порядке по своему усмотрению изменять и дополнять Тарифы без согласия Клиента и Клиенту предварительно об этом не сообщая.
Изменения и дополнения в Тарифах вступают в силу после утверждения, в установленную Банком дату.
Банк размещает изменения и дополнения в Тарифах перед датой их вступления в силу на видном месте в помещениях Банка или опубликовывает на домашней странице Банка в Интернете – www.privatbank.ua (http://www.privatbank.ua) .

В отношении потребителей Изменения в Тарифах вступают в силу через два месяца после их размещения в потребителям доступном месте в помещениях Банка и/или публикации на домашней странице Банка – www.privatbank.ua (http://www.privatbank.ua) .
Клиент обязан ознакомитmся с Тарифами, изменениями и дополнениями к ним и курсами валют до затребования услуги, в помещениях Банка во время работы Банка или на домашней странице Банка в Интернете – www.privatbank.ua (http://www.privatbank.ua) .

Банк не является ответственным за убытки Клиента и другие дополнительные расходы Клиента, если Клиент не ознакомился с Тарифами или изменениями и дополнениями к ним.

Sandeli
25.03.2012, 11:54
ПриватБанк. Условия и правила предоставления банковских услуг - http://www.privatbank.ua/info/rules/pdf_for_rules/01032012ru.pdf .

"1.1.32. Заявление-Анкета о предоставлении услуг – обращение Клиента к Банку об открытии ему банковского счета и/или предоставления ему других банковских услуг на условиях настоящих Условий и Правил.
В случае присоединения к настоящим Условиям и Правилам не в полном объеме услуг, которые предоставляются Банком по настоящим Условиям и Правилам, Клиентом дополнительно предоставляется Заявление о предоставлении отдельных услуг, которые предоставляются Банком по настоящим Условиям и Правилам."

Обязанности клиента.
***
1.2.3 Получать выписки о состоянии Картсчетов и о произведенных операциях по Картсчетам.

1.5.1. Банк имеет право в одностороннем порядке по своему усмотрению изменять и дополнять Тарифы без согласия Клиента и Клиенту предварительно об этом не сообщая.
Изменения и дополнения в Тарифах вступают в силу после утверждения, в установленную Банком дату.
Банк размещает изменения и дополнения в Тарифах перед датой их вступления в силу на видном месте в помещениях Банка или опубликовывает на домашней странице Банка в Интернете – www.privatbank.ua (http://www.privatbank.ua) .

В отношении потребителей Изменения в Тарифах вступают в силу через два месяца после их размещения в потребителям доступном месте в помещениях Банка и/или публикации на домашней странице Банка – www.privatbank.ua (http://www.privatbank.ua) .
Клиент обязан ознакомитmся с Тарифами, изменениями и дополнениями к ним и курсами валют до затребования услуги, в помещениях Банка во время работы Банка или на домашней странице Банка в Интернете – www.privatbank.ua (http://www.privatbank.ua) .

Банк не является ответственным за убытки Клиента и другие дополнительные расходы Клиента, если Клиент не ознакомился с Тарифами или изменениями и дополнениями к ним.
Да,Гондурас отдыхает! Даже у такого "гнилого" банка ,как Имекс и то ,такого пункта нет.Про другие серьезные банки я уже не говорю....Всегда сообщается и письменно и по телефону.
Сколько веревочке не виться,а конец один.Аналогичная контора МТС,с ними распрощалась,а они все равно не уймутся:shine:.Слудующий этап Приват

мыслитель
25.03.2012, 12:01
1.5.1. Банк имеет право в одностороннем порядке по своему усмотрению изменять и дополнять Тарифы без согласия Клиента и Клиенту предварительно об этом не сообщая.
судебная практика немного другая. этот пункт противоречит Закону "О защите прав потребителей". но к сожалению, мало кто жалуется

_A_l_
25.03.2012, 12:27
1.5.1. Банк имеет право в одностороннем порядке по своему усмотрению изменять и дополнять Тарифы без согласия Клиента и Клиенту предварительно об этом не сообщая.

судебная практика немного другая. этот пункт противоречит Закону "О защите прав потребителей". но к сожалению, мало кто жалуется

В отношении потребителей Изменения в Тарифах вступают в силу через два месяца после их размещения в потребителям доступном месте в помещениях Банка и/или публикации на домашней странице Банка – www.privatbank.ua (http://www.privatbank.ua/) .
------------

Читайте пункты полностью. Банк потребителю создает возможность ознакомиться, но не может заставить потребителя прочесть. Банк оставляет потребителю право расторгнуть Договор в случае несогласия с изменениями ...

мыслитель
25.03.2012, 12:32
В отношении потребителей Изменения в Тарифах вступают в силу через два месяца после их размещения в потребителям доступном месте в помещениях Банка и/или публикации на домашней странице Банка – www.privatbank.ua (http://www.privatbank.ua/) .
------------

Читайте пункты полностью. Банк потребителю создает возможность ознакомиться, но не может заставить потребителя прочесть. Банк оставляет потребителю право расторгнуть Договор в случае несогласия с изменениями ...

а потребителя устраивает договор в прежней редакции, и он не желает ни изменять его, ни рассторгать. односторонний отказ от исполнения обязательств не допускается. но это уже написано не в правилах "Привата" а в Гражданском кодексе

вопрос повышеной сложности: что имеет высшую юридическую силу - ГК или приватовские правила? :)

_A_l_
25.03.2012, 13:05
а потребителя устраивает договор в прежней редакции, и он не желает ни изменять его, ни рассторгать. односторонний отказ от исполнения обязательств не допускается. но это уже написано не в правилах "Привата" а в Гражданском кодексе

Вопрос простой сложности.
По Вашему, стоимость проезда в трамвае должна оставаться постоянной и равной "3 копейки", поскольку потребители не желают ее, эту стоимость изменять.
Однако, в жизни, эта стоимость возрастает. Так же как и стоимость остальных договорных услуг (например, коммунальных), предоставляемых на территории Украины гражданам десятками тысяч разных организаций.

Может быть Вы, просто, плохо читаете Гражданский Кодекс? Подсказать в каком месте?

мыслитель
25.03.2012, 13:51
Вопрос простой сложности.
По Вашему, стоимость проезда в трамвае должна оставаться постоянной и равной "3 копейки", поскольку потребители не желают ее, эту стоимость изменять.
Однако, в жизни, эта стоимость возрастает. Так же как и стоимость остальных договорных услуг (например, коммунальных), предоставляемых на территории Украины гражданам десятками тысяч разных организаций.[/B]

умные люди в договоре предусматривают возможность и порядок индексации стоимости оказаных услуг (товаров). но никак не способом - читайте у меня на стене. и не путем введения новых тарифов, не оговореных договором. и уж тем более не

Банк имеет право в одностороннем порядке по своему усмотрению изменять и дополнять Тарифы без согласия Клиента и Клиенту предварительно об этом не сообщая.
клиент должен дать согласие на изменение тарифов. немеряно было случаев, когда банки в 2009м пробовали в одностороннем порядке менять процентные ставки за пользование кредитами. кто не подписывал доп соглашения и платил по старым, активно сопротивляясь, те выигрывали. и банки были наказаны тем, что в таких случаях теряли поручителей. судебная практика на стороне потребителей.

Может быть Вы, просто, плохо читаете Гражданский Кодекс? Подсказать в каком месте?
если не затруднит :)

_A_l_
25.03.2012, 14:23
клиент должен дать согласие на изменение тарифов. немеряно было случаев, когда банки в 2009м пробовали в одностороннем порядке менять процентные ставки за пользование кредитами. кто не подписывал доп соглашения и платил по старым, активно сопротивляясь, те выигрывали. и банки были наказаны тем, что в таких случаях теряли поручителей. судебная практика на стороне потребителей.

Причем тут "односторонний порядок", если у всех клиентов в Договоре с ПриватБанком заранее предусмотрено право банка изменять условия Договора с предварительной (за 2 месяца до предстоящих изменений) возможностью для клиента либо:
- отказаться от Договора и закрыть счета в банке либо
- согласиться с изменениями.

Начните с тарифов на электроэнергию и газоснабжение (как Вы понимаете - изменение в 2-3 раза - ето не индексация - и кому 15 млн. клиентов должны давать согласие?) и тщательного изучения ст. 6 ГК.

Пример повышения тарифа без согласования с потребителями (около 20 млн. потребителей) в текущем месяце - http://economics.unian.net/rus/detail/120158 .

мыслитель
25.03.2012, 15:08
Причем тут "односторонний порядок", если у всех клиентов в Договоре с ПриватБанком заранее предусмотрено право банка изменять условия Договора с предварительной (за 2 месяца до предстоящих изменений) возможностью для клиента либо:
- отказаться от Договора и закрыть счета в банке либо
- согласиться с изменениями.

Начните с тарифов на электроэнергию и газоснабжение (как Вы понимаете - изменение в 2-3 раза - ето не индексация - и кому 15 млн. клиентов должны давать согласие?) и тщательного изучения ст. 6 ГК.

Пример повышения тарифа без согласования с потребителями (около 20 млн. потребителей) в текущем месяце - http://economics.unian.net/rus/detail/120158 .
уважаемый А_И, есть понятие (наверняка Вам известное) как системность знаний. это иллюзия, что юристом быть очень легко и получение образования не обязательно, купи кодекс и читай, там все написано. поэтому простая ссылка на первую попавшуюся статью ГК (в данном случае ст. 6) не решит нашу дискуссию без углубленого изучения договорного и обязательственного права.

_A_l_
25.03.2012, 15:41
...есть понятие (наверняка Вам известное) как системность знаний. это иллюзия, что юристом быть очень легко и получение образования не обязательно... Совершенно верно!
При этом многие юристы не видят различий между получением образования и получением диплома об образовании. Например, 6-7 из десятка юристов искренне считают, что Договор - это такой напечатанный на бумаге документ, который называется "Договiр" или "Угода" и скреплен подписями сторон.
Просто они прогуляли ту лекцию, на которой преподаватель объяснял, что "Договiр" = це "Правочин", а "Правочин" - это, отнюдь, не бумага, а действия сторон, направленные на установление прав и обязательств ...
Для половины юристов новацией является обстоятельство, что, оказывается, Договоры могут предусматривать такие права сторон, которые не предусмотрены действующим законодательством и т.д.

мыслитель
25.03.2012, 15:49
Совершенно верно!
При этом многие юристы не видят различий между получением образования и получением диплома об образовании. Например, 6-7 из десятка юристов искренне считают, что Договор - это такой напечатанный на бумаге документ, который называется "Договiр" или "Угода" и скреплен подписями сторон.
Просто они прогуляли ту лекцию, на которой преподаватель объяснял, что "Договiр" = це "Правочин", а "Правочин" - это, отнюдь, не бумага, а действия сторон, направленные на установление прав и обязательств ...
Для половины юристов новацией является обстоятельство, что, оказывается, Договоры могут предусматривать такие права сторон, которые не предусмотрены действующим законодательством и т.д.
Вы экстерном закончили юрфак?:) лекции не прогуливали?


Договор - это такой напечатанный на бумаге документ, который называется "Договiр" или "Угода" и скреплен подписями сторон. по Вашему это плод воображения двоечника-прогульщика? :) лекции про формы договора и последствия их несоблюдения посещали? :)

Jesuit
25.03.2012, 20:54
Совершенно верно!
При этом многие юристы не видят различий между получением образования и получением диплома об образовании. Например, 6-7 из десятка юристов искренне считают, что Договор - это такой напечатанный на бумаге документ, который называется "Договiр" или "Угода" и скреплен подписями сторон.
Просто они прогуляли ту лекцию, на которой преподаватель объяснял, что "Договiр" = це "Правочин", а "Правочин" - это, отнюдь, не бумага, а действия сторон, направленные на установление прав и обязательств ...
Для половины юристов новацией является обстоятельство, что, оказывается, Договоры могут предусматривать такие права сторон, которые не предусмотрены действующим законодательством и т.д.

Это даже не церковно - приходская... Писать такую хрень, ладно когда клиентов имеете подобной демагогией, постеснялись бы коллег. Реальная клиника...

Paradise_Jewelry
30.03.2012, 16:05
у меня в Приват 24 появился некий бонусный счёт вида 2222хххххххххххх на котором 10 грн, откуда он там и что это за счёт ?

у меня в Привате есть только текущий 2620************ долларовый и 2 миттевых, одна в долларах, другая в евро, никаких кредитов, депозитов, пенсионных и прочих счетов нет, был когда-то очень давно тоже текущий (когда ещё абонплата была 5 грн в месяц) и виза интернет - оба лет 7 назад

как снять эти деньги или как их перевести или потратить ? может они там вообще по ошибке

помечены клубничкой как на кредитке (ох не к добру это), хотя и на евровой миттевой, тоже есть такой значок как и на конверте к ней, на долларовой ни на ней ни на конверте - нету

El Comandante
30.03.2012, 16:56
у меня в Приват 24 появился некий бонусный счёт вида 2222хххххххххххх на котором 10 грн, откуда он там и что это за счёт ?




У меня почти такая же история: пришло утром СМС, мол, уважаемый клиент, вам начислено 10 бонусных гривен, их вы можете потратить бла-бла-бла.
Внимание. вопрос: ЧЗНХ?

mёbius
30.03.2012, 17:13
У меня почти такая же история: пришло утром СМС, мол, уважаемый клиент, вам начислено 10 бонусных гривен, их вы можете потратить бла-бла-бла.
Внимание. вопрос: ЧЗНХ?

А вы ничего в магазинах с пометкой "клубничка" не покупали в ближайшее время ? Может, бонусы за покупки пришли ?
Ещё есть бонус 10 грн - за заказ кредитной карты.

El Comandante
30.03.2012, 17:19
А вы ничего в магазинах с пометкой "клубничка" не покупали в ближайшее время ? Может, бонусы за покупки пришли ?
Ещё есть бонус 10 грн - за заказ кредитной карты.

Нет, я не расчитываюсь картой Привата в торговой-розничной сети. Я ее (карту) ваще с бумажника не вынимаю. И никаких кредиток от Привата! Не к добру, стало быть...

Paradise_Jewelry
30.03.2012, 17:26
смс не приходило про эти 10 грн, но http://bonus.privatbank.ua/


Новые типы карт подключены к "Бонус+"
Теперь в программе лояльности «Бонус+» участвуют зарплатные, пенсионные, социальные, личные и конечно же, кредитные карты! Совершайте покупки, оплачивая любой из Ваших карт с логотипом "Бонус+" и накапливайте бонусы еще быстрее! Не забывайте! Использовать бонусы вы можете только по Кредитке!
28 октября 2011

а на евровой миттевой есть клубничка таки, видно с её открытием он там появился

а 10 грн это начальный бонус при открытии, так в чате сказали

а вот как потратить http://bonus.privatbank.ua/info/bonus_plus/about.html#ob56
т.е. наверное тоже в торговой сети


У меня почти такая же история: пришло утром СМС, мол, уважаемый клиент, вам начислено 10 бонусных гривен, их вы можете потратить бла-бла-бла.
Внимание. вопрос: ЧЗНХ?

madbut
30.03.2012, 17:29
Снял по приколу 50 гривасов с приватовской карточки в банкомате райфайзен, комиссия составила 10грн или 20% на секундочку, это в порядке вещей вобще?, просто наличку с карточки не часто снимаю ;)

Виталик_03
30.03.2012, 17:39
Снял по приколу 50 гривасов с приватовской карточки в банкомате райфайзен, комиссия составила 10грн или 20% на секундочку, это в порядке вещей вобще?, просто наличку с карточки не часто снимаю ;)

я в имексе баланс посмотрел карточки укрексимбанка (банка партнера), так за просмотр сняло 5 гривен)))) во жлобы()))))

_A_l_
30.03.2012, 18:00
Снял по приколу 50 гривасов с приватовской карточки в банкомате райфайзен, комиссия составила 10грн или 20% на секундочку... За приколы надо платить ))).

_A_l_
30.03.2012, 18:02
у меня в Приват 24 появился некий бонусный счёт вида 2222хххххххххххх на котором 10 грн, откуда он там и что это за счёт ?

у меня в Привате есть только текущий 2620************ долларовый и 2 миттевых, одна в долларах, другая в евро, никаких кредитов, депозитов, пенсионных и прочих счетов нет, был когда-то очень давно тоже текущий (когда ещё абонплата была 5 грн в месяц) и виза интернет - оба лет 7 назад

как снять эти деньги или как их перевести или потратить ? может они там вообще по ошибке

помечены клубничкой как на кредитке (ох не к добру это), хотя и на евровой миттевой, тоже есть такой значок как и на конверте к ней, на долларовой ни на ней ни на конверте - нету

http://bonus.privatbank.ua/

Paradise_Jewelry
30.03.2012, 20:26
очень мало партнёров этой клубнички, вышел купить воды, расчитывал на этот бонус, не взяли ни в Обжоре, ни в Гурмане (в другом Гурмане было, но не было карты), какие-то мелкие точки перечислены и всё

gellala
30.03.2012, 23:19
насчет бонус+. я бес проблем в Вороне расчитываюсь...

PrivatBanker
31.03.2012, 00:28
у меня в Приват 24 появился некий бонусный счёт вида 2222хххххххххххх на котором 10 грн, откуда он там и что это за счёт ?

у меня в Привате есть только текущий 2620************ долларовый и 2 миттевых, одна в долларах, другая в евро, никаких кредитов, депозитов, пенсионных и прочих счетов нет, был когда-то очень давно тоже текущий (когда ещё абонплата была 5 грн в месяц) и виза интернет - оба лет 7 назад

как снять эти деньги или как их перевести или потратить ? может они там вообще по ошибке

помечены клубничкой как на кредитке (ох не к добру это), хотя и на евровой миттевой, тоже есть такой значок как и на конверте к ней, на долларовой ни на ней ни на конверте - нету

Уважаемый Paradise_Jewelry!
С условиями услуги "Бонус+" Вы можете ознакомиться по ссылке (http://bonus.privatbank.ua/).
При открытии карты, Вам открывается дополнительный счет для программы "Бонус+". «Бонус+» - это программа, с которой Вы получаете бонусы в виде денег за каждую покупку. Необходимо просто рассчитываться в торговых точках программы картой с логотипом "Бонус+". Средства с данного счета возможно потратить в этих же торговых точках. Детальнее с адресами партнеров Вы можете ознакомиться на сайте (http://goo.gl/mmJNo).
С уважением, ПриватБанк.

Paradise_Jewelry
31.03.2012, 07:38
очень мало этих партнёров, ОЧЕНЬ

Paradise_Jewelry
31.03.2012, 07:38
насчет бонус+. я бес проблем в Вороне расчитываюсь...

и где это ?) это продукты ?)

Paradise_Jewelry
31.03.2012, 07:39
а начисление бонусных процентов за трату бонусных же денег не происходит ?


Уважаемый Paradise_Jewelry!
С условиями услуги "Бонус+" Вы можете ознакомиться по ссылке (http://bonus.privatbank.ua/).
При открытии карты, Вам открывается дополнительный счет для программы "Бонус+". «Бонус+» - это программа, с которой Вы получаете бонусы в виде денег за каждую покупку. Необходимо просто рассчитываться в торговых точках программы картой с логотипом "Бонус+". Средства с данного счета возможно потратить в этих же торговых точках. Детальнее с адресами партнеров Вы можете ознакомиться на сайте (http://goo.gl/mmJNo).
С уважением, ПриватБанк.

madbut
31.03.2012, 07:50
За приколы надо платить ))).

такие тарифы в любом неприват банкомате или есть покруче? ;)

AndreyN
31.03.2012, 08:23
вопрос у Привату, все время пользовался мобилбанкингом, комиссия всегда составляла 0,50грн (перевод с карты на карту), а вот последние два перевода 1% от суммы + 0,50грн., что то изменилось в тарифах (http://privatbank.ua/html/5_6_8r.html)? на сайте так и осталось 0,50грн.

mёbius
31.03.2012, 11:28
вопрос у Привату, все время пользовался мобилбанкингом, комиссия всегда составляла 0,50грн (перевод с карты на карту), а вот последние два перевода 1% от суммы + 0,50грн., что то изменилось в тарифах (http://privatbank.ua/html/5_6_8r.html)? на сайте так и осталось 0,50грн.

Возможно, вы переводили с кредитки. На ней - тариф 1% за перевод своих, 3% за счёт кредитного лимита.
http://privatbank.ua/info/index1.stm?fileName=5_10_5ar.html

_A_l_
31.03.2012, 16:40
вопрос у Привату, все время пользовался мобилбанкингом, комиссия всегда составляла 0,50грн (перевод с карты на карту), а вот последние два перевода 1% от суммы + 0,50грн., что то изменилось в тарифах (http://privatbank.ua/html/5_6_8r.html)? на сайте так и осталось 0,50грн. Тарифы на переводы - http://217.117.65.17/html/5_8_1_4r.html .

madbut
31.03.2012, 16:43
Тарифы на переводы - http://217.117.65.17/html/5_8_1_4r.html .

А можно сцылочку на тариф при котором при снятии в банкомате (не приват) 50грн идет +10грн комиссия, а то я что то не нахожу.

_A_l_
31.03.2012, 17:49
А можно сцылочку на тариф при котором при снятии в банкомате (не приват) 50грн идет +10грн комиссия, а то я что то не нахожу.



Комиссия за снятие наличных в кредит:

- в банкоматах и пунктах выдачи наличных ПриватБанка и А-Банка
1 - 100 грн 5 грн
100,01 - 200 грн 10 грн
200,01 - 300 грн 15 грн
300,01 - 400 грн 20 грн
400,01 - 500 грн 25 грн
более 500 грн 4% от суммы опарации
- в банкоматах других банков Украины К + 5 грн / 1 $
- в зарубежных банкоматах К+ 30 грн / 3 $

Комиссия за снятие собственных денежных средств:
- в банкоматах и пунктах выдачи наличных ПриватБанка и А-Банка 1 % от суммы операции
- в банкоматах других банков Украины 1 % + 5 грн
- в зарубежных банкоматах 1 % + 30 грн

http://www.a-bank.com.ua/page.php?33

Тарифы зависят от вида карты ...

Ольча
31.03.2012, 19:16
А что, Приватовские банкоматы берут комиссию за снятие денег с собственных карт? :shock:

Рассвет
31.03.2012, 19:25
А что, Приватовские банкоматы берут комиссию за снятие денег с собственных карт? :shock:

Да, причем уже достаточно давно:( Знаю, что не берут с зарплатных карт других предприятий и социальных карт, а даже с зарплатных карт своих работников берут деньги!

gellala
31.03.2012, 19:59
не берут комиссию с заплатанных карт своих работников -нечего рассказывать если не знаете. и с зарплатных карт дргих предприятий

_A_l_
31.03.2012, 20:13
А что, Приватовские банкоматы берут комиссию за снятие денег с собственных карт? :shock: Естественно - кроме зарплатных, пенсионных и социальных.
Вы имеете счет и карту и не читаете Тарифы на их обслуживание?

Paradise_Jewelry
31.03.2012, 20:17
ну вообще любые банки берут кроме некоторых за снятие с собственных карт, имею ввиду личные карты
Глобус не берёт к примеру, там обналичка 0 как я понял

Ольча
31.03.2012, 20:31
Естественно - кроме зарплатных, пенсионных и социальных.
Вы имеете счет и карту и не читаете Тарифы на их обслуживание?

Я что, похожа на пациента психиатрической больницы, что вы меня приняли за клиента Приватбанка? Боже избавь меня там карточки открывать!

Кстати, снимать комиссию за снятие денег со своей же карты в своём же банкомате - первый раз такое услышала здесь и о Привате, так что для меня это НЕ ЕСТЕСТВЕННО!!! Это, наверное, меня ПРАВЭКС разбаловал :rolleyes:

Black_Shef
31.03.2012, 20:37
Кстати, снимать комиссию за снятие денег со своей же карты в своём же банкомате - первый раз такое услышала здесь и о Привате, так что для меня это НЕ ЕСТЕСТВЕННО!!! Это, наверное, меня ПРАВЭКС разбаловал :rolleyes:

А это и есть только в ПБ....

Рассвет
31.03.2012, 21:00
не берут комиссию с заплатанных карт своих работников -нечего рассказывать если не знаете. и с зарплатных карт дргих предприятий

Про зарплатные карты других предприятий - не берут об этом и писала выше, но при этом всеми правдами и неправдами пытаются впихнуть копилку с ежемесячным отчислением 50,0 грн. По поводу зарплатных карт работников ПриватБанка - приношу свои извинения работникам банка, если обидела, но я знаю по крайней мере одного работника банка, у которого берут;)

tigrulj
31.03.2012, 22:06
Приват меня уже достал, требут с меня 80 грн, непонятно за что снятых с карты которая была закрыта 3 года назад. При этом звонят только с днепра, написал заявление со входящим номером еще летом с просьбой обьяснить откуда взялась задолженность, ответа так и не получил. Каждый раз новый оператор настойчиво рекомендует обратиться в банк на успенскую, там мне опять таки никто не может обьяснить :) они сами не знают как это произошло. А те звонят и попрошайничают, говорят будут звонить пока не заплачу. Для меня уже это дело принципа. В суд они не подают так как задолженность возникла только по их вине и нет никаких документов - оснований снять с меня эту сумму. Можно ли подать на них в суд за доставания меня в рабочее и нерабочее время, а также то что портят мою кредитную историю, так кроме как вымогательством а учитывая сумму - попрошайничеством это не назовешь.

gellala
01.04.2012, 00:04
работники Привата пытаются впихнуть ВСЕ ПОДРЯД потому что их это вынуждают делать, т.к. это все входит в план продаж. а если его не выполнить -тогда фиг что заплатят.
Про зарплатные карты других предприятий - не берут об этом и писала выше, но при этом всеми правдами и неправдами пытаются впихнуть копилку с ежемесячным отчислением 50,0 грн. По поводу зарплатных карт работников ПриватБанка - приношу свои извинения работникам банка, если обидела, но я знаю по крайней мере одного работника банка, у которого берут;)

Cesar
01.04.2012, 10:09
Люди скажите а кто то из вас использует систему приват банка liqpay? Поделитесь опытом, заранее спасибо.

Hieronymus Bosch
01.04.2012, 14:09
. При этом звонят только с днепра...
Звонят из пиплнет, возможно и из Одессы. А отображается Днепр.

Isida_
02.04.2012, 14:48
Добрый день. Вопрос к работникам банка. Хочу попасть к вам в штат, отправила резюме, на сайте Привата заполнила анкету, связалась с менеджером по персоналу, но мне девушка сказала, что т.к. я не являюсь клиентом банка (у меня нет счетов и карточек), то надо подойти в любое отделение банка с паспортом и кодом чтобы в базу внесли мои данные. Вопрос - так ли это, и зачем вообще для собеседования вносить мои данные в базу?

alik77
02.04.2012, 14:56
Добрый день. Вопрос к работникам банка. Хочу попасть к вам в штат, отправила резюме, на сайте Привата заполнила анкету, связалась с менеджером по персоналу, но мне девушка сказала, что т.к. я не являюсь клиентом банка (у меня нет счетов и карточек), то надо подойти в любое отделение банка с паспортом и кодом чтобы в базу внесли мои данные. Вопрос - так ли это, и зачем вообще для собеседования вносить мои данные в базу?

Боже упаси, не дай бог в этот банк работать. Много знакомых там работало, отзывы просто кошмарные. Принцип начисления зарплат там такой, что мама не горюй.

Isida_
02.04.2012, 14:58
у меня нет опыта в банковской сфере, никуда кроме Привата не берут(( и то может и сюда не возьмут, я еще на собеседование не попала

Ольча
02.04.2012, 15:05
Добрый день. Вопрос к работникам банка. Хочу попасть к вам в штат, отправила резюме, на сайте Привата заполнила анкету, связалась с менеджером по персоналу, но мне девушка сказала, что т.к. я не являюсь клиентом банка (у меня нет счетов и карточек), то надо подойти в любое отделение банка с паспортом и кодом чтобы в базу внесли мои данные. Вопрос - так ли это, и зачем вообще для собеседования вносить мои данные в базу?

Девушка, не ходите туда !!!! Есть куча других банков, только не приват !!! И данные свои там никому не оставляйте, а то проснётесь в один прекрасный день с долгом по кредиту !

Ольча
02.04.2012, 15:06
у меня нет опыта в банковской сфере, никуда кроме Привата не берут(( и то может и сюда не возьмут, я еще на собеседование не попала

Во многие банки берут без опыта работы кассиром.

alik77
02.04.2012, 15:17
у меня нет опыта в банковской сфере, никуда кроме Привата не берут(( и то может и сюда не возьмут, я еще на собеседование не попала

Возьмут - возьмут. Только готовьтесь к тому, что продавать будете всё что только можно и делать тоже, ну разве что туалет не будете мыть :) Ну это я образно про туалет.
Поищите в инете, есть куча вакансий.

PrivatBanker
02.04.2012, 15:43
Приват меня уже достал, требут с меня 80 грн, непонятно за что снятых с карты которая была закрыта 3 года назад. При этом звонят только с днепра, написал заявление со входящим номером еще летом с просьбой обьяснить откуда взялась задолженность, ответа так и не получил. Каждый раз новый оператор настойчиво рекомендует обратиться в банк на успенскую, там мне опять таки никто не может обьяснить :) они сами не знают как это произошло. А те звонят и попрошайничают, говорят будут звонить пока не заплачу. Для меня уже это дело принципа. В суд они не подают так как задолженность возникла только по их вине и нет никаких документов - оснований снять с меня эту сумму. Можно ли подать на них в суд за доставания меня в рабочее и нерабочее время, а также то что портят мою кредитную историю, так кроме как вымогательством а учитывая сумму - попрошайничеством это не назовешь.

Уважаемый клиент, для решения Вашего вопроса уточните пожалуйста в личном сообщении Ваши контактные данные либо адрес эл.почты для обратной связи с Вами. С уважением, ПриватБанк

PrivatBanker
02.04.2012, 15:51
Люди скажите а кто то из вас использует систему приват банка liqpay? Поделитесь опытом, заранее спасибо.
Уважаемый клиент, подробно ознакомиться с системой liqpay Вы можете на официальном сайте https://liqpay.com/. С уважением, ПриватБанк

PrivatBanker
02.04.2012, 16:04
Добрый день. Вопрос к работникам банка. Хочу попасть к вам в штат, отправила резюме, на сайте Привата заполнила анкету, связалась с менеджером по персоналу, но мне девушка сказала, что т.к. я не являюсь клиентом банка (у меня нет счетов и карточек), то надо подойти в любое отделение банка с паспортом и кодом чтобы в базу внесли мои данные. Вопрос - так ли это, и зачем вообще для собеседования вносить мои данные в базу?

Уважаемая Isida,кандидат на прием работы в ПриватБанк должен в обязательном порядке быть занесён в базу данных сотрудников. С уважением, ПриватБанк

Isida_
02.04.2012, 16:27
Во многие банки берут без опыта работы кассиром.

многие - это какие? альфа-банк, укросоц, укрсиб, сбербанк россии не берут.
надо сказать что мне бы хотелось работать непосредственно кассиром или операционистом (в начале карьерного пути). а не продажником или финансовым консультантом, как в укрсибе.

з.ы. по поводу кредита по ксерокопиям, если бы было такое, что при устройстве на работу на человека повесили кредит, думаю вся бы Одесса шумела.

Рассвет
02.04.2012, 17:13
Уважаемая Isida,кандидат на прием работы в ПриватБанк должен в обязательном порядке быть занесён в базу данных сотрудников. С уважением, ПриватБанк

Уважаемый PrivatBanker переведите выделенное;)
Кстати, кандидат в работники, может и не стать сотрудником;) Зачем банку его данные?

Isida, PrivatBanker деликатно умолчал о том, что для того чтобы быть принятым на работу в ПриватБанк нужно пройти тест на детекторе лжи:)
Подумайте, оно Вам надо.

Isida_
02.04.2012, 17:32
да ладно)))) фига се
а какие вопросы задают, интересно? где лежит заначка на отпуск:)

il
02.04.2012, 18:10
да ладно)))) фига се
а какие вопросы задают, интересно? где лежит заначка на отпуск:)
Зайдите в Укрсоц на ЮОлеши, они берут без опыта на должность теллера (кассира). Если им сейчас не нужны, то в течении 1-2 месяцев обязательно вакансия появится.

alik77
02.04.2012, 18:11
да ладно)))) фига се
а какие вопросы задают, интересно? где лежит заначка на отпуск:)

В недавнем времени они искали оператора полиграфа (детектор лжи) так что всё верно. Только вот законно ли. Я б задумался.

Isida_
02.04.2012, 19:11
Зайдите в Укрсоц на ЮОлеши, они берут без опыта на должность теллера (кассира). Если им сейчас не нужны, то в течении 1-2 месяцев обязательно вакансия появится.

была. они на меня подробную анкету завели, ксероксы всех-всех доков сняли, даже фотки по-моему взяли. должна была пройти проверку службы безопасности и мне должны были позвонить чтобы уже выходить на точку. так и не позвонили потом вообще. ну вот как-то так....

Гайдар
02.04.2012, 19:37
была. они на меня подробную анкету завели, ксероксы всех-всех доков сняли, даже фотки по-моему взяли. должна была пройти проверку службы безопасности и мне должны были позвонить чтобы уже выходить на точку. так и не позвонили потом вообще. ну вот как-то так....

а ты симпатичная?

Ольча
02.04.2012, 20:35
многие - это какие? альфа-банк, укросоц, укрсиб, сбербанк россии не берут.
надо сказать что мне бы хотелось работать непосредственно кассиром или операционистом (в начале карьерного пути). а не продажником или финансовым консультантом, как в укрсибе.

з.ы. по поводу кредита по ксерокопиям, если бы было такое, что при устройстве на работу на человека повесили кредит, думаю вся бы Одесса шумела.

Правэкс точно берёт, укрсиб, вроде как аваль

Крaснопёрка
03.04.2012, 16:30
эээ...Прикол. Вчера проплачивала с карточки Привата коешо, на счету оставались копейки. Сегодня у меня баланс -29,5 грн. Притом, что кредитная линия у меня закрыта. Уважаемые сотрудники ПБ, как вы это можете прокомментировать? Номер карточки в репутации у ПриватБанкера...

Шапокляк
03.04.2012, 18:02
У меня что-то похожее..я вчера закрыла полностью кредит, даже +8грн было больше, чем мой лимит. Сегодня утром смотрю - 21 гривня...Нормально.

PrivatBanker
04.04.2012, 01:41
У меня что-то похожее..я вчера закрыла полностью кредит, даже +8грн было больше, чем мой лимит. Сегодня утром смотрю - 21 гривня...Нормально.

Уважаемая Шапокляк!
Для проверки предоставленной информации недостаточно данных. Уточните пожалуйста в личном сообщении номер карты, а также Ваши контактные данныедля обратной связи с Вами.
С уважением, ПриватБанк.

PrivatBanker
04.04.2012, 02:17
эээ...Прикол. Вчера проплачивала с карточки Привата коешо, на счету оставались копейки. Сегодня у меня баланс -29,5 грн. Притом, что кредитная линия у меня закрыта. Уважаемые сотрудники ПБ, как вы это можете прокомментировать? Номер карточки в репутации у ПриватБанкера...

Уважаемая Крaснопёрка, Вам в личном сообщении предоставлен ответ на Ваш вопрос.
С уважением, ПриватБанк.

PrivatBanker
04.04.2012, 12:58
У меня что-то похожее..я вчера закрыла полностью кредит, даже +8грн было больше, чем мой лимит. Сегодня утром смотрю - 21 гривня...Нормально.

Уважаемая Шапокляк, Вам в личном сообщении предоставлен ответ на Ваш вопрос.
С уважением, ПриватБанк.

Крaснопёрка
04.04.2012, 13:04
Уважаемая Крaснопёрка, Вам в личном сообщении предоставлен ответ на Ваш вопрос.
С уважением, ПриватБанк.

Отправила ответ вам, хотелось бы разобраться в ситуации. А то повторные штрафы за просроченную задолженность (при закрытии кредита такой штраф я уже платила)-на каком основании, интересно? Я больше не пользовалась кредитными деньгами, соотв. никакой просрочки нет.

Крaснопёрка
04.04.2012, 15:46
Самое интересное, что кредит закрыт 2 марта. 2 марта я оплатила всю сумму кредита+пеню+30 грн. штраф за просрочку платежа по кредиту. 2 же марта мне закрыли кредитную линию. А теперь мне отвечают, что 30 грн.-это просрочка за кредит (какой уже?). А для того, чтобы узнать WTF, нужно пойти в банк и взять распечатку, стоимостью 30 грн. Т.е. заплатить 30 грн. за то, чтобы узнать, за что сдерли 30 грн. Шикарно!

Ольча
04.04.2012, 16:23
Самое интересное, что кредит закрыт 2 марта. 2 марта я оплатила всю сумму кредита+пеню+30 грн. штраф за просрочку платежа по кредиту. 2 же марта мне закрыли кредитную линию. А теперь мне отвечают, что 30 грн.-это просрочка за кредит (какой уже?). А для того, чтобы узнать WTF, нужно пойти в банк и взять распечатку, стоимостью 30 грн. Т.е. заплатить 30 грн. за то, чтобы узнать, за что сдерли 30 грн. Шикарно!

Это вы думаете, что кредит закрыт. А через пару-тройку лет придёт вам письмо из Привата, в котором вам сообщат, что вы должны 30 000 грн. пени. ;)

Крaснопёрка
04.04.2012, 16:29
Это вы думаете, что кредит закрыт. А через пару-тройку лет придёт вам письмо из Привата, в котором вам сообщат, что вы должны 30 000 грн. пени. ;)

с каждым днем все меньше в этом сомневаюсь)

violet_Cat
05.04.2012, 19:51
Хоть тушкой, хоть чучелом - надо с этого приматбанка тикать, и как можно быстрее, это я, как человек в одночасье потерявший 437 долларов и на 2 недели прописавшийся в отделении на Жуковского, вам ответственно заявляю!!!

_A_l_
05.04.2012, 21:09
Хоть тушкой, хоть чучелом - надо с этого приматбанка тикать, и как можно быстрее, это я, как человек в одночасье потерявший 437 долларов и на 2 недели прописавшийся в отделении на Жуковского, вам ответственно заявляю!!!
Это - не просто так! Это - особый талант иметь надо!

violet_Cat
05.04.2012, 21:32
Ой, мое еврейское счастье еще не такие кренделя с вензелями выделывает :)

dejamar
05.04.2012, 22:52
Ой, мое еврейское счастье еще не такие кренделя с вензелями выделывает :)

только вот не надо слезы пускать.
должен-отдай,нету-не пускай слезы.

violet_Cat
05.04.2012, 22:57
не я должен банку, а банк должен мне, вот в чем соль веселья сквозь слезы!

violet_Cat
06.04.2012, 01:14
Ярослав Владимирович 2012-04-04 18:14
Жалоба.
куда обратиться с жалобой на работу отделения № 30 в Одессе, ул. Жукоского 2, в частности на халатность кассира Буланович Анастасии Олеговны и полное игнорирование вопросов клиента начальником отделения Шпилевским Андреем Анатольевичем.

Вкратце - кассир Буланович А.О. зачислила наличные средства в сумме 437 долларов не на гривневый счет, картуот которого я ейпредоставил а на виртуальный счет, который подключен к моей учетной записи и с которого я не могу провести необходимые платежи.
Особеннохочется отметить "работу" начальника отделения Шпилевского А.А., который всеми доступными способами тормозит решение возникшего недоразумения, не идет на контактв попытке решить данный вопросмирным и взаимовыгодным путем, систематический обман меня, как клиента фразами "перезвоним" и "при поступлении информации - я вам сообщу", тем не менее не только не извещает о продвижении процесса, но и наоборот - не отвечает на телефонные звонки, а при появлении меня в отделении банка - предельно быстро уходит по "неотложным делам" в служебное помещение.
Надеюсь на скорейшее решение возникшей ситуации.
Ответить
Екатерина Анатольевна 2012-04-05 19:57
Ярослав Владимирович, спасибо за комментарий, разберемся уведомим Вас о результате.
Ответить Ваш ответ Ярослав Владимирович 2012-04-06 02:11
Спасибо
Деньги наконец поступили (обратите внимание на время этого сообщения)

Ярослав Владимирович 2012-04-05 20:13
неприкрытое хамство
взамен удаленного предыдущего моего комментария:
"Где деньги, Зин?" (С) В.С.Высоцкий.
Мне эти 437 долларов с неба не свалились, и мне они нужны были СРОЧНО еще вечером 24-го марта. Уже почти 2 недели слышу "разберемся", "уведомим", но деньги ушли в лучших традициях 90-х годов "ваши деньги смешались с нашими, а свои деньги мы не возвращаем".
Ответить

Примерно вот так происходит возврат денег "по ошибке" впихнутых "не туда" :))

violet_Cat
06.04.2012, 01:17
ЗЫ. есть еще переписка из чата, выковыряю из почты - может выложу.

Rekoj
06.04.2012, 17:36
средства в сумме 437 долларов на гривневый счет
а так разве можно? может вы через ваш гривневый счет хотели перевести валюту на виртуальную долларовую карту ПР24? Какой-то не логичный ход - уе ложить на виртуальный счет, что бы потом перевести на гривневый счет. Легче было просто сделать обмен валюты на грн и грн положить на вашу карту. Как всегда маразм какой-то в банке)))


полное игнорирование вопросов клиента начальником отделения
вы наверно что-то не так поняли и\или эмоционально все восприняли. Наоборот, уверен, что начальник, как раз был самым заинтересованным (естественно после вас) в решении этого вопроса, т.к. наверняка ведется какие-то учеты, рейтинги по жалобам и недовольствиям клиентов. И спросят потом с него что именно было, так что врятли он специально мешал Вашим деньгам попасть к Вам. Это просто не логично.
Доказывает это и то, что средства поступили в 2 ночи. Или вы думаете он специально выжидал такой поздний час, сидел на работе и перевел вам средства на карту. Это доказывает, что это происходит программно\автоматически, а следовательно он повлиять на это особо не мог.
А еще знаю, что у них (это в ПБ) все подобные конфликты решаются только через головной офис в Днепропетровске, а иногда очень сложно объяснить человеку, который далеко что именно произошло и что нужно что бы произошло.

alik77
06.04.2012, 19:41
Вот что точно, так это то, что бюрократия в банках развита нехило. Если в чужом банке по МПС списало бабло, то решение вопроса длится может в течении 45 дней.

Ольча
06.04.2012, 19:47
вы наверно что-то не так поняли и\или эмоционально все восприняли. Наоборот, уверен, что начальник, как раз был самым заинтересованным (естественно после вас) в решении этого вопроса, т.к. наверняка ведется какие-то учеты, рейтинги по жалобам и недовольствиям клиентов. И спросят потом с него что именно было, так что врятли он специально мешал Вашим деньгам попасть к Вам. Это просто не логично.
Доказывает это и то, что средства поступили в 2 ночи. Или вы думаете он специально выжидал такой поздний час, сидел на работе и перевел вам средства на карту. Это доказывает, что это происходит программно\автоматически, а следовательно он повлиять на это особо не мог.
А еще знаю, что у них (это в ПБ) все подобные конфликты решаются только через головной офис в Днепропетровске, а иногда очень сложно объяснить человеку, который далеко что именно произошло и что нужно что бы произошло.

Если бы подобные учёты велись, то этот банк бы уже давно закрыли, поскольку по отзывам, это самый худший банк в Украине, с самым неквалифицированным обслуживанием, самыми драконовскими условиями и отношением к клиентам и самыми кошмарными условиями работы.

СеменСеменыч
06.04.2012, 21:45
всем доброй ночи! уж простите, не удержался от комментариев. никого не хочу защищать или журить, но хочу сказать следующее: в силу своего рода занятости я почти каждый день имею дело с банками, не только с Приватом. и могу вас уверить, что Приват не самый плохой банк. я так понял, что речь идет об отделении, которое находится на Канатной... так вот, на вкус и цвет товарищей нет: (повторюсь) я часто обслуживаюсь в банках и в этом отделении тоже уже много лет. еще ни разу не было такого, чтобы меня там не обслужили или обслужили некомпетентно, всегда уделяют внимание как сотрудники, так и начальник отделения.
Хотелось бы просто напомнить молодому, эмоциональному и нетерпеливому поколению одну мудрость: "относитесь к людям так, как хотели бы, чтобы относились к вам!" все наши беды от того, что МЫ САМИ не умеем общаться с людьми!
никого не хочу обидеть, просто примите во внимание!

Black_Shef
07.04.2012, 06:59
Ситуация, неважно по какому вопросу, обратился клиент в банк.
Помимо того, что он отстоял в очереди, не пять и не десять минут.
Вот, наконец дошла очередь до него/неё (клиента)

Клиент: Пожалуйста, примите у меня деньги/хочу оплатить услуги и т.д.
Кассир (сразу озлобленно) : Не видите, что ли, у меня не работает компьютер
Клиент : Извините, нет, конечно....
Кассир : Ну вот, и стойте, ждите.

Ну и кто не умеет разговаривать....и отношение у кого должно быть.


Если бы все (почти все) разговоры сотрудников банка записывались и на основании этих записей делались орг.выводы, то большая половина сотрудников банка больше одного дня не задержались бы на этой работе....

Paradise_Jewelry
07.04.2012, 07:28
1) Оно не на Канатной, а между Канатной и Осипова
2) ТАМ может и нормально (хотя что назвать нормальным, тоже обсчитывают, но меньше наверное) - в остальных отделениях это большая удача
3) В других банках гораздо лучше, с молодыми, эмоциональными и нетерпеливыми в том числе


всем доброй ночи! уж простите, не удержался от комментариев. никого не хочу защищать или журить, но хочу сказать следующее: в силу своего рода занятости я почти каждый день имею дело с банками, не только с Приватом. и могу вас уверить, что Приват не самый плохой банк. я так понял, что речь идет об отделении, которое находится на Канатной... так вот, на вкус и цвет товарищей нет: (повторюсь) я часто обслуживаюсь в банках и в этом отделении тоже уже много лет. еще ни разу не было такого, чтобы меня там не обслужили или обслужили некомпетентно, всегда уделяют внимание как сотрудники, так и начальник отделения.
Хотелось бы просто напомнить молодому, эмоциональному и нетерпеливому поколению одну мудрость: "относитесь к людям так, как хотели бы, чтобы относились к вам!" все наши беды от того, что МЫ САМИ не умеем общаться с людьми!
никого не хочу обидеть, просто примите во внимание!

Рассвет
07.04.2012, 14:42
всем доброй ночи! уж простите, не удержался от комментариев. никого не хочу защищать или журить, но хочу сказать следующее: в силу своего рода занятости я почти каждый день имею дело с банками, не только с Приватом. и могу вас уверить, что Приват не самый плохой банк. я так понял, что речь идет об отделении, которое находится на Канатной... так вот, на вкус и цвет товарищей нет: (повторюсь) я часто обслуживаюсь в банках и в этом отделении тоже уже много лет. еще ни разу не было такого, чтобы меня там не обслужили или обслужили некомпетентно, всегда уделяют внимание как сотрудники, так и начальник отделения.
Хотелось бы просто напомнить молодому, эмоциональному и нетерпеливому поколению одну мудрость: "относитесь к людям так, как хотели бы, чтобы относились к вам!" все наши беды от того, что МЫ САМИ не умеем общаться с людьми!
никого не хочу обидеть, просто примите во внимание!

И это надо было зарегистрироваться в 22.45, чтобы написать одно - единственное сообщение в теме ПриватБанк;)

Косяков и в других банках достаточно, но в Привате их количество перевалило критическое значение;)

violet_Cat
07.04.2012, 15:58
Я быконечно со всем согласился, но называть "молодым" человека в 32 года и "нетерпеливым", если вопрос не закрыт в течении 10 рабочих!!! дней - мягко говоря неверно. Да, и шевелиться началисьтолько после моего "стука" сразу по 3-м направлениям:
1. он-лайн техподдержка
2. телефон "горячей линии"
3. жалоба на главной странице "Приват24"

Сразу и реквизиты подтвердились, и первая, якобы "отфутболенная", служебная записка была рассмотрена, и деньги зачислили на ту карту, на которую я просил изначально, а не на ту, которую мне предлагали.

gellala
07.04.2012, 22:42
Примерно вот так происходит возврат денег "по ошибке" впихнутых "не туда" :))
интересно как это вы хотели пополнить гривневую карту долларами? это впинципе не возможно,сначала нужно обменять....да вы сами виноваты нужно нормально объяснять кассиру что вы хотите. и вообще хотите свою карту пополнить -взяли гривны пошли в терминал -пополнили карту...что тут сложного...?

Крaснопёрка
08.04.2012, 09:39
ещё одна работница ПБ)

violet_Cat
08.04.2012, 10:58
интересно как это вы хотели пополнить гривневую карту долларами? это впинципе не возможно,сначала нужно обменять....да вы сами виноваты нужно нормально объяснять кассиру что вы хотите. и вообще хотите свою карту пополнить -взяли гривны пошли в терминал -пополнили карту...что тут сложного...?
Так вотЪ именно - даю гривневую карту, немного гривен и 400 долларов и прошу пополнить эту гривневую карту, попутно конвертировав доллары в гривны. Девушка смотрит в монитьр и говорит "а давайте мы ваш долларовый счет пополним?" (Ремарка - у меня к Приват24 подключено 4 гривневых карты, 2 евровых и 3 долларовых - 1 основная и 2 виртуальных с вышедшим сроком действия), Мне в принципе - фиолетово на какой из счетов (гривна, доллар) проводить пополнение - все равно рассчеты веду иногда и гривнами с долларовой и долларами с гривневых.
Вот на одну из виртуальных просроченных карт и были зачислены доллары, заместо того чтобы изначально зачислить деньги в гривневую карту. Вот ут и выяснилось, что система работает "в одну сторону" - на просроченную карту деньги положить можно, а вынуть - шишЪ с два, нужно раскручивать немаленький маховик бюрократии.

gellala
08.04.2012, 19:05
понятно....если б это была обычная карта, можно было бы просто перевыпустить.... а как с виртуальным счетом -не знаю, они там на Жуковского сами в шок наверное. а они вам не говорили что можно сделать голосовую авторизацию ( выплатить средсва через кассу по паспорту)позвоните в Днепропетровск лучше, если они морозятся -значит не знают что делать.

Крaснопёрка
08.04.2012, 22:25
понятно....если б это была обычная карта, можно было бы просто перевыпустить.... а как с виртуальным счетом -не знаю, они там на Жуковского сами в шок наверное. а они вам не говорили что можно сделать голосовую авторизацию ( выплатить средсва через кассу по паспорту)позвоните в Днепропетровск лучше, если они морозятся -значит не знают что делать.

канешна не знаешь) Ты же классическая сотрудница ПБ) И твои минусы только подтвержают мои догадки

Atrejdes
09.04.2012, 08:29
СМС с номера 10060 - Ваше "творчество"? Списание 10 грн. за неактивный счет =)) ппц.

PrivatBanker
09.04.2012, 09:02
СМС с номера 10060 - Ваше "творчество"? Списание 10 грн. за неактивный счет =)) ппц.

Уважаемая Atrejdes, комиссия за мониторинг неактивной карты взимается в случае если в течение 3-х месяцев подряд операции по карте не осуществляются либо на счете имеются средства Клиента в виде положительного остатка в сумме менее 100 грн.
С уважением, ПриватБанк.

Atrejdes
09.04.2012, 09:15
На карте, насколько я поняла, имеется баланс около 4000, причем смс-оповещение о поступлении денежных средств почему-то не сработало...Естественно, никаких операций и не было, т.к. я НЕ ЗНАЛА, ЧТО ДЕНЬГИ УЖЕ ПОЯВИЛИСЬ!!! А теперь у меня снимают комиссию за то, что не сообщили о поступлении денег...

А последние деньги, насколько помню, снимала уже после НГ. А снятие - это "операция", насколько мне известно... Хотя не исключено, что времени больше прошло, чем 3 месяца...

У Вас уже появилась возможность получить в банкомате мини-выписку?

Paradise_Jewelry
09.04.2012, 09:41
а с миттевых тоже списывают, мне пока не списывали и не надо) хотя одна неактивна уже более 3 месяцев)

_A_l_
09.04.2012, 09:42
... я НЕ ЗНАЛА, ЧТО ДЕНЬГИ УЖЕ ПОЯВИЛИСЬ!!! А теперь у меня снимают комиссию за то, что не сообщили о поступлении денег...

1.2. Права и обязанности клиента

Обязанности клиента.

1.2.3 Получать выписки о состоянии Картсчетов и о произведенных операциях по Картсчетам.


1.5. Ответственность сторон
***
1.5.2. Неполучение или несвоевременное получение Клиентом выписок о состоянии Счетов/Вкладов, а также операциях, проведенных по Счетам/Картам/Вкладам Клиента, не освобождает Клиента от выполнения его обязательств по настоящему Договору.

1.5.3. Банк не несет ответственности за сбои в работе почты, Интернета, сетей связи, возникшие по не зависящим от Банка причинам и повлекшие за собой несвоевременное получение или неполучение Клиентом уведомлений Банка и выписок по Счетам.
http://privatbank.ua/rules/index.php?tree=true&ln=ru

Ольча
09.04.2012, 09:57
Уважаемая Atrejdes, комиссия за мониторинг неактивной карты взимается в случае если в течение 3-х месяцев подряд операции по карте не осуществляются либо на счете имеются средства Клиента в виде положительного остатка в сумме менее 100 грн.
С уважением, ПриватБанк.

Кла-а-а-а-а-ас, Приват берёт деньги с клиентов за положительные остатки на счетах. Вот это верх жлобства !!!

Jesuit
09.04.2012, 10:01
а чё им, те остатки то до 100 грн. У них нескончаемые очереди стоят из клиентов уровня PB. будут они ото нищету обслуживать...

gellala
09.04.2012, 10:05
я не знаю потому что работаю в другом отделе....а вообще не твое дело
канешна не знаешь) Ты же классическая сотрудница ПБ) И твои минусы только подтвержают мои догадки

Рассвет
09.04.2012, 10:38
я не знаю потому что работаю в другом отделе....а вообще не твое дело

Классический случай общения сотрудника ПриватБанка с клиентом;)

Atrejdes
09.04.2012, 10:43
1.2. Права и обязанности клиента

Обязанности клиента.

1.2.3 Получать выписки о состоянии Картсчетов и о произведенных операциях по Картсчетам.


Это как? Это обязанность???

_A_l_
09.04.2012, 10:45
Кла-а-а-а-а-ас, Приват берёт деньги с клиентов за положительные остатки на счетах. Вот это верх жлобства !!!
За остатки на неактивных картах.
Зачем банку тратить ресурсы на мониторинг "мусора" в ущерб другим клиентам банка? Плата введена, чтобы клиенты сдавали банку неспользуемые инструменты дистанционного доступа к своим счетам - "лишние" платежные карты.

_A_l_
09.04.2012, 10:46
Это как? Это обязанность??? Да. Это обязанность каждого клиента - следить за состоянием своего счета в банке, заверенная его подписью ...

Atrejdes
09.04.2012, 10:50
Как это делается? С р/с знаю как, а с карточным - нет. Что к операционисту идти? А в какое отделение?

_A_l_
09.04.2012, 10:53
Как это делается? С р/с знаю как, а с карточным - нет. Что к операционисту идти? А в какое отделение? Состояние спецкартсчетов и балансы по ним удобно отслеживать из дому через https://privat24.ua/ . Также см. http://privatbank.ua/html/5_8r.html .

Рассвет
09.04.2012, 10:59
За остатки на неактивных картах.
Зачем банку тратить ресурсы на мониторинг "мусора" в ущерб другим клиентам банка? Плата введена, чтобы клиенты сдавали банку неспользуемые инструменты дистанционного доступа к своим счетам - "лишние" платежные карты.

Которые принудительно были навязаны клиентам банка ранее;)

_A_l_
09.04.2012, 11:02
Которые принудительно были навязаны клиентам банка ранее;) Заказывать и получать ненужное - никто не заставлял. )))

Рассвет
09.04.2012, 11:05
Заказывать и получать ненужное - никто не заставлял. )))

_A_l_, мы сейчас пойдем по сотому кругу обсуждать, что никто впихиваемые карты не заказывал?;) Надоело, хватит.

Крaснопёрка
09.04.2012, 11:16
Классический случай общения сотрудника ПриватБанка с клиентом;)
в десяточку)

За остатки на неактивных картах.
Зачем банку тратить ресурсы на мониторинг "мусора" в ущерб другим клиентам банка? Плата введена, чтобы клиенты сдавали банку неспользуемые инструменты дистанционного доступа к своим счетам - "лишние" платежные карты.

а чем проявляется ущерб другим клиентам банка? По-моему, в ПБ абсолютно все клиенты являются ущербными со стороны ПБ, независимо от их остатков на счету

PrivatBanker
09.04.2012, 11:44
У Вас уже появилась возможность получить в банкомате мини-выписку?

Уважаемая Atrejdes, Вы можете в банкомате получить мини-выписку.
С уважением, ПриватБанк.

Paradise_Jewelry
09.04.2012, 11:44
вот именно, в чём ущерб, а особенно в чём мониторинг )))) ведь всё запоминается в программе Приват 24 ) просто опять повод снять копейку

PrivatBanker
09.04.2012, 11:52
а с миттевых тоже списывают, мне пока не списывали и не надо) хотя одна неактивна уже более 3 месяцев)

Уважаемый Paradise_Jewelry, если по Мгновенной карте не осуществляются операции либо на счете имеются средства Клиента в виде положительного остатка в сумме менее 100 грн комиссия за мониторинг неактивной карты взимается.
С уважением, ПриватБанк.

_A_l_
09.04.2012, 11:55
а чем проявляется ущерб другим клиентам банка? По-моему, в ПБ абсолютно все клиенты являются ущербными со стороны ПБ, независимо от их остатков на счету

Объясняю, прошу простить, для уровня домашней хозяйки.
У домашней хозяйки обязанность в семье в условиях ограниченных ресурсов и доходов, купить продукты, приготовить еду и накормить, скажем 8 человек. Что эта домохозяйка и делает ежедневно. Распределяя закупленное и приготовленное на 8 человек.

В семье 2 человека уехали, заболели, не дай Бог, умерли. Осталось активных потребителей не 8, а 6.
А домашняя хозяйка по-прежнему покупает продукты, готовит и распределяет еду на 8 человек. И, каждый день, выбрасывает приготовленное на отсутствующих двоих в мусор.

Внимание вопрос!
Являются ли действия домохозяйки, выбрасывающей купленное и приготовленное для отсутствующих, ущербным для оставшихся шести?

Paradise_Jewelry
09.04.2012, 12:11
так у меня не сняли) и не надо)
сумма менее 100 грн, 1 цент что там что там

мне за текущий счёт тоже должны были 5 грн в месяц снимать 7 лет назад за "неактивность" не снимали... и не надо


Уважаемый Paradise_Jewelry, если по Мгновенной карте не осуществляются операции либо на счете имеются средства Клиента в виде положительного остатка в сумме менее 100 грн комиссия за мониторинг неактивной карты взимается.
С уважением, ПриватБанк.

Крaснопёрка
09.04.2012, 12:27
Классический случай общения сотрудника ПриватБанка с клиентом;)


Объясняю, прошу простить, для уровня домашней хозяйки.
У домашней хозяйки обязанность в семье в условиях ограниченных ресурсов и доходов, купить продукты, приготовить еду и накормить, скажем 8 человек. Что эта домохозяйка и делает ежедневно. Распределяя закупленное и приготовленное на 8 человек.

В семье 2 человека уехали, заболели, не дай Бог, умерли. Осталось активных потребителей не 8, а 6.
А домашняя хозяйка по-прежнему покупает продукты, готовит и распределяет еду на 8 человек. И, каждый день, выбрасывает приготовленное на отсутствующих двоих в мусор.

Внимание вопрос!
Являются ли действия домохозяйки, выбрасывающей купленное и приготовленное для отсутствующих, ущербным для оставшихся шести?

Не прошу простить, объясняю для уровня фанатично преданного работе человека, что, безусловно, заслуживает уважения. Один нюанс - если бы работодателем не был ПБ)
Ваш пример абсолютно неуместен и даже несколько дурацкий, он не имеет ничего общего с мониторингом карт. Все активные карты мониторятся в любом случае. Каким образом неактивность в течении 3 месяцев по карте представляет ущерб другим клиентам ПриваБанка? Давайте будем честными, ущерб наносится только самому ПБ в виде отсутствия комиссий за платежи и снятия наличных. Именно в связи с этим ПБ насильно взымает свой "штраф за неактивность". И никакие другие клиенты ПБ здесь не при чем. Если для ПБ мониторинг временно неактивных карт доставляет такие колоссальные убытки, что страдают другие клиенты банка - так может пора прекратить втуливать насильно свои карты людям, не?

P.S.: Ув. PrivatBanker, я получу когда-нибудь здоровую консультацию по моему вопросу?

il
09.04.2012, 12:58
Объясняю, прошу простить, для уровня домашней хозяйки.
У домашней хозяйки обязанность в семье в условиях ограниченных ресурсов и доходов, купить продукты, приготовить еду и накормить, скажем 8 человек. Что эта домохозяйка и делает ежедневно. Распределяя закупленное и приготовленное на 8 человек.

В семье 2 человека уехали, заболели, не дай Бог, умерли. Осталось активных потребителей не 8, а 6.
А домашняя хозяйка по-прежнему покупает продукты, готовит и распределяет еду на 8 человек. И, каждый день, выбрасывает приготовленное на отсутствующих двоих в мусор.

Внимание вопрос!
Являются ли действия домохозяйки, выбрасывающей купленное и приготовленное для отсутствующих, ущербным для оставшихся шести?

Силлогизм основанный на тавтологии в малой предпосылке? Мудрено. Но предпосылка не соответсвует условию. Хозяйка не продает еду.

А если бы продавала, то это ее предпринимательский риск ;) как интересно вы заблуждаетесь. научно правильно заблуждаетесь.

_A_l_
09.04.2012, 13:14
ПриватБанк имеет примерно 20-25% неактивных карт, мониторинг которых проводится вместе со всеми картами (всего около 28 млн. карт) минимум 8 раз в сутки, является довольно затратной процедурой и серьезно загружает компьютерные ресурсы банка.
Если бы удалось исключить мониторинг неактивных карт, то непроизводительные расходы уменьшились бы и 70-90% экономии можно бы было направить на снижение тарифов и комиссий по оставшимся активным картам, в т.ч. применив нулевые комиссии и тарифы к отдельным операциям по активным картам.

Hose
09.04.2012, 13:48
Если бы удалось исключить мониторинг неактивных карт, то непроизводительные расходы уменьшились бы и 70-90% экономии можно бы было направить на снижение тарифов и комиссий по оставшимся активным картам, в т.ч. применив нулевые комиссии и тарифы к отдельным операциям по активным картам.

_A_l_, вы не прояснили главный вопрос. Зачем выпускать и втюхивать такую кучу ненужных карт? У меня есть втюханная кредитка, которую я естественно не активировал, и срок действия у нее не истек, но привату мало секса :)
представьте себе каждые 2-3 месяца звонят из офиса привата и пытаются втюхать очередную кредитку.
Вы по сути ведь правы, гораздо лучше направить усилия на улучшение организации, а не новые виды МЛМ и фарцовки.

Рассвет
09.04.2012, 13:58
_A_l_, вы не прояснили главный вопрос. Зачем выпускать и втюхивать такую кучу ненужных карт? У меня есть втюханная кредитка, которую я естественно не активировал, и срок действия у нее не истек, но привату мало секса :)
представьте себе каждые 2-3 месяца звонят из офиса привата и пытаются втюхать очередную кредитку.
Вы по сути ведь правы, гораздо лучше направить усилия на улучшение организации, а не новые виды МЛМ и фарцовки.

У меня сегодня опять очередная куча жалоб на втюхивание в нагрузку к зарпалтной карте дополнительных карт - иначе не сможете получить зарплату (это я цитирую сотрудников банка), при этом нет у нас с банком соглашения по пакетному предоставлению услуг.

Крaснопёрка
09.04.2012, 13:59
ПриватБанк имеет примерно 20-25% неактивных карт, мониторинг которых проводится вместе со всеми картами (всего около 28 млн. карт) минимум 8 раз в сутки, является довольно затратной процедурой и серьезно загружает компьютерные ресурсы банка.
Если бы удалось исключить мониторинг неактивных карт, то непроизводительные расходы уменьшились бы и 70-90% экономии можно бы было направить на снижение тарифов и комиссий по оставшимся активным картам, в т.ч. применив нулевые комиссии и тарифы к отдельным операциям по активным картам.

Ну так в любом случае компьютерные ресурсы серьезное загружаются. Это не зависит от того, активная карта или нет. Но вы взымаете комиссию за неактивность. Что-то я не заметила, чтобы эти деньги была направлены на снижение тарифов и комиссий ;). Реальную экономию вы также могли бы получить, если бы не втюхивали карточки всем направо и налево. Ведь большинство людей, которым эти карточки впарили ими даже не пользуются (судя по форуму). А ведь банк тратит средства на изготовление карточек и тот же мониторинг. И куда смотрят ваши экономисты?)

_A_l_
09.04.2012, 14:04
_A_l_, вы не прояснили главный вопрос. Зачем выпускать и втюхивать такую кучу ненужных карт?

Вполне естественно, что рыночные стратегии ПриватБанка непонятны большинству населения - неспециалистам, да и не всем специалистам тоже.
Одно из основных положений теории игр: В групповых антагонистических играх с взаимно неизвестными стратегиями преимущество получает первый применивший наиболее агрессивную наступательную стратегию.

Оно что - в Украине есть нечего?
Наибольшую прибыль в области питания населения получает Мак-Дональдс ))).

Помните бабушек на углах с семечками?
Вы покупали в магазине "Семки"? Обертка - дороже содержимого!! - и все довольны!

Оно что - плохо работали 4 украинских банка, обслуживающие 25 лет назад всю страну? И т.д.

Примадонна
09.04.2012, 15:51
Вполне естественно, что рыночные стратегии ПриватБанка непонятны большинству населения - неспециалистам, да и не всем специалистам тоже.
Одно из основных положений теории игр: В групповых антагонистических играх с взаимно неизвестными стратегиями преимущество получает первый применивший наиболее агрессивную наступательную стратегию.

Оно что - в Украине есть нечего?
Наибольшую прибыль в области питания населения получает Мак-Дональдс ))).

Помните бабушек на углах с семечками?
Вы покупали в магазине "Семки"? Обертка - дороже содержимого!! - и все довольны!

Оно что - плохо работали 4 украинских банка, обслуживающие 25 лет назад всю страну? И т.д.
Собака лает, караван идёт.

_A_l_
09.04.2012, 16:03
Собака лает, караван идёт.

Естественно.

"Украинский ПриватБанк признан “Лучшим банком 2012 года” в рейтинге “Best Emerging Market Banks”, обнародованном 20 марта американским журналом Global Finance magazine (http://www.gfmag.com/tools/best-banks/11670-worlds-best-emerging-market-banks-in-central-a-eastern-europe-2012.html#ixzz1plLgup3O).
В рейтинге этого года – лучшие с точки зрения экспертов журнала банки 22 стран Центральной и Восточной Европы. Критерии для выбора победителей включали такие показатели, как рост активов, доходности, качество обслуживания клиентов, конкурентные тарифы и внедрение инновационных продуктов. ПриватБанк по всем показателям был признан абсолютном лидером в Украине.
Как отметил издатель Global Finance Джозеф Джиаррэпуто, рейтинг лучших банков региона журнал публикует уже 19 лет. Особенность нынешнего рейтинга в том, что при оценке показателей банка учитывались не только мнения финансистов, аналитиков и банкиров, но и руководителей компаний – клиентов банков. “Сегодня, в условиях постоянно меняющейся ситуации, клиентам больше чем когда-либо, нужна высокая компетентность своих банкиров, говорит издатель Global Finance. – Эти банки, которые мы назвали лучшими, и показали именно такую компетентность”.
http://www.gfmag.com/tools/best-banks/11670-worlds-best-emerging-market-banks-in-central-a-eastern-europe-2012.html#ixzz1plLgup3O

Jesuit
09.04.2012, 16:22
Силлогизм основанный на тавтологии в малой предпосылке? Мудрено. Но предпосылка не соответсвует условию. Хозяйка не продает еду.

А если бы продавала, то это ее предпринимательский риск ;) как интересно вы заблуждаетесь. научно правильно заблуждаетесь.

та ладно... Мальчик был на тренинге где они разучивали новые слова...

Kingerr
09.04.2012, 17:11
Естественно.

"Украинский ПриватБанк признан “Лучшим банком 2012 года” в рейтинге “Best Emerging Market Banks”, обнародованном 20 марта американским журналом Global Finance magazine (http://www.gfmag.com/tools/best-banks/11670-worlds-best-emerging-market-banks-in-central-a-eastern-europe-2012.html#ixzz1plLgup3O).
В рейтинге этого года – лучшие с точки зрения экспертов журнала банки 22 стран Центральной и Восточной Европы. Критерии для выбора победителей включали такие показатели, как рост активов, доходности, качество обслуживания клиентов, конкурентные тарифы и внедрение инновационных продуктов. ПриватБанк по всем показателям был признан абсолютном лидером в Украине.
Как отметил издатель Global Finance Джозеф Джиаррэпуто, рейтинг лучших банков региона журнал публикует уже 19 лет. Особенность нынешнего рейтинга в том, что при оценке показателей банка учитывались не только мнения финансистов, аналитиков и банкиров, но и руководителей компаний – клиентов банков. “Сегодня, в условиях постоянно меняющейся ситуации, клиентам больше чем когда-либо, нужна высокая компетентность своих банкиров, говорит издатель Global Finance. – Эти банки, которые мы назвали лучшими, и показали именно такую компетентность”.
http://www.gfmag.com/tools/best-banks/11670-worlds-best-emerging-market-banks-in-central-a-eastern-europe-2012.html#ixzz1plLgup3O

а вот вам Народный рейтинг банков Украины (http://www.banki.ua/services/responses/?gclid=COTchaKFqK8CFYIu3wodWkVmZA).

il
09.04.2012, 17:42
та ладно... Мальчик был на тренинге где они разучивали новые слова...
Та какой жеж мальчик? там жеж целый академик за клавиатурой.
если бы мальчик никаких вопросов бы не было.

_A_l_
09.04.2012, 17:46
а вот вам Народный рейтинг банков Украины (http://www.banki.ua/services/responses/?gclid=COTchaKFqK8CFYIu3wodWkVmZA). ПриватБанк первый и по "Народному рейтингу" - 83 отзыва - почти столько же, сколько у остальных банков вместе! ))

Kingerr
09.04.2012, 18:14
ПриватБанк первый и по "Народному рейтингу" - 83 отзыва - почти столько же, сколько у остальных банков вместе! ))

мьдя, слов нет, вас не изменить. То, что отзывы негативные вас не волнует, и то, что у БП 44е место тоже гуд?)

_A_l_
09.04.2012, 18:26
... То, что отзывы негативные вас не волнует

Совершенно не волнует. 80% украинских семей имеют счета в ПриватБанке. Вполне естественно, что из больше 12 млн. клиентов, нашлась почти сотня с отрицательными впечатлениями об обслуживании.
При этом, судя по сообщениям в этой теме добрая половина негативных впечатлений вызвана ЛЕНЬЮ самих клиентов.

Анаконда
09.04.2012, 18:34
Здравствуйте.
Сегодня позвонили мне с ПриватБанка и пригласили прийти бесплатно оформить карточку Юниор ребенку. Ребенку всего 8 лет, его тоже привести нужно в банк и взять все док-ты. Я честно говоря в шоке. Оказывается последний конкурс в школе " моэ майбутнэ" ребенок рисовал для ПриватБанка???? об этом нас (родителей) не предупреждали. Школа передала банку данные родителей без ведома без спроса! честно, очень неприятно(
Мне вот интересно, зачем это нужно банку? Ведь пользоваться этой карточкой мы не будем, даже если её бесплатно и оформим?? Или потом за закрытие снимут с нас или что..?

Виталик_03
09.04.2012, 18:36
как сделать так, что бы в момент открытия П24 мне улыбающаяся дама не предлагала заказать кредитную карточку? меня ничего не ждет и мне она не нужна...

Крaснопёрка
09.04.2012, 18:47
Здравствуйте.
Сегодня позвонили мне с ПриватБанка и пригласили прийти бесплатно оформить карточку Юниор ребенку. Ребенку всего 8 лет, его тоже привести нужно в банк и взять все док-ты. Я честно говоря в шоке. Оказывается последний конкурс в школе " моэ майбутнэ" ребенок рисовал для ПриватБанка???? об этом нас (родителей) не предупреждали. Школа передала банку данные родителей без ведома без спроса! честно, очень неприятно(
Мне вот интересно, зачем это нужно банку? Ведь пользоваться этой карточкой мы не будем, даже если её бесплатно и оформим?? Или потом за закрытие снимут с нас или что..?

так не ходите и не оформляйте

Анаконда
09.04.2012, 18:55
так не ходите и не оформляйте
а где я написала, что иду оформлять?

Крaснопёрка
09.04.2012, 19:04
Здравствуйте.
Сегодня позвонили мне с ПриватБанка и пригласили прийти бесплатно оформить карточку Юниор ребенку. Ребенку всего 8 лет, его тоже привести нужно в банк и взять все док-ты. Я честно говоря в шоке. Оказывается последний конкурс в школе " моэ майбутнэ" ребенок рисовал для ПриватБанка???? об этом нас (родителей) не предупреждали. Школа передала банку данные родителей без ведома без спроса! честно, очень неприятно(
Мне вот интересно, зачем это нужно банку? Ведь пользоваться этой карточкой мы не будем, даже если её бесплатно и оформим?? Или потом за закрытие снимут с нас или что..?


а где я написала, что иду оформлять?

ну как бы с этого вопроса вытекает. Наверное, банк все-таки хочет, чтобы карточкой вы пользовались

Рассвет
09.04.2012, 19:56
Здравствуйте.
Сегодня позвонили мне с ПриватБанка и пригласили прийти бесплатно оформить карточку Юниор ребенку. Ребенку всего 8 лет, его тоже привести нужно в банк и взять все док-ты. Я честно говоря в шоке. Оказывается последний конкурс в школе " моэ майбутнэ" ребенок рисовал для ПриватБанка???? об этом нас (родителей) не предупреждали. Школа передала банку данные родителей без ведома без спроса! честно, очень неприятно(
Мне вот интересно, зачем это нужно банку? Ведь пользоваться этой карточкой мы не будем, даже если её бесплатно и оформим?? Или потом за закрытие снимут с нас или что..?

Пусть родительский комитет пригрозит школе, что подаст в районо, прокуратуру, Верховную Раду, ООН жалобу о нарушении Закона Украины "О защите персональных данных":)
Карточку не оформляйте, не стоит ее бесплатное оформление Ваших нервов и здоровья при ее дальнейшем использовании:)

Анаконда
09.04.2012, 20:02
ну как бы с этого вопроса вытекает. Наверное, банк все-таки хочет, чтобы карточкой вы пользовались
ну вы прям америку мне открыли))))) "банк хочет")))

А вы только советы раздаете или на вопросы можете ответить?
1. Какое право имела школа передавать мои данные банку?
2.Зачем моему ребенку кредитная карточка в 8 лет?
3.
зачем это нужно банку? Ведь пользоваться этой карточкой мы не будем, даже если её бесплатно и оформим?? Или потом за закрытие снимут с нас или что..?

Рассвет
09.04.2012, 20:18
1. Какое право имела школа передавать мои данные банку?
2.Зачем моему ребенку кредитная карточка в 8 лет?


1. Никакого права не имела:) скорее всего банк каким-то образом заинтересовал руководство школы в передаче данных;) Я Вам хоть и в шутку посоветовала пожаловаться на администрацию школы, но Вы подумайте, может таки стоит пожаловаться.
2. Карточка ребенку в этом возрасте не нужна абсолютно, а вот банк может заработать на ее обслуживании, заодно и оформивший карту сотрудник или агент банка бонус получит и план по продаже банковских продуктов выполнит;)

Пусть работники банка поправят меня, если я не права;)

_A_l_
09.04.2012, 22:58
Зачем моему ребенку кредитная карточка в 8 лет?

http://privatbank24.3dn.ru/_si/0/69829406.jpeg

Карту Юниора может получить ребенок в возрасте от 6 до 17 лет (включительно)

Кредит и его использование
На Карту ЮНИОРА может быть установлен кредит в сумме до 300 грн., но это только в том случае, если родители дадут «добро». Период бесплатного пользования кредитом может составлять до 30 дней.


Удобно для родителей:


Доступное обучение финансовой грамотности на практике для Вашего ребенка.
Удобные «карманные деньги» - возможность установления регулярных платежей.
Контроль трат через мобильный телефон (MobileBanking) и Приват24
Разветвленная сеть банкоматов (http://privatbank.ua/info/index1.stm?url=/info/bankomaty/listcytes.ssc) и отделений (http://privatbank.ua/html/31_4r.html).
«Запасной кошелек» для ребенка в поездках.
Интересно для Юниора:


Возможность быть Клиентом банка с детства.
Шанс стать студентом Бизнес-школы ЮниорБанка.
Общение с активными участниками в WEB-сообществе - www.juniorbank.ua (http://www.juniorbank.ua/)
Выгодно:


Карта выпускается и обслуживается бесплатно.
Комиссия за оплату в магазине - 0%.
Получение скидок и бонусов с программой «Бонус+».
Подробнее о тарифах (http://privatbank.ua/html/dhnn_1_19r.html)

Безопасно:

"Карманные деньги" Юниора в пластиковом кошельке.
При потере карты, деньги остаются в сохранности.

никитина мама
10.04.2012, 00:08
дайте совет пож-та!дочь взяла кредитку.Затем потеряла,в ноябре погасила долг и поняла что карту закрыли.вдруг звонок-у вас долг 250 грн.она заплатила сегодня и хотела закрыть,но ей отказали.сказали подойти после 6 мая.насчет %-подойдешь потом и разберемся.что за муть?!как закрыть эту жуть?

Carin
10.04.2012, 00:11
как сделать так, что бы в момент открытия П24 мне улыбающаяся дама не предлагала заказать кредитную карточку? меня ничего не ждет и мне она не нужна...

Ага, причем отказ от заказать почему-то автоматически воспринимается как показать предложение еще раз :).

_A_l_
10.04.2012, 00:13
Українці переходять на електронний банкінг, вже понад 50% користуються платіжними картами

У 2011 році українці стали активніше використовувати пластикові картки загалом та зокрема для розрахунків у магазинах, оплати послуг через банкомат. Також дещо збільшилась частка користувачів мобільного та інтернет-банкінгу. Про це свідчать результати чергової хвилі регулярного дослідження ринку банківських послуг для фізичних осіб (http://www.gfk.ua/sectors_and_markets/custom_research/regular_research/subfolder/003320/index.ua.html), яке проводить GfK Ukraine.

Черги у відділеннях, відсутність вільного часу та вищі комісії за проведення операцій через касу підштовхують клієнтів банків до альтернативних шляхів керування рахунком та здійснення транзакцій.

Найпопулярнішим засобом уникнення візитів до банку для зняття готівки чи оплати послуг є пластикові картки.
У четвертому кварталі 2011 року 52% українців користувались платіжними картками, що на 7 п.п. більше, ніж у відповідному періоді попереднього року.
Зокрема, картки стали більше застосовувати для оплати товарів чи послуг в магазинах (зростання на 5,4 п.п. до 26,5% власників карток) та дещо частіше для оплати комунальних послуг і послуг зв'язку через банкомат або термінал самообслуговування (зростання на 0,3 п.п. до 4,7%).

_A_l_
10.04.2012, 00:21
дайте совет пож-та!дочь взяла кредитку.Затем потеряла,в ноябре погасила долг и поняла что карту закрыли.вдруг звонок-у вас долг 250 грн.она заплатила сегодня и хотела закрыть,но ей отказали.сказали подойти после 6 мая.насчет %-подойдешь потом и разберемся.что за муть?!как закрыть эту жуть? Нет никакой жути. Рядовой случай.

1.2. Права и обязанности клиента

Обязанности клиента.
1.2.10. Принимать меры по предотвращению утери (хищения) Карт, стикера PayPass, ПИНа (персонального идентификационного номера) или информации, нанесенной на Карту и магнитную полосу, или их незаконного использования. ***
1.2.12. В трехдневный срок после устного заявления об утере карты, стикера PayPass, ПИНа предоставить письменное заявление в Банк, которое должно содержать подробное изложение обстоятельств утери карты, стикера PayPass и/или ПИНа или известные Держателю сведения об их незаконном использовании, дату и время заявления Клиентом о происшедшем.
1.2.13. Письменно поручать Банку постановку Карты в СТОП-ЛИСТ Платежной системы.
***
1.2.19. Немедленно сообщать в Банк путем звонка в Колцентр (в течение 15 минут) информацию, которая стала известна Клиенту об утере/краже карты, стикера PayPass, сим-карты мобильного телефона, несанкционированных транзакциях по его счетам (а также по счетам 3-их лиц).

1.2.24. ПРАВА КЛИЕНТА:
1.2.24.1. Поручить Банку заблокировать средства, находящиеся на соответствующем Картсчете, обратившись в Банк лично или по телефонам (0562) 39-00-00, 8-800-500-00-30, а также разблокировать средства на Картсчете на основании письменного заявления, предоставленного Клиентом в Банк.
http://privatbank.ua/rules/index.php?tree=true&ln=ru

никитина мама
10.04.2012, 01:07
я прошу прощения,но я просто хочу закрыть эту кредитку.Долг погашен.не могу понять,почему нельзя расторгнуть договор.я совсем не разбираюсь в этом,никогда не брала кредиты.напишите как для чайника.,пож-та!

Виталик_03
10.04.2012, 07:29
Ага, причем отказ от заказать почему-то автоматически воспринимается как показать предложение еще раз :).

да в том то и дело, что раньше эта тетка появлялась раз в квартал, сейчас каждый день... мне это неудобно и раздражает...

Hose
10.04.2012, 07:42
я прошу прощения,но я просто хочу закрыть эту кредитку.Долг погашен.не могу понять,почему нельзя расторгнуть договор.я совсем не разбираюсь в этом,никогда не брала кредиты.напишите как для чайника.,пож-та!

Отправьте в Приват заказное письмо с описью и уведомлением.
Там уведомьте их о расторжении договора.
и впишите требование аннулировать карточный счет
С момента получения приватом данного письма
(на уведомлении будет дата и роспись, когда оно получено)
на все их звонки посылайте подальше всю корреспонденцию от привата выбрасывайте в мусор.
Если до момента получения приватом письма
будут финансовые претензии от банка, с ними, к сожалению, придется-таки разбираться.

Jesuit
10.04.2012, 08:17
Отправьте в Приват заказное письмо с описью и уведомлением.
Там уведомьте их о расторжении договора.
и впишите требование аннулировать карточный счет
С момента получения приватом данного письма
(на уведомлении будет дата и роспись, когда оно получено)
на все их звонки посылайте подальше всю корреспонденцию от привата выбрасывайте в мусор.
Если до момента получения приватом письма
будут финансовые претензии от банка, с ними, к сожалению, придется-таки разбираться.

в основном всё верно, кроме того что если будут претензии надо будет разбирается. Слово на х@й пишется раздельно, и примат как никто другой это знает отлично. С их "договорами" они могут только попукивать в унисон со своей СБ, и то только перед людьми которые слабы в материи. Как только объясняешь им правописание вышеприведенного слегка обосновывая законодательством, они молча сглатывают и идут тренироваться на кошках. Проверенно лично ! Максимум - это назойливые звонки с угрозами и прочий бред который может родить сия гнилая структура

PrivatBanker
10.04.2012, 08:59
дайте совет пож-та!дочь взяла кредитку.Затем потеряла,в ноябре погасила долг и поняла что карту закрыли.вдруг звонок-у вас долг 250 грн.она заплатила сегодня и хотела закрыть,но ей отказали.сказали подойти после 6 мая.насчет %-подойдешь потом и разберемся.что за муть?!как закрыть эту жуть?

Уважаемая никитина мама, рекомендуем клиенту банка обратиться в отделение банка для получения выписки по карте. В конце месяца начисляются проценты за пользование кредитным лимитом за предыдущий месяц. Поэтому клиенту банка рекомендовали обратится в отделение банка для закрытия карты в начале следующего месяца.
С уважением, ПриватБанк.

Hose
10.04.2012, 09:06
В конце месяца начисляются проценты за пользование кредитным лимитом за предыдущий месяц. Поэтому клиенту банка рекомендовали обратится в отделение банка для закрытия карты в начале следующего месяца.
С уважением, ПриватБанк.

И это правильно? А если 6-мая скажут, что теперь надо прийти 6 июня, потому что а вдруг были операции по карте? и т.д.
По моему карту обязаны закрыть по требованию. С момента поступления требования о закрытии в письменном виде,
если даже на следующий день с этой карты миллион в кредит снимут - банк сам себе мозг будет иметь а не клиенту.

_A_l_
10.04.2012, 09:38
И это правильно? А если 6-мая скажут, что теперь надо прийти 6 июня, потому что а вдруг были операции по карте? и т.д.
По моему карту обязаны закрыть по требованию. С момента поступления требования о закрытии в письменном виде,
если даже на следующий день с этой карты миллион в кредит снимут - банк сам себе мозг будет иметь а не клиенту.


"2.5.4.19. Закрытие Картсчёта и возврат остатка денежных средств с Картсчёта производится по заявлению Клиента при условии погашения овердрафта, отсутствия иной задолженности и завершения мероприятий по урегулированию спорных транзакций по истечении 45-ти календарных дней:

с даты сдачи всех Карт, открытых к этому счету, или истечения срока действия Карт;
либо с даты подачи заявления о закрытии Карт(ы) Visa Electron или Maestro, выпущенной к Картсчёту;
или с даты подачи заявлений об утере каждой из утерянных Карт при невозможности сдачи в Банк действующих Карт."
http://privatbank.ua/rules/index.php?tree=true&ln=ru

alik77
10.04.2012, 14:07
Ну вот юристы у них точно свои зарплаты отрабатывают. Такой грамотный разводняк. В любом случае банк остаётся в выйграше. Вот тут говорили про выпуск ненужных карт - что это экономически не выгодно... ага, у них всё уже учтено в договоре. Главное - это втюхать эту карту, даже бесплатно, а вот потом только сдаивать деньги. Есть у меня знакомый, раньше работал в карточном отделе в ПБ, так он сам рассказывал, что карточный кредит у них - это каббала, туда только влезь и всё... будешь долго и нудно его выплачивать. Ну, что сказать, тоже один из путей получения прибыли банком.

никитина мама
10.04.2012, 14:22
люди-всем спасибо за ответы!с праздником Вас!

Hose
10.04.2012, 16:23
"2.5.4.19. Закрытие Картсчёта и возврат остатка денежных средств с Картсчёта производится по заявлению Клиента при условии погашения овердрафта, отсутствия иной задолженности и завершения мероприятий по урегулированию спорных транзакций по истечении 45-ти календарных дней:

с даты сдачи всех Карт, открытых к этому счету, или истечения срока действия Карт;
либо с даты подачи заявления о закрытии Карт(ы) Visa Electron или Maestro, выпущенной к Картсчёту;
или с даты подачи заявлений об утере каждой из утерянных Карт при невозможности сдачи в Банк действующих Карт."
http://privatbank.ua/rules/index.php?tree=true&ln=ru

Ну и ?
Текст данных условий менялся, лично у меня есть тому свидетельство. Приват намеренно не предоставляет(или по крайней мере не предоставлял) на подпись сами условия. В суде достаточно сообщить что вас ознакомили с другими условиями.
Вообще лучше конечно просто не связываться с приватом, чем дальше тем гавнистее.
Я там счет давно открыл, когда настолько наглыми они не были. Разница между тогда и сейчас огромная. Тогда "это" мне действительно казалось инновационным банком, а сейчас кажется просто шарашкой. К всему прочему давно уже ставшей скрытой финансовой пирамидой.

дашик
10.04.2012, 20:09
Решила зайти в эту тему,так как со мной сегодня приключилась крайне неприятная история(очень напоминающая первый пост в этом топике за 2005 год)

Итак,я владелица корпоративной карты,привязанной к терминалу в моем магазине.Через него на карту поступают платежи за товар и ею же я оплачиваю иногда закупки.

Учитывая,что карта крайне активная и на ней перманентно немаленькие суммы денег,банк,не спрашивая моего на то разрешения,присвоил за нею какой то кредитный лимит,суммой около 19 000 грн.
Когда я это увидела,я обратилась в отделение с вопросами,но вежливый оператор обьяснила мне,что эти деньги ко мне как бы никакого отношения не имеют,просто если возникнет нужда,я могу ими воспользоваться.
Моя ошибка,что я этот момент так и похерила,хотя я сразу четко понимала,что никогда не буду пользоваться даже "беспроцентным" кредитом.
И вот,сегодня я кладу на счет сумму для проплаты.На распечатанном чеке вижу цифру втрое меньше.
Естественно,обращаюсь к оператору с претензией.
И выясняется,что два месяца назад,с 4 и до 5.30 утра,ровными суммами по 1500 грн с моего счета было снято около 24 000 грн!!!!!!
Сразу оговорюсь,что свою карту никому и никогда не давала,пин код,кроме меня никто вообще не знает,смс не приходили.
Моих денег было около 9 000,все остальное было вот это самое,кредитное,о котором я не только не просила,но даже и не хотела иметь.
Сказать,что я в ужасе,значит ничего не сказать.
Завтра предстоят разборки,в счастливый итог мне,конечно,не верится,просто хочется понять,каким образом это произошло,что бы не допустить в будущем.

На логичные вопросы,как я могла не видеть долга,отвечаю:
Карта чисто рабочая,пользуюсь ею исключительно для переводов денег,в ресто и магазинах не рассчитываюсь.
Приходила,делала перевод и все.
Да,моя вина,что я невнимательна и не интересовалась балансом,мне было достаточно только чеков по терминалу для проверки и взгляда на экран,что все совпало.А каким то дополнительными балансами я не интересовалась.
Вот такая история.Обязательно напишу тут,чем закончилось,завтра будем брать распечатки в банке,в Киевстаре(куда делось почти 40 смс за два часа),попробуем узнать,через какой терминал проводилась обналичка и,возможно,есть ли на нем камера..

Но вопросов все равно море.И один из главных,каким образом так легко получить допуск к этому кредиту.И почему он соседствует в одном счете с обычными моими деньгами..
Прошу прощения за длинный пост.

Carin
10.04.2012, 20:48
дашик, это в П24 видно, как снимали с карты средства? там, по-моему, в выписке напротив операции должен был указан код терминала или отделения. Или отсутствует?
Невеселая история.

дашик
10.04.2012, 21:05
дашик, это в П24 видно, как снимали с карты средства? там, по-моему, в выписке напротив операции должен был указан код терминала или отделения. Или отсутствует?
Невеселая история.

Да,там видно,как в течении двух часов обналичивают деньги.
Я знаю,что могла регулярно проверять сама,но просто я не пользуюсь П24(( Так и не вьехала,к сожалению.
Все выписки по банку мне завтра сделают,плюс видео с камер,если оно есть(или сама камера)
муж,понятное дело,все уже взял под контроль,только вот ничего не воротишь.
Я довольно беспечный человек,вот и получается,меня собственная невнимательность и беспечность наказала.

Carin
10.04.2012, 21:43
Да,там видно,как в течении двух часов обналичивают деньги.

Я просто к тому, что в П24 можно и id терминала выяснить, если это была кража с карты сторонним лицом через банкомат. А если терминал не обозначен, то вполне возможно, что в этом поучаствовали нечестные сотрудники.

У меня вот так в выписке видно:
http://i.piccy.info/i7/3d2cc9d253a5857581bfef60e45afd3c/1-5-6722/12483049/pb_500.jpg (http://piccy.info/view3/2874875/dce462cbd2817e76e6b37a9e1a676225/)

_A_l_
11.04.2012, 01:37
Итак,я владелица корпоративной карты,привязанной к терминалу в моем магазине.Через него на карту поступают платежи за товар и ею же я оплачиваю иногда закупки.

Учитывая,что карта крайне активная и на ней перманентно немаленькие суммы денег,банк,не спрашивая моего на то разрешения,присвоил за нею какой то кредитный лимит,суммой около 19 000 грн.
***
Моя ошибка,что я этот момент так и похерила,хотя я сразу четко понимала,что никогда не буду пользоваться даже "беспроцентным" кредитом.
***
И выясняется,что два месяца назад,с 4 и до 5.30 утра,ровными суммами по 1500 грн с моего счета было снято около 24 000 грн!

1. Поскольку, как я понял, к платежному POS-терминалу с незаблокированной функцией возврата денег покупателю при возврате товара был привязан допускающий расходные операции без ввода пин-кода счет, то чему же удивляться-то ... ((.
Пример.
Покупатель "покупает" сапожки, а потом 16 раз "возвращает товар обратно".
2. Как можно не контролировать счет обувного магазина хотя бы 3-4 раза в сутки, с целью контроля за продажами и поступлениями - "уму не растяжимо".
3. Почему к POS-терминалу магазина был привязан кредитный счет (а должен - исключительно дебетный, с заблокированным овердрафтом) - ну, это, вообще, непонятно ...
4. Почему не был получен чип-ключ или диск-ключ для допуска к расходным операциям по счету - тоже непонятно.
В общем, финансовая безопасность банковского счета магазина на стороне клиента была, что называется, "на нуле". Счастье еще, что на счету не было нескольких миллионов ...

Paradise_Jewelry
11.04.2012, 08:14
1. То что разрешались операции без ввода ПИНа это нехорошо конечно, возможно они это взяли с Привата) там тоже можно снять без ПИНа за доп коммиссию
2. А кто это будет делать ? кассир ? программа и так сама всё делает и возможно раз в день
3. А почему нельзя купить через кредитку, а надо через дебитку ? имхо так большинство и покупают, думаю процент кредитных карт по тратам в торговых точках намного превышает личные, хотя кто знает
4. А кто вам его даст / сделает ?:))))))))))))))))

Hose
11.04.2012, 08:44
3. Почему к POS-терминалу магазина был привязан кредитный счет (а должен - исключительно дебетный, с заблокированным овердрафтом) - ну, это, вообще, непонятно ...

На этот вопрос и был дан ответ, втюхали кредитный лимит, который никто не просил.
Мне тоже на предпринимательский счет втюхали кредитный лимит, без моего ведома и согласия. Кнопки отказаться нету вообще, клево да? Есть кнопка приостановить, сегодня кстати ее нажал, посмотрим что из этого выйдет.
Да, а вы в курсе что на дебетовых(специально для тех у кого слабое зрение) картах виза классик эмитированных приватом присутствует скрытый кредитный лимит?

Ольча
11.04.2012, 08:47
Дашик, самой твоей большой ошибкой біло в принципе связаться с ПриватБанком :(

_A_l_
11.04.2012, 09:45
3. А почему нельзя купить через кредитку, а надо через дебитку ? имхо так большинство и покупают, думаю процент кредитных карт по тратам в торговых точках намного превышает личные, хотя кто знает Причем тут покупки, оплачиваемые покупателем через платежный POS-терминал магазина, когда деньги поступают на счет продавца с какого угодно карточного счета покупателя?
Я же ясно написал: "Почему к POS-терминалу магазина был привязан кредитный счет" магазина-продавца? Т.е. такой счет, с которого покупатель, кассир, хозяин магазина или другое лицо, например, посредством операции "возврат покупки" или получением денег в банкомате может вызвать на счете овердрафт?

Оно что - разве сложно было обеспечить безопасность дебетового (кредит и овердрафт не допускаются) счета магазина, например, автоматическим перечислением денег с него 2 раза в сутки на накопительный счет хозяина магазина, а последний счет защитить аппаратным ключом, который хранить в сейфе?

дашик
11.04.2012, 09:57
Причем тут покупки, оплачиваемые покупателем через платежный POS-терминал магазина, когда деньги поступают на счет продавца с какого угодно карточного счета покупателя?
Я же ясно написал: "Почему к POS-терминалу магазина был привязан кредитный счет" магазина-продавца? Т.е. такой счет, с которого покупатель, кассир, хозяин магазина или другое лицо, например, посредством операции "возврат покупки" или получением денег в банкомате может вызвать на счете овердрафт?

Оно что - разве сложно было обеспечить безопасность дебетового (кредит и овердрафт не допускаются) счета магазина, например, автоматическим перечислением денег с него 2 раза в сутки на накопительный счет хозяина магазина, а последний счет защитить аппаратным ключом, который хранить в сейфе?

Стоп стоп стоп:)
Я не сильна в банковских делах,мне сейчас сложно что либо ответить.
Терминал установила просто для удобства клиентов и вообще не заморачивалась внутренними механизмами его работы.
Я сразу написала,что на мне львиная доля вины из за такого халатного отношения.Но я ничего в этом не понимаю.Мне сказали-деньги будут поступать на счет после оплаты по терминалу,так и происходило))Оплаты случались далеко не каждый день,людей с карточками не так уж много,в основном наличка.
Я деньги или снимала,или переводила в счет оплаты своего товара,как когда.Ни про какие ключи я ничего не знаю,мне ничего не говорили.И был ли этот кредитный счет привязан к терминалу,я тоже не знаю.И почему деньги не поступали на накопительный счет тоже.
Я понимаю,что вызываю у вас всех тут веселье,но такие люди,как я,не способные в этом разобраться нормально,тоже бывают(((
Муж сейчас в банке,занимается расследованием.Вернется,буду писать,что произошло.

_A_l_
11.04.2012, 10:13
Стоп стоп стоп:) Я не сильна в банковских делах,мне сейчас сложно что либо ответить. Терминал установила просто для удобства клиентов и вообще не заморачивалась внутренними механизмами его работы. Что конкретно Вы имеете в виду, употребляя термин "терминал"? Если Вы не знаете, как это устройство правильно называется, напишите, хотя бы, как это устройство выглядит?
4115692
Вы имеете в виду настольный, примерно такой, как на этой картинке?

Ольча
11.04.2012, 10:17
АЛ, илите троллить в пень!

дашик
11.04.2012, 10:18
Что конкретно Вы имеете в виду, употребляя термин "терминал"? Если Вы не знаете, как это устройство правильно называется, напишите, хотя бы, как это устройство выглядит?
4115692
Вы имеете в виду настольный, примерно такой, как на этой картинке?

Да,такой.

_A_l_
11.04.2012, 10:25
Да,такой. Это - POS-терминал кассира магазина.
Если в нем программно не заблокирована операция возврата денег покупателю при возврате товара, это все равно, что Вы оставили на столе открытый кошелек со всеми своими деньгами.

Другими словам, если эта функция не отключена, терминал работает "в обе стороны" - может перечислять деньги с карты покупателя на Вашу карту, а может и с Вашей карты - на карту покупателя.

Привязка такого POS-терминала к счету магазина, допускающему кредит и овердрафт - ну чисто "преступление хозяина магазина против самой себя" - все равно, что не запирать автомобиль или двери в квартиру или в магазин ...

дашик
11.04.2012, 10:29
Это - POS-терминал кассира магазина.
Если в нем программно не заблокирована операция возврата денег покупателю при возврате товара, это все равно, что Вы оставили на столе открытый кошелек со всеми своими деньгами.

Другими словам, если эта функция не отключена, терминал работает "в обе стороны" - может перечислять деньги с карты покупателя на Вашу карту, а может и с Вашей карты - на карту покупателя.

Привязка такого POS-терминала к счету магазина, допускающему кредит и овердрафт - ну чисто "преступление хозяина магазина против самой себя" - все равно, что не запирать автомобиль или двери в квартиру или в магазин ...

Капец.Я ничего о таком не знала.Скопировала Ваш пост и отправила мужу,он сейчас как раз в банке.
Спасибо за пояснения.
Если это таким образом случилось,придется пойти и удариться пару раз тупой головой о стену((((

_A_l_
11.04.2012, 10:35
"

Возвращение товара.

Операция возвращение товара используется для возвращения средств на карточный счет клиента при возвращении товара, приобретенного с помощью карты.
Для проведения данной операции необходимо наличие чека покупки и карты клиента.
Операция возвращения товара осуществляется только после отгрузки пакета информации с POS-терминал (http://www.pravex.ua/ukr/cards/details/dict#gl22)а.
Средства на карточный счет клиента возвратятся после 3-4 дней с момента отправки пакета информации с POS-терминал (http://www.pravex.ua/ukr/cards/details/dict#gl22)а.

1. Проведите карту клиента магнитной полоской вниз в сторону POS-терминал (http://www.pravex.ua/ukr/cards/details/dict#gl22)а. Если карта чиповая, поместите ее в чип-ридер терминала чипом вверх.
2. На дисплее появится список доступных операций.
С помощью клавиш F1(вверх) и F4(вниз) выберите «ВОЗВРАТ» и подтвердите нажатием зеленой кнопки.
3. Введите номер кассира, пароль и подтвердите нажатием зеленой кнопки.
4. Повторите действия, приведенные в пунктах 3-6 раздела «ОПЛАТА ТОВАРА». (http://www.pravex.com/rus/cards/ekvaring/pos#2)
5. Сообщение на экране «ОПЕРАЦИЯ ОДОБРЕНА» означает успешное завершение операции."

Это - всего лишь предположение о способе хищения денег с Вашего банковского счета. Для него требуется пароль кассира, если только Ваш кассир не установил опцию работы без ввода пароля.
Разумеется, деньги могли быть похищены и другими способами. В любом случае похитить деньги с банковского счета на порядок сложнее, чем из кассы магазина ...

NikoZa
11.04.2012, 16:48
Потрясно работаете, ребята. Молодцы)
Закинула сегодня на свою карту деньги- и при словах "выполняется операция" терминал повис и висел минут 5. При попытки вызвать хелпсос работники меня игнорили. И тут чудо-аппарат ожил и я даже получила квитанцию. Ок. Захожу дома в приват24-минусовой баланс (кстати, несанкционированный). Денег нет. Пытаюсь связаться через онлин-чат, там девушка "переключает меня на специалиста" уже 20 минут. Одновременно звоню по "горячей линии" и ломлюсь в скайп. В Скайпе молчок, на горячей линии дают другой тел, т.к. этот для корпоративных клиентов (вы уж на сайте обозначьте как-то, угу?). Звоню, меня опять сто раз переключают-нарываюсь на тезку-истеричку. Она орёт, что я снова не туда позвонила и даёт мне тот же номер по которому я ,собственно, с ней и разговариваю. Короче...Дозвонилась я до адекватной девушки через N раз, потратив на мобильную связь 20 грн. Она составляет заявку на зачисление, говорит что терминал завис. Тут оживает лайф-саппорт, молодой чел Алексей говорит мне то же самое, но при этом указывая, что за досрочное начисление (???!) с моего баланса взымается 4% от суммы (деньги не кредитные)
Я хлопаю в ладоши.

Jesuit
11.04.2012, 17:02
красавцы !!!:))))))))))))

PrivatBanker
11.04.2012, 18:41
Потрясно работаете, ребята. Молодцы)
Закинула сегодня на свою карту деньги- и при словах "выполняется операция" терминал повис и висел минут 5. При попытки вызвать хелпсос работники меня игнорили. И тут чудо-аппарат ожил и я даже получила квитанцию. Ок. Захожу дома в приват24-минусовой баланс (кстати, несанкционированный). Денег нет. Пытаюсь связаться через онлин-чат, там девушка "переключает меня на специалиста" уже 20 минут. Одновременно звоню по "горячей линии" и ломлюсь в скайп. В Скайпе молчок, на горячей линии дают другой тел, т.к. этот для корпоративных клиентов (вы уж на сайте обозначьте как-то, угу?). Звоню, меня опять сто раз переключают-нарываюсь на тезку-истеричку. Она орёт, что я снова не туда позвонила и даёт мне тот же номер по которому я ,собственно, с ней и разговариваю. Короче...Дозвонилась я до адекватной девушки через N раз, потратив на мобильную связь 20 грн. Она составляет заявку на зачисление, говорит что терминал завис. Тут оживает лайф-саппорт, молодой чел Алексей говорит мне то же самое, но при этом указывая, что за досрочное начисление (???!) с моего баланса взымается 4% от суммы (деньги не кредитные)
Я хлопаю в ладоши.

Уважаемая NikoZa, Вам в службе Чат-online было предложено установить временный кредит, если Вам необходимо срочно снять средства. Комиссия при этом составляет 4% от суммы. Возврат суммы по заявке происходит без комиссии.
С уважением, ПриватБанк.

Soulstorm50
11.04.2012, 23:11
Потрясно работаете, ребята. Молодцы)
Закинула сегодня на свою карту деньги- и при словах "выполняется операция" терминал повис и висел минут 5. При попытки вызвать хелпсос работники меня игнорили. И тут чудо-аппарат ожил и я даже получила квитанцию. Ок. Захожу дома в приват24-минусовой баланс (кстати, несанкционированный). Денег нет. Пытаюсь связаться через онлин-чат, там девушка "переключает меня на специалиста" уже 20 минут. Одновременно звоню по "горячей линии" и ломлюсь в скайп. В Скайпе молчок, на горячей линии дают другой тел, т.к. этот для корпоративных клиентов (вы уж на сайте обозначьте как-то, угу?). Звоню, меня опять сто раз переключают-нарываюсь на тезку-истеричку. Она орёт, что я снова не туда позвонила и даёт мне тот же номер по которому я ,собственно, с ней и разговариваю. Короче...Дозвонилась я до адекватной девушки через N раз, потратив на мобильную связь 20 грн. Она составляет заявку на зачисление, говорит что терминал завис. Тут оживает лайф-саппорт, молодой чел Алексей говорит мне то же самое, но при этом указывая, что за досрочное начисление (???!) с моего баланса взымается 4% от суммы (деньги не кредитные)
Я хлопаю в ладоши.

NikoZa, не волнуйся, у меня такое случалось несколько раз. В такой ситуации нужно поступить следующим образом: позвонить в сервис и сказать, что терминал не зачислил средства. заявку обработают и деньги поступят на счет в теч. 1-3 дней. А еще лучше (или в случае если деньги не зайдут на счет в теч. 1-3 дней) обратиться к сотруднику ЛЮБОГО отделения (лучше к руководителю) и попросить сделать заявку на зачисление зависшего платежа.

В терминалах самообслуживания такое иногда случается. Это техника. В таких случаях деньги не теряются, а остаются в терминале в виде излишка.

NikoZa
11.04.2012, 23:49
Уважаемая NikoZa, Вам в службе Чат-online было предложено установить временный кредит, если Вам необходимо срочно снять средства. Комиссия при этом составляет 4% от суммы. Возврат суммы по заявке происходит без комиссии.
С уважением, ПриватБанк.
А вот и нет) У меня закрыта кредитная линия.

NikoZa, не волнуйся, у меня такое случалось несколько раз. В такой ситуации нужно поступить следующим образом: позвонить в сервис и сказать, что терминал не зачислил средства. заявку обработают и деньги поступят на счет в теч. 1-3 дней. А еще лучше (или в случае если деньги не зайдут на счет в теч. 1-3 дней) обратиться к сотруднику ЛЮБОГО отделения (лучше к руководителю) и попросить сделать заявку на зачисление зависшего платежа.

В терминалах самообслуживания такое иногда случается. Это техника. В таких случаях деньги не теряются, а остаются в терминале в виде излишка.

Никто не волновался насчет того,что деньги не поступят вовсе) Они просто нужны были здесь и сейчас

NikoZa
11.04.2012, 23:51
Да, кстати, деньги зачислили через час где-то после этой нервотрепки. На первый взгляд ничего вроде не сняли, а вот за платеж с карты ПБ на карту ПБ сняли 10 грн вместе 0,5)

Soulstorm50
12.04.2012, 00:01
А вот и нет) У меня закрыта кредитная линия.


Никто не волновался насчет того,что деньги не поступят вовсе) Они просто нужны были здесь и сейчас

NikoZa, индивидуальные (ВИП) клиенты в ПриватБанке (да и в любом другом уважающем себя банке) за "здесь и сейчас" платят за обслуживание от 500 до 5000 грн в год!
А все остальные клиенты довольствуются массовыми (более дешевыми или бесплатными) услугами.

NikoZa
12.04.2012, 00:06
NikoZa, индивидуальные (ВИП) клиенты в ПриватБанке (да и в любом другом уважающем себя банке) за "здесь и сейчас" платят за обслуживание от 500 до 5000 грн в год!
А все остальные клиенты довольствуются массовыми (более дешевыми или бесплатными) услугами.

вы не подскажете, зачем мне эта информация?

Ольча
12.04.2012, 08:54
вы не подскажете, зачем мне эта информация?

Затем, что это тролль ;)

Рассвет
12.04.2012, 12:47
NikoZa, индивидуальные (ВИП) клиенты в ПриватБанке (да и в любом другом уважающем себя банке) за "здесь и сейчас" платят за обслуживание от 500 до 5000 грн в год!
А все остальные клиенты довольствуются массовыми (более дешевыми или бесплатными) услугами.

У ВИПов в Привате такие же проблемы как и у любых других клиентов, только за дополнительную плату;)

Skodnik
12.04.2012, 15:59
Меняйте банк) Куча банков имеюют инет банк как Приват 24.
и юзайте бэЗ проблем

sherbina
12.04.2012, 19:15
у меня с карты пропали деньги сумма 230 гривен, причем в приват24 я вижу остаток в Exel показывает правильно, на сайте баланс за - 230 гривен.
два дня на взводе, с 6-ю сотрудниками разговаривала и толку 0, они тоже все видят, а где деньги не знают!

верните деньги, они благотворительные, люди с форума собирали для меня...

_A_l_
12.04.2012, 20:00
на сайте баланс за - 230 гривен. два дня на взводе, с 6-ю сотрудниками разговаривала и толку 0, они тоже все видят, а где деньги не знают!

Они, сотрудники, и не должны этого знать.
Описание операции отображается в П24 на 4-5 сутки с даты транзакции, поскольку банк-эмитент получает сообщение платежной системы Виза или Мастеркард на 3-й день.
Ждите еще пара дней - увидите в П24 выписку по упомянутым 230 грн...

violet_Cat
12.04.2012, 20:12
Описание операции отображается в П24 на 4-5 сутки с даты транзакции, поскольку банк-эмитент получает сообщение платежной системы Виза или Мастеркард на 3-й день.
Ждите еще пара дней - увидите в П24 выписку по упомянутым 230 грн...

На отличненько ответили!!!

Как ПайПал или любой другой платеж на "покупку" провести - так моментально все и в "выписки" и "Лог операций" и в балансе отбражается, а как если деньги на счет поступают - так и день можно мышкой по "обновить баланс" кломцать и не увидеть свои бабулесы.

Все, добиваю этот квартал и ухожуобратно в РайффайзенАваль, там хоть ясно с какого перепугу с тебя деньги за операции берут. (ЗЫ. а еще у них пополнение долларового счета без комиссий, хоть и в течении 3-х часов, а гривневые - без комиссии обналичиваются)

Soulstorm50
12.04.2012, 20:29
На отличненько ответили!!!

Как ПайПал или любой другой платеж на "покупку" провести - так моментально все и в "выписки" и "Лог операций" и в балансе отбражается, а как если деньги на счет поступают - так и день можно мышкой по "обновить баланс" кломцать и не увидеть свои бабулесы.

Все, добиваю этот квартал и ухожуобратно в РайффайзенАваль, там хоть ясно с какого перепугу с тебя деньги за операции берут. (ЗЫ. а еще у них пополнение долларового счета без комиссий, хоть и в течении 3-х часов, а гривневые - без комиссии обналичиваются)

Вообщето в ПриватБанке валютные счета тоже без комиссии пополняются и МГНОВЕННО а не в течении 3-х часов (как в РайффайзенАваль).

Гривневые счета тоже без комиссии обналичиваются.

_A_l_
12.04.2012, 20:38
Как ПайПал или любой другой платеж на "покупку" провести - так моментально все и в "выписки" и "Лог операций" и в балансе отбражается, а как если деньги на счет поступают - так и день можно мышкой по "обновить баланс" кломцать и не увидеть свои бабулесы.

Балансы и остатки по счетам - таки да - обновляются в течение нескольких минут.
А выписки ...
Вот заглядывал в свой П24 сегодня днем. Баланс - правильный. А в табличке транзакций выписки за покупки продуктов в "Сильпо" (банк "Пивденний") в 11:27 08.04.2012 еще не отображаются, а уже больше 4-х дней прошло. Это - меня не волнует - рано или поздно появятся ))).

sherbina
12.04.2012, 21:44
Они, сотрудники, и не должны этого знать.
Описание операции отображается в П24 на 4-5 сутки с даты транзакции, поскольку банк-эмитент получает сообщение платежной системы Виза или Мастеркард на 3-й день.
Ждите еще пара дней - увидите в П24 выписку по упомянутым 230 грн...
как это не должны знать?? я называю номер карты все данные, так это что психологические заморочки банка, типа мы пытаемся работать?? а как же они видят все операции вплоть до сегодняшней, когда разбирались в банке??
сумма баланса, которую я видела на приват24 за два дня изменялась четырежды, а деньги поступали один раз!
и суммы причем ни разу не совпадала с остатком после поступления

выписку я и сейчас вижу, и поступление вижу, и остаток 244,49, а в балансе нет денег, доступно 14,20!

_A_l_
12.04.2012, 22:10
...как же они видят все операции вплоть до сегодняшней, когда разбирались в банке?? Они "видят" не операции, а только их суммы, сообщенные платежной системой.
Описание операций, проведенных в других банках, например, оплаты покупки в магазине через POS-терминал Дельта банка с помощью платежной карты, выданной вам ПриватБанком станет доступным в П24 ПриватБанка через несколько (2-5) дней после совершения операции.
Так же, если кто-то через платежный терминал другого банка "пополнил" Ваш СКС (спецкарточный счет), то новая, увеличенная, сумма остатка или баланса на Вашем счете станет видна практически сразу, а описание операции с номером и адресом терминала Вы увидите в табличке транзакций только через несколько дней...

PrivatBanker
13.04.2012, 10:18
у меня с карты пропали деньги сумма 230 гривен, причем в приват24 я вижу остаток в Exel показывает правильно, на сайте баланс за - 230 гривен.
два дня на взводе, с 6-ю сотрудниками разговаривала и толку 0, они тоже все видят, а где деньги не знают!

верните деньги, они благотворительные, люди с форума собирали для меня...

Уважаемая sherbina, для проверки информации по Вашему вопросу уточните, пожалуйста, Ваши контактные данные в личном сообщении.
С уважением, ПриватБанк.

Виталик_03
13.04.2012, 10:25
Уважаемая sherbina, для проверки информации по Вашему вопросу уточните, пожалуйста, Ваши контактные данные в личном сообщении.
С уважением, ПриватБанк.

повторю.... можно убрать как то тетку которая наглым образом пытается предложить мне оформить кредитку?

doberma
13.04.2012, 12:24
Да на ровном месте, заработали

sherbina
13.04.2012, 14:33
Уважаемая sherbina, для проверки информации по Вашему вопросу уточните, пожалуйста, Ваши контактные данные в личном сообщении.
С уважением, ПриватБанк.

Отправила.
Смотрю сегодня на сайте в приват24 всунули (иначе не могу сказать) какой-то непонятный перевод /дебетная часть/ - 224,49 гривен 10.04.2012 в 23:00, как раз на пропавшую сумму.

Вижу остаток в Excel 19,00 гривен, а на балансе доступно 14,20!

sherbina
13.04.2012, 16:14
Сумма - 224,49 грн. была снята с благотворительной карты, якобы в счет погашения кредита по которому ВДРУГ образовалась задолженность!

Требования по кредитам один - оплатить до 20 числа, второй до 25!
Суммы по кредитам вносятся своевременно ежемесячно до вызначенных дат! И вчера вынудили один кредит закрыть полностью!

По телефону снова вразумительного ничего не ответили, идите в отделение банка!

Схватили вас за воровство, только благодаря контролю в интернете, так бы и не узнала об этом, я мягко говоря в шоке!

sherbina
13.04.2012, 16:36
И вчера вынудили один кредит закрыть полностью!

Шановні так и по кредиту, погашенному вчера, переплата в 252 гривны:rtfm::stop:! Как это вам так удается считать??

_A_l_
13.04.2012, 17:28
Смотрю сегодня на сайте в приват24 всунули (иначе не могу сказать) какой-то непонятный перевод /дебетная часть/ - 224,49 гривен 10.04.2012 в 23:00, как раз на пропавшую сумму.
Еще раз.
Отображение содержания операций в П24 актуализируется на 2-5-е сутки ...

sherbina
13.04.2012, 17:54
Еще раз.
Отображение содержания операций в П24 актуализируется на 2-5-е сутки ...

каких операций?

все поступления и снятия я вижу сразу же!

_A_l_
13.04.2012, 19:26
каких операций? все поступления и снятия я вижу сразу же! Вам это кажется.
Примеры.
8 апреля в 11 утра я оплатил платежной картой со своего счета 2 платежа на примерно 130 и 150 грн. В Приват24 баланс изменился сразу, а содержание операций отобразилось в табличке только после 23 часов 12 апреля - спустя больше 4 суток с даты платежей.

Сегодня мне позвонила обслуживающая менеджер, что мне на счет около 10 утра поступили деньги (я заранее ее предупредил, что ожидаю поступление). В Приват24 приходная операция еще не отображается, а остаток по счету уже изменился.

sherbina
13.04.2012, 20:01
26.05.2011 взяли в кредит стиральную машину.
Стоимость стиральной машины составляла 3683 грн.
В магазине "Фокстрот" милая девушка менеджер всунула порошок /типа вам же пригодится/ и предложили сервисное обслуживание /на случай вдруг сломается машина/.
Итого получилась общая сумма к оплате:стиральная машина+порошок+сервис=3996 гривен, т.е. порошок и сервисное обслуживание, навязанное магазином в сумме 313 грн. чудесным образом входят в сумму кредита.
http://s019.radikal.ru/i643/1204/68/08b82ccc4f17.jpg (http://www.radikal.ru)
Дальше еще круче, присоединяется приватбанк и к сумме 3996 грн. добавляется 1% от этой суммы одноразовая награда банку за предоставление финансового инструмента в размере 399,60 грн.! Сумма кредита возрастает снова и теперь она составляет 4395,60 грн.! Так и это еще не все! Этого оказалось мало, еще ежемесячно также за предоставление финансового инструмента нужно оплачивать 43,96 грн., за 12 месяцев пользования кредитом сумма составляет 527,52 грн. Вы не поверите, но она тоже вошла в общую сумму кредита и в третий раз сумма кредита возросла до 4925,97 грн.
Т.е. к сумме стиральной машины добавилась сумма 1242,92 грн.!
Ее разбили на 12 месяцев.
http://s60.radikal.ru/i168/1204/8a/16e164d722c9.jpg (http://www.radikal.ru)
История платежей.
июнь (http://s019.radikal.ru/i607/1204/ca/165c4f3ec034.jpg) июль (http://s019.radikal.ru/i615/1204/36/799c4fee5ce0.jpg) август (http://s019.radikal.ru/i617/1204/59/278d378c4048.jpg) сентябрь (http://s019.radikal.ru/i607/1204/15/b47d0642e6c9.jpg) октябрь (http://s019.radikal.ru/i625/1204/25/769de8bc55b1.jpg) ноябрь (http://s019.radikal.ru/i635/1204/51/1c92bdca89b8.jpg) декабрь (http://s49.radikal.ru/i123/1204/34/d220e505849e.jpg) январь (http://s43.radikal.ru/i099/1204/22/0eb7719f3115.jpg) февраль (http://s019.radikal.ru/i625/1204/12/c7fa3123a9b5.jpg) март (http://s019.radikal.ru/i635/1204/a7/8725c56b7fca.jpg) апрель (http://i067.radikal.ru/1204/a4/c0039dc41610.jpg) апрель (http://s019.radikal.ru/i603/1204/dc/995431b95d15.jpg)
Дата Сумма
17.06.2011 410,50
18.07.2011 410,50
17.08.2011 410,50
15.09.2011 420
19.10.2011 420
18.11.2011 420
19.12.2011 420
10.01.2012 450
13.02.2012 420
12.03.2012 450
11.04.2012 450
12.04.2012 492
ИТОГО: 5173,50 грн.

В итоге после воровства остатка средств на счету, мы решили досрочно закрыть этот кредит! И тут сотрудница банка еще находит не доплату и говорит, окончательную сумму, которая и была оплачена.
И?? Нас снова обманули, сегодня я пересчитала и выяснилась переплата в 252 грн.!

Jesuit
13.04.2012, 20:02
потому что движёк Вашего процессинга никогда не понимал суть синтетического и аналитического учёта, а сколько вумных слов... Особо смешит


Еще раз.
актуализируется на 2-5-е сутки ...

dario
13.04.2012, 20:08
товарищи, можно ли пополнить карту в банкомате без карточки?

NikoZa
13.04.2012, 20:11
товарищи, можно ли пополнить карту в банкомате без карточки?

да. Но зачисления ждите от 1 сек до 2-3 суток

sherbina
13.04.2012, 20:13
Вам это кажется.
Примеры.
8 апреля в 11 утра я оплатил платежной картой со своего счета 2 платежа на примерно 130 и 150 грн. В Приват24 баланс изменился сразу, а содержание операций отобразилось в табличке только после 23 часов 12 апреля - спустя больше 4 суток с даты платежей.

Сегодня мне позвонила обслуживающая менеджер, что мне на счет около 10 утра поступили деньги (я заранее ее предупредил, что ожидаю поступление). В Приват24 приходная операция еще не отображается, а остаток по счету уже изменился.
Что значит, мне кажется?? Может это вам так хочется, чтобы мне казалось?
Я ничего кроме мобильного не оплачивала этой картой и все снятия и поступления /для особо одаренных/ я вижу практически мгновенно! После обновления страницы. После звонка о переводе средств я проверяю, до последнего случая, все работало.

dario
13.04.2012, 20:19
да. Но зачисления ждите от 1 сек до 2-3 суток

пасиба тогда проще подождать понедельника и пополнить в ихнем терминале

NikoZa
13.04.2012, 20:20
пасиба тогда проще подождать понедельника и пополнить в ихнем терминале

так про терминал и идет речь)

NikoZa
13.04.2012, 20:21
ааа,в банкомате. Простите, не поняла. Вроде, нет

_A_l_
13.04.2012, 21:47
26.05.2011 взяли в кредит стиральную машину. Стоимость стиральной машины составляла 3683 грн....

Я Вами восхищаюсь!
Вы - богатый человек и согласились содержать частично за Ваш счет наших украинских олигархов-миллиардеров - владельцев "Фокстрота" и ПриватБанка!

Мне - 58 лет, никогда я не покупал ничего в кредит и покупать не буду.

sherbina
13.04.2012, 21:54
Я Вами восхищаюсь!
Вы - богатый человек и согласились содержать частично за Ваш счет наших украинских олигархов-миллиардеров - владельцев "Фокстрота" и ПриватБанка!

Мне - 58 лет, никогда я не покупал ничего в кредит и покупать не буду.
я инвалид живу с родителями пенсионерами и собрать такую сумму семья не в состоянии, давайте без иронии и так тошно!

Lama-82
14.04.2012, 02:42
Здравствуйте.
Есть кредитная карта приватбанка.
Картой не пользуюсь последние полтора года.
Несколько дней назад звонок - Вы должны погасить задолженность 500 грн с копейками.
Я в шоке)))
Начинаю узнавать - задолженности по карте нет. Есть какой-то штрафной счет, на котором задолженность за просрочку.
Спрашиваю - какой датой штраф - отвечают февралем 2011 года.
При том, что с 2010 года картой не пользовалась и задолженности там нет.
С большим трудом выясняю дальше - штраф был начислен за якобы просрочку платежа в середине 2010 года. В феврале 2011 года они якобы это увидели и начислили штраф. В апреле 2012 года решили об этом сообщить мне. Впервые )))
Пытаюсь оспорить - просто жуть. От приватбанка каждое слово нужно добиваться полдня и все-равно ничего не докажешь, будут стоять на своем до последнего. Никакой детальной информации не дают.
Карту несмотря на отсутствие задолженности закрыть отказываются, пока не будет погашен штраф.
Твердят одно - не заплатите до такой-то даты, будем передавать в суд )) И так каждый раз называют новую дату.
Срок исковой давности по штрафам 1 год. Т.е. в течении года они должны были начислить или в течении года они могут обратиться в суд?

Ольча
14.04.2012, 09:30
Lama-82, верните эту каротчку в банк, скажите, что вы у них никогда ничего не брали, никакие документы не подписывали (договора-то у вас скорее всего нет), и платить ни за что не будете. Ничего они вам не сделают.

Мокий Пармёныч
14.04.2012, 09:36
На днях вернул свою кредитку в банк, которая была навязана при открытии депозита, (кстати так и не была активированна), прервал договор, операция заняла 10 мин. , но как я понял, сотрудница кредитного отдела была весьма недовольна...

Soulstorm50
14.04.2012, 10:08
Здравствуйте.
Есть кредитная карта приватбанка.
Картой не пользуюсь последние полтора года.
Несколько дней назад звонок - Вы должны погасить задолженность 500 грн с копейками.
Я в шоке)))
Начинаю узнавать - задолженности по карте нет. Есть какой-то штрафной счет, на котором задолженность за просрочку.
Спрашиваю - какой датой штраф - отвечают февралем 2011 года.
При том, что с 2010 года картой не пользовалась и задолженности там нет.
С большим трудом выясняю дальше - штраф был начислен за якобы просрочку платежа в середине 2010 года. В феврале 2011 года они якобы это увидели и начислили штраф. В апреле 2012 года решили об этом сообщить мне. Впервые )))
Пытаюсь оспорить - просто жуть. От приватбанка каждое слово нужно добиваться полдня и все-равно ничего не докажешь, будут стоять на своем до последнего. Никакой детальной информации не дают.
Карту несмотря на отсутствие задолженности закрыть отказываются, пока не будет погашен штраф.
Твердят одно - не заплатите до такой-то даты, будем передавать в суд )) И так каждый раз называют новую дату.
Срок исковой давности по штрафам 1 год. Т.е. в течении года они должны были начислить или в течении года они могут обратиться в суд?

Lama-82, вероятно вам начислили вот этот штраф:

Штраф при нарушении сроков платежей по любому из денежных обязательств, предусмотренных договором, более чем на 30 дней - 500 грн + 5% от суммы задолженности по кредитному лимиту, с учетом начисленных и просроченных процентов и комиссий
http://privatbank.ua/info/index1.stm?fileName=5_10_5ar.html

Копайте глубже, посмотрите всю выписку по вашей карте. Возможно у Вас был просроченый платеж более чем на 30 дней. Банк просто так, с потолка, не мог Вам начислить штраф.

Обязательно отпишитесь на форуме. Нам всем очень интересно.

NikoZa
14.04.2012, 10:17
Lama-82, вероятно вам начислили вот этот штраф:

Штраф при нарушении сроков платежей по любому из денежных обязательств, предусмотренных договором, более чем на 30 дней - 500 грн + 5% от суммы задолженности по кредитному лимиту, с учетом начисленных и просроченных процентов и комиссий
http://privatbank.ua/info/index1.stm?fileName=5_10_5ar.html

Копайте глубже, посмотрите всю выписку по вашей карте. Возможно у Вас был просроченый платеж более чем на 30 дней. Банк просто так, с потолка, не мог Вам начислить штраф.

Обязательно отпишитесь на форуме. Нам всем очень интересно.

Особенно тебе, как работнику банка.
Lama-82: не погашайте долг, нифига они в суд не обратятся

Soulstorm50
14.04.2012, 10:20
На днях вернул свою кредитку в банк, которая была навязана при открытии депозита, (кстати так и не была активированна), прервал договор, операция заняла 10 мин. , но как я понял, сотрудница кредитного отдела была весьма недовольна...

Мокий Пармёныч, так надо было и депозит забрать тоже, он ведь тоже был навязан рекламой. К тому же ставки в Привате сейчас не самые большие.

ЗЫ
Как только запахнет жареным, все равно прибежите в Приват свои деньги на депозит ложить, т.к. это самый надежный банк в стране

О_льга
14.04.2012, 10:37
все равно прибежите в Приват свои деньги на депозит ложить, т.к. это самый надежный банк в стране

ахаа, пошутили.

madbut
14.04.2012, 10:40
На днях вернул свою кредитку в банк, которая была навязана при открытии депозита, (кстати так и не была активированна), прервал договор, операция заняла 10 мин. , но как я понял, сотрудница кредитного отдела была весьма недовольна...

Еще бы, кому понравится терять умного и интересного клиента!!! :rtfm:

PrivatBanker
14.04.2012, 10:44
Здравствуйте.
Есть кредитная карта приватбанка.
Картой не пользуюсь последние полтора года.
Несколько дней назад звонок - Вы должны погасить задолженность 500 грн с копейками.
Я в шоке)))
Начинаю узнавать - задолженности по карте нет. Есть какой-то штрафной счет, на котором задолженность за просрочку.
Спрашиваю - какой датой штраф - отвечают февралем 2011 года.
При том, что с 2010 года картой не пользовалась и задолженности там нет.
С большим трудом выясняю дальше - штраф был начислен за якобы просрочку платежа в середине 2010 года. В феврале 2011 года они якобы это увидели и начислили штраф. В апреле 2012 года решили об этом сообщить мне. Впервые )))
Пытаюсь оспорить - просто жуть. От приватбанка каждое слово нужно добиваться полдня и все-равно ничего не докажешь, будут стоять на своем до последнего. Никакой детальной информации не дают.
Карту несмотря на отсутствие задолженности закрыть отказываются, пока не будет погашен штраф.
Твердят одно - не заплатите до такой-то даты, будем передавать в суд )) И так каждый раз называют новую дату.
Срок исковой давности по штрафам 1 год. Т.е. в течении года они должны были начислить или в течении года они могут обратиться в суд?

Уважаемая Lama-82, рекомендуем Вам обратиться в отделение банка для получения выписки по Вашей карте и консультации у кредитного эксперта.
С уважением, ПриватБанк.

Soulstorm50
14.04.2012, 11:01
я инвалид живу с родителями пенсионерами и собрать такую сумму семья не в состоянии, давайте без иронии и так тошно!

sherbina, это специально для Вас. Теперь когда Вы будете покупать очередную стиральную машину в рассрочку, используйте вашу кредитку по новой технологии, и кредит будет ДЕЙСТВИТЕЛЬНО БЕСПЛАТНЫМ...

ПриватБанк запустил в Украине услугу «Оплата частями»
Written by admin, Апрель 10th, 2012
ПриватБанк внедрил в Украине услугу “Оплата частями”, благодаря которой можно покупать товары в рассрочку без оформления банковского кредита.
Как сообщили в ПриватБанке, новая услуга “Оплата частями” в корне отличается от потребительского кредита. Такая рассрочка оформляется не сотрудниками банка в магазине, а автоматически прямо на кассе. Самое главное – при условии своевременной оплаты всех платежей, кредит для покупателя будет бесплатным.
Воспользоваться новой услугой ПриватБанка можно в любой торговой точке, заключившей договор с банком и принимающей к оплате его кредитные карты. Сегодня “Оплата частями” уже доступна в крупнейших украинских сетях по продаже техники, мобильных телефонов, одежды, обуви и других товаров.
“Это универсальная технология, ее можно внедрить в любой торговой точке и для любых товаров, достаточно только установить терминал ПриватБанка и подключить услугу, – говорит руководитель бизнеса “Обслуживание торговых предприятий” ПриватБанка Роман Негинский. – Как показал первый опыт внедрения “Оплаты частями”, автоматическое оформление рассрочки позволяет сократить покупателям время на оформление рассрочки до одной минуты, а торговым точкам почти вдвое поднять свой товарооборот”.
При оплате товаров частями условия рассрочки покупатель сможет выбрать самостоятельно прямо на кассе. Любую покупку можно разделить до 12 равных частей, а договор об услуге получить и подписать сразу же – он печатется терминалом банка. Главным условием “Оплаты частями” является внесение первого платежа “кредиткой” ПриватБанка.
ПриватБанк является крупнейшим украинским банком. Национальная сеть банковского обслуживания ПриватБанка включает 3 394 отделения по всей территории Украины. ПриватБанк является крупнейшим эмитентом и эквайером платежных карт в Украине. На 1 апреля 2012 года банком эмитировано свыше 28,6 миллионов карт, в сети обслуживания работает 7 586 банкоматов и 54,5 тысячи POS-терминалов.

NikoZa
14.04.2012, 11:05
и после этого гражданин Soulstorm50 утверждает, что он простой благодарный клиент банка)))

Ольча
14.04.2012, 11:16
Как только запахнет жареным, все равно прибежите в Приват свои деньги на депозит ложить, т.к. это самый надежный банк в стране

:rzhu_nimagu::rzhu_nimagu::rzhu_nimagu::rzhu_nimag u::rzhu_nimagu:

Ув. сотрудник Приват банка, сегодня 14 апреля, а не первое! Но, если для вас день придурка - каждый день, то с праздничком!

sherbina
14.04.2012, 11:25
sherbina, это специально для Вас. Теперь когда Вы будете покупать очередную стиральную машину в рассрочку, используйте вашу кредитку по новой технологии, и кредит будет ДЕЙСТВИТЕЛЬНО БЕСПЛАТНЫМ...

банковскому сотруднику ума не хватило кредитку использовать, мы ее давали...
больше ни одного кредита и до свидания приватбанк, вчера увидела остаток отщипнули и с пенсионной карты - 20,14грн. 09.04.2012
оборзели совсем!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Soulstorm50
14.04.2012, 12:23
Многие знают, что сегодня можно легко оформить кредит, но многие не знают как его потом трудно возвращать. А если нет мозгов, то вдвойне труднее)

Пока есть лохи, будут и лохотроны) (http://bomz.org/demotivators/demotivation.php?demotivator=15413)