Просмотр полной версии : ПриватБанк
неваляшка
27.04.2018, 22:36
Оформить кредит "оплата частями" можно дома все зполнив и потом просто прийти в магазин забрать товар и потом каждый месяц ложить нужную сумму на карточку и все?
ZlojCrash
28.04.2018, 07:49
Оформить кредит "оплата частями" можно дома все зполнив и потом просто прийти в магазин забрать товар и потом каждый месяц ложить нужную сумму на карточку и все?
Если под "дома "имеется в виду - "заказать через интернет", то да.
Лелик2008
28.04.2018, 09:00
в понедельник Приватбанки будут работать? знает кто?
dextract
28.04.2018, 10:35
в понедельник Приватбанки будут работать? знает кто?
конечно нет.
Репатриант
28.04.2018, 19:33
Прокомментируйте, будь-ласка:
Клиенты «Привата» остались без средств: все деньги заблокированы «Politeka.net» 28.04.2018 17:29
Украинские пользователи приложения «Приват24» жалуются на временно неработающий сервис.
По их словам, она возникает при попытке перевода денег или же пополнения мобильного счета. Вместо завершения операции выбивает ошибку: «Сервис временно недоступен».
При этом руководитель регионального пресс-офиса компании ПриватБанк Александр Шуть утверждает, что проблему устранят до 12:00. Однако по состоянию на 12:50 он оставался нерабочим.
При этом пользователи сети уже начали шутить по данному поводу.
«При Януковиче такой ерунды не было. Я и в Приват24 зайти не могу – не приходит СМС», «С Приват24 пополнить счет не получается. Видимо, перегруз. Вот бабла Водафону привалила, не успевают скирдовать», — пишут они.
dextract
28.04.2018, 19:44
Прокомментируйте, будь-ласка:
единичный случай может. хз, у меня сегодня операции были и до 12:00 и после, проблем не было
Репатриант
28.04.2018, 22:49
единичный случай может. хз, у меня сегодня операции были и до 12:00 и после, проблем не было
Ясно, спасибо! Будем считать, что так )
Интересная статья о перспективах Приват-банка:
Приватбанк будет приносить миллиарды (http://hubs.ua/news/privatbank-budet-prinosit-milliardy-126763.html)
Но с 2020 года :nea:
неваляшка
28.04.2018, 23:11
Если под "дома "имеется в виду - "заказать через интернет", то да.
А потом просто приехать в магазин, сказать что я дома оформил кредит, забрать товар и уехать?)
Лелик2008
29.04.2018, 08:27
А потом просто приехать в магазин, сказать что я дома оформил кредит, забрать товар и уехать?)
и провести там первый платеж
ZlojCrash
29.04.2018, 10:01
А потом просто приехать в магазин, сказать что я дома оформил кредит, забрать товар и уехать?)
Я пользовался этим в Комфи, поэтому расскажу на примере этого магазина:
1. Иду на сайт, нахожу товар
2. В оплате выбираю "оплата частями"
3. В доставке выбираю "самовывоз" или "доставка по адресу".
4. При "самовывозе" еду в указанный магазин, говорю "Я купил в интернет-магазине, приехал забрать".
Всё.
Прокомментируйте, будь-ласка:
"Клиенты «Привата» остались без средств: все деньги заблокированы"Ну как можно комментировать ПОЛНЕЙШУЮ ЧУШЬ, которую выдумывают журламеры ради броского заглавия?
Какое отношение Приват24 имеет к "остались без средств"?
У вас что, карточку не приняли в магазине? Или вы не можете снять наличку? Или вы не можете оплатить карточкой в интернет магазине?
Прям проблема - в Приват24 нельзя пополнить телефон, поэтому деньги "заблокированы и все остались без средств". Ну так пополни кучей других способов.
ZlojCrash
29.04.2018, 10:11
Прокомментируйте, будь-ласка:
Комментирую :)
Сайт Politeka.net вообще не указывает свои контактные данные;
Сайт hubs.ua в качестве контактных данных использует адрес бизнес-центра в Киеве без указания кабинета, а е-мэйл коммерческого директора - на Укр-нете.
Относиться серьезно к таким сайтам можно как к словам известной песни:
"Ой, что деется Вчера траншею рыли,
Так откопали две коньячные струи
Говорят, шпионы воду отравили самогоном.
Ну, а хлеб теперь из рыбьей чешуи."
;)
неваляшка
30.04.2018, 06:22
Я пользовался этим в Комфи, поэтому расскажу на примере этого магазина:
1. Иду на сайт, нахожу товар
2. В оплате выбираю "оплата частями"
3. В доставке выбираю "самовывоз" или "доставка по адресу".
4. При "самовывозе" еду в указанный магазин, говорю "Я купил в интернет-магазине, приехал забрать".
Всё.
А как я узнаю до какого числа каждого месяца вносить нужную сумму на карту?
Wondergod
30.04.2018, 06:25
В приват 24 есть раздел оплата частями или есть отдельное приложение андроид - оплата частями
Dum Spiro Spero
Банкир-2008
30.04.2018, 07:35
Да там в последнее время бардак какой-то с оценкой рисков. Недавно попросили знакомые с пенсионной карты сделать несколько оплат, хозяин карты с компьютером вообще никак. Зарегистрировал в п24, пара платежей прошла, дальше начало отклонять, типа идите в отделение или терминал (думаю, из-за необычной активности по карте). Имел шо сказать, но, благо, терминал близко и оттуда всё сделал (даже без комиссий). Возникает вопрос - на черта такая забота - если у меня на руках карта, пин и финансовый телефон и я мошенник, то чем поможет терминал? Да, там типа есть камера, но тряпочкой лицо прикрыть не проблема (или кусок синей изоленты на камеру наклеить).
Ещё могу предложить противоположную ситуацию: ПриватБанк заблокировал карту, с использованием которой, якобы проходили мошеннические сделки. Я эту карту разблокировал ломом, т.е. решением суда. Вот оно - http://reyestr.court.gov.ua/Review/73260803 Так что, с точки зрения эффективности их процедур безопасности, много вопросов...
Лелик2008
30.04.2018, 08:01
А как я узнаю до какого числа каждого месяца вносить нужную сумму на карту?
за несколько дней до снятия будут приходить смски
Репатриант
30.04.2018, 14:31
Убытки "ПриватБанка" оказались больше, чем считалось: названа сумма (https://www.obozrevatel.com/economics/business-and-finance/ubyitki-privatbanka-okazalis-bolshe-chem-schitalos-nazvana-summa/amp.htm)
неваляшка
02.05.2018, 19:15
Подскажите, а если у меня уже была карточка, но она просрочилась и я не стала её менять, смогу ли я теперь завести новую карточку?
-=TigeR=-
02.05.2018, 22:59
... смогу ли я теперь завести новую карточку?
да...
если вы стали клиентом привата - то это на всегда))))
неваляшка
03.05.2018, 17:40
Подскажите, у меня заборгованисть - 340 грн, а в доступно - 280 грн, можно как-то с плюса перекинуть на минус?
Mystique
03.05.2018, 19:37
Подскажите, у меня заборгованисть - 340 грн, а в доступно - 280 грн, можно как-то с плюса перекинуть на минус?Можно вернуть банку 340 грн долга и выйти на 0. Использовать оставшийся кредитный лимит для погашения уже использованного лимита не выйдет)
Подскажите, а если у меня уже была карточка, но она просрочилась и я не стала её менять, смогу ли я теперь завести новую карточку?
в любое время - обратитесь в отделение и вам оформят новую карту.
да...
если вы стали клиентом привата - то это на всегда))))
звучит так, как будто это что-то плохое) Назовите хоть один банк, который может сравниться с приватом по количеству терминалов/банкоматов/отделений и таким же удобным онлайн-банкингом для частных лиц.
Milan151
03.05.2018, 22:42
А правда ли что если товар куплен через кредит оплату частями и выходит из строя то будет проблематично его обменять на новый?
ПЧ.Петро Чорномор
04.05.2018, 00:14
Произошла сегодня неприятная ситуация.Хотела оплатить заказ в магазине Европы,в котором неоднократно делала заказы.В этот раз,вместо смски с кодом для подтверждения платежа отмена! С целью безопасности свяжитесь с оператором...
С подобным тоже столкнулся примерно в то же время (дней 10 назад).
Хотел при помощи терминала перевести со своей карточки Универсальная Кредитная на карточку другого банка, по номеру карточки, сумму, по нашим понятиям не очень-то и большую: 1500 гривень. Никогда до того подобное не делал. Думал, если перечислить, а не обналичивать, то хоть комиссионные буду меньшими. Служительница рядом сидящая подсказала, что такие операции допустимы. Но вместо простого и ясного перевода средств, терминал мне "выдал", что платёж, де, не прошёл, а пройдёт только после звонка на 3700 с целью так называемой "безопасности". Звоню, а меня начинают грузить (именно грузить, самым настоящим образом), действительно ли это я, действительно ли желаю перечислить указанную сумму, ни кто мне типа не звонил из банка за последнее время, и всякую подобную ахинею, вместо чем оказать элементарную услугу. Ну, ответил, оператору на все его заморочки, поступил, как было им было предписано, повторяя все манипуляции на терминале, но реальным итогом всё равно был пшик (это ещё хорошо, что деньги ни где не зависли и остались на моей карточке). Никакого перевода не сделали. Какая-то херня у них выходит, вместо оказания ясной и понятной услуги. Короче, как сказал незабвенный Николай Николаевич, заменимый в прошлом советский спортивный журналист и комментатор, точнее, перефразируя его высказывание, я сказал: "Такой "сервис" нам не нужен", а взял свою карточку, и без старки/мороки рядом в банкомате обналичил требуемую сумму (с уплатой комиссионных, понятное дело) и на второй день лично отдал тому человеку. И всё. Вот и весть "сервис", с позволения сказать!(((((((((((((
Пошли они нафиг с таким "сервисом", буду всё и далее делать старым проверенным способом -- только живыми и настоящими деньгами решать все проблемы, легко, просто, понятно и вменяемо, сами банковские "работнички" толкают на такой шаг.
dextract
04.05.2018, 00:17
звучит так, как будто это что-то плохое) Назовите хоть один банк, который может сравниться с приватом по количеству терминалов/банкоматов/отделений и таким же удобным онлайн-банкингом для частных лиц.
отделения привата -сомнительное удовольствие
онлайн-банкинг - монобанк
банкоматы - если снятие не зарплаты, а с универсальной - то тоже такое себе удовольствие, можно снять дешевле через другой банк (с привата на восток за 0,5%, с востока 3 снятия в месяц по 6000 грн бесплатно, итого экономия до 90 грн, если снимать все 18к)
терминалы - тут таки да, айбоксам ещё далеко
ZlojCrash
04.05.2018, 06:01
отделения привата -сомнительное удовольствие
онлайн-банкинг - монобанк
банкоматы - если снятие не зарплаты, а с универсальной - то тоже такое себе удовольствие, можно снять дешевле через другой банк (с привата на восток за 0,5%, с востока 3 снятия в месяц по 6000 грн бесплатно, итого экономия до 90 грн, если снимать все 18к)
терминалы - тут таки да, айбоксам ещё далеко
Коммуналка еще удобная, черный властелин пока курит в углу :)
А правда ли что если товар куплен через кредит оплату частями и выходит из строя то будет проблематично его обменять на новый?
почему? магазин получил всю сумму при продаже тебе товара, и меняет тебе если что по гарантии, а ты должен только банку деньги. вот не вижу причины и связи.
Milan151
04.05.2018, 17:34
почему? магазин получил всю сумму при продаже тебе товара, и меняет тебе если что по гарантии, а ты должен только банку деньги. вот не вижу причины и связи.
Просто вчера покупаю mp3-плеер в Moyo, мне продавец предложил чтоб я заплатил 60 грн за то что если плеер поломается то в течении года он мне его поменяет бесплатно, я говорю а как же 14 дней обмена и года гарантии, сказал что при покупке в ОЧ это все проблематично! Бред?)
ZlojCrash
04.05.2018, 20:57
Просто вчера покупаю mp3-плеер в Moyo, мне продавец предложил чтоб я заплатил 60 грн за то что если плеер поломается то в течении года он мне его поменяет бесплатно, я говорю а как же 14 дней обмена и года гарантии, сказал что при покупке в ОЧ это все проблематично! Бред?)
Не бред, а развод :)
Milan151
04.05.2018, 21:48
Не бред, а развод :)
А если что, что им говорить? Что без разницы как купить в оплату частями или за наличку?
ZlojCrash
05.05.2018, 06:58
А если что, что им говорить? Что без разницы как купить в оплату частями или за наличку?
ну вот идешь ты мимо дороги, а там щит стоит "Купи квартиру - бейсболка в подарок".
Ты будешь объяснять щиту, что на нем чушь? Посмотрел на продавца, сказал "заверните пожалуйста" и ушел. :)
Milan151
05.05.2018, 07:02
ну вот идешь ты мимо дороги, а там щит стоит "Купи квартиру - бейсболка в подарок".
Ты будешь объяснять щиту, что на нем чушь? Посмотрел на продавца, сказал "заверните пожалуйста" и ушел. :)
Хороший пример!) Я к тому что если будет упираться?)
ZlojCrash
05.05.2018, 07:11
Хороший пример!) Я к тому что если будет упираться?)
что значит "упираться"? :sad_anim: Ты деньги заплатил, товар тебе обязаны дать. Не дают - полиция "мошенничество". Продолжает уговаривать? :stop: "Спасибо. Неинтересно. Мой плейер, пожалуйста."
Milan151
05.05.2018, 07:13
что значит "упираться"? :sad_anim: Ты деньги заплатил, товар тебе обязаны дать. Не дают - полиция "мошенничество". Продолжает уговаривать? :stop: "Спасибо. Неинтересно. Мой плейер, пожалуйста."
А вообще в таких случая (отказ магазина менять товар) вызывается полиция?
Лелик2008
05.05.2018, 07:15
Просто вчера покупаю mp3-плеер в Moyo, мне продавец предложил чтоб я заплатил 60 грн за то что если плеер поломается то в течении года он мне его поменяет бесплатно, я говорю а как же 14 дней обмена и года гарантии, сказал что при покупке в ОЧ это все проблематично! Бред?)
Развод 100% на так называемую страховку, мы когда по оч в алло покупали планшет, тоже самое нам предлагали, сказали нет, мы брали за такую сумму, за такую и унесем, покривился и отдал.
А вообще в таких случая (отказ магазина менять товар) вызывается полиция?Не эффективно, сейчас модно вызывать активистов с флагами и речевками )))
А если серьезно, пишите заявление на имя директора магазина с претензией, копию в общество по защите прав потребителей, потом в суд.
Milan151
05.05.2018, 07:30
Не эффективно, сейчас модно вызывать активистов с флагами и речевками )))
А если серьезно, пишите заявление на имя директора магазина с претензией, копию в общество по защите прав потребителей, потом в суд.
Ну пока тьфу-тьфу все работает, просто зацепило что если что будет проблемно поменять!)
ZlojCrash
05.05.2018, 07:32
А вообще в таких случая (отказ магазина менять товар) вызывается полиция?
Разговор был за отказ выдать оплаченный товар. За замену сломавшегося - другая процедура ;)
Milan151
05.05.2018, 07:50
Разговор был за отказ выдать оплаченный товар. За замену сломавшегося - другая процедура ;)
Неееет, если человек купил товар в оплату частями, через какое-то время товар вышел из строя, продавец говорил что если товар куплен за нал вопросов нет, а вот кредитный товар проблематичный!
ZlojCrash
05.05.2018, 08:38
Неееет, если человек купил товар в оплату частями, через какое-то время товар вышел из строя, продавец говорил что если товар куплен за нал вопросов нет, а вот кредитный товар проблематичный!
Заканчиваем, ибо оффтопик.
Напоследок - продавец может говорить что угодно, например, что "без супермегагипернаушников этот плеер говно". Закон не различает товар куплен за нал или кредитный. Может творить беззаконие магазин, принимая по гарантии товар "со страховкой" или пытаясь не принять товар без нее. Как показывает практика, додавливается даже Цитрус. Купить себе дополнительный листик или не купить - каждый решает сам.
Ruby_Ruby
05.05.2018, 22:24
Коммуналка еще удобная, черный властелин пока курит в углу :)
черный властелин - это вы так монобанк величаете, детище Дубилета?)
dextract
05.05.2018, 22:48
черный властелин - это вы так монобанк величаете, детище Дубилета?)
а какие ещё есть варианты? не про карту яндекс денег ведь речь:laugh:
подскажите пж, это вполне норма, что лимит кредитный может быть условно пятизначная сумма, а лимит на "оплата частями" 0?
Milan151
05.05.2018, 22:51
подскажите пж, это вполне норма, что лимит кредитный может быть условно пятизначная сумма, а лимит на "оплата частями" 0?
Даже когда только выдают карточку там уже 5000 на ОЧ, как может быть 0?)
Даже когда только выдают карточку там уже 5000 на ОЧ, как может быть 0?)
у меня почему-то 0) но лимит высокий дали
Milan151
05.05.2018, 22:57
у меня почему-то 0) но лимит высокий дали
А скрин сделаете?
А скрин сделаете?
чего именно?
Milan151
05.05.2018, 22:59
чего именно?
Там где указан лимит и сумма на ОЧ?
Там где указан лимит и сумма на ОЧ?
лимит - в приват24, ОЧ смска со словом часть "вам недоступна услуга ОЧ" зачем тут скрин)
ZlojCrash
06.05.2018, 09:06
лимит - в приват24, ОЧ смска со словом часть "вам недоступна услуга ОЧ" зачем тут скрин)
Можно попытаться поднять лимит, поговорив с оператором.
PrivatBanker
06.05.2018, 10:23
подскажите пж, это вполне норма, что лимит кредитный может быть условно пятизначная сумма, а лимит на "оплата частями" 0?
Toriek, здравствуйте!
Чтобы мы могли проверить причину, почему Вам не доступен лимит по Оплате частями, просим Вас направить на почту
[email protected] Ваши контактные данные и детальное описание ситуации.
С уважением, ПриватБанк.
Milan151
06.05.2018, 13:14
Можно попытаться поднять лимит, поговорив с оператором.
Ха, просто разговор ничо не сделает, вот читал отзыв одной, она активный клинт банка 5 лет, а больше 5000 не дают!))
Wondergod
06.05.2018, 14:19
Ха, просто разговор ничо не сделает, вот читал отзыв одной, она активный клинт банка 5 лет, а больше 5000 не дают!))Значит хреновая кредитная история и кредитный рейтинг.
Можно посмотреть в бюро кредитных историй за лавэ.
Dum Spiro Spero
Milan151
06.05.2018, 15:28
Значит хреновая кредитная история и кредитный рейтинг.
Можно посмотреть в бюро кредитных историй за лавэ.
Dum Spiro Spero
Ну не знаю, писала что делает все в срок, ну с другой стороны банк тоже не так часто повышает лимиты!
dextract
06.05.2018, 16:42
Ну не знаю, писала что делает все в срок, ну с другой стороны банк тоже не так часто повышает лимиты!
от оборота по карте ещё зависит
с другой стороны банк тоже не так часто повышает лимиты!не знаю, кого как, а меня Приват уже задолбал своими предложениями поднять кредит - и звонят, и Приват24 - постоянно... я уже плюнул на этот спам, согласился на 40000 (хотя мне и не надо)... не, им мало - все больше и больше предлагают...
неадекваты, ей Зевсу...
Milan151
06.05.2018, 17:01
не знаю, кого как, а меня Приват уже задолбал своими предложениями поднять кредит - и звонят, и Приват24 - постоянно... я уже плюнул на этот спам, согласился на 40000 (хотя мне и не надо)... не, им мало - все больше и больше предлагают...
неадекваты, ей Зевсу...
А что ж Вы такого делаете с картой что они так наяривают?))
ZlojCrash
06.05.2018, 19:46
не знаю, кого как, а меня Приват уже задолбал своими предложениями поднять кредит - и звонят, и Приват24 - постоянно... я уже плюнул на этот спам, согласился на 40000 (хотя мне и не надо)... не, им мало - все больше и больше предлагают...
неадекваты, ей Зевсу...
У меня на 31К остановились.
А как узнать свой кредит? Я не пользуюсь, но, помню, много предлагали. Просто интересно.
ZlojCrash
08.05.2018, 08:26
А как узнать свой кредит? Я не пользуюсь, но, помню, много предлагали. Просто интересно.
Через Приват24 на сайте или телефоне.
Парикмахер:)
08.05.2018, 16:40
При попытке сделать платеж через Приват24 выбивает "Ошибка. Сервис временно недоступен. Попробуйте, пожалуйста, позже"
Что это?
а я коммуналку не могу заплатить. не работает как то частями сайт.
PrivatBanker
09.05.2018, 18:10
При попытке сделать платеж через Приват24 выбивает "Ошибка. Сервис временно недоступен. Попробуйте, пожалуйста, позже"
Что это?
egalite, добрый вечер!
Приносим извинения за доставленные неудобства.
В настоящее время, сервис Приват24 работает в штатном режиме. Для корректной работы сервиса, очистите историю кэш и куки в Вашем браузере.
Если Вы используете мобильное приложение, очистите данные в настройках программы, используйте другое интернет соединение и повторите процедуру авторизации.
С уважением, ПриватБанк.
Креветка
09.05.2018, 20:22
А что за странное нововведение - выбирать карту и вводить пин-код при авторизации в Приват24? Подтверждения по звонку на телефон недостаточно?
Приват портится. При оплате долларовой картой в недолларовой стране потеря в районе 10 процентов.. Кредитная карта без кэшбека.. Неинтересно становится пользоваться.
На дол картах Привата нет кредитного лимита. При оплате с Универсальной дол карты в недол стране за свои средства оплата по курсу Мастеркард, ни больше, ни меньше.
dextract
10.05.2018, 00:16
Речь о разных картах. При оплате в россии и в молдове долларовой картой курс выходил 56 рублей за доллар при реальном 62. А кредитная конечно гривневая- оплата в украине.
с вас снимают по 56 вместо 62 и вы жалуетесь на это?
Нє-а.
Вона долари за 56 дерев'яних продає, а хоче за бакс 62.
dextract
10.05.2018, 00:34
а. ну тогда меняйте с привата на яд, за 2600 грн дают 6200+ рублей. яд думаю сможете завести=)
Это вообще нормально, если именную карту типа world (которая 150 грн по моему стоила) приватбанк закрывает ее ранее срока годности, обьясняя тем,что баланс 0 и картой не пользовались? перевыпуск, конечно же за наличные и только при личном присутствии.
В банку за бугром ви ще б комісію за моніторинг неактивної картки заплатили...
А що заважало покласти на неї пару копійок і купити булочку?
В банку за бугром ви ще б комісію за моніторинг неактивної картки заплатили...
А що заважало покласти на неї пару копійок і купити булочку?
у меня 3 забугорные карточки, обслуживание бесплатно, только в одном за счет 32 цента/месяц, но никогда карты РАНЕЕ срока годности и без уведомления никто не закрывал(вне зависимости от того пользуюсь или нет). Не было необходимости, какое-то варварство а не банк.
Самое забавно,что такую же бесплатную карту кредитную (карта универсальная с лимитом 0) также никто не пользовался, никто не закрывал, а даже письмо пришло,что приходите за новой картой. Видимо банк делает так как ему выгодно только.
Mystique
10.05.2018, 08:30
Пополнение скайпа через п24 работает вообще? На этапе выбора карты - пустой список, оплатить невозможно.
Речь о разных картах. При оплате в россии и в молдове долларовой картой курс выходил 56 рублей за доллар при реальном 62. А кредитная конечно гривневая- оплата в украине.
Может тут все дело было в двойной конвертации? При оплате счета в местной валюте, которая отличается от валюты карты нужно для оплаты всегда выбирать и оплачивать в местной валюте. На сайте по-моему это где-то было в FAQ.
Здравствуйте)
Подскажите, пожалуйста, при переводе денег через Приват24 перестали быть видны ФИО получателя, только *** *** ***
12698899
Это нововедение или какой-то сбой?
спасибо
Люди, у кого не дай Бог есть такой опыт, нужна помощь - у меня несоответствие сумм в выписках и в смс.
Все сверила, пересчитала, и даже нашла в какой день начали приходить неверные смс - в один прекрасный день сумма, оплаченная на мою карту, была учтена не в счет погашения кредитных средств, а наоборот - в счет увеличения! на следующий день после этого по моей карте было еще 2 операции, смс при этом почему-то вообще не приходят. Начинают приходить через день, уже после очередного платежа, и уже с неверным остатком. После этого все последующие платежи в смс указаны именно с учетом этой ошибки.
Причем в выписках я вижу правильные рассчеты, последняя строка в выписках - с верно указанной суммой долга, а в шапке сверху в Приват24 (где пишется итоговый размер задолженности, лимит, остаток и т.д.) - совершенно другая сумма! В смс указывается такая же сумма. Не бьет 378 грн. Куда жаловаться? Дарить 378 грн. не хочу - мне такие подарки банки не делают, и я не хочу)))).
Он-лайн помощь в приват24 видимо уже не работает, написала - не отвечают, хотя раньше реагировали быстро. Горячая линия - звонила, пообещали помочь, исправить и ноль результата. Куда еще я могу обратиться, подскажите пожалуйста
Хотите узнать развязку? Общалась несколько раз с менеджерами и вуаля! Вопрос решен!
Подогнали выписки под СМС и готово! В новых выписках платежные операции поменяны местами, не так как они производились и каким-то чудом вышли на нужную сумму. Дарю привату 378 грн., но больше банку не верю.
Очень надеюсь, что появится другой банк с такими же удобными картами и с Приватом можно будет распрощаться!
Бали
Не верю, чтобы у вас в итоге не сошлось на 378 грн и вы их реально подарили Привату.
Если всё сошлось и вы согласились, значит всё верно. Потому что по выписке (не по смс) всё прекрасно видно было бы, если бы где-то было надувательство.
PS Не существует банка, в котором бы не было каких-то ошибок, лагов и тд... Вообще ничего идеального не существует =)
Mystique
10.05.2018, 20:43
Может тут все дело было в двойной конвертации? При оплате счета в местной валюте, которая отличается от валюты карты нужно для оплаты всегда выбирать и оплачивать в местной валюте. На сайте по-моему это где-то было в FAQ.
Так и есть, надо либо платить в валюте карты, либо, если местная валюта не доллары/евро, то лучше с гривневой, там хоть карточный курс предсказуем.
Бали
Не верю, чтобы у вас в итоге не сошлось на 378 грн и вы их реально подарили Привату.
Если всё сошлось и вы согласились, значит всё верно. Потому что по выписке (не по смс) всё прекрасно видно было бы, если бы где-то было надувательство.
PS Не существует банка, в котором бы не было каких-то ошибок, лагов и тд... Вообще ничего идеального не существует =)
Реально не сходилось, и это было видно по выпискам. Когда выписку "подшаманили" (простите за мой французский) под нужную сумму - я поняла, что бороться просто бесполезно и я ничего не добьюсь. Несколько дней общения по телефону мне хватило - на все мои аргументы в виде точных дат и сумм мне отвечали без конкретики и обещали разобраться. Разобрались - подправили выписку и все. Что Вы предлагаете мне делать? Идти в отделение и получить эту же выписку?))))).
Я реально смотрю на вещи, и понимаю что раз выписка откорректирована, то буду я бесполезно биться лбом. Возможно еще из принципа и походила бы, повыясняла, но мне банально некогда - маленький ребенок, и нервы дороже)))).
dextract
10.05.2018, 22:31
В новых выписках платежные операции поменяны местами, не так как они производились и каким-то чудом вышли на нужную сумму. Дарю привату 378 грн., но больше банку не верю.!
от перемены мест слагаемых сумма не меняется)
вам просто дописали левую трату чтоль или каким таким чудом могла сойтись сумма?)
Реально не сходилось, и это было видно по выпискам. Когда выписку "подшаманили" (простите за мой французский) под нужную сумму - я поняла, что бороться просто бесполезно и я ничего не добьюсь. Несколько дней общения по телефону мне хватило - на все мои аргументы в виде точных дат и сумм мне отвечали без конкретики и обещали разобраться. Разобрались - подправили выписку и все. Что Вы предлагаете мне делать? Идти в отделение и получить эту же выписку?))))).
Я реально смотрю на вещи, и понимаю что раз выписка откорректирована, то буду я бесполезно биться лбом. Возможно еще из принципа и походила бы, повыясняла, но мне банально некогда - маленький ребенок, и нервы дороже)))).
приват монополизирует, така яже фигня, закрыли карту, в поддержке один ответ, по почте
[email protected] вообще другая отмазка, интересно что расскажут если наберу. Печально,что у такого большого банка не существует четкого регламента действий в определённых ситуациях и так как в косяках сотрудников никто не желает разбираться, проще все свалить на клиента "сам виноват" ибо все равно никуда не денется:)
от перемены мест слагаемых сумма не меняется)
вам просто дописали левую трату чтоль или каким таким чудом могла сойтись сумма?)
Я тоже думала, что не меняется))). А у привата меняется!
причем очень красиво выглядит череда цифр, в которой вроде опять все складно и уже отсутствует зачисление на карту, учтенное в минус вместо плюса (по смс это было точно видно), и теперь уже сумма совпадает с смс именно каким-то чудом!
Прислали мне на почту новую выписку (эту, подогнанную под СМС), а в Приват24 по-прежнему висит старая выписка с несовпадающей суммой))).
Как я уже и сказала, подробно говорить со мной не хотели, видимо проще было переделать выписку под СМС.
Что Вы предлагаете мне делать? Идти в отделение и получить эту же выписку?)))))У вас есть на руках "модифицированная" выписка, итог которой сходится с текущим сальдо? Есть.
Если вы утверждаете, что у вас стырили 378 грн, то это означает, что вы знаете, в какой (каких) записях этой выписке дописана эта сумма. Так?
У вас есть на руках "модифицированная" выписка, итог которой сходится с текущим сальдо? Есть.
Если вы утверждаете, что у вас стырили 378 грн, то это означает, что вы знаете, в какой (каких) записях этой выписке дописана эта сумма. Так?
С текущим сальдо в Приват244 не сходится, а с смс сходится.
Mystique
11.05.2018, 19:48
С текущим сальдо в Приват244 не сходится, а с смс сходится.А в п24 одинаковое сальдо напротив последней транзакции и в шапке слева, где указан лимит и доступный остаток? Я про РС версию.
А в п24 одинаковое сальдо напротив последней транзакции и в шапке слева, где указан лимит и доступный остаток? Я про РС версию.
В том-то и интрига, что в шапке слева сумма совпадает с смс, новой выпиской и не совпадает со старой выпиской.
Так как это четко видно, я и надеялась что такое очевидное несовпадение мне как минимум объяснят и приведут все в соответствие чтобы не путаться.
Но ответов на вопросы я так и не получила, только новую выписку на почту.
ZlojCrash
12.05.2018, 10:15
С шаблонами коммунальных платежей пока что все еще попа - ни отредактировать, ни создать шаблон невозможно.
В терминалах опять изменения. Теперь, чтобы указать дом и квартиру, нужно писать д23 и кв45. С облэнерго и интернетом тоже непонятка, пришлось опять вводить все реквизиты вручную. В прошлом месяце Тенет определился автоматически, как я понимаю, по номеру телефона. Для облэнерго было достаточно ввести адрес.
Вот сразу видно, люди постоянно работают(
В терминалах опять изменения. Теперь, чтобы указать дом и квартиру, нужно писать д23 и кв45. (
почему бы не сделать карту ?
в п24 куда удобней работать
почему бы не сделать карту ?
в п24 куда удобней работать
Потому что я не клиент ПБ. Если переводить с карты моего банка на карту ПБ, потеряю деньги. Лучше я пройду 200 м до терминала)
dextract
15.05.2018, 14:16
Потому что я не клиент ПБ. Если переводить с карты моего банка на карту ПБ, потеряю деньги. Лучше я пройду 200 м до терминала)
https://sendmoney.privatbank.ua/ru/
- с карты украинского банка на карту ПриватБанка - без комиссии;
dextract
15.05.2018, 22:53
Эта отмазка для Привата не работает. При покупке авиабилета , изначальная цена которого в рублях, и оплата производится в рублях. Вот только по удивительному курсу.
карта привата в какой валюте была?
ZlojCrash
16.05.2018, 08:42
карта привата в какой валюте была?
И какой платежной системы?
Эта отмазка для Привата не работает. При покупке авиабилета , изначальная цена которого в рублях, и оплата производится в рублях. Вот только по удивительному курсу.
По заявленному курсу на сайте Привата...
ZlojCrash
16.05.2018, 08:46
По заявленному курсу на сайте Привата...
Эмммм, насколько я в курсе - нет.
Кто знает, есть ли ограничение по сумме на одну транзакцию при переводе средств через П24 с карты для выплат на р/с в другом банке? Комиссия, вроде, должна составить 3грн?
ZlojCrash
16.05.2018, 15:58
долларовая виза. И я понимаю механизм обмана. Применяют двойную или тройную конвертацию с курсами покупки и продажи. И курс ВИзы рубль- доллар здесь вообще никого не интересует.
"никого" - это кого?
https://sendmoney.privatbank.ua/ru/
- с карты украинского банка на карту ПриватБанка - без комиссии;
при этом зачисление на КДВ - 0.5%
dextract
16.05.2018, 18:18
при этом зачисление на КДВ - 0.5%
речь про оплату коммуналки. зачем коммуналку оплачивать с кдв？
PrivatBanker
16.05.2018, 19:08
Кто знает, есть ли ограничение по сумме на одну транзакцию при переводе средств через П24 с карты для выплат на р/с в другом банке? Комиссия, вроде, должна составить 3грн?
vvalk, добрый вечер!
Вы всегда можете просмотреть актуальную комиссию и лимиты операций по платежам перейдя по ссылке: https://privatbank.ua/ru/perevod-na-kartu-schet-v-drugom-banke .
С уважением, ПриватБанк.
Приват банкер стесняется здесь написать комиссию, которая составляет 1 %, минимум 3 гр. И это на р\счет в любом банке, включая сам приват.
Нет, как раз комиссия должна составить ровно 3 грн независимо от суммы. Исходные данные я написал и тарифы смотрел еще до того, как задал вопрос. Меня больше интересовали ограничения (если такие есть) по сумме за раз/день/месяц. Например, при переводе на карту макс 15к грн за раз и т.д.
речь про оплату коммуналки. зачем коммуналку оплачивать с кдв？
потому что если человек пользуется универсальной как кредиткой, то с кредитных средств комиссия есть и пополнить её так, чтобы заплатить комуналку личными, не всегда предоставляется возможным
Нет, как раз комиссия должна составить ровно 3 грн независимо от суммы. Исходные данные я написал и тарифы смотрел еще до того, как задал вопрос. Меня больше интересовали ограничения (если такие есть) по сумме за раз/день/месяц. Например, при переводе на карту макс 15к грн за раз и т.д.
ровно 3 грн она будет с карты для выплат. с универсальной она составит действительно процент от суммы (не помню точно, какой)
еще добавлю, что проводил платеж на 51 с кусочком тысячу гривен и всё прошло
dextract
17.05.2018, 11:32
потому что если человек пользуется универсальной как кредиткой, то с кредитных средств комиссия есть и пополнить её так, чтобы заплатить комуналку личными, не всегда предоставляется возможным
вы хоть пост то читали?
http://dl3.joxi.net/drive/2018/05/17/0028/4022/1900470/70/c26be15346.png (http://joxi.ru/Vm6BaMBtxy9Pam)
Очевидно, что условия в привате поменялись с тех пор, как я платил, так что я уже не скажу точно, сколько сейчас стоит та или иная платежка.
Раньше тарифы для КДВ и универсальных отличались.
Сейчас на сайте привата появились две секции: "комунальные и прочие платежи" и "платежи на счета в других банках". тарифы в них написаны разные, хоть я и не вижу разницы между "платежом на счет в другом банке" и "прочим платежом".
договор влияет на комиссию банка: 1 грн если есть (но может отличаться в зависимости от договора) и 3 грн если нет договора (но может отличаться, судя по всему).
закинуть деньги на КДВ можно бесплатно через депозит, но про комиссию без этого я и так писал выше
А НА счета в других банках- заплатите комиссию 1 % в лучшем случае. И с карты для выплат тоже.
Я неоднократно переводил деньги с КДВ через П24 на текущий счет в другом банке. Комиссия 3 грн. Суммы были до 10к грн.
Да-а-а.... В Борисполі було весело....
Карту мне вернули мою золотую, бл#дь", - женщина разделась догола в отделении банка в Борисполе. ВИДЕО 18+ (https://m.censor.net.ua/video_news/3066610/kartu_mne_vernuli_moyu_zolotuyu_bld_jenschina_razd elas_dogola_v_otdelenii_odnogo_iz_bankov_v_borispo le)
Я тоже совершал платеж в другой банк по реквизитам с КДВ - комиссия была 3 грн ровно. и сайт утверждал, что с универсальной было бы больше.
Ivashka Promokash
17.05.2018, 15:52
Да-а-а.... В Борисполі було весело....
Карту мне вернули мою золотую, бл#дь", - женщина разделась догола в отделении банка в Борисполе. ВИДЕО 18+ (https://m.censor.net.ua/video_news/3066610/kartu_mne_vernuli_moyu_zolotuyu_bld_jenschina_razd elas_dogola_v_otdelenii_odnogo_iz_bankov_v_borispo le)
Мне понравились комментарии пацанов в конце: "Вот так выходят с банка, после кредита" :))
Мне понравились комментарии пацанов в конце: "Вот так выходят с банка, после кредита" :))
Ага :)
Кстати, по бюджетным платежам когда-то была отдельная страничка тарифов, а теперь нет. возможно в договорах и документах есть, но мне лень лезть туда
Судя по приват24: 1%, минимум 3 грн
Кто-нибудь может сказать почему терминал не принимает оплату Облэнерго? Пишет что нет возможности оплаты услуги или что-то такое.
PrivatBanker
17.05.2018, 18:28
Кто-нибудь может сказать почему терминал не принимает оплату Облэнерго? Пишет что нет возможности оплаты услуги или что-то такое.
Jonka, добрый вечер!
Направьте, пожалуйста, на
[email protected] детали сложившейся ситуации и контактные данные, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли предоставить более детальную консультацию и решить возникшие вопросы.
С уважением, ПриватБанк.
на один счет или на разные ?
2 разных счета.
ZlojCrash
18.05.2018, 06:07
Кто-нибудь может сказать почему терминал не принимает оплату Облэнерго? Пишет что нет возможности оплаты услуги или что-то такое.
Скорее всего Приват опять играется в "Единую Квитанцию"... Чтоб у них ничего не болело за это....
Milan151
20.05.2018, 18:39
Подскажите, я должен был вернуть долг до 25 мая 600 грн чтоб не было пени, я пополнил на эту сумму, теперь я должен дождаться 25 мая чтоб опять пользоваться этими деньгами или как?
ZlojCrash
20.05.2018, 19:22
Подскажите, я должен был вернуть долг до 25 мая 600 грн чтоб не было пени, я пополнил на эту сумму, теперь я должен дождаться 25 мая чтоб опять пользоваться этими деньгами или как?
Ты пополнил, теперь у тебя на карте 0 (или плюс) - ты банку ничего должен. Можешь спокойно начинать пользоваться кредитными средствами снова. (Только проверь, что деньги зашли и на карте действительно 0 или плюс.)
Milan151
20.05.2018, 20:29
Ты пополнил, теперь у тебя на карте 0 (или плюс) - ты банку ничего должен. Можешь спокойно начинать пользоваться кредитными средствами снова. (Только проверь, что деньги зашли и на карте действительно 0 или плюс.)
Лимит стал снова 600 грн! Т.е. можно опять их тратить и теперь я должен буду пополнить до 25 июня?
Лимит стал снова 600 грн! Т.е. можно опять их тратить и теперь я должен буду пополнить до 25 июня?
Совершенно не обязательно гасить кредитку в ноль. Все траты апреля нужно погасить до 25 мая, все траты мая- до 25 июня и т.д. А кредиткой можно пользоваться когда угодно, лишь бы лимита хватало.
Milan151
20.05.2018, 23:40
Совершенно не обязательно гасить кредитку в ноль. Все траты апреля нужно погасить до 25 мая, все траты мая- до 25 июня и т.д. А кредиткой можно пользоваться когда угодно, лишь бы лимита хватало.
Ясно, но если бы на 25 мая была бы задолженность, то начислялась бы пеня?
Ясно, но если бы на 25 мая была бы задолженность, то начислялась бы пеня?
Нет,не начислялась бы, если вы до 25 мая внесли все, что потратили в апреле. На моей кредитке уже года 3 отрицат. Баланс, и ещё ни разу не вылетала с грейса.
Milan151
21.05.2018, 06:08
Нет,не начислялась бы, если вы до 25 мая внесли все, что потратили в апреле. На моей кредитке уже года 3 отрицат. Баланс, и ещё ни разу не вылетала с грейса.
Т.е. я в принципе и 10 раз могу тратить-пополнять до 25 мая? Главное чтоб в полночь 25 мая была нужная сумма?
Ivashka Promokash
21.05.2018, 06:32
Ясно, но если бы на 25 мая была бы задолженность, то начислялась бы пеня?
Если это задолженность апреля - то да.
А если это задолженность мая то нет
Ivashka Promokash
21.05.2018, 06:33
Т.е. я в принципе и 10 раз могу тратить-пополнять до 25 мая? Главное чтоб в полночь 25 мая была нужная сумма?
На 25 мая нужно погасить то, что потрачено в апреле, на 1 мая!
Но на 25 мая может быть сумма долга за май
Milan151
21.05.2018, 06:50
На 25 мая нужно погасить то, что потрачено в апреле, на 1 мая!
Но на 25 мая может быть сумма долга за май
Т.е. если у меня сейчас вся сумма на счету, я уже могу начать её тратить, тогда должен буду до какого её оплатить? До 25 июня?
20 апреля ты потратил 1000 грн
28 апреля ты потратил 200 грн
3 мая ты потратил 500 грн
до 25 мая ты должен вернуть 1200 и на карточке будет -500 грн
ты всё ещё в льготном периоде и можешь продолжать пользоваться карточкой как хочешь)
всё, что ты потратишь в мае ты должен будешь вернуть до 25 июня
и так далее
Milan151
21.05.2018, 08:14
20 апреля ты потратил 1000 грн
28 апреля ты потратил 200 грн
3 мая ты потратил 500 грн
до 25 мая ты должен вернуть 1200 и на карточке будет -500 грн
ты всё ещё в льготном периоде и можешь продолжать пользоваться карточкой как хочешь)
всё, что ты потратишь в мае ты должен будешь вернуть до 25 июня
и так далее
Ясно, спасибо! Т.е. пополненные за потраченные в апреле я уже могу тратить не дожидаясь 25 мая!
Ivashka Promokash
21.05.2018, 09:12
Т.е. если у меня сейчас вся сумма на счету, я уже могу начать её тратить, тогда должен буду до какого её оплатить? До 25 июня?
до 25 июня нужно возместить кредитные средства, потраченные в мае
свои средства вы тратите как вам угодно
просто нужно отслеживать траты:
это кредит прошлого месяца, и их нужно погасить в этом месяце до 25
это кредит текущего месяца. и их нужно погасить до 25 числа следующего месяца
Milan151
21.05.2018, 09:43
до 25 июня нужно возместить кредитные средства, потраченные в мае
свои средства вы тратите как вам угодно
просто нужно отслеживать траты:
это кредит прошлого месяца, и их нужно погасить в этом месяце до 25
это кредит текущего месяца. и их нужно погасить до 25 числа следующего месяца
Так я ж и спрашивал, я потратил лимит 600 грн который мне дан банком, на днях пополнил все 600 грн и спрашивал, теперь надо ждать 25 мая чтоб зафиксировалось что я вернул потраченные деньги!?)
Milan151
в Приват 24:
Мои счета - Выбираешь кредитку (слева) - кликаешь справа по сумме "Задолженность" и там будет подробная информация шо и как.
После погашения эта информация меняется на следующий день.
Кто-нибудь сталкивался с невыплатой пенсии на счет Привата? Отцу не пришла пенсия, хотя обычно он получает 17 числа. Мама на карту другого банка получила в тот же день. Пенсионный фонд и казначейство говорят, что все выплатили, Приват отнекивается. И куда податься в таком случае?
сегодня пришло СМС, ваша карта заблокирована. позвонила в банк, сказали что это мошейники, банк такие рассылки не делает. попросила, чтобы проверили номера тел. смс пришло с номера 0665303071, в смске был указан номер 0958341450 для более детальной информации перезвоните на номер тел. звоню по этим двум номерам, все номера тел.отключены. будьте осторожны, не звоните по этим номерам. предупредите своих знакомых и родственников, это мошейники делают такую рассылку.
ZlojCrash
24.05.2018, 06:43
сегодня пришло СМС, ваша карта заблокирована. позвонила в банк, сказали что это мошейники, банк такие рассылки не делает. попросила, чтобы проверили номера тел. смс пришло с номера 0665303071, в смске был указан номер 0958341450 для более детальной информации перезвоните на номер тел. звоню по этим двум номерам, все номера тел.отключены. будьте осторожны, не звоните по этим номерам. предупредите своих знакомых и родственников, это мошейники делают такую рассылку.
"звоню по этим двум номерам, все номера тел.отключены." - это Вам ОЧЕНЬ повезло, что банк+оператор оперативно отработали и отключили номера. Иначе лишились бы своего номера и (если номер финансовый) то и кредитки.
"звоню по этим двум номерам, все номера тел.отключены." - это Вам ОЧЕНЬ повезло, что банк+оператор оперативно отработали и отключили номера. Иначе лишились бы своего номера и (если номер финансовый) то и кредитки.
мы с начало начали звонить на эти номера, но было часов 10 вечера. решили сразу обратиться в приват банк, чтобы они выяснили что за аферист. у меня пару лет назад была ситуация, на сландо продавала вечернее платье. звонит мне якобы владели салона и говорит нам подходит ваше платье, как мы можем его забрать. я говорю давайте по новой почте передам ,а вы на месте оплатите. этот человек мне говорит давайте я вам сразу скину деньги на карточку. думаю пусть скидывает, пишу ему номер карточки. он перезванивала через мин.10 и говорит я не могу оплатить транзакция не проходит т.к. вы физ.лицо, а я юр лицо и банк не пропускает эту транзакцию. вам нужно подойти к терминалу и я вам скажу что нужно сделать. думаю ладно спущись перезвоню ему, звоню он мне говорит куда заходить что нажимать и тут мне говорит вы обратной стороне карточке есть цифры назовите их. и я понимаю что это афера, говорю у меня затерты они я их не вижу. он мне говорит что же делать мне очень нужно ваше платье, сейчас вам перезвонит представить банка. начинаю сомневаться что это афера, звонит мне парень рассказывает как можно еще провести платеж и тут я ему говорю давайте т.к. вы сотрудник банка вам перезвонит мой личный менеджер. звоню девочке в банке объясняю всю ситуацию она говорит с таким первый раз сталкиваюсь и при чем сдесь юр лицо или физ, разницы никакой нет кому оплачивать. звонит она ему, разговаривает и спрашивает вы в каком филиале работаете, он застыл, не знал что ответить. тогда она ему говорит сказать свою фамилию и имя, он называет она пробивает по сотрудникам банка ,а такого человека в базе банка нет. оказалось что это аферисты. будьте очень внимательны и оккуратными сейчас сплош и рядом кучу афер разных.
мы с начало начали звонить на эти номера, но было часов 10 вечера.
Думаю, что с таким подходом они таки рано или поздно Вас дожмут...
Ivashka Promokash
24.05.2018, 09:24
мы с начало начали звонить на эти номера, но было часов 10 вечера. решили сразу обратиться в приват банк, чтобы они выяснили что за аферист. у меня пару лет назад была ситуация, на сландо продавала вечернее платье. звонит мне якобы владели салона и говорит нам подходит ваше платье, как мы можем его забрать. я говорю давайте по новой почте передам ,а вы на месте оплатите. этот человек мне говорит давайте я вам сразу скину деньги на карточку. думаю пусть скидывает, пишу ему номер карточки. он перезванивала через мин.10 и говорит я не могу оплатить транзакция не проходит т.к. вы физ.лицо, а я юр лицо и банк не пропускает эту транзакцию. вам нужно подойти к терминалу и я вам скажу что нужно сделать. думаю ладно спущись перезвоню ему, звоню он мне говорит куда заходить что нажимать и тут мне говорит вы обратной стороне карточке есть цифры назовите их. и я понимаю что это афера, говорю у меня затерты они я их не вижу. он мне говорит что же делать мне очень нужно ваше платье, сейчас вам перезвонит представить банка. начинаю сомневаться что это афера, звонит мне парень рассказывает как можно еще провести платеж и тут я ему говорю давайте т.к. вы сотрудник банка вам перезвонит мой личный менеджер. звоню девочке в банке объясняю всю ситуацию она говорит с таким первый раз сталкиваюсь и при чем сдесь юр лицо или физ, разницы никакой нет кому оплачивать. звонит она ему, разговаривает и спрашивает вы в каком филиале работаете, он застыл, не знал что ответить. тогда она ему говорит сказать свою фамилию и имя, он называет она пробивает по сотрудникам банка ,а такого человека в базе банка нет. оказалось что это аферисты. будьте очень внимательны и оккуратными сейчас сплош и рядом кучу афер разных.
Им нужен был CVV2 код вашей карт - это цифры на обратной стороне карточки.
А всё остальное - это концерт: они подводили вас к тому, что вы должны им их назвать, обоснование вопроса.
Им нужен был CVV2 код вашей карт - это цифры на обратной стороне карточки.
А всё остальное - это концерт: они подводили вас к тому, что вы должны им их назвать, обоснование вопроса.
я знаю что на обратной стороне карточке цифры нельзя называть.
У меня тоже была похожая история - я представитель банка, не проходит транзакция, нужны дополнительные данные карты)))). Вычислила еще до дого, как произнесли слова о дополнительных данных карты)))). Но вот мою маму наверняка проучилось бы так развести!
Не могу понять, почему смс от банка (о движении средств по карте) приходят то на вайбер (с двух разных номеров), то обычными смс. Ужасно неудобно, такое чувство будто "кручу-верчу" какое-то. В одном чате или в смс-переписке нормально видно, сколько было вчера и сколько стало сегодня после поступления средств. А так - пока будешь переходить с одного чата в другой - плюнешь и запутаешься.
А меня это очень интересует в связи с недавними событиями (писала здесь) - когда именно в смс произошла ошибка, и 387 грн. учлись не в уменьшение долга, а в его увеличение).
Приват становится все веселее(((((
PrivatBanker
28.05.2018, 11:14
У меня тоже была похожая история - я представитель банка, не проходит транзакция, нужны дополнительные данные карты)))). Вычислила еще до дого, как произнесли слова о дополнительных данных карты)))). Но вот мою маму наверняка проучилось бы так развести!
Не могу понять, почему смс от банка (о движении средств по карте) приходят то на вайбер (с двух разных номеров), то обычными смс. Ужасно неудобно, такое чувство будто "кручу-верчу" какое-то. В одном чате или в смс-переписке нормально видно, сколько было вчера и сколько стало сегодня после поступления средств. А так - пока будешь переходить с одного чата в другой - плюнешь и запутаешься.
А меня это очень интересует в связи с недавними событиями (писала здесь) - когда именно в смс произошла ошибка, и 387 грн. учлись не в уменьшение долга, а в его увеличение).
Приват становится все веселее(((((
Бали, добрый день!
Уведомления могут приходить по одному из каналов: e-mail, СМС, мессенджер Sender.
Проверить какое уведомление подключено у Вас и установить нужное, Вы можете в Приват24 (ПК версия) в меню Все услуги - Настройки - Управление коммуникациями.
Если у Вас установлен канал информирования - СМС, уведомления могут поступать в Viber, если он активен на телефоне. Если сообщение доставить не удалось, - отправка будет проведена в виде смс.
Если у Вас установлен канал информирования - мобильное приложение Приват24, уведомления могут поступать в Viber:
- если мобильное приложение неактивно и сообщения не доставлено - отправка поступит в Viber;
- если и Viber неактивный на телефоне, отправка будет проведена в СМС.
Отключить получение сообщений в Viber, возможно только в самом приложении Viber, для этого зайдите в диалог от отправителя “PrivatBank” в правом верхнем углу есть символ “I”, нажмите на него и подтвердите отключение диалога, последующие сообщения о транзакциях будут поступать в выбранный вами канал информирования.
С уважением, ПриватБанк.
Спасибо большое за ответ! Сделаю чтобы был один источник информирования, полезная информация
Бали, добрый день!
Уведомления могут приходить по одному из каналов: e-mail, СМС, мессенджер Sender.
Проверить какое уведомление подключено у Вас и установить нужное, Вы можете в Приват24 (ПК версия) в меню Все услуги - Настройки - Управление коммуникациями.
Если у Вас установлен канал информирования - СМС, уведомления могут поступать в Viber, если он активен на телефоне. Если сообщение доставить не удалось, - отправка будет проведена в виде смс.
Если у Вас установлен канал информирования - мобильное приложение Приват24, уведомления могут поступать в Viber:
- если мобильное приложение неактивно и сообщения не доставлено - отправка поступит в Viber;
- если и Viber неактивный на телефоне, отправка будет проведена в СМС.
Отключить получение сообщений в Viber, возможно только в самом приложении Viber, для этого зайдите в диалог от отправителя “PrivatBank” в правом верхнем углу есть символ “I”, нажмите на него и подтвердите отключение диалога, последующие сообщения о транзакциях будут поступать в выбранный вами канал информирования.
С уважением, ПриватБанк.
может быть вы объясните - на Приват 24 висит окошко об авторизации (то есть предоставлении инд.кода по постановлению 217 - об отмыве денег, криминалетета и пр.пр пр. но смысл ясен)
проблема в том -что мой код затертый - ему лет и лет - везде его принимают, а при отправке приват банку - не подходит. Что делать в таком случае? ни один из операторов так и не дал ответа. Все ссылаются на постановление НБУ. Но сам код "плохо видно" и т.д не принимают. Отставивать очереди по налоговым только чтоб хорошо было видно Приват банку и менять на новый я пока не имею планов - ни разу не было притензий ни у нотариуса, ни у адвоката и т.д. Тем более это все физическое лицо, ни ООО, ни ЧП даже.
Что можете сказать?
Milan151
28.05.2018, 20:03
А в оплате частями пишется только когда взял кредит, а негде не пишется даты до которых я должен погашать кредит?
Отставивать очереди по налоговымНет никаких очередей. Делал код двоим детям - что отдать доки, что забрать - по 5 минут
ни разу не было притензий ни у нотариуса, ни у адвоката и т.дА им вы тоже фотку ИНН отсылали? Или они делали копии на месте с оригинала?
В принципе, можно и в отделение зайти, думаю, что они там могут сканкопию сделать.
Еще вариант - получше отсканируйте и обработайте в Фотошопе - увеличьте контрастность, например
Нет никаких очередей. Делал код двоим детям - что отдать доки, что забрать - по 5 минут
А им вы тоже фотку ИНН отсылали? Или они делали копии на месте с оригинала?
В принципе, можно и в отделение зайти, думаю, что они там могут сканкопию сделать.
Еще вариант - получше отсканируйте и обработайте в Фотошопе - увеличьте контрастность, например
у нас всегда и везде есть очереди. И для того чтоб вообще туда попасть - надо отпрашиваться с работы.
А в следующий раз дяде Васе (образно) не понравится что на паспорте страница загнута - тоже ехать менять. А тете Вале не понравится, что на водительских правах помарка стоит - тоже ехать переделывать. Вот я о чем. если каждая организация будет под микроскопом рассматривать каждый док. то это все надо держать в сейфе и не давать в руки. Вдруг микробы занесут, который края попотрашат.
Если б за ззамену док-та говорили все и постоянно - то да. А так частнику менять код из-за чъей-то придирки, это вообще глупо.. Тем более сами операторы толдычят "код не меняется на протяжении всей жизни"
неваляшка
29.05.2018, 07:21
Подскажите, лимит - 600грн, долг - 73 грн, доступно - 527 грн! Сегодня должны снять 200 грн по оплате частями, я так понимаю сниматься будут деньги банка и к 200 грн у меня еще возьмут 7%?
Подскажите, лимит - 600грн, долг - 73 грн, доступно - 527 грн! Сегодня должны снять 200 грн по оплате частями, я так понимаю сниматься будут деньги банка и к 200 грн у меня еще возьмут 7%?
Почему 7%, вроде 4% в случае использования кредитных средств, т.е. должны снять 208 грн.
Думаю, человек мимо кнопочки промазал на цифровой клавиатуре. Но да, дополнительно еще 4%
Подскажите, лимит - 600грн, долг - 73 грн, доступно - 527 грн! Сегодня должны снять 200 грн по оплате частями, я так понимаю сниматься будут деньги банка и к 200 грн у меня еще возьмут 7%?
https://privatbank.ua/ru/platezhnie-karty/universalna
Комиссия по программам «Оплата частями» и «Мгновенная рассрочка» 4% в счет кредитных средств или бесплатно в счет собственных средств
ZlojCrash
29.05.2018, 08:27
у нас всегда и везде есть очереди. И для того чтоб вообще туда попасть - надо отпрашиваться с работы.
А в следующий раз дяде Васе (образно) не понравится что на паспорте страница загнута - тоже ехать менять. А тете Вале не понравится, что на водительских правах помарка стоит - тоже ехать переделывать. Вот я о чем. если каждая организация будет под микроскопом рассматривать каждый док. то это все надо держать в сейфе и не давать в руки. Вдруг микробы занесут, который края попотрашат.
Если б за ззамену док-та говорили все и постоянно - то да. А так частнику менять код из-за чъей-то придирки, это вообще глупо.. Тем более сами операторы толдычят "код не меняется на протяжении всей жизни"
Для начала - перестать смешивать в блендере мух с котлетами.
"код не меняется на протяжении всей жизни" - Да, а бумажка на которой он записан - меняется.
"А в следующий раз дяде Васе (образно) не понравится что на паспорте страница загнута" - а в следующий раз - зайдите в отделение ПБ ножками и покажите им оригинал. А так "дяде Васе" СКАНЫ паспорта вполне могут не понравиться.
"у нас всегда и везде есть очереди." - был в прошлый понедельник в Киевской налоговой - по пустой приемной бродили одинокие люди, к окошкам выдачи кода подошли за полчаса 3 человека, включая меня. Времени всего ушло минут 15, при том ,что заполнял заявку.
у нас всегда и везде есть очереди. И для того чтоб вообще туда попасть - надо отпрашиваться с работы.
А в следующий раз дяде Васе (образно) не понравится что на паспорте страница загнута - тоже ехать менять. А тете Вале не понравится, что на водительских правах помарка стоит - тоже ехать переделывать. Вот я о чем. если каждая организация будет под микроскопом рассматривать каждый док. то это все надо держать в сейфе и не давать в руки. Вдруг микробы занесут, который края попотрашат.
Если б за ззамену док-та говорили все и постоянно - то да. А так частнику менять код из-за чъей-то придирки, это вообще глупо.. Тем более сами операторы толдычят "код не меняется на протяжении всей жизни"
До чого тут "придирки" ?
Якщо на вашій копії документа не видно номер, то це ВАШІ проблеми. Надайте таку копію, щоб номер було видно!
До Вас віднеслись порядно. Запропонували НАДІСЛАТИ сканкопії, без відвідування відділення банку. Обслуговування не заблокували.
А щодо зберігання доків у сейфі - так це правильно. Я ІПН ніколи з собою не ношу, завжди надавав копію, і претензій ніколи не було. Оригінал - вдома заламінований.
До чого тут "придирки" ?
Якщо на вашій копії документа не видно номер, то це ВАШІ проблеми. Надайте таку копію, щоб номер було видно!
До Вас віднеслись порядно. Запропонували НАДІСЛАТИ сканкопії, без відвідування відділення банку. Обслуговування не заблокували.
А щодо зберігання доків у сейфі - так це правильно. Я ІПН ніколи з собою не ношу, завжди надавав копію, і претензій ніколи не було. Оригінал - вдома заламінований.
видно номер разумеется. Сам лист не имеет вида. А так все прекрасно просматривается. Что касается обслуживания - с таким отношением как у вас "спасибо что не заблокировали" - а чтое еще будут блокировать??!! на каком основании?
До чого тут "придирки" ?
Якщо на вашій копії документа не видно номер, то це ВАШІ проблеми. Надайте таку копію, щоб номер було видно!
До Вас віднеслись порядно. Запропонували НАДІСЛАТИ сканкопії, без відвідування відділення банку. Обслуговування не заблокували.
А щодо зберігання доків у сейфі - так це правильно. Я ІПН ніколи з собою не ношу, завжди надавав копію, і претензій ніколи не було. Оригінал - вдома заламінований.
копия - НЕ ПОДХОДИТ. Только оригинал. Я о чем тут пишу вообще? только оригинал, в идеальном состоянии
dextract
29.05.2018, 10:53
плюсую, менял ИНН - ( не мог найти никак оригинал) - весь процесс занял около 5 минут. проблему из ничего раздуваете.
ПЧ.Петро Чорномор
29.05.2018, 11:07
сегодня пришло СМС, ваша карта заблокирована. позвонила в банк, сказали что это мошейники, банк такие рассылки не делает. попросила, чтобы проверили номера тел. смс пришло с номера 0665303071, в смске был указан номер 0958341450 для более детальной информации перезвоните на номер тел. звоню по этим двум номерам, все номера тел.отключены. будьте осторожны, не звоните по этим номерам. предупредите своих знакомых и родственников, это мошейники делают такую рассылку."звоню по этим двум номерам, все номера тел.отключены." - это Вам ОЧЕНЬ повезло, что банк+оператор оперативно отработали и отключили номера. Иначе лишились бы своего номера и (если номер финансовый) то и кредитки.
Ещё весь "юмор" в том, что такое сообщение мне пришло на непривязанный к карточке номер. Это было ещё 16 мая. Написали, что, типа, "Ваша карточка заблокирована" и "Баланс 0.00 UAH" (так им и поверил!:)). Так что, даже если бы и перезванивать ради интереса, то всё равно ничего бы не увели.)))) Послал их лесом, даже никуда не звонил (было указано два телефона: киевский на 044 и мобильный 094, а сообщение пришло с номера Водофона 066, на мой Водофон, хотя финансовый номер у меня КС, трошки они "промазали":), что далеко, кстати, не первый раз) и забыл про них, да вот, да только что прочитал и вспомнил, что мне тоже эти "горе мАшИнники"(:)) прислали такое же сообщение.
А вот в самый первый раз по-началу повёлся с непривычки, так как это было не СМС, а телефонный звонок, где представились "службой безопасности", услышав о "блокировке карточки" сперва слегка застыла кровь от неожиданности услышанного, а потом те стали меня "грузить", как "помочь разблокировать" и какие данные с карточки надо им назвать вслух, но за разговором я сообразил, что номер, на который мне позвонили, не финансовый, тут же сразу осмелел и начал уже "грузить" их, на что те поморозились и сразу бросили трубку.)))))))))
я знаю что на обратной стороне карточке цифры нельзя называть.
Их не просто "нельзя называть", их лучше вообще запомнить, как ПИНкод (если это надо для практических целей), и немедленно удалить с карточки. Я на всех своих карточках этот СВВкод, или заклеил непрозрачной липкой летной, или удалил вообще нафиг (так как никакими онлайн платежами совершенно не пользуюсь и стараюсь закрыть эту лазейку для постороннего глаза).
На самом деле, Приват достал с этими утерями документов. Сначала матери и отцу прислали требование отправить скан ИНН, отправили. Затем отцу через месяца 3-4 прислали требование отправить все страницы паспорта. Отправил. Потом обновить анкету, притом, девушка-оператор настаивала, что ее можно обновить только в отделении (???Там ничего не поменялось, что отлично видно в свежих сканах паспорта). Но решилось одним кликом. Оно, вроде, и не трудозатратно, но при оформлении карточки все данные были предоставлены, что за ерунда?
PrivatBanker
29.05.2018, 12:47
может быть вы объясните - на Приват 24 висит окошко об авторизации (то есть предоставлении инд.кода по постановлению 217 - об отмыве денег, криминалетета и пр.пр пр. но смысл ясен)
проблема в том -что мой код затертый - ему лет и лет - везде его принимают, а при отправке приват банку - не подходит. Что делать в таком случае? ни один из операторов так и не дал ответа. Все ссылаются на постановление НБУ. Но сам код "плохо видно" и т.д не принимают. Отставивать очереди по налоговым только чтоб хорошо было видно Приват банку и менять на новый я пока не имею планов - ни разу не было притензий ни у нотариуса, ни у адвоката и т.д. Тем более это все физическое лицо, ни ООО, ни ЧП даже.
Что можете сказать?
Ольга76, здравствуйте.
Сожалеем, что Вы столкнулись с такой ситуацией.
К сожалению, в случае затёртости ИНН, система может не распознать код. В данной ситуации рекомендуем Вам обратиться в любое удобное отделение банка для предоставления документа.
С уважением, ПриватБанк.
PrivatBanker
29.05.2018, 12:51
Подскажите, лимит - 600грн, долг - 73 грн, доступно - 527 грн! Сегодня должны снять 200 грн по оплате частями, я так понимаю сниматься будут деньги банка и к 200 грн у меня еще возьмут 7%?
неваляшка, здравствуйте.
В случае списания средств по сервису "Оплата частями" в счёт кредитных средств, комиссия составляет 4% от суммы.
Детально ознакомиться с условиями сервиса Вы всегда можете по ссылке: https://chast.pb.ua
С уважением, ПриватБанк.
Кто-нибудь может сказать почему терминал не принимает оплату Облэнерго? Пишет что нет возможности оплаты услуги или что-то такое.
Такая же фигня. А по-старому шаблону выдает ГАЗ! Так и перепутать можно. Кто-то разобрался?
у нас всегда и везде есть очередиУ "вас" - это где?
Повторюсь, я в этом году ДВАЖДЫ делал детям ИНН (Малиновский район). Приезжал к 9 утра, никаких очередей и близко нет
Ivashka Promokash
30.05.2018, 06:25
У меня по шаблону оплаты ТГО деньги ушли в неизвестном направлении.
При чём, в квитанции все реквизиты получателя правильные.
В банке взяли заявление в письменном виде (что редкость), обещали вернуть в течении месяца.
И порекомендовали удалить шаблон оплаты ТГО, в моём случае - шаблон "единой квитанции" (или ГЕРЦ)
ZlojCrash
30.05.2018, 08:28
У меня по шаблону оплаты ТГО деньги ушли в неизвестном направлении.
При чём, в квитанции все реквизиты получателя правильные.
В банке взяли заявление в письменном виде (что редкость), обещали вернуть в течении месяца.
И порекомендовали удалить шаблон оплаты ТГО, в моём случае - шаблон "единой квитанции" (или ГЕРЦ)
"единая квитанция" и ГЕРЦ - совершенно разные шаблоны. Герц есть давно и с ним никаких проблем не было, а ЕК - это появившаяся в этом году фигня, которую Приват пихает во все дыры, а на вопросы о ней делает круглые глаза и недоуменное лицо типа "Хито жи енто сиделаль???"
Ух ты! А я думала, что единая квитанция и Герц - одно и то же...
FLOWER SPICES
30.05.2018, 18:34
У кого-то было такое? Стали висеть в кабинете угрозы от привата, мол если не предоставлю справку о ИНН, то закроют мои счета, это что за ерунда?
FLOWER SPICES
30.05.2018, 18:36
На самом деле, Приват достал с этими утерями документов. Сначала матери и отцу прислали требование отправить скан ИНН, отправили. Затем отцу через месяца 3-4 прислали требование отправить все страницы паспорта. Отправил. Потом обновить анкету, притом, девушка-оператор настаивала, что ее можно обновить только в отделении (???Там ничего не поменялось, что отлично видно в свежих сканах паспорта). Но решилось одним кликом. Оно, вроде, и не трудозатратно, но при оформлении карточки все данные были предоставлены, что за ерунда?
Написала свой пост и начала читать тему, я оказывается не одна такая "счастливая"...
У кого-то было такое? Стали висеть в кабинете угрозы от привата, мол если не предоставлю справку о ИНН, то закроют мои счета, это что за ерунда?
Только что добавил им фото своего ид. кода
Кто как оплачивает облэнерго? Сейчас не работает и нельзя оплатить! Не находит л/счет
ZlojCrash
31.05.2018, 06:19
Кто как оплачивает облэнерго? Сейчас не работает и нельзя оплатить! Не находит л/счет
12 числа еще находил - оплатил через "Пивденний РЕС"
У меня сейчас по 2 адресам находит, по третьему - нет!
Они все рядом.
Ivashka Promokash
02.06.2018, 18:05
У меня сейчас по 2 адресам находит, по третьему - нет!
Они все рядом.
Платил свет - все нормально.
По двум адресам
Я бы тоже заплатил, если нашелся в П24 мой лицевой счет.
Ivashka Promokash
03.06.2018, 12:17
Я бы тоже заплатил, если нашелся в П24 мой лицевой счет.
А по адресу?
Попробуйте удалить все шаблоны
ZlojCrash
03.06.2018, 13:42
Я бы тоже заплатил, если нашелся в П24 мой лицевой счет.
Ищешь полностью, через дробь?
Ivashka Promokash
03.06.2018, 18:23
Ищешь полностью, через дробь?
Надо с дробью
Ruby_Ruby
05.06.2018, 20:11
Только что добавил им фото своего ид. кода
нормальная практика. хорошо, что можно просто загрузить, а не в отделение гонят ногами оригинал показать. да, мое любимое (от Аваля-с): в котором карту ОТКРЫВАЛИ)))
Я Хорошая
07.06.2018, 08:53
Подскажите как вернуть деньги, в магазине Ева два разв был отклонён платёж, на 3700 не дозвониться, деньги с карты списали, товар естественно я не получила.
Полгода через Приват24 по карте не мог поднять кредитный лимит даже до 500-1000 грн.
На неделе неожиданно автоматические вылезло окно с предложением увеличить лимит до 43000 грн, нажал - кредитный лимит действительно изменился. Чудеса )
Подскажите как вернуть деньгидозвониться 3700
Я Хорошая
07.06.2018, 10:18
дозвониться 3700
Благодарю за совет! Изначально сброс, а сейчас цей номер не є дійсним ��
Благодарю за совет! Изначально сброс, а сейчас цей номер не є дійсним ��
можно пробовать через личного менеджера, правда кажись только для Gold карточек и выше
У меня нет карты и счета в Приватбанке последние 3,5 года. Сегодня позвонили, говорят, у нас нет Ваших документов, зайдите в любое отделение с паспортом и кодом... Я зверею, дорогая редакция
У меня нет карты и счета в Приватбанке последние 3,5 года. Сегодня позвонили, говорят, у нас нет Ваших документов, зайдите в любое отделение с паспортом и кодом... Я зверею, дорогая редакция
Возможно есть, открыл работодатель как вариант.
Возможно есть, открыл работодатель как вариант.
Нет)))
ZlojCrash
08.06.2018, 08:16
У меня нет карты и счета в Приватбанке последние 3,5 года. Сегодня позвонили, говорят, у нас нет Ваших документов, зайдите в любое отделение с паспортом и кодом...
Как забавно... Я бы сходил, попросил проверить состояние счета - вдруг там миллион? ;)
Как забавно... Я бы сходил, попросил проверить состояние счета - вдруг там миллион? ;)
Да я схожу, но боюсь, они примут это за просьбу кредитоваться :)
ZlojCrash
08.06.2018, 09:31
Да я схожу, но боюсь, они примут это за просьбу кредитоваться :)
Главное - не давать им ничего сфотографировать и нигде не расписываться ;)
Похоже кал центр привата ушел в отпуск.
Главное - не давать им ничего сфотографировать и нигде не расписываться ;)
предлагаете идти в смирительной рубашке с завязанными рукавами ?! :)
может и верно, бо ж повбиваю на....
ZlojCrash
09.06.2018, 08:48
предлагаете идти в смирительной рубашке с завязанными рукавами ?! :)
может и верно, бо ж повбиваю на....
Зачем жеж убивать, когда можно постебаться? ;)
PrivatBanker
09.06.2018, 16:17
Похоже кал центр привата ушел в отпуск.
Jan497, здравствуйте.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
На текущий момент могут наблюдаться проблемы при дозвоне по номеру 3700. Наши специалисты уведомлены о проблеме и занимаются её устранением.
Хотим заметить, что Вы всегда можете обратиться в чат по ссылке: https://pb.ua/chat, либо направить вопрос на нашу почту
[email protected] - наши специалисты будут рады Вам помочь.
Ещё раз приносим свои извинения за возникшую ситуацию.
С уважением, ПриватБанк.
Приватбанк, хотела бы консультацию по оплате коммуналки. Несколько лет плачу ежемесячно через Приват24 коммуналку за несколько квартир. Все было хорошо. Пару месяцев назад началось - платеж за одну квартиру проходит нормально, за остальные требует подтверждение платежа через СМС. Все было бы тоже хорошо, но эти смс просто не доходят (а через существенное время приходят оптом, когда уже поздно что-то подтверждать). Оплата коммуналки превратилась в квест. Вопрос: зачем нужны подтверждения постоянных платежей по одним и тем же адресам? Можно ли как-то от этой опции отказаться?
Все было бы тоже хорошо, но эти смс просто не доходятНастройки в П24 поменять с "Оповещение в приложение" на "Оповещение только смс"... как-то так
ZlojCrash
10.06.2018, 07:23
Настройки в П24 поменять с "Оповещение в приложение" на "Оповещение только смс"... как-то так
Или все платежи в корзину, потом подтверждение QR-кодом.
PrivatBanker
10.06.2018, 12:07
Приватбанк, хотела бы консультацию по оплате коммуналки. Несколько лет плачу ежемесячно через Приват24 коммуналку за несколько квартир. Все было хорошо. Пару месяцев назад началось - платеж за одну квартиру проходит нормально, за остальные требует подтверждение платежа через СМС. Все было бы тоже хорошо, но эти смс просто не доходят (а через существенное время приходят оптом, когда уже поздно что-то подтверждать). Оплата коммуналки превратилась в квест. Вопрос: зачем нужны подтверждения постоянных платежей по одним и тем же адресам? Можно ли как-то от этой опции отказаться?
Elensk, здравствуйте.
Необходимость подтверждения платежа определяется специальным алгоритмом, который разработан с учетом всего накопленного опыта проведения платежей, включая мошеннические операции. В целях безопасности детали алгоритма не разглашаются.
Направьте, пожалуйста, на нашу почту
[email protected] детали сложившейся ситуации и Ваши контактные данные, чтобы мы могли помочь в решении вопроса.
С уважением, ПриватБанк.
Elensk, здравствуйте.
Необходимость подтверждения платежа определяется специальным алгоритмом, который разработан с учетом всего накопленного опыта проведения платежей, включая мошеннические операции. В целях безопасности детали алгоритма не разглашаются.
Направьте, пожалуйста, на нашу почту
[email protected] детали сложившейся ситуации и Ваши контактные данные, чтобы мы могли помочь в решении вопроса.
С уважением, ПриватБанк.
Вы правы. Наша коммуналка - это сплошное мошенничество)
ZlojCrash
11.06.2018, 11:49
Необходимость подтверждения платежа определяется специальным алгоритмом
Продолжаются выкрутасы с оплатой электроэнергии.
Теперь вместо "Единой квитанции" клиентов загоняют в "Коммунальные платежи г.Одесса и область".
До каких пор клиенты должны решать квест вместо того, чтобы платить напрямую облэнерго, а не очередной прокладке?
Или этот вопрос надо подымать прямо в Днепре?
Продолжаются выкрутасы с оплатой электроэнергии.
Теперь вместо "Единой квитанции" клиентов загоняют в "Коммунальные платежи г.Одесса и область".
До каких пор клиенты должны решать квест вместо того, чтобы платить напрямую облэнерго, а не очередной прокладке?
Или этот вопрос надо подымать прямо в Днепре?
А в чем проблеиа зайти на облэнерго, зарегестрироваться там и платить оттуда через приват?
прошу прокомментировать это распоряжение НБУ о покупке валюты. (http://www.unn.com.ua/uk/news/1735746-ukrayintsyam-stane-prostishe-obminyuvati-valyutu) вернет ли оно возможность покупать валюту в приват24?
Вопрос 2: почему убрали возможность быстрого переключения под интерфейсом физлица на связанное юрлицо?
ZlojCrash
13.06.2018, 06:22
А в чем проблеиа зайти на облэнерго, зарегестрироваться там и платить оттуда через приват?
Затем что это еще один процесс оплаты. Судя по всему придется так и поступить, раз геморрой с оплатой через Приват24 не заканчивается.
Затем что это еще один процесс оплаты. Судя по всему придется так и поступить, раз геморрой с оплатой через Приват24 не заканчивается.
Намного удобнее на их сайте, там видна полная инфа и можно по нескольким адресам. А в привате только цифра
Затем что это еще один процесс оплатыЭто Приват24 еще один процесс =) Сайт Облэнерго намного удобнее для оплаты
ZlojCrash
15.06.2018, 06:22
Это Приват24 еще один процесс =) Сайт Облэнерго намного удобнее для оплаты
Но через приват24 у меня все равно платится другая коммуналка, так что для меня сайт Облэнерго - дополнительный процесс.
ZlojCrash
15.06.2018, 06:27
Сайт Облэнерго намного удобнее для оплаты
Бугагашечка.
Пошел ради эксперимента на сайт Облэнерго.
При попытке заплатить через ПриватБанка вылетает окошко "Вибачте! Під час обробки Вашого запиту сталася помилка. Будь ласка, повторіть запит пізніше"
А справа написано до боли знакомое: "Назва компанії Коммунальные платежи г.Одесса и область"
Т.е. платежи с сайта Облэнерго Приват перенаправляет через ту же прокладку.
Ivashka Promokash
15.06.2018, 06:30
Это Приват24 еще один процесс =) Сайт Облэнерго намного удобнее для оплаты
Комиссия?
Тайра Крис
15.06.2018, 08:41
Подскажите, может ли дать ПриватБанк кредитный лимит 2000 грн, если я в декрете? Что требуют при таком раскладе?
Подскажите, может ли дать ПриватБанк кредитный лимит 2000 грн, если я в декрете? Что требуют при таком раскладе?
На этот вопрос не ответят даже сотрудники Приватбанка, поскольку там все решает так называемая "система" (программа). Стопроцентные варианты есть, но Вам, скорее всего, они не подойдут - например, открыть депозит тысяч на 5-10, активно пользоваться картой в течение нескольких месяцев, пропуская через нее большие суммы, чем Вы хотите кредитный лимит, и др.
Я вижу появилась новая услуга по страховке. Страхование коммунальных платежей.
Первая из причин выплаты страхового случая - это потеря работы.
Вопрос: Если я знаю что меня уволят по собственному желанию с работы через три месяца. Оформляю страховку на пол года. То я могу претендовать на погашение коммунальных платежей в отопительный сезон? А их там не мало - в месяц набегает до 1500грн.
Или мне нужно попасть под статью о сокращении персонала?
Тайра Крис
15.06.2018, 14:32
На этот вопрос не ответят даже сотрудники Приватбанка, поскольку там все решает так называемая "система" (программа). Стопроцентные варианты есть, но Вам, скорее всего, они не подойдут - например, открыть депозит тысяч на 5-10, активно пользоваться картой в течение нескольких месяцев, пропуская через нее большие суммы, чем Вы хотите кредитный лимит, и др.
Спасибо, а не подскажите, что там требуется кроме паспорта и кода?
Ivashka Promokash
15.06.2018, 16:45
Я вижу появилась новая услуга по страховке. Страхование коммунальных платежей.
Первая из причин выплаты страхового случая - это потеря работы.
Вопрос: Если я знаю что меня уволят по собственному желанию с работы через три месяца. Оформляю страховку на пол года. То я могу претендовать на погашение коммунальных платежей в отопительный сезон? А их там не мало - в месяц набегает до 1500грн.
Или мне нужно попасть под статью о сокращении персонала?
А кто вам сказал, что "по собственному желанию" - страховой случай.
Пожалую и "по соглашению сторон" не будет страховым случаем.
И уж точно не будет страховым случаем увольнение из-за нарушения трудовой дисциплины.
По сути, останется только сокращение штата, и ликвидация предприятия.
А кто вам сказал, что "по собственному желанию" - страховой случай.
Пожалую и "по соглашению сторон" не будет страховым случаем.
И уж точно не будет страховым случаем увольнение из-за нарушения трудовой дисциплины.
По сути, останется только сокращение штата, и ликвидация предприятия.
Ну так сделают сокращение, и делов то.
Спасибо, а не подскажите, что там требуется кроме паспорта и кода?
А больше ничего и не требуется. Ну, на сайте банка пишут, что если предоставите загранпаспорт, какие-то еще документы, подтверждающие Вашу платежеспособность, то вроде как шансы на повышение кредитного лимита увеличиваются, но по-моему это все как мертвому припарка - результат будет тот же, что и без документов. Есть еще вариант - перевести социальные выплаты в ПБ, вот это реальный шанс на повышение лимита.
Ivashka Promokash
15.06.2018, 19:16
Ну так сделают сокращение, и делов то.
А повешают себе на шею гембель.
Там у работодателя возникают проблемы, если он сокращает штат.
Поэтому нужно крепко напоить директора, чтобы он вас сократил.
Ранее страховки, заключенные через Приват24, тоже положительно влияли на КЛ. Как сейчас - не знаю.
Тайра Крис
15.06.2018, 21:20
А больше ничего и не требуется. Ну, на сайте банка пишут, что если предоставите загранпаспорт, какие-то еще документы, подтверждающие Вашу платежеспособность, то вроде как шансы на повышение кредитного лимита увеличиваются, но по-моему это все как мертвому припарка - результат будет тот же, что и без документов. Есть еще вариант - перевести социальные выплаты в ПБ, вот это реальный шанс на повышение лимита.
Детские деньги уже 3 года начисляются на счёт в ПриватБанке, но через месяц заканчивается срок действия карты(( спасибо за информацию!
неваляшка
16.06.2018, 13:27
У меня 3 небольших кредита оплаты частями на общую сумму 548 грн/мес., хотим взять еще один, как узнать получится или нет?
dextract
16.06.2018, 14:23
У меня 3 небольших кредита оплаты частями на общую сумму 548 грн/мес., хотим взять еще один, как узнать получится или нет?
зайти в приват24 и посмотреть доступный лимит.
неваляшка
16.06.2018, 14:28
зайти в приват24 и посмотреть доступный лимит.
600 грн лимит и 5000 грн на оплату частями!
"Информируем вас, что с 01.07.2018 SMS-уведомления о тратах и поступлениях по вашим картам будут поступать только по операциям от 1 000 грн" ---- Зажрался ПРИВАТ банк окончательно
Значит 300 грн или 700 грн - если поступят это уже не деньги смс приходить не будет
Milan151
17.06.2018, 08:40
Так это получается что если кто-то снимет у меня 999 грн, я об этом не узнаю!?)
Так это получается что если кто-то снимет у меня 999 грн, я об этом не узнаю!?)
Повідомлення прийде через П24, вайбер, телеграм, якщо можливо. А у випадку відсутності зв'язку через ці канали, смскою вже тільки у випадку витрат понад 1000.
Відсотки за депозитами знову пішли вниз... :(
Ivashka Promokash
17.06.2018, 13:10
Відсотки за депозитами знову пішли вниз... :(
Банк это учреждение созданное для получения прибыли, а не для того, чтобы приносить прибыль вкладчикам.
Дают столько сколько могут дать не в ущерб себе.
вайбер, телеграм
Меня одну раздражает постоянное навязывание этих средств связи? Какого лешего они "по умолчанию" должны у меня быть?
Milan151
17.06.2018, 16:37
Повідомлення прийде через П24, вайбер, телеграм, якщо можливо. А у випадку відсутності зв'язку через ці канали, смскою вже тільки у випадку витрат понад 1000.
Странно, так тяжело прислать смс!?)
Меня одну раздражает постоянное навязывание этих средств связи? Какого лешего они "по умолчанию" должны у меня быть?
вайбер, кому интересно, шаровая связь с миром (никто не задумывался почему? удобно и платить не надо)))), полностью идет обработка персональных данных,
по привату это хоть внутри украины, а если это все кидать на вайбер - на общеобозрение всех, кому надо)))) нас держать под колпаком. Точно так же с виндоус 10 - бесплатный переход и т.д. Просто никто не вдумывается или не обращает внимание. А зачем это все
приват банк очень упорно меня тоже пересаживает на вайбер
у меня есть телефон с украинской связью сетью киестаром - вот пусть туда все и приходит
просто неудобно для клиентов банка - что не будут приходить смс уведовмления (кстати и по вайберу тоже! ДО 1000 грн)
у кого оборот в таких рамках (продажи со сландо до 1000 грн и т.д.) вообще знать не будет что делается на карточке, или привязаться к компьютеру Приват 24.
зайти в приват24 и посмотреть доступный лимит.
каждый раз и заходить, больше заняться в жизни нечем....
dextract
17.06.2018, 17:00
каждый раз и заходить, больше заняться в жизни нечем....
есть способ никуда не заходя узнать доступный лимит?
есть способ никуда не заходя узнать доступный лимит?
конечно - по телефону
и по смс уведомлению
Нема бажання спілкуватися через Вайбер - блокуєте приват у вайбері.
Про засвічування персональних даних. Найбільше люди розкидаються персональною інформацією добровільно через соцмережі вконтакте одножопники фейсбук інстаграм і т.д.
Про інформування через смс - все йде до того що ця функція буде платною. Наприклад, 5 грн/міс. В ощаді, також державному банку, смс інформування платне.
каждый раз и заходить, больше заняться в жизни нечем....
Якщо в телефоні встановлений П24, то повідомлення приходять туди при наявності зв'язку і нікуди заходити не потрібно.
Хоча зайти на телефоні в П24 через відбиток пальця - дві секунди.
Стерво4ка
17.06.2018, 18:41
Что сделать чтобы Приватбанк перестал терроризировать своими СМС человека, который в жизни не имел карты в нем и кроме как оплачивать коммуналку услугами не пользовался? Была куплена осенью симка, весной стали приходить СМС от Привата о каком-то кредите и списании денег в счет погашения этого кредита с расчетного счета.
ZlojCrash
17.06.2018, 20:23
Что сделать чтобы Приватбанк перестал терроризировать своими СМС человека, который в жизни не имел карты в нем и кроме как оплачивать коммуналку услугами не пользовался? Была куплена осенью симка, весной стали приходить СМС от Привата о каком-то кредите и списании денег в счет погашения этого кредита с расчетного счета.
Как минимум сходить в банк и узнать откуда взялся этот "кредит", пока ситуация не дошла до того, что этот человек уже должен столько ,что вынужден будет квартиру продавать.
ZlojCrash
17.06.2018, 20:27
вайбер, кому интересно, шаровая связь с миром (никто не задумывался почему? удобно и платить не надо)))), полностью идет обработка персональных данных,
по привату это хоть внутри украины, а если это все кидать на вайбер - на общеобозрение всех, кому надо)))) нас держать под колпаком. Точно так же с виндоус 10 - бесплатный переход и т.д. Просто никто не вдумывается или не обращает внимание. А зачем это все
приват банк очень упорно меня тоже пересаживает на вайбер
у меня есть телефон с украинской связью сетью киестаром - вот пусть туда все и приходит
просто неудобно для клиентов банка - что не будут приходить смс уведовмления (кстати и по вайберу тоже! ДО 1000 грн)
у кого оборот в таких рамках (продажи со сландо до 1000 грн и т.д.) вообще знать не будет что делается на карточке, или привязаться к компьютеру Приват 24.
Зажрались-с...
Нет чтобы как раньше: Надо оплатить - ножками в банк платежечку отнести; Сняли денежку с карты - через месяц в выписке увидеть...
Боитесь за свои личные данные? Приложение Приват24 с шифрованием передаваемой в банк информации - и никто никого не пересадит на вайбер.
Стерво4ка
17.06.2018, 21:06
Как минимум сходить в банк и узнать откуда взялся этот "кредит", пока ситуация не дошла до того, что этот человек уже должен столько ,что вынужден будет квартиру продавать.
Какую квартиру продавать, какие кредиты? Почитайте внимательно, человек никогда никаких дел с Приватом не имел. Скорее всего номер ранее принадлежал клиенту банка и после смены его он не изменил номер. Не менять же теперь из-за этого номер, разговаривать с операторами этого дебильного банка толку 0.
ZlojCrash
18.06.2018, 06:18
Какую квартиру продавать, какие кредиты? Почитайте внимательно, человек никогда никаких дел с Приватом не имел. Скорее всего номер ранее принадлежал клиенту банка и после смены его он не изменил номер. Не менять же теперь из-за этого номер, разговаривать с операторами этого дебильного банка толку 0.
Покупать симку б/у вообще не очень умная идея. Но говорит ли Вам что-то фраза "банковское мошенничество"? Например, некто Х, используя поддельные документы, берет на имя Y кредит. Потом, когда просрочены все сроки выплаты, банк подает на Y в суд и суд присуждает изъять квартиру Y за невозврат кредита.
Но Вы и дальше можете надеяться, что "номер ранее принадлежал клиенту" и не ходить в "этот дебильный банк". :)
Зажрались-с...
Нет чтобы как раньше: Надо оплатить - ножками в банк платежечку отнести; Сняли денежку с карты - через месяц в выписке увидеть...
Боитесь за свои личные данные? Приложение Приват24 с шифрованием передаваемой в банк информации - и никто никого не пересадит на вайбер.
А в чем заключается зажратость? Ножками о банка если бегать с каждой платежкой и счетом нужно будет бегать как минимум раз 16 за день, а то и больше
За свои личные данные умнные люди все боятся, дураки все подписывают не глядя, бееее))))
Покупать симку б/у вообще не очень умная идея. Но говорит ли Вам что-то фраза "банковское мошенничество"? Например, некто Х, используя поддельные документы, берет на имя Y кредит. Потом, когда просрочены все сроки выплаты, банк подает на Y в суд и суд присуждает изъять квартиру Y за невозврат кредита.
Но Вы и дальше можете надеяться, что "номер ранее принадлежал клиенту" и не ходить в "этот дебильный банк". :)
Это могла быть перевыпущенная симка, а не "б/у".
ZlojCrash
18.06.2018, 08:28
А в чем заключается зажратость? Ножками о банка если бегать с каждой платежкой и счетом нужно будет бегать как минимум раз 16 за день, а то и больше
За свои личные данные умнные люди все боятся, дураки все подписывают не глядя, бееее))))
в том, что раньше именно так и было и можно также и продолжать - тогда никакие вайберы-шмайберы не нарушат Ваше спокойствие. :on_the_quiet2:
А за свои личные данные боятся параноики, а умные люди решают, какие данные можно открывать, а какие нет. :stop:
ZlojCrash
18.06.2018, 08:32
Это могла быть перевыпущенная симка, а не "б/у".
В первый раз слышу о такой практике и быстрый гуглеж тоже не находит ничего на эту тему.
Но и такой вариант не отменяет факта, что если вокруг человека начинается подозрительная финансовая активность, то ее лучше пресечь до того, как она нанесла серьезный ущерб, а не задирать нос "анидокажити!".
В первый раз слышу о такой практике и быстрый гуглеж тоже не находит ничего на эту тему.
"Мёртвые" номера (например, год не совершались звонки) аннулируются и через определённое время снова поступают в продажу.
В первый раз слышу о такой практике и быстрый гуглеж тоже не находит ничего на эту тему.
Но и такой вариант не отменяет факта, что если вокруг человека начинается подозрительная финансовая активность, то ее лучше пресечь до того, как она нанесла серьезный ущерб, а не задирать нос "анидокажити!".
Это очень частая практика, если не пополнять счет год - номер деактивируется, затем оператором перевыпускается симка с тем же номером и поступает в продажу, как новая. Так это финансовая активность другого человека, симка же новая и не привязана к счету (тем более, если счета и нет вовсе). Хотя, я тоже за то, чтобы все выяснить-прояснить. Однажды мой номер (не новый, что примечательно) каким-то образом привязали к личному кабинету какой-то левой мадам из Альфа-банка и мне по 10 раз в день приходили отчеты о расходах-поступлениях:stop: Пришлось звонить и ругаться, т.к. с первого раза они не поняли.
"Мёртвые" номера (например, год не совершались звонки) аннулируются и через определённое время снова поступают в продажу.
Номера деактивируются только в случае длительного (год) отсутствия пополнения счета. Звонки и другая активность не имеют значения.
Стерво4ка
18.06.2018, 15:54
Покупать симку б/у вообще не очень умная идея. Но говорит ли Вам что-то фраза "банковское мошенничество"? Например, некто Х, используя поддельные документы, берет на имя Y кредит. Потом, когда просрочены все сроки выплаты, банк подает на Y в суд и суд присуждает изъять квартиру Y за невозврат кредита.
Но Вы и дальше можете надеяться, что "номер ранее принадлежал клиенту" и не ходить в "этот дебильный банк". :)
Симка была куплена у мобильного оператора в центральном офисе, откуда я знаю пользовался этим номером кто-то раньше или нет?
ZlojCrash
18.06.2018, 18:17
Симка была куплена у мобильного оператора в центральном офисе, откуда я знаю пользовался этим номером кто-то раньше или нет?
абсолютно не важно. Важно то, что это ошибка или на вашего человека уже оформлен кредит :)
PrivatBanker
18.06.2018, 18:22
Что сделать чтобы Приватбанк перестал терроризировать своими СМС человека, который в жизни не имел карты в нем и кроме как оплачивать коммуналку услугами не пользовался? Была куплена осенью симка, весной стали приходить СМС от Привата о каком-то кредите и списании денег в счет погашения этого кредита с расчетного счета.
Стерво4ка, здравствуйте.
Направьте, пожалуйста, на нашу почту
[email protected] детали сложившейся ситуации и номер телефона, на который поступают уведомления, чтобы мы могли помочь в решении вопроса.
С уважением, ПриватБанк.
Приватбанк стал частным (https://focus.ua/country/400137/)
Приватбанк стал частным (https://focus.ua/country/400137/)
ну понятно теперь с смс лажу экономию до 1 тыс грн
ну что , ожидаем ноу хау? что сейчас будут урезать и повышать)))))
Астрид Линдгрен
19.06.2018, 12:36
Это фейк
Это фейк
а на русском или украинсоком языках можно писать?
Астрид Линдгрен
19.06.2018, 15:11
а на русском или украинсоком языках можно писать?
Будь ласка.Це брехня. То нашим ЗМI так хочеться, щоб так було.
ZlojCrash
20.06.2018, 06:29
Будь ласка.Це брехня. То нашим ЗМI так хочеться, щоб так було.
Даже не фейк, а обычное передергивание наших журнашлюх. Не банк стал частным (он как и был гос так и остался) а форма организации сменилась с ПАО на АО...
Mystique
20.06.2018, 08:22
у меня есть телефон с украинской связью сетью киестаром - вот пусть туда все и приходит
Киевстар. Надежная связь без слежения. Серьезно?))
Детские деньги уже 3 года начисляются на счёт в ПриватБанке, но через месяц заканчивается срок действия карты(( спасибо за информацию!
Есть еще недавно появившийся конкурент привата, всем подряд раздававший по 50к лимита, и никуда ходить не надо ;)