Просмотр полной версии : ПриватБанк
1. Лишняя услуга. Я минималист - всё лишнее мешает.
2. Деньги на Бонус+ зачисляются виртуальные, а налоги снимаются с основного счёта реальные. Пусть копейки, но всё таки.
3. Тяжело найти где реализовывать бонусы.
Впрочем, я нашёл одну аптеку (Анкор) Но там они хотят 100% оплату либо с основного счёта, либо 100% с бонусного счёта, а накопить столько на бонусном счёте нереально. И один магазин канцтоваров (С.Палия 120) - у тех можно часть покупки оплатить с бонусного счёта, а остальное с основного счёта. Но нужно знать точный остаток на бонусном счёту.
Какие налоги? Налоги начисляются, например, на доход с депозитов - на весь доход, в том числе и на ту часть, которая начисляется бонусами, и, соответственно, бонусная часть будет на 19.5% меньше, как и та, которая "живыми" деньгами начисляется, т.е. никто ни с каких реальных денег ничего лишнего не отчисляет. А если речь идет о торговых точках, то там нет никаких налогов на бонусы:например, заплатил 100 грн. за покупку, бонус, допустим, 1% - значит, на бонусный счет поступает 1 грн. Где здесь какие налоги?
Рассчитаться бонусами можно при любой сумме: нужно оплатить покупку с бонусного счета, а недостающую часть доплатить либо с основного счета (если кассир соглашается) либо просто наличными (это возможно везде). Я так делаю начиная с 2012 года. Если отдельные сотрудники торговых точек не соглашаются (или, бывает, просто "не слышат" или "не понимают" что вы хотите от них), то можно просто обратиться к другому кассиру или совершить покупку в другой торговой точке этой же сети. В любом случае - это просто нежелание отдельных сотрудников заморачиваться, а расплатиться бонусами частично можно в любой торговой точке.
Ivashka Promokash
22.01.2018, 21:02
Какие налоги? Налоги начисляются, например, на доход с депозитов - на весь доход, в том числе и на ту часть, которая начисляется бонусами, и, соответственно, бонусная часть будет на 19.5% меньше, как и та, которая "живыми" деньгами начисляется, т.е. никто ни с каких реальных денег ничего лишнего не отчисляет. А если речь идет о торговых точках, то там нет никаких налогов на бонусы:например, заплатил 100 грн. за покупку, бонус, допустим, 1% - значит, на бонусный счет поступает 1 грн. Где здесь какие налоги?
Рассчитаться бонусами можно при любой сумме: нужно оплатить покупку с бонусного счета, а недостающую часть доплатить либо с основного счета (если кассир соглашается) либо просто наличными (это возможно везде). Я так делаю начиная с 2012 года. Если отдельные сотрудники торговых точек не соглашаются (или, бывает, просто "не слышат" или "не понимают" что вы хотите от них), то можно просто обратиться к другому кассиру или совершить покупку в другой торговой точке этой же сети. В любом случае - это просто нежелание отдельных сотрудников заморачиваться, а расплатиться бонусами частично можно в любой торговой точке.
Значит так.
Вот что у меня было:
1. Вот такое начисление дохода:
Нарахування відсотків на залишок коштів за договором
тут ясно - у меня на конец месяца (или иного периода - неважно) на счету болтались личные средства, они расценены как депозит, и на них мне начислен доход в виде процентов по депозиту
2. Вот такое начисление налога:
Утримання податку з нарахованих на залишок власних коштів на карті відсотків
тут тоже ясно - предыдущее начисление налогов не прошло для меня бесследно: с меня сняли налог на доходы
обратите внимание: эти операции идут на моём реальном счёте!
3. А вот то, о чём я говорил:
Переказ процентів, нарахованих на залишок власних коштів, на рахунок «Бонус Плюс»
мой доход оказался не на моём реальном счету, а на виртуальном счету «Бонус Плюс»
мне могут возразить: тебе сначала начислили доход, и только потом, после удержания налога на доход, его перевели на «Бонус Плюс»
отвечаю: а какая разница? если бы эти деньги сразу оказались на «Бонус Плюс», и там произошло налогообложение, что-то бы поменялось? ни-че-го в сухом остатке налог, снятый с реального счёта, и доход на виртуальном счёте
Значит так.
Вот что у меня было:
1. Вот такое начисление дохода:
Нарахування відсотків на залишок коштів за договором
тут ясно - у меня на конец месяца (или иного периода - неважно) на счету болтались личные средства, они расценены как депозит, и на них мне начислен доход в виде процентов по депозиту
2. Вот такое начисление налога:
Утримання податку з нарахованих на залишок власних коштів на карті відсотків
тут тоже ясно - предыдущее начисление налогов не прошло для меня бесследно: с меня сняли налог на доходы
обратите внимание: эти операции идут на моём реальном счёте!
3. А вот то, о чём я говорил:
Переказ процентів, нарахованих на залишок власних коштів, на рахунок «Бонус Плюс»
мой доход оказался не на моём реальном счету, а на виртуальном счету «Бонус Плюс»
мне могут возразить: тебе сначала начислили доход, и только потом, после удержания налога на доход, его перевели на «Бонус Плюс»
отвечаю: а какая разница? если бы эти деньги сразу оказались на «Бонус Плюс», и там произошло налогообложение, что-то бы поменялось? ни-че-го в сухом остатке налог, снятый с реального счёта, и доход на виртуальном счёте
Так а проблема в чем? Ну понятно, что доходы от депозита облагаются налогом. И этот налог взыскивается именно с начисленного дохода, а не из Ваших личных средств, которые у вас на карте лежат. Банк придумал такие условия для данного "депозита", что доход от него выплачивается в виде бонусов (сначала начисляются на основной счет, взыскивается налог, а потом переводятся на бонусный). Это право банка - устанавливать условия обслуживания своих карт, другие банки, наоборот, из личных средств еще и снимают деньги ежемесячно за обслуживание карты. Здесь же Ваши личные средства на карте никто не трогает, просто Вам на бонусный счет поступают средства. Если и это Вас не устраивает, так не нужно было активировать депозитное свойство карты.
отвечаю: а какая разница? если бы эти деньги сразу оказались на «Бонус Плюс», и там произошло налогообложение, что-то бы поменялось? ни-че-го в сухом остатке налог, снятый с реального счёта, и доход на виртуальном счёте
разница в том, что на основном счету гривны, а на бонусном - бонусы. и бонусы не облагаются налогом, как и невозможен расчет этими бонусами с налоговой.
и раз уж у тебя есть проблемы с начислением процентов на остаток, то тебе нужно отключать не Бонус+, как услугу, а услугу начисления процентов по картам. Это можно сделать в Приват24 в управлении картой ("Депозитное свойство" или "Начисление процентов на остаток"). Просто заходишь в управление каждой картой "универсальная", что у тебя есть, там ищешь "Начисление процентов на остаток", жмешь "Изменить" рядом и отключаешь. Всё, вопрос с налогами исчерпан - нет начислений, нет налогов
АПД: судя по всему, услуга не отключаема. Сам только что попробовал - мне написало, что услуга уже подключена) так что обращайся в отделение или на гарячую линию
ПЧ.Петро Чорномор
23.01.2018, 10:11
[...] нужно отключать не Бонус+, как услугу, а услугу начисления процентов по картам. Это можно сделать в Приват24 в управлении картой ("Депозитное свойство" или "Начисление процентов на остаток"). Просто заходишь в управление каждой картой "универсальная" [...]
АПД: судя по всему, услуга не отключаема. Сам только что попробовал - мне написало, что услуга уже подключена) так что обращайся в отделение или на гарячую линию
Исходя из личного опыта, можно вообще поступить на много проще, никуда там не "заходя" (этого клиент как раз не обязан делать, где-то регистрироваться и куда-то после этого "заходить"), а сразу (без сраки/мороки) обратиться в любое отделение Приватбанка лично: практически всегда можно решить любую проблему и без "обязательной" где бы то ни было "регистрации".
То есть ты предлагаешь клиенту не обращаться в отделение, как я написал, а обратиться в отделение?
ПЧ.Петро Чорномор
23.01.2018, 10:29
То есть ты предлагаешь клиенту не обращаться в отделение, как я написал, а обратиться в отделение?
Я бы не ТЫкал так сразу сходу к незнакомому лично человеку (правил вежливости ещё ни где не отменялись), это во-первых, а во-вторых, мной конкретно было указано, что целесообразно сразу напрямую обращаться именно в отделение банка.
Хорошо, могу изложить то своё сообщение немного в другой редакции:
[...] нужно отключать не Бонус+, как услугу, а услугу начисления процентов по картам. Это можно сделать в Приват24 в управлении картой ("Депозитное свойство" или "Начисление процентов на остаток"). Просто заходишь в управление каждой картой "универсальная" [...]
Исходя из личного опыта, можно вообще поступить на много проще, никуда там не "заходя" (этого клиент как раз не обязан делать, где-то регистрироваться и куда-то после этого "заходить"), а сразу (без сраки/мороки) обратиться в любое отделение Приватбанка лично: практически всегда можно решить любую проблему и без "обязательной" где бы то ни было "регистрации".
[...]
АПД: судя по всему, услуга не отключаема. Сам только что попробовал - мне написало, что услуга уже подключена) так что обращайся в отделение или на гарячую линию
Так и надо поступать.
Насчет ты/Вы написано в правилах форума
Насчет обращения в отделение - в некоторых случаях сотрудники там настолько некомпетентные, что лучше уж горячая линия (хотя и там бывают нюансы).
Плюс, иногда с отделения можно выйти с подключеной копилкой, абсолютно случайно (потому что у сотрудника план горит). Я предложил варианты, а там уж пусть человек сам решает
ПЧ.Петро Чорномор
23.01.2018, 10:46
Насчет ты/Вы написано в правилах форума
Насчет обращения в отделение - в некоторых случаях сотрудники там настолько некомпетентные, что лучше уж горячая линия (хотя и там бывают нюансы).
Плюс, иногда с отделения можно выйти с подключеной копилкой, абсолютно случайно (потому что у сотрудника план горит). Я предложил варианты, а там уж пусть человек сам решает
На счёт ТЫканья -- у меня своё, личное мнение на этот счёт, и никакие "правила" не могут отменить элементарного Правила вежливости (сам стараюсь быть вежливым и требую такого же от других, никогда первым в адрес незнакомца не ТЫкаю, тем более старшему по возрасту), а своё мнение -- сказал, а человек, действительно, пускай думает, как ему будет грамотно поступить.
Добрый день, люди.
Кто сегодня заходил в Приват24? У меня никак не получается: ввожу № тел., просит ввести пароль, начинаю вводить пароль - сбрасывает снова на ввод № тел. и так до бесконечности. Уже обратилась к онлайн помощнику и тут тишина... ни ответа ни привета.
Mystique
23.01.2018, 13:39
Значит так.
Вот что у меня было:
1. Вот такое начисление дохода:
Нарахування відсотків на залишок коштів за договором
тут ясно - у меня на конец месяца (или иного периода - неважно) на счету болтались личные средства, они расценены как депозит, и на них мне начислен доход в виде процентов по депозиту
2. Вот такое начисление налога:
Утримання податку з нарахованих на залишок власних коштів на карті відсотків
тут тоже ясно - предыдущее начисление налогов не прошло для меня бесследно: с меня сняли налог на доходы
обратите внимание: эти операции идут на моём реальном счёте!
3. А вот то, о чём я говорил:
Переказ процентів, нарахованих на залишок власних коштів, на рахунок «Бонус Плюс»
мой доход оказался не на моём реальном счету, а на виртуальном счету «Бонус Плюс»
мне могут возразить: тебе сначала начислили доход, и только потом, после удержания налога на доход, его перевели на «Бонус Плюс»
отвечаю: а какая разница? если бы эти деньги сразу оказались на «Бонус Плюс», и там произошло налогообложение, что-то бы поменялось? ни-че-го в сухом остатке налог, снятый с реального счёта, и доход на виртуальном счёте
Приват, согласно условиям работы с картами, начисляет % на остаток своих средств на картке в виде бонусов в рамках программы лояльности. То есть, если б не было этой самой программы, то не было б и никаких начислений (и налогов с них, конечно же). Чтоб это корректно провести начисление бонусов по бухгалтерии, нужно такие транзакции, которые, как уже надцать раз было написано ранее, никак не влияют на осаток своих денег на счету.
То есть, если б не было программы лояльности, то не было б вообще никаких движений, поступлений и т.п.
Т.к. она есть - свои деньги остаются на месте + появляются бонусы, проводки с общим нулевым результатом можно игнорировать ради нервного спокойствия :old:)
Mystique, я могу представить случай, когда это может быть не нужно и даже вредно, так что пусть уже решают сами, отключать или нет. Но вот то, что это невозможно отключить самостоятельно через приват24 - незачет
Карамелька+
23.01.2018, 14:42
Приват 24 кто платит свет, газ, воду, коммуналку,какой процент? Без процента, только с пенсионной карты?или есть варианты?
Лелик2008
23.01.2018, 14:51
Приват 24 кто платит свет, газ, воду, коммуналку,какой процент? Без процента, только с пенсионной карты?или есть варианты?
ноль за все, за газ 1 грн.
Ivashka Promokash
23.01.2018, 15:09
ноль за все, за газ 1 грн.
Через "єдину квитанцію" теж нуль
комісія тільки ЖБК и ОСББ 2 або 3 грн
Mystique
23.01.2018, 15:22
ноль за все, за газ 1 грн.
Через "єдину квитанцію" теж нуль
комісія тільки ЖБК и ОСББ 2 або 3 грн
Там вроде есть лимит, если платишь с кредитных денег - до какой-то суммы без %, а потом доп. % за использование кредитных денег. В последний раз 10000 было вроде, надо на сайте смотреть (или внимательно смотреть на самый правый столбец в "корзине", после выбора карты там обычно указывается, если есть доп. комиссия). Хотя, в январе были и большие суммы, почему-то прокатило без комиссии.
Ivashka Promokash
23.01.2018, 15:33
Там вроде есть лимит, если платишь с кредитных денег - до какой-то суммы без %, а потом доп. % за использование кредитных денег. В последний раз 10000 было вроде, надо на сайте смотреть (или внимательно смотреть на самый правый столбец в "корзине", после выбора карты там обычно указывается, если есть доп. комиссия). Хотя, в январе были и большие суммы, почему-то прокатило без комиссии.
Я плачу в борг.
Погашаю заборгованість або в кінці поточного місяця, або на початку наступного.
За ліміт не знаю - може він починається із досить значної суми.
Я плачу через термінал - заради квитанцій, але за дві квартири.
За мою десь 1200, і маміньки - десь 400 грн.
І ніякого ліміту не було
gosha3570
23.01.2018, 16:16
Приват 24 кто платит свет, газ, воду, коммуналку,какой процент? Без процента, только с пенсионной карты?или есть варианты?
Из собственных средств при помощи Регулярных платежей автоматом или вручную Единой квитанцией без всяких комиссионных снимается.
Лелик2008
23.01.2018, 17:31
у нас кредит всегда вычерпаный, на карте по нулям, вносим сколько нужно заплатить и оплачиваем.
а шо за единая квитанция?
Приват 24 кто платит свет, газ, воду, коммуналку,какой процент? Без процента, только с пенсионной карты?или есть варианты?
если платить через ГЕРЦ то за все 0грн , в том числе и за газ
gosha3570
23.01.2018, 19:29
у нас кредит всегда вычерпаный, на карте по нулям, вносим сколько нужно заплатить и оплачиваем.
а шо за единая квитанция?
Если заходить со смартфона в коммуналку то все Герц платежи отсортированы в Единую квитанцию(у меня по крайней мере так),отдельно только идет Кабельное и Интернет.
http://i102.fastpic.ru/big/2018/0123/39/65396f1a09e97a6477859de28c09ea39.jpg (http://fastpic.ru/)
Ivashka Promokash
23.01.2018, 19:57
у нас кредит всегда вычерпаный, на карте по нулям, вносим сколько нужно заплатить и оплачиваем.
а шо за единая квитанция?
Это то, что называется "платить через ГЕРЦ" (Городской Единый Расчётный Центр)
Ivashka Promokash
23.01.2018, 19:59
Если заходить со смартфона в коммуналку то все Герц платежи отсортированы в Единую квитанцию(у меня по крайней мере так),отдельно только идет Кабельное и Интернет.
Это ваши шаблоны - у каждого свои. Если ещё не платил через единную квитанцию то и шаблона нет.
Лучше первый платёж сделать через терминал
Mystique
24.01.2018, 12:25
І ніякого ліміту не було
Глянул на сайте - похоже, они эту глупость по коммунальным таки убрали, что не может не радовать.
der_wolf
24.01.2018, 12:31
А что сейчас с выдачей валюты (сумма до 1000), нужно заказывать или просто можно идти в отделение?
Глянул на сайте - похоже, они эту глупость по коммунальным таки убрали, что не может не радовать.
Да так же осталось все, как и было
https://privatbank.ua/ru/plategi-za-kominalnie-i-prochie-uslugi
По платежам в адрес коммунальных и телекоммуникационных компаний на сумму до 10 000 грн в месяц комиссия за использование кредитных средств НЕ взимается.
За использование кредитных средств взимается дополнительная комиссия: при оплате с карты «Универсальная» – 3%, с элитной карты – 2%.
Ivashka Promokash
24.01.2018, 14:26
За использование кредитных средств взимается дополнительная комиссия: при оплате с карты «Универсальная» – 3%
А с этого места можно поподробней?
Дело в том, что в начале января я платил коммуналку за декабрь.
Платит кредитными средствами, но кредит декабря уже был покрыт.
Мне начислили комиссию 3% за использование кредитных средств по одному из платежей, но потом, после моего обращения на 3700 деньги вернули - так как это было в пределах льготного срока до 25 числа следующего месяца.
А с этого места можно поподробней?
Дело в том, что в начале января я платил коммуналку за декабрь.
Платит кредитными средствами, но кредит декабря уже был покрыт.
Мне начислили комиссию 3% за использование кредитных средств по одному из платежей, но потом, после моего обращения на 3700 деньги вернули - так как это было в пределах льготного срока до 25 числа следующего месяца.
Попереднє речення дає відповідь.
До 10 000 грн в місяць за комуналку з кредитних коштів комісія не нараховується!!!
Тут вже не раз цю тему обговорювали....
А с этого места можно поподробней?
Дело в том, что в начале января я платил коммуналку за декабрь.
Платит кредитными средствами, но кредит декабря уже был покрыт.
Мне начислили комиссию 3% за использование кредитных средств по одному из платежей, но потом, после моего обращения на 3700 деньги вернули - так как это было в пределах льготного срока до 25 числа следующего месяца.
Мы же с Вами где-то неделю назад обсуждали именно этот вопрос и именно в связи с этой Вашей ситуацией. Что именно поподробней - это, вообще-то, цитата с сайта Приватбанка? Пройдите по ссылке и сами прочтите весь текст целиком. Если коротко и своими словами: при оплате коммунальных платежей и телекоммуникационных услуг кредитными средствами на сумму до 10 тыс. грн. в мес. комиссия за использование кредитных средств не взимается, а все, что больше 10 тыс. - комиссия 3% по карте Универсальная ... и т.д.
Глава набсовета "ПриватБанка" сообщил, когда приватизируют банк (https://news.finance.ua/ru/news/-/419166/glava-nabsoveta-privatbanka-soobshhil-kogda-privatiziruyut-bank)
Ivashka Promokash
25.01.2018, 06:41
Здравствуйте, подскажите, стоит паниковать или нет.
В саду поменяли реквизиты на оплату. Оплатила через терминал - расчетный счет правильно, мфо правильно а в егрпоу получилась ошибка одной цифры, должен 40703225 а получилось 40703235. Эти данные я не вбивала, они были уже изменены автоматически. Дойдет оплата к получателя?
вы платили со своей карты, с авторизацией? или авторизация по номеру телефона?
тут два варианта:
или они попадают получателю
или зависают в невыясненных платежах, обратитесь по 3700, или в отделение
главное - они не могут пропасть,
Здравствуйте, подскажите, стоит паниковать или нет.
В саду поменяли реквизиты на оплату. Оплатила через терминал - расчетный счет правильно, мфо правильно а в егрпоу получилась ошибка одной цифры, должен 40703225 а получилось 40703235. Эти данные я не вбивала, они были уже изменены автоматически. Дойдет оплата к получателя?
Так это и есть правильные реквизиты, а кода 40703225 просто не существует.
Повне найменування юридичної особи та скорочене у разі його наявності КОМУНАЛЬНА УСТАНОВА "ЦЕНТР ФІНАНСУВАННЯ ТА ГОСПОДАРСЬКОЇ ДІЯЛЬНОСТІ ЗАКЛАДІВ ТА УСТАНОВ СИСТЕМИ ОСВІТИ СУВОРОВСЬКОГО РАЙОНУ М. ОДЕСИ"
(КУ "ЦФГДЗУСО СУВОРОВСЬКОГО РАЙОНУ М. ОДЕСИ")
Ідентифікаційний код юридичної особи 40703235
PrivatBanker
25.01.2018, 09:56
Здравствуйте, подскажите, стоит паниковать или нет.
В саду поменяли реквизиты на оплату. Оплатила через терминал - расчетный счет правильно, мфо правильно а в егрпоу получилась ошибка одной цифры, должен 40703225 а получилось 40703235. Эти данные я не вбивала, они были уже изменены автоматически. Дойдет оплата к получателя?
Polusik, здравствуйте.
Направьте, пожалуйста, на нашу почту
[email protected] детали сложившейся ситуации и Ваши контактные данные, чтобы мы могли помочь Вам в решении вопроса.
С уважением, ПриватБанк.
12526227
Вот такая информация есть на сайте Приватбанка.
А по факту в Привате отказывают в перевыпуске пенсионной карты по доверенности, ссылаясь на несуществующую инструкцию.
анка1955
25.01.2018, 11:42
12526227
Вот такая информация есть на сайте Приватбанка.
А по факту в Привате отказывают в перевыпуске пенсионной карты по доверенности, ссылаясь на несуществующую инструкцию.
Если вас это устроит, через 3700 можно заказать курьерскую доставку на дом бесплатно, очень быстро привозят.Практически не один банк по доверенности официально карту не выдает, разве в порядке исключения.
Александр547
26.01.2018, 08:49
Нужны несколько комплектов карт Приват банка полные , хорошо заплачу .
Ivashka Promokash
26.01.2018, 10:47
Нужны несколько комплектов карт Приват банка полные , хорошо заплачу .
Зачем?
Шо-то не ндравится мне єто, очень не ндравится.
Подскажите,можно ли дистанционно продлить срок карты ГОЛД ?В мае заканчивается срок действия карты,но нет возможности посетить Приват.
Подскажите,можно ли дистанционно продлить срок карты ГОЛД ?В мае заканчивается срок действия карты,но нет возможности посетить Приват.
Так карты вообще не продлеваются, просто взамен старой (по которой срок действия истек) выдается новая, привязанная к тому же карточному счету. Видимо, можно заказать новую карту с доставкой на дом (или куда там), но не уверена, что этот вариант Вам подойдет, раз в январе Вы уже уверены, что до мая не будет возможности зайти в отделение банка.
Так карты вообще не продлеваются, просто взамен старой (по которой срок действия истек) выдается новая, привязанная к тому же карточному счету. Видимо, можно заказать новую карту с доставкой на дом (или куда там), но не уверена, что этот вариант Вам подойдет, раз в январе Вы уже уверены, что до мая не будет возможности зайти в отделение банка.
Однозначно не смогу...
Однозначно не смогу...
Так попробуйте сейчас поменять (если можете посетить банк конечно...)
gosha3570
27.01.2018, 11:42
Однозначно не смогу...
У меня карта заканчивалась в апреле 2018года,но зная что с февраля меня не будет в стране я ее поменял еще в ноябре 2017года)))))без всяких проблем в отделении поменяли.
ПЧ.Петро Чорномор
27.01.2018, 22:29
У меня карта заканчивалась в апреле 2018года,но зная что с февраля меня не будет в стране я ее поменял еще в ноябре 2017года)))))без всяких проблем в отделении поменяли.
Я тоже не вижу [особой] проблемы в досрочной замене карточки (если есть на то желание или требование клиента). Один из вариантов такой операции (если её, конечно, можно знавать "заменой" в прямом значении) -- выдача новой карточки вместо утерянной, а потерять карточку можно всегда и в любое время, не зависимо от срока её годности.
Ivashka Promokash
28.01.2018, 07:23
Я тоже не вижу [особой] проблемы в досрочной замене карточки (если есть на то желание или требование клиента). Один из вариантов такой операции (если её, конечно, можно знавать "заменой" в прямом значении) -- выдача новой карточки вместо утерянной, а потерять карточку можно всегда и в любое время, не зависимо от срока её годности.
Я последние два раза менял карточки до срока.
Первый раз на "Героям слава".
Второй раз на именную с фотографией.
В первый раз они тут же достали из шухлядки карточку, и вручили мне, естественно внеся необходимые изменения.
А второй раз, конечно, надо было подождать, но карточка была готова на два дня раньше установленного срока.
Александр547
30.01.2018, 10:55
Нужны несколько комплектов карт Приват банка полные , хорошо заплачу .
Alenka555
30.01.2018, 11:06
Добрый день, в приложении приват24 нет функции установления лимита на оплату в интернете? Как-то неудобно постоянно менять лимит заходя на сайт, в приложении не могу найти.
Добрый день, в приложении приват24 нет функции установления лимита на оплату в интернете? Как-то неудобно постоянно менять лимит заходя на сайт, в приложении не могу найти.Среди хлама различных иконок ищите "Меню карт", а там уж и Лимит оплаты в интернете есть
Alenka555
30.01.2018, 11:12
Среди хлама различных иконок ищите "Меню карт", а там уж и Лимит оплаты в интернете есть
Ой спасибочки! А я не обратила внимание на эту иконку! Спасибо, все есть.
Банкоматы глючат — журчит типа считает деньги, деньги не выдает, а со счета деньги списываются. Дальше по схеме ты должен ждать инкассации, пока они пересчитают деньги хотя на камере видно, что я не получила денег и тут же рядом с банкоматом отзвонилась в 3700. Вот так я осталась без 8000 грн на возврат долга, перед людьми, которые мне заняли без процентов деньги, выгляжу не хорошо, а главное мне надо было дать деньги кормящей маме — моей дочке — на ремонт зуба.
PrivatBanker
01.02.2018, 18:25
Банкоматы глючат — журчит типа считает деньги, деньги не выдает, а со счета деньги списываются. Дальше по схеме ты должен ждать инкассации, пока они пересчитают деньги хотя на камере видно, что я не получила денег и тут же рядом с банкоматом отзвонилась в 3700. Вот так я осталась без 8000 грн на возврат долга, перед людьми, которые мне заняли без процентов деньги, выгляжу не хорошо, а главное мне надо было дать деньги кормящей маме — моей дочке — на ремонт зуба.
Ira2005, добрый вечер!
Позвольте нам подробно рассмотреть эту ситуацию. Направьте, пожалуйста, на
[email protected] детали сложившейся ситуации и контактные данные, чтобы мы могли помочь и предоставить более детальную консультацию.
С уважением, ПриватБанк.
Всем привет.Гопода,поделитесь сколько за раз сейчас можно снять своих уе?Помню что раньше было не больше како-то суммы...
PrivatBanker
04.02.2018, 12:19
На текущий момент ограничений на выдачу средств нет.
Рекомендуем предварительно заказать нужную сумму на удобное отделение. Это можно сделать в Приват24, меню "Все услуги - Услуги - Заказ наличных".
Или, если будет нужная сумма в обороте в кассе, можно получить и без предварительного заказа.
Вчера менял валютную карту Универсальная по истечению срока действия, взамен старой MC Gold выдали MC World Debit без чипа. Это новая политика банка (выдавать бесплатно такие карты) или закончились чиповые?
Вчера менял валютную карту Универсальная по истечению срока действия, взамен старой MC Gold выдали MC World Debit без чипа. Это новая политика банка (выдавать бесплатно такие карты) или закончились чиповые?
Да, очень неприятно удивили. Мне тоже так чиповые голды поменяли на обычные.
Так что присоединяюсь к вопросу.
gosha3570
04.02.2018, 17:13
Вчера менял валютную карту Универсальная по истечению срока действия, взамен старой MC Gold выдали MC World Debit без чипа. Это новая политика банка (выдавать бесплатно такие карты) или закончились чиповые?
Такая же петрушка была с заменой карт,пришлось заказать с фото(они идут с чипом),так как сейчас по многим торговым точкам в разных странах не принимают карты без чипа.Столкнулся с таким в Великобритании и в Италии.
Поинтересовался при выдаче карты и девочки сказали что с чипом теперь идут только именные карты с фотографией...Платите 100гривен и заказывайте. Видать кризис глубоко зашел в сей банк))))
Нечиповые моментальные карты очень давно сменили чиповые. Вероятно как раз для популяризации именных.
Думаю, тут дело не в кризисе и не в национализации
dextract
06.02.2018, 08:12
Предыстория:
Комиссия при переводе с карты универсальной на карту для выплат равна 1% (по 0.5% с каждой) - это давно известный факт.
Я раньше экономил про больших суммах и пользовался сервисом https://sendmoney.privatbank.ua/ru/ от привата. там при переводе с карты универсальной на карту для выплат бралось только 0.5% с карты для выплат. (итого 0,5% экономилось)
Отступление:
Сейчас обычно гоняю по схеме универсальная - карта монобанка(перевод 0,5%) - карта восток(0.00) - обнал банкомат. но это не очень удобно, так как банкоматов востока мало, а в остальных он даёт только по 1000грн(а так как только 3 бесплатных снятия в месяц, то логичнее снимать в банкоматах востока)
ВОПРОС: вчера нужен был быстрый нал, воспользовался перевёл средства опять через сайт сендмоней на карту для выплат. НО, тут меня ждал сюрприз)) с карты универсальной произошло списание 0.5%, так что в конечном итоге ничё не сэкономил. на сайте https://sendmoney.privatbank.ua/ua/ информации про новые тарифы нет:
- з картки ПриватБанку на картку ПриватБанку - без комісії;
Поддержка приват24 деревянная на всю голову, переписку сюда выкладывать не буду, у меня через 20 мин закончилось терпение с ними общаться. Так вот, давно ли ввели комиссию и почему об этом НЕТ НИГДЕ ИНФОРМАЦИИ?
Приватбанк ввел комиссию за любой P2P перевод 0.5%, что с универсальной, что с карты для выплат
https://privatbank.ua/perevod-na-kartu-schet-v-drugom-banke
На картку будь-якого банку України (P2P): 0.5%
Судя по посту Дубилета в группе моно, это еще с 1 декабря
dextract
06.02.2018, 09:27
Приватбанк ввел комиссию за любой P2P перевод 0.5%, что с универсальной, что с карты для выплат
https://privatbank.ua/perevod-na-kartu-schet-v-drugom-banke
На картку будь-якого банку України (P2P): 0.5%
Судя по посту Дубилета в группе моно, это еще с 1 декабря
не подходит. в вашем посте 0.5%（минимум 5 грн）. Переводил тестово 30.16 грн- комиссия составила 15 копеек. Если следовать вашему посту - должна была составить 5 грн.
http://s1.radikale.ru/uploads/2018/2/6/d6cfa1ca4f4ed83f7e3352d399c0e190-full.jpg
не подходит. в вашем посте 0.5%（минимум 5 грн）. Переводил тестово 30.16 грн- комиссия составила 15 копеек. Если следовать вашему посту - должна была составить 5 грн.
http://s1.radikale.ru/uploads/2018/2/6/d6cfa1ca4f4ed83f7e3352d399c0e190-full.jpg
Так эта комиссия, получается, всегда была
https://privatbank.ua/ru/perevod-na-kartu-schet-v-privatbanke
Тарифы с Карты «Универсальная»
На Карту для выплат 1%
(из них 0.5% взимается с получателя за нецелевое пополнение Карты для выплат)
Здесь ведь не сказано, что комиссия зависит от способа перевода - получается, это комиссия по карте.
А то, что ее раньше не брали при переводе через sendmoney.pb.ua - это был просто прокол банка, который после наших публичных обсуждений банк ликвидировал. А в тарифах, получается, "фишка" вот в этой фразе:
https://sendmoney.privatbank.ua/ua/
- з картки ПриватБанку на картку ПриватБанку - без комісії;
Додатково може бути списана комісія картки. Із тарифами для карток ПриватБанку можна ознайомитись тут (у розділі Платежі та перекази обрати необхідне).
И вроде как все правильно: услуга sendmoney.pb.ua при переводе между картами ПБ бесплатная, но при этом взимается комиссия карты, о которой сказано в другом разделе.
....
А то, что ее раньше не брали при переводе через sendmoney.pb.ua - это был просто прокол банка, который после наших публичных обсуждений банк ликвидировал...
Так і було...
Тому не викладайте у відкритий доступ "халявні фішки". Якщо хочете з кимось поділитися - ПП. Інакше зробите ведмежу послугу самому собі...
:)
Так і було...
Тому не викладайте у відкритий доступ "халявні фішки". Якщо хочете з кимось поділитися - ПП. Інакше зробите ведмежу послугу самому собі...
:)
Кстати, не первый раз уже такая ситуация. Помню раньше был способ выведения денег с Универсальной через копилку на карту для выплат - и обналичивание без комиссии. Пообсуждали это здесь - теперь не только перевод с Универсальной на Копилку с комиссией, но даже нет возможности наличные непосредственно на Копилку положить. Аналогично с Приватвкладом.
Давно любимый ПБ нервы не делал. Захожу вчера - клиент, у нас нет вашего ИНН! Отправьте, пожалуйста. Как нет-то? Оххх..Перехожу по ссылке, подтверждаю номер (который очень даже есть), прикладываю фото. Не с проф. фотика, конечно, но цифры и текст вполне читабельны. Сегодня захожу - не катит фото, давайте скан! От шо ты будешь делать? Буду завтра с температурой шастать по району и сканер искать.
Все для людей)
der_wolf
07.02.2018, 17:23
Меня тоже попросили выслать. Отослал скан, меньше чем через минут прислали сообщение, что все ок
Самое интересное что сотрудники безопасности видеокамер боятся как пистолета) Приват Банк это точно Гос.учреждение?
http://i103.fastpic.ru/big/2018/0207/aa/b4394c0bb62483d27d926ce4a15dbcaa.jpg
http://i102.fastpic.ru/big/2018/0207/aa/339e19889fc926699a860e660487cfaa.jpg
Меня тоже попросили выслать. Отослал скан, меньше чем через минут прислали сообщение, что все ок
Це у них, мабуть, якась база полетіла. Бо і я відправляв через П24 ч/б сканкопію ІПН. Все Ок.
Ivashka Promokash
07.02.2018, 20:55
Меня сегодня ПриватБанк заставил поволноваться.
Оплатил в терминале возле дома коммуналку.
Дома захожу в Приват-24 а там висят платежи "За электрооборудование".
И письма о совершённых операциях не пришли на почту.
Я за квитанции - там свет, вода, газ, и т.д.
Звону 3700 - а там очередь на семь минут.
После всего оператор говорит, что выписка сейчас не сразу обновляется.
Вот можно было разослать СИМС-ки, шо в нас нове покращання?
А то у меня была мысль, что это со мной произошла очередная шахрайска оборудка.
Лелик2008
08.02.2018, 08:35
Меня сегодня ПриватБанк заставил поволноваться.
Оплатил в терминале возле дома коммуналку.
Дома захожу в Приват-24 а там висят платежи "За электрооборудование".
И письма о совершённых операциях не пришли на почту.
Я за квитанции - там свет, вода, газ, и т.д.
Звону 3700 - а там очередь на семь минут.
После всего оператор говорит, что выписка сейчас не сразу обновляется.
Вот можно было разослать СИМС-ки, шо в нас нове покращання?
А то у меня была мысль, что это со мной произошла очередная шахрайска оборудка.
а чего с приват24 не платишь?
Ivashka Promokash
08.02.2018, 13:16
а чего с приват24 не платишь?
Плачу не только за свою квартиру, но и за мамину.
А ей квитанции подавай.
Лора Kjhf
08.02.2018, 13:26
Плачу не только за свою квартиру, но и за мамину.
А ей квитанции подавай.
Платите хоть и за квартиру друзей )), указывайте ФИО и адрес мамы и после оплаты квитанции можете распечатать точно также как и при оплате за свою квартиру.
Сегодня при попытке оплатить за электричество Южный РЭС по шаблону получаю сообщение:
У данного получателя нет доступных услуг для оплаты
P.S. Сам отвечаю, теперь надо все платить через "ЕК Одесская область", старые шаблоны Южного РЭС НЕ работают!
P.P.S. ЕК - Единая Квитанция
Сегодня при попытке оплатить за электричество Южный РЭС по шаблону получаю сообщение:
P.S. Сам отвечаю, теперь надо все платить через "ЕК Одесская область", старые шаблоны Южного РЭС НЕ работают!
P.P.S. ЕК - Единая Квитанция
Я, пока в субботу нашла, куда теперь тыкать... :girl_impossible:)) Даже оператору звонила - там ни бум-бум. К Одессаоблэнерго тоже претензии - неужели нельзя было разместить у себя информацию об изменениях?
Птичка88
12.02.2018, 15:48
Сегодня при попытке оплатить за электричество Южный РЭС по шаблону получаю сообщение:
P.S. Сам отвечаю, теперь надо все платить через "ЕК Одесская область", старые шаблоны Южного РЭС НЕ работают!
P.P.S. ЕК - Единая Квитанция
у меня тоже не получилось по приват24 ,а где этот ЕК высвечивается?
у меня тоже не получилось по приват24 ,а где этот ЕК высвечивается?
Забейте это ЕК в "Створити новий платіж", и выберите адрес. Только не в "Оплатити ще послуги за цією адресою", там сразу ошибка авторизации :out:, а именно через "Створити". Оплата проходит, в квитанции значится ваш РЭС, на сайте "Облэнерго" тоже видно, что оплата прошла - хотя в вот в теме коммуналки пишут, что оператор Олбэнерго не в курсе изменений, и ничего про ЕК не знает.
Сегодня при попытке оплатить за электричество Южный РЭС по шаблону получаю сообщение:
P.S. Сам отвечаю, теперь надо все платить через "ЕК Одесская область", старые шаблоны Южного РЭС НЕ работают!
P.P.S. ЕК - Единая Квитанция
А ничего, что при выборе этой "ЕК Одесская область" (и "Южный РЭС", который тоже открывает форму "ЕК Одесская область"),
в Приват24 хоть и подгружается корректная задолженность, расчетный счет - 2603530103775 (его можно Посмотреть в корзине или в Архиве платежей).
А в свежей бумажной квитанции "Одесаоблэнерго" и в старых архивных платежах из Приват24 в Одесаоблэнерго - р/с 2603830133777.
Может быть, это какой-то новый хитрый посредник, но сумма у меня была не маленькая, и мансы с другой конторой и счетом не понравились.
Как только заметил это в субботу, связался с оператором в чате Приват24, она так и не смогла мне ответить,
куда все-таки уйдут деньги, и предложила отменить платеж на всякий случай. Предложением воспользовался, деньги вернули.
Зато сегодня заработала форма оплаты из личного кабинета "Одесаоблэнерго" (посредством Приват24, точнее LiqPay)
(в субботу не работала: "У даного одержувача немає доступних послуг для оплати")
Открылась Приватовская форма (домен my-payments.privatbank.ua), правда со старыми неактуальными данными по счетчику и суммой, исправил,
тыкнул "Сохранить", подтвердил кодом из SMS (далее пришлось еще раз тыкнуть на "Оплатить" - впервые вижу алгоритм LiqPay с этим лишним шагом),
и платеж прошел (дали PDF-квитанцию, как в Приват24, и подтверждение на мыло с
[email protected]). В квитанции - реквизиты как раньше (с р/с 2603830133777).
И для пущего успокоения - в истории платежей Приват24 (на вкладке "Мои счета"): "Платеж на сайте. Коммунальные услуги. Получатель: Південний РЕМ."
Комиссия - 0.5%.
PS. На следующий же день деньги дошли.
Я, пока в субботу нашла, куда теперь тыкать...
А там всего два варианта - по запросам "Одесаоблэнерго", "Южный РЭС" и "2603830133777" в Приват24 выдаются одинаковые записи которые ведут только на один из двух шаблонов:
1) форма "ЕК Одесская область" (корректная задолженность, отсутствуют показания счетчика, расчетный счет 2603530103775) - не знаю, что за контора, и куда уйдут деньги
2) форма "ПАТ Одесаобленерго" (при вводе номера лицевого счета выдается ошибка "У данного получателя нет доступных услуг для оплаты")
У Одессаоблэнерго в личном кабинете баланс обновляется быстро. На днях можно будет будет убедиться.
Просьба к тем, кто платил через шаблон "ЕК Одесская область" сообщить об успешном приходе денег.
Все-таки через шаблон - удобней, чем через LiqPay с вводом карты.
Скажите как оплатить в терминале? Куда теперь нажимать?
А ничего, что при выборе этой "ЕК Одесская область" (и "Южный РЭС", который тоже открывает форму "ЕК Одесская область"),
в Приват24 хоть и подгружается корректная задолженность, расчетный счет - 2603530103775 (его можно Посмотреть в корзине или в Архиве платежей).
А в свежей бумажной квитанции "Одесаоблэнерго" и в старых архивных платежах из Приват24 в Одесаоблэнерго - р/с 2603830133777.
Может быть, это какой-то новый хитрый посредник, но сумма была не маленькая, и мансы с другой конторой и счетом не понравились.
Я чуть выше уже писала, что в приватовской квитанции получателем значится Южный РЭС (с р/р 2603530103775), и что оплата прошла - проверяла в ЛК на сайте Облэнерго.
А ничего, что при выборе этой "ЕК Одесская область" (и "Южный РЭС", который тоже открывает форму "ЕК Одесская область"),
в Приват24 хоть и подгружается корректная задолженность, расчетный счет - 2603530103775 (его можно Посмотреть в корзине или в Архиве платежей).
А в свежей бумажной квитанции "Одесаоблэнерго" и в старых архивных платежах из Приват24 в Одесаоблэнерго - р/с 2603830133777.
Сегодня оплатил, р/с 2603530103775, придут деньги отпишусь.
Таким же способом платил за другое лицо (менял ФИО), в квитанции другое ФИО не отобразилось. Просто пустое поле.
ZlojCrash
12.02.2018, 18:27
Сегодня оплатил, р/с 2603530103775, придут деньги отпишусь.
Таким же способом платил за другое лицо (менял ФИО), в квитанции другое ФИО не отобразилось. Просто пустое поле.
по горячей линии Облэнерго сказали, что ни про какую Единую Квитанцию не слышали.
при попытке оплаты и выбора коммуналки - подгружаются данные ДРУГОГО человека и какие-то фантастические долги по всему, что только можно
по 3700 робот говорит - извините, в Приват24 проблемы
ZlojCrash
13.02.2018, 05:38
Сейчас с утра удалось с утра заплатить за электроэнергию, но 3 из 4 платежей пришлось заводить вручную - попропадали шаблоны, а 2 из этих 3 случаев еще и пришлось удалить возникшие шаблоны этой самой ЕК.
Сейчас с утра удалось с утра заплатить за электроэнергию, но 3 из 4 платежей пришлось заводить вручную - попропадали шаблоны, а 2 из этих 3 случаев еще и пришлось удалить возникшие шаблоны этой самой ЕК.
в терминале оплачивали?
ZlojCrash
13.02.2018, 10:33
в терминале оплачивали?
Онлайн через Приват24
der_wolf
13.02.2018, 10:48
Приват24 очень плохо сейчас работает. Похоже на какие-то проблемы/работы
dextract
13.02.2018, 12:29
Приват24 очень плохо сейчас работает. Похоже на какие-то проблемы/работы
третий день уже такая ерунда
А что с банкоматами "Привата"? Все дружно ссылаются на технические проблемы и не выдают деньги...
Приват24 очень плохо сейчас работает. Похоже на какие-то проблемы/работы
Мне написали про технические работы до 14 -00
Мне написали про технические работы до 14 -00
кто написал, куда написали?
Приват24 работает, а терминалы как? Кто знает "связь" появилась?
Парикмахер:)
13.02.2018, 13:18
я сейчас в отделении была. у них несколько часов какая то "авария" была. Вроде недавно заработало, но не все и не стабильно.
Сегодня оплатил, р/с 2603530103775, придут деньги отпишусь.
Таким же способом платил за другое лицо (менял ФИО), в квитанции другое ФИО не отобразилось. Просто пустое поле.
Деньги пришли по 2 платежам. Менее суток в пути.
Инфа для размышлений: https://ubr.ua/finances/banking-sector/ukraintsam-aktivno-blokirujut-scheta-iz-za-sajta-mirotvorets-3864782
кто написал, куда написали?
Приват24 работает, а терминалы как? Кто знает "связь" появилась?
Робот, когда не смогла зайти в приложение
Взяла телефон в АЛЛО оплата частями. Все нормально работает
gosha3570
14.02.2018, 10:48
Сегодня был в отделении,менял валюту и заодно узнал за ажиотаж вокруг оплаты за свет..В кассе сразу предупредили что оплату за Свет не принимают,любую коммуналку принимают а за Свет-фигвам....Причину объяснили переустановкой программного обеспечения(во что верится с трудом),хотя в П24 в личном кабинете все нормально отображается и данные по плательщику и сумма задолженности.Так что будем посмотреть как дальше будет все...Не хотелось бы платить через Герц с комиссией.
Сегодня при попытке оплатить за электричество Южный РЭС по шаблону получаю сообщение:
P.S. Сам отвечаю, теперь надо все платить через "ЕК Одесская область", старые шаблоны Южного РЭС НЕ работают!
P.P.S. ЕК - Единая Квитанция
Такая же фигня. С выходных бьюсь.
У оператора такой проблемы нет. Весь ответ у него - попробуйте из другого браузера. Не работает.
Эта единая квитанция - нормально не работает, автоматически заменяет р/с на другой.
Ввести реквизиты вручную - тоже не работает. Пишет, что на данный р/с есть договор, бездоговорные платежи запрещены.
Решила пока не платить, но проверяю каждый день.
Платила за свет в терминале. Обычно выбирала "Облэнерго". Сегодня написали, что такого пользователя нет. В Южном РЭС пользователь нашелся, но почему-то в таблице был еще газ.
Теперь нет возможности внести показания счетчика(((
В Приват 24 нажимаю на шаблон за свет , высвечивается за газ , надоело , может потом получтся
ZlojCrash
14.02.2018, 18:47
Платила за свет в терминале. Обычно выбирала "Облэнерго". Сегодня написали, что такого пользователя нет. В Южном РЭС пользователь нашелся, но почему-то в таблице был еще газ.
Теперь нет возможности внести показания счетчика(((
это уже не Облэнерго - это та самая "Единая квитанция".
Платил 13.02 за свет через П24 - платеж на Южный Рэс прошел, а на центральный пока нет - подожду еще пару дней, если что буду решать вопрос.
Платила за свет в терминале. Обычно выбирала "Облэнерго". Сегодня написали, что такого пользователя нет. В Южном РЭС пользователь нашелся, но почему-то в таблице был еще газ.
Теперь нет возможности внести показания счетчика(((
аналогично, выбрала Центральный РЭС, выехала ЕК с сообщением про отсутствие абонента :)
Позвонила в облэнерго, они ответили, что никакие реквизиты не меняли, ничего по ЕК не знают и что это какие-то сбои в Привате. Посоветовали воспользоваться другой платежной системой.
это уже не Облэнерго - это та самая "Единая квитанция".
Платил 13.02 за свет через П24 - платеж на Южный Рэс прошел, а на центральный пока нет - подожду еще пару дней, если что буду решать вопрос.
Единая квитанция - это ГЕРЦ, завтра посмотрю в терминале, есть ли там облэнерго. Раньше Герц на своем сайте тоже периодически показывал счет на электроэнергию, но в меню терминала Привата его не было.
Единая квитанция - это ГЕРЦ, завтра посмотрю в терминале, есть ли там облэнерго. Раньше Герц на своем сайте тоже периодически показывал счет на электроэнергию, но в меню терминала Привата его не было.
Неее, ЕК - это новая субстанция :))))
Ivashka Promokash
14.02.2018, 21:59
Я 7-го числа платил за свет (Северный РЭС) - и все было нормально.
Проверил квитанции: получателем был Северный РЭС.
Эл.энергия через единую квитанцию (т.е. через ГЕРЦ) не платится - Облэнерго с ним не работает.
Сейчас посмотрел мои шаблоны.
У меня два комплекта шаблонов: на мою квартиру, и квартиру родителей.
Занимательно то, что они отличаются по оплате за свет.
Сначала был создан шаблон для моей квартиры, он в Приват-24 получил название "Платіж за е/енергію".
И он работает. Сейчас в нём получатель платежа в нём: "ЕК Одесская область".
А вот с шаблоном родителей проблемы.
Когда я создавал шаблон у меня не получалось создать "Платіж за е/енергію", и я вывернулся тем, что создал шаблон "Северный рэс (задолженность)".
И вот он сейчас не работает. Пишет: "Помилка. Вибачте, під час роботи сервісу сталася помилка. Будь ласка, спробуйте пізніше!"
Я к тому, что можно попробовать "поиграться" с шаблонами - может заработает.
Вже цілий тиждень шум навколо оплати комуналки, а Приватбанкера не видно!
АУ-У-У! Приватбанкер!
Хотілося б почути "офіційні" коментарі щодо цих ситуацій!
Лелик2008
15.02.2018, 09:52
Вже цілий тиждень шум навколо оплати комуналки, а Приватбанкера не видно!
АУ-У-У! Приватбанкер!
Хотілося б почути "офіційні" коментарі щодо цих ситуацій!
ты шо не знаешь, шо будет? направьте свои.......)))
я даже свои шаблоны в п24 н могу открыть, выдает "ошибка выполнения операции, повторите попозжее", но и это уже прогресс, потому что пару дней назад, нажимая на "мои платежи" выдавало "список домохозяйств отсутствует"
пс, открылось, а шаблона по свету нету.
Я тут на сайте обленерго сдал показания и получил счет на почту. В получателе значится ПАТ "ЕК Одесаобленерго" Центральний РЕМ ЄДРПОУ: 00131713
Так что может и не единая квитанция
Все молчат, что делать: Приват24 не работает, штурмуют банкоматы (http://https://politeka.net/news/592883-vsi-movchat-shho-robiti-privat24-ne-pratsyuye-shturmuyut-bankomati/)
а у меня ЕК Одесская область в шаблоне появилось, может это Енергетична компанія?))
хотя при вводе кода ЄДРПОУ, то находит именно ПАТ Одесаобленерго
Pozdeeva
15.02.2018, 11:41
а у меня ЕК Одесская область в шаблоне появилось, может это Енергетична компанія?))
хотя при вводе кода ЄДРПОУ, то находит именно ПАТ Одесаобленерго
Так и есть!
В прошлом или позапрошлом году эта ЕК уже всплывала в П24.
Был грандиозный шухер и она пропала. И вот опять!
Так и есть!
В прошлом или позапрошлом году эта ЕК уже всплывала в П24.
Был грандиозный шухер и она пропала. И вот опять!
кто-то решил заработать по-скорому на невнимательности юзеров П24... на секундочку 850 грн. отправить в никуда - аж страшно представить
кто-то решил заработать по-скорому на невнимательности юзеров П24... на секундочку 850 грн. отправить в никуда - аж страшно представить
Деньги прекрасно доходят до счетов РЭС менее чем за сутки, проверено на собственном опыте. Не поднимайте панику!
Деньги прекрасно доходят до счетов РЭС менее чем за сутки, проверено на собственном опыте. Не поднимайте панику!
Платила за электроэнергию в понедельник, вчера вечером на сайте облэнерго денег не было и висел долг, сегодня с утра долга нет. 0. При оплате в П24 сразу написали, что деньги в течение 3-х дней зачислятся. Так что без паники, господа!
Pozdeeva
15.02.2018, 12:36
Панику никто не поднимает, а люди делятся опытом.
У меня сегодня заработал РЭСовский шаблон. Оплатил. Я спокоен.
А ЕК побоку!
Платила за свет в терминале. Обычно выбирала "Облэнерго". Сегодня написали, что такого пользователя нет. В Южном РЭС пользователь нашелся, но почему-то в таблице был еще газ.
Теперь нет возможности внести показания счетчика(((
У меня платеж прошел, на сайте уже есть данные
Сравнила с другими квитанциями, у Южного РЭС поменялся расчетный счет. Наверно, проблема именно в этом.
На квитанции нет фамилии, только лицевой счет и адрес
Деньги прекрасно доходят до счетов РЭС менее чем за сутки, проверено на собственном опыте. Не поднимайте панику!
я и не думала этого делать.
Сама всегда перепроверяю перед оплатой реквизиты и другим советую. Обратила внимание на внимательность. Что не так?
У меня платеж прошел, на сайте уже есть данные
Сравнила с другими квитанциями, у Южного РЭС поменялся расчетный счет. Наверно, проблема именно в этом.
На квитанции нет фамилии, только лицевой счет и адрес
Вы уверены, что счет изменился? Копирую из квитанций, пришедших на е-мейл
Ноябрь
р/р: 2603830133777
в філія Одеське обл. управління АТ
"Ощадбанк" МФО: 328845
Январь
р/р: 2603830133777
в філія Одеське обл. управління АТ
"Ощадбанк" МФО: 328845
Одержувач: ПАТ "Одесаобленерго" Південний РЕМ
ЄДРПОУ: 00131713
Вы уверены, что счет изменился? Копирую из квитанций, пришедших на е-мейл
Ноябрь
р/р: 2603830133777
в філія Одеське обл. управління АТ
"Ощадбанк" МФО: 328845
Январь
р/р: 2603830133777
в філія Одеське обл. управління АТ
"Ощадбанк" МФО: 328845
Одержувач: ПАТ "Одесаобленерго" Південний РЕМ
ЄДРПОУ: 00131713
Мне счета на почту уже давно не приходят. Чек из терминала за январь (и за все предыдущие месяцы): р/р 2603830133777, вчерашний чек: 2603530103775. Код и МФО те же.
Я тут на сайте обленерго сдал показания и получил счет на почту. В получателе значится ПАТ "ЕК Одесаобленерго" Центральний РЕМ ЄДРПОУ: 00131713
Так что может и не единая квитанция
ЕК - енергопостачальна компанія
Повне найменування юридичної особи та скорочене у разі його наявності ПУБЛІЧНЕ АКЦІОНЕРНЕ ТОВАРИСТВО "ЕНЕРГОПОСТАЧАЛЬНА КОМПАНІЯ ОДЕСАОБЛЕНЕРГО"
(ПАТ "ОДЕСАОБЛЕНЕРГО")
Повне та скорочене найменування юридичної особи англійською мовою у разі їх наявності PUBLIC JOINT STOCK COMPANY "POWER SUPPLYNG COMPANY ODESSAOBLENERGO"
(PJSC "ODESSAOBLENERGO")
Організаційно-правова форма ПУБЛІЧНЕ АКЦІОНЕРНЕ ТОВАРИСТВО
Назва юридичної особи "ЕНЕРГОПОСТАЧАЛЬНА КОМПАНІЯ ОДЕСАОБЛЕНЕРГО"
Ідентифікаційний код юридичної особи 00131713
ZlojCrash
15.02.2018, 18:36
ЕК - енергопостачальна компанія
Повне найменування юридичної особи та скорочене у разі його наявності ПУБЛІЧНЕ АКЦІОНЕРНЕ ТОВАРИСТВО "ЕНЕРГОПОСТАЧАЛЬНА КОМПАНІЯ ОДЕСАОБЛЕНЕРГО"
(ПАТ "ОДЕСАОБЛЕНЕРГО")
Повне та скорочене найменування юридичної особи англійською мовою у разі їх наявності PUBLIC JOINT STOCK COMPANY "POWER SUPPLYNG COMPANY ODESSAOBLENERGO"
(PJSC "ODESSAOBLENERGO")
Організаційно-правова форма ПУБЛІЧНЕ АКЦІОНЕРНЕ ТОВАРИСТВО
Назва юридичної особи "ЕНЕРГОПОСТАЧАЛЬНА КОМПАНІЯ ОДЕСАОБЛЕНЕРГО"
Ідентифікаційний код юридичної особи 00131713
Серьезно????
А Вы на основании каких-то данных сообщаете, или это ваше личное измышление?
ZlojCrash
15.02.2018, 18:40
Чек из терминала за январь (и за все предыдущие месяцы): р/р 2603830133777, вчерашний чек: 2603530103775. Код и МФО те же.
Если в поиске организаций в Приват24 ввести 2603830133777 - выскакивает Пивденный РЭС, а при вводе 2603530103775 - не находит ничего.
Серьезно????
А Вы на основании каких-то данных сообщаете, или это ваше личное измышление?
Это выписка из официального реестра юридических лиц Минюста - естественно, я ее сама "измыслила".
ZlojCrash
15.02.2018, 18:52
Это выписка из официального реестра юридических лиц Минюста - естественно, я ее сама "измыслила".
А Вас не смутило на секундочку - с каких пор ОДЕСАОБЛЕНЕРГО стало продавать газ?
А Вас не смутило на секундочку - с каких пор ОДЕСАОБЛЕНЕРГО стало продавать газ?
Ну мне вообще не известно о ваших взаимоотношениях с облэнерго, может вам оно и газ продает - это ваше дело, почему меня должны смущать ваши измышления?
Если в поиске организаций в Приват24 ввести 2603830133777 - выскакивает Пивденный РЭС, а при вводе 2603530103775 - не находит ничего.
Ну не знаю... У меня на руках чек с этими реквизитами и подверждение оплаты на сайте облэнерго.
Ну не знаю... У меня на руках чек с этими реквизитами и подверждение оплаты на сайте облэнерго.
Вот Облэнерго квест потребителям устроил. Плати туда, не знаю куда и поиграй в лотерею прошел платеж или нет. :)
ZlojCrash
15.02.2018, 20:31
Ну мне вообще не известно о ваших взаимоотношениях с облэнерго, может вам оно и газ продает - это ваше дело, почему меня должны смущать ваши измышления?
Ну так может вместо того, чтоб предаваться фантазиям - стоило б зайти в П24 и увидеть, что "ЕК Одесская область" принимает оплату за газ и за свет?
И подумать что "ПАТ "ОДЕСАОБЛЕНЕРГО" как-то совершенно не похоже на "ЕК Одесская область"?
ZlojCrash
15.02.2018, 20:32
Вот Облэнерго квест потребителям устроил. Плати туда, не знаю куда и поиграй в лотерею прошел платеж или нет. :)
Это не Облэнерго - те сами не в курсе. Это или Приват, или государство.
Ну так может вместо того, чтоб предаваться фантазиям - стоило б зайти в П24 и увидеть, что "ЕК Одесская область" принимает оплату за газ и за свет?
И подумать что "ПАТ "ОДЕСАОБЛЕНЕРГО" как-то совершенно не похоже на "ЕК Одесская область"?
И каким образом это опровергает мое утверждение о том, что аббревиатура ЕК расшифровывается как "енергопостачальна компанія"? Возможно, имеются ввиду "енергопостачальні компанії" Одеської області. Впрочем, никого убеждать не буду, хотите считать, что это "единая квитанция" или еще что-то - опять же, ваше дело.
ZlojCrash
16.02.2018, 05:56
И каким образом это опровергает мое утверждение о том, что аббревиатура ЕК расшифровывается как "енергопостачальна компанія"? Возможно, имеются ввиду "енергопостачальні компанії" Одеської області. Впрочем, никого убеждать не буду, хотите считать, что это "единая квитанция" или еще что-то - опять же, ваше дело.
"возможно имеются в виду"... А возможно Вы просто выдумали от фонаря и морочите читателям головы.
Стандартно по анекдоту:
"-У Рабиновича дочь проститутка!
-Простите, но у Рабиновича же сын.
-Ничего не знаю - что мне рассказали, то и передаю."
Судя по всему проблемы не только у нас:
Вот у киевлян в прошлом году: (https://fakty.ictv.ua/ru/ukraine/20170113-kyyivenergo-prosyt-ne-platyty-za-svitlo-za-yedynoyu-kvytantsiyeyu/)
Новая единая квитанция в Киеве: как правильно оплатить коммуналку
В Киеве очередная путаница с оплатой коммунальных услуг. Людям пришли платежки по единой квитанции, где нужно заплатить за свет, а компания Кивэнерго заявляет, что за электроэнергию платить надо только по ее платежкам.
Коммунальное предприятие Главный информационно-вычислительный центр (ГИВЦ) разослало киевлянам платежки нового формата – единой для всех коммунальных услуг.
В связи с этим столичная энергокомпания ПАО Киевэнерго заявила, что платежи за электроэнергию, как и раньше, должны осуществляться исключительно по платежным документам Киевэнерго.
Но у Привата не только с этой ЕК проблемы - платеж 13 утром в Центральный РЭС все еще не дошел, хоть и был отправлен по реквизитам именно Центрального РЭС.
Я не пойму , тот факт что банки содержат отделы взысканий с клиентов,а не на прямую банк решает проблему с должниками клиентами через суд
лишь доказывает тот факт что банкам выгодней содержать отделы взысканий и коллекторов чем связыватся с судом?
Milan151
19.02.2018, 12:33
https://korrespondent.net/ukraine/3942493-v-ukrayne-nabyraet-oboroty-novoe-bankovskoe-moshennychestvo
ZlojCrash
19.02.2018, 13:06
https://korrespondent.net/ukraine/3942493-v-ukrayne-nabyraet-oboroty-novoe-bankovskoe-moshennychestvo
какая красота в сочетании заголовка и картинки - тот, кто не осилит дальше, будет думать, что мошенничает приват-банк :)
vit77480
19.02.2018, 13:19
Что за хрень, сайт Приват 24 тормозит с утра ужасно, зайти целая проблема!
ZlojCrash
19.02.2018, 13:27
Что за хрень, сайт Приват 24 тормозит с утра ужасно, зайти целая проблема!
Видимо проблемы с подключением к процессингу - с телефона зашел норм.
PrivatBanker
19.02.2018, 17:24
Что за хрень, сайт Приват 24 тормозит с утра ужасно, зайти целая проблема!
Уважаемые Клиенты!
На текущий момент могут наблюдаться сбои в работе Приват24. Наши сотрудники уже прилагают максимум усилий для их устранения. Приносим извинения за возможные неудобства.
С уважением, ПриватБанк.
А теперь еще "acs.privatbank.ua" отвалился, Portmane и компания переадресовываются на серую страницу "acs.privatbank.ua" с вечной надписью "Loading".
До SMS-подтверждения дело не доходит. Что ни день, то новые приколы от Привата.
ZlojCrash
21.02.2018, 07:44
А теперь еще "acs.privatbank.ua" отвалился, Portmane и компания переадресовываются на серую страницу "acs.privatbank.ua" с вечной надписью "Loading".
До SMS-подтверждения дело не доходит. Что ни день, то новые приколы от Привата.
У всех бывают проблемы. Вон - Господь мир создал и то - то цунами, то лесные пожары... :)
Третий день в Привате на Говорова в терминалах недоступны никакие действия с картами. Только оплата налом. Это так во всех отделениях или только в этом?
Третий день в Привате на Говорова в терминалах недоступны никакие действия с картами. Только оплата налом. Это так во всех отделениях или только в этом?На Таирово видел наоборот - только операции с картами )))
Отправлено с моего Redmi 3S через Tapatalk
На Таирово видел наоборот - только операции с картами )))
Отправлено с моего Redmi 3S через Tapatalk
И на Черемушках так
Ivashka Promokash
22.02.2018, 18:12
А кто пробовал Приват-24 - как там?
А кто пробовал Приват-24 - как там?
Работает, как часы! В смысле, стрелочки крутятся и крутятся, крутятся и крутятся... Красиво, черт возьми!)
http://picua.org/img/2018-02/22/pfbg813rep03qyp180cgtkdoc.jpg (http://picua.org/)
у меня все работало и вчера и сегодня нормально
Кто в курсе в этом месяце кредитку гасить через терминал нужно сегодня или можно подождать до воскресенья?
ZlojCrash
23.02.2018, 07:36
С утра все работает нормально
Кто в курсе в этом месяце кредитку гасить через терминал нужно сегодня или можно подождать до воскресенья?
"У карток «Універсальна» пільговий період користування кредитом – до 55 днів. Це означає, щоб не платити проценти, Вам потрібно погасити заборгованість до 25 числа місяця (включно), наступного за тим, у якому Ви скористалися кредитом."
Можете подождать до воскресенья, но лично мое ИМХО - закрывать лучше тогда, когда появились деньги, а не в последний момент. А то бывали случаи - наступает последний день, а ты заболел или у банка резко упал сервер, или пдатежи тормознулись - и на следующий день ты уже должен банку за просрочку...
dextract
23.02.2018, 10:19
приватбанкер, когда ваши рукожопы наконец то наладят стабильную работу приват24? а то в течении недели дня 2-3 работает более менее стабильно, остальные дни с 100500 раза входить приходится.
http://dl4.joxi.net/drive/2018/02/23/0028/4022/1900470/70/636a6d706d.png (http://joxi.ru/ZrJ9e19S1BRkWA)
ZlojCrash
23.02.2018, 10:59
приватбанкер, когда ваши рукожопы наконец то наладят стабильную работу приват24? а то в течении недели дня 2-3 работает более менее стабильно, остальные дни с 100500 раза входить приходится.
Прямо сейчас зашел с 1го раза, даже повозмущался, что лишние 5 секунд пришлось подождать...
dextract
23.02.2018, 12:45
Прямо сейчас зашел с 1го раза, даже повозмущался, что лишние 5 секунд пришлось подождать...
и? я сейчас тоже зашёл с первого раза. с 10 утра до 11:30 заходило раза с пятого
приватбанкер, когда ваши рукожопы наконец то наладят стабильную работу приват24? а то в течении недели дня 2-3 работает более менее стабильно, остальные дни с 100500 раза входить приходится.
http://dl4.joxi.net/drive/2018/02/23/0028/4022/1900470/70/636a6d706d.png (http://joxi.ru/ZrJ9e19S1BRkWA)
Это только начало конца бывшей сносной работы Привата. А что ожидать от гос учреждения?
Это только начало конца бывшей сносной работы ПриватаВы тему почитайте времен Бени =)))
Шо, уже забыли, какие были претензии к Привату у многих? ;)
ZlojCrash
24.02.2018, 19:36
Это только начало конца бывшей сносной работы Привата. А что ожидать от гос учреждения?
От у нас нация паникеров. То Тенет хоронят при малейшем сбое, то Приват :)
dextract
24.02.2018, 23:34
От у нас нация паникеров. То Тенет хоронят при малейшем сбое, то Приват :)
Согласен с вами. В 2014 году было 180 банков, в 2018 стало 82. Показатель "прибыли" привата за 2017 год в цифре минус 23 млрд. грн также вселяет оптимизм.
з.ы. к мобильному приложению пока особых вопросов нет, но отрицать то, что веб версия часто подвисает как минимум странно)
з.ы. к мобильному приложению пока особых вопросов нет, но отрицать то, что веб версия часто подвисает как минимум странно)
Пользуюсь веб-версией раз 6-10 в день каждый день
Вот ни разу за последнее время не зависло больше чем на 5 сек при авторизации, дальше все ровно
ZlojCrash
25.02.2018, 09:23
Согласен с вами. В 2014 году было 180 банков, в 2018 стало 82. Показатель "прибыли" привата за 2017 год в цифре минус 23 млрд. грн также вселяет оптимизм.
з.ы. к мобильному приложению пока особых вопросов нет, но отрицать то, что веб версия часто подвисает как минимум странно)
"Долляр па восим" забыли упомянуть. Работа веб-версии, ровно как и работа мобильного никак не зависит от финансовых показателей ПриватБанка. Роутер одинаково пропускает пакеты стабильных и проблемных банков.
А глюки и неудачные решения периодически бывают у всех крупных IT-контор и приложений. Не зря упомянул Тенет, с его сгоревшим главным модулем, проблемы были у Гугля, а сколько народу проклинает Майкрософт - там наверное специальный отдел для снятия порчи присутствует... Но "Ой фсё пропало - кума снимай вклады себе в убыток и беги пакупай долляри!!!" - это наше национальное ментальное :)
Вопрос к Привату: почему сейчас ни в одном магазине нельзя воспользоваться опцией "оплата частями"?
В магазинах говорят, что со вчерашнего дня так!..
ZlojCrash
25.02.2018, 19:08
Вопрос к Привату: почему сейчас ни в одном магазине нельзя воспользоваться опцией "оплата частями"?
В магазинах говорят, что со вчерашнего дня так!..
зашел на comfy.ua - в вариантах оплаты "оплата частями" присутствует. Естественно не проверял работает ли.
А в каких магазинах исчезла?
PrivatBanker
25.02.2018, 19:10
Вопрос к Привату: почему сейчас ни в одном магазине нельзя воспользоваться опцией "оплата частями"?
В магазинах говорят, что со вчерашнего дня так!..
Люси, добрый вечер!
Сервис "Оплата частями" работает для клиентов в обычном режиме.
Ознакомится с условиями и предложениями от магазинов- партнеров Вы всегда можете перейдя по ссылке: https://chast.privatbank.ua/ru/ .
В случае, если у Вас возникли дополнительные вопросы, отправьте, пожалуйста, на почту
[email protected], детали ситуации, а также Ваши контактные данные, чтобы мы могли помочь Вам в их решении.
Уже решили проблему другим способом. Сегодня в Эльдорадо, Комфи и Фокстроте продавцы отказались оформить покупку "оплата частями", ссылаясь на то, что уже второй день эта опция не работает.
На сайте есть, да, в натуре воспользоваться - не работает!
Увы...
Вы тему почитайте времен Бени =)))
Шо, уже забыли, какие были претензии к Привату у многих? ;)
Вы, когда пишете реплику, читайте внимательно пост, я писал бывшей сносной работы, а не "хорошей" и тем более "отличной".
Уважаемые сотрудники банка!
Уже несколько дней я пытаюсь разобраться в проблеме шаблонов, возникших на моей странице в Приват24. Действующие шаблоны оказались испорчены банком.
К сожалению, ваши сотрудники не могут мне в этом оказать помощь, т.к. они не понимают суть проблемы.
Я не могу ввести новые адреса для создания шаблона, а помощь сотрудников оказалась неправильной. Такое впечатление, что они сами не пользуются услугой Приват24 для оплаты коммунальных платежей. Нужно вводить адрес строго по квитанции организации, оказывающей эти услуги.
У меня на странице по какой-то причине перестали вводится адреса, а ваши сотрудники, оказывая мне помощь, ввели их не в соответствии с квитанцией, а как-то очень странно.
Я посылал эти квитанции вашим сотрудникам в онлайн –чат, а они ввели какую-то отсебятину: г.Одесса, с.Таирово,??? дор.Люстдорфская, д.152,
ZlojCrash
26.02.2018, 16:04
Уважаемые сотрудники банка!
Уже несколько дней я пытаюсь разобраться в проблеме шаблонов, возникших на моей странице в Приват24. Действующие шаблоны оказались испорчены банком.
К сожалению, ваши сотрудники не могут мне в этом оказать помощь, т.к. они не понимают суть проблемы.
Я не могу ввести новые адреса для создания шаблона, а помощь сотрудников оказалась неправильной. Такое впечатление, что они сами не пользуются услугой Приват24 для оплаты коммунальных платежей. Нужно вводить адрес строго по квитанции организации, оказывающей эти услуги.
У меня на странице по какой-то причине перестали вводится адреса, а ваши сотрудники, оказывая мне помощь, ввели их не в соответствии с квитанцией, а как-то очень странно.
Я посылал эти квитанции вашим сотрудникам в онлайн –чат, а они ввели какую-то отсебятину: г.Одесса, с.Таирово,??? дор.Люстдорфская, д.152,
Дай угадаю - за свет, да?
Дай угадаю - за свет, да?
Не только за свет. Это 100% "глюк" Привата.
PrivatBanker
26.02.2018, 19:05
Уважаемые сотрудники банка!
Уже несколько дней я пытаюсь разобраться в проблеме шаблонов, возникших на моей странице в Приват24. Действующие шаблоны оказались испорчены банком.
К сожалению, ваши сотрудники не могут мне в этом оказать помощь, т.к. они не понимают суть проблемы.
Я не могу ввести новые адреса для создания шаблона, а помощь сотрудников оказалась неправильной. Такое впечатление, что они сами не пользуются услугой Приват24 для оплаты коммунальных платежей. Нужно вводить адрес строго по квитанции организации, оказывающей эти услуги.
У меня на странице по какой-то причине перестали вводится адреса, а ваши сотрудники, оказывая мне помощь, ввели их не в соответствии с квитанцией, а как-то очень странно.
Я посылал эти квитанции вашим сотрудникам в онлайн –чат, а они ввели какую-то отсебятину: г.Одесса, с.Таирово,??? дор.Люстдорфская, д.152,
Роткив, добрый вечер!
Позвольте нам подробно рассмотреть эту ситуацию. Направьте, пожалуйста, на
[email protected] детали сложившейся ситуации и контактные данные, чтобы мы могли предоставить более детальную консультацию.
С уважением, ПриватБанк.
Роткив, добрый вечер!
Позвольте нам подробно рассмотреть эту ситуацию. Направьте, пожалуйста, на
[email protected] детали сложившейся ситуации и контактные данные, чтобы мы могли предоставить более детальную консультацию.
С уважением, ПриватБанк.
Я так понимаю, официальных объяснений (и извинений) по поводу ситуации с оплатой ком. услуг мы не дождемся?
ZlojCrash
26.02.2018, 20:03
Не только за свет. Это 100% "глюк" Привата.
Подозреваю, что это где-то "выше" - четко навязываемый посредник в оплате за электроэнергию и газ - врядли инициатива Привата.
ZlojCrash
26.02.2018, 20:12
Роткив, добрый вечер!
Позвольте нам подробно рассмотреть эту ситуацию. Направьте, пожалуйста, на
[email protected] детали сложившейся ситуации и контактные данные, чтобы мы могли предоставить более детальную консультацию.
С уважением, ПриватБанк.
Я связывался с поддержкой приватБанка, и сотрудники не смогли объяснить, откуда в платежах возникла некая "ЕК Одесская область", и почему из списка платежей пропали шаблоны ОдессаОблЭнерго. Более того, почему при попытке заплатить на счета ОблЭнерго мне выдавало "Запрет на оплату Услуги".
Предлагаете пройти все по второму кругу?
Я связывался с поддержкой приватБанка, и сотрудники не смогли объяснить, откуда в платежах возникла некая "ЕК Одесская область", и почему из списка платежей пропали шаблоны ОдессаОблЭнерго. Более того, почему при попытке заплатить на счета ОблЭнерго мне выдавало "Запрет на оплату Услуги".
Предлагаете пройти все по второму кругу?
там счета одессаоблэнерго, я платил, все деньги дошли
Ivashka Promokash
28.02.2018, 06:36
там счета одессаоблэнерго, я платил, все деньги дошли
Вы создавали новый шаблон, или платили по старому шаблону?
ZlojCrash
28.02.2018, 07:55
там счета одессаоблэнерго, я платил, все деньги дошли
Если Вы отмотаете тему на пяток страниц назад - вы прочитаете, что там счета НЕ облэнерго. То что они дошли - вполне понятно, иначе б уже полетели иски о мошенничестве. Вопрос не в этом - пользователей Привата СПЕЦИАЛЬНО загоняют платить через фирму-прокладку, при этом сотрудники ПриватБанка делают морду кирпичом и на голубом глазу утверждают, что проблемы у меня от браузера и мне надо его сменить.
Зачем? Что это за фирма и кому она принадлежит? Не считая даже варианта ,что прокладка в разгар пользования ее услугами может слинять, меня например интересует, куда пойдут проценты с прокрута наших денег на этих счетах.
Лелик2008
28.02.2018, 08:48
у меня в п24 появился герцовский шаблон платежа облэнерго и актуальный долг, получатель южный рэс, р\с заканчивается на 33777, короче, реквизиты те, по которым всегда и платили.
ПриватБанк открыл продажу железнодорожных билетов с гарантированным возвратом
ПриватБанк запустил новый сервис гарантированного возврата полной стоимости железнодорожных билетов в случае отмены поездки. Как сообщил руководитель направления “Небанковские продукты” ПриватБанка Алексей Туривной, эта услуга позволяет получить 100% стоимости сданных билетов. При этом, не важна причина отмены поездки: изменились планы, произошло что-то неожиданное или просто не хочется никуда ехать.
“Это первый в Украине сервис гарантированного возврата стоимости билетов на поезд, который достоин подражания по всей стране, ведь от этого прежде всего выиграют пассажиры, - отметил Алексей Туривной. - Мы уверены, что возмещение стоимости билетов в полном объеме скоро станет нормой для украинских железных дорог, также как и внедренные ранее банком технологии продажи билетов с пересадками или “Лист ожидания” были взяты на вооружение “Укрзализницей” и реализованы в сервисах самой “УЗ”.
Новый сервис доступен всем, кто покупает билеты на поезд в Приват24, на сайте bilet.pb.ua или в отделениях ПриватБанка. Подключить сервис можно в один клик сразу при покупке билета. Чтобы получить деньги обратно, нужно просто сдать билет в любом удобном месте, выплата будет начислена на карту автоматически.
Интересно, это дополнительная платная услуга, типа "страховка от невыезда"?
Роткив, добрый вечер!
Позвольте нам подробно рассмотреть эту ситуацию. Направьте, пожалуйста, на
[email protected] детали сложившейся ситуации и контактные данные, чтобы мы могли предоставить более детальную консультацию.
С уважением, ПриватБанк.
Я все отправил.Где ответ? Где решение ваших "глюков"? "Морозитесь"?
Если Вы отмотаете тему на пяток страниц назад - вы прочитаете, что там счета НЕ облэнерго. То что они дошли - вполне понятно, иначе б уже полетели иски о мошенничестве. Вопрос не в этом - пользователей Привата СПЕЦИАЛЬНО загоняют платить через фирму-прокладку, при этом сотрудники ПриватБанка делают морду кирпичом и на голубом глазу утверждают, что проблемы у меня от браузера и мне надо его сменить.
Зачем? Что это за фирма и кому она принадлежит? Не считая даже варианта ,что прокладка в разгар пользования ее услугами может слинять, меня например интересует, куда пойдут проценты с прокрута наших денег на этих счетах.
У меня получилось заплатить 22.02 без прокладки на обычный счет Южного РЭСа. Пришлось делать новый шаблон. Деньги поступили на счет на следующий день.
До этого долго не получалось. Имела такое же безмозглое общение в чате, причем с претензией, типа оператор все делает, как я, - и у него все работает. Причем он скидывал мне свои скриншоты - и у него таки все работало. К тому же он видел мой старый шаблон, который у меня пропал.
Сейчас новый шаблон есть сохраненный.
ZlojCrash
28.02.2018, 11:31
у меня в п24 появился герцовский шаблон платежа облэнерго и актуальный долг, получатель южный рэс, р\с заканчивается на 33777, короче, реквизиты те, по которым всегда и платили.
Герц не принимает платежи за электроэнергию. Если Получатель не "Южный(или другой) РЭС" - это прокладка...
ZlojCrash
28.02.2018, 11:37
У меня получилось заплатить 22.02 без прокладки на обычный счет Южного РЭСа. Пришлось делать новый шаблон. Деньги поступили на счет на следующий день.
До этого долго не получалось. Имела такое же безмозглое общение в чате, причем с претензией, типа оператор все делает, как я, - и у него все работает. Причем он скидывал мне свои скриншоты - и у него таки все работало. К тому же он видел мой старый шаблон, который у меня пропал.
Сейчас новый шаблон есть сохраненный.
Ну вот у меня на 2-3 день получилось заплатить напрямую на счета РЭСов, но опять же платеж на центральный шел 3 дня... и половина шаблонов послетала на прокладку, хотя я 100% на ее счета ничего не платил.
Лелик2008
28.02.2018, 11:38
у меня в п24 появился герцовский шаблон платежа облэнерго и актуальный долг, получатель южный рэс, р\с заканчивается на 33777, короче, реквизиты те, по которым всегда и платили.
к сожалению, этот дурацкий шаблон не проканывает, на одном адресе три лицевых счета и предлагается оплатить все и сразу, и вообще, кнопка "продолжить" не срабатывает, пришлось вводить вручную по реквизитам со счета, который выслал рэс, я вообще не пойму откуда берется в п24 герц у меня, я там не регистрировалась никогда
Лелик2008
28.02.2018, 11:43
Герц не принимает платежи за электроэнергию. Если Получатель не "Южный(или другой) РЭС" - это прокладка...
в уголочке зелененький герц в кружочке, тогда что это? у меня периодически еще и за воду такой шаблон висит и пропадает с огромным долгом. которого не существует.
Приватбанкир.Как-то не очень понял для чего нужен персональный банкир,пытался через него заказать на завтра деньги.Посоветовал обратится в ближайшее отделение банка.Думал он жизнь участников голдклуба облегчает(((.А то я сам не знал что можно подойти в отделение.
Здравствуйте, подскажите: срок моей карты заканчивается 03/18. Это означает до 31 марта или до 1-го марта она действительна? Спасибо!
Здравствуйте, подскажите: срок моей карты заканчивается 03/18. Это означает до 31 марта или до 1-го марта она действительна? Спасибо!
Весь Март Ваш )
Если Вы отмотаете тему на пяток страниц назад - вы прочитаете, что там счета НЕ облэнерго. То что они дошли - вполне понятно, иначе б уже полетели иски о мошенничестве. Вопрос не в этом - пользователей Привата СПЕЦИАЛЬНО загоняют платить через фирму-прокладку, при этом сотрудники ПриватБанка делают морду кирпичом и на голубом глазу утверждают, что проблемы у меня от браузера и мне надо его сменить.
Зачем? Что это за фирма и кому она принадлежит? Не считая даже варианта ,что прокладка в разгар пользования ее услугами может слинять, меня например интересует, куда пойдут проценты с прокрута наших денег на этих счетах.
Может быть у вас была прокладка, у меня под шаблонов "ЕК одесская область" были реквизиты РЭСа с актуальными показаниями и задолженностью, когда оплатил, в квитанции в реквизитах был РЭС.
А в шаблоне помимо электроэнергии присутствует и газ
Проблема с э/э точно была (бред с реквизитами, какие-то огромные списки долгов). После жалобы Приват отзвонился через несколько дней, что проблему устранили
Алексашка
28.02.2018, 13:06
Пополнил вебмани в у.е., приват провёл операцию хотя не должны были раз с валютной вмз не работают...
Рюмкіна Анна
Заявка принята и будет рассмотрена в течение 5-7 дней. Обратите внимание, что разблокировка суммы возможна только в случае не получения товара, услуги. Решение о разблокировке суммы принимается в индивидуальном порядке, о результатах Вы будете уведомлены.
И полный капец, называется забудьте денежки (прошло 20 дней):
Дата Время Статус Комментарий
11.02.2018 15:23 Прийнята в роботу Вашу заявку на повернення коштів прийнято в роботу. Банк, в якому проходила операція, зобов’язаний буде відповісти на наш запит. Зазвичай це відбувається протягом 45–120 днів. За результатами надішлемо Вам SMS про результати.
11.02.2018 15:23 Підготовка документації Ця операція проходила в мережі іншого банку, але ми зробимо все, щоб Ваша заявка була розглянута позитивно. Для цього ми зараз формуємо необхідний пакет документів для передачі в міжнародну платіжну систему.
120 дней?! полный критинизм. А был хороший банк когда-то...
ZlojCrash
28.02.2018, 13:47
Может быть у вас была прокладка, у меня под шаблонов "ЕК одесская область" были реквизиты РЭСа с актуальными показаниями и задолженностью, когда оплатил, в квитанции в реквизитах был РЭС.
А в шаблоне помимо электроэнергии присутствует и газ
Ну вот попробуйте прочитать еще раз и подумать:
а) Рэс не поставляет Вам газ, так?
б) Оплата света и газа на "ЕК" идет одним платежом, так?
в) Значит Ваши деньги идут сначала куда-то, где их делят на свет и газ и пересылают поставщикам?
А следовательно - у Вас та же самая прокладка. Хотите - играйтесь с нею с риском получить долги за свет - меня это не устраивает, бо отключают они быстро, а подключают потом медленно.
Приватбанкир.Как-то не очень понял для чего нужен персональный банкир,пытался через него заказать на завтра деньги.Посоветовал обратится в ближайшее отделение банка.Думал он жизнь участников голдклуба облегчает(((.А то я сам не знал что можно подойти в отделение.
Это можно сделать самому в П24:
Услуги- Все услуги- Заказ наличных или звонить на 3700
Если надо на завтра тогда заказ должен быть до 11:00 сегодня.
Это можно сделать самому в П24:
Услуги- Все услуги- Заказ наличных или звонить на 3700
Если надо на завтра тогда заказ должен быть до 11:00 сегодня.
Спасибо
120 дней?! полный критинизм. А был хороший банк когда-то...
Период разборок по картам - до 180 дней, так что вам озвучили хороший срок, это не приват, это виза-мастеркард придумали
Алексашка
28.02.2018, 16:39
Период разборок по картам - до 180 дней, так что вам озвучили хороший срок, это не приват, это виза-мастеркард придумали
Но система привата провела операцию! А должны были отказать. Это не первый раз такое. Один раз с меня сняли 2 раза оплату за заказ с Али. Причём первую при покупке, а второй раз почему-то в 5 утра. Думаете вернули деньги?! Нифига, идите в али выясняйте. Хотя тогда спрашивали пароль подтверждения. И первый раз я подтвердил, а второй раз снял банк сам без запроса! Есть даже копия переписки на пол дня с операторами, которые над добрый день думают по 10 минут. Банк обмельчал, кто бы что не придумывал
Это можно сделать самому в П24:
Услуги- Все услуги- Заказ наличных или звонить на 3700
Если надо на завтра тогда заказ должен быть до 11:00 сегодня.
Заказал)
Персональный банкир некачественный видно мне попался
Ivashka Promokash
28.02.2018, 20:20
У меня в Приват-24 появился коротенький рекламный ролик об оплате коммунальных платежей.
У меня в Приват-24 появился коротенький рекламный ролик об оплате коммунальных платежей.И в чем его суть в 2х словах? Платите всё через ЕК?
Ну вот попробуйте прочитать еще раз и подумать:
а) Рэс не поставляет Вам газ, так?
б) Оплата света и газа на "ЕК" идет одним платежом, так?
в) Значит Ваши деньги идут сначала куда-то, где их делят на свет и газ и пересылают поставщикам?
А следовательно - у Вас та же самая прокладка. Хотите - играйтесь с нею с риском получить долги за свет - меня это не устраивает, бо отключают они быстро, а подключают потом медленно.
Я не плати за газ через ЕК. Но эл-во в квитанции указывалось Центральный РЭС и его реквизиты, поэтому деньги шли сразу в РЭС.
Миф о заговорах и прокладках не вижу смысла оспаривать пока нет доказательств ее существования. Да мне и без разницы ее наличие/льсутствие. У меня есть квитанция с нужными реквизитами получателя и если деньги не дойдут, то это проблема банка и претензии только ему.
ZlojCrash
28.02.2018, 23:52
Я не плати за газ через ЕК. Но эл-во в квитанции указывалось Центральный РЭС и его реквизиты, поэтому деньги шли сразу в РЭС.
Миф о заговорах и прокладках не вижу смысла оспаривать пока нет доказательств ее существования. Да мне и без разницы ее наличие/льсутствие. У меня есть квитанция с нужными реквизитами получателя и если деньги не дойдут, то это проблема банка и претензии только ему.
"поэтому деньги шли сразу в РЭС." - уровень понимания "Бог"... "то это проблема банка и претензии только ему." - ну действительно, если человек приезжает и узнает, что ему отрубили свет за неуплату - это ведь банк будет дозваниваться до абонотдела, потом банк будет брать ноги в руки и пилить на Ильфа, а потом банк в назначенный день будет сидеть и ждать монтера... И самое главное - банк же будет всё это время динаму крутить, чтоб у человека свет был.
"Ох уж эти сказочки.... Ох уж эти сказочники..." (С) ППС...
Ну да, лучше же сидеть и езде видеть заговоры банков, их прокладок и тд. Вы вообще как платите, через банк? Касс сейчас у РЭСов нет. И любой банк может не перевести деньги на счет. Для этого есть личный кабинет в облэнерго и там можно контролировать платежи. Как и получать квитанции с задолженностью от РЭСа, отключают только если два месяца не платить.
И причем тут вообще дозваниваться, банк ходить будет и т.д.? Банк несет ответственность передо мной в рамках закона.
Прекратите накручивать вселенские заговоры и спите спокойно. ЗЫ ГЕРЦ тоже прокладка, вы через ГЕРЦ не платите?
Ivashka Promokash
01.03.2018, 05:24
И в чем его суть в 2х словах? Платите всё через ЕК?
Да ничего особенного.
Я особо не смотрел.
Сейчас давал показания эл.счётчиков - поменялся дизайн сайта Энергосбыта, и предупреждение, что сайт работает в тестовом режиме.
Думаю - в этом все проблемы.
Не беременность - рассосётся.
ZlojCrash
01.03.2018, 07:19
Ну да, лучше же сидеть и езде видеть заговоры банков, их прокладок и тд. Вы вообще как платите, через банк? Касс сейчас у РЭСов нет. И любой банк может не перевести деньги на счет. Для этого есть личный кабинет в облэнерго и там можно контролировать платежи. Как и получать квитанции с задолженностью от РЭСа, отключают только если два месяца не платить.
И причем тут вообще дозваниваться, банк ходить будет и т.д.? Банк несет ответственность передо мной в рамках закона.
Прекратите накручивать вселенские заговоры и спите спокойно. ЗЫ ГЕРЦ тоже прокладка, вы через ГЕРЦ не платите?
Стишок был такой...
"Мой горизонт светел и ясен,
И полон радужных картин..."
Я Вам просто пожелаю, чтобы у Вас никогда не было необходимости общаться с РЭСами. На этом дискуссию заканчиваю...
Я Вам просто пожелаю, чтобы у Вас никогда не было необходимости общаться с РЭСами. На этом дискуссию заканчиваю...
Будучи юристом, периодически общаюсь с облэнерго и другими организациями и ничего критичного не произошло.
прошу прощения за небольшой оффтоп (хотя он немного в тему)
ничего критичного не произошло.Около 5-6 лет назад Южный РЭС "по ошибке" отключил половину нашего высотного дома удаленно (у нас такие счетчики стоят) якобы за долги (которых у 99% отключенных не было). Ругались все с этими ублюдками, но включали всех все равно В ТЕЧЕНИЕ ДВУХ СУТОК!!! Письменные заявления не помогли
Это как - критичное, не критичное?
Еще пример. С нашим же домом. Несколько человек захотели поставить двутарифные счтчики. Пришли в ЮжРЭС, первый этаж, самое правое окошко. Там дама им на бумажке написала модель счетчика, который надо купить. Купили. Причем оказалось, две разные модели написали людям. И ОБЕ МОДЕЛИ забраковали в том же Южном РЭСе.
Это как - нормальное общение с РЭС?
Еще - у нас УК в доме. У всех жителей - прямые договора с РЭС, платят напрямую. НО! На доме стоит ОБЩИЙ СЧЕТЧИК и РЭС требует оплату с дома по эТОМУ счетчику, при этом РЭС сам отнимает суммарные показатели жителей. Но есть проблема - регулярно воруют э/э. В итоге - платить приходится всему дому за воров. Ибо РЭСу насрать, деньги он все равно получает, а когда приглашают их представителя пройтись по подозрительным квартирам и зафиксировать проблемы - месяцами длится рассусоливания. А перезаключать договор РЭС не хочет.
Это как - РЭС себя нормально ведёт?
PS Скоро будем перезаключать от ОСМД, посмотрим, что эти красавцы скажут.
И такого цирка - достаточно.
эти мрази сдохнут когда у нас появится конкуренция на рынке поставок энергии, как в западных странах
Около 5-6 лет назад Южный РЭС "по ошибке" отключил половину нашего высотного дома удаленно (у нас такие счетчики стоят) якобы за долги (которых у 99% отключенных не было). Ругались все с этими ублюдками, но включали всех все равно В ТЕЧЕНИЕ ДВУХ СУТОК!!! Письменные заявления не помогли
Это как - критичное, не критичное?
Нужно было в суде требовать возмещение ущерба и моральных страданий всем домом, позвонить в НКРЭ А пока все грозатся только на бумаге, РЭС будет борзеть.
Еще пример. С нашим же домом. Несколько человек захотели поставить двутарифные счтчики. Пришли в ЮжРЭС, первый этаж, самое правое окошко. Там дама им на бумажке написала модель счетчика, который надо купить. Купили. Причем оказалось, две разные модели написали людям. И ОБЕ МОДЕЛИ забраковали в том же Южном РЭСе.
Это как - нормальное общение с РЭС?
Общаться нужно только письменно, тогда не будет таких ситуаций.
Еще - у нас УК в доме. У всех жителей - прямые договора с РЭС, платят напрямую. НО! На доме стоит ОБЩИЙ СЧЕТЧИК и РЭС требует оплату с дома по эТОМУ счетчику, при этом РЭС сам отнимает суммарные показатели жителей. Но есть проблема - регулярно воруют э/э. В итоге - платить приходится всему дому за воров. Ибо РЭСу насрать, деньги он все равно получает, а когда приглашают их представителя пройтись по подозрительным квартирам и зафиксировать проблемы - месяцами длится рассусоливания. А перезаключать договор РЭС не хочет.
Это как - РЭС себя нормально ведёт?
PS Скоро будем перезаключать от ОСМД, посмотрим, что эти красавцы скажут.
И такого цирка - достаточно.
В данном случае РЭС ведет себя нормально, потребители платят за собственное потребление, а УК за потребление дома (мест общего пользования). И потребление дома можно узнать только как разницу общего потребления и потребления квартир. В свою очередь внутридомовые сети вотчина УК и она сама вправе контролировать нелегальные подключения в том числе с вызовом полиции.
Выход один - поставить отдельный счетчик для потребителей мест общего пользования.
А пока все грозатся только на бумаге, РЭС будет борзеть.
Общаться нужно только письменно, тогда не будет таких ситуаций.Я вас не спрашивал, как с бороться с этими уродами. Я вам привел просто примеры "общения" с ними. Вы утверждаете, что они белые и пушистые, но это исключительно ваше виртуальная реальность =)
В свою очередь внутридомовые сети вотчина УК и она сама вправе контролировать нелегальные подключения в том числе с вызовом полицииДа-да, конечно же УК и полиция должна определять корректность или некорректность подключений АБОНЕНТОВ РЭС (!!!), у которых заключены прямые договора с РЭС... нюню...
Засим давайте оффтоп про этих сволочей (хуже них только Инфокс) прекратим, это тема Привата.
dextract
02.03.2018, 02:27
Повысили стоимость заказа платных карт:
карта GOLD с именем и фото 150 грн.
з.ы.с первым снегом от привата=)
Ivashka Promokash
02.03.2018, 06:16
Повысили стоимость заказа платных карт:
карта GOLD с именем и фото 150 грн.
з.ы.с первым снегом от привата=)
Это насущная необходимость, или понты?
А за понты надо платить.
Я заплатил 100, и заплачу 150.
Ivashka Promokash
02.03.2018, 06:17
Кто-то уже успел оплатить текущую коммуналку?
Как оно?
Повысили стоимость заказа платных карт:
карта GOLD с именем и фото 150 грн.
з.ы.с первым снегом от привата=)
На сколько, на 4 года выпускается? Аж на 12,5 в год подорожало
gosha3570
02.03.2018, 07:46
Это насущная необходимость, или понты?
А за понты надо платить.
Я заплатил 100, и заплачу 150.
Скорее всего насущная необходимость.Так как при расчетах за рубежом нашей Украины по многим торговым точкам карты с лентой просто не считываются,а во многих точках даже не принимают и нужна карта с чипом.Очень часто сталкиваюсь с таким и пришлось перевыпустить себе карту Голд с чипом и фото,хотя успел еще по 100гр.
Лелик2008
02.03.2018, 08:20
Да ничего особенного.
Я особо не смотрел.
Сейчас давал показания эл.счётчиков - поменялся дизайн сайта Энергосбыта, и предупреждение, что сайт работает в тестовом режиме.
Думаю - в этом все проблемы.
Не беременность - рассосётся.
он в тестовом режиме уже несколько месяцев
Ivashka Promokash
02.03.2018, 10:56
Счас платил коммуналку: свет (Сев.РЭС), Элан, газ, вода, ТГО - всё прошло без проблем
Вернисаж
02.03.2018, 11:27
Добрый день
Подскажите, как относится к сообщению в личном кабинете:
Уважаемый клиент!
К сожалению, в нашей клиентской базе отсутствуют некоторые данные про Вас.
Отсутствуют сканкопии документов.
Пришлите документы в Банк, без посещения отделения, для этого перейдите по ссылке.
Ведь при получении банковской карты(и не одной) все данные предоставлялись
Нужно было в суде требовать возмещение ущерба и моральных страданий всем домом, позвонить в НКРЭ А пока все грозатся только на бумаге, РЭС будет борзеть.
вы страной не ошиблись, особенно насчет моральных страданий ))))) ?
А Приват нынче уже не тот ))
dextract
02.03.2018, 11:42
Это насущная необходимость, или понты?
А за понты надо платить.
Я заплатил 100, и заплачу 150.
а в чём понт?
Ivashka Promokash
02.03.2018, 11:53
а в чём понт?
Как в чём? В именной карточке с фотографией.
Кстати, она меня как-то выручила: нужно было зайти на режимную территорию - в школу милиции, для этого нужен был любой документ с фотографией и ФИО, вот карточка и помогла.
Добрый день
Подскажите, как относится к сообщению в личном кабинете:
Уважаемый клиент!
К сожалению, в нашей клиентской базе отсутствуют некоторые данные про Вас.
Отсутствуют сканкопии документов.
Пришлите документы в Банк, без посещения отделения, для этого перейдите по ссылке.
Ведь при получении банковской карты(и не одной) все данные предоставлялись
Нормально относитесь.Сфотографируйте документы и отправьте по ссылке.Минутное дело
Я недавно так сделала,у меня код запросили.И никуда не надо идти
Барвинок
02.03.2018, 12:26
у меня код запросили.И никуда не надо идти
Какой код запросили?
Какой код запросили?
идентификационный,разумеется .Другой в приват 24 не запрашивают
Зато сегодня была в банке,кое что оформляла,код не смотрели,не отксеривали,сказали,что я недавно обновила доки
вы страной не ошиблись, особенно насчет моральных страданий ))))) ?
А Приват нынче уже не тот ))
Нет, не ошибся
Нормально относитесь.Сфотографируйте документы и отправьте по ссылке.Минутное дело
Я недавно так сделала,у меня код запросили.И никуда не надо идти
У них не может отсутствовать ИК,без его предоставления нельзя стать клиентом банка.
dextract
02.03.2018, 16:01
Как в чём? В именной карточке с фотографией.
Кстати, она меня как-то выручила: нужно было зайти на режимную территорию - в школу милиции, для этого нужен был любой документ с фотографией и ФИО, вот карточка и помогла.
карта банка － это документ)))
визитку с фото сделайте, будет аналогичный документ)
PrivatBanker
02.03.2018, 17:19
Добрый день
Подскажите, как относится к сообщению в личном кабинете:
Уважаемый клиент!
К сожалению, в нашей клиентской базе отсутствуют некоторые данные про Вас.
Отсутствуют сканкопии документов.
Пришлите документы в Банк, без посещения отделения, для этого перейдите по ссылке.
Ведь при получении банковской карты(и не одной) все данные предоставлялись
Вернисаж, здравствуйте.
Это требование законодательства Украины: банки не могут обслуживать клиентов, если в базе заполнены не все их данные.
По этой причине просим Вас направить в банк документы при помощи Приват24, либо обратившись в любое удобное отделение банка.
С уважением, ПриватБанк.
ZlojCrash
02.03.2018, 17:30
банки не могут обслуживать клиентов, если в базе заполнены не все их данные.
А куда они делись?
Ivashka Promokash
02.03.2018, 18:35
карта банка － это документ)))
визитку с фото сделайте, будет аналогичный документ)
Визитка - это бумажка, вне зависимости от наличия на ней фотографии.
А карта - таки документ, точнее: хоть какой-то документ. :)
sonatana
02.03.2018, 19:57
А куда они делись?
да, тот же вопрос...куда делись ВСЕ данные?
да, тот же вопрос...куда делись ВСЕ данные?
Беня забрал с собой....
НаталияАВ
02.03.2018, 20:57
Это требование законодательства Украины: банки не могут обслуживать клиентов, если в базе заполнены не все их данные.
По этой причине просим Вас направить в банк документы при помощи Приват24, либо обратившись в любое удобное отделение банка.
С уважением, ПриватБанк.
А куда делись документы, предоставленные при оформлении пласт. карты? Без уважения - НЕ клиент приватбанка
анка1955
02.03.2018, 22:06
А куда делись документы, предоставленные при оформлении пласт. карты? Без уважения - НЕ клиент приватбанка
Простите,не выдерживаю,а что вы делаете в этой теме НЕ клиент приватбанка?В любой работе с техникой бывают сбои,человеческий фактор и т.д. Приват в этом смысле очень лоялен к клиентам. Мое суперфото с телефона и/кода приняли, считали и через 2-3 минуты прислали подтверждение.Вы знаете в Одессе много банков и контор,где не требуют мокрые печати ,не теряют документы, не летит база данных никогда?Я понимаю, вы живете в идеальном мире, но уважение к работе других людей надо иметь.По теме- это один из немногих банков, которые без проблем обслуживают клиентов с ограниченными возможностями ,кстати.
НаталияАВ
02.03.2018, 22:32
[QUOTE=анка1955;69640589]?Я понимаю, вы живете в идеальном мире
Живу не в "идеальном мире", а в Одессе :). Клиентом приватбанка была в далеком 2003 году. Воспоминания - самые негативные. Кроме того - есть близкие люди, которые не по своей воле являются клиентами этого банка. А Форум -для того и Форум, чтобы каждый мог высказать свое мнение
Вернисаж
03.03.2018, 09:36
Вернисаж, здравствуйте.
Это требование законодательства Украины: банки не могут обслуживать клиентов, если в базе заполнены не все их данные.
По этой причине просим Вас направить в банк документы при помощи Приват24, либо обратившись в любое удобное отделение банка.
С уважением, ПриватБанк.
куда делись те документы (личная информация), которая предоставлялась при заключении договора? )))
потеряли?)))
У них не может отсутствовать ИК,без его предоставления нельзя стать клиентом банка.
Как мне кажется,у нихкакая то программа,судя по постам в теме,которая требует раз в три года обновления доков
Мне прилетело ровно за месяц,до окончания срока карты))),могли бы подождать. Хорошо хоть,как не раньше,нужно было идти в отделение,а попросили в приват 24.Я и направила фото
А вчера получала новую карту,передо мной сидел мужчина,он пришел как раз по этому требованию,не захотел в приват 24 все это делать.У него взяли ксерокс кода и разблокировали карту
Может хотят подтверждения,что ничего у нас не поменялось.
Лично мне подходит в приват 24 все им показывать,пара минут и все ,не так все страшно
Как мне кажется,у нихкакая то программа,судя по постам в теме,которая требует раз в три года обновления доков
Мне прилетело ровно за месяц,до окончания срока карты))),могли бы подождать. Хорошо хоть,как не раньше,нужно было идти в отделение,а попросили в приват 24.Я и направила фото
А вчера получала новую карту,передо мной сидел мужчина,он пришел как раз по этому требованию,не захотел в приват 24 все это делать.У него взяли ксерокс кода и разблокировали карту
Может хотят подтверждения,что ничего у нас не поменялось.
Лично мне подходит в приват 24 все им показывать,пара минут и все ,не так все страшно
ИК не может поменяться,это как отпечаток пальца)))!
Как мне кажется,у нихкакая то программа,судя по постам в теме,которая требует раз в три года обновления доков
Мне прилетело ровно за месяц,до окончания срока карты))),могли бы подождать. Хорошо хоть,как не раньше,нужно было идти в отделение,а попросили в приват 24.Я и направила фото
А вчера получала новую карту,передо мной сидел мужчина,он пришел как раз по этому требованию,не захотел в приват 24 все это делать.У него взяли ксерокс кода и разблокировали карту
Может хотят подтверждения,что ничего у нас не поменялось.
Лично мне подходит в приват 24 все им показывать,пара минут и все ,не так все страшно
Что это за программа такая загадочная, которая обновляет документы выборочно? Не может быть так, что "по программе" мне понадобилось "обновить" только код, кому-то еще - только паспорт, а кому-то и код, и паспорт.
"Все не так страшно" - это если говорить о вашей-нашей возне с документами. А вот если о пропаже документов в банке и позиции представителей этого самого банка, то я с вами согласиться не могу.
Ivashka Promokash
03.03.2018, 16:05
куда делись те документы (личная информация), которая предоставлялась при заключении договора? )))
потеряли?)))
Думается, что ответ тут:
Как мне кажется,у нихкакая то программа,судя по постам в теме,которая требует раз в три года обновления доков
Я отправил и корона с меня не упала.
Сегодня только обратила внимание,что эл.энергию за прошлый месяц оплатила с карты по новому шаблону.Последняя цифра "6"в р.счете.Но деньги поступили.В квитанции "7" последняя.
маменюшечка
06.03.2018, 06:17
Сегодня при попытке оплатить коммуналку по старым шаблонам или через архив, выдавало вот такую табличку((( у кого такая же проблема?
12592652
сказали, что надо заново настроить все шаблоны
отопление теперь с комиссией 1%
У меня такое уже было, но мне в банке консультант настроила оплату без комиссии, сейчас я уже платить через тот шаблон не могу. он-лайн консультант сказал, что того шаблона уже нет, и платить придется с комиссией ((((
Схожу сегодня в банк, уточню, может не так все грустно ((( Просто мало того, что отопление огромное, за практически холодные радиаторы и с этим невозможно бороться, так еще и комиссию платить - это уже нафиг
Ivashka Promokash
06.03.2018, 11:00
Сегодня при попытке оплатить коммуналку по старым шаблонам или через архив, выдавало вот такую табличку((( у кого такая же проблема?
12592652
сказали, что надо заново настроить все шаблоны
отопление теперь с комиссией 1%
У меня такое уже было, но мне в банке консультант настроила оплату без комиссии, сейчас я уже платить через тот шаблон не могу. он-лайн консультант сказал, что того шаблона уже нет, и платить придется с комиссией ((((
Схожу сегодня в банк, уточню, может не так все грустно ((( Просто мало того, что отопление огромное, за практически холодные радиаторы и с этим невозможно бороться, так еще и комиссию платить - это уже нафиг
У меня все платежи прошли по старым шаблонам.
Комиссия может возникнуть если настраивать платёж не через единую квитанцию, а напрямую.
Допускаю, что ошибка связана с перегрузкой системы - попробуйте поздно вечером.
gosha3570
06.03.2018, 14:30
Только что проверил в П24 при оплате через Единую квитанцию нет никакой комиссии,включая и отопление))))
http://i103.fastpic.ru/big/2018/0306/3f/e7edfc870269d4474a7ca269fac4493f.jpg
ZlojCrash
06.03.2018, 18:13
Посмотрел - у меня Герцовские шаблоны пока остались на своих местах.
маменюшечка
06.03.2018, 21:23
У меня все платежи прошли по старым шаблонам.
Комиссия может возникнуть если настраивать платёж не через единую квитанцию, а напрямую.
Допускаю, что ошибка связана с перегрузкой системы - попробуйте поздно вечером.
Только что проверил в П24 при оплате через Единую квитанцию нет никакой комиссии,включая и отопление))))
http://i103.fastpic.ru/big/2018/0306/3f/e7edfc870269d4474a7ca269fac4493f.jpg
Посмотрел - у меня Герцовские шаблоны пока остались на своих местах.
ну уже к обеду все случилось, но очень радуют ответы "специалистов Приватбанка" типа: "всё пропало...шансов нет..."
ZlojCrash
07.03.2018, 06:03
ну уже к обеду все случилось, но очень радуют ответы "специалистов Приватбанка" типа: "всё пропало...шансов нет..."
ну, я еще не платил, посмотрим что будет на момент платежа - сильно напрягает эта таинственная "ЕК", про которую приватбанковцы молчат, как партизаны на допросе.
Ivashka Promokash
07.03.2018, 06:43
сильно напрягает эта таинственная "ЕК".
А чего? Нормально. Самый обычный маленький machen geschаfte.
Mystique
07.03.2018, 08:01
ну, я еще не платил, посмотрим что будет на момент платежа - сильно напрягает эта таинственная "ЕК", про которую приватбанковцы молчат, как партизаны на допросе.А шо с ней не так? Сумма не меняется, реквизиты в квитанции, кажется, вылезли облэнерго обычные (впрочем, я их сильно не штудировал).
А шо с ней не так? Сумма не меняется, реквизиты в квитанции, кажется, вылезли облэнерго обычные (впрочем, я их сильно не штудировал).
Там последняя цифра в расчетном счете другая(я писала уже).Но деньги дошли за прошлый месяц.Я свет на днях заплатила на р.счет,указанный именно в квитанции.У меня два шаблона сохранены.
ZlojCrash
07.03.2018, 09:45
А шо с ней не так? Сумма не меняется, реквизиты в квитанции, кажется, вылезли облэнерго обычные (впрочем, я их сильно не штудировал).
Ну вот когда что-то тебе втихаря всовывается, без пиара на этом, без рекламы, без разъяснений - когда это было чем-то хорошим?
Заходим на сайт Герца - читаем "О Герце": кто, что как, когда... Где найти инфу о этой ЕК?
"-Дайте нам денег и верьте, что мы их доставим куда надо." Даже не "под честное слово". А между тем, как деньги попадут на счета комунальщиков - где они и как будут прокручиваться? Вообще упорное молчание приватовцев намекает, что это их шахер-махер с нашими деньгами...
Ivashka Promokash
07.03.2018, 10:34
шахер-махер с нашими деньгами...
Уже не нашими - они уже коммунальщиков.
Вот пусть они и парятся, что абонент оплатил 3-го, а им деньги поступили 5-го.
ZlojCrash
07.03.2018, 14:29
Уже не нашими - они уже коммунальщиков.
Вот пусть они и парятся, что абонент оплатил 3-го, а им деньги поступили 5-го.
"- Человек - царь природы!
- Только звери об этом не знают — они неграмотные." (С) ТТП
"Столкнулись Лиса с Зайцем.
— Ты куда, косой? — спрашивает.
— Спасайся, рыжая. Медведь напился и приказ издал: у всех пятую лапу отрубать, чтобы не мешала.
— Так у нас всего же по четыре.
— Да он поручил это дело Ослу. Тот сначала рубит, а потом считает."
Milan151
09.03.2018, 07:35
Подскажите, можно делать карточку с id-паспортом без вкладыша?
Ivashka Promokash
09.03.2018, 08:16
Подскажите, можно делать карточку с id-паспортом без вкладыша?
Тыць-Гриць. А при чём тут ПриватБанк?
Milan151
09.03.2018, 08:19
Тыць-Гриць. А при чём тут ПриватБанк?
Потому что карточку хочу оформлять в Приватбанке, но есть id-паспорт без вкладыша, так понятнее?))
Ivashka Promokash
09.03.2018, 10:14
Потому что карточку хочу оформлять в Приватбанке, но есть id-паспорт без вкладыша, так понятнее?))
А, а я подумал, что вам нужно сделать паспорт в виде id-карточки. Sorry.
Если в отделении есть аппаратура для чтения с id-паспорта то выпискпа из реестра не нужна.
Позвоните 3700 - узнайте в каком ближайшем отделении можно это сделать.
Или зайти наобум в ближайшее отделение, и, если у них нельзя - спросить где можно. Как правило сотрудники помогают выяснить куда можно обратиться.
Mystique
09.03.2018, 16:26
Кто-то в последние пару месяцев пользовался валютными переводами ИЗ Украины через Moneygram в приват24? Интересует корректность работы именно через приват24 (в отделении можно всё это также провернуть, но пережидать в кассе толпу с коммуналкой не хочется).
PrivatBanker
09.03.2018, 18:12
Подскажите, можно делать карточку с id-паспортом без вкладыша?
Milan151, добрый вечер!
Вы можете оформить карту в любое удобное время с id-паспортом, обратившись в отделение ПриватБанка. Оформление карты не займет у Вас более 15 минут. Также, ознакомиться с графиком работы отделений Вы всегда можете по ссылке: https://pb.ua/map .
С уважением, ПриватБанк.