PDA

Просмотр полной версии : ПриватБанк



Страницы : 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 [101] 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128

Hbnfv
20.06.2017, 05:00
Правда ли то, чтоб активировать гривневую карту "универсальная", нужно положить на нее 200 гривен и с этих денег совершить покупку на 100 гривен? Так сказали в отделении банка.
Что это вообще за бред?
Это нужно не Вам чтоб активировать карту, а тому сотруднику, который Вам эту карту выдал, для того, чтоб получить какие-то бонусы/надбавки/премии или что там. Они их получают только тогда, когда клиент начал пользоваться картой,то есть хотя бы один раз совершил по ней какую-то операцию.
А по поводу

Вопрос к представителю банка
Что это вообще за бред?
Смысл задавать этот вопрос на форуме, но именно представителю банка. Все равно то, что я выше написала, Вам представитель банка не озвучит, а ответит стандартно "Направьте, пожалуйста, в личном сообщении детали сложившейся ситуации ...." (вон выше смотрите).

Takara
20.06.2017, 07:40
Это нужно не Вам чтоб активировать карту, а тому сотруднику, который Вам эту карту выдал, для того, чтоб получить какие-то бонусы/надбавки/премии или что там. Они их получают только тогда, когда клиент начал пользоваться картой,то есть хотя бы один раз совершил по ней какую-то операцию.
А по поводу

Смысл задавать этот вопрос на форуме, но именно представителю банка. Все равно то, что я выше написала, Вам представитель банка не озвучит, а ответит стандартно "Направьте, пожалуйста, в личном сообщении детали сложившейся ситуации ...." (вон выше смотрите).

Спасибо за ответ!
Это моя знакомая вчера пыталась пройти все круги ада. Я думала в Привате что-то поменялось, а все как обычно:facepalm:

CHDS
20.06.2017, 08:51
Смысл задавать этот вопрос на форуме, но именно представителю банка. Все равно то, что я выше написала, Вам представитель банка не озвучит, а ответит стандартно "Направьте, пожалуйста, в личном сообщении детали сложившейся ситуации ...." (вон выше смотрите).

Смысл есть) Как раз представитель банка скажет, что это не нужно для активации карты, а также попросит направить детали ситуации, чтобы они "разобрались". в этом, как раз, представители банка компетентны)

Полесов
20.06.2017, 08:59
Спасибо за ответ!
Это моя знакомая вчера пыталась пройти все круги ада. Я думала в Привате что-то поменялось, а все как обычно:facepalm:

мой сын вчера оформил карту за 15 минут.
никаких проблем, никто не требовал ничего.

Viacheslaw
20.06.2017, 09:08
В который раз за последние дни!!! Доколе?
https://images81.fotosik.pl/648/fa82322e03e85f33gen.jpg

Hbnfv
20.06.2017, 09:11
Смысл есть) Как раз представитель банка скажет, что это не нужно для активации карты, а также попросит направить детали ситуации, чтобы они "разобрались". в этом, как раз, представители банка компетентны)

Ну, давай, подождем, что он скажет. Скажет ли, что "это не нужно для активации карты". А если только попросит "направить детали...", то можно было сразу и написать в поддержку банка, а не на форуме. На форуме обычно пишут, когда задают вопрос неопределенному кругу лиц (форумчан), либо хотят довести информацию до форумчан.

Мара-Мара
20.06.2017, 09:29
Подскажите, кто сталкивался. Крик души... оплачивала знакомой бабушке коммунальные платежи через терминал. и случайно 2 платежа отправила в ликвидационный комитет (платеж ДОЛГ ЗА ГАЗ) вместо ГАЗ ПО СЧЕТЧИКУ. Теперь для возврата денежных средств ГЕРЦ требует письмо определенного формата (другие он не принимает). Дважды обращалась к менеджерам привата, в разных отделениях. они фотографировали требуемый формат и оба раза отправляли мне неправильные письма. Девочки в ГЕРЦЕ говорят, что им приносят письма нужного образца, но кто же им делает...
12129049

CHDS
20.06.2017, 09:44
мой сын вчера оформил карту за 15 минут.
никаких проблем, никто не требовал ничего.

аналогично недавно быстро оформил карту


В который раз за последние дни!!! Доколе?

у меня работает, кстати. с дебильным нерабочим новым дизайном и кнопочкой перехода на старый, но тем не менее)


Ну, давай, подождем, что он скажет.

что и делаю)

Hbnfv
20.06.2017, 09:45
Подскажите, кто сталкивался. Крик души... оплачивала знакомой бабушке коммунальные платежи через терминал. и случайно 2 платежа отправила в ликвидационный комитет (платеж ДОЛГ ЗА ГАЗ) вместо ГАЗ ПО СЧЕТЧИКУ. Теперь для возврата денежных средств ГЕРЦ требует письмо определенного формата (другие он не принимает). Дважды обращалась к менеджерам привата, в разных отделениях. они фотографировали требуемый формат и оба раза отправляли мне неправильные письма. Девочки в ГЕРЦЕ говорят, что им приносят письма нужного образца, но кто же им делает...
12129049

Не могу, конечно, сказать, что все до конца поняла в Вашем вопросе. Может быть, такие письма приносят те, у кого такая ситуация сложилась, действительно, по вине кассира, то есть сотрудника банка, а не те, кто сам через терминал не туда отправил платеж? И в связи с этим, может быть стоит не в банк обращаться, а официально письменно в ту организацию, куда попал платеж (ГЕРЦ ведь куда-то направил Ваш платеж), чтобы они вернули его отправителю, а потом уже отправить его туда, куда нужно? По законодательству именно такая процедура предусмотрена, банк не имеет права требовать возврата платежа, если он попал именно туда, куда указал в реквизитах плательщик.

Hbnfv
20.06.2017, 09:50
что и делаю)
А я так не сделала, потому что понимаю, что представитель банка в данном случае ведь не ответит по существу и не объяснит вопрошавшему, чем вызваны такие требования со стороны сотрудников банка при выдаче карты. Потому сочла нужным обосновать свое вмешательство в вопрос, который был адресован не мне.

Мара-Мара
20.06.2017, 09:51
Не могу, конечно, сказать, что все до конца поняла в Вашем вопросе. Может быть, такие письма приносят те, у кого такая ситуация сложилась, действительно, по вине кассира, то есть сотрудника банка, а не те, кто сам через терминал не туда отправил платеж? И в связи с этим, может быть стоит не в банк обращаться, а официально письменно в ту организацию, куда попал платеж (ГЕРЦ ведь куда-то направил Ваш платеж), чтобы они вернули его отправителю, а потом уже отправить его туда, куда нужно? По законодательству именно такая процедура предусмотрена, банк не имеет права требовать возврата платежа, если он попал именно туда, куда указал в реквизитах плательщик.
Была в ликвидационной комитете на Варненской. Они возвращают деньги - только по запросу ГЕРЦа...замкнутый круг выходит....

CHDS
20.06.2017, 09:53
А я так не сделала, потому что понимаю, что представитель банка в данном случае ведь не ответит по существу и не объяснит вопрошавшему, чем вызваны такие требования со стороны сотрудников банка при выдаче карты. Потому сочла нужным обосновать свое вмешательство в вопрос, который был адресован не мне.

а я и не говорю, что ты неправильно сделала. я к тому, что смысл задавать есть, именно на форуме и именно потому, что представитель банка не распишет так подробно. но я и против того, что представитель просто попросит деталей.
и если твоё "ну давай подождём" было к тому, что давай не будем отвечать спросившему - то нет, я не это делаю. я теперь жду ответа представителя, после того, как ты уже всё необходимое разъяснила

Hbnfv
20.06.2017, 10:00
а я и не говорю, что ты неправильно сделала. я к тому, что смысл задавать есть, именно на форуме и именно потому, что представитель банка не распишет так подробно. но я и против того, что представитель просто попросит деталей.
и если твоё "ну давай подождём" было к тому, что давай не будем отвечать спросившему - то нет, я не это делаю. я теперь жду ответа представителя, после того, как ты уже всё необходимое разъяснила
Мое "ну давай подождем" относилось к тому, что я уверена, что представитель банка не ответит прямо, что сотрудник банка в данной ситуации был не прав (и уж тем более, что он руководствовался своими корыстными целями), а просто постарается перенести решение вопроса за рамки форума, т.е. чтоб это было не публично.

Hbnfv
20.06.2017, 10:06
Была в ликвидационной комитете на Варненской. Они возвращают деньги - только по запросу ГЕРЦа...замкнутый круг выходит....

Вы обращались официально письменно, или просто "поговорили"? Я бы рекомендовала написать одно заявление в оба адреса (в нескольких экземплярах), первый адрес - эта "ликвидационный комитет" (не очень понимаю, что это такое в данном случае), второй адрес - ГЕРЦ. "Прошу возвратить такой-то платеж, как ошибочно направленный, тогда-то и туда-то...." Либо сдать официально это заявление в обе организации, чтоб его при Вас зарегистрировали и на Вашем экземпляре штамп поставили, либо отправить почтой, например, заказным письмом (ну, чтоб документ об отправке остался). А они там уже между собой пусть разбираются, если не Вам напрямую вернут, то этот комитет в ГЕРЦ вернет, а ГЕРЦ - Вам, либо перенаправит.

Nesnakomez
20.06.2017, 10:13
Что с П24? Раньше платежи внутри банка ходили мгновенно, сейчас минимум 15 минут надо ждать. С чем связано?
И что со входом в П24? все время какие-то изменения схемы входа. Последняя фишка - Вам отправлено подтверждение на мобильное приложение.... Вот радость-от... А приложение я вчера удалил мобильное... Что за бредовые алгоритмы?? Причем выбора-то нет. Один вариант - какой предложили - такой и выбирай. Раньше хоть через звонок можно было самостоятельно.

Мара-Мара
20.06.2017, 10:13
Вы обращались официально письменно, или просто "поговорили"? Я бы рекомендовала написать одно заявление в оба адреса (в нескольких экземплярах), первый адрес - эта "ликвидационный комитет" (не очень понимаю, что это такое в данном случае), второй адрес - ГЕРЦ. "Прошу возвратить такой-то платеж, как ошибочно направленный, тогда-то и туда-то...." Либо сдать официально это заявление в обе организации, чтоб его при Вас зарегистрировали и на Вашем экземпляре штамп поставили, либо отправить почтой, например, заказным письмом (ну, чтоб документ об отправке остался). А они там уже между собой пусть разбираются, если не Вам напрямую вернут, то этот комитет в ГЕРЦ вернет, а ГЕРЦ - Вам, либо перенаправит.

Да, пока пыталась сделать так, как они говорят, на словах. Это не работает....будем штурмовать письмами. Спасибо за подсказку.

PrivatBanker
20.06.2017, 18:04
В который раз за последние дни!!! Доколе?
https://images81.fotosik.pl/648/fa82322e03e85f33gen.jpg

Уважаемые Клиенты!
Сегодня действительно могли наблюдаться сбои в работе Приват24. Примите, пожалуйста, наши извинения за эти неудобства. Сейчас наши сервисы работают корректно, а наши специалисты работают над тем, чтобы в дальнейшем Вы не испытывали таких неудобств.
С уважением, ПриватБанк.

PrivatBanker
20.06.2017, 18:05
Вопрос к представителю банка

Правда ли то, чтоб активировать гривневую карту "универсальная", нужно положить на нее 200 гривен и с этих денег совершить покупку на 100 гривен? Так сказали в отделении банка.

Что это вообще за бред?

Добрый день, уважаемый Автор!
Приносим извинения за такой досадный случай. Опишите, пожалуйста, подробнее на нашу почту [email protected] обстоятельства инцидента, адрес отделения, дату и время посещения, ФИО сотрудника, чтобы мы могли разобраться и принять меры.
С уважением, ПриватБанк

PrivatBanker
20.06.2017, 18:10
Подскажите, кто сталкивался. Крик души... оплачивала знакомой бабушке коммунальные платежи через терминал. и случайно 2 платежа отправила в ликвидационный комитет (платеж ДОЛГ ЗА ГАЗ) вместо ГАЗ ПО СЧЕТЧИКУ. Теперь для возврата денежных средств ГЕРЦ требует письмо определенного формата (другие он не принимает). Дважды обращалась к менеджерам привата, в разных отделениях. они фотографировали требуемый формат и оба раза отправляли мне неправильные письма. Девочки в ГЕРЦЕ говорят, что им приносят письма нужного образца, но кто же им делает...
12129049

Добрый день, уважаемый Автор!
Позвольте, пожалуйста, нам детальнее рассмотреть Ваш случай и помочь. Сообщите на [email protected] описание ситуации и контакты для связи с Вами, указав ссылку на отзыв. Надеемся на обратную связь!
С уважением, ПриватБанк.

Рыбачка Соня
20.06.2017, 19:25
Уважаемый Автор!
Вы можете сменить язык интерфейса терминала самообслуживания, перейдя в меню "Настройки".
С уважением, ПриватБанк.
Я заходила в «Налаштування» - там опции смены языка общения не обнаружила (
Или подскажите, где именно следует смотреть (Речь о платёжных терминалах самообслуживания ПБ).

natali19801981
20.06.2017, 23:31
Здравствуйте! Что происходит с разделом Коммуналка в Приват 24??? Не отображает суммы, которые необходимо оплатить в текущем месяце. Раньше все без проблем было, каждый месяц вовремя все задолженности появлялись...ГЕРЦ, интернет, телефония, свет и т.п. А сейчас ничего нет, самому приходится вводить суммы(((

Лелик2008
21.06.2017, 07:19
Здравствуйте! Что происходит с разделом Коммуналка в Приват 24??? Не отображает суммы, которые необходимо оплатить в текущем месяце. Раньше все без проблем было, каждый месяц вовремя все задолженности появлялись...ГЕРЦ, интернет, телефония, свет и т.п. А сейчас ничего нет, самому приходится вводить суммы(((

та ну, у меня и раньше совпадали только свет, вода и телефон, по газу вечно висит заоблачная сумма, и герц прицепился только по воде, хотя через него не плачу вообще; я так думаю, что это службы не вовремя обновляют свою информацию о задолженности.

katusha75
21.06.2017, 07:20
Здравствуйте! Что происходит с разделом Коммуналка в Приват 24??? Не отображает суммы, которые необходимо оплатить в текущем месяце. Раньше все без проблем было, каждый месяц вовремя все задолженности появлялись...ГЕРЦ, интернет, телефония, свет и т.п. А сейчас ничего нет, самому приходится вводить суммы(((
Вчера все на месте было, с суммами.
Только приват мне в шаблоны еще один левый адрес добавил :facepalm:

Дредд
21.06.2017, 13:24
Срок действия карты 07/17. Июль включительно или не включительно? А то у банка некоторые проблемы с понятием "включительно".

Hbnfv
21.06.2017, 13:31
Срок действия карты 07/17. Июль включительно или не включительно? А то у банка некоторые проблемы с понятием "включительно".

До 31.07.2017 включительно, с 01.08.17 - карта будет не активна. Но у банка, действительно, бывают проблемы. У меня был срок действия - 06/2017, 30.05.17 не смогла рассчитаться с магазином через интернет, пришло СМС "Отказ. Закончился срок действия карты... обратитесь в отделение ..." "Чинить разборки" с банком не стала, потому что были другие карты и другие варианты оплаты, но факт остается фактом.

zsoot
21.06.2017, 15:52
хочу купить авиабилет в п24, выбираю маршрут, подскажите, там достоверная информация по свободным местам указывается? и цены постоянно скачут как сумасшедшие

PrivatBanker
21.06.2017, 17:12
хочу купить авиабилет в п24, выбираю маршрут, подскажите, там достоверная информация по свободным местам указывается? и цены постоянно скачут как сумасшедшие

Добрый день, уважаемый Автор!
Информация по авиабилетам в Приват24 отображается корректно - согласно предоставленным данным авиакомпаний.
С уважением, ПриватБанк.

Мара-Мара
21.06.2017, 19:12
Добрый день, уважаемый Автор!
Позвольте, пожалуйста, нам детальнее рассмотреть Ваш случай и помочь. Сообщите на [email protected] описание ситуации и контакты для связи с Вами, указав ссылку на отзыв. Надеемся на обратную связь!
С уважением, ПриватБанк.

Написала....ответили...
Похоже ПриватБанк не в силах сделать необходимое письмо..
12132128

Hbnfv
21.06.2017, 19:41
Написала....ответили...
Похоже ПриватБанк не в силах сделать необходимое письмо..
12132128

Так а чем Вы недовольны? Банк же пошел Вам навстречу, они же пишут, что направили получателю письмо на возврат средств. И они правильно пишут, что решение о возврате принимает получатель - я Вам писала уже, что банк не имеет права требовать возврата, это Вы имеете право требовать от получателя возврата платежа как ошибочно направленного, а банк в данном случае пытается оказать Вам помощь в решении вопроса. А какое они должны были "сделать необходимое письмо" - написать по тому образцу, который Вы выкладывали, что кассир допустила ошибку, если платеж вообще через кассу не проходил, и со стороны банка никакой ошибки не было?

Мара-Мара
21.06.2017, 20:26
Так а чем Вы недовольны? Банк же пошел Вам навстречу, они же пишут, что направили получателю письмо на возврат средств. И они правильно пишут, что решение о возврате принимает получатель - я Вам писала уже, что банк не имеет права требовать возврата, это Вы имеете право требовать от получателя возврата платежа как ошибочно направленного, а банк в данном случае пытается оказать Вам помощь в решении вопроса. А какое они должны были "сделать необходимое письмо" - написать по тому образцу, который Вы выкладывали, что кассир допустила ошибку, если платеж вообще через кассу не проходил, и со стороны банка никакой ошибки не было?

Девушка из корректировочного отдела Герц, дала общий шаблон, там надо исправить, что платеж был совершен ошибочно клиентом. Я не первый случай в их практике...и я совсем не недовольна банком, он меня устраивает на 100%, просто в этом случае интересует кто же в банке даёт правильные для ГЕРЦа письма...

Hbnfv
21.06.2017, 21:16
Девушка из корректировочного отдела Герц, дала общий шаблон, там надо исправить, что платеж был совершен ошибочно клиентом. Я не первый случай в их практике...и я совсем не недовольна банком, он меня устраивает на 100%, просто в этом случае интересует кто же в банке даёт правильные для ГЕРЦа письма...

Ну, кто у них дает правильные письма/ответы/консультации и т.д. - это для всех загадка. Но в данном случае, я так понимаю, что копию письма они Вам не прислали, а только дали исходящий номер? Если так, то почему Вы думаете, что это "неправильный" вариант. По-моему, не имеет значения, по какой форме написано письмо, главное, чтобы содержание его было правильным. Думаю, что по официальному письму банка, даже если оно написано не по выдуманному ГЕРЦем "шаблону", вопрос вполне может решиться.

Мара-Мара
21.06.2017, 23:01
Ну, кто у них дает правильные письма/ответы/консультации и т.д. - это для всех загадка. Но в данном случае, я так понимаю, что копию письма они Вам не прислали, а только дали исходящий номер? Если так, то почему Вы думаете, что это "неправильный" вариант. По-моему, не имеет значения, по какой форме написано письмо, главное, чтобы содержание его было правильным. Думаю, что по официальному письму банка, даже если оно написано не по выдуманному ГЕРЦем "шаблону", вопрос вполне может решиться.

Я взяла копию письма у менеджера и отвезла в ГЕРЦ, меня отправили за письмом с табличкой, другие даже не рассматриваются. Хотела сама набрать нужный вариант, но без регистрации в банке они тоже не принимают....

Hbnfv
22.06.2017, 06:31
Я взяла копию письма у менеджера и отвезла в ГЕРЦ, меня отправили за письмом с табличкой, другие даже не рассматриваются. Хотела сама набрать нужный вариант, но без регистрации в банке они тоже не принимают....

Это выдумки ГЕРЦа, они не имеют права не принимать или не рассматривать обращения, если они написаны НЕ по какой-то ими самими придуманной форме. Есть Закон "Об обращениях граждан", там указаны требования к оформлению обращений, поверьте, о табличках там речь не идет, и о том, что тот к кому обращаются, имеет право устанавливать сам форму обращения - тоже. Если банк оригинал письма отправил, то прекрасно ГЕРЦ его рассмотрит, куда он денется.

Мара-Мара
22.06.2017, 06:55
Это выдумки ГЕРЦа, они не имеют права не принимать или не рассматривать обращения, если они написаны НЕ по какой-то ими самими придуманной форме. Есть Закон "Об обращениях граждан", там указаны требования к оформлению обращений, поверьте, о табличках там речь не идет, и о том, что тот к кому обращаются, имеет право устанавливать сам форму обращения - тоже. Если банк оригинал письма отправил, то прекрасно ГЕРЦ его рассмотрит, куда он денется.

Первое письмо отправлено 5.05, второе 13.06. подожду ещё немного....хотя банк пишет про 21 день

Hbnfv
22.06.2017, 07:09
Первое письмо отправлено 5.05, второе 13.06. подожду ещё немного....хотя банк пишет про 21 день

Если по письму банка вопрос не решится, то делайте так, как я выше писала: отправляйте официальные письма получателю и ГЕРЦу. Не может ГЕРЦ диктовать банку и клиентам, как им нужно составлять письма. Если на Ваши официальные обращения ответа не будет, то нужно жаловаться на сам ГЕРЦ. Но есть ведь еще получатель, возможно, он более адекватен в вопросах обращений граждан.

_Justice_
23.06.2017, 08:22
Хех, шо-то новенькое... даже не гуглится пока что.


Vasha karta **** zablokovana na vymohu Visa / MC. Shchob razovo zniaty hroshi, zatelefonujte ‎+380567161131. Otrymajte novu kartu v bud-iakomu viddilenni. pb.ua/0092

PrivatBanker
23.06.2017, 17:05
Хех, шо-то новенькое... даже не гуглится пока что.

_Justice_, здравствуйте.
Если персональная информация или данные по Вашим картам стали доступны третьим лицам - рекомендуем как можно быстрее заблокировать карту по звонку на 3700 или в чат (pb.ua/chat). После чего для перевыпуска карты Вам необходимо будет обратиться в любое отделение ПриватБанка. Мы составили 10 простых правил, соблюдая которые Вы сможете не стать жертвами мошенников: pb.ua/safeness.
С уважением ПриватБанк.

FoxxMulder
23.06.2017, 23:50
при оформлении оплаты частями требуется подтвержение на телефон? или нужно только карта и пин код?

gosha3570
24.06.2017, 12:56
Хех, шо-то новенькое... даже не гуглится пока что.

У меня такие смс приходили три раза от Ощада,хотя там никогда не было ни карт ни дипозитов.

SerP13
24.06.2017, 14:17
Собственники банка меняются, а суть работы (где могу, намахлюю - нет) =)

4 дня назад в отделении оформили наследство и, как было сказано менеджером, в течении суток средства должны были быть переведены на карту. Прошли сутки, вторые. денег нет.
Звонок - где деньги?
- Ой, не знаю, я сейчас приму заявочку от вас

Следующий день - денег нет.
- Где деньги?
- Как где? Сутки еще не прошли!
- Как это не прошли? Третьи сутки заканчиваются.
- Ничего не знаю, вы вчера позвонили и ОТМЕНИЛИ перевод денег и тут же подали НОВУЮ заявку
- Вы в своем уме? Что это за бред? какой смысл так было бы делать?
- Ничего не знаем, вам так захотелось, наверное

Сегодня.
- Где деньги?
- ой вы знаете, ваши деньги в при переводе КУДА-ТО ПРОПАЛИ (!!!)... Я подала заявочку, в течении 5 рабочих дней мы будем их ИСКАТЬ.

ЗАНАВЕС! =)))))))))

Milan151
25.06.2017, 10:51
Добрый день! У меня на карте задолженность 119 грн, каждый день идет комиссия пока не верну или какая система?

PrivatBanker
25.06.2017, 11:41
Добрый день! У меня на карте задолженность 119 грн, каждый день идет комиссия пока не верну или какая система?


Добрый день, уважаемый Автор!
У карт «Универсальная» льготный период пользования кредитом – до 55 дней. Это значит, чтобы не платить проценты, Вам нужно погасить задолженность до 25 числа месяца (включительно), следующего за тем, в котором Вы воспользовались кредитом. Если Вы не уложились в льготный период, то Вам нужно ежемесячно вносить на карту обязательный платеж для погашения кредита. Минимальный ежемесячный платеж составляет 5% от суммы задолженности (но не менее 100 грн).
Ознакомиться детальнее с условиями начисления % Вы можете на сайте https://privatbank.ua/ru/platezhnie-karty/universalna/.
С уважением, ПриватБанк.

SerP13
25.06.2017, 11:44
Добрый день! У меня на карте задолженность 119 грн, каждый день идет комиссия пока не верну или какая система?обратите внимание, что если у вас была задолженность 10000.01, а вы погасили 10000 и остались должны 1 копейку, то после просрочки вам начислят % от ВСЕЙ суммы 10000.01
так что поаккуратнее с долгами кредитной карты...

Парикмахер:)
28.06.2017, 05:50
Терминалы заработали? Вчера на Вильямса все до одного не принимали деньги из-за очередного сбоя. Бабка в очереди еще рассказала, что "остановили" канал интер и ощадбанк. И все то в честь нашего праздника-дня конституции. ;)

PrivatBanker
28.06.2017, 11:04
Терминалы заработали? Вчера на Вильямса все до одного не принимали деньги из-за очередного сбоя. Бабка в очереди еще рассказала, что "остановили" канал интер и ощадбанк. И все то в честь нашего праздника-дня конституции. ;)

Добрый день!
На текущий момент работа терминалов самообслуживания, банкоматов восстановлена.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
С уважением, ПриватБанк.

SerP13
29.06.2017, 17:34
Собственники банка меняются, а суть работы (где могу, намахлюю - нет) =)
Энная часть Марлезонского балета...

- Прошло уже 10 дней, где деньги на карте, Приват?
- Ну это... О, придумали - мы вам не перевели деньги, так как не знали, на какую карту переводить! Вот!
- Как это не знали? 1,5 недели назад в ОТДЕЛЕНИИ банка вы приняли заявку. Как же сотрудник банка принять мог заявку на перевод без карты?
- Ну, наверное мог карты перепутать?
- Так карта всего ОДНА! Как её можно было перепутать?
- Ну... ну тогда так - вопрос по наследству ОЧЕНЬ и ОЧЕНЬ сложный, поэтому сроки его решения вообще неизвестны!
- Какой еще вопрос? Он уже давно решен, вам предоставлены все бумаги от нотариуса. Более того, одну часть денег (меньшую) вы СРАЗУ ЖЕ, НА СЛЕДУЮЩИЙ ДЕНЬ, ПЕРЕВЕЛИ! Где другие день, основная часть?

... ответа так и нет
печальбедаогорчение...

Карамелька+
29.06.2017, 18:08
Помощь зала нужна) делал оплату покупки заграницей, но тут же товар вернули и сделали возврат денег назад на карту,. Прошло полдня, но я пока не виду поступлений назад.как проверить правильность операции? Онлайн помощь, не работает в привете. Звонки из-за границы платные или нет?

PrivatBanker
29.06.2017, 18:23
Помощь зала нужна) делал оплату покупки заграницей, но тут же товар вернули и сделали возврат денег назад на карту,. Прошло полдня, но я пока не виду поступлений назад.как проверить правильность операции? Онлайн помощь, не работает в привете. Звонки из-за границы платные или нет?

Добрый день, уважаемый Автор!
Позвольте, пожалуйста, нам детальнее рассмотреть Ваш случай. Сообщите, пожалуйста, на [email protected] ссылку на этот отзыв и контакты для связи с Вами, чтобы мы могли разобраться и дать комментарии. Надеемся на обратную связь!
С уважением, ПриватБанк.

PNP_74
29.06.2017, 18:30
Приватбанк угрожает семье и вымогает деньги.
В начале мая отправляла деньги через терминал с моей карточки на другую тоже приват.Операция не прошла, сбой в терминале, деньги остались на моей карточке. Пришла домой и через приват 24 спокойно перевела нужную сумму. На следующий день пришло сообщение что у меня на карточке висит долг в 400 грн( хотя на карточке изначально все функции типа кредит, овердрафт и т.д были закрыты, это значится в документах на получение карточки). Получается что через терминал оплата была отменена, но каким-то загадочным образом деньги перевелись без карточки без квитанции. Прихожу в Приват, открывают все сделки и таки да через терминал операция отменена и не проведенна- но деньги куда-то делись. Спрашиваю каким образом у меня минус , ведь если на карточке не хватало денег то каким образом они перевелись на что ответ дать не могут. Спрашиваю -когда на карточку вернутся мои деньги, на что получаю ответ -мы будем разбиратся в течении 180 дней!!!!!!!!!!! Повозмущалась но делать нечего, оставила заявку на разбирательство и ушла. И тут начинается самое интересное-звонки от операторов банка с ТРЕБОВАНИЕМ вернуть долг по карте,я пытаюсь обьяснить что вопрос в разбирательстве , на что я слышу что они не чего не знают и чтобы я жила спокойна надо вернуть деньги !!!!!!!!!

Лелик2008
29.06.2017, 18:37
Приватбанк угрожает семье и вымогает деньги.
В начале мая отправляла деньги через терминал с моей карточки на другую тоже приват.Операция не прошла, сбой в терминале, деньги остались на моей карточке. Пришла домой и через приват 24 спокойно перевела нужную сумму. На следующий день пришло сообщение что у меня на карточке висит долг в 400 грн( хотя на карточке изначально все функции типа кредит, овердрафт и т.д были закрыты, это значится в документах на получение карточки). Получается что через терминал оплата была отменена, но каким-то загадочным образом деньги перевелись без карточки без квитанции. Прихожу в Приват, открывают все сделки и таки да через терминал операция отменена и не проведенна- но деньги куда-то делись. Спрашиваю каким образом у меня минус , ведь если на карточке не хватало денег то каким образом они перевелись на что ответ дать не могут. Спрашиваю -когда на карточку вернутся мои деньги, на что получаю ответ -мы будем разбиратся в течении 180 дней!!!!!!!!!!! Повозмущалась но делать нечего, оставила заявку на разбирательство и ушла. И тут начинается самое интересное-звонки от операторов банка с ТРЕБОВАНИЕМ вернуть долг по карте,я пытаюсь обьяснить что вопрос в разбирательстве , на что я слышу что они не чего не знают и чтобы я жила спокойна надо вернуть деньги !!!!!!!!!

звони в полицию

Карамелька+
29.06.2017, 18:52
Добрый день, уважаемый Автор!
Позвольте, пожалуйста, нам детальнее рассмотреть Ваш случай. Сообщите, пожалуйста, на [email protected] ссылку на этот отзыв и контакты для связи с Вами, чтобы мы могли разобраться и дать комментарии. Надеемся на обратную связь!
С уважением, ПриватБанк.
В последнее время у вас вообще, все сложно. Найдите вопрос в моем предыдущем посте. Вы на него,хотя бы ответить можете?)))смыс писать вам, если не вы, ни ваши операторы,не даёте никаких ответов вменяемых) интересует вопрос, хотя бы по поводу звонков, типа бесплатных)))))

PrivatBanker
29.06.2017, 19:04
Приватбанк угрожает семье и вымогает деньги.
В начале мая отправляла деньги через терминал с моей карточки на другую тоже приват.Операция не прошла, сбой в терминале, деньги остались на моей карточке. Пришла домой и через приват 24 спокойно перевела нужную сумму. На следующий день пришло сообщение что у меня на карточке висит долг в 400 грн( хотя на карточке изначально все функции типа кредит, овердрафт и т.д были закрыты, это значится в документах на получение карточки). Получается что через терминал оплата была отменена, но каким-то загадочным образом деньги перевелись без карточки без квитанции. Прихожу в Приват, открывают все сделки и таки да через терминал операция отменена и не проведенна- но деньги куда-то делись. Спрашиваю каким образом у меня минус , ведь если на карточке не хватало денег то каким образом они перевелись на что ответ дать не могут. Спрашиваю -когда на карточку вернутся мои деньги, на что получаю ответ -мы будем разбиратся в течении 180 дней!!!!!!!!!!! Повозмущалась но делать нечего, оставила заявку на разбирательство и ушла. И тут начинается самое интересное-звонки от операторов банка с ТРЕБОВАНИЕМ вернуть долг по карте,я пытаюсь обьяснить что вопрос в разбирательстве , на что я слышу что они не чего не знают и чтобы я жила спокойна надо вернуть деньги !!!!!!!!!

Добрый день, уважаемый Автор!
Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с негативом при обслуживании в нашем банке. Если Вас не затруднит, направьте, пожалуйста, на нашу почту [email protected] описание ситуации, ссылку на отзыв и контакты для связи, чтобы мы могли разобраться и решить вопрос. Приносим Вам свои извинения. Надеемся на обратную связь!
С уважением, ПриватБанк.

PrivatBanker
29.06.2017, 19:09
В последнее время у вас вообще, все сложно. Найдите вопрос в моем предыдущем посте. Вы на него,хотя бы ответить можете?)))смыс писать вам, если не вы, ни ваши операторы,не даёте никаких ответов вменяемых) интересует вопрос, хотя бы по поводу звонков, типа бесплатных)))))

Уважаемый Автор!
Звонки на номер +380567161131 согласно тарифам оператора.
С уважением, ПриватБанк.

Карамелька+
29.06.2017, 19:18
Уважаемый Автор!
Звонки на номер +380567161131 согласно тарифам оператора.
С уважением, ПриватБанк.просто там пишут что бесплатно на3700, а заграницей, как то, без пояснений) спасибо)

Лора Kjhf
30.06.2017, 14:38
Помощь зала нужна) делал оплату покупки заграницей, но тут же товар вернули и сделали возврат денег назад на карту,. Прошло полдня, но я пока не виду поступлений назад.как проверить правильность операции? Онлайн помощь, не работает в привете. Звонки из-за границы платные или нет?

Не знаю -поможет ли .. но может утешит ..не приходилось делать возврат из "за пределов"..не скажу, но когда возвращаю ж.д. билеты, купленные онлайн на сайте Укрзализницы, то деньги возвращаются НЕ сразу .. бывает и через пару дней.. а тут все серьезнее, Но вернут! не переживайте . Если вы увидите в ПР24 разницу между суммой доступных средств (д.б. больше) и остатком по выписке, то вернут 100% и скоро!

Milan151
30.06.2017, 15:06
Завтра заблокирую карточку из-за конца срока годности, нужно ли будет что-то платить при восстановлении? Заранее спасибо!

Полесов
30.06.2017, 17:05
перевыпустить, старая автоматом экспайрится

PrivatBanker
30.06.2017, 18:02
Завтра заблокирую карточку из-за конца срока годности, нужно ли будет что-то платить при восстановлении? Заранее спасибо!

Milan151, здравствуйте.
Комиссия за выпуск карты зависит от типа карты, которую Вы будете выпускать.
Детально ознакомиться с тарифами карт Вы можете по ссылке: https://privatbank.ua/ru/platezhnie-karty/
С уважением, ПриватБанк.

Milan151
30.06.2017, 19:14
Milan151, здравствуйте.
Комиссия за выпуск карты зависит от типа карты, которую Вы будете выпускать.
Детально ознакомиться с тарифами карт Вы можете по ссылке: https://privatbank.ua/ru/platezhnie-karty/
С уважением, ПриватБанк.

А если на ней долг 160 грн и она завтра заблокируется?

Лелик2008
30.06.2017, 19:50
А если на ней долг 160 грн и она завтра заблокируется?

такой же остаток будет и на новой карте

Milan151
30.06.2017, 20:03
такой же остаток будет и на новой карте

Ок, спасибо!

Milan151
01.07.2017, 11:20
Подскажите, а бывает ли отказ при попытке купить в кредит от оплаты частями? Сумму не превышаю которая мне дается для этого!

Лелик2008
01.07.2017, 11:59
Подскажите, а бывает ли отказ при попытке купить в кредит от оплаты частями? Сумму не превышаю которая мне дается для этого!

у нас один раз был отказ, потому что магазин не тот, то есть в магазине есть услуга оплаты частями, но мы как клиенты и тот магазин для Привата оказались почему-то несовместимы))), не знаю, как это у них называется.

PrivatBanker
01.07.2017, 17:10
Подскажите, а бывает ли отказ при попытке купить в кредит от оплаты частями? Сумму не превышаю которая мне дается для этого!

Milan151, здравствуйте.
Направьте, пожалуйста, личным сообщением детали сложившейся ситуации и Ваши контактные данные, указав ссылку на отзыв, чтобы мы смогли проверить информацию и предоставить детальную консультацию.
С уважением, ПриватБанк.

MЫКОЛА
01.07.2017, 22:23
Получил официальный ответ от банка, что валютообменные операции более недоступны в терминалах самообслуживания. А именно с 15 мая (или около этой даты) в связи с обновлением ПО. Тем не менее - валюта меняется на ура.

В связи с этим вопрос: это глюк, или кто-то ошибся? Или таки скоро и де-юре и де-факто валюту будет невозможно поменять в терминалах? Спасиб.

Sandeli
05.07.2017, 10:21
Подскажите,плиз,как перевести в Россию доллары?Тут отдать доллары,там чтобы получили доллары! Какая система сейчас работает?Сколько стоит перевод? Не хочу в приват 24,чтобы не терять на конвертации,хочу через отделение :old:) Спасибо!

PrivatBanker
05.07.2017, 11:17
При отправке через Приват24 с долларовой карты перевод в долларах, конвертация не проводится. Для отправки в долларах в Россию доступны переводы MoneyGram, RIA, Sigue (Coinstar), Western Union, Swift.
Детальнее ознакомиться с комиссиями Вы можете на официальном сайте https://privatbank.ua/ru/pay/
С уважением, ПриватБанк.

Shustoff
05.07.2017, 16:46
Сегодня пытался поменять карту (закончится срок действия 1 числа), так мне сказали, что ВО ВСЕХ отделениях города нет пластика и ждать надо как минимум до конца недели. Как такое возможно? У меня Gold. Обычные чёрные универсалки людям при мне давали.

PrivatBanker
05.07.2017, 17:00
Сегодня пытался поменять карту (закончится срок действия 1 числа), так мне сказали, что ВО ВСЕХ отделениях города нет пластика и ждать надо как минимум до конца недели. Как такое возможно? У меня Gold. Обычные чёрные универсалки людям при мне давали.

Shustoff, добрый день!
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Вероятно, в данном отделении закончился пластик. Вы можете заказать перевыпуск карты с доставкой на дом, обратившись по номеру 3700.
С уважением, ПриватБанк.

Shustoff
05.07.2017, 17:07
Shustoff, добрый день!
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Вероятно, в данном отделении закончился пластик. Вы можете заказать перевыпуск карты с доставкой на дом, обратившись по номеру 3700.
С уважением, ПриватБанк.
Девушка-менеджер сказала, что во всей Одессе в отделениях Привата нет пластика и именно Gold)))
А вчера, в этом же отделении, у меня в кассе отказались обменять долларовую купюру, которая была слегка надорвана. Забавно, но терминал её скушал аж бегом.

10A
07.07.2017, 10:12
когда приват наладит герц и показания энергокрахабора? или это не у привата глюки? обычно заглядывал определиться с оплатой в приват24, а сейчас там дули крутят.


Девушка-менеджер сказала, что во всей Одессе в отделениях Привата нет пластика и именно Gold)))
А вчера, в этом же отделении, у меня в кассе отказались обменять долларовую купюру, которая была слегка надорвана. Забавно, но терминал её скушал аж бегом.

задолбали эти кассиры-банки с их желаниями. обязаны принимать не то что надорванную, а конкетно порванную! или петя и тут приложился и изменил условия?

Shustoff
07.07.2017, 13:48
задолбали эти кассиры-банки с их желаниями. обязаны принимать не то что надорванную, а конкетно порванную! или петя и тут приложился и изменил условия?
Мне в чате П-24 сказали, что такие вещи - на усмотрение кассира. То есть, получается, что обмен зависит не от правил и закона, а настроения кассирши. Я-то нашёл выход, мне непринципиально было как менять деньги (заодно и впервые в жизни доллары в терминал засовывал). Но терминал иногда и вполне здоровые купюры кушать отказывается, а эту смело съел. А вот кассиру "не понравилось". Логики в этом нет.
Короче говоря, жду новый продукт от Дубилета и Ко. Буду переходить туда, Приват оставлю тока как резервный. Сильно уж испортила их национализация. Боюсь, дальше будет только хуже.

Девушка-менеджер сказала, что во всей Одессе в отделениях Привата нет пластика и именно Gold)))
Сегодня ещё раз попробую сходить в отделение и спрошу за карточки. Отпишусь тут. Впервые сталкиваюсь с тем, чтобы у Привата пластика не было.

СтасюлЯ
07.07.2017, 19:47
Мне в чате П-24 сказали, что такие вещи - на усмотрение кассира. То есть, получается, что обмен зависит не от правил и закона, а настроения кассирши. Я-то нашёл выход, мне непринципиально было как менять деньги (заодно и впервые в жизни доллары в терминал засовывал). Но терминал иногда и вполне здоровые купюры кушать отказывается, а эту смело съел. А вот кассиру "не понравилось". Логики в этом нет.
Короче говоря, жду новый продукт от Дубилета и Ко. Буду переходить туда, Приват оставлю тока как резервный. Сильно уж испортила их национализация. Боюсь, дальше будет только хуже.

Сегодня ещё раз попробую сходить в отделение и спрошу за карточки. Отпишусь тут. Впервые сталкиваюсь с тем, чтобы у Привата пластика не было.

Я пластик Голд оформила в отделении на Филатова. Оформить то оформила, но сотрудник совсем не компетентный оказалась. Типа две нельзя карты на один счет. А на кого надо? А ваш муж не клиент банка, на него нельзя. Спрашиваю, ну если я на маму оформлю, она клиент, а потом карточка ж все равно у меня, я ж могу с ней Что хочу делать.
Ага, 2 раза. В итоге я эту карточку у себя в П 24 не вижу, с ней ничего сделать не могу. Хотела всего лишь иметь доп. карту на один счет. В понедельник пойду перевыпускать заново. Задолбали, блин.

Shustoff
07.07.2017, 20:35
Я пластик Голд оформила в отделении на Филатова. Оформить то оформила, но сотрудник совсем не компетентный оказалась. Типа две нельзя карты на один счет. А на кого надо? А ваш муж не клиент банка, на него нельзя. Спрашиваю, ну если я на маму оформлю, она клиент, а потом карточка ж все равно у меня, я ж могу с ней Что хочу делать.
Ага, 2 раза. В итоге я эту карточку у себя в П 24 не вижу, с ней ничего сделать не могу. Хотела всего лишь иметь доп. карту на один счет. В понедельник пойду перевыпускать заново. Задолбали, блин.

Я тоже добился своего (правда, именную заказал, потому придётся подождать). Однако, случился похожий с вами прикол. У меня есть вторая карта помимо основной, которая к другому счёту привязана. Так вот, сначала мне отказали её перевыпустить ввиду того, что "нельзя иметь больше двух гривневых универсалок одному клиенту". На моё возражение "так закройте старую", мне сказали, что у оказывается у меня там отображается до сих пор карта, срок действия которой истёк ещё в 2011 году и убрать оттуда её нельзя, так как с ней связана та карта, которой я пользуюсь до сих пор. Полный эпический бред. Писал в чат в Приват-24, ничего внятного мне ответить там не смогли, сказали, что менеджер должен сам решать проблему и обращаться в саппорт по каналам внутренней связи, раз не может перевыпустить карту. Бред просто 100500 уровня. Никогда в жизни никаких претензий к банку по поводу карт у меня не было, всё всегда чётко было. Но после национализации - полный трындец. Плохо то, что кроме них вот конкретно на сегодняшний день идти не к кому. У других либо обслуживание карт платное, либо сервис хромой и кривой, а у многих - и то, и другое.

СтасюлЯ
07.07.2017, 21:11
Я тоже добился своего (правда, именную заказал, потому придётся подождать). Однако, случился похожий с вами прикол. У меня есть вторая карта помимо основной, которая к другому счёту привязана. Так вот, сначала мне отказали её перевыпустить ввиду того, что "нельзя иметь больше двух гривневых универсалок одному клиенту". На моё возражение "так закройте старую", мне сказали, что у оказывается у меня там отображается до сих пор карта, срок действия которой истёк ещё в 2011 году и убрать оттуда её нельзя, так как с ней связана та карта, которой я пользуюсь до сих пор. Полный эпический бред. Писал в чат в Приват-24, ничего внятного мне ответить там не смогли, сказали, что менеджер должен сам решать проблему и обращаться в саппорт по каналам внутренней связи, раз не может перевыпустить карту. Бред просто 100500 уровня. Никогда в жизни никаких претензий к банку по поводу карт у меня не было, всё всегда чётко было. Но после национализации - полный трындец. Плохо то, что кроме них вот конкретно на сегодняшний день идти не к кому. У других либо обслуживание карт платное, либо сервис хромой и кривой, а у многих - и то, и другое.

Та у них тоже сейчас с сервисом капец))))
В понедельник пойду решать. Я не знаю, счет мой, карта получилась на маму, чтоб не сказали ее приводить в отделение. А она в другом городе))).

Где нормальное отделение у нас с грамотными сотрудниками?
Такие, которые там год хотя бы работают, а не месяц?

Shustoff
07.07.2017, 21:29
Та у них тоже сейчас с сервисом капец))))
В понедельник пойду решать. Я не знаю, счет мой, карта получилась на маму, чтоб не сказали ее приводить в отделение. А она в другом городе))).

Где нормальное отделение у нас с грамотными сотрудниками?
Такие, которые там год хотя бы работают, а не месяц?
Не может быть счёт ваш, а карта на маму. Если карта на маму - тогда и карту надо у мамы в П-24 искать, а не у вас. Как вам вообще такой маразм могли предложить?

Shustoff
08.07.2017, 00:41
Пару дней назад была Gold-карта в отделении на углу Б. Хмельницкого/Мясоедовская. Именно Gold, а вот все другие пластики отсутствовали))) Попробуйте набрать на горячую линию и они вам сообщат, в каких отделениях Одессы имеется интересующая Вас карта)))

Читайте выше. Голды появились, только вот перевыпускать карту мне отказались по мутным причинам

СтасюлЯ
08.07.2017, 06:58
Не может быть счёт ваш, а карта на маму. Если карта на маму - тогда и карту надо у мамы в П-24 искать, а не у вас. Как вам вообще такой маразм могли предложить?

Ну, похоже, она у мамы в П24 и висит. Только я ее открывала с другим условием, чтоб я ее видела у себя, и могла управлять через п24.
Теперь придется идти закрывать и у мамы тоже удалять из п24. Я ее через свой комп не могу увидеть.

Shustoff
08.07.2017, 13:59
Ну, похоже, она у мамы в П24 и висит. Только я ее открывала с другим условием, чтоб я ее видела у себя, и могла управлять через п24.
Теперь придется идти закрывать и у мамы тоже удалять из п24. Я ее через свой комп не могу увидеть.

И не смогли бы. Как вы думаете, можно ли иметь доступ к чужим картам?ещё раз удивляюсь как вообще людям такую ересь могут говорить

СтасюлЯ
08.07.2017, 14:14
И не смогли бы. Как вы думаете, можно ли иметь доступ к чужим картам?ещё раз удивляюсь как вообще людям такую ересь могут говорить

Ну я ж ее открывала как дополнительную к своему счету.

Hbnfv
08.07.2017, 14:20
Не может быть счёт ваш, а карта на маму. Если карта на маму - тогда и карту надо у мамы в П-24 искать, а не у вас. Как вам вообще такой маразм могли предложить?
https://conditions-and-rules.privatbank.ua/main/view-content-71/?lang=ru
2.1.1.2.9. Клиент может получить дополнительную карту на свое имя, а также предоставить доступ к картсчету Доверенным лицам. При предоставлении Клиентом в Банк необходимого пакета документов Банк принимает решение об открытии Клиенту или доверенным лицам дополнительной карты. Получить у сотрудника Банка или у Партнера Банка Co-brand карту как дополнительную к основному счету. Самостоятельно при помощи банкомата либо при обращении к сотруднику Банка осуществить привязку дополнительной карты к основному счету. Использование платёжных карт Клиентом или его доверенными лицами осуществляется согласно данному Договору.
Для ограничения доступа к средствам Клиента доверенным лицам Клиенту необходимо закрыть основной счет.

СтасюлЯ
08.07.2017, 14:26
https://conditions-and-rules.privatbank.ua/main/view-content-71/?lang=ru
2.1.1.2.9. Клиент может получить дополнительную карту на свое имя, а также предоставить доступ к картсчету Доверенным лицам. При предоставлении Клиентом в Банк необходимого пакета документов Банк принимает решение об открытии Клиенту или доверенным лицам дополнительной карты. Получить у сотрудника Банка или у Партнера Банка Co-brand карту как дополнительную к основному счету. Самостоятельно при помощи банкомата либо при обращении к сотруднику Банка осуществить привязку дополнительной карты к основному счету. Использование платёжных карт Клиентом или его доверенными лицами осуществляется согласно данному Договору.
Для ограничения доступа к средствам Клиента доверенным лицам Клиенту необходимо закрыть основной счет.

Ну, по видимому, девочки не знали как открыть мне на меня же доп .карту. Открыли, как сумели. Хотя я несколько раз сказала, что карта будет у меня, просто мне надо две карты.

Shustoff
08.07.2017, 15:28
Ну, по видимому, девочки не знали как открыть мне на меня же доп .карту. Открыли, как сумели. Хотя я несколько раз сказала, что карта будет у меня, просто мне надо две карты.

Проблема у них какая-то с открытием второй карты. Наверное, за такими вопросами на Бунина в главный офис надо

gidra999
08.07.2017, 15:33
теперь все средства каторые поступают на карту 50%кудато деваются.пошел в банк они говорят что у вас задолженность.послали к калекторам.пришел в отделение на успенскую22 мне показали на компе что у меня долг 9000 накопился за 12 лет с 230 грн.по какому договору не знают откуда взялся не знают.короче основанием для снятия денег являются какието цифры в их компе каторые растут в арифметической прогрессии.теперь боюсь что я не хозяин своей зарплате.что делать как побороть?это может длится до бесконечности!может в суд подать?
ПОДЕЛИТЕСЬ ИНФОРМАЦИЕЙ!!!!!СПАСИБО ЗАРАНИЕ!!!

montana27
08.07.2017, 15:37
теперь все средства каторые поступают на карту 50%кудато деваются.пошел в банк они говорят что у вас задолженность.послали к калекторам.пришел в отделение на успенскую22 мне показали на компе что у меня долг 9000 накопился за 12 лет с 230 грн.по какому договору не знают откуда взялся не знают.короче основанием для снятия денег являются какието цифры в их компе каторые растут в арифметической прогрессии.теперь боюсь что я не хозяин своей зарплате.что делать как побороть?это может длится до бесконечности!может в суд подать?
ПОДЕЛИТЕСЬ ИНФОРМАЦИЕЙ!!!!!СПАСИБО ЗАРАНИЕ!!!

а написать заявление на работе об отказе от карты можно? вы хотите забирать наличкой в бухгалтерии- имеете право я так думаю. а с банком... вы раньше с ним имели дело? какие то кредиты? может поручались за кого то? но в любом случае эта тягомотина может очень затянуться даже если суд. так что с зп желательно что то решить быстрее.

СтасюлЯ
08.07.2017, 16:20
Проблема у них какая-то с открытием второй карты. Наверное, за такими вопросами на Бунина в главный офис надо

В понедельник все решу)))). Мне можно и просто новый счет открыть и сразу две карты просить. Ну или с этим разберутся .

PrivatBanker
08.07.2017, 17:47
Я пластик Голд оформила в отделении на Филатова. Оформить то оформила, но сотрудник совсем не компетентный оказалась. Типа две нельзя карты на один счет. А на кого надо? А ваш муж не клиент банка, на него нельзя. Спрашиваю, ну если я на маму оформлю, она клиент, а потом карточка ж все равно у меня, я ж могу с ней Что хочу делать.
Ага, 2 раза. В итоге я эту карточку у себя в П 24 не вижу, с ней ничего сделать не могу. Хотела всего лишь иметь доп. карту на один счет. В понедельник пойду перевыпускать заново. Задолбали, блин.

СтасюлЯ, здравствуйте.
Приносим извинения за некорректную консультацию, предоставленную нашим коллегой. Направьте, пожалуйста, на нашу почту [email protected] дату и время визита в отделение, его адрес, а так же Ваши контактные данные, чтобы мы провели работу с сотрудником.
С уважением, ПриватБанк.

PrivatBanker
08.07.2017, 17:50
Я тоже добился своего (правда, именную заказал, потому придётся подождать). Однако, случился похожий с вами прикол. У меня есть вторая карта помимо основной, которая к другому счёту привязана. Так вот, сначала мне отказали её перевыпустить ввиду того, что "нельзя иметь больше двух гривневых универсалок одному клиенту". На моё возражение "так закройте старую", мне сказали, что у оказывается у меня там отображается до сих пор карта, срок действия которой истёк ещё в 2011 году и убрать оттуда её нельзя, так как с ней связана та карта, которой я пользуюсь до сих пор. Полный эпический бред. Писал в чат в Приват-24, ничего внятного мне ответить там не смогли, сказали, что менеджер должен сам решать проблему и обращаться в саппорт по каналам внутренней связи, раз не может перевыпустить карту. Бред просто 100500 уровня. Никогда в жизни никаких претензий к банку по поводу карт у меня не было, всё всегда чётко было. Но после национализации - полный трындец. Плохо то, что кроме них вот конкретно на сегодняшний день идти не к кому. У других либо обслуживание карт платное, либо сервис хромой и кривой, а у многих - и то, и другое.

Добрый день!
Направьте, пожалуйста, личным сообщением детали сложившейся ситуации и контактные данные, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли предоставить более детальную консультацию и решить возникшие вопросы.
С уважением, ПриватБанк.

СтасюлЯ
08.07.2017, 17:53
СтасюлЯ, здравствуйте.
Приносим извинения за некорректную консультацию, предоставленную нашим коллегой. Направьте, пожалуйста, на нашу почту [email protected] дату и время визита в отделение, его адрес, а так же Ваши контактные данные, чтобы мы провели работу с сотрудником.
С уважением, ПриватБанк.

Та ладно, сотрудник видно только учится. В понедельник буду узнавать подробности. Тогда и видно будет.

CHDS
10.07.2017, 08:38
"нельзя иметь больше двух гривневых универсалок одному клиенту"

если мы говорим про один и тот же счет, то у меня их 3 или 4 + доп. карта на жену)


Где нормальное отделение у нас с грамотными сотрудниками?
Такие, которые там год хотя бы работают, а не месяц?

на бунина компетентные. еще я заходил в отделение в Афине - там тоже без проблем мне выпустили доп. карточку, всё объяснили.


Не может быть счёт ваш, а карта на маму. Если карта на маму - тогда и карту надо у мамы в П-24 искать, а не у вас. Как вам вообще такой маразм могли предложить?

может, если счет твой. у меня есть доп. карта на жену - я её вижу у себя в п24

SerP13
10.07.2017, 10:30
если мы говорим про один и тот же счет, то у меня их 3 или 4 + доп. карта на жену)Речь про УНИВЕРСАЛЬНЫЕ гривневые карты (кредитные). Их не может быть более 1 на одного клиента. Обычные карты - можно, много. И все они привязываются к той самой одной универсалке...

CHDS
10.07.2017, 10:31
Речь про УНИВЕРСАЛЬНЫЕ гривневые карты (кредитные). Их не может быть более 1 на одного клиента. Обычные карты - можно, много.

тебе фотку прислать?

SerP13
10.07.2017, 10:32
тебе фотку прислать?пришли

CHDS
10.07.2017, 10:33
12161148

вот. всё важное позакрывал белым. скрин с приват24

на всякий случай: все карточки рабочие и активные

SerP13
10.07.2017, 10:37
вот. всё важное позакрывал белым. скрин с приват24
на всякий случай: все карточки рабочие и активныеИ где там видно, что это всё универсальные карты на один и тот же счет (кредит)?
У этих карт У ВСЕХ - одинаковый остаток?

Кроме того, World не обсуждался. Суда по скрину, у вас одна дебетовая карта Мастеркард и к ней довыпущен World (у меня так же). А вот Виза - имеет такой же остаток, как Мастеркард? Если да, то это прикольно - один кредит на двух картах разных систем

CHDS
10.07.2017, 10:39
И где там видно, что это всё универсальные карты на один и тот же счет (кредит)?
У этих карт У ВСЕХ - одинаковый остаток?

приват группирует карты по счету. и это видно по стрелочке сверху. да, одинаковый остаток. ты меня проверяешь?

SerP13
10.07.2017, 10:46
ты меня проверяешь?Нет, просто уточняю... Именно для этого форум и существует. Это проблема? Не стоит так нервно реагировать.
Тем более, что правила Привата меняются регулярно

CHDS
10.07.2017, 10:47
Проблема в том, что я говорю то, что знаю. Ты приходишь и говоришь, что я не прав (безо всяких "насколько мне известно" или "насколько мне сказали"). Я предложил фотку - ты начинаешь и её опровергать. Зачем?

SerP13
10.07.2017, 10:49
Я предложил фотку - ты начинаешь и её опровергатьВы же программист - зачем же заниматься подменой смысла? Где я ОПРОВЕРГАЛ фотку?

CHDS
10.07.2017, 10:55
Во фразе "И где там видно, что это всё универсальные карты на один и тот же счет (кредит)?". раз я сказал, что эти карты привязаны к одному счету, то значит я знаю, что пишу
что касается одного лимита на двух системах - для этого и брал такие карты. И да, это удобно
"Универсальная" от "Универсальной Gold" практически не отличаются (кроме процентов, абонплаты за членство в клубе и доступа через очередь для тех, у кого голд). Не думаю, также, что отличается ситуация для количества карточек на руках. До того, как мне дали членство в голд-клубе на льготных условиях, у меня была "Универсальная" и дополнительно именная для неё с чипом.
Судя по скрину у меня счет, обозначеный "Кредитные карты Gold", к которой выпущены два Mastercard world (потому что думал, что одну из них потерял), одна Visa Gold (чтобы пользоваться и преимуществами Visa) и одна неименная мгновенная Visa для жены.

СтасюлЯ
10.07.2017, 11:08
Речь про УНИВЕРСАЛЬНЫЕ гривневые карты (кредитные). Их не может быть более 1 на одного клиента. Обычные карты - можно, много. И все они привязываются к той самой одной универсалке...

У меня не гривневую, а долларовая, для Свифт перевода.

IGOR 777
10.07.2017, 11:42
Слили ПриватБанк----
http://iamir.info/49171-privatnaja-piramida-ruhnula-kto-iz-chinovnikov-v-dole


http://iamir.info/49161-byvshie-topmenedzhery-privatbanka-bezhali-iz-strany--smi

СтасюлЯ
10.07.2017, 12:12
Слили ПриватБанк----
http://iamir.info/49171-privatnaja-piramida-ruhnula-kto-iz-chinovnikov-v-dole


http://iamir.info/49161-byvshie-topmenedzhery-privatbanka-bezhali-iz-strany--smi

Чем это грозит дальше?
У меня там депозит. Но в рамках гарантирования вкладов))))

NoiZ
10.07.2017, 13:12
Не надо читать какието левые источники

gidra999
10.07.2017, 17:23
спасибо!!! попробую!

montana27
10.07.2017, 17:27
попробуйте! потому что это выглядит странно. при долгах, да еще и за такой срок, на вас должны были подать в суд и известить о претензиях. а это что они делают сейчас похоже на воровство без каких либо законных обоснований. пока нет никаких решений, ничего взыскивать у вас не имеют права

http://forumodua.com/showthread.php?t=6738&page=1256 вот тема привата, там представители отвечают. попробуйте там спросить что это все зачит и на каком основании это происходит

gorodoff
10.07.2017, 22:18
Подскажите, нужно сделать карточку, но паспорт на этапе смены фамилии, можно ли сделать карточку предъявив свидетельство о браке с новой фамилией? Или какие есть варианты? Просто карточка нужна срочно, а паспорт поменяю не скоро.

PrivatBanker
11.07.2017, 08:02
Подскажите, нужно сделать карточку, но паспорт на этапе смены фамилии, можно ли сделать карточку предъявив свидетельство о браке с новой фамилией? Или какие есть варианты? Просто карточка нужна срочно, а паспорт поменяю не скоро.

Добрый день, уважаемый Автор!
Для получения карты в отделении банка необходимо предоставить паспорт и ИНН.
С уважением, ПриватБанк.

Nikkola
11.07.2017, 09:54
Як завжди ВИЧЕРПНА і головне ЗРОЗУМІЛА відповідь представника банку.

gorodoff
12.07.2017, 07:01
Добрый день, уважаемый Автор!
Для получения карты в отделении банка необходимо предоставить паспорт и ИНН.
С уважением, ПриватБанк.

Эту инфу я знаю, я ж написал что у меня с паспортом.

El Comandante
12.07.2017, 11:27
Эту инфу я знаю, я ж написал что у меня с паспортом.
Только паспорт (в данном случае) является документом, подтверждающим личность. Все указано в Инструкции 492.
Нет ручек - нет варенья.

gidra999
13.07.2017, 00:27
спасибо поинересуюсь если чтото прояснится отпишусь

Nikkola
13.07.2017, 08:57
Це розрахунок відсотків з ПБ

Період нарахування % Кінець періоду нарахування % % ставка Кількість днів у періоді нарахування % Сума вкладу Сума нарахованих % за період Підсумкова сума нарахованих %
10.06.2017-----10.06.2017-----16.00--1----4 736.22 грн-----1.67 грн---1.67 грн
11.06.2017-----04.07.2017-----16.00--24---4 774.20 грн---42.11 грн---42.11 грн
05.07.2017-----05.07.2017-----16.00--1----5 834.20 грн---44.17 грн---44.17 грн
06.07.2017-----09.07.2017-----16.00--4----6 352.94 грн----8.96 грн---53.13 грн

"Я в школі погано вчився" і в мене чомусь інші числа виходять....
Може тут вже врахований податок? в якому розмірі?

Hbnfv
13.07.2017, 09:27
Це розрахунок відсотків з ПБ


"Я в школі погано вчився" і в мене чомусь інші числа виходять....
Може тут вже врахований податок? в якому розмірі?

А что не так? Вроде все абсолютно правильно.
Первая сумма (срок 1 день): ( 4736.22х16% : 365 х 1 ) - 19.5% = 1.67
Вторая сумма: (4774.2х16% :365 х 24) - 19.5% = 40.43+1.67 = 42.10
(5834.2х16% :365) - 19.5% = 2.06+42.11=44.17
(6352.94х16%:365х4)-19.5%=8.97+44.17=53.14
Разница в 1 коп. в второй и четвертой суммах - за счет округления до целой копейки, это не существенно, по итогам месяца это выравнивается.
А налог 19,5% (18% - на доходы и 1.5% - в пенсионный фонд) все время взыскивали одновременно с начислением сумм (то есть сразу), с самого начала, когда этот налог на депозиты ввели.

Nikkola
13.07.2017, 10:44
Дякую.
Тепер зрозуміло.
16% завдяки податкам на практиці не дотягує до реальних 13 ...

Hbnfv
13.07.2017, 10:51
Так изначально, когда налог на депозиты ввели, было еще "круче" - было 21,5% (20+1,5). Если Вы помните, тогда обсуждался в теме вопрос о том, что реальный доход от депозита будет существенно меньше чем был при той же ставке. Возможно, Вас тогда не интересовал этот вопрос, но в принципе, давно ясно, что полученный доход не соответствует указанной ставке.

IGOR 777
13.07.2017, 20:08
Что сказать и как ответить?
http://nardepua.com/article/66522153/Nacionalizaciya-Privatbanka-okazalas-aferoy-ili-PRIVATnaya-piramida-ruhnula

Shustoff
13.07.2017, 20:23
Слили ПриватБанк----
http://iamir.info/49171-privatnaja-piramida-ruhnula-kto-iz-chinovnikov-v-dole


http://iamir.info/49161-byvshie-topmenedzhery-privatbanka-bezhali-iz-strany--smi
По поводу бегства топов - фейк.
"Слить" банк просто так не могут. Трындец всей системе наступит. На днях они его ещё раз докапитализировали. На пару месяцев этого точно хватит. Но что с этой махиной делать и как управлять г-во и вправду не знает.

IGOR 777
13.07.2017, 20:29
А если нет не хватит.Не стоит себя успокаивать.

IGOR 777
13.07.2017, 20:35
Есть доверие не понятно только кому.Всех побрили на курсе и на возврате депозитов до 200.000 гривен.Что дальше ждать? Опустили по полной подняли тарифы.Что дальше-нас имеют а мы крепчаем?

http://nardepua.com/article/66522153/Nacionalizaciya-Privatbanka-okazalas-aferoy-ili-PRIVATnaya-piramida-ruhnula

Shustoff
13.07.2017, 22:47
Есть доверие не понятно только кому.Всех побрили на курсе и на возврате депозитов до 200.000 гривен.Что дальше ждать? Опустили по полной подняли тарифы.Что дальше-нас имеют а мы крепчаем?

http://nardepua.com/article/66522153/Nacionalizaciya-Privatbanka-okazalas-aferoy-ili-PRIVATnaya-piramida-ruhnula

Хватит пиарить какой-то непонятный сайт. Трижды уже эту сслыку в топик кидал.
ВОТ (https://huevoe.info/chyo-za-hernya-s-privatom/). С этого хоть поржать можно


А если нет не хватит.Не стоит себя успокаивать.

Если не хватит, то тут всему трындец придёт и будет не до сидения на форумах

Shustoff
14.07.2017, 20:51
Я тоже добился своего (правда, именную заказал, потому придётся подождать). Однако, случился похожий с вами прикол. У меня есть вторая карта помимо основной, которая к другому счёту привязана. Так вот, сначала мне отказали её перевыпустить ввиду того, что "нельзя иметь больше двух гривневых универсалок одному клиенту". На моё возражение "так закройте старую", мне сказали, что у оказывается у меня там отображается до сих пор карта, срок действия которой истёк ещё в 2011 году и убрать оттуда её нельзя, так как с ней связана та карта, которой я пользуюсь до сих пор. Полный эпический бред. Писал в чат в Приват-24, ничего внятного мне ответить там не смогли, сказали, что менеджер должен сам решать проблему и обращаться в саппорт по каналам внутренней связи, раз не может перевыпустить карту. Бред просто 100500 уровня. Никогда в жизни никаких претензий к банку по поводу карт у меня не было, всё всегда чётко было. Но после национализации - полный трындец. Плохо то, что кроме них вот конкретно на сегодняшний день идти не к кому. У других либо обслуживание карт платное, либо сервис хромой и кривой, а у многих - и то, и другое.

Забрал сегодня свои обе именные+перевыпустили мне обычную универсальную без проблем. Хз что у них там было на прошлой неделе. Может быть, банально человеческий фактор, потому что сегодня меня в отделении обслуживала другая девушка.

Skodnik
15.07.2017, 08:52
По поводу бегства топов - фейк.
"Слить" банк просто так не могут. Трындец всей системе наступит. На днях они его ещё раз докапитализировали. На пару месяцев этого точно хватит. Но что с этой махиной делать и как управлять г-во и вправду не знает.

почему наступит трындец системе?
эти байки маркетологов привета, прижились в народе

Shustoff
15.07.2017, 15:49
почему наступит трындец системе?
эти байки маркетологов привета, прижились в народе

а ничего, что там бОльшая часть депозитов населения лежит?) это тоже байки маркетологов?

Erzulie
15.07.2017, 16:09
А что сегодня за сбой в системе? По этой причине в метро утром не принимали оплату исключительно картами привата

NoiZ
15.07.2017, 23:54
В 10:30 спокойно расчитался приватом в метро

Парикмахер:)
16.07.2017, 06:19
А что сегодня за сбой в системе? По этой причине в метро утром не принимали оплату исключительно картами привата

У них все время какие то сбои. Заходишь иногда в отделение, а все сидят сотрудники ,"в носу ковыряться", потому что система опять не работает. И так по несколько часов.

Skodnik
16.07.2017, 08:43
а ничего, что там бОльшая часть депозитов населения лежит?) это тоже байки маркетологов?

и что?
гаратированная сумма в 200 тыс грн и гуляйте)
уже столько банков сложили, что и приват проглотят

Так в чем трындец системы будет?
обьясните невежде

Erzulie
16.07.2017, 08:46
Конкретно вчера это было в киевском Метро на Позняках. Сначала всполошили всех, что не принимают все карты, только нал. Потом сказали, что сбой (глобальный) конкретно у приватбанка и не принимают к оплате карты исключительно привата. Как раз было утром.

Shustoff
16.07.2017, 15:16
и что?
гаратированная сумма в 200 тыс грн и гуляйте)
уже столько банков сложили, что и приват проглотят

Так в чем трындец системы будет?
обьясните невежде

Через этот банк идёт куча платежей за товары, если система и не рухнет, то на какое-то время в стране всё может остановиться. Про курс доллара, который сходу полезно вверх, я молчу. Вряд ли нынешним властям это надо. До следующих выборов банк будет жить. Что потом-хз

SerP13
16.07.2017, 20:12
Про курс доллара, который сходу полезно вверх, я молчуда уж... когда рухнула Дельта - еле-еле переварили, и гривне было не весело. А в привате депозитов в 4 (!) раза больше. Это сразу как 4 Дельты рухнут одновременно

Shustoff
17.07.2017, 00:30
да уж... когда рухнула Дельта - еле-еле переварили, и гривне было не весело. А в привате депозитов в 4 (!) раза больше. Это сразу как 4 Дельты рухнут одновременно

Ну мне тут просто пытаются доказать, что падение банка "ничем не грозит банковской/финансовой системе". Да как-бы даже тем, кто не клиент Привата нужно искренне надеяться, чтобы он был жив-здоров, по-крайней мере, на сегодняшний день. Про технологичность и отсутствие аналогов (да и дешевизну обслуживания) я скромно промолчу.

NikoZa
17.07.2017, 20:41
Ув. ПриватБанкер! Объясните, пожалуйста, что это за хрень пришла отцу с номера Приват24 и как это возможно?
P.S.: до этих розмаринов была чья-то попытка узнать баланс по 2 картам, которых у отца не существует.
12174313

montana27
17.07.2017, 20:45
Ув. ПриватБанкер! Объясните, пожалуйста, что это за хрень пришла отцу с номера Приват24 и как это возможно?
P.S.: до этих розмаринов была чья-то попытка узнать баланс по 2 картам, которых у отца не существует.
12174313

https://www.google.ru/search?client=opera&q=0920003700&sourceid=opera&ie=UTF-8&oe=UTF-8 а отзывов об этом номере и вариантах мошеничества очень много

der_wolf
17.07.2017, 20:50
Ув. ПриватБанкер! Объясните, пожалуйста, что это за хрень пришла отцу с номера Приват24 и как это возможно?
P.S.: до этих розмаринов была чья-то попытка узнать баланс по 2 картам, которых у отца не существует.
12174313
Зеленые - это исходящие сообщения. Это ваш отец их отправлял

NikoZa
17.07.2017, 20:50
https://www.google.ru/search?client=opera&q=0920003700&sourceid=opera&ie=UTF-8&oe=UTF-8 а отзывов об этом номере и вариантах мошеничества очень много

Именно с этого номера приходят смс с паролем для входа в Приват24.

NikoZa
17.07.2017, 20:51
Зеленые - это исходящие сообщения. Это ваш отец их отправлял

Тю, точно)) Смеюсь, спасибо. Видимо, телефон разблокировался и случайно напечатал эти розмарины

montana27
17.07.2017, 20:53
Именно с этого номера приходят смс с паролем для входа в Приват24.

ясно( я уже не помню. просто давно перевела на звонки для безопасности. смс мне не приходят. а звонок для входа идет с другого номера
круто конечно, что уж сказать. надеемся на внятный ответ тут. а не просьбу еще детальнее описать в лс

montana27
17.07.2017, 20:55
Тю, точно)) Смеюсь, спасибо. Видимо, телефон разблокировался и случайно напечатал эти розмарины

ну, уже хорошо)) но в нете таки отзывов много именно за этот номер

Skodnik
18.07.2017, 07:25
Через этот банк идёт куча платежей за товары, если система и не рухнет, то на какое-то время в стране всё может остановиться. Про курс доллара, который сходу полезно вверх, я молчу. Вряд ли нынешним властям это надо. До следующих выборов банк будет жить. Что потом-хз

Его или продадут, что маловерятно, тк дырявый банк никому не нужен.
или сольют с ощадом к примеру.
ТОчно так же когда то говорили про Надра банк, он был 3 по велечине
и ничего, перемололи.

курс? ну то такое
есть куча вариков его сдержать, или съграть с оленями в игру бакс па 50.
и 1-2 волнами девольвировать гривневую массу и изъять таким образом оную у населения

SerP13
18.07.2017, 10:36
ТОчно так же когда то говорили про Надра банк, он был 3 по велечинеНикогда и близко Надра не была 3 по величине. Еле-еле в десятке держалась. А уж против Привата - даже не моська, так - комарик...

Так как выше шла речь о депозитах населения, то там Надра вообще лижет леденцы вприсядку.
Чтобы не быть голословным, статистика по депозитам физлиц:

~150 млрд Приват
порядка 35 (точная статистика по Ощаду отсутствует)
~ 17 млрд Аваль
~ 15 млрд Альфа
~ 15 млрд Укрсоц

Ощущаете разницу?

А вот статистика 2014 года, когда надра еще жила
~107 млрд Приват
~ 32 млрд Ощад
~ 26 млрд Дельта (еле переварили)
~ 13 млрд Аваль
...
~ 6 Надра (LOL- это 5.5% от Привата)

Так какой там Надра была по величине? Третьей? )))

SerP13
18.07.2017, 10:42
или сольют с ощадом к примеруЭту глупость распространяла в своё время Гонтарева, одновременно с другой глупостью, что "Приват24 это фигня, разрекламированная маркетологами привата, а на самом деле таких систем у нас полно на рынке"... Правда, она не смогла толком ответить - у каких банков? =)))

montana27
18.07.2017, 10:52
Никогда и близко Надра не была 3 по величине. Еле-еле в десятке держалась. А уж против Привата - даже не моська, так - комарик...

Так как выше шла речь о депозитах населения, то там Надра вообще лижет леденцы вприсядку.
Чтобы не быть голословным, статистика по депозитам физлиц:

~150 млрд Приват
порядка 35 (точная статистика по Ощаду отсутствует)
~ 17 млрд Аваль
~ 15 млрд Альфа
~ 15 млрд Укрсоц

Ощущаете разницу?

А вот статистика 2014 года, когда надра еще жила
~107 млрд Приват
~ 32 млрд Ощад
~ 26 млрд Дельта (еле переварили)
~ 13 млрд Аваль
...
~ 6 Надра (LOL- это 5.5% от Привата)

Так какой там Надра была по величине? Третьей? )))

а за 2007 посмотрите статистику по надре, тогда когда она действительно еще жила и таки была из крупнейших банков

Duncan
18.07.2017, 10:57
Эту глупость распространяла в своё время Гонтарева, одновременно с другой глупостью, что "Приват24 это фигня, разрекламированная маркетологами привата, а на самом деле таких систем у нас полно на рынке"... Правда, она не смогла толком ответить - у каких банков? =)))
товарищ Профессионал тоже толкал речь, что не единым Приватом живы, есть другие банки, которые тоже предоставляют подобный сервис. Когда спросили какие же банки, тоже молчок))

SerP13
18.07.2017, 10:57
а за 2007 посмотрите статистику по надре, тогда когда она действительно еще жила и таки была из крупнейших банковКакой депозитный портфель "возмещал" ФГВФО? Не 2007 же года! Так что в контексте рассматриваемого вопроса (сколько ФГВО придется выложить бабла при развале банка) абсолютно всё равно, какой была Надра и Приват в 2007...

Шоб вы не подумали - я не фанат Привата, и с ними частенько ругаюсь. Но я трезво смотрю на тот же Приват и вижу, что системы а-ля П24 и близко нет в Украине, и реально понимаю, что ФГВФО просто не потянет развал ПБ...

Duncan
18.07.2017, 10:58
а за 2007 посмотрите статистику по надре, тогда когда она действительно еще жила и таки была из крупнейших банков

значит финансовый кризис хреново пережил, тоже считаю, что сравнивать с Надрой некорректно

montana27
18.07.2017, 10:59
Какой депозитный портфель "возмещал" ФГВО? Не 2007 же года! Так что в контексте рассматриваемого вопроса (сколько ФГВО придется выложить бабла при развале банка) абсолютно всё равно, какой была Надра и Приват в 2007...

в этом вы правы. я просто к тому, что как надру смогли уложить, так и приват ни от чего не застрахован невзирая на всю его мощь на данный момент

koren
18.07.2017, 11:00
Эту глупость распространяла в своё время Гонтарева, одновременно с другой глупостью, что "Приват24 это фигня, разрекламированная маркетологами привата, а на самом деле таких систем у нас полно на рынке"... Правда, она не смогла толком ответить - у каких банков? =)))

тут страниц 10 назад один из форумчан примерно тоже самое говорил, да вот с примерами как то не получается у них.

Shustoff
18.07.2017, 12:07
Его или продадут, что маловерятно, тк дырявый банк никому не нужен.
или сольют с ощадом к примеру.
ТОчно так же когда то говорили про Надра банк, он был 3 по велечине
и ничего, перемололи.

курс? ну то такое
есть куча вариков его сдержать, или съграть с оленями в игру бакс па 50.
и 1-2 волнами девольвировать гривневую массу и изъять таким образом оную у населения

Вы часом не родственник тёти Леры?)

Seth@
18.07.2017, 14:18
Но я трезво смотрю на тот же Приват и вижу, что системы а-ля П24 и близко нет в Украине, и реально понимаю, что ФГВФО просто не потянет развал ПБ...
Система а-ля П24 есть у Exim

Duncan
18.07.2017, 15:00
Система а-ля П24 есть у Exim

у Альфабанка тоже есть банкинг, которым я пользуюсь. Но даже близко не стоит по функционалу

Seth@
18.07.2017, 16:04
у Альфабанка тоже есть банкинг, которым я пользуюсь. Но даже близко не стоит по функционалу
И ?

SerP13
18.07.2017, 16:41
Система а-ля П24 есть у EximВы про "Enter EXIM"?

Mystique
18.07.2017, 17:00
Система а-ля П24 есть у Exim

УкрЭксимБанк, что ли? Я каждый раз, когда надо снять деньги с карточки, проклинаю тот день, когда он был основан - банкоматов не фига толком нет, а те, которые есть, или висят, или без денег (разве что в обладминистрации чаще всё же работает, чем наоборот, даже не догадываюсь, почему). Боюсь представить, с таким подходом, какой там онлайн-банк.

Seth@
18.07.2017, 18:46
Вы про "Enter EXIM"?
Да

gidra999
19.07.2017, 19:13
ребята схема ПриватБ РАБОТАЕТ безукаризненно-(есть долги? нестрашно! мы забудем за них ! но через лет пять- десять когда наростет пени на квартирку -мы обязательно за вас вспомним)МЫ НЕ НИЧЕГО НЕ МОЖЕМ ПОДЕЛАТЬ -ЭТО ПРОГРАММА ТАКАЯ!!!!!мы чисто по человечески понимаем ,но ничем помочь не можем --это программа не предусматривает человеческий фактор!!)))))))снимай те штанишки и наклонитесь немножечко,нам это делать не приятно,но что мы можем поделать......это ПРОГРАММА ТАКАЯ!!!!

gidra999
19.07.2017, 19:20
СПРАШИВАЮ :"а че так жостко? может ,раз уж мы встретились вновь,может найдем компромисик???)) нет!!-говорят-унас новый хозяин ,а он любит по всякому даже иногда в извращенной форме.так что просто раслабьтесь и постарайтесь не думать о том как вас и куда)))))))

PrivatBanker
20.07.2017, 17:49
СПРАШИВАЮ :"а че так жостко? может ,раз уж мы встретились вновь,может найдем компромисик???)) нет!!-говорят-унас новый хозяин ,а он любит по всякому даже иногда в извращенной форме.так что просто раслабьтесь и постарайтесь не думать о том как вас и куда)))))))

gidra999, добрый день!
Сожалеем, что Вы столкнулись со столь неблагоприятной ситуацией. Насколько мы понимаем из отзыва, речь идет об использовании карты "Универсальная".

Согласно действующего договора, при использовании кредитных средств после выхода из льготного периода требуется ежемесячное внесение средств. При необходимости Вы имеете возможность внести не всю сумму кредита сразу, а ограничиваться ежемесячными минимальными платежами в размере 5% от остатка задолженности, но не менее 100 грн.

Если были нарушены условия договора, рекомендуем произвести все предусмотренные договором платежи и в дальнейшем соблюдать правила погашения (http://pb.ua/platezhnie-karty/universalna/).
С уважением, ПриватБанк.

trend7
20.07.2017, 17:57
ПриватБанк поможет Кабмину мониторить доходы украинцев (https://www.obozrevatel.com/finance/business-and-finance/83724-privatbank-pomozhet-kabminu-monitorit-dohodyi-ukraintsev.htm)

INOVATIO
20.07.2017, 22:30
ПриватБанк поможет Кабмину мониторить доходы украинцев (https://www.obozrevatel.com/finance/business-and-finance/83724-privatbank-pomozhet-kabminu-monitorit-dohodyi-ukraintsev.htm)

Это было понятно сразу. И это основная причина из-за которой я перестал использовать банк как основной. Жаль.

Skodnik
20.07.2017, 22:59
Никогда и близко Надра не была 3 по величине. Еле-еле в десятке держалась. А уж против Привата - даже не моська, так - комарик...

Так как выше шла речь о депозитах населения, то там Надра вообще лижет леденцы вприсядку.
Чтобы не быть голословным, статистика по депозитам физлиц:

~150 млрд Приват
порядка 35 (точная статистика по Ощаду отсутствует)
~ 17 млрд Аваль
~ 15 млрд Альфа
~ 15 млрд Укрсоц

Ощущаете разницу?

А вот статистика 2014 года, когда надра еще жила
~107 млрд Приват
~ 32 млрд Ощад
~ 26 млрд Дельта (еле переварили)
~ 13 млрд Аваль
...
~ 6 Надра (LOL- это 5.5% от Привата)

Так какой там Надра была по величине? Третьей? )))


Вы часом не родственник тёти Леры?)



Уважаемые, я не буду тратить время на ваше переубеждение или ликбез
1)вот маленькая статейка, в остальном гугля в помощь. (http://forinsurer.com/ratings/banks/08/3/3)
2)Я конечно могу ошибаться, но редко и с памятью у меня все ок (http://forinsurer.com/ratings/banks/08/12/14)
Как развалить красиво банк, вы можете почитать в инете.



Нравится верить в сказки венского леса, удачи вам.

ПС Я думаю вам понравится книжка Братьев Гримм, там все по настоящему)

gidra999
21.07.2017, 06:45
gidra999, добрый день!
Сожалеем, что Вы столкнулись со столь неблагоприятной ситуацией. Насколько мы понимаем из отзыва, речь идет об использовании карты "Универсальная".

Согласно действующего договора, при использовании кредитных средств после выхода из льготного периода требуется ежемесячное внесение средств. При необходимости Вы имеете возможность внести не всю сумму кредита сразу, а ограничиваться ежемесячными минимальными платежами в размере 5% от остатка задолженности, но не менее 100 грн.

Если были нарушены условия договора, рекомендуем произвести все предусмотренные договором платежи и в дальнейшем соблюдать правила погашения (http://pb.ua/platezhnie-karty/universalna/).
С уважением, ПриватБанк.

вы ошибаеетесь!!!!! я столкнулся с волной недопонимания ,эгоизма,,ХОЛОДНОГО РАСЧЕТА с именем ПРИВАТБАНК ,и ответы ваших запрограмированных специалистов лишь подтверждают мои слова.И мне не жалко не жалко былобы отдавать эти деньги сделанные на воздухе еслибы я знал что хоть частичка их пойдет на благие дела ,а не в очередной раз набьет и без того переполненный карман. Если с 200 гр за 12 лет НАРОСЛО пени 10000-то я приблизительно догадываюсь куда пойдет 200 и куда9800!

gidra999
21.07.2017, 06:49
сами заставляете людей прятаться от вас,будьте лояльнее -ведь такое нелегкое время!

CHDS
21.07.2017, 08:15
Это было понятно сразу. И это основная причина из-за которой я перестал использовать банк как основной. Жаль.

а можно узнать, что же было понятно сразу? и почему это стало причиной отказа от использования банка как основного?

SerP13
21.07.2017, 08:27
2)Я конечно могу ошибаться, но редко и с памятью у меня все ок (http://forinsurer.com/ratings/banks/08/12/14)LOL... какой-какой год? 2008? ))))) А чего не 2001? =)
но даже в далёком 2008 Надра не имела и трети депозитов от ПБ (9490 против 32750)
а если взять хотя бы 2010, то Надра вообще прыщ (4 748 против 53 953).

Убеждайте и дальше себя, что Надра - банк уровня Привата (напомню, речь о депозитах физлиц).

Ну и чтобы 2 раза не вставать, ваша же ссылка на текущий момент:
№ БАНК Депозиты физлиц
1 ПРИВАТБАНК 151 039 802
2 ОЩАДБАНК 69 147 979
3 Укрексімбанк 24 456 598
4 Банк Аваль 17 054 869
5 УКРСОЦБАНК 16 154 423
6 АЛЬФА-БАНК 15 491 390
7 ПУМБ 14 713 185

Другими словами, говоря о депозитах физлиц, на текущий момент:

Приватбанк = Ощад+Укрэксим+Аваль+Укрсоц+Альфа+ПУМБ...
То есть, для ФГВО, развал одного Привата примерно равен развалу сразу 6 крупнейших после него банков.

Ну конечно же, переварить развал Привата это тоже самое, что в своё время переварить развал Надры! Ну совсем одно и то же! ))))))))))))

Штирлиц
21.07.2017, 08:35
...
То есть, для ФГВО, развал одного Привата примерно равен развалу сразу 6 крупнейших после него банков.
Ну конечно же, переварить развал Привата это тоже самое, что в своё время переварить развал Надры! Ну совсем одно и то же! ))))))))))))
Действительно, тонко подмечено.

А пока тут обсуждают банк, Шлапак покинул ПриватБанк. Назван новый руководитель (http://business.vesti-ukr.com/248263-shlapak-pokinul-privatbank-nazvan-novyj-rukovoditel)

красилсончик
21.07.2017, 21:33
вы ошибаеетесь!!!!! я столкнулся с волной недопонимания ,эгоизма,,ХОЛОДНОГО РАСЧЕТА с именем ПРИВАТБАНК ,и ответы ваших запрограмированных специалистов лишь подтверждают мои слова.И мне не жалко не жалко былобы отдавать эти деньги сделанные на воздухе еслибы я знал что хоть частичка их пойдет на благие дела ,а не в очередной раз набьет и без того переполненный карман. Если с 200 гр за 12 лет НАРОСЛО пени 10000-то я приблизительно догадываюсь куда пойдет 200 и куда9800!

срок исковой давности - 3 года, если иное не указано в договоре.
Т.е. только за последние 3 года может быть начислена пеня, но не за 12 лет. Проверьте исковую давность в договоре.

Shustoff
22.07.2017, 02:33
ПриватБанк поможет Кабмину мониторить доходы украинцев (https://www.obozrevatel.com/finance/business-and-finance/83724-privatbank-pomozhet-kabminu-monitorit-dohodyi-ukraintsev.htm)

Речь идёт о тех, кто выплаты из бюджета получает. Остальных это не касается. У г-ва никогда в жизни не хватит ресурсов, чтобы отслеживать всех клиентов ПБ.

В других банках, кстати, депозиты уже на руки не отдают одной суммой, если она превышает 100К в грн. Просят подтверждение происхождения средств. И я это не выдумал. Почитайте, например, на сайте Аваля. Так что это ещё довольно безобидно, ИМХО

10A
23.07.2017, 03:04
Речь идёт о тех, кто выплаты из бюджета получает. Остальных это не касается. У г-ва никогда в жизни не хватит ресурсов, чтобы отслеживать всех клиентов ПБ.


смешно. выборка клиентов определенного диапазона любых финансовых движений - пару секунд. неужели петя и ко откажут себе в удовольствии полакомиться народными средствами любыми методами? вопрос риторический. не ради этого ли рука слуги потянулась и в банковскую сферу, причем наверное лидирующего банка по многим параметрам...

Shustoff
23.07.2017, 21:34
смешно. выборка клиентов определенного диапазона любых финансовых движений - пару секунд. неужели петя и ко откажут себе в удовольствии полакомиться народными средствами любыми методами? вопрос риторический. не ради этого ли рука слуги потянулась и в банковскую сферу, причем наверное лидирующего банка по многим параметрам...

Люди, у которых месячные обороты по картам ниже 100К в гривне, никому неинтересны в принципе. На их мониторинг денег уйдёт больше, чем с них гипотетически можно поиметь. Это банально невыгодно. И не всё там так просто. Даже если нажать условную "кнопочку", это ж надо каждого ковырять на предмет "кто/за что/когда/сколько". Включите логику, нереально это на данном этапе. А тех, у кого бывают платежи от 50К за раз или у кого от 100 в месяц, так этих итак мониторят и мониторили всегда. Не знаю, почему это вызывает такое удивление. Если хотите получить звонок из банка, а потом и с налоговой, то попробуйте пройти квест. Закиньте себе 50К на карту и потом в течении суток снимите всё до копейки в банкоматах)))))

gidra999
23.07.2017, 22:00
срок исковой давности - 3 года, если иное не указано в договоре.
Т.е. только за последние 3 года может быть начислена пеня, но не за 12 лет. Проверьте исковую давность в договоре.

сначала надо хотябы договор увидеть ,но все равно спасибо ,очень полезная информация!!!!! пойду узнаю ))))

INOVATIO
23.07.2017, 22:03
Вот именно, что раньше не мониторили.
В банке раньше заверяли, что никому ничего не сообщают. Переводились суммы намного выше озвученных вами. И всё было всегда норм.
А вот сейчас... Поэтому прощай Приват (((

Shustoff
23.07.2017, 22:19
Вот именно, что раньше не мониторили.
В банке раньше заверяли, что никому ничего не сообщают. Переводились суммы намного выше озвученных вами. И всё было всегда норм.
А вот сейчас... Поэтому прощай Приват (((

Значит вам повезло. Есть внутренний мониторинг банков, который включается при одноразовых переводах от 50К, а есть государственный. Точную цифру не скажу, при достижении определённой отметки банк ОБЯЗАН слить данные в налоговую. Другой вопрос, воспользуется ли налоговая этими данными. Потому если у вас ходили крупные платежи туда-сюда и вы не СПД/ФЛП/Юрлицо, то 100% эти данные давно у налоговиков.
Что же касается этой статьи, то тут просто очень громкий заголовок. По-факту, это всё, как я выше написал, касается только тех, что что-то из бюджета получает. Банковскую тайну в стране пока никто не отменял. Вот если отменят - тогда поговорим. Впрочем, чем пользоваться - ваше исключительное право. Только приготовьтесь к тому, что в других банках вы столкнётесь с таким дном как техническим, так и по уровню обслуживания, что с тоской будете вспоминать ПБ. Сам на себе почувствовал уровень "сервиса" других банков (правда, я от Привата и не отказывался).

INOVATIO
23.07.2017, 22:30
Ну, не знаю повезло или нет, но заходили крупные суммы довольно часто. И всё было нормально.
Ещё раз повторю, что тогда меня в банке ни раз заверяли, что ничего никому не сообщают.
А то что по функционалу, условиям удобству и т.д. Приватбанк номер 1 в Украине - бесспорно. Другим банкам до него ой как далеко
...
Поэтому очень жаль, что для меня он стал не основным((

Shustoff
23.07.2017, 22:33
Ещё раз повторю, что тогда меня в банке ни раз заверяли, что ничего никому не сообщают.

Работники в отделениях понятия не имеют что такое фин. мониторинг и как это работает. Пойдите и сейчас задайте такой же вопрос и вам ответят тоже самое)))
И на горячей линии вам об этом тоже не расскажут, к слову. Это не информация для простых людей. Они вообще не имеют права подобные вещи разглашать, иначе тогда какой смысл в этом всём?)

INOVATIO
23.07.2017, 22:40
Вот именно, что сейчас уже риторика поменялась. Начали помню называть уже суммы, начиная с которых подключается финмониторинг. Раньше такого небыло.

Shustoff
23.07.2017, 22:55
Вот именно, что сейчас уже риторика поменялась. Начали помню называть уже суммы, начиная с которых подключается финмониторинг. Раньше такого небыло.

Где вам их прямо указали? Вы о моих постах? Ну так эти цифры некогда попали в онлайн от инсайдеров и точных сумм не знает никто, кроме сотрудников соотв. подразделений банков и налоговой.
Или вам в банке прямым текстом это кто-то говорил? Читайте внимательно

Пойдите и сейчас задайте такой же вопрос и вам ответят тоже самое)))
И на горячей линии вам об этом тоже не расскажут, к слову. Это не информация для простых людей. Они вообще не имеют права подобные вещи разглашать, иначе тогда какой смысл в этом всём?)

А такое понятие, как фин. мониторинг существует очень давно. Почитайте на форумах, как людям за вывод больших выигрышей с покеров и казино карты блочили. Там много интересного, начиная где-то с 2009 года.

INOVATIO
23.07.2017, 23:04
Я ваших постов не читал.
Я говорю о моём общении с сотрудниками банка.

Блочились карты Привата?

Shustoff
23.07.2017, 23:17
Я ваших постов не читал.
Я говорю о моём общении с сотрудниками банка.

Блочились карты Привата?
Т.е. вы не читали моих постов, которые адресованы вам в этой теме?))) А с кем вы тогда общаетесь?))



Я говорю о моём общении с сотрудниками банка.

А вот отсюда по-подробнее, самому интересно

INOVATIO
23.07.2017, 23:38
Та не, думал шо вы раньше что-то писали или статьи какие выкладывали)))
А что поподробнее? Я ж говорю, что спецом узнавал за заходы крупных сумм. И ни раз. Девчёнка даже помню к начальнику бегала, чтобы уточнить.
Да и кассир, который работает там хз сколько лет, мне тоже всё подтверждала... Она же потом уже начала называть суммы при которых происходит финмониторинг. Причём сначала они были более крупные, а потом всё уменьшались.
З.Ы. Вот сейчас общаясь с Вами, вспомнил за свою знакомую, которая в Привате раньше была не последним человеком. Поговорю с ней ещё по этому поводу, если она там ещё работает.
З.Ы.З.Ы. Ещё скажу, что все мои входящие платежи были белыми. И крупными. И никогда с налоговой не общался по этому поводу. А вот сейчас уже не уверен, что Вы и подтверждаете.

Shustoff
24.07.2017, 05:49
Та не, думал шо вы раньше что-то писали или статьи какие выкладывали)))
А что поподробнее? Я ж говорю, что спецом узнавал за заходы крупных сумм. И ни раз. Девчёнка даже помню к начальнику бегала, чтобы уточнить.
Да и кассир, который работает там хз сколько лет, мне тоже всё подтверждала... Она же потом уже начала называть суммы при которых происходит финмониторинг. Причём сначала они были более крупные, а потом всё уменьшались.
З.Ы. Вот сейчас общаясь с Вами, вспомнил за свою знакомую, которая в Привате раньше была не последним человеком. Поговорю с ней ещё по этому поводу, если она там ещё работает.
З.Ы.З.Ы. Ещё скажу, что все мои входящие платежи были белыми. И крупными. И никогда с налоговой не общался по этому поводу. А вот сейчас уже не уверен, что Вы и подтверждаете.

Ну про указанные суммы я услышал ещё году так в 2010. То, что вас никто не беспокоил за переводы - ещё не значит, что не было мониторинга. Всё зависит от разных факторов. Так, если перевод в 5к гривен будет регулярно обналичиваться до копейки и не будет вообще других трат по карте, то и это может вызвать подозрения

CHDS
24.07.2017, 08:12
Господи, сделали из государства секретное агентство
Вот тут указана сумма в 150000 грн на операцию, либо в 30000, если есть признаки казино/лотереи и так далее http://www.sdfm.gov.ua/documents.php?cat_id=32&doc_id=546&lang=uk&page=1
Читать раздел 3. И этой фигне уже почти 3 года
До этого были другие документы, где также устанавливались правила для фин.мониторинга
Статья никак не касается простых смертных, даже по заголовку
Что касается "прощай, Приват" - ну так никто не заставляет, только вот законы едины для всех
Если кому-то что-то говорили представители привата, то это еще не значит, что это - правда) сотрудники зачастую известны своей некомпетентностью (вон и с карточками отправляли в "родное" отделение)

Mystique
24.07.2017, 16:54
Есть ли сейчас какие-то ограничения при переводе валюты между валютными картами физлиц?
Например:
гражданин А имеет долларовую карту какого попало банка и хочет перевести 300 баксов радостно потирающему ручки гражданину Б, имеющему долларовую физическую или интернет-карту в Привате.
Могут ли быть какие-то трудности при переводе?

CHDS
24.07.2017, 17:00
Конечно, могут. Так нельзя, насколько мне известно. Предлагается воспользоваться каким-либо переводом

Shustoff
24.07.2017, 17:25
Есть ли сейчас какие-то ограничения при переводе валюты между валютными картами физлиц?
Например:
гражданин А имеет долларовую карту какого попало банка и хочет перевести 300 баксов радостно потирающему ручки гражданину Б, имеющему долларовую физическую или интернет-карту в Привате.
Могут ли быть какие-то трудности при переводе?
Так запрещены внутри страны валютные переводы между физлицами же с карты на карту, уже лет 5 как, а то и больше.

koren
25.07.2017, 07:45
Есть ли сейчас какие-то ограничения при переводе валюты между валютными картами физлиц?
Например:
гражданин А имеет долларовую карту какого попало банка и хочет перевести 300 баксов радостно потирающему ручки гражданину Б, имеющему долларовую физическую или интернет-карту в Привате.
Могут ли быть какие-то трудности при переводе?

Можете попробовать свифт перевод, но будет дорого, легче в гривне кинуть по курсу покупки

Mystique
25.07.2017, 16:29
Так запрещены внутри страны валютные переводы между физлицами же с карты на карту, уже лет 5 как, а то и больше.


Можете попробовать свифт перевод, но будет дорого, легче в гривне кинуть по курсу покупки

Что-то такое и подозревал, ясно, спасибо :)

Штирлиц
27.07.2017, 12:47
Новые заявления (http://vesti-ukr.com/strana/249286-kak-natsionalizirovali-privatbank-esli-vy-na-eto-ne-sohlasites-nbu-zajavljaet-chto-u-vas-problemy-i-vy-dolho-ne-proderzhites)

Умница*
27.07.2017, 13:56
Снова я. Скажите,пенсию за июль выплатили? Перевелись с другого банка, а пенсионный 3 месяца отправлял на старый банк, обещали, что июльскую отправят на этот, но что-то денег нет.

PrivatBanker
27.07.2017, 14:23
Снова я. Скажите,пенсию за июль выплатили? Перевелись с другого банка, а пенсионный 3 месяца отправлял на старый банк, обещали, что июльскую отправят на этот, но что-то денег нет.

Добрый день, уважаемый Автор!
Клиенты ПриватБанка получают пенсионные выплаты в течение часа после зачисления средств Пенсионным фондом. О поступлении денег на карту, Вы будете проинформированы SMS-сообщением. Также Вы можете самостоятельно проверить наличие средств на карте с помощью системы Приват24 или любого инструмента удаленного банкинга (pb.ua/udalenniy-banking/).
С уважением, ПриватБанк.

Shustoff
27.07.2017, 18:04
Новые заявления (http://vesti-ukr.com/strana/249286-kak-natsionalizirovali-privatbank-esli-vy-na-eto-ne-sohlasites-nbu-zajavljaet-chto-u-vas-problemy-i-vy-dolho-ne-proderzhites)

Да это итак было очевидно. Не было в банке таких больших проблем, про которые нам сейчас втирают и его реально отжали, а не "спасли".

trend7
30.07.2017, 12:37
Главное откровение, пишет Дубилет, можно найти в комментариях к посту между Викторией и Романом Шрайком:

Роман Шрайк: Я так и не понял, что по вашей версии было важнее: 1) забрать дубинку в виде банка у Коломойского 2) спасти банк, потому что валился ?

Victoria Strakhova: 1) - забрать Дубинку в виде Банка. Банк не валился

- NEVER MIND -
31.07.2017, 17:30
Может есть адреса в центре где можно карту пополнить в центре после 21.00 ?спасибо
Где самые поздние терминалы по Одессе ? Круглые сутки при каком-то из магазинов ?

SerP13
31.07.2017, 17:34
Где самые поздние терминалы по Одессе ? Круглые сутки при каком-то из магазинов ?а карта привата есть в наличии (любая действующая, не обязательно та, которую пополнять)? если есть - можно зайти в самообслуживание в отделениях

- NEVER MIND -
31.07.2017, 17:35
а карта есть в наличии? если есть - можно зайти в самообслуживание в отделениях

Да, карта есть. Пытаюсь понять где работает допоздна ? Пытаюсь понять где работает допоздна

SerP13
31.07.2017, 17:52
https://privatbank.ua/map/
Фильтр "термiнали", потом в "розширений пошук" галка "цілодобовий доступ" и жамкаете "Показать точки"

12197135

Парикмахер:)
01.08.2017, 14:49
что за аттракцион невиданной щедрости?! :) сегодня мужу, а позже мне пришло предложение поднять кредитный лимит до 25.000грн. Сколько раньше делали запросы на поднятие, предоставляли документы на кв, машину, заргран паспорта, полные виз и заграничных поездок....всегда отказывали. А сегодня- берите, на блюдечке с голубой каемочкой. :)
Это только мы чем то заслужили, или ПБ подобрел вдруг?

MЫКОЛА
01.08.2017, 15:08
что за аттракцион невиданной щедрости?! :) сегодня мужу, а позже мне пришло предложение поднять кредитный лимит до 25.000грн. Сколько раньше делали запросы на поднятие, предоставляли документы на кв, машину, заргран паспорта, полные виз и заграничных поездок....всегда отказывали. А сегодня- берите, на блюдечке с голубой каемочкой. :)
Это только мы чем то заслужили, или ПБ подобрел вдруг?
мне вообще без предложения - просто подняли до 25 намедни...

Это связано со стабилизацией рынка наверное. Ведь и ограничения НБУ многие поснимали...

СтасюлЯ
01.08.2017, 16:50
что за аттракцион невиданной щедрости?! :) сегодня мужу, а позже мне пришло предложение поднять кредитный лимит до 25.000грн. Сколько раньше делали запросы на поднятие, предоставляли документы на кв, машину, заргран паспорта, полные виз и заграничных поездок....всегда отказывали. А сегодня- берите, на блюдечке с голубой каемочкой. :)
Это только мы чем то заслужили, или ПБ подобрел вдруг?

Может у вас за определенный период много всяких операций через банк было? Мне уже давно это к кредит предлагают. Хо я я вообще не пользуюсь кредитными.

yury:-)
01.08.2017, 17:18
Вопрос к ПриватБанку
как удалить персональные данные и закрыть все счета текущие/карточные и без возможности создания банком технических/временных счетов на имя клиента?

siemens
01.08.2017, 17:59
Вопрос к ПриватБанку
как удалить персональные данные и закрыть все счета текущие/карточные и без возможности создания банком технических/временных счетов на имя клиента?
Алгоритм действий для прекращения правоотношений с приватбанком, как закрыть счета, если вы обычный гражданин Украины, не ФЛП

1. идете в приватбанк и говорите про свое решение закрыть счета. В приватбанке вам расскажут лапшу на уши что закрытие карты это равносильно закрытию счета или что это невозможно или что надо ехать в Днепр или еще разную чушь. С вероятностью 99,99% они выполнять норму закона не будут.
2. пишете как минимум два письма, одно приватбанк, одно НБУ, излагая пункт 1 и повтроно пишете про свое решение прекратить правоотношения и закрыть счета. Письмо отправляется ценное, с описью, с уведомлением, самое дорогое какое обычно пересылает укрпочта. Дополнительно можете написать в уполномоченные органы власти если при выполнении пункта 1 происходили какие-либо сопутствующие нарушения.
3. месяц ждете ответа.
4. приходят ответы с аналогичной лапшой на уши, блаблабла
5. на НБУ пишете жалобы о бездействии, указывая что НБУ должен регулировать банковскую сферу но вместо этого они занимаются бумагомарательством, пишете везде куда сможете и где уполномоченные органы власти обязаны реагировать.
6. все ответы копируете и подаете в суд на приватбанк.
7. ждете назначения судебного разбирательства.
8. в судебном заседании поясняете все как есть на самом деле, что вы обычное физическое лицо пользовались карточкой приватбанка и теперь решили прекратить правоотношения и закрыть счета.
9. выигрываете суд опираясь на законы Украины - Враховуючи викладене та керуючись статтями Конституції України, ЦК України, ЦПК України, “Про банки і банківську діяльність”, “Про захист прав споживачів”, “Про платіжні системи та переказ коштів в Україні”, “Про захист персональних даних”, “Про звернення громадян”, “Про Національний банк України”.
10. следующий суд. Апелляция.
11. следующий суд. Кассация.
12. суды в Украине окончились. Нет больше судов.
13. идете в приватбанк с решением суда повторяя пункт 1 там услышите ту же самую чушь и лапшу на уши. Возможны варианты что вам выдадут справку без печати, этой справкой хорошо разжигать камин на более такой справки не хватит.
14. повторяете пункт 2 дополнительно обращаетесь в исполнительную службу с решениями судов.
15. получаете нормальный документ НБУ на гербовом бланке, номерной с подписью и реквизитами. Возможны варианты что вам выдадут документ из приватбанка после обращения в исполнительную.
16. ваши счета закрыты, данные удалены, правоотношения прекращены.

Я судился с приватбанком когда он был частным и принадлежал олигархам. В том числе и поэтому затраты понесенные на это дело суд мне не компенсировал, про моральный вред суды высших инстанций даже не вспоминали. Сейчас все намного проще поскольку банк государственный. Фотография документа там тоже три страницы блаблабла, суть документа в двух строчках выделено.

https://lh3.googleusercontent.com/-E6Jff0xYQj4/WPhljYXjn7I/AAAAAAAAAA4/Y6u3d1qA3l4CktXuksVTfmV72RJ4bfXPwCJoC/w530-h707-p/12345.jpg

xsgXiPijDk4

_Георгий_
02.08.2017, 11:00
Намедни покупал билеты на авиаперелеты в Приват-24 "туда и обратно".
Оплатил страховку "гарантированная выплата в случае возврата билетов" - около 500 гривен.
Так сложилось, что обстоятельства поменялись и лететь обратно нам с супругой нужно позже на несколько дней.
Подал заявку на возврат билетов назад и купил билеты на другой день.
Каково же было мое удивление, когда мне вместо пяти с лишним тысяч вернули 1400 гривен.
Т.Е. по условиям возврата авиакомпания забирает 100 евро при возврате и Приватбанк при этом ничего не захотел компенсировать.
Получается, что я потерял кроме 100 евро еще и пятьсот гривен за сервис, который не работает...

ОТ ДУШИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ПОКУПАТЬ БИЛЕТЫ ЧЕРЕЗ ПРИВАТ-24!
На других сайтах дешевле и надежнее

Mystique
02.08.2017, 12:32
ОТ ДУШИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ПОКУПАТЬ БИЛЕТЫ ЧЕРЕЗ ПРИВАТ-24!
На других сайтах дешевле и надежнее

Тут уже много раз об этом говорили в привязки к жд, авиа и прочим билетам, которые, по сути, сторонние сервисы, как-то прикрученные к приват24, и, пользуясь ими, вы просто включаете посредника (приват) в цепочку, явно не увеличивая надёжность процесса. Но люди пользуются, чё)

БАНДА
02.08.2017, 13:11
Намедни покупал билеты на авиаперелеты в Приват-24 "туда и обратно".
Оплатил страховку "гарантированная выплата в случае возврата билетов" - около 500 гривен.
Так сложилось, что обстоятельства поменялись и лететь обратно нам с супругой нужно позже на несколько дней.
Подал заявку на возврат билетов назад и купил билеты на другой день.
Каково же было мое удивление, когда мне вместо пяти с лишним тысяч вернули 1400 гривен.
Т.Е. по условиям возврата авиакомпания забирает 100 евро при возврате и Приватбанк при этом ничего не захотел компенсировать.
Получается, что я потерял кроме 100 евро еще и пятьсот гривен за сервис, который не работает...

ОТ ДУШИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ПОКУПАТЬ БИЛЕТЫ ЧЕРЕЗ ПРИВАТ-24!
На других сайтах дешевле и надежнее

Незнаю как сейчас, а два года назад, покупала через приват24 авиабелеты. И по уважительной причине их пришлось вернуть.
Так по одному билету (более дорогому) возместили всю стоимость билета, по второму ( более дешевому) возместили часть (не смотря на то что по условиям данный билет вообще вернуть было нельзя)
Но ещё раз уточню, мы предоставили подтверждение причины возврата.

der_wolf
02.08.2017, 23:32
мне вообще без предложения - просто подняли до 25 намедни...

Это связано со стабилизацией рынка наверное. Ведь и ограничения НБУ многие поснимали...
Мне тоже подняли до 25, но как раз перед этим я за месяц выбрал предыдущий кредитный лимит, пополнил его и ещё раз выбрал, причём находясь за рубежом. Думал, что из-за этого подняли

Nikkola
02.08.2017, 23:43
До 25 піднімають, а якщо захочете більше, то вимагають довідку від проктолога та фото усіх внуків і сусідських автомобілів.. :)

Elensk
03.08.2017, 00:16
До 25 піднімають, а якщо захочете більше, то вимагають довідку від проктолога та фото усіх внуків і сусідських автомобілів.. :)

Это не так. Активное пользование картой, хорошая кредитная история (просрочек и штрафов никогда не было), депозит и вуаля, заходишь в Приват24 и тебя ждут 50 000 грн. Быстренько их снижаешь до прежнего подходившего уровня и через пару дней получаешь звонок - а может вам все таки поднять лимит до 50 000 грн?
Я правда не понимаю, для чего нужен настолько большой кредитный лимит? Только увеличивать риски.

Shustoff
04.08.2017, 00:50
Это не так. Активное пользование картой, хорошая кредитная история (просрочек и штрафов никогда не было), депозит и вуаля, заходишь в Приват24 и тебя ждут 50 000 грн. Быстренько их снижаешь до прежнего подходившего уровня и через пару дней получаешь звонок - а может вам все таки поднять лимит до 50 000 грн?
Я правда не понимаю, для чего нужен настолько большой кредитный лимит? Только увеличивать риски.
Больше кредит - больше суммы за пользование им. Чисто гипотетически. Мне Приват не повышал лимит с 2012 года, хотя и депозиты были, и история хорошая, и пользовался картой постоянно много лет, и просрочек за всю жизнь не было вообще. Носил им и техпаспорт на авто, и документы на квартиру - всё равно отказывали. А месяц назад чисто прикола ради (когда мне он уже, собственно, не особо и нужен) взяли и подняли. Правда, не до 25, как многим, а только до 18. До того, повторюсь, не повышали с 2012 года.

Чалыкушу
04.08.2017, 04:38
мне вообще без предложения - просто подняли до 25 намедни...

Это связано со стабилизацией рынка наверное. Ведь и ограничения НБУ многие поснимали...


Это не так. Активное пользование картой, хорошая кредитная история (просрочек и штрафов никогда не было), депозит и вуаля, заходишь в Приват24 и тебя ждут 50 000 грн. Быстренько их снижаешь до прежнего подходившего уровня и через пару дней получаешь звонок - а может вам все таки поднять лимит до 50 000 грн?
Я правда не понимаю, для чего нужен настолько большой кредитный лимит? Только увеличивать риски.

Год назад обновляла карточку и заодно понизила лимит. Пару дней назад позвонили и предложили поднять. Я как рявкну "Нет!", представив что надо будет тратить время и снижать. Что-то пыталась девушка сказать, но мне уже стало не интересно. Проверила - ничего не подняли.

Nikkola
04.08.2017, 08:08
Больше кредит - больше суммы за пользование им. Чисто гипотетически. Мне Приват не повышал лимит с 2012 года, хотя и депозиты были, и история хорошая, и пользовался картой постоянно много лет, и просрочек за всю жизнь не было вообще. Носил им и техпаспорт на авто, и документы на квартиру - всё равно отказывали. А месяц назад чисто прикола ради (когда мне он уже, собственно, не особо и нужен) взяли и подняли. Правда, не до 25, как многим, а только до 18. До того, повторюсь, не повышали с 2012 года.

Аналогічно.
Намагався підняти суму до 20 - щоб округлити. Або відмова, або піднімали на 500 грн, або просили застрахувати кредит. І тут, раптом, дозволили 20, я через місяць, для приколу, спробував підняти до 25 - і без проблем.
Це вони останнім часом внесли якісь зміни/корективи в умови чи в алгоритм прийняття рішення по кредиту.

PrivatBanker
04.08.2017, 09:14
Намедни покупал билеты на авиаперелеты в Приват-24 "туда и обратно".
Оплатил страховку "гарантированная выплата в случае возврата билетов" - около 500 гривен.
Так сложилось, что обстоятельства поменялись и лететь обратно нам с супругой нужно позже на несколько дней.
Подал заявку на возврат билетов назад и купил билеты на другой день.
Каково же было мое удивление, когда мне вместо пяти с лишним тысяч вернули 1400 гривен.
Т.Е. по условиям возврата авиакомпания забирает 100 евро при возврате и Приватбанк при этом ничего не захотел компенсировать.
Получается, что я потерял кроме 100 евро еще и пятьсот гривен за сервис, который не работает...

ОТ ДУШИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ПОКУПАТЬ БИЛЕТЫ ЧЕРЕЗ ПРИВАТ-24!
На других сайтах дешевле и надежнее

Добрый день, _Георгий_
Чтобы мы могли помочь, направьте, пожалуйста, на нашу почту [email protected] более подробное описание ситуации и Ваши контактные данные.
С уважением, ПриватБанк.

Milan151
04.08.2017, 14:23
Подскажите, один человек может иметь Универсальную и GOLD?

CHDS
04.08.2017, 14:30
Скажите, а человек может быть загорелым и высоким?

Универсальная / Для выплат - это тариф по карте
Обычная / Голд - это классы карт.

Каждый тариф из первого списка может быть скомбинирован с любым классом карты из второго

Если у человека была обычная, а затем ему выдали голд-карточку, то да, у него может быть две карты разного класса
К одному счету обычно оформляются карты одного типа и если у него была обычная универсальная, то ему может быть предложено заменить её на соответствующую голд, но вроде бы это не обязательно

lukas@
07.08.2017, 18:36
Здравствуйте! подскажите пожалуйста, бонус плюс- где эти деньги можно потратить или обналичить?

Nikkola
07.08.2017, 18:45
Здравствуйте! подскажите пожалуйста, бонус плюс- где эти деньги можно потратить или обналичить?

Можна тільки потратити в мережі партнерів Бонус+
https://bonus.privatbank.ua/ua/

lukas@
07.08.2017, 18:56
Можна тільки потратити в мережі партнерів Бонус+
https://bonus.privatbank.ua/ua/

спасибо! это там можно именно обналичить их или это как скидка какая то идет? например вот выбрала лекарства https://bonus.privatbank.ua/ua/skidki/bonus-plus//spisok/?q=%D0%BB%D0%B5%D0%BA%D0%B0%D1%80%D1%81%D1%82%D0%B 2%D0%B0&base=true 1% и 2% это что значит?
буду очень признательна за объяснение!

Ниkkи
07.08.2017, 18:56
Здравствуйте! подскажите пожалуйста, бонус плюс- где эти деньги можно потратить или обналичить?

Обналичить невозможно.


спасибо! это там можно именно обналичить их или это как скидка какая то идет? например вот выбрала лекарства https://bonus.privatbank.ua/ua/skidki/bonus-plus//spisok/?q=%D0%BB%D0%B5%D0%BA%D0%B0%D1%80%D1%81%D1%82%D0%B 2%D0%B0&base=true 1% и 2% это что значит?
буду очень признательна за объяснение!

Эта скидка начисляется опять же на бонусный счет.

Nikkola
07.08.2017, 19:01
спасибо! это там можно именно обналичить их или это как скидка какая то идет? например вот выбрала лекарства https://bonus.privatbank.ua/ua/skidki/bonus-plus//spisok/?q=%D0%BB%D0%B5%D0%BA%D0%B0%D1%80%D1%81%D1%82%D0%B 2%D0%B0&base=true 1% и 2% это что значит?
буду очень признательна за объяснение!

Можна ТІЛЬКИ потратити.
1% чи 2% - це відсоток від ціни, який зараховується на рахунок Бонус+.
А витрачати - можна оплачувати ВСЮ суму, якщо у Вас достатньо коштів на рахунку бонус+. Просто попередьте касира, що Ви хочете оплачувати з бонусного рахунку.

lukas@
07.08.2017, 19:01
спасибо!

nikolet2006
07.08.2017, 21:54
Приватбанк! Я в ярости! 30.07.2017 в 05.15 утра с зарплатной карты моей мамы (которая в момент снятия находится «под подушкой» у мамы) снимается в банкомате довольно не маленькая сумма (внимание!) с использованием карты и вводом пин-кода. В 14.20 этого же дня при оплате мамой в магазине за продукты приходит отказ в операции за недостаточностью средств, что собственно является отправной точкой наших мытарств. Тут же звонок на 3700, прохождение идентификации, блокировка на всякий случай карт, хотя карта, подчеркиваю, на руках. На следующий день поход в отделение ПБ. Рассказывать все общение с ПБ, как в отделении, так и по 3700 не буду, опишу главное – позицию банка: «Так как транзакция с использованием карты и вводом пин-кода прошла успешно (для кого?!?!?!?!? И как если карта была на руках у мамы?!?) и по фотографии (черное фото, ночь, капюшон, видна одна борода) вы не опознаёте кто это, банк ничего не знает, ответственности ни за что не несет, служба безопасности отработала вашу заявку, обращайтесь в полицию и хай она вам чем-то поможет, сами виноваты что вашу карту клонировали на нашем банкомате, и вообще откуда мы знаем что она все время была у вас и пин вы наверное кому-то дали и деньги сами украли». Хочу заметить, что заявление в полицию написали сразу же.
Вопросы к Приватбанку:
1. Что случилось с лимитами на выдачу: проверила карты – везде стоит сумма 3200 долл., откуда такая сумма, раньше стояло до 2000 грн.
2. Куда пропало смс-информирование? О зачислении приходит, о тратах иногда.
3. Почему прописка, которую Ваши сотрудники вносят по паспорту, стояла неизвестно чья? В паспорте она не менялась больше 30-ти лет.
4. И самый главный вопрос: почему мама виновата, что карту клонировали в одном из Ваших банкоматов? Деньги снимались в банкоматах Привата, расчет картой производился в крупных сетевых магазинах (АТБ, Таврия, Обжора), платежи за коммуналку проводились через Приват24. Пин-код никому не давался, карта все время на глазах. Личные данные по телефону либо каким-то другим способом никому не сообщались и не передавались. В чем нарушены меры безопасности? Почему мама должна пострадать из-за несовершенства либо недостаточной защиты информации Привата? Могут же сотрудники Привата (служба безопасности, компьютерщики) проверить какой именно картой - оригиналом либо копией, производилось снятие наличных?

SerP13
08.08.2017, 07:27
Могут же сотрудники Привата (служба безопасности, компьютерщики) проверить какой именно картой - оригиналом либо копией, производилось снятие наличных?Чисто теоретически - как?
Для сравнения - вы сможете отличить, какой CD вставлен в дисковод - оригинал или полная копия?

PS увы, если введен Пин-код, вам уже никто не поможет в вашей ситуации, и не только в Привате (((
PPS переходите на чиповую карту

CHDS
08.08.2017, 08:19
nikolet2006,

неприятная ситуация, сочуствую.
насчет совета SerP13 про карту с чипом - поддерживаю. её вроде не склонируешь

и пару вопросов:
1) с чего вдруг ты решила, что карту склонировали в банкомате приватбанка? а даже если и так, то почему ты считаешь в этом виноватым банк?
2) если карту склонировали и подсмотрели пин-код, то разницы между ней и оригиналом нет никакой - на то оно и клон
3) по остальным вопросам вполне справедливые претензии к привату, насчет лимитов, прописки. посмотрим, что ответят

и да, кстати, за сохранность карты и все манипуляции с ней, отвечает тот, у кого карта на руках, само собой. никто ведь не будет ответственнен, если у твоей мамы кошелек вытащат. Ты же не будешь, скажем, водителя маршрутки, в которой это произошло, обвинять или НБУ, который эти деньги печатает

Лелик2008
08.08.2017, 14:45
капец(((, вот поэтому у нас на карте все время по нулям, именно по причине, что деньги могут куда-то вдруг деться, то есть лимит в 2000 всегда вычерпан, пополняем и тут же их тратим, супермаркет, коммуналка, пополняшки и т.д, по счету только движение и все, никаких остатков.

Mystique
08.08.2017, 16:06
1) с чего вдруг ты решила, что карту склонировали в банкомате приватбанка? а даже если и так, то почему ты считаешь в этом виноватым банк?

Судя по сообщению автора, пользовались картой только в банкоматах ПБ, разве что там скиммер стоял. Хотя, во всех банкоматах нынче пару раз переспрашивают, точно ли ничего подозрительного не торчит на картоприёмнике, но тут всё бывает. Пин оттуда же свинтить могли, хотя в магазине его подсмотреть тоже как нефиг делать.

CHDS
08.08.2017, 16:12
Как ни странно, ни один из банкоматов привата не просит проверить внешний вид клавиатуры и картоприёмника(
Но скимер вроде можно и в терминал вставить

Spectre
08.08.2017, 18:30
В 99 % таких случаев виноват сам пользователь, который не следит за своей картой, неужели вы думаете что ради 10-20 тыс гривен будут клонировать карту, ставить скимеры и тп, причём у нас не особо это распространено, так как в цивилизованной стране хакера будут судить а ц нас в лучшем случае поломают руки

А просьба проверить картоприемник это просто рекомендация нбу, которые исполняются на авось, реально никто за этим не следит, в одном большом банке лет 8 назад в центре города висел скиммер, я звонил как добросовестный гражданин, всем пофигу, провисел месяц наверное
Вообще если озаботиться вопросом накладки и скиммеры легко определить невооруженным глазом

Blon-dy
09.08.2017, 18:45
Добрый вечер ! Покупала авиабилеты на сайте авиакомпании (430$) ,расчет картой привата. Билет пришел на почту,все ок.Через 3 дня приходит смс от Привата снятие 430 $ .На балансе минус еще 11 тысяч гривен,причем деньги уже сняли кредитные . В приват Банке уверяют, что авиакомпания сняла 2 раза. Сегодня пришло письмо от авиакомпании ,что при проверке двойного снятия не обнаружено. Приват морозится (( Есть ли шанс вернуть деньги и какие действия предпринять? Заранее спасибо

PrivatBanker
09.08.2017, 19:21
Приватбанк! Я в ярости! 30.07.2017 в 05.15 утра с зарплатной карты моей мамы (которая в момент снятия находится «под подушкой» у мамы) снимается в банкомате довольно не маленькая сумма (внимание!) с использованием карты и вводом пин-кода. В 14.20 этого же дня при оплате мамой в магазине за продукты приходит отказ в операции за недостаточностью средств, что собственно является отправной точкой наших мытарств. Тут же звонок на 3700, прохождение идентификации, блокировка на всякий случай карт, хотя карта, подчеркиваю, на руках. На следующий день поход в отделение ПБ. Рассказывать все общение с ПБ, как в отделении, так и по 3700 не буду, опишу главное – позицию банка: «Так как транзакция с использованием карты и вводом пин-кода прошла успешно (для кого?!?!?!?!? И как если карта была на руках у мамы?!?) и по фотографии (черное фото, ночь, капюшон, видна одна борода) вы не опознаёте кто это, банк ничего не знает, ответственности ни за что не несет, служба безопасности отработала вашу заявку, обращайтесь в полицию и хай она вам чем-то поможет, сами виноваты что вашу карту клонировали на нашем банкомате, и вообще откуда мы знаем что она все время была у вас и пин вы наверное кому-то дали и деньги сами украли». Хочу заметить, что заявление в полицию написали сразу же.
Вопросы к Приватбанку:
1. Что случилось с лимитами на выдачу: проверила карты – везде стоит сумма 3200 долл., откуда такая сумма, раньше стояло до 2000 грн.
2. Куда пропало смс-информирование? О зачислении приходит, о тратах иногда.
3. Почему прописка, которую Ваши сотрудники вносят по паспорту, стояла неизвестно чья? В паспорте она не менялась больше 30-ти лет.
4. И самый главный вопрос: почему мама виновата, что карту клонировали в одном из Ваших банкоматов? Деньги снимались в банкоматах Привата, расчет картой производился в крупных сетевых магазинах (АТБ, Таврия, Обжора), платежи за коммуналку проводились через Приват24. Пин-код никому не давался, карта все время на глазах. Личные данные по телефону либо каким-то другим способом никому не сообщались и не передавались. В чем нарушены меры безопасности? Почему мама должна пострадать из-за несовершенства либо недостаточной защиты информации Привата? Могут же сотрудники Привата (служба безопасности, компьютерщики) проверить какой именно картой - оригиналом либо копией, производилось снятие наличных?


Уважаемый Автор!
Направьте, пожалуйста, на [email protected] детали сложившейся ситуации и контактные данные, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли предоставить более детальную консультацию и решить возникшие вопросы.
С уважением, ПриватБанк.

PrivatBanker
09.08.2017, 19:24
Добрый вечер ! Покупала авиабилеты на сайте авиакомпании (430$) ,расчет картой привата. Билет пришел на почту,все ок.Через 3 дня приходит смс от Привата снятие 430 $ .На балансе минус еще 11 тысяч гривен,причем деньги уже сняли кредитные . В приват Банке уверяют, что авиакомпания сняла 2 раза. Сегодня пришло письмо от авиакомпании ,что при проверке двойного снятия не обнаружено. Приват морозится (( Есть ли шанс вернуть деньги и какие действия предпринять? Заранее спасибо

Уважаемый Автор!
Направьте, пожалуйста, на [email protected] детали сложившейся ситуации и контактные данные, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли проверить корректность списания и решить возникшие вопросы.
С уважением, ПриватБанк.

Nikkola
14.08.2017, 15:52
Знову знижено ставки за депозитами... :(

https://privatbank.ua/depozit/

Mystique
15.08.2017, 07:27
Зато лимиты раздают направо и налево, надо было больше требовать)

Nikkola
15.08.2017, 08:13
Зато лимиты раздают направо и налево, надо было больше требовать)

Так спробуйте ще раз через деякий час підняти.
Я для приколу протягом літа підняв у півтора рази. Якщо хочуть знати, що на сніданок у моєї коханки - мовчу, через деякий час звертаюсь знову - і ліміт піднімають без зайвих анкет.
(Сьогодні ліміт у валютному перерахунку, наприклад у мене у кілька разів нижчий ніж був років п'ять тому. Потенціал ще є. Побачу до якої суми можна розігнатися.)

Железная леди
15.08.2017, 10:43
Знову знижено ставки за депозитами... :(

https://privatbank.ua/depozit/

Та да, обидно, хотела продлить, а теперь не знаю как поступить((( с каждым днем все ниже и ниже

Nikkola
15.08.2017, 11:06
Та да, обидно, хотела продлить, а теперь не знаю как поступить((( с каждым днем все ниже и ниже

З врахуванням сплачених податків, сьогоднішні відсотки гривневого депозиту вже не покривають інфляції (ризиків інфляції)... :(...

Парикмахер:)
15.08.2017, 14:26
Та да, обидно, хотела продлить, а теперь не знаю как поступить((( с каждым днем все ниже и ниже

Завидую вашим нервам. Я не рискую ни в один наш банк денюжки ложить.

Штирлиц
16.08.2017, 07:39
А я завидую Вашим - держать деньги дома под постоянной угрозой... У меня не получается:whimper:

Nikkola
16.08.2017, 08:32
Завидую вашим нервам. Я не рискую ни в один наш банк денюжки ложить.


А я завидую Вашим - держать деньги дома под постоянной угрозой... У меня не получается:whimper:

Штірліц! У Цирульника ключове слово наш.

Stivens
21.08.2017, 22:32
Уважаемый PrivatBanker подскажите,пожалуйста,Президент подписал закон №5553 о 100% гарантии возврата вкладов в "Приватбанке"?

siemens
22.08.2017, 00:20
Уважаемый PrivatBanker подскажите,пожалуйста,Президент подписал закон №5553 о 100% гарантии возврата вкладов в "Приватбанке"?

http://i.imgur.com/v3pC1TZ.jpg

Проект Закону про внесення зміни до Закону України "Про банки і банківську діяльність" щодо гарантування державою вкладів фізичних осіб №5553 від 19.12.2016

22.12.2016 Закон направлено на підпис Президенту
22.12.2016 Закон підписано Головою Верховної Ради України
20.12.2016 Закон прийнято
20.12.2016 Вручено подання Комітету про розгляд
20.12.2016 Включено до порядку денного
20.12.2016 Надано для ознайомлення
19.12.2016 Направлено на розгляд Комітету
19.12.2016 Передано на розгляд керівництву
19.12.2016 Одержано Верховною Радою
19.12.2016 Визначено Президентом як невідкладний

Stivens
22.08.2017, 13:41
Стало быть,не подписан,не имеет юридической силы и никаких 100% гарантий

Парикмахер:)
22.08.2017, 17:35
А я завидую Вашим - держать деньги дома под постоянной угрозой... У меня не получается:whimper:

Дома? Да вы что? Нет конечно.

TravaMyrava
23.08.2017, 12:24
У меня глупый вопрос, но все же..
Подскажите, пожалуйста, как снять деньги со своей карты через банкомат?
Давно это не делала, сегодня убила полчаса и не осилила эту загадку. В меню есть куча услуг, но только не эта.

Hbnfv
23.08.2017, 12:30
У меня глупый вопрос, но все же..
Подскажите, пожалуйста, как снять деньги со своей карты через банкомат?
Давно это не делала, сегодня убила полчаса и не осилила эту загадку. В меню есть куча услуг, но только не эта.

https://privatbank.ua/ru/udalenniy-banking/bankomaty/
Вот здесь "нарисовано": "Выдача наличных" - вроде как вторая строка справа в меню. Правда, я тоже давно этого не делала - может там что-то так кардинально изменилось....
Да, у меня еще "версия": Вы точно в банкомате пытались снять деньги, может, это был терминал?

My Dream's
23.08.2017, 14:59
Завтра банк работает?

PrivatBanker
23.08.2017, 18:11
Завтра банк работает?

Добрый день!
24.08.2017 работают только отделения с графиком работы в праздничные дни, все остальные отделения не работают. Ознакомиться с графиком работы отделений Вы можете на сайте https://privatbank.ua/ru/map/
Напомним, что большинство операций можно выполнять также удаленно, без посещения отделений, с помощью терминалов самообслуживания, Приват24, услуги «Платежи по телефону 3700», команд SMS банкинга ( http://privatbank.ua/udalenniy-banking/.)
С уважением, ПриватБанк.

Palette
23.08.2017, 20:26
Уважаемый PrivatBanker подскажите, пожалуйста, я сегодня забыла карточку в банкомате (Gold) . Получается в субботу нужно идти в отделение и получать новую. Но в отделениях же вечные очереди. нельзя по телефону или через сайт как то заказать карту и к определенному времени просто подойти и забрать, чтобы не сидеть в очереди? И будет ли новая тоже Gold ?

Shustoff
23.08.2017, 22:01
И будет ли новая тоже Gold ?

Отвечу за представителя))
Да, но без чипа. С чипом теперь только за 100 грн делают именную с фотографией и пейпассом.

TravaMyrava
23.08.2017, 22:47
https://privatbank.ua/ru/udalenniy-banking/bankomaty/
Вот здесь "нарисовано": "Выдача наличных" - вроде как вторая строка справа в меню. Правда, я тоже давно этого не делала - может там что-то так кардинально изменилось....
Да, у меня еще "версия": Вы точно в банкомате пытались снять деньги, может, это был терминал?

Cпасибо большое за ответ!
Да, я абсолютно точно снимала деньги в банкомате, а не в терминале, более того, я раньше неоднократно выполняла эту процедуру.
Но в банкомате сейчас вообще нет строки "выдача наличных".
Но я была только в одном, такое может быть, что глюк?
Банкомат возле Копейки по той улице, которая возле бювета, что на 6-й Фонтана.

Hbnfv
24.08.2017, 05:54
Cпасибо большое за ответ!
Но в банкомате сейчас вообще нет строки "выдача наличных".
Но я была только в одном, такое может быть, что глюк?

Специально сегодня по пути заверну к банкомату посмотреть. Маловероятно, чтобы в банкомате не было строки "выдача наличных" - он ведь в первую очередь для этого и предназначен, чтоб выдавать деньги. Может, там теперь написано "видача готівки" - и в этом проблема?

vtn
24.08.2017, 06:46
Хочу стать клиентом Приватбанка. Нужна карточка для расчетов за
покупки и продажи на ОЛХ. Что посоветуете?