PDA

Просмотр полной версии : Банк Пивденный



Страницы : 1 2 3 4 5 6 [7] 8 9 10 11 12

Клава Иванова
13.12.2014, 17:22
В банке сказали, если снимать валюту с перевода нужно ее заказать и только через 4 дня прийти за деньгами. Выдают ли через 4 дня деньги, если заказать или не факт?

Если заказали - выдадут. Мне один раз, правда, не выдали даже по записи. В этот день наличную валюту не привезли в отделение вообще. Получила на след.день без проблем. Очереди - как попадешь, бывает один-два человека ждут (при наличии четырех операционистов), а бывает что и десять впереди. Но очереди идут быстро.

-=TigeR=-
15.12.2014, 22:10
похоже банку все таки немного плохо...
работающий банкомат становится фантастикой....
во всяком случае на Глушко что в выходные, что сегодня банкоматы не работали....

струночка
15.12.2014, 22:33
похоже банку все таки немного плохо...
работающий банкомат становится фантастикой....
во всяком случае на Глушко что в выходные, что сегодня банкоматы не работали....

Мне кажется это проблема банкоматов в спальных районах, в Центре снимаю без проблем.

Del`finchik
15.12.2014, 22:40
похоже банку все таки немного плохо...
работающий банкомат становится фантастикой....
во всяком случае на Глушко что в выходные, что сегодня банкоматы не работали....

В Копейке на Жукова/Левитана в 16 часов банкомат работал.

katusha75
16.12.2014, 07:18
В центре только по понедельникам банкоматы не работают и это не первый год.
На выходных снимала, все ок

Jeep
16.12.2014, 07:36
похоже банку все таки немного плохо...
работающий банкомат становится фантастикой....
во всяком случае на Глушко что в выходные, что сегодня банкоматы не работали....
Пивденный никогда не заморачивался с банкоматами. Так что не показатель.

Sunny_mood
16.12.2014, 08:35
Пивденный никогда не заморачивался с банкоматами. Так что не показатель.

Зато с очередями хорошо заморачивается. А так нормальный банк

MAI
16.12.2014, 14:47
Зато с очередями хорошо заморачивается. А так нормальный банк

А что очереди. Я вчера зашла в отделение на Генерала Петрова, в тот момент когда в их районе не было света, большинство банков в округе с надписью на двери "нет света до 14 часов", а Пивденный работал. Конечна, толпа неимоверная. Этот банк, по сравнению с другими, обеспечили бесперебойной работой. Но все равно люди не довольны (((

-=TigeR=-
17.12.2014, 22:34
да... банк нормальный... но...
традиционно не работает днем банкомат в отделении на Глушко...

смотрю на сайте условия снятия денег в банкомате по конкретному тарифному пакету...
в сети банкоматов - безплатно...
в сети других банков - безплатно...
а по факту взяли комиссию как за снятие денег в кассе другого банка...
неприятный сюрприз был...:(

El Comandante
17.12.2014, 22:39
смотрю на сайте условия снятия денег в банкомате по конкретному тарифному пакету...
в сети банкоматов - безплатно...
в сети других банков - безплатно...
а по факту взяли комиссию как за снятие денег в кассе другого банка...
неприятный сюрприз был...:(
Бесплатно таки.
Банкомат другого банка не всегда сразу "понимает", что это карта банка-партнера и холдит комиссию, которая потом будет разблокирована.

Sunny_mood
18.12.2014, 15:37
А какие у Пивденного банки-партнеры? И действительно ли нет комиссии?

odessa_nika
18.12.2014, 15:48
А какие у Пивденного банки-партнеры? И действительно ли нет комиссии?

http://www.atmosphere.net.ua/ru/members_atmoshera_rus.htm
Я снимаю иногда в Диаманте, действительно нет комиссии:)

Sunny_mood
18.12.2014, 18:49
http://www.atmosphere.net.ua/ru/members_atmoshera_rus.htm
Я снимаю иногда в Диаманте, действительно нет комиссии:)

Спасибо! Осталось найти где в моем районе Диамант:) Еще Правекс как вариант

akkssiinia
22.12.2014, 22:12
А если нам нужен в магазин терминал для расчёта MasterCard - это к кому в Пивденном?

MAI
22.12.2014, 23:08
А если нам нужен в магазин терминал для расчёта MasterCard - это к кому в Пивденном?

Позвоните 307030 (с мобильного тоже бесплатно) там в голосовом меню выберете раздел "обслуживание торговых терминалов" и вас соединят с сотрудником

IRA M
23.12.2014, 08:18
А если нам нужен в магазин терминал для расчёта MasterCard - это к кому в Пивденном?

(048) 7385705 - отдел торгового эквайринга

Jonka
26.12.2014, 11:27
Кто из юриков разобрался с этим новым айФобсом? Операционистки ни черта не знают, у меня одна вообще ведет себя как налоговый инспектор (подскажите, кстати, куда обратиться, чтоб поменяли? у меня вторая такая прелесть, я бы всё к ней перевела) Прораммисты передислоцировались и трубку теперь не берут. У меня эта долбаная заявка на сертификат распечатывается со съехавшими строчками, и получается где "особистий підпис клієнта" печатается его телефон. Кто знает как исправить - хелп, плиз!

Oleksiy
02.01.2015, 23:55
Кто знает как работают отделения в праздники? 5-6? , чтоб карточку пополнить.

Мамарина78
03.01.2015, 09:26
можно попробовать в терминале, когда без клиентов, если пустят в помещение

dron007
05.01.2015, 01:33
Пришёл пароль в новую систему интернет-банкинга. Для начала рекомендация. Не используйте в автогенерируемых паролях символов типа заглавное "i", которые выглядят во многих шрифтах один в один как строчные "L": "I" и "l". Это вообще-то общее правило для подобных случаев, как программист говорю. Удивительно, что о нём позабыли. Приходится буквально подбирать пароль, т.к. из СМС узнать точно какой там символ не так просто. Хорошо что один такой символ оказался - со второго раза подобрал. А если бы их 3 было?

Далее, посмотрел новую систему и не понял, зачем огород городить было. Стало только ещё менее наглядно - какой-то дурацкий фоновый градиент, мелкие плохочитаемые шрифты. И всё тот же бардак, когда оплачиваешь долларовую покупку долларовой карточкой, а с тебя какую-то комиссию снимают, потом что-то возвращают, пересчитывают. Очень мутно, непрозрачно и раздражает это всё. Теперь зачем-то есть "выписка", "выписка по какому-то счёту комиссий", а дополнительно к этому ещё и "архив движений", на странице которого указывается "Пожалуйста, выберите период выписки". Вы что там, издеваетесь, что ли?

И при всём при этом интернет-банкинг (бесплатный) не позволяет делать собственно самих платежей. Очень бедненько выглядит всё.

Jonka
05.01.2015, 07:21
И при всём при этом интернет-банкинг (бесплатный) не позволяет делать собственно самих платежей. Очень бедненько выглядит всё.
А там раньше можно было как-то устно подключить активные операции ( мне девочка при оформлении карточки сама сделала).Сейчас нельзя?
Меня интересует больше, старые платежки остались? Для юриков. Сейчас в отъезде, посмотреть не могу. У меня 2 предприятия, заявки на сертификаты отдала, теперь пришел смс какой-то очередной пароль, и куда его? Непонятно. Организация, короче, всего этого перехода сильно хромает. И у меня сложилось впечатление, что клиентам от этого никакого проку, один напряг.

Jeep
05.01.2015, 09:26
Пришёл пароль в новую систему интернет-банкинга. Для начала рекомендация. Не используйте в автогенерируемых паролях символов типа заглавное "i", которые выглядят во многих шрифтах один в один как строчные "L": "I" и "l". Это вообще-то общее правило для подобных случаев, как программист говорю. Удивительно, что о нём позабыли. Приходится буквально подбирать пароль, т.к. из СМС узнать точно какой там символ не так просто. Хорошо что один такой символ оказался - со второго раза подобрал. А если бы их 3 было?

Далее, посмотрел новую систему и не понял, зачем огород городить было. Стало только ещё менее наглядно - какой-то дурацкий фоновый градиент, мелкие плохочитаемые шрифты. И всё тот же бардак, когда оплачиваешь долларовую покупку долларовой карточкой, а с тебя какую-то комиссию снимают, потом что-то возвращают, пересчитывают. Очень мутно, непрозрачно и раздражает это всё. Теперь зачем-то есть "выписка", "выписка по какому-то счёту комиссий", а дополнительно к этому ещё и "архив движений", на странице которого указывается "Пожалуйста, выберите период выписки". Вы что там, издеваетесь, что ли?

И при всём при этом интернет-банкинг (бесплатный) не позволяет делать собственно самих платежей. Очень бедненько выглядит всё.

так вроде ж активные операции должны быть доступны с 6-го числа
а вообще, конечно, жлобство анонсировать недоступность активных операций с 1 по 5 января, а по факту отключить их 30-го декабря

AiSt
05.01.2015, 11:16
так вроде ж активные операции должны быть доступны с 6-го числа
а вообще, конечно, жлобство анонсировать недоступность активных операций с 1 по 5 января, а по факту отключить их 30-го декабря

По факту 31-го СЭП не работал и платежи не совершались.
Какие активные операции вы хотели совершать? :)

dron007
05.01.2015, 12:46
А там раньше можно было как-то устно подключить активные операции ( мне девочка при оформлении карточки сама сделала).Сейчас нельзя?
Меня интересует больше, старые платежки остались? Для юриков. Сейчас в отъезде, посмотреть не могу. У меня 2 предприятия, заявки на сертификаты отдала, теперь пришел смс какой-то очередной пароль, и куда его? Непонятно. Организация, короче, всего этого перехода сильно хромает. И у меня сложилось впечатление, что клиентам от этого никакого проку, один напряг.

Архив операций есть, может и старый вид банкинга работает - не проверял. Про активные операции не в курсе. Когда подключался вроде за отдельную плату полноценный интернет-банкинг шёл.

Jeep
05.01.2015, 15:51
По факту 31-го СЭП не работал и платежи не совершались.
Какие активные операции вы хотели совершать? :)
30го вечером хотел заплатить через ИБ, но не тут-то было :) Меня интересуют комфорт и отношения между мной и банком, а не технические нюансы работы банка. Принять эл.поручение банк должен, когда проведет - второй вопрос. Ну или честно бы заранее объявил, что с 30 до 6 все клиенты ИБ могут гулять :)
Да, кстати, из старого ИБ пропал архив платежей - еще одно неудобство. Так можно было скопировать реквизиты в шаблоны MyBank, а теперь придется вручную вбивать.
В MyBank не видны старые блокировки по картам, не виден остаток по карточному счету, только баланс карті...
Пока особых улучшений не видно. Будем смотреть дальше
upd.
Журнла платежей в старом ИБ появился.
В MyBank блокировки нашлись в выписке (пара лишних кликов, в сравнении с предыдущей версией). Там же и баланс счета (опять же дополнительные несколько кликов - слегка через одно место...)

Корсо
05.01.2015, 20:10
Женя, зачем тебе старые блокировки??))

Jeep
05.01.2015, 20:38
Женя? старые в данном случае - это не снятые блокировки старше двух дней, т.е. те, которые попадают в выписку.
Видеть их полезно, поскольку Пивденный держит их 30 дней даже при своих косяках

El Comandante
05.01.2015, 21:08
iFobs - нормальный БК, это вы к БК из каменного века привыкли.
iFobs Пивденный по-любому (ну хорошо, 98%) клиентов юзать бы заставилл, коль уж сам мигрировал на Б-2.

serge405
06.01.2015, 00:07
Я пользовался старым ИБ Пивденного, сейчас посмотрел новый, да пока не фонтан, но все что было в старом есть. Порадовали шаблоны платежей, в старом не было. Надеюсь скоро появится возможность оплаты коммуналки и появится нормальное мобильное приложение.

Профессионал
06.01.2015, 09:23
iFobs - нормальный БК, это вы к БК из каменного века привыкли.
iFobs Пивденный по-любому (ну хорошо, 98%) клиентов юзать бы заставилл, коль уж сам мигрировал на Б-2.

"В джинсы облачились даже самые отсталые слои населения" (с) Люди привыкли работать и жить в 1998 году, теперь трудно привыкнуть к 21 веку.

Джолианна
08.01.2015, 11:54
Пришёл пароль в новую систему интернет-банкинга. Для начала рекомендация. Не используйте в автогенерируемых паролях символов типа заглавное "i", которые выглядят во многих шрифтах один в один как строчные "L": "I" и "l". Это вообще-то общее правило для подобных случаев, как программист говорю. Удивительно, что о нём позабыли. Приходится буквально подбирать пароль, т.к. из СМС узнать точно какой там символ не так просто. Хорошо что один такой символ оказался - со второго раза подобрал. А если бы их 3 было?

Далее, посмотрел новую систему и не понял, зачем огород городить было. Стало только ещё менее наглядно - какой-то дурацкий фоновый градиент, мелкие плохочитаемые шрифты. И всё тот же бардак, когда оплачиваешь долларовую покупку долларовой карточкой, а с тебя какую-то комиссию снимают, потом что-то возвращают, пересчитывают. Очень мутно, непрозрачно и раздражает это всё. Теперь зачем-то есть "выписка", "выписка по какому-то счёту комиссий", а дополнительно к этому ещё и "архив движений", на странице которого указывается "Пожалуйста, выберите период выписки". Вы что там, издеваетесь, что ли?

И при всём при этом интернет-банкинг (бесплатный) не позволяет делать собственно самих платежей. Очень бедненько выглядит всё.
Я вообще не могу никуда зайти, оно не пускает и все. Прям плакать охота! Джаву 500 раз загружала и нифига!! Приходил программист тоже - ничего!

Профессионал
08.01.2015, 13:42
Я вообще не могу никуда зайти, оно не пускает и все. Прям плакать охота! Джаву 500 раз загружала и нифига!! Приходил программист тоже - ничего!

Кто режется в "танки он-лайн" на этом компе?

Лейла S
08.01.2015, 13:46
Я вообще не могу никуда зайти, оно не пускает и все. Прям плакать охота! Джаву 500 раз загружала и нифига!! Приходил программист тоже - ничего!


Кто режется в "танки он-лайн" на этом компе?

Я тоже не могу никак зайти, "танки" тут не причем совершенно.

Джолианна
08.01.2015, 14:53
Кто режется в "танки он-лайн" на этом компе?


Я тоже не могу никак зайти, "танки" тут не причем совершенно.

Какие танки, вообще не знаю таких.
Я себе даже инсталляцию скачала и что? Нифига, эта программа просто не видит даже старых ключей принципиально, что б с генерировать новые. Жаль, что старый клиент на стационарном компе, так бы уже с ноутбуком поехала к этим гадам.

Белиссимо
08.01.2015, 15:47
добрый день, подскажите, кто в курсе, в какой период месяца (начало/конец) начисляют пенсию?

Клава Иванова
08.01.2015, 17:10
добрый день, подскажите, кто в курсе, в какой период месяца (начало/конец) начисляют пенсию?

Пенсию начисляет не банк, а Пенсионный фонд. Вообще, пенсия должна начисляться и выплачиваться "наперед", но наши ПФ начисляют по своим каким-то законам. Мне, например, раньше 20 числа на зачисляют.

Белиссимо
08.01.2015, 18:57
Пенсию начисляет не банк, а Пенсионный фонд. Вообще, пенсия должна начисляться и выплачиваться "наперед", но наши ПФ начисляют по своим каким-то законам. Мне, например, раньше 20 числа на зачисляют.

мы перевелись с дельты (не можем забрать пенсию за ноя и дек, мастеркард заблокирован, снять или рассчитаться в магазине нет возможности, в кассе пока - дикие очереди и по 200 грн), с процедурой начисления ПФ знакома, поэтому решила уточнить, какие тут устои, спасибо за ответ!

AiSt
08.01.2015, 22:13
мы перевелись с дельты (не можем забрать пенсию за ноя и дек, мастеркард заблокирован, снять или рассчитаться в магазине нет возможности, в кассе пока - дикие очереди и по 200 грн), с процедурой начисления ПФ знакома, поэтому решила уточнить, какие тут устои, спасибо за ответ!

Пенсионный фонд начисляет пенсию каждому пенсионеру в "свой" день. Т.е. теоретически пенсия у вас должна быть в тот же день, что и в Дельте.

Белиссимо
09.01.2015, 08:57
Пенсионный фонд начисляет пенсию каждому пенсионеру в "свой" день. Т.е. теоретически пенсия у вас должна быть в тот же день, что и в Дельте.

спасибо большое!

Джолианна
09.01.2015, 12:57
Я тоже не могу никак зайти, "танки" тут не причем совершенно.

Программист разобрался - генерировать ключи надо через мазилу, через другие браузеры не получается!! И у меня наконец открылось.
Интерфейс, как интерфейс. Единственное неудобно заново платежки создавать..

Marineskovualya
09.01.2015, 19:45
Программист разобрался - генерировать ключи надо через мазилу, через другие браузеры не получается!! И у меня наконец открылось.
Интерфейс, как интерфейс. Единственное неудобно заново платежки создавать..
У меня не получалось сгенерировать ключи в ГуглХром, получилось - в Интернет єксплоурер

Клава Иванова
10.01.2015, 16:09
Оплачивала вчера платежи в Пивденном, на Филатова. 13. Раньше надо было выстоять очередь к бухгалтеру, чтобы распечатали квитанцию, потом - такую же очередь к кассиру, чтобы оплатить. Теперь всю работу делает кассир, но так-как они сами, по-видимому, в шоке от нововведения, времени потратила еще больше, чем раньше. И еще... Раньше брали 1% комиссии, если получатель тоже в Пивденном, теперь берут 1.5%, но не менее 10 гривен, за платеж.

Oleksiy
10.01.2015, 16:43
6 числа = то да, шок у работников был нескрываемый, от операционисток до кассирш, вместо 5 минут 30 и туда и туда, постоянный созвон со специалистами. Думал что к сегодня уже обкатали "новую программу"

Jeep
10.01.2015, 17:06
Оплачивала вчера платежи в Пивденном, на Филатова. 13. Раньше надо было выстоять очередь к бухгалтеру, чтобы распечатали квитанцию, потом - такую же очередь к кассиру, чтобы оплатить. Теперь всю работу делает кассир, но так-как они сами, по-видимому, в шоке от нововведения, времени потратила еще больше, чем раньше. И еще... Раньше брали 1% комиссии, если получатель тоже в Пивденном, теперь берут 1.5%, но не менее 10 гривен, за платеж.
c 1 января новые тарифы. см. на сайте

Клава Иванова
10.01.2015, 17:20
Знаете, я как бы, догадалась, что кассир не себе в карман разницу положила.:shine:

Jonka
12.01.2015, 10:29
Не очень я, конечно, понимаю, чего я должна сушить себе мозг с этим новым программным обеспечением. Я пока по одному предприятию всё сделала, эти 33 пароля и сертификация сертифицированных сертификатов... Это капец просто. Инструкцию, сразу видно, составлял программист, чтоб что-то понять надо напрячься. По второму предприятию с 26.12 заявка "в обработке". А зачем, торопиться не надо :)
И теперь я не могу сохранить документ, потом его подписать и потом отправить, надо все это делать одновременно? Ничего не сохранилось, это просто свинство, неужели нельзя было перетянуть хотя бы контрагентов. Короче, в каком месте это лучше для клиентов для меня загадка.

Джолианна
12.01.2015, 15:22
У меня не получалось сгенерировать ключи в ГуглХром, получилось - в Интернет єксплоурер

Ни у меня, ни у моих программистов не получилось... Так что если у Вас ХР... то..

Штирлиц
13.01.2015, 18:26
Забирал свой депозит, к счастью или нет, сумма небольшая, но все равно растянули на два раза (лимит - 300 долларов). Каждый раз очередь к операционисту - очередь в кассу, меня в программе "не видно", или еще какие-то сбои, короче, нудота конкретная. И после всего мне задают вопросы "Почему Вы не хотите переразместить вклад" (А ты разуй глаза и посмотри в зал, может, и дойдет), "В чем собираетесь снимать?"(А типа мне могут дать в гривнях по рыночному курсу). Обидно, были вклады в этом банке более 10 лет, собственно, с него и начал.

El Comandante
13.01.2015, 22:09
Не очень я, конечно, понимаю, чего я должна сушить себе мозг с этим новым программным обеспечением.

Послушайте, тысячи бухгалтеров и финменеджеров работают с iFobs (http://www.csltd.com.ua/ru/products/for-banking/ifobs.html) и все нормально.
Сгенерить ключи - три кпопки нажать.
А для задавания вопросов есть техсаппорт банка.

Если чо - никакого отношения к Пивденному не имею.

kiki2008i
13.01.2015, 23:04
Да многие банки уже перешли на iFobs, функционал там вполне приличный, главное потратить 20 минут времени на инструкцию и жизнь станет проще.

Jonka
14.01.2015, 08:05
Послушайте, тысячи бухгалтеров и финменеджеров работают с iFobs (http://www.csltd.com.ua/ru/products/for-banking/ifobs.html) и все нормально.
Сгенерить ключи - три кпопки нажать.
А для задавания вопросов есть техсаппорт банка.
.

Ага, вот именно три.Техсаппорт не доступен, только идти туда нужно. А актуально как бы задавать вопросы сидя за компом .Я всё сделала в итоге, просто делюсь впечатлением от организации процесса. Не одни ключи пришлось уже оформить в разных местах , обычно стараются этот процесс максимально облегчить.

victor1982
14.01.2015, 11:34
Ни у меня, ни у моих программистов не получилось... Так что если у Вас ХР... то..

Поставьте Яву которая находить по сслыке "Полезные ссылки" на https://ifobs.bank.com.ua/, предварительно удалив другие версии Явы.

Celica2000
14.01.2015, 11:44
подскажите какой сейчас лимит на снятие с валютных карточек?

WorkerBanker
14.01.2015, 22:06
Как НБУ сказал, так и выдают, экв 15000грн в день

Demetra 21
15.01.2015, 13:48
скажите кому-то уже начислили первые деньги по рождению ребенка?

Jeep
15.01.2015, 14:00
скажите кому-то уже начислили первые деньги по рождению ребенка?
Вы темой не ошиблись? И почему именно "первые"? И первые, и ежемесячные перечисляются в один день.
Банк зачисляет на карту то, что ему поступает от фонда, но в связи с переходом на новую программу, есть небольшие задержки в проведении операций :(
При зачислении получите СМС, если соглашались на рассылку.
p.s. http://forumodua.com/showthread.php?t=1457706&p=53482311&viewfull=1#post53482311

Иришка08
15.01.2015, 14:06
скажите кому-то уже начислили первые деньги по рождению ребенка?

http://forumodua.com/showthread.php?t=1457706
вам в эту тему.

Светлана 33
15.01.2015, 16:19
Отделение на Макаренко в Сантиме
Вчера зависла программа на полчаса, сегодня тоже самое

Demetra 21
15.01.2015, 17:05
Вы темой не ошиблись? И почему именно "первые"? И первые, и ежемесячные перечисляются в один день.
Банк зачисляет на карту то, что ему поступает от фонда, но в связи с переходом на новую программу, есть небольшие задержки в проведении операций :(
При зачислении получите СМС, если соглашались на рассылку.
p.s. http://forumodua.com/showthread.php?t=1457706&p=53482311&viewfull=1#post53482311
спасибо!)

Proger
16.01.2015, 13:58
Мы установили себе приложение Win32 и работаем без проблем. Вчера видно на стороне банка было не правильное локальное время, платежи не шли. Сегодня же всё пошло как по маслу. так что ставьте приложение и забудьте о веб-версии

Proger
16.01.2015, 14:09
Какая версия ОСи?

Proger
16.01.2015, 14:10
Обращайтесь, я вам помогу удалённо и всё настрою.

Helena
16.01.2015, 14:15
Обращайтесь, я вам помогу удалённо и всё настрою.

То есть, ник-нейму из интернета предоставить удаленный доступ к компу, на котором клиент-банк? Ве-сель-чак.

Proger
16.01.2015, 14:55
То есть, ник-нейму из интернета предоставить удаленный доступ к компу, на котором клиент-банк? Ве-сель-чак.

Есть программа Тим Вивер. Я являюсь живым человеком, и мне не нужны ваши логи доступов. Просто я намаялся неделю с этими софтинами, и понимаю, что есть которые уже все нервы сожгли. А там дело ваше, или сами бейтесь или идите в банк, там два парня, и у них полный перегруз.
И будь бы вы хоть понимали, то к ключам я в любом случае доступа иметь не буду.Так , что то куда вы клоните, просто невозможно. А вот т***ться и не иметь возможности проводить платежи - это как здрасте.
Дело лично каждого. Вы можете вбить моё имя и фамилию просто в поиск и посмотрите кто я и чем занимаюсь.
НО за каверзный пост спасибо, без него не было бы этого объяснения.
принципе дешевле наверное будет содержать своего штатного прогера

Денис Шкуринский

Профессионал
16.01.2015, 15:01
Потрясен, в "Пивденном" по сей день есть обеденные перерывы! И люди стоят, ждут открытия отделения! Пипец! Для меня это дикость, сродни очередью за хлебом. Наверное, это единственный оставшийся банк, в котором есть подобный совочный архаизм.

Jeep
16.01.2015, 15:03
Потрясен, в "Пивденном" по сей день есть обеденные перерывы! И люди стоят, ждут открытия отделения! Пипец! Для меня это дикость, сродни очередью за хлебом. Наверное, это единственный оставшийся банк, в котором есть подобный совочный архаизм.
думаю, все же не единственный :)
Вы перестали любить Пивденный?:)

Профессионал
16.01.2015, 15:09
думаю, все же не единственный :)
Вы перестали любить Пивденный?:)

Не, люди там хорошие, но заржавели году эдак в 1998-м. Банк не просто старый по уровню сервиса, а очень и очень дряхлый... Наличие обеда в отделении банка - позор в наше время.

Jonka
16.01.2015, 15:10
Поменять ПО и не отвечать на звонки это супер ! Четвертый день звоню, только через справочную получилось. Программисты предпочитают рассылать связь в одностороннем порядке через письма в программу, типа " если у вас вместо букв символы сделайте то-то и то-то " Офигительный 21 век .

Proger
16.01.2015, 15:17
Поменять ПО и не отвечать на звонки это супер ! Четвертый день звоню, только через справочную получилось. Программисты предпочитают рассылать связь в одностороннем порядке через письма в программу, типа " если у вас вместо букв символы сделайте то-то и то-то " Офигительный 21 век .

Я к ним ездил 4 раза, у них завал. И при мне, один по телефону объяснял кому-то более 10 минут, при этом очередь из нескольких людей смотрела на это всё и тихо мирно закипала. И по этому они просто не берут трубку, так как очередь их порвёт. Их всего два человека на всю базу клиентов, они физически просто не успевают

myspring73
16.01.2015, 15:22
Потрясен, в "Пивденном" по сей день есть обеденные перерывы! И люди стоят, ждут открытия отделения! Пипец! Для меня это дикость, сродни очередью за хлебом. Наверное, это единственный оставшийся банк, в котором есть подобный совочный архаизм.

сегодня точно так же поцеловал замок в Авале на Соборке. Причем перерыв у них до 14.30...
Я был, мягко говоря, в недоумении..
П.с. Не единственный))

myspring73
16.01.2015, 15:24
Поменять ПО и не отвечать на звонки это супер ! Четвертый день звоню, только через справочную получилось. Программисты предпочитают рассылать связь в одностороннем порядке через письма в программу, типа " если у вас вместо букв символы сделайте то-то и то-то " Офигительный 21 век .
я всерьез думаю перевести свои фирмы оттуда.
мне не пришел пароль на банк-клиент, я к операционисту, мне "звони в техподдержку, но лучше (!!) едь на Краснова".
Трубку техподдержка тупо не берет, это уже известно.
На кой хрен мне ездить на Краснова? И сколько раз это придется делать? Последний банк в городе?

Proger
16.01.2015, 15:40
я всерьез думаю перевести свои фирмы оттуда.
мне не пришел пароль на банк-клиент, я к операционисту, мне "звони в техподдержку, но лучше (!!) едь на Краснова".
Трубку техподдержка тупо не берет, это уже известно.
На кой хрен мне ездить на Краснова? И сколько раз это придется делать? Последний банк в городе?

Логи доступа в письме от 24.12.14. Там их два, в одном инструкция, во втором логи доступов

Paria
16.01.2015, 15:44
Потрясен, в "Пивденном" по сей день есть обеденные перерывы! И люди стоят, ждут открытия отделения! Пипец! Для меня это дикость, сродни очередью за хлебом. Наверное, это единственный оставшийся банк, в котором есть подобный совочный архаизм.
И в Райффайзен банке есть обед и в Дельте ....

Jonka
16.01.2015, 16:18
Логи доступа в письме от 24.12.14. Там их два, в одном инструкция, во втором логи доступов

Специально открыла посмотрела - там одно письмо, и без логинов. Ну да суть не в этом. Два человека на всю базу? Там их в трех комнатах стопиццот человек сидит, наверное, можно было какой-то резерв организовать. И предположить, что будут вопросы и толпы разгневанных клиентов (потому что никто не читает эти электронные письма, если б не одна из операционисток, я бы тоже проигнорировала). И этот треп про современные технологии мне не интересен, суть банковской деятельности в том, чтобы клиента обслуживать (за его-то деньги!), а не ставить всяческие перепоны.
Если чо, у меня всё работает ;)

Proger
16.01.2015, 16:22
Согласен. отлично что у вас всё работает. У нас уже тоже, сегодня все платежи выполнили. Прикольная софтина, шаблоны и автозаполнение полей в дальнейшем упростят и ускорят все процессы ;)

Helena
16.01.2015, 16:44
И в Райффайзен банке есть обед и в Дельте ....

В "Дельте" можно делать обед с 9 до 18 :)

Профессионал
16.01.2015, 17:26
И в Райффайзен банке есть обед и в Дельте ....

"Аваль" был совочищем, совочищем и остался. А в "Дельте" чем дольше обед - тем меньше жалоб :)

tyn
16.01.2015, 18:22
не понимаю...чего все накинулись на этот банк...операционисты вежливые, положить депозит-все подробно расскажут, ответят на все умные и глупые вопросы клиента, деньги выдают, банкоматы удобные, рабочие...
Вобщем хороший банк, рекомендую.А то что программу они поменяли, эти неудобства дело пары месяцев, потом все пойдет по обычному руслу:)

keeper of heaven
16.01.2015, 18:30
И в Райффайзен банке есть обед и в Дельте ....

В Надра банке тоже есть обеденный перерыв

Штирлиц
16.01.2015, 18:36
не понимаю...чего все накинулись на этот банк...операционисты вежливые, положить депозит-все подробно расскажут, ответят на все умные и глупые вопросы клиента, деньги выдают, банкоматы удобные, рабочие... Вобщем хороший банк, рекомендую.А то что программу они поменяли, эти неудобства дело пары месяцев, потом все пойдет по обычному руслу:)
Но эти пару месяцев как-то надо прожить и не растерять последних вкладчиков? А вкладчик нынче ох какой шухерной! Чуть что - бабки в зубы и на улицу! И как бы хорошо не работали программы, как бы не суетился и не улыбался персонал, кассы валютой это не наполнит и лимит в 300 в день не снимет.

Профессионал
16.01.2015, 19:43
В Надра банке тоже есть обеденный перерыв

Что ни пример - все в цвет!

El Comandante
16.01.2015, 20:04
Что ни пример - все в цвет!
В УкрСибе тоже есть обед, где-то с 13 до 14, где-то с 12 до 13.

Для меня обед в отделении - за гранью добра и зла.

Профессионал
16.01.2015, 20:49
В УкрСибе тоже есть обед, где-то с 13 до 14, где-то с 12 до 13.

Для меня обед в отделении - за гранью добра и зла.

Люди обедать безусловно должны. Но при чем тут обеденный перерыв в организации? Это дикий совковый архаизм.

-=TigeR=-
16.01.2015, 21:01
"Аваль" был совочищем, совочищем и остался. А в "Дельте" чем дольше обед - тем меньше жалоб :)
Интересно... а какой из банков является хорошим и современным?

Профессионал
16.01.2015, 21:07
Интересно... а какой из банков является хорошим и современным?

Таких много, с современнейшим сервисом. Не буду называть, ибо не могу отвечать за их надежность, время нестабильное. Но "Пивденный" по своей структуре и уровню сервиса застрял где то в конце 2000-х. Очень уж все примитивное-допотопное, от рынка отстает минимум на лет 15. Может что то ребята изменят с внедрением Б-2, надеемся. Почти последний одесский банк...

Jeep
16.01.2015, 21:15
не понимаю...чего все накинулись на этот банк...операционисты вежливые, положить депозит-все подробно расскажут, ответят на все умные и глупые вопросы клиента, деньги выдают, банкоматы удобные, рабочие...
Вобщем хороший банк, рекомендую.А то что программу они поменяли, эти неудобства дело пары месяцев, потом все пойдет по обычному руслу:)
ну, дело ж не только в программе, а в деревянном сервисе и многом через Ж :)
посмотрел сегодня тарифы для физлиц и не смог сдержаться :)
перечисление с текущего счета на свои или чужие счета в других банках "10%, но не менее 500грн", за редким исключением :)
я еще понимаю, когда таким образом ограничивают отток средств, но в этом случае комиссии следовало бы прописать иначе. а так выходит, оплата со счета какой-либо покупки (т.е. одна платежка у менеджера без кассира) выходит минимум 500 грн., при этом естесственно, снять со своего счета и перечислисть через кассу (два действия у менеджера и кассира) стоят на порядок дешевле :)
где логика? :)
не все ж дружат с интернетом :)

Но эти пару месяцев как-то надо прожить и не растерять последних вкладчиков? А вкладчик нынче ох какой шухерной! Чуть что - бабки в зубы и на улицу! И как бы хорошо не работали программы, как бы не суетился и не улыбался персонал, кассы валютой это не наполнит и лимит в 300 в день не снимет.
950 - аккурат 15000грн

Штирлиц
17.01.2015, 08:13
...950 - аккурат 15000грн
Это если частичное снятие с депо, или перевод, а если ОКОНЧАНИЕ срока - то в пределах 300. Ну, то есть, если у тебя было 300 и набежали проценты - два раза надо ходить! А если человек не беден, и имеет 10000 - это, получается, 34 банковских дня!

Jeep
17.01.2015, 08:50
Это если частичное снятие с депо, или перевод, а если ОКОНЧАНИЕ срока - то в пределах 300. Ну, то есть, если у тебя было 300 и набежали проценты - два раза надо ходить! А если человек не беден, и имеет 10000 - это, получается, 34 банковских дня!
По последним сведениям, все равно 950

Мамарина78
18.01.2015, 12:42
Ну зачем так печально, звоните в колл-центр, выбираете в меню узнать остаток и т.п. А еще можно подключиться к интернет-банкингу, подключить оповещения и не мучаться. ))) хотя с изменением программного обеспечения может что-то поменялось, в лучшую сторону...

Евгения 555
18.01.2015, 12:42
Подскажите как узнать есть ли что-то на текущем счете? Куда звонить или писать,кроме того что в отделение подойти простоять в очереди и узнать,что ничего нет)))))

Вы можете позвонить и узнать у оператора есть ли посту4пления на счёт, а остаток на счету они по телефону не говорят, только ехать в ближаёшее отделение банка.

Jeep
18.01.2015, 14:26
Спасибо, а этот колл -центр - номер его какой?
Спасибо,
номер оператора отделения?
А темку пролистнуть или на сайт банка или в ДубльГис заглянуть?:)

Евгения 555
18.01.2015, 15:28
да вот читаю, листаю и заглядываю ,но пока, что не вкурила, поэтому и задаю много вопросов.)

30 70 30 оператор

amatorodessa
19.01.2015, 19:37
У Пивденого с 2015 года появились новые тарифные пакеты для физ лиц: Для выплат, Для власних потреб, Для инвестиций
На сайте информации о них нет, есть только тарифы.
Для выплат: за пополнение 1%, обналичка бесплатно
Для власних потреб: пополнение бесплатно, обналичка 1%
Для инвестиций: только без. нал пополнение бесплатное, обналички нет

Кто может сказать?
1) Зачем нужен пакет "для инвестиций"?
2) Можно ли одному лицу иметь одновременно два счета в разных пакетах

tonik1
19.01.2015, 20:12
Для инвестиций нужен пакет физическим лицам нерезидентам-инвесторам (по этим счетам ограничен режим счета). Одному человеку можно иметь сколь угодно пакетов.

amatorodessa
19.01.2015, 20:52
Спасибо за ответ.
А можно ли перевести деньги безналом на счет "Для власних потреб", с него перевести на депозитный договор, а счетом для возврата депозита сделать счет "Для выплат"?
Будет ли такая схема без комиссий?

tonik1
19.01.2015, 21:32
Счет для выплат предназначен для выплат % по депозиту, самого депозита, получения переводов, кредита и все это без комиссии. Перевести средства со счета для потреб на депозит можно без комиссии. Таким образом можно сделать вывод что можно провести операцию и она будет без комиссий.

WorkerBanker
19.01.2015, 21:37
Счет для выплат предназначен для выплат % по депозиту, самого депозита, получения переводов, кредита и все это без комиссии. Перевести средства со счета для потреб на депозит можно без комиссии. Таким образом можно сделать вывод что можно провести операцию и она будет без комиссий.
Спасибо

amatorodessa
19.01.2015, 22:33
Спасибо за ответ.
Пытаюсь зарегистрироваться в системе Интернет-банкинг для физических лиц
http://bank.com.ua/ru/individuals/internet-banking/ifobs/

В руководстве написано "Клиенты банка – физические лица могут зарегистрироваться в системе интернет-банкинга
самостоятельно. Сделать это можно на странице входа в систему для физических лиц, перейдя
по ссылке «Регистрация нового пользователя».

Однако ссылка "Регистрация нового пользователя" на этой странице https://my.bank.com.ua/LoginForm.action#
неактивна.
Что-то поменялось? Как можно физ-лицу зарегистрироваться в системе Интернет-банкинг?

WorkerBanker
20.01.2015, 06:42
Спасибо за ответ.
Пытаюсь зарегистрироваться в системе Интернет-банкинг для физических лиц
http://bank.com.ua/ru/individuals/internet-banking/ifobs/

В руководстве написано "Клиенты банка – физические лица могут зарегистрироваться в системе интернет-банкинга
самостоятельно. Сделать это можно на странице входа в систему для физических лиц, перейдя
по ссылке «Регистрация нового пользователя».

Однако ссылка "Регистрация нового пользователя" на этой странице https://my.bank.com.ua/LoginForm.action#
неактивна.
Что-то поменялось? Как можно физ-лицу зарегистрироваться в системе Интернет-банкинг?
Тоже пробовал, пока не работает, в контакт центре сказали пока нужно обращаться в отделение для подключения, потому что нужно подписать договор на обслуживание в системе. В банке пока нет публичной оферты (договора) для обслуживания по продуктам.

max.77
20.01.2015, 06:42
Спасибо за ответ.
Пытаюсь зарегистрироваться в системе Интернет-банкинг для физических лиц
http://bank.com.ua/ru/individuals/internet-banking/ifobs/

В руководстве написано "Клиенты банка – физические лица могут зарегистрироваться в системе интернет-банкинга
самостоятельно. Сделать это можно на странице входа в систему для физических лиц, перейдя
по ссылке «Регистрация нового пользователя».

Однако ссылка "Регистрация нового пользователя" на этой странице https://my.bank.com.ua/LoginForm.action#
неактивна.
Что-то поменялось? Как можно физ-лицу зарегистрироваться в системе Интернет-банкинг?
В отделении Вы определяете логин и пишите заявление. Вам на телефон присылают пароль. Потом самостоятельно меняете пароль.
У меня было так.

Jeep
20.01.2015, 07:30
У Пивденого с 2015 года появились новые тарифные пакеты для физ лиц: Для выплат, Для власних потреб, Для инвестиций
На сайте информации о них нет, есть только тарифы.
Для выплат: за пополнение 1%, обналичка бесплатно
Для власних потреб: пополнение бесплатно, обналичка 1%
Для инвестиций: только без. нал пополнение бесплатное, обналички нет

Кто может сказать?
1) Зачем нужен пакет "для инвестиций"?
2) Можно ли одному лицу иметь одновременно два счета в разных пакетах
Особенно "порадовало", что при введении этих тарифных пакетов банк самостоятельно определил какие (уже существующие) счета будут отнесены к тарифу "для выплат", а какие - "для власних потреб" :)
Без меня меня женили :)

WorkerBanker
20.01.2015, 08:16
При обращении в банк могут сменить если не на тот пакет вас перевели. Там была зашита какая-то логика при переходе. Типа у кого депозит есть или был перешёл в пакет для выплат чтобы комиссию при возврате депо не брали.

Jeep
20.01.2015, 09:16
При обращении в банк могут сменить если не на тот пакет вас перевели. Там была зашита какая-то логика при переходе. Типа у кого депозит есть или был перешёл в пакет для выплат чтобы комиссию при возврате депо не брали.
да, судя по всему, логика была именно такая

Мурмашка
20.01.2015, 13:22
Огромные очереди в отделениях связаны с введением нового ПО?
Раньше посещение банка было в удовольствие: зашел, выписал квитанцию у менеджера, и оплатил моментально в кассе. Сейчас все стоят в очереди, у менеджеров никого. На обслуживание 1 человека уходит до 15 минут! Одна только распечатка квитанций за квартплату на матричном принтере чего стоит! Я дважды выстаивала по часу и приходилось уходить, т.к. нет возможности ждать так долго.
Можно вернуть старое ПО или хотя бы выписку квитанций менеджерами?
А то иначе народ будет искать другие банки)))

WorkerBanker
20.01.2015, 15:23
Огромные очереди в отделениях связаны с введением нового ПО?
Раньше посещение банка было в удовольствие: зашел, выписал квитанцию у менеджера, и оплатил моментально в кассе. Сейчас все стоят в очереди, у менеджеров никого. На обслуживание 1 человека уходит до 15 минут! Одна только распечатка квитанций за квартплату на матричном принтере чего стоит! Я дважды выстаивала по часу и приходилось уходить, т.к. нет возможности ждать так долго.
Можно вернуть старое ПО или хотя бы выписку квитанций менеджерами?
А то иначе народ будет искать другие банки)))
Герц по нормальным тарифам, если не принимать в счёт Ощадбанк принимает только Пивденный (раньше Имексбанк был в помощь, но сейчас никто не платит через них, потому что деньги не доходят), поэтому ещё в декабре только данный фактор уже вызвал нагрузку. Комуна не доходный бизнес, а стоять в очереди когда есть возможность оплатить в терминале в банке или с помощью платёжной карты на сайтах типа portmone, easypay итого за 7-8грн не выходя из дома не пробовали?

ПОДСКАЖИТЕ
20.01.2015, 16:43
Дело в том что подавляющее большинство плательщиков Герца пенсионеры- даже банкомата боятся как огня не говоря уже про онлайнплатежи))))Вот и выстраиваются в километровые очереди при этом ещё и матом кассиров кроют ....Что это так долго принимает?!!!!а нам что остаётся сидим тихо обтекаем и активно работаем в новой программе....по 15 минут на человека.ну не получается быстрее!!!!!!!

Колбаска
20.01.2015, 17:14
http://forumodua.com/showthread.php?t=1052883&p=53582098&viewfull=1#post53582098
плохие новости про банк

ОБС :) ну разве это факты?

Штирлиц
20.01.2015, 17:14
http://forumodua.com/showthread.php?t=1052883&p=53582098&viewfull=1#post53582098 плохие новости про банк
Это называется - "новости"??? Это даже не вброс, а так - ОБС. Даже обсуждать не хочу, просто почитайте, что такое ликвидация банка.

Jeep
20.01.2015, 17:22
Это называется - "новости"??? Это даже не вброс, а так - ОБС. Даже обсуждать не хочу, просто почитайте, что такое ликвидация банка.
Ну что Вы! Охранники - это ж самые осведомленные люди. Лучше них в курсе событий только бабушки на скамейке.

El Comandante
20.01.2015, 18:50
Ну что Вы! Охранники - это ж самые осведомленные люди. Лучше них в курсе событий только бабушки на скамейке.
Неееее, самый надежный источник информации в банках - уборщицы. Знаете, какое количество коммерческой тайны они находят в урнах при уборке служебных помещений?

Jonka
20.01.2015, 18:56
ОБС :) ну разве это факты?

Мне тут как-то в личку тоже "доброжелатели" посоветовали срочно выводить средства из банка (как будто они у нас есть:laugh:, всю жизнь в овер жили). Я так понимаю, кому-то очень надо распространять слухи что Пивденный "фсьо"

amatorodessa
20.01.2015, 21:31
Я так понимаю, кому-то очень надо распространять слухи что Пивденный "фсьо"
Ну не знаю, был сегодня в отделении - очередь в обе кассы, в основном пенсионеры с коммунальными платежами.
Одной женщине выдавали часть депо в 950 у.е.
Людей, которые не могут забрать или вывести деньги, не видел.

WorkerBanker
20.01.2015, 21:42
ну с курсом в 21,6 грн за доллар (и это не предел) не только этот банк сделает "фсьо" !!!

Еще 9 мес назад так говорили при условии падения до 15 грн за долл

Jonka
20.01.2015, 21:53
Ну не знаю, был сегодня в отделении - очередь в обе кассы, в основном пенсионеры с коммунальными платежами.
Одной женщине выдавали часть депо в 950 у.е.
Людей, которые не могут забрать или вывести деньги, не видел.
Так отож :) А слухи распространяют с прилежным постоянством

Jeep
20.01.2015, 21:59
Так отож :) А слухи распространяют с прилежным постоянством
значит есть интерес)

Мурмашка
22.01.2015, 22:43
Герц по нормальным тарифам, если не принимать в счёт Ощадбанк принимает только Пивденный (раньше Имексбанк был в помощь, но сейчас никто не платит через них, потому что деньги не доходят), поэтому ещё в декабре только данный фактор уже вызвал нагрузку. Комуна не доходный бизнес, а стоять в очереди когда есть возможность оплатить в терминале в банке или с помощью платёжной карты на сайтах типа portmone, easypay итого за 7-8грн не выходя из дома не пробовали?
В Пивденном я плачу не коммунальные платежи, а другие, для которых нужно выписывать счет на оплату, онлайн их пока нельзя оплачивать. Просто даже в декабре очереди были намного меньше. И оплата платежа в кассе по заранее выписанной бухгалтером квитанции занимала полминуты от силы. А сейчас я вижу, что ситуация изменилась, и очередь увеличилась не только за счет оплачивающих коммуналку, но и за счет тех, кто раньше предварительно обслуживался бухгалтеров.

Jeep
23.01.2015, 07:21
В Пивденном я плачу не коммунальные платежи, а другие, для которых нужно выписывать счет на оплату, онлайн их пока нельзя оплачивать. Просто даже в декабре очереди были намного меньше. И оплата платежа в кассе по заранее выписанной бухгалтером квитанции занимала полминуты от силы. А сейчас я вижу, что ситуация изменилась, и очередь увеличилась не только за счет оплачивающих коммуналку, но и за счет тех, кто раньше предварительно обслуживался бухгалтеров.
В смысле нельзя их оплачивать онлайн? Заведите себе интернет-банкинг и оплачивайте все, что угодно внутри Украины. На худой конец, чтобы не стоять в очереди, эти платежи можно оплачивать через Платон, как с карты, так и, насколько помню, наличкой.

WorkerBanker
23.01.2015, 07:37
В смысле нельзя их оплачивать онлайн? Заведите себе интернет-банкинг и оплачивайте все, что угодно внутри Украины. На худой конец, чтобы не стоять в очереди, эти платежи можно оплачивать через Платон, как с карты, так и, насколько помню, наличкой.
Верно, есть интернет банкинг как для физических лиц так и для юридических лиц. Пополняй счёт и плати из дому. Для физиков платежи без комиссий.

Мурмашка
23.01.2015, 10:05
Верно, есть интернет банкинг как для физических лиц так и для юридических лиц. Пополняй счёт и плати из дому. Для физиков платежи без комиссий.
Речь не о том, как мне платить, а о создавшихся очередях. Я правильно понимаю, что руководство банка пока устраивает тормозящее ПО и создавшиеся очереди и уходящие клиенты?
А интернет-банкинг мне не подходит потому что свой доход я получаю на карту другого банка, и чтоб пользоваться интернет-банкингом Пивденного мне надо во-первых, завести там карту, что не бесплатно, а во-вторых как-то эту карту пополнять, т.е. опять же стоять в очереди в кассу.
Поэтому пока мне проще делать свои платежи в другом банке)))

Jeep
23.01.2015, 10:24
Речь не о том, как мне платить, а о создавшихся очередях. Я правильно понимаю, что руководство банка пока устраивает тормозящее ПО и создавшиеся очереди и уходящие клиенты?
А интернет-банкинг мне не подходит потому что свой доход я получаю на карту другого банка, и чтоб пользоваться интернет-банкингом Пивденного мне надо во-первых, завести там карту, что не бесплатно, а во-вторых как-то эту карту пополнять, т.е. опять же стоять в очереди в кассу.
Поэтому пока мне проще делать свои платежи в другом банке)))
Имхо, проще подключить интернет-банкинг в своем банке и не тратить свое время посещение Пивденного или какого-либо другого банка :) Благо, сейчас банкинг, хоть допотопный, есть во всех нормальных банках.
А в Пивденном, повторюсь, есть Платон :)

Nadin_I
27.01.2015, 17:31
ОБС :) ну разве это факты?

для меня это факты и обьясню почему,т.к. я уже писала о пивденном что у него уже месяц как в имэксбанке одинаковое начало конца и это очевидно.
1)большинство касс в центре города закрыты без обьяснений и эти закрытия постепенно я наблюдаю еще с конца ноября месяца
2)Банкоматы все чаще и чаще по городу вообще не работают и никто их так и не ремонтирует,а если и работают денег там НЕТ...детские деньги уже два месяца у меня проблема снять,а в оставшихся рабочих кассах я попадаю только на очереди и даже перед началом обеда собирается под дверями 5-7 человек....
я уже писала что в пивденном ситуация хиреет, а оно неудивительно в такое-то время.ребята,естественно не стоит паниковать,просто откройте глаза и наблюдайте-"предупрежден значит вооружен"

©™
27.01.2015, 17:48
Ну да, ну да, "совсем как в Имексбанке"
Если бы в Пивденном были бы хоть какие-то проблемы, то никто бы не переходил на новую программу (а это ещё тот геморрой)

myspring73
27.01.2015, 17:51
Ну да, ну да, "совсем как в Имексбанке"
Если бы в Пивденном были бы хоть какие-то проблемы, то никто бы не переходил на новую программу (а это ещё тот геморрой)
понимаете, введение программы через задний проход - это и есть ПРОБЛЕМЫ.
По крайней мере, с точки зрения клиента.

El Comandante
27.01.2015, 18:00
понимаете, введение программы через задний проход - это и есть ПРОБЛЕМЫ.
По крайней мере, с точки зрения клиента.

Переход на новый ОДБ всегда стресс для всех - и для банка, и для клиентов, но от этого еще никто не умирал.

©™
27.01.2015, 18:04
понимаете, введение программы через задний проход - это и есть ПРОБЛЕМЫ.
По крайней мере, с точки зрения клиента.
Одно дело проблемы адаптации софта (это в разной степени у всех) и совсем другое дело финансовые проблемы, на которые намекала девушка.

WorkerBanker
27.01.2015, 18:16
для меня это факты и обьясню почему,т.к. я уже писала о пивденном что у него уже месяц как в имэксбанке одинаковое начало конца и это очевидно.
1)большинство касс в центре города закрыты без обьяснений и эти закрытия постепенно я наблюдаю еще с конца ноября месяца
2)Банкоматы все чаще и чаще по городу вообще не работают и никто их так и не ремонтирует,а если и работают денег там НЕТ...детские деньги уже два месяца у меня проблема снять,а в оставшихся рабочих кассах я попадаю только на очереди и даже перед началом обеда собирается под дверями 5-7 человек....
я уже писала что в пивденном ситуация хиреет, а оно неудивительно в такое-то время.ребята,естественно не стоит паниковать,просто откройте глаза и наблюдайте-"предупрежден значит вооружен"
По поводу касс - не знаю о чем вы говорите, но за последние 4 месяца 3 новых отделения открыто в Одессе, новое отделение в новом регионе Хмельницький и через месяц новое отделение в г. Черкассы. #Хиреющий# банк не занимается развитием. По поводу банкоматов вопрос не в том, что они поломаны, а в том что в банкоматах південного нормальные лимиты на снятие по чужим картам, вот и не успевают грузить деньгами, другие либо запретили снимать по чужим картам в своей сети либо поставили по 200грн в день. Пробуйте в сети атмосфера снимать если в Пивденном пусто.

WorkerBanker
27.01.2015, 18:18
За Имексбанк реально жаль вкладчиков, крупный банк....но временная администрация которая с сегодняшнего дня начала работу может найдёт инвестора или заставит акционера дать денег. Посмотрим.

сиамочка
27.01.2015, 21:16
для меня это факты и обьясню почему,т.к. я уже писала о пивденном что у него уже месяц как в имэксбанке одинаковое начало конца и это очевидно.
1)большинство касс в центре города закрыты без обьяснений и эти закрытия постепенно я наблюдаю еще с конца ноября месяца
2)Банкоматы все чаще и чаще по городу вообще не работают и никто их так и не ремонтирует,а если и работают денег там НЕТ...детские деньги уже два месяца у меня проблема снять,а в оставшихся рабочих кассах я попадаю только на очереди и даже перед началом обеда собирается под дверями 5-7 человек....
я уже писала что в пивденном ситуация хиреет, а оно неудивительно в такое-то время.ребята,естественно не стоит паниковать,просто откройте глаза и наблюдайте-"предупрежден значит вооружен"

я без проблем снимаю детские деньги, например в Фоззи, или в отделении на Дальницкой....

Nadin_I
28.01.2015, 00:26
я без проблем снимаю детские деньги, например в Фоззи, или в отделении на Дальницкой....
спасибо,буду ездить в Фоззи,т.к. два месяца прошло,а проблемы те же и открытие новых отделений уже проходили-ни один банк НИКОГДА не даст повод для истерики у клиентов и будет делать лицо...пока он его делает результат нам уже преподносят как факт.Порто-Франко,Дельта банк и Альфа банк тоже были надежными,но пришло жесткое время для них и экономики и в государстве всего пару банков более-менее надежных...об этом мы уже говорили....время покажет

AiSt
28.01.2015, 06:14
1)большинство касс в центре города закрыты без обьяснений и эти закрытия постепенно я наблюдаю еще с конца ноября месяца
2)Банкоматы все чаще и чаще по городу вообще не работают и никто их так и не ремонтирует,а если и работают денег там НЕТ...детские деньги уже два месяца у меня проблема снять,

А можно конкретные примеры? Вот списочек закрытых с ноября касс и неработающих и неремонтируемых банкоматов. А то обычно в результате таких громких заявлений про "все пропало" выясняется, что деньги пытались снять в воскресенье в 8 вечера и видели целых два пустых банкомата. ;) Сходите в вышеупомянутое новое отделение на Польском спуске, вас ждёт отсутствие очереди и работающий банкомат (впрочем, как и абсолютное большинство других банкоматов).


Порто-Франко,Дельта банк и Альфа банк тоже были надежными,но пришло жесткое время для них и экономики и в государстве всего пару банков более-менее надежных...об этом мы уже говорили....время покажет

А как Альфу занесло в ваш список и чем они вам неугодили?

tonik1
28.01.2015, 06:28
спасибо,буду ездить в Фоззи,т.к. два месяца прошло,а проблемы те же и открытие новых отделений уже проходили-ни один банк НИКОГДА не даст повод для истерики у клиентов и будет делать лицо...пока он его делает результат нам уже преподносят как факт.Порто-Франко,Дельта банк и Альфа банк тоже были надежными,но пришло жесткое время для них и экономики и в государстве всего пару банков более-менее надежных...об этом мы уже говорили....время покажет

Что-то вы, девушка, уж очень агрессивно настроены)!!! Будете в следующий раз "пытаться" снять деньги , обращайтесь ( могу в личку телефон скинуть ) и я Вам с радостью подскажу адреса, где это можно сделать для вас успешно, в вашем районе)! А то по сообщениям уж очень вы негативно настроены, похожи на "засланного козачака"[emoji6]))) Устраивайте непонятный кипишь)! Хорошего вам дня[emoji4]

katusha75
28.01.2015, 06:56
Тоже всегда снимаю в банкомате на Преображенской или в кинотеатре Родина, последний раз сняла в банкомате в поликлинике на Болгарской, все ок.
Проблема только с платежами, новая программа очень часто висит, я стояла больше часа в кассе, чтобы совершить свои платежи :dry:

Jonka
28.01.2015, 09:30
Она не висит, она просто еще не отлажена.
И мне было бы тоже любопытно - конкретные примеры. А то уже столько воплей "шеф, всё пропало!"...

ENICA
28.01.2015, 10:37
В теме есть представители банка?
Нахожусь за рубежом, не могу проверить интернет банкинг. На сайте Пивденного по скайпу никто не отвечает ни на звонки, ни на сообщения. Хочу временный пароль для входа в банкинг.

Paria
28.01.2015, 10:40
А я вот вообще на их сайте не могу почему-то зарегистрироваться ...
У всех так или это мне так везёт ?
ссылка "зарегистрировать нового пользователя" неактивная ...

tonik1
28.01.2015, 11:00
В теме есть представители банка?
Нахожусь за рубежом, не могу проверить интернет банкинг. На сайте Пивденного по скайпу никто не отвечает ни на звонки, ни на сообщения. Хочу временный пароль для входа в банкинг.

Вам пароль должны были выслать если вы уже были подключены ранее. Если вы не имели доступа пока нет возможности дистанционно подключиться, потому что нужно подписать договор в банке. Напишите номер по какому вам могут перезвонить в личку, вас наберут.

ENICA
28.01.2015, 11:26
Вам пароль должны были выслать если вы уже были подключены ранее. Если вы не имели доступа пока нет возможности дистанционно подключиться, потому что нужно подписать договор в банке. Напишите номер по какому вам могут перезвонить в личку, вас наберут.

Пароль ввожу не проходит. Я давно пользуюсь системой банкинг.
В том то и дело, что у меня роуминг и это уже не первый раз, когда за рубежом проблемы с банкингом. Предупреждала банк, что буду пользоваться картой на территории других стран. Очень плохо, что у них нет опции "выслать пароль на почту".

Jeep
28.01.2015, 12:37
Пароль ввожу не проходит. Я давно пользуюсь системой банкинг.
В том то и дело, что у меня роуминг и это уже не первый раз, когда за рубежом проблемы с банкингом. Предупреждала банк, что буду пользоваться картой на территории других стран. Очень плохо, что у них нет опции "выслать пароль на почту".
пропробуйте написать на [email protected], но почти уверен, что по почте пароль не вышлют
банкинг для физлиц? временный пароль для нового банкинга должен был прийти в смс - может смской сбросят

team
28.01.2015, 18:45
Здравствуйте.Подскажите пожалуйста кто-то может зайти в этот новый интернет банкинг? my.bank.com.ua
Мне пишет постоянно "Подключение к системе невозможно, Ваша учетная запись заблокирована. Для восстановления доступа, свяжитесь, пожалуйста, с Контакт-центром."
В старый интернет банкинг заходит без проблем.

Колбаска
28.01.2015, 19:47
Здравствуйте.Подскажите пожалуйста кто-то может зайти в этот новый интернет банкинг? my.bank.com.ua
Мне пишет постоянно "Подключение к системе невозможно, Ваша учетная запись заблокирована. Для восстановления доступа, свяжитесь, пожалуйста, с Контакт-центром."
В старый интернет банкинг заходит без проблем.

Мне на почту пришел новый пароль для my.bank.com.ua, написали, что надо все буквы и цифры как у них вводить, ввела его и все получилось. Потом поменяла на свой пароль. С тем паролем, который использовался для старого интернет-банкинга, в новый зайти не получилось. Может Вам надо запросить пароль правильный?

Jeep
29.01.2015, 11:28
Здравствуйте.Подскажите пожалуйста кто-то может зайти в этот новый интернет банкинг? my.bank.com.ua
Мне пишет постоянно "Подключение к системе невозможно, Ваша учетная запись заблокирована. Для восстановления доступа, свяжитесь, пожалуйста, с Контакт-центром."
В старый интернет банкинг заходит без проблем.
Банкинг работает, но при входе иногда бывают ошибки - со второй-третьей попытки проходит.
Возможно, Вы исчерпали лимит попыток (например, пытались раз 10 подряд использовать пароль старого банкинга).
Свяжитесь с колл-центром.

ENICA
29.01.2015, 11:55
пропробуйте написать на [email protected], но почти уверен, что по почте пароль не вышлют
банкинг для физлиц? временный пароль для нового банкинга должен был прийти в смс - может смской сбросят
Вчера дозвонилась по скайпу. Выслали пароль по смс, но, ситуация как ниже написано, не удается войти в банкинг.


Здравствуйте.Подскажите пожалуйста кто-то может зайти в этот новый интернет банкинг? my.bank.com.ua
Мне пишет постоянно "Подключение к системе невозможно, Ваша учетная запись заблокирована. Для восстановления доступа, свяжитесь, пожалуйста, с Контакт-центром."
В старый интернет банкинг заходит без проблем.

Jeep
29.01.2015, 13:58
Вчера дозвонилась по скайпу. Выслали пароль по смс, но, ситуация как ниже написано, не удается войти в банкинг.
Пароль копируете из смс или вводите вручную? могут быть похожие символы, малоразличимые в некоторых шрифтах (l и I,например)

AiSt
29.01.2015, 17:45
Вчера дозвонилась по скайпу. Выслали пароль по смс, но, ситуация как ниже написано, не удается войти в банкинг.

А входите в новую систему? https://my.bank.com.ua ?

Профессионал
30.01.2015, 00:11
Вся проблема в том, что "Пивденный" многие годы был отсталым допотопным банчком в части сервиса и технологий, несмотря на некоторую распиаренность. И сейчас пока что сервис этого банка на уровне конца 90-х, жуткий. Сейчас банк проходит стадию перехода "забыли про счеты, освоили калькуляторы", но еще нужно время, чтобы все привыкли. Сейчас этот банк совершил мощнейший и МЕГАнужный прорыв в техлологизации, поздновато, но дело сделано. Уверен, что через пол года максимум все нормализуется.

ENICA
30.01.2015, 00:19
:dry:
Пароль копируете из смс или вводите вручную? могут быть похожие символы, малоразличимые в некоторых шрифтах (l и I,например)


А входите в новую систему? https://my.bank.com.ua ?
Дозвонилась еще раз по скайпу. Объяснила проблему, они по базе разблокировали. Могу зайти в банкинг. Вводила в ручную пароль и копировала. Вобщем не совсем развито в Пивденном это все, в отличии от Привата. Спасибо всем.

For example
31.01.2015, 18:23
какое они имели право без ведома клиента менять пароли и всё остальное, я например, как дополнительный картодержатель не могу попасть в банк-клиент и мне никто не может дать пароль,потому что я не имею право на это..очень интересно
а ещё девочки с ген.петрова это просто песня,девочки,морды попроще и ещё,товарищи кассиры, вы должны со мной быть милыми и приветливыми, а не как я с Вами!
если есть руководство банка в теме, могу дать рекомендацию на Ваших сотрудников в личку!

Весна2010
02.02.2015, 12:50
Не клиент - песТня. Как хорошо, что не работаю в банке, а то на месте девочек кассиров, не просто не была б милой, а еще и послала бы ну очень далекоооо
Уважаемая, спокойствия Вам

Jonka
02.02.2015, 14:19
Это просто пипец:devil::devil:, извините, это самое цензурное слово, подходящее ситуации. ЧАС не могу оплатить земельный налог через кассу. Пыталась на третьем этаже главного отделения выяснить по чьей же милости я мало того, что везде опоздала, так ещё и результата не добилась - возмутились даже моим присутствием ("как вы сюда вошли?!") Это чёрт знает что такое. Даже в налоговой себя так не ведут. Если не можете обслуживать клиентов - пишите объявление " программа не работает". Извинения банка за "неудобство" мне ни к чему, тем более, что это не неудобство, это конкретный такой напряг, мягко говоря. Платеж мой не проведен до сих пор, мне теперь просто уже интересно, когда это произойдет и произойдет ли вообще.

For example
02.02.2015, 18:58
Не клиент - песТня. Как хорошо, что не работаю в банке, а то на месте девочек кассиров, не просто не была б милой, а еще и послала бы ну очень далекоооо
Уважаемая, спокойствия Вам
видимо Вы как-то связаны с ними....я очень спокойна и позитивна, я клиент и плачу им деньги за обслуживание и за них хочу получить "качественную" услугу :)удачи!

myspring73
02.02.2015, 23:41
Не клиент - песТня. Как хорошо, что не работаю в банке, а то на месте девочек кассиров, не просто не была б милой, а еще и послала бы ну очень далекоооо

Я бы с интересом посмотрел на кассира, который рискнул бы "послать" клиента. И надолго ли бы этот кассир там задержался.
У вас какие-то совковые фантазии на уровне продавщицы универсама.

Весна2010
03.02.2015, 12:03
Так я же написала "хорошо, что не работаю в банке". Слава богу, у меня нет необходимости терпеть хамство подобных особ. Когда прихожу в банк/магазин/.... всегда стараюсь относится к людям с уважением (и мне плевать, это кассир или хозяин). Приходя с улыбкой еще НИКОГДА не получала "морду кирпичом".
А банком я довольна (обслуживаюсь в другом отделении, может на Ген.Петрова все печально, не была,не знаю).

Jonka
04.02.2015, 19:06
Кто-нибудь уже покупал валюту через IFOBS? При попытке создать заявку пишет "На сервере произошла ошибка. Убедитесь, что веб-адрес (URL) введен правильно, и попытайтесь перезагрузить страницу. " Что это может означать?
Интересно, что при создании заявки на продажу никаких проблем не возникает)

Банк ПИВДЕННЫЙ
09.02.2015, 08:26
Кто-нибудь уже покупал валюту через IFOBS? При попытке создать заявку пишет "На сервере произошла ошибка. Убедитесь, что веб-адрес (URL) введен правильно, и попытайтесь перезагрузить страницу. " Что это может означать?
Интересно, что при создании заявки на продажу никаких проблем не возникает)

Добрый день, разработчики решают данную проблему. Как временное решение предлагаем воспользоваться Win32-версией iFOBS.
На сайте банка находятся инсталляция программы и руководство пользователя: http://bank.com.ua/ru/businesses/accounts-business/ifobs/.
Доступ в Win32-версию iFOBS осуществляется с теми же паролями и ключами.

anbiriukov
09.02.2015, 11:50
Из банка пошел массовый вывод денег, в судебном порядке......

Paria
09.02.2015, 11:53
Из банка пошел массовый вывод денег, в судебном порядке......


??? о_О
Можно поподробней ... я что-то отстала от жизни (((

anbiriukov
09.02.2015, 12:00
??? о_О
Можно поподробней ... я что-то отстала от жизни (((

Пока ни какой конкретики к сожалению нет..... вижу что в хоз.суде массово иски идут о выводе денег. Так как и в принципе было с Имексом.

Jeep
09.02.2015, 14:39
Добрый день, разработчики решают данную проблему. Как временное решение предлагаем воспользоваться Win32-версией iFOBS.
На сайте банка находятся инсталляция программы и руководство пользователя: http://bank.com.ua/ru/businesses/accounts-business/ifobs/.
Доступ в Win32-версию iFOBS осуществляется с теми же паролями и ключами.
Вы - представитель Пивденного?
Здорово, что на форуме наконец появился человек, которому можно задавать вопросы :)

Пока ни какой конкретики к сожалению нет..... вижу что в хоз.суде массово иски идут о выводе денег. Так как и в принципе было с Имексом.
Для обычного судебного клерка подобные умозаключения странны (они редко разбираются в подобных вопросах) :)
Для простого интересующегося, даже клиента, странно отслеживать дела по конкретному банку :)
Да и если Вы видите массу исков, то видите и их тексты, а значит - конкретику :)
Вместе с тем,"массовых хозяйственных исков", по которым банк был бы ответчиком, в реестре http://reyestr.court.gov.ua/ нет :)
Так кто Вы, мистер Брукс? (с) :)))

anbiriukov
09.02.2015, 15:10
Вы - представитель Пивденного?
Здорово, что на форуме наконец появился человек, которому можно задавать вопросы :)

Для обычного судебного клерка подобные умозаключения странны (они редко разбираются в подобных вопросах) :)
Для простого интересующегося, даже клиента, странно отслеживать дела по конкретному банку :)
Да и если Вы видите массу исков, то видите и их тексты, а значит - конкретику :)
Вместе с тем,"массовых хозяйственных исков", по которым банк был бы ответчиком, в реестре http://reyestr.court.gov.ua/ нет :)
Так кто Вы, мистер Брукс? (с) :)))

Вы хоть видели что за ссылку Вы дали людям?))) сразу видно уровень владения.... обширными знаниями в области права!
Я написал то что знаю! если проследите мое пребывание на форуме/переписку и т.д... то думаю поймете род моей деятельности. Не понимаю людей которым пытаешься дать информацию которая в последствии сможет спасти их же деньги, а в ответ получаешь такое....

Jeep
09.02.2015, 15:18
Вы хоть видели что за ссылку Вы дали людям?))) сразу видно уровень владения.... обширными знаниями в области права!
Я написал то что знаю! если проследите мое пребывание на форуме/переписку и т.д... то думаю поймете род моей деятельности. Не понимаю людей которым пытаешься дать информацию которая в последствии сможет спасти их же деньги, а в ответ получаешь такое....
понятно :) реклама - двигатель прогресса :)
если Вы что-то знаете и не можете ил не хотите это подтвердить, то бабушки на скамеечке в любом дворе Вас с удовольствием приютят
если Вы что-то знаете и можете подтвердить, то доказательства - в студию, обширно владеющий / знающий Вы наш :)

anbiriukov
09.02.2015, 15:37
понятно :) реклама - двигатель прогресса :)
если Вы что-то знаете и не можете ил не хотите это подтвердить, то бабушки на скамеечке в любом дворе Вас с удовольствием приютят
если Вы что-то знаете и можете подтвердить, то доказательства - в студию, обширно владеющий / знающий Вы наш :)

Нет нет нет! тут дело в том что Вы попытались показать какой Вы умный и знающий, и попытались пристыдить меня или что то в этом роде! при этом скинув в форум ЄДРСР (в котором каждый человек может почитать РЕШЕНИЕ СУДА по тому или иному делу),а не регистрацию исков которые рассматриваются в суде, что повергло меня в шок. так как я давно не встречал таких самоуверенных самодуров. И поверьте эта информация была адресована более сообразительным (что бы не обидеть) читателям форума, тем кому реально есть что терять в этом банке, и кому нужна будет помощь, тогда когда то что я написал подтвердиться)

Mixa
09.02.2015, 15:49
А что представитель банка Пивденний скажет по этому поводу?, я смотрю он присутствует в этой ветке.

Paria
09.02.2015, 15:52
А разве какой-то из представителей банка когда-либо могли сказать правду вовремя ? Нет ... они всегда молчат до последнего ... пример ДельтаБанк .... (

Jeep
09.02.2015, 15:54
Нет нет нет! тут дело в том что Вы попытались показать какой Вы умный и знающий, и попытались пристыдить меня или что то в этом роде! при этом скинув в форум ЄДРСР (в котором каждый человек может почитать РЕШЕНИЕ СУДА по тому или иному делу),а не регистрацию исков которые рассматриваются в суде, что повергло меня в шок. так как я давно не встречал таких самоуверенных самодуров. И поверьте эта информация была адресована более сообразительным (что бы не обидеть) читателям форума, тем кому реально есть что терять в этом банке, и кому нужна будет помощь, тогда когда то что я написал подтвердиться)
Боже, как мало нужно, чтобы задеть Ваше самолюбие :)
Как практикующий юрист, Вы, наверное, знаете, что в реестре публикуются не только решения, но и определения, в т.ч. об открытии производств по делу. Если, конечно, у истца не стоит задача провернуть дело по-тихому. Поэтому масса исков повлекла бы и массы определений, большая часть из которых очутилась бы в реестре. А хозяйственные суды, в отличие от районных, работают с реестром оперативнее... как правило :) Неужели это необходимо разжевывать юристу? :)
Поэтому либо иски свежие (и тогда, скорее всего, они Ваши или Вам "моня напел" - коллега или судебный клерк), либо Вы просто мутите воду.
Вопрос только в цели - неужели просто самореклама?
Как видите, все просто.
p.s.
Если я правильно понял, кто Вы, то ранее Вы были далеки от финансовой сферы, поэтому возникает второй вопрос: компетентны ли Вы делать заключения о "массовом выводе денег из банка"? :)
Если же Вы имеете в виду определенные схемы вовода средств и просто видите массу дел по клиентам банка, которые можно отнести к "выводу", уверены ли Вы, не будучи инсайдером, что эти лица связаны с банком? :)
В любом случае, интересна конкретика, а не просто "вброс"
p.p.s.
Вообще-то мой первый комментарий никоим образом не был направлен на "показать" и "пристыдить", но Ваша мнительность и ранимость... :) даже не знаю, что теперь с этим делать :)

Марина-0309
09.02.2015, 18:47
Подскажите кто в курсе....
Есть ли какое-то ограничение на снятие гривны с карты?

Jeep
09.02.2015, 18:51
Подскажите кто в курсе....
Есть ли какое-то ограничение на снятие гривны с карты?
вроде как всегда, 6000 в сутки (ограничение снимается по звонку в банк) и не более 40 купюр за транзакцию (технические ограничения банкомата)

anbiriukov
09.02.2015, 19:16
Боже, как мало нужно, чтобы задеть Ваше самолюбие :)
Как практикующий юрист, Вы, наверное, знаете, что в реестре публикуются не только решения, но и определения, в т.ч. об открытии производств по делу. Если, конечно, у истца не стоит задача провернуть дело по-тихому. Поэтому масса исков повлекла бы и массы определений, большая часть из которых очутилась бы в реестре. А хозяйственные суды, в отличие от районных, работают с реестром оперативнее... как правило :) Неужели это необходимо разжевывать юристу? :)
Поэтому либо иски свежие (и тогда, скорее всего, они Ваши или Вам "моня напел" - коллега или судебный клерк), либо Вы просто мутите воду.
Вопрос только в цели - неужели просто самореклама?
Как видите, все просто.
p.s.
Если я правильно понял, кто Вы, то ранее Вы были далеки от финансовой сферы, поэтому возникает второй вопрос: компетентны ли Вы делать заключения о "массовом выводе денег из банка"? :)
Если же Вы имеете в виду определенные схемы вовода средств и просто видите массу дел по клиентам банка, которые можно отнести к "выводу", уверены ли Вы, не будучи инсайдером, что эти лица связаны с банком? :)
В любом случае, интересна конкретика, а не просто "вброс"
p.p.s.
Вообще-то мой первый комментарий никоим образом не был направлен на "показать" и "пристыдить", но Ваша мнительность и ранимость... :) даже не знаю, что теперь с этим делать :)

Вопрос только в том, что когда наступит день Ч.... будет поздно, для того что бы как то попытаться спасти деньги людей.... знаю по опыту, так как такие же индивиды как Вы то же самое писали мне в теме про Имекс банк! так же пытались показать что я не осведомлен и т.д, но когда все таки настал день Ч, Вы не поверите сколько запросов я получил в личку что то типо "как вернуть деньги, и что можно сделать" но увы и ах сделать я ничего не мог...так же как и сейчас писал заранее что надвигается беда... но вот из за таких как многоуважаемый Jeep, дальше продолжать не буду) думайте сами. Я всего лишь предупредил)! Надеюсь что у Вас нет там больших денег!

Jeep
09.02.2015, 19:35
Вопрос только в том, что когда наступит день Ч.... будет поздно, для того что бы как то попытаться спасти деньги людей.... знаю по опыту, так как такие же индивиды как Вы то же самое писали мне в теме про Имекс банк! так же пытались показать что я не осведомлен и т.д, но когда все таки настал день Ч, Вы не поверите сколько запросов я получил в личку что то типо "как вернуть деньги, и что можно сделать" но увы и ах сделать я ничего не мог...так же как и сейчас писал заранее что надвигается беда... но вот из за таких как многоуважаемый Jeep, дальше продолжать не буду) думайте сами. Я всего лишь предупредил)! Надеюсь что у Вас нет там больших денег!
О своих деньгах я, к счастью, в состоянии позаботиться сам и адекватно отношусть к потерям :)
Если Вы не владеете достоверной информацией, то не разводите панику на основаних слухов и догадок. Такие, как Вы, только раскачивают ситуацию и вредят репутации пока еще стабильных банков (я сейчас говорю не только и не столько о Пивденном).
Если же у Вас есть достоверная информация, а не догадки "без конкретики", то выкладывайте конкретные факты и подтверждайте их (имена/названия, суммы, связки, описание схемы и т.п). Все остальное лучше оставить для кухонных бесед с друзьями за рюмкой чая.
Пока что Ваши слова выглядят просто как реклама и/или распространение слухов. Кто и что когда угадал, значения не имеет - раз в году и палка стреляет. А предрекать проблемы Имексу - особого ума не надо :)

Лилия3
09.02.2015, 21:33
Так, что с Пивденным тоже шухер намечается?

Jeep
09.02.2015, 21:36
Так, что с Пивденным тоже шухер намечается?
Да вот пытаюсь полдня от anbiriukov подбробностей добиться, у него ведь "достоверная инфа" :)
"ему бы переводить, а он лыка не вяжет" (с) :)))

Банк ПИВДЕННЫЙ
10.02.2015, 08:19
Из банка пошел массовый вывод денег, в судебном порядке......

Добрый день,
речь не идет о массовом выводе денег на основании решения суда в связи с невозвратом вкладчикам. Ситуации могут быть разные.
Бывает так, что недобросовестные заемщики не желают возвращать кредиты, которые обеспечены депозитами, при этом пытаются забрать депозиты на основании решения суда.
Банк вынужден защищать таким образом интересы добросовестных вкладчиков.

anbiriukov
10.02.2015, 09:02
О своих деньгах я, к счастью, в состоянии позаботиться сам и адекватно отношусть к потерям :)
Если Вы не владеете достоверной информацией, то не разводите панику на основаних слухов и догадок. Такие, как Вы, только раскачивают ситуацию и вредят репутации пока еще стабильных банков (я сейчас говорю не только и не столько о Пивденном).
Если же у Вас есть достоверная информация, а не догадки "без конкретики", то выкладывайте конкретные факты и подтверждайте их (имена/названия, суммы, связки, описание схемы и т.п). Все остальное лучше оставить для кухонных бесед с друзьями за рюмкой чая.
Пока что Ваши слова выглядят просто как реклама и/или распространение слухов. Кто и что когда угадал, значения не имеет - раз в году и палка стреляет. А предрекать проблемы Имексу - особого ума не надо :)

Мне надоело вести дискуссию с человеком, который не понимает суть дела! Вам удачи! А время покажет кто из нас был прав)

anbiriukov
10.02.2015, 09:04
Добрый день,
речь не идет о массовом выводе денег на основании решения суда в связи с невозвратом вкладчикам. Ситуации могут быть разные.
Бывает так, что недобросовестные заемщики не желают возвращать кредиты, которые обеспечены депозитами, при этом пытаются забрать депозиты на основании решения суда.
Банк вынужден защищать таким образом интересы добросовестных вкладчиков.

Добрый день! Спасибо за ответ) Надеюсь та информация которая мне известна не окажется правдой, и у Вас все наладиться!

Jeep
10.02.2015, 09:46
Мне надоело вести дискуссию с человеком, который не понимает суть дела! Вам удачи! А время покажет кто из нас был прав)
а была дискуссия?
Вам лучше сюда http://forumodua.com/showthread.php?t=1416768

Банк ПИВДЕННЫЙ
10.02.2015, 09:49
Подскажите кто в курсе....
Есть ли какое-то ограничение на снятие гривны с карты?

Добрый день,
стандартное ограничение на снятие наличных с карты в банкомате на территории Украины – 6000 грн.
При необходимости, ограничение можно временно отключить позвонив в Контакт-центр банка по телефону 307030 или 0 (800) 307030.

Mixa
10.02.2015, 09:58
Уважаемый представитель банка Пивденний, подскажите плиз у меня там депо в $ на след. неделе заканчивается, выдают так же как и раньше по 300 $ в день или что-то изменилось?

Банк ПИВДЕННЫЙ
10.02.2015, 10:33
Уважаемый представитель банка Пивденний, подскажите плиз у меня там депо в $ на след. неделе заканчивается, выдают так же как и раньше по 300 $ в день или что-то изменилось?

Уважаемый Mixa. Выдача средств по текущим счетам в иностранной валюте, в том числе поступивших на счет как остаток средств по депозитному договору, осуществляется в рамках действующего законодательства Украины, а именно в размере 15 000 грн.экв. по курсу НБУ на момент проведения операции, на сегодняшний день курс НБУ 24,9561 (до 14:00 текущего дня). При этом, рекомендуем Вам обратит внимание на обновленные условия размещения вкладов в АБ «Пивденный» и рассмотреть вариант переразмещения депозита на новый срок. В любом случае, благодарны за то, что являетесь клиентом нашего Банка

Mandeaniecor
11.02.2015, 15:57
Сколько стоит услуга "смс-информирование" и как ее включить?

Paria
11.02.2015, 16:05
Сколько стоит услуга "смс-информирование" и как ее включить?

Мне её подключили в отделении банка , вроде бесплатно ....

Jeep
11.02.2015, 16:11
Мне её подключили в отделении банка , вроде бесплатно ....
Бесплатно только по социальным проектам вроде (пенсии, помощь по рождению...), а так 50 коп / смс. Необходимо написать заявление в любом отделении. Можно подключить по всем операциям, можно только по расходным (но почему-то ими считаются не только снятие и перечисление средств, но и пополнение через терминалы/Платон, проверка остатка в банкомате и т.п., т.е. фактическое использование карты в терминалах и банкоматах. например, если в результате ошибки банкомата деньги выданы не будут, то получите две смски: одна по списанию, вторая по пополнению /корректировка/ - иногда не сразу понимаешь, что за смски :))

Paria
11.02.2015, 16:13
бесплатно только по социальным проектам вроде (пенсии, помощь по рождению...), а так 50 коп / смс. Необходимо написать заявление в любом отделении.

Вполне возможно, у меня социалка .

Mandeaniecor
11.02.2015, 20:58
Бесплатно только по социальным проектам вроде (пенсии, помощь по рождению...), а так 50 коп / смс. Необходимо написать заявление в любом отделении. Можно подключить по всем операциям, можно только по расходным (но почему-то ими считаются не только снятие и перечисление средств, но и пополнение через терминалы/Платон, проверка остатка в банкомате и т.п., т.е. фактическое использование карты в терминалах и банкоматах. например, если в результате ошибки банкомата деньги выданы не будут, то получите две смски: одна по списанию, вторая по пополнению /корректировка/ - иногда не сразу понимаешь, что за смски :))
У меня есть социалка - там действительно бесплатны эти смс'ки. Думал подключить на зарплатную карту, но как-то слишком жирно выходит по 50 коп/смс - я этими картами постоянно расчитываюсь в интернете, в супермаркетах, смс'ки будут приходить десятками и так приличная сумма накапает за месяц... Вообще, не понятно, с какой это радости услуга платная - на том же Привате, к примеру, все бесплатно!

©™
11.02.2015, 21:03
Самое интересное, что Пивденный, в платную СМС, тулит свою рекламу.

Jeep
11.02.2015, 21:47
На рекламу в этих смс, честно говоря, внимания не обращал. Кажется, она в других смс. Но то, что смс-инфо работает нестабильно - факт. Иногда приходят с задержками, а если телефон был отключен, то часто вовсе не приходят (вероятно, из-за настроек срока действительности смс при отправке), иногда не приходят и при включенном телефоне.

Банк ПИВДЕННЫЙ
12.02.2015, 11:14
Сколько стоит услуга "смс-информирование" и как ее включить?

Добрый день, Акционерный Банк «Пивденный» предоставляет своим клиентам услугу
системы « Mobi-Card» - информация о факте пополнения и о факте совершения транзакции.
Стоимость услуги - 0,5 грн. за сообщение, для активации услуги, необходимо подписать заявление у менеджера в отделении банка.
По социальным и пенсионным пакетам, Услуги системы « Mobi-Card» предоставляются бесплатно.

©™
12.02.2015, 17:00
Добрый день, Акционерный Банк «Пивденный» предоставляет своим клиентам услугу
системы « Mobi-Card» - информация о факте пополнения и о факте совершения транзакции.
Стоимость услуги - 0,5 грн. за сообщение, для активации услуги, необходимо подписать заявление у менеджера в отделении банка.
По социальным и пенсионным пакетам, Услуги системы « Mobi-Card» предоставляются бесплатно.
Почему в СМС, за которую я плачу 50коп. , банк размещает свою рекламную информацию ?

max.77
13.02.2015, 16:05
У меня есть социалка - там действительно бесплатны эти смс'ки. Думал подключить на зарплатную карту, но как-то слишком жирно выходит по 50 коп/смс - я этими картами постоянно расчитываюсь в интернете, в супермаркетах, смс'ки будут приходить десятками и так приличная сумма накапает за месяц... Вообще, не понятно, с какой это радости услуга платная - на том же Привате, к примеру, все бесплатно!

Там можно выбрать СМС-информирование на все операции, на пополнение только или только на снятие.

pasandy
14.02.2015, 09:28
11 числа у матери заканчивался грн.депо(50к), Выдали всю сумму сразу через 2дня после окончания предварительно заказав.

Nayada27
15.02.2015, 12:06
Добрый день, подскажите к кому обратиться за информацией о начислении детских денег на карту??? и еще вопрос срок действия кары заканчивается 11/15, а ребенку 3 года исполняется в январе, как потом получать деньги?

WorkerBanker
15.02.2015, 12:24
Добрый день, подскажите к кому обратиться за информацией о начислении детских денег на карту??? и еще вопрос срок действия кары заканчивается 11/15, а ребенку 3 года исполняется в январе, как потом получать деньги?
Можете уточнить информацию об остатке на карте по телефону в контакт центре
0 800 30 70 30. Оформляете перевыпуск карты как в любом другом банке по истечении срока действия.

Del`finchik
15.02.2015, 12:26
и еще вопрос срок действия кары заканчивается 11/15, а ребенку 3 года исполняется в январе, как потом получать деньги?

в отделении вам выдадут новую карточку, когда закончится срок старой.

Банк ПИВДЕННЫЙ
16.02.2015, 10:05
Добрый день, подскажите к кому обратиться за информацией о начислении детских денег на карту??? и еще вопрос срок действия кары заканчивается 11/15, а ребенку 3 года исполняется в январе, как потом получать деньги?

Добрый день, касательно Вашего вопроса о зачислении «детских денег» - наш банк зачисляет средства в день получения средств от Управления социальной защиты населения, поэтому если у вас возникают вопросы о сроках, сумме и д.р. вы можете обратиться к вашему инспектору, который оформлял вам пособие на ребенка в Управлении социальной защиты населения.
Относительно второго вопроса – по истечению срока карты, в вашем случае в ноябре 2015, вам необходимо обратиться в отделение банка для переоформления карты.

©™
16.02.2015, 14:52
Банк ПИВДЕННЫЙ
Так не будет, что вы будете отвечать только на удобные вам вопросы.
Повторю вопрос, на который вам нужно дать ответ.
Почему в СМС, за которую я плачу 50коп. , банк размещает свою рекламную информацию ?

pasandy
16.02.2015, 15:10
Банк ПИВДЕННЫЙ
Так не будет, что вы будете отвечать только на удобные вам вопросы.
Повторю вопрос, на который вам нужно дать ответ.
Почему в СМС, за которую я плачу 50коп. , банк размещает свою рекламную информацию ?
Наивный, будет, ты видать ещё с Приватом не общался. Вообще ещё не видел представителей банков на форумах, чтоб отвечали на неудобные вопросы.

Банк ПИВДЕННЫЙ
16.02.2015, 16:06
Почему в СМС, за которую я плачу 50коп. , банк размещает свою рекламную информацию ?

Добрый вечер, СМС сообщения тарифицируются согласно условий вашего тарифного пакета.
Дополнительно, банк размещает в сообщении информацию о новых акциях и предложениях, которая никак не ограничивает основную часть сообщения (содержащую информацию о вашей транзакции).

©™
16.02.2015, 16:25
Добрый вечер, СМС сообщения тарифицируются согласно условий вашего тарифного пакета.
Дополнительно, банк размещает в сообщении информацию о новых акциях и предложениях, которая никак не ограничивает основную часть сообщения (содержащую информацию о вашей транзакции).
Акции и предложения являются платными, то бишь эта информация в СМС является рекламой.
Я плачу деньги за СМС и не хочу, чтобы банк там размещал свою рекламу.
Всё текстовое поле СМС является моим.
Представьте, что магазин продав вам товар лепит вам на лоб этикетку с информационными сообщениями магазина.

tonik1
16.02.2015, 17:38
[emoji769];54257116]Акции и предложения являются платными, то бишь эта информация в СМС является рекламой.
Я плачу деньги за СМС и не хочу, чтобы банк там размещал свою рекламу.
Всё текстовое поле СМС является моим.
Представьте, что магазин продав вам товар лепит вам на лоб этикетку с информационными сообщениями магазина.

Ну лепит, конечно не лепит) но кучу флаеров -рекламных впридачу положит ))). И по том всегда найдутся недовольные, что их лично не проинформировали о наличии новой услуги и т.д.

©™
16.02.2015, 18:58
Ну лепит, конечно не лепит) но кучу флаеров -рекламных впридачу положит ))). И по том всегда найдутся недовольные, что их лично не проинформировали о наличии новой услуги и т.д.
Ну да ?
Эти флаера летят обратно к кассиру. И именно летят.

Весна2010
16.02.2015, 19:22
Ну да ?
Эти флаера летят обратно к кассиру. И именно летят.

А кульки с логотипом магазина (идеальный вид бесплатной рекламы, кстати), куда складывают Ваш товар, тоже летят в голову кассира ?

©™
16.02.2015, 19:26
А кульки с логотипом магазина, куда складывают Ваш товар, тоже летят в голову кассира ?
Кульки с логотипом я покупаю, видя логотип.
Если мне это бы не подходило - я бы не покупал.

В условиях услуги Моби-Кард написана стоимость за СМС сообщение.
СМС сообщение 160 знаков латиницы.
Эти 160 знаков я оплатил. Они мои. Я не хочу чтобы туда что-то пихали, кроме информации, обозначенной как интересующую меня в моем профайле.
Пусть Пивденный прописывает другие условия услуги Моби-Кард или сделает СМС бесплатными

Мамарина78
16.02.2015, 20:52
Часто на обратной стороне чеков Таврии В и Сельпо идет реклама, вы там отовариваетесь? Если да, там Вам отдельно чеки печатают? Просто какая логика в вашей принципиальности? Вы оплачиваете услугу информирования и получаете ее, ну так не читайте информационный блок. )))

©™
16.02.2015, 21:04
Часто на обратной стороне чеков Таврии В и Сельпо идет реклама, вы там отовариваетесь? Если да, там Вам отдельно чеки печатают? Просто какая логика в вашей принципиальности? Вы оплачиваете услугу информирования и получаете ее, ну так не читайте информационный блок. )))
На обратной стороне!
Я её даже не вижу.
Я не против, если Пивденный будет размещать невидимый текст вне купленных мной 160 символов.


По поводу принципиальности.
У Зялта (в ЖЖ) был пост про посещение какого-то провинциального китайского города.
Он зашел в обычный подъезд обычного дома и офигел от того, что рекламой были расписаны все лестницы, лестничные пролеты и САМОЕ главное объявления клеились на входные двери квартир (не подъезда, квартир в подъезде).
Я думаю так всё начиналось с рекламы в СМС, флаера в покупках и остальные фокусы бездарнейших маркетологов, которые более чем на спам профессионально не способны.

myspring73
17.02.2015, 23:00
На обратной стороне!
Я её даже не вижу.
Я не против, если Пивденный будет размещать невидимый текст вне купленных мной 160 символов.

Я вам как пользователь этих самых смсок скажу - я вижу только сумму списания и остаток на карте, все остальное глаз автоматически пропускает.
Они могут лепить свою рекламу сколько влезет, лично я ее просто не вижу))

©™
17.02.2015, 23:19
Я вам как пользователь этих самых смсок скажу - я вижу только сумму списания и остаток на карте, все остальное глаз автоматически пропускает.
Они могут лепить свою рекламу сколько влезет, лично я ее просто не вижу))
Это ваши проблемы.
Думаю многим можно клеить флаера прямо на лоб - они тоже этого не заметят.
Я её вижу и не хочу получать этот спам за свои деньги

Светлана 33
17.02.2015, 23:31
Это ваши проблемы.
Думаю многим можно клеить флаера прямо на лоб - они тоже этого не заметят.
Я её вижу и не хочу получать этот спам за свои деньги
Пару страниц только бла бла бла...... Ваши сообщения
Так может, именно Вы, рекламу и делаете ?

myspring73
18.02.2015, 02:04
Это ваши проблемы.
Думаю многим можно клеить флаера прямо на лоб - они тоже этого не заметят.
Я её вижу и не хочу получать этот спам за свои деньги
Судя по истерике в сообщениях, проблемы явно у вас.
Краснова, 6/1 - письменные претензии озвучьте непосредственно банку и будьте счастливы как персонально вам изменят структуру сообщений.

anbiriukov
18.02.2015, 07:27
На обратной стороне!
Я её даже не вижу.
Я не против, если Пивденный будет размещать невидимый текст вне купленных мной 160 символов.


По поводу принципиальности.
У Зялта (в ЖЖ) был пост про посещение какого-то провинциального китайского города.
Он зашел в обычный подъезд обычного дома и офигел от того, что рекламой были расписаны все лестницы, лестничные пролеты и САМОЕ главное объявления клеились на входные двери квартир (не подъезда, квартир в подъезде).
Я думаю так всё начиналось с рекламы в СМС, флаера в покупках и остальные фокусы бездарнейших маркетологов, которые более чем на спам профессионально не способны.

Да проблема рекламы в смс....это самая главная проблема которая может беспокоить людей)))

Jeep
18.02.2015, 08:38
Да проблема рекламы в смс....это самая главная проблема которая может беспокоить людей)))
у Вас появилась конкретика?

©™
18.02.2015, 08:38
Я пишу в теме посвященной банку Пивденный.
О банке Пивденный.
Все остальные домыслы мимошедших можно просто игнорировать.
Столь длительную дискуссию развела некомпетентный работник банка не ответивший на вопрос по существу, а в силу своей неопытности просто обозначившей ответ.

Банк Пивденный занимается воровством - крадет часть проданной услуги.

Очевидно в банке реальные проблемы , так как он опустился до копеечного воровства.

vn69
18.02.2015, 09:34
Я пишу в теме посвященной банку Пивденный.
О банке Пивденный.
Все остальные домыслы мимошедших можно просто игнорировать.
Столь длительную дискуссию развела некомпетентный работник банка не ответивший на вопрос по существу, а в силу своей неопытности просто обозначившей ответ.

Банк Пивденный занимается воровством - крадет часть проданной услуги.

Очевидно в банке реальные проблемы , так как он опустился до копеечного воровства.

В двойном наваре банк получается ( с клиентов и с рекламодателей!)

CHUDOANGEL
18.02.2015, 09:50
Сразу видно,что людям нечем заняться,....
Развели тут базар, самое главное - банк приличный, проблем нет.
Высказывайте недовольство тем кто совершает рассылку с смс рекламой без вашего согласия, а именно: от моб.связи, бутиков, спорт-центров и т.д.

©™
18.02.2015, 10:03
Высказывайте недовольство тем кто совершает рассылку с смс рекламой без вашего согласия, а именно: от моб.связи, бутиков, спорт-центров и т.д.
Я не давал согласие банку Пивденный на получение смс с рекламой

CHUDOANGEL
18.02.2015, 10:10
У меня создается впечатление, что вы просто конкурирующая сторона, поэтому развозите болото именно в этой теме)

©™
18.02.2015, 10:31
У меня создается впечатление, что вы просто конкурирующая сторона, поэтому развозите болото именно в этой теме)
Знаете поговорку - когда кажется , креститься надо.
Болото развела представитель банка Пивденный, своим неквалифицированным ответом.

Качество работы банка изменилось в худшую сторону давно.
Сейчас отрицательные результаты каких-то внутренних изменений начинают вылазить везде, где только можно.
Новый персонал и в подметки не годится тому, что был ранее.

Жакуля
18.02.2015, 10:59
Вы "покупаете не 160 единиц" а возможность узнавать изменение баланса на своем счете (карточке). Не нравится услуга - отключите! Если вам что-то не нравится в обслуживании (и т.д.) - меняйте банк. Сохраните себе нервную систему )

vn69
18.02.2015, 14:34
Вы "покупаете не 160 единиц" а возможность узнавать изменение баланса на своем счете (карточке). Не нравится услуга - отключите! Если вам что-то не нравится в обслуживании (и т.д.) - меняйте банк. Сохраните себе нервную систему )

не будете с данной рекламой бороться - значит скоро будет к каждому смс-изменению баланса по 2-3 смс с рекламой в придачу :wink_anim:.

MariaPresniak
18.02.2015, 18:59
Заходила сегодня, чтоб закрыть счет раньше срока, у меня виза виртуон в Пиденном. так сказали. что это займет 2 недели и только потом выдадут деньги. Это вообще нормально?

Андрей_73
18.02.2015, 19:32
Заходила сегодня, чтоб закрыть счет раньше срока, у меня виза виртуон в Пиденном. так сказали. что это займет 2 недели и только потом выдадут деньги. Это вообще нормально?Перевод на другую карту (если свою пивденного - то 1грн. всего) через интернет банкинг работает вроде.

Jeep
18.02.2015, 19:41
Перевод на другую карту (если свою пивденного - то 1грн. всего) через интернет банкинг работает вроде.
через банкинг сейчас даже беплатно

Жакуля
18.02.2015, 20:32
не будете с данной рекламой бороться - значит скоро будет к каждому смс-изменению баланса по 2-3 смс с рекламой в придачу :wink_anim:.
С этим не надо бороться ))) просто отключается эта услуга и все. Поверьте, это один из безобидных видов рекламы )))) меня не напрягает и истерить не вижу причины. Сорри, это моё мнение.

WorkerBanker
18.02.2015, 20:34
Заходила сегодня, чтоб закрыть счет раньше срока, у меня виза виртуон в Пиденном. так сказали. что это займет 2 недели и только потом выдадут деньги. Это вообще нормально?
Перестраховываются, потому что после закрытия счета могут ещё списания приходить.

AiSt
18.02.2015, 20:42
Качество работы банка изменилось в худшую сторону давно.
Сейчас отрицательные результаты каких-то внутренних изменений начинают вылазить везде, где только можно.
Новый персонал и в подметки не годится тому, что был ранее.

Ага, при этом инфо-сообщения, которые ты считаешь главной проблемой банка (дай Бог всем банкам таких проблем) приходят последние лет 5 точно. Где ж ты раньше был такой умный?

Jonka
18.02.2015, 20:44
С этим не надо бороться ))) просто отключается эта услуга и все. Поверьте, это один из безобидных видов рекламы )))) меня не напрягает и истерить не вижу причины. Сорри, это моё мнение.

Тут не в истерике дело. По сути-то человек прав. Услуга платная, и чего вдруг её отключать, если она нужна? Получается, клиент оплачивает банку рекламу :) Могли бы слать отдельные смс-ки со своей рекламой - но они же так не делают? Реклама навязывается человеку за его же деньги. Лично я прекрасно понимаю недовольство.

AiSt
18.02.2015, 20:45
Заходила сегодня, чтоб закрыть счет раньше срока, у меня виза виртуон в Пиденном. так сказали. что это займет 2 недели и только потом выдадут деньги. Это вообще нормально?

А что мешало сначала снять деньги, а потом закрывать счет? Все, кроме страховой суммы можно получить в тот же день.

Да и 14 дней - это практически стандартная практика, у некоторых банков этот срок гораздо больше (у Альфы 45 дней, например).

El Comandante
18.02.2015, 21:09
Да и 14 дней - это практически стандартная практика

14 дней закрывать карточный счет?
Сильно...

Jeep
18.02.2015, 21:35
попробовала, ссылка регистрация нового пользователя не работает(

карта долларовая . в долларах я так понимаю не переведут на долларовую карту другого банка? в общем завтра попробую оформить перевод через кассу. хотя виза виртуон. не знаю сработает или нет. он же только для покупок через интернет.
Вы можете снять деньги прямо со счета, не используя карту. Естесственно, в пределах лимита экв 15000 грн и без неснижаемого остатка (страховой суммы), если он есть

MariaPresniak
18.02.2015, 21:46
Вы можете снять деньги прямо со счета, не используя карту. Естесственно, в пределах лимита экв 15000 грн и без неснижаемого остатка (страховой суммы), если он есть

вот это я и хотела сделать- снять деньги и подошла с этим вопросом к операторам. они сказали нельзя без закрытия счета((злые они.
http://bank.com.ua/content/uploads/card/virtuon_2015.pdf - тут все про эту карту виртуон

там есть только вариант снять деньги при закрытии карты ..наверно тоже как тут говорилось, якобы не все списания могли пройти.
на карту другого банка перевеси нельзя...но нашла вариант- оформить новую карту, перевести на нее деньги а потом снять уже с нее. гембель конечно...не знаю стоит ли.

WorkerBanker
18.02.2015, 21:51
вот это я и хотела сделать- снять деньги и подошла с этим вопросом к операторам. они сказали нельзя без закрытия счета((злые они.
http://bank.com.ua/content/uploads/card/virtuon_2015.pdf - тут все про эту карту виртуон

там есть только вариант снять деньги при закрытии карты ..наверно тоже как тут говорилось, якобы не все списания могли пройти.
на карту другого банка перевеси нельзя...но нашла вариант- оформить новую карту, перевести на нее деньги а потом снять уже с нее. гембель конечно...не знаю стоит ли.
Можно ещё купить что-то не нужное если сумма небольшая.

MariaPresniak
18.02.2015, 22:00
Можно ещё купить что-то не нужное если сумма небольшая.

этот вариант тоже активно рассматриваю))

Jeep
18.02.2015, 22:19
вот это я и хотела сделать- снять деньги и подошла с этим вопросом к операторам. они сказали нельзя без закрытия счета((злые они.
http://bank.com.ua/content/uploads/card/virtuon_2015.pdf - тут все про эту карту виртуон
там есть только вариант снять деньги при закрытии карты ..наверно тоже как тут говорилось, якобы не все списания могли пройти.
на карту другого банка перевеси нельзя...но нашла вариант- оформить новую карту, перевести на нее деньги а потом снять уже с нее. гембель конечно...не знаю стоит ли.
Мне все же кажется, что со счета снять можно - это как списание (обратите внимание на п.2.2.4 + кроме этих тарифов, есть еще общие по счетам). Если не забуду, завтра уточню, ради интереса :)
Открывать необязательно карту, можно и обычный счет.

©™
19.02.2015, 12:17
Ага, при этом инфо-сообщения, которые ты считаешь главной проблемой банка (дай Бог всем банкам таких проблем) приходят последние лет 5 точно. Где ж ты раньше был такой умный?
Где же был ты такой умный пять лет назад, когда услуга СМС информирования была бесплатной ?
В бесплатную смс они вольны пихать что угодно.
В платную мою ничего, так как воруют моё место.

Услугу отключить нельзя, так как Банк Пивденный никак не вернет деньги в случае неправомерного списания.
СМС-информирование это мой контроль за моим счетом.
Я плачу за эту услугу деньги и не хочу получать от них СПАМ

Если организация занимается СПАМом то дела у них не очень хороши.
Если это банк, то бежать от него нужно куда подальше.

P.S. Уже отписался от этой темы, просто малоумые начали писать комментарии в репу.
Отвечать буду соответственно

AiSt
19.02.2015, 12:31
Где же был ты такой умный пять лет назад, когда услуга СМС информирования была бесплатной ?


Не была она бесплатной никогда, кроме некоторых пакетов, в которых она бесплатная и по сей день.

WorkerBanker
19.02.2015, 12:56
Где же был ты такой умный пять лет назад, когда услуга СМС информирования была бесплатной ?
В бесплатную смс они вольны пихать что угодно.
В платную мою ничего, так как воруют моё место.

Услугу отключить нельзя, так как Банк Пивденный никак не вернет деньги в случае неправомерного списания.
СМС-информирование это мой контроль за моим счетом.
Я плачу за эту услугу деньги и не хочу получать от них СПАМ

Если организация занимается СПАМом то дела у них не очень хороши.
Если это банк, то бежать от него нужно куда подальше.

P.S. Уже отписался от этой темы, просто малоумые начали писать комментарии в репу.
Отвечать буду соответственно
Резко Вы как то связываете смс рассылку элементами рекламы с проблемами у банка. Остановитесь нести этот бред!

myspring73
19.02.2015, 13:44
Резко Вы как то связываете смс рассылку элементами рекламы с проблемами у банка. Остановитесь нести этот бред!
Для товарища есть два мнения - его и неправильное.
Что-то он, такой весь обиженный, в центральный офис банк не едет за свои исконные права воевать. Он лучше всем тут расскажет, как правильно жить.

Грамчик
19.02.2015, 14:40
Где же был ты такой умный пять лет назад, когда услуга СМС информирования была бесплатной ?
В бесплатную смс они вольны пихать что угодно.
В платную мою ничего, так как воруют моё место.

Услугу отключить нельзя, так как Банк Пивденный никак не вернет деньги в случае неправомерного списания.
СМС-информирование это мой контроль за моим счетом.
Я плачу за эту услугу деньги и не хочу получать от них СПАМ

Если организация занимается СПАМом то дела у них не очень хороши.
Если это банк, то бежать от него нужно куда подальше.

P.S. Уже отписался от этой темы, просто малоумые начали писать комментарии в репу.
Отвечать буду соответственно

Скажите, пожалуйста, а вам легче станет, если банк будет присылать вам сообщение, за которое вы заплатили, без рекламы, а потом следом - чисто рекламное сообщение, в котором весь текст будет состоять из рекламы, но уже бесплатно?

©™
19.02.2015, 23:09
Не была она бесплатной никогда, кроме некоторых пакетов, в которых она бесплатная и по сей день.
Она была бесплатной ещё два года назад.
И обсуждение именно сейчас спровоцировало появление представитля банка в этой теме.
Самое показательное, что осуждающие меня в этой теме, не пишут, что банк прав. Никто не написал.
Втолковывается мысль, что это мелочь и на это внимание обращать не нужно.
То, что делает Пивденный, рассылая спам в СМС является попросту информационным мусором. Причем за счёт клиента.
Таким же мусором как выбросить окурок в подъезде, плюнуть на улице и т.д.
Как я понял морализирующие здесь по поводу незначительности этого мусора от Пивденного - просто по жизни достаточно спокойно относятся к грязи.
Где плюнут, где посуду не помоют. Можно полы не мыть, не стирать одежду.
Это же тоже все мелочи. Да ? :)

Одно существо, вместо того, чтобы в теме дискутировать скулит в репе.
Видно вообще ни на какие мелочи, по жизни, не отвлекается.
Боюсь представить, что у неё на кухне творится :)

Smiling
20.02.2015, 04:30
Уже сил нет читать больше про ваши смски(( Да, они не правы, разбирайтесь пожалуйста с ними по этому вопросу. В этой теме хотелось бы видеть более важные и насущные сообщения касательно этого банка.

myspring73
20.02.2015, 08:53
Таким же мусором как выбросить окурок в подъезде, плюнуть на улице и т.д.
Как я понял морализирующие здесь по поводу незначительности этого мусора от Пивденного - просто по жизни достаточно спокойно относятся к грязи.
Где плюнут, где посуду не помоют. Можно полы не мыть, не стирать одежду.

Как я понял по вашему беспощадному бою с ветряной мельницей (причем километрах в 10 от нее), вы просто нытик и зануда.
Зачем решать проблему, если можно просто имитировать процесс ее решения на Одесском форуме, правильно?
Вы и на Фейсбуке пост создали?
Или группу в Контакте? "НЕ ДАДИМ СПАМИТЬ ПИВДЕННОМУ" с одним администратором (он же один участник)?

Аришка
20.02.2015, 09:05
Как "поживает" банк?

Jeep
20.02.2015, 09:07
Как "поживает" банк?
та вроде хорошо, пока не дождемся конкретики от anbiriukov :)

Sunny_mood
20.02.2015, 11:30
Как "поживает" банк?

Все так же, но по мнению сотрудников хорошо) Рады за них) По мнению клиентов проблемы те же и решать их не спешат

Jeep
20.02.2015, 11:34
Все так же, но по мнению сотрудников хорошо) Рады за них) По мнению клиентов проблемы те же и решать их не спешат
Может и спешат... Во всяком случае, технари и программисты говорят, что ночами "допиливают" :) если Вы о переходе на новое ПО

Jonka
20.02.2015, 11:50
Как "поживает" банк?

"Не дождётесь!"(с)

Nadin_I
23.02.2015, 13:12
та вроде хорошо, пока не дождемся конкретики от anbiriukov :)
Форумчанин "Банк ПИВДЕННЫЙ" в теме есть,но видимо комментировать ему нечего).Как говорил Жванецкий: "Ждем-с сведений со стороны".

serge405
23.02.2015, 23:13
Все так же, но по мнению сотрудников хорошо) Рады за них) По мнению клиентов проблемы те же и решать их не спешат
А что за проблемы у клиентов? Можно подробней? Волнуюсь.

Acya
24.02.2015, 20:39
што за тема, все бывшие или нынешние сотрудники оного банкаЪ?

Jonka
24.02.2015, 21:46
што за тема, все бывшие или нынешние сотрудники оного банкаЪ?

"Ааа, конкурирующая фирма ?" (с)
По сабжу. Курс НЕВМЕНЯЕМЫЙ . Купить - дороже самого дорогого, продать-дешевле самого дешевого.

princess-2010
27.02.2015, 11:42
Банк что на самом деле тоже сворачиваться начинает?
В нете инфо о закрытии отделений в Киеве, Одессе и т.д. и в очередях разговоры...

odessa_nika
27.02.2015, 11:57
Банк что на самом деле тоже сворачиваться начинает?
В нете инфо о закрытии отделений в Киеве, Одессе и т.д. и в очередях разговоры...

Дайте плиз ссылки где пишут?

anbiriukov
27.02.2015, 12:04
Дайте плиз ссылки где пишут?

Ссылку Вы нигде не найдете. Просто одним утром Вас обрадуют (не дай Бог) и все((((Так у нас делается.