PDA

Просмотр полной версии : Интернет для Дома от TENET (DOM@NET) - предложения, вопросы, замечания (*)



Страницы : 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 [38] 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93

DevelopeR
09.12.2013, 11:21
Что-то я очень сомневаюсь в хороших новостях после этой акции. Смотрите не сделайте 10 мегабит, которые сейчас стоят 63, за 83... Или 50 мегабит, которые сейчас стоят 83, будет стоит 103. Будет тогда вообще полный абзац.

Ты странный? Тебе не надо, ты не пользуйся. Есть плюшка, стоит 98 гривен. К плюшке добавили еще ништяк, плюшка стала стоить 88 гривен, плюс к ней еще ништяков подсыпали. Хочешь - покупай оригинальную плюшку за 98, хочешь - с ништяками за 88. Если тебе не нужны ништяки и плюшки - чего ты тогда вообше обращаешь на это внимание? Иди фотографируй системник свой :)

Galleon
09.12.2013, 11:28
Ты странный? Тебе не надо, ты не пользуйся. Есть плюшка, стоит 98 гривен. К плюшке добавили еще ништяк, плюшка стала стоить 88 гривен, плюс к ней еще ништяков подсыпали. Хочешь - покупай оригинальную плюшку за 98, хочешь - с ништяками за 88. Если тебе не нужны ништяки и плюшки - чего ты тогда вообше обращаешь на это внимание? Иди фотографируй системник свой :)

просто хочется получить приятную акцию для всех, а не только тем кому это надо, толку от акции тогда :) хотя понятно что она ориентирована на новых абонентов, с приставкой и всем таким, но старые то тоже абоненты

IgalF
09.12.2013, 11:29
Можно ли пользоваться услугами ТЕНЕТ-ТВ владельцам телевизоров LG Smart-TV так же как и владельцам телевизоров Самсунг

aquarius_odessa
09.12.2013, 11:58
скорости в пакетах указываются не в мегабитах, а в мегабайтах!!!
Неужели?

TENET
09.12.2013, 12:59
Можно ли пользоваться услугами ТЕНЕТ-ТВ владельцам телевизоров LG Smart-TV так же как и владельцам телевизоров Самсунг
Если речь о виджете, то сейчас он на сертификации у специалистов LG.

Оptimus
09.12.2013, 15:16
Надеюсь что это не окончательная предновогодняя акция от Тенета а то это больше похоже на плевок нежели на акцию. Срезали скорость в ноль и напихали фигни всякой в пакет.

Неужели ещё кто-то сидит на таких скоростях ~20 Мбит/с ? Для комфортного пользования как минимум нужно хотя бы 50-60 Мбит/с...

CHDS
09.12.2013, 15:17
Почитай чуток выше)

Rap
09.12.2013, 15:17
Надеюсь что это не окончательная предновогодняя акция от Тенета а то это больше похоже на плевок нежели на акцию. Срезали скорость в ноль и напихали фигни всякой в пакет.

Неужели ещё кто-то сидит на таких скоростях ~20 Мбит/с ? Для комфортного пользования как минимум нужно хотя бы 50-60 Мбит/с...

У меня сейчас 10 мегабит за 63 грн. Так что ещё сидят...

Griwka
09.12.2013, 16:08
http://www.tenet.ua/actions/actions_all#loc87 - шото я не совсем понял, а в чем супер акция? Я сейчас плачу 100 грн, имею те же 20/5, телевидение + нтв+.
Не ну конечно добавили по факту сип, который мне не нужен, 20 гигов на 100 мегабитах - сомнительная штука, так как не качаю с инета гигабиты ()хотя на смарт тв !корее будет шустрее работать), и вай-фай роуминг, в которомый не попадает ни мой дом, ни моя работа :):):)
ПС. Есть плюшка, но не для меня к сожалению :(

Dmitry76
09.12.2013, 16:36
Можно ли пользоваться услугами ТЕНЕТ-ТВ владельцам телевизоров LG Smart-TV так же как и владельцам телевизоров Самсунг
Самсунгом можно пользоваться.
Что касается LG, то как уже и говорилось должны дать сертификать. Но если телевизор 2013 года (а скоро можно будет сказать "..и новее" :-) ), то виджет должен работать уже. По-крайней мере на LG Smart World он доступен. В этом легко убедиться самому.

Acnod
09.12.2013, 16:58
Акция швах. Если переходить с дешевого пакета 10мб, то понту ноль, т.к. через полгода переведут автоматом на более дорогой пакет, а перейти на дешевый можно только за 25 гривен. Если бы хоть год действовала акция или переход обратно был бесплатный, тогда да, а так беспонт. Для дорогих пакетов вообще бессмысленно. Больше похоже на попытку перевести побольше людей с дешевых пакетов на дорогие. Спасибо, не интересно.

Оptimus
09.12.2013, 18:10
http://www.tenet.ua/actions/actions_all#loc87 - шото я не совсем понял, а в чем супер акция? Я сейчас плачу 100 грн, имею те же 20/5, телевидение + нтв+.
Не ну конечно добавили по факту сип, который мне не нужен, 20 гигов на 100 мегабитах - сомнительная штука, так как не качаю с инета гигабиты ()хотя на смарт тв !корее будет шустрее работать), и вай-фай роуминг, в которомый не попадает ни мой дом, ни моя работа :):):)
ПС. Есть плюшка, но не для меня к сожалению :(

Ни в чём. Просто заголовок (100 Мбит/с, телевидение, телефония и Wi-Fi...) многим затмит глаза и они побегут на этот пакет даже не читая условий а по сути пакет шлак. Единственное что так это Wi-Fi роуминг и то он ловит хрен знает где, когда будет по всей Одессе и в каждом переулке, тогда будет иметь смысл подключатся на него, а бегать по всему городу искать дырку с хорошим сигналом это бред.

akerman
09.12.2013, 20:31
Прошло совсем немного времени, и вот новая акция (http://www.tenet.ua/news/archive/52/2013-12/?id=2735&#news2735) :good:.

Проста печалька(((

Black_Shef
10.12.2013, 13:12
TeNeT, вопрос к Вам.

Один из ваших абонентов, наш форумчанин, и мой друг умер в субботу, сегодня были похороны...

Как вы в таких ситуациях поступаете со счетом ?

Да, у него остались родители (тоже уже далеко не здоровые люди), но....они от интернета так далеки, как...
Ни ходить, ни звонить - узнавать по этому по поводу они не будут......

Естественно, документов подтверждающих у меня нет - и это естественно (тавтология получилась).

TENET
10.12.2013, 14:36
TeNeT, вопрос к Вам.

Один из ваших абонентов, наш форумчанин, и мой друг умер в субботу, сегодня были похороны...
Примите наши соболезнования.


Как вы в таких ситуациях поступаете со счетом ?
Смотрите личные сообщения.

DekardKane
11.12.2013, 16:01
TeNeT.

Вот ещё одна акция бомбанула. Я жду ту самую последнию,которую офис компании приготовил именно перед самым праздником. Я буду молчать и дальше, а вы переверните сознание своих абонентов полностью.Для некоторых, это действительно будет праздничный фейерверк :)
А я пока тут создам интригу, пусть ждут :)
Чтобы потом понять, кто у нас крутой провайдер в Одессе.

Griwka
11.12.2013, 16:04
не, ну второе предложение по магам - интересное.

TENET
11.12.2013, 16:13
TeNeT.

Вот ещё одна акция бомбанула.
Да, "Новогодние подарки" (http://www.tenet.ua/actions/actions_all#loc88) - это скидки до 100%, красивые телефонные номера и наши фирменные настенные календари :good:.



Я жду ту самую последнию,которую офис компании приготовил именно перед самым праздником. Я буду молчать и дальше, а вы переверните сознание своих абонентов полностью.Для некоторых, это действительно будет праздничный фейерверк :)
А я пока тут создам интригу, пусть ждут :)
Это действительно не последняя наша акция в этом году, но, похоже, Вы знаете о нас больше, чем мы сами :). Давайте сверим часы акции - напишите в ЛС, что Вы под этим подразумеваете :black_glass:.

Rap
11.12.2013, 16:50
Не интересно(( Давайте уже новые тарифы и цены. И не акционные, а на постоянной основе. Если честно, вся эта шумиха и акции-ни уму ни сердцу...

Чебурген
11.12.2013, 16:58
Йо, а я буквально позавчера двумя пэйкардами по 20 юнитов пополнился на 224 грн. :) Можно было чуть добавить и "испытать судьбу". Хотя, я в эти "спортлото" не верю, мне в другом везёт :) И ещё в офис ехать надо... Нечто похожее уже не первый год, это типа приход гривны на премии сотрудникам перед НГ? :)

Rap
11.12.2013, 17:02
Йо, а я буквально позавчера двумя пэйкардами по 20 юнитов пополнился на 224 грн. :) Можно было чуть добавить и "испытать судьбу". Хотя, я в эти "спортлото" не верю, мне в другом везёт :) И ещё в офис ехать надо... Нечто похожее уже не первый год, это типа приход гривны на премии сотрудникам перед НГ? :)

Конечно! Перед новым годом нужно хорошо посидеть всем и в том числе руководству Тенета. Вот акции и вводят такие. Типа, вы нам заплатите сразу 300 гривень и потом спите спокойно. Оно то, вроде, на счёт и так попадёт без акции, но деньги то сразу нужно выложить такие, а не у всех они есть. Так же и со скидками. За год уплатил, вроде скидка 20%, но нужно понимать, что им выгоднее получить сразу миллионы, чем высасывать по копейке каждый месяц. Ведь новые яхты и машины сразу хочется покупать...

maxx™
11.12.2013, 17:28
Да, "Новогодние подарки" (http://www.tenet.ua/actions/actions_all#loc88) - это скидки до 100%, красивые телефонные номера и наши фирменные настенные календари :good:.
А что такое одним чеком? Где брать чек, если я пополняю только карточкой? Может сделать просто - кто пополнил счет на 300 грн, то участвует в акции.

Rap
11.12.2013, 17:38
А что такое одним чеком? Где брать чек, если я пополняю только карточкой? Может сделать просто - кто пополнил счет на 300 грн, то участвует в акции.

Нужен чек для отчётности.

kovax
11.12.2013, 17:46
http://tv.tenet.ua/ заработал.
это и есть "взрыв"?

upd работает 5 минут. потом кулдаун 3.

fatman
11.12.2013, 18:50
http://tv.tenet.ua/ заработал.
это и есть "взрыв"?

upd работает 5 минут. потом кулдаун 3.
ну взрыв не взрыв, а с этим порталом теперь таки можно получать все "приставочные" услуги на комп, а также любое смарт-устройство без упрашивания его производителей. Это, черт возьми, таки неплохо

Galleon
11.12.2013, 19:23
а разве все? или пакет каналов будет также урезан как и для плейлиста?

Rap
11.12.2013, 20:04
Меня интересует одно. Когда будут новые тарифы на интернет? Именно тарифы новые, а не акции, запудривающие мозги юзерам!

io_2002
11.12.2013, 21:47
Я так понял, что этот портал еще не работает. Залогиниться тоже не получилось.

CHDS
11.12.2013, 21:49
а внизу бесплатный тест нажать - не догадались?

maxx™
11.12.2013, 21:55
а внизу бесплатный тест нажать - не догадались?

Так а толку? Не понятна сама услуга - даже почитать кому и за сколько она будет доступна.

CHDS
11.12.2013, 21:58
Так а толку? Не понятна сама услуга - даже почитать кому и за сколько она будет доступна.

пока бесплатное тестирование - просто используйте. а потом почитаете, кому и за сколько)

Milord
11.12.2013, 23:45
подскажите для отключения я должен явиться в офис с договором и паспортом, на счету не должно быть долга, а отключают в тот же день? или можно отсрочить отключение на пару дней ....заехать в четверг, а отключили чтоб в понедельник к примеру?

Mike123
12.12.2013, 06:13
Меня интересует одно. Когда будут новые тарифы на интернет? Именно тарифы новые, а не акции, запудривающие мозги юзерам!
А то... что?

ZlojCrash
12.12.2013, 07:00
Я так понял, что этот портал еще не работает. Залогиниться тоже не получилось.

работает, но частично.

ZlojCrash
12.12.2013, 07:01
а разве все? или пакет каналов будет также урезан как и для плейлиста?

пока что даже более , чем для компа. Но может это пока?

Griwka
12.12.2013, 08:47
Да, "Новогодние подарки" (http://www.tenet.ua/actions/actions_all#loc88) - это скидки до 100%, красивые телефонные номера и наши фирменные настенные календари :good:.



Это действительно не последняя наша акция в этом году, но, похоже, Вы знаете о нас больше, чем мы сами :). Давайте сверим часы акции - напишите в ЛС, что Вы под этим подразумеваете :black_glass:.

Условия акции-лотереи:
Сумма в чеке, дающего право на участие в акции, составляет не менее 300 грн.
На один чек можно получить только один лотерейный билет.
Лотерейный билет можно получить только в период действия акции.
Лотерейный билет можно передать другому абоненту TENET вместе с правом получения приза.
Скидки действуют только для одного логина DOM@NET и только на основной тарифный пакет.
В случае отказа от приза абонент не имеет права на другой лотерейный билет по данному чеку.

так не чесно, только вчера вечером заплатил 200 грн. Если б в раньше дали эту информацию - заплатил бы 300 грн и приехал бы за лотерейным билетиком!
ПС. Платил вчера в офисе на Добровольского - никто даже слова не сказал про эту акцию! Почему?
Могу ли я сегодня доплатить еще 100 грн и с двумя чеками приехать за билетиком? Ведь по сути будет оплата на один ЛС в течении 1 суток астрономических!

Black_Shef
12.12.2013, 10:00
опять сайт и форум - "лежат".

Мне товарищ позвонил с поселка, что не может открыть, вначале решил, что это как-то связано с аварией э/э в том районе сегодня, а обновил у себя, таки не открывается.

TENET
12.12.2013, 11:11
А что такое одним чеком? Где брать чек, если я пополняю только карточкой?
Чек можно получить, например, при оплате в абонентском отделении или через терминал.

Griwka, акция действует до конца января, так что Вы еще успеете принять участие в ней.



подскажите для отключения я должен явиться в офис с договором и паспортом, на счету не должно быть долга, а отключают в тот же день? или можно отсрочить отключение на пару дней ....заехать в четверг, а отключили чтоб в понедельник к примеру?
Отключение мы производим в день оформления заявления.



опять сайт и форум - "лежат".
Мы уже занимаемся устранением неполадок. Приносим извинения за возможные неудобства.

Чебурген
12.12.2013, 14:24
Griwka, акция действует до конца января, так что Вы еще успеете принять участие в ней.Не знаю, какой пакет и доп. платежи у Griwka, может, ему тех пополненных 200 грн. до конца года и не хватит :), но я вот намедни тоже пополнился на 224 грн. (выше писал), именно, чтобы на все новогодние праздники- выходные не иметь гембеля с пополнением счёта :) Думаю, таких очень много. Лично мне ещё на 300 грн. сейчас кредитовать Тенет перед НГ нет смысла, когда и так куча новогодних расходов (плюс лично у меня ещё и ремонт :)), а у всех тоже своих проблем- расходов хватает.
Лохотрон-с, сорри, ничего личного, как говорится :) В лучшем случае, календарик получить? :)Да и в январе у многих доходы будут не такие уж большие, чтобы вкладывать свои деньги именно в оплату услуг Тенета "наперёд" :)

kovax
12.12.2013, 16:51
В лучшем случае, календарик получить? :)
а что тут "хуже" календарика? в прошлом году были бесполезные диски.
я их "выиграл" 4. сидирома нет, английский не учу.

но в январе сижу бесплатно в нете :)

Журкa
12.12.2013, 17:29
Тенет прекрасно понимает что большинство ждёт новогодних интересных тарифных планов но всё равно продолжает толкать свой фуфел. .

DevelopeR
13.12.2013, 15:21
Тенет прекрасно понимает что большинство ждёт новогодних интересных тарифных планов но всё равно продолжает толкать свой фуфел. .

Ума не приложу, и как они с таким наплевательским отношением к абоненту смогли стать чуть ли не монополистом :) Удивительно! Шутка, конечно.
Никто никому ничего не обещал, так что если новогодние акции не оправдывают ваши ожидания - возможно они не оправдывают исключительно ВАШИ ожидания.
Интернет хороший, денег своих стоит, а всё-равно есть недовольные, что им под новый год не сунули конфету именно того вкуса, которую хотелось. Парадокс.

maxx™
13.12.2013, 15:44
Чек можно получить, например, при оплате в абонентском отделении или через терминал.
Терминал берет коммисию за пополнение, а в абонотдел нужно идти. Мне всеравно буду я принимать участие в акции или нет, но на будущее не плохо бы разрабатывать акции таким образом, чтоб в ней смогли принять участие все абоненты. Если поддерживаете несколько способов оплаты, то это должно быть учтено при разработке акции.

Acnod
13.12.2013, 16:49
Интересно, а платежка распечатанная из приват24 подходит ?

Griwka
13.12.2013, 17:01
Так ото ж то! Почему не сделать акцию по-человечески???
Каждый, кто положит на свой лицевой счет в течении периода акции сумму, кратную 300 грн - получит соответствующее количество лотерейных билетов. Зачем какие-то чеки???? Они что не имеют доступа к нашему биллингу?
Тпк это все напоминает: Хорошая идея зроблена риднымы руками :( и какая разница положил я на счет платеж 200 грн + 100 грн или сразу 300 грн???? Ведь все-равно необходимая сумма появилась на моем счету в указанный период?
А если одну из купюр откажется принимать пополнялка, а другой не будет пр- себе???? Пополнялка же не вернет назад уже сожранные купюры! Так в конце-концов в пополнялках тупо часто заканчивается бумага в принтерах и они не выдают чек! Шо в этом случае делать? Вырвать с корнями пополнялку и притащить ее в абонотдел для проведения инкассо в присутствии менеджера, 2-х понятых и буратино?
Катастрофически непродуманная рекламная акция!!!!
ПС. А что говорит там договор и закон о том, что я могу в случае необходимости потребовать вернуть деньги, которые внес в качестве аванса за услуги?

maxx™
13.12.2013, 21:01
Хорошая идея зроблена риднымы руками :( и какая разница положил я на счет платеж 200 грн + 100 грн или сразу 300 грн????
Ну тут разница может быть, таковы условия акции. Хотя, к примеру, эпл при выходе новой айхрени и снижении цен на предыдущую пытается всем недавно купившим вернуть разницу в стоимости. Так и тут можно - приплюсовать к пополнению сумму, зачисленную на счет к примеру за неделю до оглашения деталей акции.

Black_Shef
15.12.2013, 08:10
Лично я "пролетаю" мимо этой акции. Ну так, и ладно.....

А вот есть предложение.
При условии, что стоимость текущих основных тарифов на интернет оставить неизменной, увеличить параметры исходящей скорости, по умолчанию. (без учета конструктора и бонусов - стандартные условия, имеются ввиду)

Тарифные планы
1. 10/5 - за 63 грн. ничего так смотрится, с большой натяжкой...
2. 50/5 - за 82 грн. уже совсем не то, хотя бы сделали 50/10 за те же деньги
3. 100/10 за 111 грн. - хотя бы 100/20, а лучше всего 100/50

Rap
15.12.2013, 09:21
Лично я "пролетаю" мимо этой акции. Ну так, и ладно.....

А вот есть предложение.
При условии, что стоимость текущих основных тарифов на интернет оставить неизменной, увеличить параметры исходящей скорости, по умолчанию. (без учета конструктора и бонусов - стандартные условия, имеются ввиду)

Тарифные планы
1. 10/5 - за 63 грн. ничего так смотрится, с большой натяжкой...
2. 50/5 - за 82 грн. уже совсем не то, хотя бы сделали 50/10 за те же деньги
3. 100/10 за 111 грн. - хотя бы 100/20, а лучше всего 100/50

А у меня иное предложение!
1.20/20-50 грн
2.50/50-70 грн
3.100/100-100 грн.

ZlojCrash
15.12.2013, 09:38
А у меня иное предложение!
1.20/20-50 грн
2.50/50-70 грн
3.100/100-100 грн.

Мелочный ты. Требуй сразу гигабит на шару.

Rap
15.12.2013, 09:44
Мелочный ты. Требуй сразу гигабит на шару.

Мне и этого хватит!

Rabbit-kms
15.12.2013, 15:55
а нафиге те стока на отдачу???

unique
15.12.2013, 16:04
а нафиге те стока на отдачу???
Сейчас прибежит Алексей_Ц и разъяснит.

Rabbit-kms
15.12.2013, 16:11
Сейчас прибежит Алексей_Ц и разъяснит.

зато вечер не будет томным с белым мишкой)))

Rap
15.12.2013, 17:38
а нафиге те стока на отдачу???

Загружаю много контента на Ютуб.

wert2
17.12.2013, 17:49
акция не интересна - хватает torrent-tv.ru

Rap
17.12.2013, 18:36
Я вообще не понимаю, как Чебурген и ему подобные люди платят за тв в 21 веке! Ну есть же куча сайтов, где всё это можно посмотреть и в таком же качестве, может даже лучшем. Для меня в приоритете только интернет, и подобные акции ни уму ни сердцу, ещё раз повторюсь.

Rabbit-kms
17.12.2013, 19:11
ага рапчик а губа не треснет за 100ку просить симметричную 100ку? а может пусть за 100ку дают симметричную сотку с гарантией??? перед тем как писать бред лучше бы ознакомился с политикой предоставления услуг физ.лицам, юр.лицам и со спец. условиями... там деньги другие будут с парой нулей после 100ки....

radik_9
17.12.2013, 22:15
Я вообще не понимаю, как Чебурген и ему подобные люди платят за тв в 21 веке! Ну есть же куча сайтов, где всё это можно посмотреть и в таком же качестве, может даже лучшем. Для меня в приоритете только интернет, и подобные акции ни уму ни сердцу, ещё раз повторюсь.
Очевидно, что когда получаешь какуе то услугу в цивилизованном формате за эту услугу нужно платить! Очевидно, что если ты используешь пиратское ПО и пиратский контент то деньги ты платишь лишь за "интернет".

radik_9
17.12.2013, 22:18
Лично я "пролетаю" мимо этой акции. Ну так, и ладно.....

А вот есть предложение.
При условии, что стоимость текущих основных тарифов на интернет оставить неизменной, увеличить параметры исходящей скорости, по умолчанию. (без учета конструктора и бонусов - стандартные условия, имеются ввиду)

Тарифные планы
1. 10/5 - за 63 грн. ничего так смотрится, с большой натяжкой...
2. 50/5 - за 82 грн. уже совсем не то, хотя бы сделали 50/10 за те же деньги
3. 100/10 за 111 грн. - хотя бы 100/20, а лучше всего 100/50
На "Бризе" апплоад подняли, оставив стоимость пакета. Конечно, это сейчас "акция", но на моей памяти уже были "акции", которые потом становились нормой у этого провайдера. Возможно, господа из "Тенет" поднятие апплоад могло бы быть целесообразно в свете борьбы за пользователя?

Rap
17.12.2013, 22:23
Очевидно, что когда получаешь какуе то услугу в цивилизованном формате за эту услугу нужно платить! Очевидно, что если ты используешь пиратское ПО и пиратский контент то деньги ты платишь лишь за "интернет".

Какой цивилизованный формат? Я получаю такую же картинку с других ресурсов, не оплачивая это...

Mityaj
17.12.2013, 23:25
Какой цивилизованный формат? Я получаю такую же картинку с других ресурсов, не оплачивая это...

никто ничего бесплатно делать не будет

VIP8
18.12.2013, 00:28
Заехал на днях в гости к товарищу который проживает по адресу Среднефонтанская 12а и честно говоря прозрел от увиденного. Не думал что провайдер такого уровня может так работать)))

Rap
18.12.2013, 05:45
Заехал на днях в гости к товарищу который проживает по адресу Среднефонтанская 12а и честно говоря прозрел от увиденного. Не думал что провайдер такого уровня может так работать)))

Ну раз столько подключений, значит людям всё подходит. А как это подключено-это второй вопрос уже.

ZlojCrash
18.12.2013, 06:25
Заехал на днях в гости к товарищу который проживает по адресу Среднефонтанская 12а и честно говоря прозрел от увиденного. Не думал что провайдер такого уровня может так работать)))

Судя по фоткам, дом не прошел модернизацию кабельного хозяйства. А вот почему - до него не дошла очередь или жэк/жильцы не дали сверлить перекрытия - это придет Тенет и нам расскажет :)

Black_Shef
18.12.2013, 07:13
На "Бризе" апплоад подняли, оставив стоимость пакета. Конечно, это сейчас "акция", но на моей памяти уже были "акции", которые потом становились нормой у этого провайдера. Возможно, господа из "Тенет" поднятие апплоад могло бы быть целесообразно в свете борьбы за пользователя?

Для примера, возьмем домашний компьютер....
Ведь у большинства здесь присутствующих, хорошим тоном считается постоянно включенный компьютер с включенным торрентом (пока их не забанили) с длительным аптаймом. Так ? так.

Но, при этом, все мы люди социальные, поэтому не сидим 24 часа за компьютером, даже если работа связана с компьютерами. Не считая, случаев, когда работа за компьютером на дому....

Вопрос. Какая скорость при этом востребована ?
Ответ. Исходящая.

Вот я и предложил вполне реальные параметры основных тарифных планов, не меняя при этом их стоимость.

Да, у меня сейчас параметры скоростей такие 50/20, но 10ку добрал конструктором (за дополнительную стоимость), а хотелось бы плюшку:shine: к НГ, чтобы такие параметры были по умолчанию.

CHDS
18.12.2013, 07:29
Торрент никогда не будет определяющим в обосновании скорости исходящего трафика. Торрент - пиратство (чаще всего) и соответственно никто его поддерживать не будет
Зато есть действительно всякие облачные хранилища, которые требуют высокой исходящей скорости. я потому сижу на "Все включено", что там аплоад 50 мбит.

fatman
18.12.2013, 07:44
Для примера, возьмем домашний компьютер....
Ведь у большинства здесь присутствующих, хорошим тоном считается постоянно включенный компьютер с включенным торрентом (пока их не забанили) с длительным аптаймом. Так ? так.
а я уже переболел этим. Торрент запускаю только когда скачать что-то, комп выключаю перед сном.




Вопрос. Какая скорость при этом востребована ?
Ответ. Исходящая..
формально да, но так ли важно тебе, находящемуся например в ресторане с любимой женой на романтическом вечере, с какой именно скоростью у тебя забирает пир из Мухосранска торренты? Ты спать не можешь, мучаешься, волнуешься за него "ну как же, у меня же аплоад всего 10 мегабит/с, что ж он родимый так мучаться то будет, надо ему обязательно докинуть еще 10 мб/с, чтоб он не ждал". Уверен, что нет. Так зачем же тогда тебе повышенный аплоад? Осознанное пользовательское действие - это закачка, вот где нужна скорость, а откачка - это бессознательное, выполняемое роботом, которого ты просто оставил запущенным и которое абсолютно бесконтрольно со стороны юзерей заполняет своей деятельностью большую часть исходящего траффика.

VIP8
18.12.2013, 08:33
Судя по фоткам, дом не прошел модернизацию кабельного хозяйства. А вот почему - до него не дошла очередь или жэк/жильцы не дали сверлить перекрытия - это придет Тенет и нам расскажет :)

ну на месте 83 и 84 квартиры, я б уже давно избавился от этого хлама!

TENET
18.12.2013, 09:35
VIP8, не вдаваясь в подробности, отметим, что этот дом - в числе самых сложных по целому ряду критериев. Тем не менее, мы приступим к его модернизации в самое ближайшее время.

DevelopeR
18.12.2013, 10:00
А у меня иное предложение!
1.20/20-50 грн
2.50/50-70 грн
3.100/100-100 грн.

Еще надо добавить 10/10, за сидение на котором компания ТеНеТ будет выплачивать абоненту, скажем, 25 гривен из средств тех, кто сидит на более крутых пакетах. Ну, как-бы за моральный ущерб, чтоли.

CHDS
18.12.2013, 10:07
Мне кажется, народ не очень правильно понимает ценообразование)
(Стоимость инета) = (стоимости оборудования) + (стоимость мегабита) * (число мегабитов) - (скидка за кол-во)

В защиту симметричных каналов за 100 грн могу лишь сказать, что комстар за 110 грн честно даёт 100/100, в то время когда Тенет за эти же деньги даёт 100/10, но зато насыпает для-некоторых-ненужное ТВ.

По текущим тарифам - поднять чуть аплоад, сделать адекватный конструктор - и вот конфетка

Креветка
18.12.2013, 14:18
Заехал на днях в гости к товарищу который проживает по адресу ******* и честно говоря прозрел от увиденного. Не думал что провайдер такого уровня может так работать)))

Зря фотки и адрес выложили... Это ж сколько кабеля в открытом виде... Мало ли кто может позариться...

bunsha
18.12.2013, 15:47
С каждым днем желания уйти с ТеНеТа все больше и больше) Техподдержка знает только один ответ - это проблема у вас с роутером,у нас все нормально.
Месяц может полтора назад началась проблема с пропаданием сигнала на 2-3 минуты каждый час-полтора. На звонки в ТП ответ один- проблема у вас) Попросил вызвать мастера-напугали, что платно,я согласился.Обещали на следующий день, но мастер пришел только через 2 ( и то я узнал это увидев,что обрывы прекратились) Так все таки проблема была у них) Но стоило 10 дням нормальной работы, как все опять вернулось на круги своя.

Вот и после этого мне будут утверждать, что данный провайдер лучший в Одессе?Если это действительно так- то надо новый создавать)

TENET
18.12.2013, 15:57
bunsha, номер своего Лицевого Счета сообщите? Мы проверим эту информацию.

VIP8
18.12.2013, 17:16
Зря фотки и адрес выложили... Это ж сколько кабеля в открытом виде... Мало ли кто может позариться...

ну так это в интересах компании устарить этот бардак.

Karab
19.12.2013, 08:18
Что-то еще будет в этом году из акционных тарифов или уже не стОит ждать?

Rap
19.12.2013, 08:38
Еще надо добавить 10/10, за сидение на котором компания ТеНеТ будет выплачивать абоненту, скажем, 25 гривен из средств тех, кто сидит на более крутых пакетах. Ну, как-бы за моральный ущерб, чтоли.

Кстати, не самый плохой тариф. Что бы даже пообщаться через веб-камеру в разрешении 720р нужно как минимум 5 мегабит исходящей. Я уже молчу про 1080р... Так что исходящая никогда лишней не будет.

Rap
19.12.2013, 08:41
С каждым днем желания уйти с ТеНеТа все больше и больше) Техподдержка знает только один ответ - это проблема у вас с роутером,у нас все нормально.
Месяц может полтора назад началась проблема с пропаданием сигнала на 2-3 минуты каждый час-полтора. На звонки в ТП ответ один- проблема у вас) Попросил вызвать мастера-напугали, что платно,я согласился.Обещали на следующий день, но мастер пришел только через 2 ( и то я узнал это увидев,что обрывы прекратились) Так все таки проблема была у них) Но стоило 10 дням нормальной работы, как все опять вернулось на круги своя.

Вот и после этого мне будут утверждать, что данный провайдер лучший в Одессе?Если это действительно так- то надо новый создавать)

Конечно лучший! Критериев много. Как по мне, техподдержка очень опытная, сеть обширная, да и качество интернета супер стабильное. Твой случай единичен и говорить о провайдере в целом по этим суждениям не стоит.

ZlojCrash
19.12.2013, 08:41
Что-то еще будет в этом году из акционных тарифов или уже не стОит ждать?

Ну вот:

Это действительно не последняя наша акция в этом году, но, похоже, Вы знаете о нас больше, чем мы сами :). Давайте сверим часы акции - напишите в ЛС, что Вы под этим подразумеваете :black_glass:.

Mityaj
19.12.2013, 12:12
Кстати, не самый плохой тариф. Что бы даже пообщаться через веб-камеру в разрешении 720р нужно как минимум 5 мегабит исходящей. Я уже молчу про 1080р... Так что исходящая никогда лишней не будет.

Добавлю еще.
Сейчас в каждом доме несколько компьютеров. Да и телефоны/телевизоры/холодильники/утюги так и наровят выйти в сеть.

При 5Мбит/с аплоад несколько видеозвонков в скайпе под вопросом.

DekardKane
19.12.2013, 12:15
Что-то еще будет в этом году из акционных тарифов или уже не стОит ждать?

Все будет,я точную дату не знаю,знаю только что есть впланах. Но когда многие будут открывать шампанское и наряжать ёлку. Должен быть сюрприз от Тенета. :)

Mityaj
19.12.2013, 12:25
Все будет,я точную дату не знаю,знаю только что есть впланах. Но когда многие будут открывать шампанское и наряжать ёлку. Должен быть сюрприз от Тенета. :)

Лучше уж правительство сделало сюрприз и ушло в отставку :)

Если честно, то ожидаю изменения в тарифах...

DekardKane
19.12.2013, 12:32
Лучше уж правительство сделало сюрприз и ушло в отставку :)

Если честно, то ожидаю изменения в тарифах...
Да это понятно,главное что тот пакет/акция о котором я знаю,но не говорю.
Руководство утвердило. Потому что,он действительно хороший. Я сам,тоже жду.
Просить характеристики и название в личку ненужно,это нарушение корпоративной этики компании,ведёт к административной ответственности и отключением интернета по физическому адресу. А то меня долбят в личку.

DevelopeR
19.12.2013, 13:17
Кстати, не самый плохой тариф. Что бы даже пообщаться через веб-камеру в разрешении 720р нужно как минимум 5 мегабит исходящей. Я уже молчу про 1080р... Так что исходящая никогда лишней не будет.

Юмора не понял, видимо :)


Добавлю еще.
Сейчас в каждом доме несколько компьютеров. Да и телефоны/телевизоры/холодильники/утюги так и наровят выйти в сеть.

При 5Мбит/с аплоад несколько видеозвонков в скайпе под вопросом.

Так и что мешает увеличить аплоад в УЛС? У меня 100\25, не вижу проблемы.

Mityaj
19.12.2013, 17:39
Так и что мешает увеличить аплоад в УЛС? У меня 100\25, не вижу проблемы.

к примеру, мне не нужно увеличение и даунлода, что-то отдельно ковырять в улс также не охота.
нужен оптимальный пакет уже из коробки, без напильника.

Pawutist
19.12.2013, 20:05
к примеру, мне не нужно увеличение и даунлода, что-то отдельно ковырять в улс также не охота.
нужен оптимальный пакет уже из коробки, без напильника.
А теперь предположим что отдельно для вас сделали пакет, для каждого нового абонента индивидуально сделали пакет, итого к примеру 1001 пакет, вы захотели поменять свой, открыли сайт или улс с описанием пакетов....и начинаете читать каждый из етого количества....наверняка оптимальный вариант правда?

Rap
19.12.2013, 20:11
DevelopeR, я имею ввиду, что тариф 10/10 не самый плохой вариант. 10 на скачивание не особо много по нынешним временам, когда размеры фильмов под 20-30 Гигабайт, но всё же очень не дурно. А 10 на отдачу было бы вообще изумительно. Это именно вкусный тариф без лишних понтов.

Skryaga
19.12.2013, 23:41
Каждый день ночью до утра пропадает интернет, техподдержка говорит что у них проблема с оборудованием и ничего не делает. Отключаться или все-таки почините?

Rap
19.12.2013, 23:44
Каждый день ночью до утра пропадает интернет, техподдержка говорит что у них проблема с оборудованием и ничего не делает. Отключаться или все-таки почините?

Проблема на их стороне, значит нужно жестко поставить условия- чините и ничего не хочу знать и чем быстрее, тем лучшее. Я вам деньги за это плачу.

Mike123
20.12.2013, 06:14
значит нужно жестко поставить условия- чините и ничего не хочу знать и чем быстрее, тем лучшее. Я вам деньги за это плачу.
А то... что?

TENET
20.12.2013, 08:14
Skryaga, номер своего Договора скажите.

Rap
20.12.2013, 08:38
А то... что?

В суд человек может подать за неоказание услуги, за которую человек деньги платит. Вот что!

TENET
20.12.2013, 10:16
Skryaga, по Вашему адресу есть сугубо юридические нюансы по обеспечению оборудования электропитанием. Мы уже вплотную занимаемся решением этого вопроса и надеемся в скором времени полностью его закрыть.

Skryaga
20.12.2013, 10:51
Skryaga, по Вашему адресу есть сугубо юридические нюансы по обеспечению оборудования электропитанием. Мы уже вплотную занимаемся решением этого вопроса и надеемся в скором времени полностью его закрыть.

ок

netboss
20.12.2013, 15:18
Хотел вчера заказать подключение Тенета , но блин идентификационный код попросили помимо паспорта. А я хоть убей не помню где он (год не был дома), он вообще обязателен для подключения? :(

CHDS
20.12.2013, 15:48
Хотел вчера заказать подключение Тенета , но блин идентификационный код попросили помимо паспорта. А я хоть убей не помню где он (год не был дома), он вообще обязателен для подключения? :(

я даже больше скажу: он обязателен везде)
но его вроде можно в налоговой повторно заказать

TENET
20.12.2013, 16:01
Хотел вчера заказать подключение Тенета , но блин идентификационный код попросили помимо паспорта. А я хоть убей не помню где он (год не был дома), он вообще обязателен для подключения? :(
Да, это делается в интересах пользователя, в частности, для более полной его идентификации, как нашего абонента.

Acnod
20.12.2013, 16:56
Что за ерунда ? ))) Паспорт является идентификационным документом, предоставляющий все необходимые данные о личности. Идентификационный номер не является документом подтверждающим личность.

ЗЫ Я догадываюсь зачем нужен ид.номер, но интересно услышать подробнее ответ как именно зависят "интересы пользователя" от предоставления кода.

netboss
20.12.2013, 18:13
С боем нашел ксерокс ИД.номера.
Вбил всю эту мороку.
Оплатил с кредитки подключение и тариф.
Сколько обычно ждать в среднем подключения?

Rap
20.12.2013, 18:28
С боем нашел ксерокс ИД.номера.
Вбил всю эту мороку.
Оплатил с кредитки подключение и тариф.
Сколько обычно ждать в среднем подключения?

Обычно через пару дней подключают.

Black_Shef
20.12.2013, 18:42
Сколько обычно ждать в среднем подключения?

FAQ (http://www.tenet.ua/faq/faq/?ch=10&r=124)

Сколько времени меня будут подключать после удаленного заключения Договора?
Для жителей Суворовского района: на весь процесс удаленного заключения договора (от времени приема заявки до фактического подключения) требуется ориентировочно до 3 рабочих дней. Сроки подключения для других районов города можно уточнить во время звонка в нашу компанию.

Black_Shef
20.12.2013, 18:45
Что за ерунда ? ))) Паспорт является идентификационным документом, предоставляющий все необходимые данные о личности.

Документы для удаленного заключения договора (http://www.tenet.ua/faq/faq/?ch=10&r=121). Как то так.

Какие документы нужны для удаленного заключения договора?
До момента подключения требуется подготовить оригиналы паспорта и идентификационного кода, которые были указаны ранее по телефону, а также их ксерокопии. Ксерокопии упомянутых документов, подписанные абонентом Акт о выполненных работах и второй экземпляр Договора необходимо передать сотрудникам нашего предприятия во время их посещения.
Если к моменту посещения сотрудниками необходимые документы отсутствуют, физическое подключение к Cети будет произведено. При этом доступ в сеть Интернет будет предоставлен только после доставки этих документов в расчетный отдел нашего предприятия.

Acnod
20.12.2013, 18:50
А при чем тут это ? Я не спрашивал какие документы нужны для заключения договора, я спрашивал в чем заключается "интерес пользователя", в случае предоставления кода. Разница есть ? Для чего нужен код я и так знаю, но тут ответ ТЕНЕТа какой-то странный, типа предоставить код в интересах пользователя, вот мне и стало интересно в чем этот интерес заключается.

Rabbit-kms
20.12.2013, 19:25
такая политика компании... есть и плюс и минус этой политике - компания сама решает как ей регистрировать в сети абонентов...
более лояльно сталкивался с тем что по месту монтажники давали договор на подпись - главное пока на счету есть деньги - есть инет, а на кого и кто платит - это уже второстепенно... вроде тенет оформляет по прописке - если не прав поправьте...

Acnod
20.12.2013, 20:54
Такое впечатление, что мы говорим на разных языках.
Еще раз: я не спрашиваю ПОЧЕМУ требуют ид.номер. Я спрашиваю какой в этом "интерес пользователя", т.к. ТЕНЕТ сказал, что "это делается в интересах пользователя".
И это вопрос именно к ТЕНЕТу. Хотелось бы узнать какой интерес у пользователя предоставлять компании свой ид.номер ? (раз уж это именно в интересах пользователя, а не в интересах компании).

kho
21.12.2013, 17:23
Вот и после этого мне будут утверждать, что данный провайдер лучший в Одессе?Если это действительно так- то надо новый создавать)

В целом и в общем да, один из лучших, а то и лучший. А я имею возможность сравнивать 3 провайдеров одновременно и 4-5 в разное время.
К сожалению, в отдельных домах действительно есть проблемы с размещением и питанием оборудования, завязанные на проблемы дома, а не провайдера. (Если что, эти проблемы - мелочь по сравнению с проблемами в случае той же Веги (описывать могу долго, но это будет оффтопик)).

Rap
21.12.2013, 17:29
В целом и в общем да, один из лучших, а то и лучший. А я имею возможность сравнивать 3 провайдеров одновременно и 4-5 в разное время.
К сожалению, в отдельных домах действительно есть проблемы с размещением и питанием оборудования, завязанные на проблемы дома, а не провайдера. (Если что, эти проблемы - мелочь по сравнению с проблемами в случае той же Веги (описывать могу долго, но это будет оффтопик)).
Не один из лучших, а лучший, так да!

Rabbit-kms
21.12.2013, 17:31
все сравнения - это относительные... у каждого провайдера свое покрытие... я тоже могу сравнивать тенет с другими, не чем он не выделяется от остальных... АДСЛ в счет не берем (вегу и уктелеком)... сугубо по инету то у тенета ценовая ветка не ахти, а по телевиденью да они молодцы... но мне телик побоку...

Rap
21.12.2013, 17:41
все сравнения - это относительные... у каждого провайдера свое покрытие... я тоже могу сравнивать тенет с другими, не чем он не выделяется от остальных... АДСЛ в счет не берем (вегу и уктелеком)... сугубо по инету то у тенета ценовая ветка не ахти, а по телевиденью да они молодцы... но мне телик побоку...

У Тенета покрытие из всех провайдеров самое большое после Укртелекома и Веги. В какой дом на Черёмушках, особенно, не зайди, все подключены к Тенету. В других частях города тоже подключений море. Это значит только одно, что провайдер пользуется очень большим спросом среди населения!

Rabbit-kms
21.12.2013, 17:58
У Тенета покрытие из всех провайдеров самое большое после Укртелекома и Веги. В какой дом на Черёмушках, особенно, не зайди, все подключены к Тенету. В других частях города тоже подключений море. Это значит только одно, что провайдер пользуется очень большим спросом среди населения!

пойди в радужном людей порадуй что тенет найлучший... а еще на поскоте скажи людям... черемушки - это не вся Одесса... черемушки - 5ти этажки, а ты пройдись по высоткам где 5-7провайдеров заведено - картина будет другая... я ж говорю что сравнивать по каким-то одним фактором глупо... рынок телекоммуниках особо не регулируется, точнее там ддействуют другие регуляторы игроков этого рынка... ты профильные форумы почитай и офигеешь что творится в этой сфере...

Rap
21.12.2013, 18:08
пойди в радужном людей порадуй что тенет найлучший... а еще на поскоте скажи людям... черемушки - это не вся Одесса... черемушки - 5ти этажки, а ты пройдись по высоткам где 5-7провайдеров заведено - картина будет другая... я ж говорю что сравнивать по каким-то одним фактором глупо... рынок телекоммуниках особо не регулируется, точнее там ддействуют другие регуляторы игроков этого рынка... ты профильные форумы почитай и офигеешь что творится в этой сфере...

И всё равно, я сколько знаю людей, которые живут в новостроях и на посёлке Котовского, если есть возможность подключить Тенет, то они это делают, даже если 10 провайдеров в доме есть.

Acnod
21.12.2013, 18:37
У бриза интернет не хуже. Но вот с тв есть косяки, только поэтому сменил на тенет. При чем с тенетом косяков по инету было больше, чем с бризом.

Rap
21.12.2013, 18:42
У бриза интернет не хуже. Но вот с тв есть косяки, только поэтому сменил на тенет. При чем с тенетом косяков по инету было больше, чем с бризом.

Мы сейчас говорим за покрытие.

Герц
21.12.2013, 18:48
Если МЫ говоришь за покрытие,так прочти свой пост выше.

Rabbit-kms
21.12.2013, 18:48
И всё равно, я сколько знаю людей, которые живут в новостроях и на посёлке Котовского, если есть возможность подключить Тенет, то они это делают, даже если 10 провайдеров в доме есть.

а ты многих знаешь которые разбираются в интернетах? или только тех кто знает что интернет - это одноклассники, яндекс и майл.ру???

Mike123
21.12.2013, 19:17
а ты многих знаешь которые разбираются в интернетах? или только тех кто знает что интернет - это одноклассники, яндекс и майл.ру???
Да ты шо?! Он же первоклассный айти специалист (https://forumodua.com/showthread.php?t=101968&p=44358144&viewfull=1#post44358144). Во как :).

netboss
22.12.2013, 20:53
Вопрос такой, когда подключал выбрал только интернет за 111 грн (100мбит), а сейчас увидел на сайте за 122 какой то тариф, "сотка"+тв.
Что там за те несчастные 11 грн из каналов то? И можно ли их на компе через IP-TV player смотреть будет?

CHDS
22.12.2013, 20:55
netboss,
у тебя и сейчас ТВ есть, можешь потестить. за доп. 11 грн ты получишь остальные каналы, которые есть на Тенете, кроме HD

Добавлю: вполне возможно, что на компе ты смотришь и остальные каналы, и HD без этой платы. Но это скорее бага, а не фича)

netboss
22.12.2013, 22:19
Я просто только в конце недели заказал подключение, вот думаю если мне снимут за интернет 111, я гляну каналы и захочу добрать за 11 грн остальные которые входят в эти 11 грн.
Я смогу это сделать или ждать следующего месяца придётся?

Griwka
23.12.2013, 06:03
Я просто только в конце недели заказал подключение, вот думаю если мне снимут за интернет 111, я гляну каналы и захочу добрать за 11 грн остальные которые входят в эти 11 грн.
Я смогу это сделать или ждать следующего месяца придётся?

Биллинг у тенета посуточный! То есть ты хоть каждый день можешь менять пакет и добавлять услуги. Так шо если ты вчера заказал тв - сегодня с 00:00 оно уже у тебя активно

CHDS
23.12.2013, 08:49
Я просто только в конце недели заказал подключение, вот думаю если мне снимут за интернет 111, я гляну каналы и захочу добрать за 11 грн остальные которые входят в эти 11 грн.
Я смогу это сделать или ждать следующего месяца придётся?

попробуй на компе открыть плейлист IPTV http://tv.tenet.ua/iptv-full.m3u (по памяти писал, мог ошибиться). все эти каналы (плюс еще футболы) будут на полном пакете, кроме HDшных

TENET
23.12.2013, 09:35
ЗЫ Я догадываюсь зачем нужен ид.номер, но интересно услышать подробнее ответ как именно зависят "интересы пользователя" от предоставления кода.
В "Публичном договоре" указано: "Повернення коштів здійснюється АБОНЕНТАМ, що ідентифікували себе належним чином".



Сколько обычно ждать в среднем подключения?
Скажите номер Договора, уточним.



Вопрос такой, когда подключал выбрал только интернет за 111 грн (100мбит), а сейчас увидел на сайте за 122 какой то тариф, "сотка"+тв.
Что там за те несчастные 11 грн из каналов то? И можно ли их на компе через IP-TV player смотреть будет?

До 200 телеканалов, то есть все, за исключением дополнительных пакетов. Для просмотра рекомендуем ТВ-приставку (http://www.tenet.ua/ITV/STB), которую можно взять в аренду за 20 грн/мес (http://www.tenet.ua/additional_services/arenda).

Acnod
23.12.2013, 09:38
В "Публичном договоре" указано: "Повернення коштів здійснюється АБОНЕНТАМ, що ідентифікували себе належним чином"

А паспорт гражданина Украины не является идентификационным документом, удостоверяющим личность ? )))
А Вы в курсе, что у любого гражданина есть возможность отказаться от присвоения идентификационного номера по религиозным и иным соображениям, согласно Закона Украины «О Государственном реестре физических лиц - плательщиков налогов и других обязательных платежей», где закреплено право на альтернативный учет налогоплательщиков по ранее установленной форме и без использования идентификационного номера, предусмотренный в случае официального отказа от него по религиозным или иным убеждениям ?
И что, по Вашему, такой человек может быть каким-либо образом ущемлен в правах, по сравнению с другими абонентами ?

fatman
23.12.2013, 09:46
тем, которые отказались от "печати диавола" по религиозным соображениям, органы налоговые выдают не менее диавольскую справку об отсуствии у них диавольского номера, которая и применяется в учреждениях вместо ИНН

Acnod
23.12.2013, 09:48
Всё верно, но судя по постам ТЕНЕТа без номера идентифицировать абонента они не могут ))) Вот я и спрашиваю, как быть тем, у кого номера нет ? Они ущемлены в правах ? Это незаконно. Или все-таки не ущемлены и можно без номера ?

CHDS
23.12.2013, 10:01
Вы внимательно прочли, зачем им идентификация? Для возврата средств! А всё же к налоговой имеет отношение

Acnod
23.12.2013, 11:15
Я внимательно прочел. А если номер не присвоен, то средства не вернут ? На каком основании ? Есть порядок альтернативного учета налогоплательщиков, которые отказались от ид.номера. Поэтому я и спрашиваю - у тенета одни абоненты (у которых есть номер) имеют больше прав, чем другие (у которых номера нет) ?

fatman
23.12.2013, 12:01
Ну вот зачем заниматься этим буквоедством? требование это налагается налоговой службой, если она сама выдала человеку справку вместо номера, то Тенету будет пофиг, что предоставить в качестве отчета налоговикам: ксерокопию ИНН (сам ИНН) или же в графе ИНН будет стоять "справка" или что там полагается в таких случаях. Лишь бы к Тенету не было предъяв со стороны тех налоговиков. Это же очевидно, как по мне

Acnod
23.12.2013, 12:22
Ну вот зачем заниматься этим буквоедством?
Профессиональная привычка.

А что не так ? Я вроде не скандалю, никого не оскорбляю, никак не нарушаю правила форума. Просто интересуюсь у представителя тенета "плюшками" для обладателей кодов. Но почему-то окружающие считают обязательным отвечать на вопрос, который адресован не им, а конкретному пользователю форума, как представителю компании.
Если можно без кода - пусть так и скажут, что тем, кому код не присвоен можно его не предоставлять и деньги все-равно вернут. Но ответ был в духе "код нужен для идентификации", с моей точки зрения это неправильно, т.к. из этого ответа следует, что человека, которому код не присвоен идентифицировать невозможно. А если все-таки без кода вообще нельзя, то это незаконно.

CHDS
23.12.2013, 12:34
Acnod,
так уже ж упоминали, что если код не присвоен, документ у людей всё равно есть. его тоже нужно предъявить.

Black_Shef
23.12.2013, 12:35
Подскажите почему tenet.ua не работает с полчаса как минимум и как долго еще?
спасибо
работает

DekardKane
23.12.2013, 14:02
Профессиональная привычка.

А что не так ? Я вроде не скандалю, никого не оскорбляю, никак не нарушаю правила форума. Просто интересуюсь у представителя тенета "плюшками" для обладателей кодов. Но почему-то окружающие считают обязательным отвечать на вопрос, который адресован не им, а конкретному пользователю форума, как представителю компании.
Если можно без кода - пусть так и скажут, что тем, кому код не присвоен можно его не предоставлять и деньги все-равно вернут. Но ответ был в духе "код нужен для идентификации", с моей точки зрения это неправильно, т.к. из этого ответа следует, что человека, которому код не присвоен идентифицировать невозможно. А если все-таки без кода вообще нельзя, то это незаконно.

Id код,действительно ненужен. По законодательству для предъявления личности достаточно и паспорта. Но предприятие проверяет человека,на сколько он бомж или нет. По этому просят.
Можно его и не давать,но тогда девочки в отделении могут отказать в подключении. Впринципе, они будут правы и выкрекнут идите общайтесь с нашим юристом.
Т.к юрист на предприятии создает законодательную базу.
Когда берут у вас id,предприятие тем самым себя страхует.

Acnod
23.12.2013, 14:21
Но предприятие проверяет человека,на сколько он бомж или нет.

Вы считаете, что наличие кода подтверждает, что человек не бомж ? БОМЖ - человек "без определенного места жительства". Код не подтверждает регистрацию места жительства либо право собственности на недвижимое имущество. И, кроме того, проживание без регистрации никак не делает человека бомжом, т.к. регистрация не связана с правом собственности на недвижимое имущество, например квартиру или дом. А даже если бомж ? БОМЖи обладают и дееспособностью и правоспособностью. Поэтому ваш ответ, как минимум, некомпетентный. И еще раз повторюсь, я задал вопрос представителю тенета, просто мне интересна позиция компании на этот счет, а не мнение окружающих.

DekardKane
23.12.2013, 14:34
Вы считаете, что наличие кода подтверждает, что человек не бомж ? БОМЖ - человек "без определенного места жительства". Код не подтверждает регистрацию места жительства либо право собственности на недвижимое имущество. И, кроме того, проживание без регистрации никак не делает человека бомжом, т.к. регистрация не связана с правом собственности на недвижимое имущество, например квартиру или дом. А даже если бомж ? БОМЖи обладают и дееспособностью и правоспособностью. Поэтому ваш ответ, как минимум, некомпетентный. И еще раз повторюсь, я задал вопрос представителю тенета, просто мне интересна позиция компании на этот счет, а не мнение окружающих.

Я вам ответил простым языком для общего понимания,вам и fatman ответил.
Представитель Тенета, скорее не уполномочен давать такую информацию. Одеваетесь и едите в абонотдел.
И это форум,человек. Если, вас что-то не устраивает. Закрываете вкладку в браузере.

CHDS
23.12.2013, 14:46
Вы считаете, что наличие кода подтверждает, что человек не бомж ?

я считаю, что наличие кода идентифицирует человека в налоговой. а возврат денег напрямую связан с налоговой, ибо в некоторых случаях это может быть расценено как доход, облагаемый налогом.
точно так же с точки зрения Тенета это возврат денег, облагаемых налогом, что ведёт к уменьшению налогооблагаемого объема. а если налоги с этого объема уже уплачены, это необходимо учесть в дальнейшем.
и потому налоговый номер, либо справка о его отсутствии (что изменяет способ идентификации человека в налоговой) нужен

Acnod
23.12.2013, 14:55
Если, вас что-то не устраивает. Закрываете вкладку в браузере.

Ваш ответ простым языком некомпетентный. Вот и всё. А при чем тут что меня что-то не устраивает ? Если ТЕНЕТ не уполномочен ответить можно ли без кода (со справкой об отсуствии кода), то можно так и сказать.

CHECK@TILLO, если я задал вопрос это еще не значит, что я не знаю ответ. Для чего нужен код, а так же альтернативные способы учета налогоплательщиков мне известны. Я просто хочу знать позицию компании по вопросу, заданному ранее и всё.

DekardKane
23.12.2013, 15:10
Ваш ответ простым языком некомпетентный. Вот и всё. А при чем тут что меня что-то не устраивает ? Если ТЕНЕТ не уполномочен ответить можно ли без кода (со справкой об отсуствии кода), то можно так и сказать.

CHECK@TILLO, если я задал вопрос это еще не значит, что я не знаю ответ. Для чего нужен код, а так же альтернативные способы учета налогоплательщиков мне известны. Я просто хочу знать позицию компании по вопросу, заданному ранее и всё.

Я более чем доступно объяснил,если вам нужна информация приложите минимальные усилия чтобы её получить. Пока что, вы занимаетесь занудством или набиваем постов себе в карман.
http://www.tenet.ua/about/feedback

Acnod
23.12.2013, 15:18
Пока что, вы занимаетесь занудством или набиваем постов себе в карман.

Человек, это форум. Если что-то не нравится - можно закрыть вкладку в браузере ))
Я свой вопрос уже задал, захочет ТЕНЕТ ответить - ок, не захочет - его право.

TENET
23.12.2013, 16:38
Acnod, смотрите ответ в личных сообщениях.

Acnod
23.12.2013, 17:53
Посмотрел, у вас личка переполнена, не могу ответить.

Rap
23.12.2013, 23:57
Вопрос непосредственно к Тенету. Сейчас зашел в приват 24 и увидел, что в разделе коммунальные платежи-интернет есть возможность оплатить услуги вашей компании. Действительно ли на данный момент имеется возможность такой оплаты, и что самое главное, нормально ли доходят средства до вас таким пополнением? И сколько снимают комиссии, если она есть? Фото прилагается. http://radikal.ua/data/upload/49112/6895e/48532e3173.png

ZlojCrash
24.12.2013, 06:21
Ну вот зачем заниматься этим буквоедством? требование это налагается налоговой службой, если она сама выдала человеку справку вместо номера, то Тенету будет пофиг, что предоставить в качестве отчета налоговикам: ксерокопию ИНН (сам ИНН) или же в графе ИНН будет стоять "справка" или что там полагается в таких случаях. Лишь бы к Тенету не было предъяв со стороны тех налоговиков. Это же очевидно, как по мне

Потому, что код нужен Тенету, для его удобства, а в ответе прозвучало "для удобства абонента.", что мягко скажем - не соответствует правде. :)

N1kolya
24.12.2013, 06:28
Вопрос непосредственно к Тенету. Сейчас зашел в приват 24 и увидел, что в разделе коммунальные платежи-интернет есть возможность оплатить услуги вашей компании. Действительно ли на данный момент имеется возможность такой оплаты, и что самое главное, нормально ли доходят средства до вас таким пополнением? И сколько снимают комиссии, если она есть? Фото прилагается. http://radikal.ua/data/upload/49112/6895e/48532e3173.png

На сколько мне известно, то Приват задерживает платежы.

fatman
24.12.2013, 06:57
Потому, что код нужен Тенету, для его удобства, а в ответе прозвучало "для удобства абонента.", что мягко скажем - не соответствует правде. :)

а я тем не менее снова повторю, что Тенету пофиг, каким образом абонент идентифицируется в ГНА. Проводя взаиморасчеты с физлицом и располагая информацией об его ИНН, Тенет предоставляет эту инфу в ГНА: все довольны, все смеются
не будет у Тенета налоговой информации о физлице, он все равно будет с ним производить взаиморасчеты, но вот декларировать все это лицо будет самостоятельно по собственной воле или по воле принуждения. А вот это неудобно. Так что первый случай таки можно назвать "удобством для абонента"

Acnod
24.12.2013, 07:32
На сколько мне известно, то Приват задерживает платежы.

Нормально всё работает, ничего не задерживается.

fatman, последний ответ это чистой воды фантазии )))

fatman
24.12.2013, 07:44
fatman, последний ответ это чистой воды фантазии )))
мсье наверно никогда не стоял в очередях в налоговой где-то так в феврале-марте, заполняя декларации о доходах?

Acnod
24.12.2013, 07:53
Ты в декларацию вносишь расходы на интернет ? ))) Или считаешь, что тенет по каждому отдельному абоненту направляет такую информацию в налоговую ?

DekardKane
24.12.2013, 08:02
мсье наверно никогда не стоял в очередях в налоговой где-то так в феврале-марте, заполняя декларации о доходах?

Fat,забей на него. Ему уже все объяснили. Существует такой тип людей,которые провоцируют на троллинг.

fatman
24.12.2013, 08:03
Ты в декларацию вносишь расходы на интернет ? ))) Или считаешь, что тенет по каждому отдельному абоненту направляет такую информацию в налоговую ?

О! А вот самое время и вставить цитату товарища TeNeT

В "Публичном договоре" указано: "Повернення коштів здійснюється АБОНЕНТАМ, що ідентифікували себе належним чином".
обрати внимание на выделенное. С точки зрения ГНА любое движение средств в сторону физлица (с положительным знаком) является доходом, а значит должно обложиться подоходным налогом. И это уже не моя фантазия, а фантазия законотворцов. Я даже больше скажу, это уже не связано со сферой телекоммуникаций, но когда я столкнулся, был поражен нелогичностью: с точки зрения налогового кодекса деньги, выдаваемые предприятием в качестве компенсации за затраты по жилью в командировке, тоже являются натуральным доходом физлица и облагаются 15% налогом. То есть иными словами, предприятие ОБЯЗАНО выдать тебе за гостиницу 0.85 от твоих фактических затрат. Во время моей последней командировки я имел очень вкусный скандал со своей бухгалтерией, так мы на ставках закона и разошлись. И был бы я в минусе, если бы не... А если бы да? Согласись, маразм.
Вот так же и з поверненням абоненту коштiв абонента же

kudyakin
24.12.2013, 08:17
Вопрос непосредственно к Тенету. Сейчас зашел в приват 24 и увидел, что в разделе коммунальные платежи-интернет есть возможность оплатить услуги вашей компании. Действительно ли на данный момент имеется возможность такой оплаты, и что самое главное, нормально ли доходят средства до вас таким пополнением? И сколько снимают комиссии, если она есть? Фото прилагается. http://radikal.ua/data/upload/49112/6895e/48532e3173.png

все работает и доходит..
не так конечно быстро как с пополнялки типа ай-бокса, но все доходит..
комиссия кажется 1 грн

iDobry
24.12.2013, 08:51
Так, хватит. Вы все сильно ушли в сторону. Еще одно сообщение про код - буду принимать меры.

TENET
24.12.2013, 09:28
Acnod, ждем Вашего ответа в ЛС.


Вопрос непосредственно к Тенету. Сейчас зашел в приват 24 и увидел, что в разделе коммунальные платежи-интернет есть возможность оплатить услуги вашей компании. Действительно ли на данный момент имеется возможность такой оплаты
Перечислять нам средства от наших абонентов может любой банк.


главное, нормально ли доходят средства до вас таким пополнением?
Вероятнее всего, средства поступят на Ваш Счет не ранее, чем на следующий банковский день.


И сколько снимают комиссии, если она есть?
Этот вопрос лучше адресовать сотрудникам банка. Обычно, если таковая имеется, она указывается при ввода данных карты оплаты.

Rap
24.12.2013, 09:34
Тенет, спасибо за развёрнутый ответ! Просто у вас в своё время были какие-то трудности именно с ПриватБанком на этот счёт. Я решил перестраховаться и спросить дополнительно, так как есть карта зарплатная Привата и хотелось бы через неё пополнять счёт. В терминалах комиссия острономическая, вплоть до 5 грн, а ехать к вам в офис не очень удобно каждый раз. Ещё раз спасибо Вам!

TENET
24.12.2013, 09:43
Тенет, спасибо за развёрнутый ответ! Просто у вас в своё время были какие-то трудности именно с ПриватБанком на этот счёт. Я решил перестраховаться и спросить дополнительно, так как есть карта зарплатная Привата и хотелось бы через неё пополнять счёт. В терминалах комиссия острономическая, вплоть до 5 грн, а ехать к вам в офис не очень удобно каждый раз. Ещё раз спасибо Вам!
Всегда рады помочь.

Чебурген
24.12.2013, 10:05
А я всё же по старой привычке пополняю тенетовскими Paycard. Главный плюс- мгновенное зачисление денег на ЛС. "Комиссия"- 1 грн. Карточка 112 грн. стоит 113 грн. продаются на каждом углу у продавцов различных карт, сидящих под зонтиками. Разве что, зимой, в морозы, с этими продавцами иногда перебои бывают :)

Rap
24.12.2013, 10:21
Тенет, а я вот скрин выставил куда кидать деньги. Реквизиты и название компании правильные?

TENET
24.12.2013, 10:24
Тенет, а я вот скрин выставил куда кидать деньги. Реквизиты и название компании правильные?
Да, это реквизиты TENET (http://www.tenet.ua/payment/banks).

Rap
24.12.2013, 10:32
Спасибо! Теперь можно спокойно пополнять счёт таким способом, так как до этого были некоторые сомнения. Не очень хочется пополнить куда-нибудь деньги в воздух или на другую компанию. Думаю и другим эти посты пригодятся в будущем в осуществлении такого рода платежей.

fatman
24.12.2013, 10:53
Спасибо! Теперь можно спокойно пополнять счёт таким способом, так как до этого были некоторые сомнения. Не очень хочется пополнить куда-нибудь деньги в воздух или на другую компанию. Думаю и другим эти посты пригодятся в будущем в осуществлении такого рода платежей.

другие вполне в состоянии сами проверить совпадение ОКПО там и в реквизитах самого ТЕнета

Rap
24.12.2013, 10:59
другие вполне в состоянии сами проверить совпадение ОКПО там и в реквизитах самого ТЕнета

Я говорил не только за реквизиты. Я спрашивал правильно ты отображается вообще сам пункт названия компании, и та ли именно это компания. И второй вопрос был-нормально ли доходят платежи. Реквизиты-это одно, но страховка в таких вещах никогда не помешала ещё никому, особенно если человек хочет заплатить за год вперёд. 100 долларов, грубо говоря, не очень хочется "слить" неизвестно куда.

fatman
24.12.2013, 11:07
это тоже "другим" вполне известно, что компания называется "Науково-виробниче підприємство "Тенет" Товариство з обмеженою відповідальністю" (НВП Тенет ТОВ) или если на русском
общество с ограниченной ответственностью Научно-производственное объединение "ТЕНЕТ" (ООО НПП "ТЕНЕТ")
Rap, ты вправду придаешь слишком много значения своей писанине на форуме. Понизь планку своей уникальности, иначе будет большое разочарование в будущем

CHDS
24.12.2013, 11:14
А я пополняю через интернет-платежи. Тоже моментально деньги зачисляются на счет. Единственный минус - нужна карточка, открытая для оплат в инете. А это многих отпугивает

Фреш
24.12.2013, 16:41
Подскажите пожалуйста возможность и стоимомть подключения интернета в частном секторе, район 411ой батареи.

Rap
24.12.2013, 16:45
А я пополняю через интернет-платежи. Тоже моментально деньги зачисляются на счет. Единственный минус - нужна карточка, открытая для оплат в инете. А это многих отпугивает

Cегодня оплатил с нулевой комиссией через Easypay с карточки. Очень удобно. Зачислилось моментально. Всем советую. А терминалы, которые сдирают с людей по 5 грн комиссии вообще поубирать с улиц. Обдираловка конкретная такая на ровном месте.

TENET
24.12.2013, 17:00
Подскажите пожалуйста возможность и стоимомть подключения интернета в частном секторе, район 411ой батареи.
Нужно проверить, заполните заявку (http://www.tenet.ua/domanet/order).

Wild_Fat
24.12.2013, 17:12
Хочу подключиться к Тенет.
Только что звонил в техсап. Они говорят, что к тв приставке надо купить свитч.
Я им объясняю, что хочу купить 941 тп-линк что бы был вай-фай, пусть тв приставка подключается к нему.
И тут идет от техсапа добавка, что к роутеру нужен еще свитч!!! Я что-то упустил в этой жизни? ЗАЧЕМ свитч?

CHDS
24.12.2013, 17:17
Приставку рекомендуется подключать к свитчу, до роутера. Так надежнее.
В остальных случаях, скорее всего, Вы будете натыкаться на фразу, что виноват роутер
Подключение приставки по вай-фай еще менее надежно, чем по кабелю после роутера

Wild_Fat
24.12.2013, 17:20
Приставку рекомендуется подключать к свитчу, до роутера. Так надежнее.
В остальных случаях, скорее всего, Вы будете натыкаться на фразу, что виноват роутер
Подключение приставки по вай-фай еще менее надежно, чем по кабелю после роутера
Не, приставка по вай-фвай не планируется, только по кабелю.
Что такого делает свитч, что после него не будет проблем с ип-тв? И что делает роутер, что могут быть проблемы с ип-тв?

Фреш
24.12.2013, 17:21
Спасибо! Проверила, возможность есть. 1500грн это подключение, т.е. кабель до калитки или непосредственно в дом? И еще - планируется изменение цен с НГ?

CHDS
24.12.2013, 17:24
Wild_Fat,
свитч честно делает свою работу - кидает пакеты по маку или без разбора
роутер, при загрузке процессора, с этим может не справиться
IGMP snooping и прочие подобные рюшки далеко не все умеют, а даже те, кто умеют, далеко не всегда корректно это отрабатывают
Раньше проблема была поактуальнее, чем сейчас
Но отмазка, что IPTV сыпется, потому что роутер не вытягивает, осталась. и, зачастую, это правда

Wild_Fat
24.12.2013, 17:30
Wild_Fat,
свитч честно делает свою работу - кидает пакеты по маку или без разбора
роутер, при загрузке процессора, с этим может не справиться
IGMP snooping и прочие подобные рюшки далеко не все умеют, а даже те, кто умеют, далеко не всегда корректно это отрабатывают
Раньше проблема была поактуальнее, чем сейчас
Но отмазка, что IPTV сыпется, потому что роутер не вытягивает, осталась. и, зачастую, это правда

Есть рекомендации на какой-то конкретный свитч?
Производитель заявляет: Поддержка IGMP Proxy/Snooping для IPTV multicast-приложений.
Думаю сначала купить роутер, если не попрет, то докуплю свитч.

CHDS
24.12.2013, 17:33
свитч - любой, в принципе)
а роутеры сейчас в большинстве своём умеют WAN-bridge, который сэмулирует без участия проца всё то же
но приставка останется без интернета (что некритично, если у Вас не кастомный портал)

Wild_Fat
24.12.2013, 17:36
свитч - любой, в принципе)
а роутеры сейчас в большинстве своём умеют WAN-bridge, который сэмулирует без участия проца всё то же
но приставка останется без интернета (что некритично, если у Вас не кастомный портал)

Зачем приставке интернет? Её задача передавать на ТВ изображение. Пусть этим и занимается.

Acnod
24.12.2013, 17:43
Приставке интернет чтоб смотреть фильмы с экса, ютуб, пикасса, погода, время и куча еще чего. У меня работает через роутер , вообще без нареканий.

Чебурген
24.12.2013, 22:30
Не, приставка по вай-фвай не планируется, только по кабелю.
Что такого делает свитч, что после него не будет проблем с ип-тв? И что делает роутер, что могут быть проблемы с ип-тв?

Но отмазка, что IPTV сыпется, потому что роутер не вытягивает, осталась. и, зачастую, это правдаВот купить свич за 100+ грн, поставить рядом с роутером и подключить через него приставку в обход роутера, если всё равно приставка по кабелю, кому те проблемы за 100 с чем- то грн. нужны? :) А, понял, лишние расходы по электричеству (ещё один адаптер от свича, постоянно включённый в сеть :))

Rap
24.12.2013, 22:32
Чебурген, а у тебя стоит ещё один свич?

Чебурген
24.12.2013, 23:23
Вход от Тенета "снаружи" в свич, две приставки через свич по кабелю в обход роутера, роутер к свичу подключён, а дальше уже от него всё(интернет шнуром и вай-фаем) идёт. Нормальная схема, Тенет одобряет :)

Rap
24.12.2013, 23:28
Вход от Тенета "снаружи" в свич, две приставки через свич по кабелю в обход роутера, роутер к свичу подключён, а дальше уже от него всё(интернет шнуром и вай-фаем) идёт. Нормальная схема, Тенет одобряет :)

Тоесть, у тебя ТВ идёт напрямую через свич, а интернет уже идёт через роутер?

Чебурген
24.12.2013, 23:36
Тоесть, у тебя ТВ идёт напрямую через свич, а интернет уже идёт через роутер?Точнее, не "ТВ", а IPTV приставки :)Это как бы отдельные девайсы со своим зарегистрированным МАС адресом, работающие по другому прОтоколу:) Свич для них просто, как "тройник" в обычной розетке. В остальном- совершенно верно. Именно эта схема и рекомендуется Тенетом. Экономя на свиче, можно приставку через роутер подключить (не вдаваясь в тех. подробности), но при этом будет процессор роутера грузиться, плюс ещё куча "маленьких технических нюансов". Ты IPTV через комп смотришь(если смотришь), для тебя эта проблема не столь актуальна :) А приставки рекомендуют подключать именно по такой схеме.

Rap
24.12.2013, 23:52
Точнее, не "ТВ", а IPTV приставки :)Это как бы отдельные девайсы со своим зарегистрированным МАС адресом, работающие по другому прОтоколу:) Свич для них просто, как "тройник" в обычной розетке. В остальном- совершенно верно. Именно эта схема и рекомендуется Тенетом. Экономя на свиче, можно приставку через роутер подключить (не вдаваясь в тех. подробности), но при этом будет процессор роутера грузиться, плюс ещё куча "маленьких технических нюансов". Ты IPTV через комп смотришь(если смотришь), для тебя эта проблема не столь актуальна :) А приставки рекомендуют подключать именно по такой схеме.
А что, если взять роутер помощнее начинкой?

Чебурген
25.12.2013, 00:08
А что, если взять роутер помощнее начинкой?Всё равно, зачем процессор роутера зря грузить? :) Чистый мультикаст идёт себе через свич на приставки, а роутер под него ещё надо настраивать (в т. ч. даже для того, чтобы на компе IPTV показывалось, хотя да, от роутера (модели) и от прошивки в том числе, очень много зависит, для IPTV более критично, чем для инета.
Так ты IPTV всё же на компе смотришь, или через интернет тв каналы онлайн, или у тебя пакет IPTV не подключен? Там всё равно, ЕМНИП, 60 каналов должно транслироваться.

Rap
25.12.2013, 00:28
Всё равно, зачем процессор роутера зря грузить? :) Чистый мультикаст идёт себе через свич на приставки, а роутер под него ещё надо настраивать (в т. ч. даже для того, чтобы на компе IPTV показывалось, хотя да, от роутера (модели) и от прошивки в том числе, очень много зависит, для IPTV более критично, чем для инета.
Так ты IPTV всё же на компе смотришь, или через интернет тв каналы онлайн, или у тебя пакет IPTV не подключен? Там всё равно, ЕМНИП, 60 каналов должно транслироваться.

Я уже тут недавно как-то говорил, что ну вот хоть убей, не вижу смысла я подключать себе услугу Тенет-ТВ! Пусть Тенет обижается, но это реально абсурд в наше время, когда есть куча каналов в интернете в отличном качестве(ничем не хуже Тенетовских), проверял у многих знакомых, реально разницы не вижу между Тенетом и своими, которые нашел. В ЛС поделюсь, так и быть))

Чебурген
25.12.2013, 00:43
Спасибо за доверие (поделиться в ЛС :)), но как бы в интернете надо на сайт зайти, кучу телодвижений сделать, у каждого канала свой сайт, или даже если на одном сайте много ТВ каналов...
А есть гораздо более простой вариант, ты попробуй... :) Поставь себе на комп прогу, хотя бы IPTV player, а ещё лучше VLC player, введи в настройки плейлист http://tv.tenet.ua/iptv-full.m3u и не парься поиском ТВ каналов в интернете :) Повторюсь, в твоём пакете 60 каналов по умолчанию есть. Доплатишь денюжку, будет больше полутора сотен :)
За отдельную приставку с пультом ДУ и кучей доп. функций я вообще молчу :)

Rap
25.12.2013, 00:52
Спасибо за доверие (поделиться в ЛС :)), но как бы в интернете надо на сайт зайти, кучу телодвижений сделать, у каждого канала свой сайт, или даже если на одном сайте много ТВ каналов...
А есть гораздо более простой вариант, ты попробуй... :) Поставь себе на комп прогу, хотя бы IPTV player, а ещё лучше VLC player, введи в настройки плейлист http://tv.tenet.ua/iptv-full.m3u и не парься поиском ТВ каналов в интернете :) Повторюсь, в твоём пакете 60 каналов по умолчанию есть. Доплатишь денюжку, будет больше полутора сотен :)
За отдельную приставку с пультом ДУ и кучей доп. функций я вообще молчу :)

Согласен про телодвижения, но сайт, который я тебе кинул, тоже достаточно вкусный и интересный. Для рядового человека выше крыши и радует очень возможность полноэкранного развёртывания.)Но это уже, конечно, оффтоп, да простят нас модераторы. Если кто захочет из здешних модераторов-тоже могу поделиться сайтом.)

Чебурген
25.12.2013, 01:08
Так всё же (в рамках темы, хотя есть отдельная тема по этому поводу :)) ты тенетовское IPTV на компе смотришь?

Rap
25.12.2013, 01:15
Так всё же (в рамках темы, хотя есть отдельная тема по этому поводу :)) ты тенетовское IPTV на компе смотришь?

На ПК, но монитор большой, считай, что на телевизоре. Можно и к 50 дюймам подсоединить и будет всё нормально.

Чебурген
25.12.2013, 01:42
Я не о размере экрана, у меня как бы тоже больше 42 дюймов :), я об удобстве пользования интернет телевидением с применением приставки, по сравнению с компом, а уж выискивать на компе в интернете какие- то ТВ каналы- это вообще нудно ИМХО.
Но это всё же, за рамки темы выходит, хотя...
По тенетовскому IPTV есть отдельная тема, ты когда- то хвалил УКТ, сейчас хвалишь Тенет, может, и тенетовское IPTV тебе со временем понравится :)

Rap
25.12.2013, 01:45
Я не о размере экрана, у меня как бы тоже больше 42 дюймов :), я об удобстве пользования интернет телевидением с применением приставки, по сравнению с компом, а уж выискивать на компе в интернете какие- то ТВ каналы- это вообще нудно ИМХО.
Но это всё же, за рамки темы выходит, хотя...
По тенетовскому IPTV есть отдельная тема, ты когда- то хвалил УКТ, сейчас хвалишь Тенет, может, и тенетовское IPTV тебе со временем понравится :)
Нудно, но зато бесплатно. Что бы реально смотреть все каналы в платном режиме-это нужно вообще не работать наверное. Тут пару каналов бы посмотреть в интернете с горем пополам.

Чебурген
25.12.2013, 01:54
Что бы реально смотреть все каналы в платном режиме-это нужно вообще не работать наверное.Чтобы было время кататься на яхте, нужно не работать "от звонка до звонка" восьмичасовой рабочий день(с) Абрамович :)
Ты не с той стороны к вопросу подходишь. IPTV приставки- просто другой уровень сервиса при просмотре ТВ, пусть даже полчаса перед сном :)

Rap
25.12.2013, 01:59
Чтобы было время кататься на яхте, нужно не работать "от звонка до звонка" восьмичасовой рабочий день(с) Абрамович :)
Ты не с той стороны к вопросу подходишь. IPTV приставки- просто другой уровень сервиса при просмотре ТВ, пусть даже полчаса перед сном :)

Тебе нравится-пользуйся. Для меня это пустая трата денег. Мне некогда смотреть, да и многим в этой теме, даже пару каналов с интернета, что уже говорить за 150(только вдумайся сколько это нужно времени, что бы пересмотреть всё) каналов... Даже не работая это будет нереально совершенно. Я живу реалиями жизни и понимаю, что всё это лишь маркетинг компании. Да, предоставляют они 150 каналов, но из них человек смотрит ну половину от силы. Так же и с интернетом 100 мегабитным. Ну куда простому человеку такой широкий канал? Сколько людей знаю, у всех простаивается интернет.

Чебурген
25.12.2013, 02:16
Каждый из тех 150+ каналов лично для себя выбирает 15-30 тех, которые ему нравятся, из понравившихся в свободное время реально смотрит 5-7 (один из них) :)Просто то кол-во каналов на любой вкус, кому спорт, кому кино, кому новости, кому познавательное что-то. Тебе, как маленькому, это "на пальцах" что ли, разжёвывать? :) В тех же приставках есть функция создания списка любимых каналов (не одного списка, то есть, как бы, для всех членов семьи), по которому щёлкаешь в свободное время и выбираешь то, что хочешь посмотреть.

Rap
25.12.2013, 05:32
Каждый из тех 150+ каналов лично для себя выбирает 15-30 тех, которые ему нравятся, из понравившихся в свободное время реально смотрит 5-7 (один из них) :)Просто то кол-во каналов на любой вкус, кому спорт, кому кино, кому новости, кому познавательное что-то. Тебе, как маленькому, это "на пальцах" что ли, разжёвывать? :) В тех же приставках есть функция создания списка любимых каналов (не одного списка, то есть, как бы, для всех членов семьи), по которому щёлкаешь в свободное время и выбираешь то, что хочешь посмотреть.

И как картинка, не сыпется? Как вообще качество?

Mike123
25.12.2013, 08:44
Нудно, но зато бесплатно.О! С этого и надо было начинать. Потому как

есть куча каналов в интернете в отличном качестве(ничем не хуже Тенетовских), есть чистое вранье. В интернете нет непожатых каналов. Ни SD, ни HD. Они всегда хуже, чем IPTV. И на "большом как телевизор мониторе" это должно быть прекрасно видно. Так что признайся, что тебе в очередной раз жалко денег за качество и удобство IPTV даже на комп. Про приставку я даже и не заикаюсь :).

TENET
25.12.2013, 08:56
Спасибо! Проверила, возможность есть. 1500грн это подключение, т.е. кабель до калитки или непосредственно в дом?
Непосредственно в дом, к месту установки оборудования.


И еще - планируется изменение цен с НГ?
Мы не исключаем такой возможности в следующем году.

Чебурген
25.12.2013, 09:58
И как картинка, не сыпется? Как вообще качество?На приставках, подключённых шнуром, не сыпется :) Редкие единичные случаи, связанные скорее с источником сигнала, а не с ретрансляцией Тенетом. Во время грозы, например, бывает. На компах, по вай-фаю подключенных, бывает иногда, HD каналы, когда параллельно "жирный" торрент качается, но это опять же, моя "внутренняя проблема", а не косяки Тенета :)

Мы не исключаем такой возможности в следующем году.Намёк понят. Ждём-с :)

Rap
25.12.2013, 10:04
Чебурген, а ты новые тарифы ждёшь?

Чебурген
25.12.2013, 10:54
Меня текущие устраивают :) Естественно, все хотят дешевле, "шара объёма не имеет" (с)
Но здравый смысл говорит о другом. О соотношении цена/ качество.
Как выше писал, главное, чтобы не повышались. А жду лишь повышения стабильности и качества трансляции (на интернет жалоб нет, да и к IPTV собственно тоже, читая жалобы других абонентов, *сплёвываю через плечо*).

CHDS
25.12.2013, 17:07
Всё равно, зачем процессор роутера зря грузить? :) Чистый мультикаст идёт себе через свич на приставки, а роутер под него ещё надо настраивать (в т. ч. даже для того, чтобы на компе IPTV показывалось, хотя да, от роутера (модели) и от прошивки в том числе, очень много зависит, для IPTV более критично, чем для инета. .

рискну не согласиться. если взять нормальный роутер, умеющий IGMP snooping, то процессор грузиться не будет. осталось только его найти, а то вроде фича плёвая, а тем не менее, даже продвинутые роутеры косячно её поддерживают
но обывателю проще либо поставить свитч до роутера, либо вообще для ТВ завести отдельную линию, к которой и подключить тот свитч и несколько приставок - так и торренты будут не помеха

Griwka
26.12.2013, 09:57
Хочу подключиться к Тенет.
Только что звонил в техсап. Они говорят, что к тв приставке надо купить свитч.
Я им объясняю, что хочу купить 941 тп-линк что бы был вай-фай, пусть тв приставка подключается к нему.
И тут идет от техсапа добавка, что к роутеру нужен еще свитч!!! Я что-то упустил в этой жизни? ЗАЧЕМ свитч?

свич ненадо. 941-й умеет при необходимости пробрасвать порты под STB приставки и будет работать как тупой свич. Но при этом на приставке ничего. кроме тенета, работать не будет.

ZagreY
27.12.2013, 07:36
нормальный гигабитный роутер вполне себе справится с прогонои через себя всех 100мб от провайдера
у меня вобще жестокая схема подключения - все заходит на гигабитник, с него проводом на 941й а оттуда по вафле 2 приставки и 1 медиаплеер - и ниче, не сыпется.

зы. мой бардак в развлдке можно не комментировать- обусловлено неудачным расположением зеркал большой площади в квартире:)

Wild_Fat
27.12.2013, 11:22
Вопрос закрыт. Купил свич на приставку и на свой комп, а всякие ноутбуки и USB свистки пусть мучаются с 842 тп-линком :)
Дешево и сердито :)

Wild_Fat
27.12.2013, 19:57
Таааккк... началось... что за фигня у тенета с МАС адресами?
Подключил по следующей схеме: кабель заходит в свитч, к свитчу подключил приставку, стационарный комп и роутер.
Настроил роутер. Подключаться он отказывался даже с танцами и бубном. Полез читать форум. Оказывается надо сменить МАС адрес. Сменил в Лицевом счете. Роутер подключился. Теперь стационарный комп не подключается.
Что за ерунда?

CHDS
27.12.2013, 19:59
За доступ с нескольких устройств необходимо платить доп. денежку.
А почему бы Вам комп не воткнуть в роутер?

Wild_Fat
27.12.2013, 20:00
За доступ с нескольких устройств необходимо платить доп. денежку.
А почему бы Вам комп не воткнуть в роутер?

Да уже воткнул :)

Чебурген
27.12.2013, 22:54
Таааккк... началось... что за фигня у тенета с МАС адресами?
Подключил по следующей схеме: кабель заходит в свитч, к свитчу подключил приставку, стационарный комп и роутер.
Настроил роутер. Подключаться он отказывался даже с танцами и бубном. Полез читать форум. Оказывается надо сменить МАС адрес. Сменил в Лицевом счете. Роутер подключился. Теперь стационарный комп не подключается.
Что за ерунда?Что-то хитро у вас...К свичу надо подключить приставку и роутер, к роутеру стац. комп шнуром. В роутере есть такая функция: клонирование МАС адреса. В определённое окошечко в настройках роутера прописываете МАС адрес сетевой карты вашего компа, который раньше был подключён к Тенету напрямую и соответственно, зарегистрирован в Тенете. И не нужно было менять МАС сетевой карты стац. компа на МАС роутера. Кстати, по вашей схеме, если к свичу приставка и стац. комп подключены, что подключено к роутеру? Ноут по вай фаю? Включите стац. комп. в роутер, а не в свич, и будет всё хорошо :)

Журкa
30.12.2013, 13:07
Чебурген, а ты новые тарифы ждёшь?
Тенет в этом году бортанул всех с новогодними тарифами и акциями. В прошлом году хоть какие-то ТП были а в этом решили что лучше наоборот ещё содрать денег на лотереях и прочей лабуде!

З.Ы Пакет "Всегда онлайн" это вообще плевок в лицо со стороны Тенета!

З.Ы Всех с наступающим! :)

CHDS
30.12.2013, 13:08
Вроде бы обещали что-то практически под ёлочку. Так что всё ещё ждём)

Griwka
30.12.2013, 13:11
Я тоже все жду и жду - а может таки какую-то реальную плюшку подарят! а то предидущие ваще никакие были :(

Rabbit-kms
30.12.2013, 13:24
та ладно Вам, он у меня на 2 адреса 2 другие прова и там с акциями по тарифам глухл, у одного хоть тарифы гудд и инет стабильный, у второго тарифы обдираловка и качество не очень, зато они телик разыгрывают наподобии тенетовского аванса (ясный красный свои выйграют)

TENET
30.12.2013, 13:28
По ряду причин, анонсированная ранее акция будет уже в январе. Кроме нее, мы готовим еще кое-что интересное.

Skryaga
30.12.2013, 13:46
По ряду причин, анонсированная ранее акция будет уже в январе. Кроме нее, мы готовим еще кое-что интересное.

например устраните неполадки по моему адресу?

Чебурген
30.12.2013, 14:15
Вроде бы обещали что-то практически под ёлочку. Так что всё ещё ждём)Тридцать первого числа мы с друзьями ходим в баню (с) :D

TENET
30.12.2013, 14:19
например устраните неполадки по моему адресу?
Мы уже упоминали (https://forumodua.com/showthread.php?t=250011&p=44337405&viewfull=1#post44337405), что они носят не "технический" характер и постараемся решить этот вопрос как можно быстрее.

DekardKane
30.12.2013, 15:34
По ряду причин, анонсированная ранее акция будет уже в январе. Кроме нее, мы готовим еще кое-что интересное.

Я народу хотел сообщить о переносе,Вы меня опередили :)

DekardKane
30.12.2013, 15:37
Ребят акции будут,но позже.
Всех с Наступающим !

TENET
30.12.2013, 15:46
Я народу хотел сообщить о переносе,Вы меня опередили :)
Хотелось бы все-таки знать, насколько верной информацией Вы обладаете :). Напишите ее в личным сообщении. Источник можно не указывать :black_glass:.

Чебурген
30.12.2013, 17:12
Ребят акции будут,но позже.


UvPOFalJA-o

Дорога ложка к обеду, как говорится. Ну что ж, возможно на то были веские причины. Ладно, ждём и надеемся.
Хоть сколько ждать-то? К Старому Новому году, к Валентину или на 8 марта? :)

Griwka
30.12.2013, 17:21
ю

Дорога ложка к обеду, как говорится. Ну что ж, возможно на то были веские причины. Ладно, ждём и надеемся.
Хоть сколько ждать-то? К Старому Новому году, к Валентину или на 8 марта? :)

К святому Николаю :)

TENET
31.12.2013, 08:20
Хоть сколько ждать-то?
По планам - в первой половине января.

akerman
31.12.2013, 10:29
По планам - в первой половине января.

А до Нового года будет какая то акция?

TENET
31.12.2013, 10:34
А до Нового года будет какая то акция?
Объявим уже в следующем году.

Black_Shef
31.12.2013, 10:42
а с Youtube у всех в порядке ?

у меня - нет.

и есть предположение - что проблемы на стороне прова.

переключение с Flash на HTML 5 результата не дало.

netboss
31.12.2013, 11:35
День добрый, с наступающим всех.

Вчера подключили TENET скорости шикарные, все окей.
Однако есть один вопрос по поводу IPTV. В личном кабинете пишет "Проект "ТЕНЕТ-TV" требуется уточнение", лист каналов для IPTV player использую по адресу http://tv.tenet.ua/iptv-full.m3u
Каналов 40-50 работает, но на сайте я видел что в моем доме IPTV есть.
И когда подключался, при конфигурации тарифа добавляя Телевидение цена тарифа выростала на 11 грн, это за какие каналы?

TENET
31.12.2013, 11:45
Здравствуйте!

День добрый, с наступающим всех.

Вчера подключили TENET скорости шикарные, все окей.
Однако есть один вопрос по поводу IPTV. В личном кабинете пишет "Проект "ТЕНЕТ-TV" требуется уточнение", лист каналов для IPTV player использую по адресу http://tv.tenet.ua/iptv-full.m3u
Каналов 40-50 работает, но на сайте я видел что в моем доме IPTV есть.
И когда подключался, при конфигурации тарифа добавляя Телевидение цена тарифа выростала на 11 грн, это за какие каналы?
Скажите номер своего Лицевого Счета.

netboss
31.12.2013, 11:58
ЛС 184841

TENET
31.12.2013, 12:06
Однако есть один вопрос по поводу IPTV. В личном кабинете пишет "Проект "ТЕНЕТ-TV" требуется уточнение"
Спасибо за информацию, неточность исправлена.



Каналов 40-50 работает
Все верно, для Вашего тарифого плана доступен пакет каналов для ознакомления. Чтобы смотреть все телеканалы, закажите пакет с телевидением, например, "Высокоскоростной Интернет + ТВ" (http://www.tenet.ua/domanet/tarif#odessa)



И когда подключался, при конфигурации тарифа добавляя Телевидение цена тарифа выростала на 11 грн, это за какие каналы?
Сейчас у Вас только тарифный план, без каких-либо дополнительных пакетов.

netboss
31.12.2013, 12:09
http://s5.hostingkartinok.com/uploads/images/2013/12/0e909516e8a48194ddc877e92014b32e.jpg
Пытаюсь сменить пакет, но не дает...
Хочу добавить к высокоскоростному ТВ

Ах да кстати так и пишется "требуется уточнение".

TENET
31.12.2013, 12:20
Пытаюсь сменить пакет, но не дает...
Хочу добавить к высокоскоростному ТВ
Проверьте правильность авторизации (http://www.tenet.ua/faq/faq/?ch=12&r=145).



Ах да кстати так и пишется "требуется уточнение".
Попробуйте обновить страницу.

Чебурген
31.12.2013, 12:24
Всё же хочется поздравить компанию Тенет, весь её коллектив (с кем- то знаком не один десяток лет, со многими по работе приходилось общаться, ну и просто, как благодарный пользователь ещё со времён диалапа :)) с наступающим Годом Лошадки :)
Желаю Стабильности, новых скоростей и новых клиентов :) Как у радиоинженеров говорится, надёжных контактов :)

TENET
31.12.2013, 12:26
Всё же хочется поздравить компанию Тенет, весь её коллектив (с кем- то знаком не один десяток лет, со многими по работе приходилось общаться :)) с Годом Лошадки :)
Желаю Стабильности, новых скоростей и новых благодарных клиентов :) Как у радиоинженеров говорится, надёжных контактов :)
Спасибо за поздравление! :).

netboss
31.12.2013, 12:28
Проверьте правильность авторизации (http://www.tenet.ua/faq/faq/?ch=12&r=145).
Попробуйте обновить страницу.
Ввожу номер ЛС и пароль все так же...
Есть идеи?

TENET
31.12.2013, 12:53
netboss, попробуйте изменить пакет попозже, примерно после 17 ч.

netboss
31.12.2013, 14:32
Во заработало! Премного благодарен!
Тариф начинает после полуночи работать новый? И надо будет пере подключить PPPoE соединение? Или как происходит смена тарифа?

_Andre_
02.01.2014, 16:42
"Отличный" новогодний подарок от Тенета для всех поклонников футбола :(

ebreo
03.01.2014, 07:04
вопрос к представителям Тенета-"Футболы" вернуться в сетку каналов или уже можно искать другого провайдера???

Wild_Fat
03.01.2014, 07:04
"Отличный" новогодний подарок от Тенета для всех поклонников футбола :(

А что не так с поклонниками футбола?
Кстати. В полном списке каналов для просмотра на компе нет каналов Футбол1 и Футбол2. При этом на приставке все окей. Так и должно быть?

TENET
03.01.2014, 08:24
вопрос к представителям Тенета-"Футболы" вернуться в сетку каналов или уже можно искать другого провайдера???
После праздников мы планируем начать переговоры с правообладателем.

TENET
09.01.2014, 11:57
Объявим уже в следующем году.
Вот и объявили (http://www.tenet.ua/?news=true&id=2760&#news2760) :).
Участвуйте в акции (http://www.tenet.ua/actions/actions_all#loc89) и выигрывайте подарки от ASUS!

unique
09.01.2014, 12:00
Вот и объявили (http://www.tenet.ua/?news=true&id=2760&#news2760) :).
Участвуйте в акции (http://www.tenet.ua/actions/actions_all#loc89) и выигрывайте подарки от ASUS!

Что делать абонентам, не являющимся участниками соцсетей?

Griwka
09.01.2014, 12:04
+1 не зарегистрирован ни в одной соцсети. Считаю это бредом.
Очередная никакущая акция от Тенета.

LEXX_odessa
09.01.2014, 12:15
Хы...+1 тоже без единой сц :))

CHDS
09.01.2014, 12:34
Вот и объявили (http://www.tenet.ua/?news=true&id=2760&#news2760) :).
Участвуйте в акции (http://www.tenet.ua/actions/actions_all#loc89) и выигрывайте подарки от ASUS!

печально. я всё же надеялся на нормальный конструктор тарифов

ZlojCrash
09.01.2014, 12:40
ну и я приплюсую.
Мало того, что только для соцсетей, так еще и для тех, у кого асусьный роутер...
Разочарование.

Griwka
09.01.2014, 12:43
ну и я приплюсую.
Мало того, что только для соцсетей, так еще и для тех, у кого асусьный роутер...
Разочарование.

та в этом хоть какая-то логика просматривается - Асус типа сделал акцию для владельцев асусов. То есть по сути это не тенет сделал, а Асус. А тенет - посредник!
ПС. Единственный телекоммуникационный оператор, который умеет делать акции и делает их правильно - это Интертелеком. Поучитесь у него.

unique
09.01.2014, 12:44
так еще и для тех, у кого асусьный роутер...
Ну, здесь к Тенету какие претензии? Партнёрская программа же.

Acnod
09.01.2014, 12:48
Тюююю.... )))) Это об этой мега-акции было столько разговоров весь декабрь ? :rzhu_nimagu:

Mihasiko
09.01.2014, 12:58
Мда......ну и акция.Весь декабрь ждали....ждали...И вот теперь "сюрприз".Одни разочарования за последние полгода!

Чебурген
09.01.2014, 13:15
Тюююю.... )))) Это об этой мега-акции было столько разговоров весь декабрь ? :rzhu_nimagu:И не говори... :)
Я тоже плюсуюсь.
Ну, есть у меня Asus RT-N12, купленый официально в Барракуде, но кто его знает, как Скайлайн их завозил, по белому или по синему, я лох, вообще тогда мог и дешевле его купить :) Ну, есть несколько аккаунтов Фкантакте у жены и дочки, я там не сижу, хотя один из них на мой тлф зарегистрирован :) Но честно говоря, в такой "акции" даже участие принимать не охота.....
Надеюсь, абонентам уже можно расслабиться и не ждать дальнейших разочарований?

Rabbit-kms
09.01.2014, 13:22
поржал - спасибо...

Black_Shef
09.01.2014, 15:58
Даже, если допустить, есть регистрация в соц.сети.
Уже начались рабочие будни, т.е. основная масса людей на работе.

Работы бывают разные, конечно, но есть и такие, на которых действует общая политика безопасности, утвержденная в виде постановления.
Согласно оного, существует достаточно большой список запрещенных сайтов, ресурсов для посещения.
В частности, все без исключения соц.сети в первых рядах запрета, там еще много чего запрещено.

и толку от этой акции....