Тема: 
вот именно, что за крик за 50 грн. которые у вас не просили
| ||
вот именно, что за крик за 50 грн. которые у вас не просили
нужно воворемя реагировать на остановку счетчика...............вот и всеСообщение от DarkLight
Знаете, у Вас ситуация еще более менее разрешима.
У нас была ситуация, после которой еще долго будем вспоминать этот "Одессгаз".
Как то была сделана очень большая переплата за газ (так что почти 2 года не платили за газ). И вот в начале декабря 2010 года счетчик остановился, звоню в "эту организацию" и объясняю проблему, на что говорят мы этим не занимаемся и ложат трубку. Последующие попытки выяснить у них кто же этим занимается не увенчались успехом. По большой случайности от барышни в справочном я узнаю что счетчиками занимаются метрологи, беру у нее номерочек, звоню этим самим метрологам они говорят звоните в Одессагаз это их обязанность! У меня шок. Вобщем после угроз заявлениями в разные инстанции на Одессагаз, через пару дней пришли и сняли счетчик на проверку. а Теперь внимание! Как оказывается снятие счетчика и его установка стоит по 250 грн! И не заплатить их невозможно, дают даже что то вроде квитанции... Составили акт, спросили чем будем пользоваться (плитой, колонкой и т.д.) и сказали что уже на Новый год будем с счетчиком! Перед самим Новым Годом начали звонить, узнавать, все без результата. После рождества удалось попасть к начальнику на Одария. Подняли скандал, ответ был - "разберемся". Сначала пытались развести на новый счетчик за 700 грн, потом попытка больше недели дозвонится на Одария, отговорки секретарей что Начальник на какой то конференции и неизвестно когда будет! После чего побывали почти в каждом кабинете на Одария. И о чудо 6 февраля нашелся наш потерянный счетчик, ставят, составляют акт и требуют еще 250 грн. На вопрос откуда такая сумма, и просьбу предоставить документ в котором указано за что именно мы платим, мы получили один простой ответ - вы платите за дорогу рабочей машины! Мы опешили Они находятся на Одария 1, а мы на Коблевской! Это на чем же они ездят?!?!?!?! Вторые 250 грн так и не заплатили. Вот так вот больше месяца наш счетчик мы выбивали с руганью, угрозами и нервами.
Мы думали что жизнь снова налаживается, НО..... за те 2 месяца пока был снят счетчик, нужно платить по среднему тарифу. Что за тариф пошли выяснять в абон отделе на Нищинского. Какой же для нас был сюрприз когда узнали что у нас якобы долг суммой, примерно в 2000 грн, за 2 года! Попросили распечатку, ответ - не предоставляем такой услуги. На вопрос какую сумму точно задолжали (хотя повторюсь была очень большая переплата и долга у нас быть не должно) говорят мы незнаем но лучше заплатите эту сумму! КАКУЮ сумму??? ответ ну хотя бы 1000 грн. Если будете разбираться и делать перерасчет то сумма будет больше!?!
Это уже ни в какие ворота не лезет!
К ним была еще куча вопросов, если у нас такой долг то почему за 2 года ни бумажечки ни звоночка?! в ответ просто разводили руками.
К кому обратится чтобы сделать перерасчет - в ответ незнаем.
Еще 2 месяца мы бегали в разные инстанции, оббивали пороги на Одария и Нищинского. Мы ничего не смогли доказать, и пришлось заплатить "долг", сумой почти в 2000 грн.
Самое удивительное что показания счетчика на момент остановки, не перешагнули тех показаний за которые переплатили. А "Одессагаз" дал простой ответ (как для них простой) У Вас счетчик остановился? Остановился! Значит он был не исправен, вот мы Вам и насчитали по среднему тарифу за 2 года неисправности счетчика!!!!
Доказать что он был исправен по крайней мере больше года, понятно что мы так и не смогли
в том то и дело что как только остановился (как заметили что он остановился)сразу начали звонить к кому обратиться! (за неделю до того как заметили он еще работал)
Подскажите, сейчас ситуация со справками не изменилась? Такая же головная боль???
Любой женщине для счастья нужно всего две вещи: муж и все остальное.
Ребята, а куда звонить в Одессагаз по поводу того, что уже почти час нет газа в многоквартирном 9-эт. доме. Соседи в панике, никто ничего не знает. То ли это задолженность, то ли ремонт. Как так?! Без предупреждения, это же опасно! Скажите номер какой-то. Звонили по трем номерам, никто трубку не берет!
Все уже выяснили.
Последний раз редактировалось Mercury81; 09.12.2011 в 11:03.
А нужна ли сейчас вообще эта книжка? Я уже года два как оплачиваю газ без книжки. Просто приходят распечатки Герца, по ним и плачу.
Не может у меня возникнуть проблем из-за отсутствия книжки, кто-то знает?
РуZZкий?
Іді нaxyй!
если мыслить логически, то книжка в принципе не нужна, главное оплачивать.
Если бы в Одессагазе все соответствовало логике, то и этой темы, пожалуй, не существовало бы
РуZZкий?
Іді нaxyй!
Можно, конечно предложить, если их мама даёт.
верно,
а кому нужна книжка - подшивайте квитанции оплаты в стопочку - вот вам и книжка.
Вообще-то вам нужно было обратиться к юристу и он бы вам подсказал, что для перерасчета нужно написать заявление аргументированное начальнуку на Одария и отправить его почтой ЗАКАЗНЫМ письмом С УВЕДОМЛЕНИЕМ о получении. Тогда они обязаны:Знаете, у Вас ситуация еще более менее разрешима.
.....
Еще 2 месяца мы бегали в разные инстанции, оббивали пороги на Одария и Нищинского. Мы ничего не смогли доказать, и пришлось заплатить "долг", сумой почти в 2000 грн.
.....
Доказать что он был исправен по крайней мере больше года, понятно что мы так и не смогли
1 - ответить (иначе со своим уведомлением вы идете в вышестоящие инстанции)
2 - провести перерасчет или дать аргементированный отказ (в этом случае тоже можно давить на них Защитой прав потребителей + антимонопольным комитетом)
Мастерство не пропьешь! Хотя, попытки были. "Интерны" (с)
Поясни высказывание....
Книжка нужна тем, кто живёт в частном доме.
вы намекаете на котел?
котел платится по показаниям счетчика.
не вижу обоснования, зачем тогда нужна книжка.
сейчас уже и для счетчиков не нужна книжка
http://odgaz.odessa.ua/dolg.php
если покажет данные можно распечатать квитанцию. я так делаю.
http://odgaz.odessa.ua/abonents.php
О, спасибо что напомнили! Я как-то сюда заходил, но тогда у меня еще не было счета.
А как оно покажет данные, если показания счетчика не внесены?
Но зато там есть форма отправки данных:
Подскажите еще, пожалуйста, какие документы должны быть на руках абонента после газификации?ПАО "Одессагаз" предоставляет возможность получать счета за потребленный газ в электронном виде ежемесячно или одноразово, по присланным показаниям счетчика.
Для того, чтобы воспользоваться этой услугой, Вы должны отправить электронное письмо с указанием данных лицевого счета: номер лицевого счета, ФИО, адрес, показания счетчика и дату их снятия на специальный электронный адрес.
Эти показания будут внесены в базу, а Вам, будет выслан счет.
У меня сейчас есть: техусловия, проект, паспорт на счетчик. Номер счета узнал через ГЕРЦ. То есть, счета могу оплачивать.
Книжку обещали дать газовщики, которые делали работу, но где-то пропали.
Из участка приходили, записали номер счетчика, пломбы, запустили газ.
Я могу оплачивать счета, заказанные через Интернет и спать спокойно?
вполне,Я могу оплачивать счета, заказанные через Интернет и спать спокойно?
я бы рекомендовал раз в полгода -год сверять оплаты с ними, коллцентр по телефону 7411121
Работает форма. Отправил все данные, через пару часов прислали счет на оплату. Теперь можно забыть о продлении книжки, по идее
РуZZкий?
Іді нaxyй!
Пенсионер не может дать такую взятку.А тому кто их не зарабатывает, то это конечно не деньги. Попробуй хотябы на бумаге проживи на 800 гр.
Кто подскажет, если в акте обследования будут записаны нарушения, дадут ли справку об отсутствии долга?
Мы перед чувствами немеем...
Ваши права
Ответить с цитированием
Социальные закладки