Всем привет.Подскажите пожалуйста как сейчас набирать номера которые начинались раньше на 25 .. ..?
|
Всем привет.Подскажите пожалуйста как сейчас набирать номера которые начинались раньше на 25 .. ..?
Всем добрый день! Кто нибудь может подсказать РЕАЛЬНЫЕ номера телефонов Укртелекома в Одессе (линейный цех, кабельный участок, служба ремонта) а не ВИРТУАЛЬНЫЙ автоответчик в Киеве?
Заранее спасибо... я конечно понимаю, что реальные номера служб - это самый большой секрет укртелекома, но все таки...
Не кормите форумных троллей - пусть они сдохнут от голода!
только горячая линия! или на сайте есть Обратная связь для писем
Per aspera ad astra
Подскажите,пожалуйста,можно ли переоформить телефон на члена семьи ,участника боевых действий,прописанного по тому же адресу?
Добрый день. Подскажите пожалуйста, как отказаться от домашнего телефона укртелекома? С чего начинать, куда идти?
Для отказа от так называемых услуг Укртелекома необходимо..
.. написать заявление о разрыве договора с ВАШЕЙ стороны в ДВУХ экземплярах, один экземпляр у вас - не забудьте на нем проставить номер и дату подачи и получить печать с Укртелекома о дне подачи заявки,
...в ОБЯЗАТЕЛЬНОМ порядке (секретарша будет долго сопротивляться) получить входящий номер заявления,
.....в ОБЯЗАТЕЛЬНОМ порядке получить справку за отсутствие ЗАДОЛЖЕННОСТИ.. не верьте словам и разговорам сотрудников Укртелекома, что у вас нет задолженности! ТОЛЬКО справку с них получить.. иначе будете иметь большие проблемы!
.... если не выполните эти мелочи - то готовтесь , что к вам через год-полтора припрется исполнитель (вышибала) и потребует вместо якобы задолженности ??? в 2 рубля вернуть 200...
Самое интересное - в течение года-двух Вам никто не сообщает о якобы "задолженности" - никаких звонков, писем, квитанций не приходит (тем более никаких заказных писем с требованием погасить задолженность)
Последний раз редактировалось pal76187; 16.02.2018 в 14:57.
Не кормите форумных троллей - пусть они сдохнут от голода!
можно послать укрпочтой с уведомлением о вручении
в судах оно принимается как доказательство
в описи вложения указать все нужные документы - заявление, справку
справку они обязаны выслать в течение 30 дней
Всем привет!
Понимаю, что видимо это уже где-то тут обсуждалось, но не смог сходу найти.
Подскажите, кто знает.
Умерла бабушка. Телефон УТК был оформлен на нее, но сам договор уже не найти, давно это было.
Внук ходил к ним в контору - отключать не захотели, т.к. договор не на него!
Он настойчивости не проявил...
Но все же - как это грамотно и с минимальным геморроем сделать?
Что написать в заявлении? Отправить заказным - куда, на кого и на какой адрес? Может быть, образец заявления? В сети нашлись только вирусные ссылки...
Какие подводные камни предусмотреть?
Заранее спасибо!
забейте
телефон просто отключат
Привет всем.
Решили мы отказаться от Укртелекома. Т.к. для этого надо ехать к ним и писать заявление, а это время, очереди и т.д. решили просто не платить - через месяц отключат, тогда поедем, оплатим долг и откажемся от услуг. Ага, щас! Если раньше при неуплате отключали 21-го числа, то теперь робот раз в месяц грозит отключить, но не отключает. За три месяца накопился долг. Ладно, решили оплатить и поехать отключится. Оплатили, поехала жена, т.к. телефон на ней. Написала заявление на их фирменном бланке, получила ответ что в течение 7 дней отключат. ????
- Как так?
- Читайте договор, там все написано.
- Мы не перезаключали договор, а старый уже не действителен (когда меняли номера на 7-значные старый договор был аннулирован).
- Ничего не знаем, такова процедура, от нас ничего не зависит.
Вернулась жена, рассказывает все это, я в шоке. Звоню на горячую линию - у нас такая процедура, ничего не знаем.
Мы на следующий день опять поехали. Я потребовал отключить и сделать взаиморасчет на день подачи заявления. Ничего не получилось. Операторы сказали что они ничего не решают, у них задача принять заявления и проинформировать о том что отключение проведут в течение 7 дней, после чего вышлют квитанцию. И все это время телефон будет работать и на него будет начисляться абонплата. Это прописано у них в условиях к договору (есть на сайте). Какие 7 дней? Блокировка отключение номера выполняется нажатием одной кнопки (ну двух), так было раньше при задолженности. А сколько времени займет физическое отключение уже не мои проблемы. В итоге, написали жалобу на имя директора Ярмоленко С.М. что считаем данное действие нарушением прав потребителя - ответ в течение 10 дней.
На столе у оператора лежала целая пачка заявлений на отключение со вчерашнего дня. Потребовали проверить статус нашего заявления - зарегистрирован. На всякий случай сделал фото заявы и жалобы.
Вот так они пытаются хоть какие-то копейки стянуть с людей которым их сервис и тарифы не нравятся.
Пытались заманить скидкой в 40%, приостановкой за 11 гривен в месяц и еще какими-то пряниками. Неужели не понятно что при 25 гривнах в Укртелекоме за прямой городской, или 30-и за мобильный в Киевстаре все эти скидки и заманухи просто смешны?
Не уважаемые сотрудники очередного, якобы, государственного, обдиралова под названием Укртелеком, надеюсь что вы читаете это ветку, не можете не читать. Хочу вам пояснить что нехорошо заставлять людей оплачивать услугу которую они не хотят получать. Ладно я, не проблема заплатить эти 70 гривен за отключение, но к вам приходят отключаться пенсионеры, для которых эти 70 или уже 80 гривен в месяц довольно серьезный удар по карману.
Вы не поняли. Сейчас это так не работает.
Мне не критично было когда отключаться. Я просто не люблю тратить время на то чтобы куда-то поехать и что-то там писать. 21-й век на дворе, вполне можно было придумать электронную форму отказа от услуг с одновременной выпиской счета.
Меня больше всего возмутило то, что не смотря на то что я все таки приехал и написал заявление, мне надо ждать и продолжать оплачивать их услуги еще 7 дней.
Если я не хочу получать услугу то никто не вправе мне ее навязывать.
Хорошо что это не Вега. Те вообще, месяц отключают.
Ты даже не представляешь где я был и что я там видел (С)
телефон не работает с ноября) срок действия заявки был до 16 июня, и тишина...
и что теперь, опять звонить и слушать, платить и каяться(с)?
Социальные закладки