да, так как Интернет подается по телефонной линии (ADSL)Сообщение от Лесси
| ||
Тема: Укртелеком
да, так как Интернет подается по телефонной линии (ADSL)
аПзац...бедные люди, кто поддался на их рекламу
в нашем районе, например, телефоны молчат уже 3й год
я не отключаю, тк лень в очереди стоять, все одно не платим
...Мы жили тогда на планете другой((((
Да есть счета на эл/почту, получила вчера, как оформляла не помню уже-давно это было.На сайте ,может, есть ссылка или на горячую линию?на всякий случай даю их адрес:
[email protected]
из адреса видно, что ответа не будет
это робот биллинговый
Да, это адрес, с которого присылают счета.Но я точно отказывалась онлайн от бумажных счетов,не приезжая в Укртелеком лично. А на сайте пишут :
Замовте отримання рахунку в електронному вигляді, надавши свою електронну адресу. Для цього зверніться до найближчого Центру обслуговування абонентів «Укртелеком», вказавши номер особового рахунку, по якому Ви хочете отримувати рахунок
ага, а найближчий аж на Екатериненской, мы на Таирова, потолкаться в очереди за 10 грн. в месяц шоб счет на почту слали)
вот еще понравилось:
Якщо Ви вирiшили замовити послугу «Деталiзований рахунок за номер телефону, щомiсячний, електронна копiя» через Контакт-Центр, то спочатку необхiдно вiдправити sms з Вашого основного номера телефону мобільної мережі Укртелекому на номер 2109 з e-mail адресою, за якою Ви бажаєте отримувати рахунок електронною поштою, в тiлi sms. Вiдправка sms на номер 2109 не тарифiкується. Пiсля цього Вам необхiдно звернутися до Контакт-Центру для замовлення послуги.
это типа нужно иметь еще спец. номер мобильного укртелекома? чтоб смски им слать?
каменный век, короче
Magna est veritas et praevalebit
Всем привет!
Скажите у кого был опыт отключения телефона Укртелеком. Когда звонишь на единый номер оператор говорит что можно отказаться в телефонном режиме. На сколько это надёжно. Или все таки ехать на Екатерининскую 37 и писать заявление. И ещё вот думаю если поставить пока на перерыв будут ли считать по минималке типа 11 грн. в месяц. или все равно абонплата начисляется обычная. Вообще насколько все надёжно просто по телефону пообщаться с оператором и решить вопрос.
Последний раз редактировалось Flora7; 16.01.2019 в 18:49.
Мы ехали к ним, так надёжнее)) и то, распечатала что по нулям счёт, и вдруг через месяц приходит долг 1.45)))
Вам еще повезло что счет пришел, а то счет не приходит - Вы ничего не знаете, они включают счетчик.. И ваш рубль через год превращается в 200 долга. После чего они продают Ваш долг вышибалам и он становится еще больше. И самое интересное - никто об этом Вам не сообщает до момента как приходит решение суда. Короче, еще та конторка!
Не кормите форумных троллей - пусть они сдохнут от голода!
Мы дома долго думали, но всё-таки решились и отказались от проводного телефона. Последним толчком к такому решению подвинуло повышение ихних месячных расценок до около 100 гривень в месяц, а по факту пользуемся теперь этим телефоном очень редко.
ДА! Целая эпоха уходит в прошлое! А как его хотели, этого телефона, в своё время! Годами стояли в/на очереди, впереди нас его выделяли различным льготникам (различные ветераны и участники, или просто заслуженные по различным конфликтам и ЧП, которые случались в совдепи, или где режим был замешан), при этом немало раздражая нас всех остальных, исправно год от года стоящих в/на очереди на установление! А при обмене квартиры (при обмене! Не было такого понятия: купил/продажи при совдепии, можно было только менять квартиру) было непременное условие: если до того телефона не было, а въезжаешь в квартиру с телефоном, то тот сразу снимется и ты должен отстоять своё положенное в очереди, а потом только его установят!
Короче, написали заявление, затем нам выписали последний счёт к оплате (вышел довольно немаленький, даже частично по новому повышенному тарифу) и через недельный срок аппарат дома затих. Вот и закончилась наша домашняя эпопея проводной телефонной связи!
Последний раз редактировалось ПЧ.Петро Чорномор; 30.01.2019 в 10:58. Причина: дополнение
Даже большая королевская печать не сможет повлиять на реальность.
Поздравляю . Не всем удается так просто уйти от этого динозавра
Да уж, хуже киевстара..))
Пошли в их контору у нас на Котовском посёлке, здание в глубине квартала около трубы котельной Северная (за улицей "Героев Днепра", как я её называю, объединяя старое и новое название этой улицы: "Днепровская" и "Героев обороны Сталинграда и Одессы"Ох, все лениво дойти отключиться... Это проблемно и долго?
НО, как ни парадоксально(!), от того же Укртелекома купил две СИМкарты ТриМоба (одна компания, а каких два разных подхода!), и теперь вторые СИМкарты в наших мобильниках -- тот же Укртелеком, но в виде мобильного ТриМоба, со всеми его преимуществами простой и дешёвой связи!)))))))))))))
Последний раз редактировалось ПЧ.Петро Чорномор; 24.01.2019 в 13:43.
Даже большая королевская печать не сможет повлиять на реальность.
это шутка юмора такая?
Не вижу оснований для иронии при тарифах на внутрисеть 0,10 грн. (10 копеек) и на все остальные сети 0,30 грн. (30 копеек) при посекундной тарификации. Ну и немного Интернета в режиме Два Гэ (как для моего аппарата).
Даже большая королевская печать не сможет повлиять на реальность.
А кто нибудь делал услугу перерыв в Укртелеком по телефону или тоже лучше заявление идти писать. Как она интересно работает или нет. Ранее где то читала что ее заказываешь, телефон не работает, а деньги все равно идут и потом приходит счет.
Значит, таки, не ушли )
Интересно услышать сравнительный отзыв от реального пользователя.
Вопрос а к кому то коллекторы приходили - мне накрутили задолженность за 3 месяца , сегодня звонили обещали коллекторов , жду .
Они на до мной издевались полтора месяца и я перешел на другой интернет и виновником считаю их сторону , ну к Ахметову какие могли быть претензии а вот к коллекторам вопросы у меня есть - короче с учетом моих взглядов (о чем пишу здесь - http://forumodua.com/showthread.php?t=2853382&p=71932085#post71932085 или под моим ником на конте или livejournal ) я их , да всех воспринимаю как покойников и считаю что они приобрели не мой долг а долг мне , это они мне должны возместить моральный ущерб .
Вопрос принципа , лишних денег у меня нет но слава богу я все оплачиваю а у укртелекома услуг не получил и платить не собираюсь .
Выбралась сегодня на Екатериненскую... Н-да... Море..ммм..людей преклонного возраста, нервных и возбужденных. Духота. Из 4-х операторских столов -работают, очень не спеша, две барышни. Бабули плохо понимают, добиваются приемлегого для себя ответа, барышни лениво отбиваются, повторяя одно и то же. Совок в лучшем виде.Пошли в их контору у нас на Котовском посёлке, здание в глубине квартала около трубы котельной Северная (за улицей "Героев Днепра", как я её называю, объединяя старое и новое название этой улицы: "Днепровская" и "Героев обороны Сталинграда и Одессы"Ох, все лениво дойти отключиться... Это проблемно и долго?
Не получилось
Похожая ситуация. Перешли на другого провайдера, поскольку 2 месяца не работал телефон и интернет. Сообщили об этом Укртелекому, когда те включили телефон, и попросили снять услугу. Но они продолжали включать в счет инет и не сделали перерасчет за неработающий ТФ. В общем, долгая емейл переписка и телефонные переговоры со службой поддержки закончились через полгода тем, что Укртелеком отключил ТФ и прислал последнюю квитанцию с сообщением, что собирается подавать в суд, сославшись на договор начала 90-х годов (!). Как предполагалось, все их потуги заставить прийти в офис и что-то подписать, связаны с тем, что у них нет официального договора. Собственник и форма собственности давным-давно поменялись, а договора, подписанного с новым владельцем при новой форме собственности нет. В таком случае, это уже их проблемы, поскольку это абонент, с которым не заключали договор, может подать в суд на то, что платил все эти годы неизвестно кому.
В суд они, естественно, не подали со своими договорами начала 90-х, которые относились к государственной компании. А с частной ахметовской конторой ничего никогда не заключалось и не подписывалось. У них даже не оказалось того последнего договора, который был заключен более 10 лет назад с гос.компанией. Может, договора уничтожили уволенные сотрудники при передаче гос.компании? Где-то я об этом слышала, уже не помню.
В суд Укртелеком не подал, но совершил еще одно противоправное действие, - незаконная передача персональных данных. В общим, стали звонить коллекторы. Сначала это была некая компашка, в инете говорят, тигипковская, евро-чего-то там. На телефоне белый список, поэтому с ними ни одного раза не получилось поговорить. Они также несколько раз присылали СМС. В начале названивали по 8-10 раз в день. Через 4 месяца сдулись, прислав СМС, что передают дело в свой исполнительный отдел.
Через месяц пришло письмо от коллекторской мошеннической конторы КредитЭкспрессЮкрейн Эл.Эл.Си., печально известной на просторах бСССР и в прилегающих странах бывшего соц.лагеря. Эти запугивали грозными письмами, смсками, и звонили - но белый список, так что все их звонки пропущены.
Эти обещают выездную бригаду, суд, тюрьму, отъем квартиры, запрет на выезд за рубеж, лишение соц.выплат и многое чего. Какая буйная фантазияРасписание прислали, когда бригада, когда суд, когда опись имущества
Подошло время суда по их версии - и тишина. Затем снова идиотские письма-пугалки, смс и звонки в пустоту. Затем вдруг - такого-то числа если по решению суда присудят выплату им денег, то они сообщат
После этого они затихли на полгода до конца прошлого года. Сейчас этот КредитЭкспресс опять объявился со звонками и письмом. Письмо уже имеет более приличный вид как на неискушенного человека, чтобы его напугать. Они уже фото печати Укртелекома вставили в свои грозные писульки. Видно, что вставлено отдельно.Сам договор, заметьте, от начала 90-х (!!!)
Это уже третий год продолжается. Вряд ли эти КредитЭкспресс в курсе, что у заявителя есть срок, кажется 3 года, в течение которого можно подать по такому вопросу в суд. Но они туда не подают, только пугают. А в данном случае у них даже нет оснований.
Но в любом случае, такие вопросы надо решать только в судебном порядке. А посему, пусть подают в суд
Ваши права
Ответить с цитированием
Социальные закладки