инфоксводоканал*

[водосбыт]

В этой теме обсуждаются вопросы, связанные исключительно в инфоксводоканалом!

Все сантехнические вопросы, пожалуйста, только тут!
Официальный сайт Инфоксводоканал - http://infoxvod.com.ua/
(модератор)

[Ivashka Promokash]

ни в коем случае не подписывать договара
и не отказываться от вывоза жбо в письменной форме

Правильно.

[father911]

Хотите сказать что если вас ограничат в воде вы все хором резко банк грабанете чтоб оплатить проведения канализации?в смысле резко появятся у всех лишние 5-7 000 $?

Я выше уже отвечал на подобный вопрос, но для вас снова повторю.
http://forumodua.com/showthread.php?p=71823194

[father911]

А разве этот люк гда могут ограничить подачу не ваша собственность раз все за ваш счет?у есть люк который отвечает за две линии и мы сами его ремонтировали и сам люк и внутри поломанные втулки и узлы и ключ у нас от люка потому интересно как все будет происходить

Вопрос риторический. Еще как могут. Голь на выдумки хитра.
Тоже самое можно сказать и в отношении газовых труб в нашем микрорайоне. За наш счет проводили и за наш счет устанавливали, но когда нужно было Одессагазу, так они отключали газ на целые улицы, чтобы попасть в дом к злостным неплательщикам за газ для их отключения, под предлогом того, что для подачи газа им нужно что-то прежде проверить.
Также есть решение кабинета министров от конца 2015 года （но пока оно не применяется ими в действии）о том, что они хотят с нас брать ежемесячную абонплату за нами же установленные газовые трубы.

[Nadin_I]

Вопрос риторический. Еще как могут. Голь на выдумки хитра.
Тоже самое можно сказать и в отношении газовых труб в нашем микрорайоне. За наш счет проводили и за наш счет устанавливали, но когда нужно было Одессагазу, так они отключали газ на целые улицы, чтобы попасть в дом к злостным неплательщикам за газ для их отключения, под предлогом того, что для подачи газа им нужно что-то прежде проверить.
Также есть решение кабинета министров от конца 2015 года （но пока оно не применяется ими в действии）о том, что они хотят с нас брать ежемесячную абонплату за нами же установленные газовые трубы.

ну,ребятушки если и после этого все будут молчать то туда и всем и дорога)))

[balalarun]

Я не защитник горгазовских , но обслуживание труб в виде проверок состояния и замены при необходимости происходит сегодня , а не 20 лет назад и потому логика просматривается . А то что это выделили отдельно от цены газа - имеют право чтобы не поднимать общую цену - вот и получите пламенный привет от Словакии и Роттердамов+.

[father911]

Одесситам напоминают о необходимости заключения договоров на вывоз жидких бытовых отходов

ООО «Инфоксводоканал» разъясняет порядок вывоза жидких бытовых отходов на территории Одессы

В соответствии с требованиями действующего законодательства Украины, в частности ч. 2. ст. 35-1 Закона Украины «Об отходах» и Правил предоставления услуг по вывозу бытовых отходов, утвержденных Постановлением КМУ №1070 от 10 декабря 2008 года (далее - Правила №1070), владельцы или наниматели, пользователи, в том числе арендаторы, балансодержатели жилых домов, земельных участков, источников образования бытовых отходов заключают договоры с юридическим лицом, которое определено исполнителем услуг на вывоз бытовых отходов, и осуществляют оплату таких услуг.

Согласно решению Одесского городского совета от 8 ноября 2017 года №2597-VII «Об определении на конкурсной основе юридического лица для осуществления на территории Одессы сбора и перевозки жидких бытовых отходов» и протоколам заседания конкурсной комиссии от 20 февраля 2018 года №1 и №2, приказа департамента городского хозяйства от 23 февраля 2018 года №22, Филиал «Инфоксводоканал» ООО «Инфокс» признан исполнителем услуг по вывозу жидких бытовых отходов на территории города Одессы.

Статьей 20 Закона Украины «О жилищно-коммунальных услугах» установлено, что потребитель обязан заключить договор на предоставление жилищно-коммунальных услуг, подготовленный исполнителем на основе типового договора.

В соответствии с типовым договором, который является приложением 1 к Правилам №1070, исполнитель вывозит жидкие отходы не реже одного раза в шесть месяцев.

Объем предоставления услуг рассчитывается на основании норм, утвержденных органом местного самоуправления, а до момента утверждения применяются минимальные нормы согласно приложению 2 Правил №1070, что составляет 25 литров на одного человека в сутки. Плата за предоставленные услуги начисляется ежемесячно в соответствии с условиями договора и тарифов.

Решением исполнительного комитета Одесского городского совета от 25 октября 2018 года №436 установлены тарифы на услуги по вывозу жидких бытовых отходов для населения города Одессы - 98,8 грн. за 1 куб. м. В примечании Приложения к данному решению отмечено, что размер платы за услугу по вывозу жидких бытовых отходов рассчитывается, исходя из минимальной нормы предоставления услуг по вывозу жидких бытовых отходов на одного человека в размере 25 литров, установленной Постановлением Кабинета Министров Украины от 10 декабря 2008 года № 1070 «Об утверждении Правил предоставления услуг по вывозу бытовых отходов», и составит: 98,8 грн. / м х 0,025 м³ в сутки х 30,42 дней в месяц = 75,14 грн. / месяц на одного человека (с НДС) .

То есть, начисления за услуги по вывозу жидких бытовых отходов будут осуществляться ежемесячно, исходя из нормы предоставления услуги, количества человек и соответствующего тарифа.

Согласно п.2.2.6. Методических рекомендаций по организации сбора, перевозки, переработки и утилизации бытовых отходов, утвержденных приказом Министерства по вопросам жилищно-коммунального хозяйства от 7 июня 2010 года №176, запрещено использование выгребных ям в районах индивидуального жилищного строительства там, где есть централизованное водоснабжение и канализация.

Согласно п.2.24. Государственных санитарных норм и правил содержания территорий населенных мест, утвержденных приказом Минздрава от 17 марта 2011 года №145, оборудование внутридомовой канализации и канализации объектов с отводом сточных вод в выгребные ямы запрещается.

Согласно п.10.8.4. ДБН В.2.5-75: 2013 «Канализация. Внешние сети и сооружения. Основные положения проектирования», в районах населенных пунктов, в которых отсутствуют сети централизованной или децентрализованной хозяйственно-бытовой канализации, нельзя проектировать ввод водопровода в дом, внутридомовую и наружную канализацию с последующим отводом сточных вод в выгребные ямы.

Учитывая вышесказанное, а также с целью предотвращения загрязнения окружающей среды жители города Одессы, которые не заключили договор на вывоз жидких бытовых отходов, могут обратиться в Управление «Водосбыт» по адресу: г. Одеса, ул. Михайловская, 25 для заключения соответствующего договора.

Подробную информацию можно получить по телефонам колл-центра Филиала «Инфоксводоканал»:

705-55-05, 780-55-05, 068-905-55-05, 093-17-00-155.

http://omr.gov.ua/ru/news/114116/

[father911]

"Учитывая вышесказанное, а также с целью предотвращения загрязнения окружающей среды жители города Одессы, которые не заключили договор на вывоз жидких бытовых отходов, могут обратиться в Управление «Водосбыт» по адресу: г. Одеса, ул. Михайловская, 25 для заключения соответствующего договора".
Сейчас они пишут намного мягче. Изменили концовку.
"Враховуючи вищезазначене, з метою виконання норм діючого законодавства та запобігання забруднення навколишнього середовища, у випадку неукладення споживачами договору на вивезення рідких побутових відходів, філія “Інфоксводоканал” має право обмежити надання послуг таким споживачам".

"Філія “Інфоксводоканал” запрошує мешканців міста Одеси, які не уклали договір на вивезення рідких побутових відходів, звернутися в Управління “Водозбут” за адресою м. Одеса, вул. Михайлівська, 25, для укладення такого договору".
Почти месяц назад они угрожали ограничением услуги водопользования таким абонентам.
"имет право ограничить предоставление услуг таким абонентам".
этих слов теперь нет в их официальном заявлении.
видно кто-то их надоумил что это незаконно.
теперь если договор на вывоз жбо не заключен, то они просто приглашают таких абонентов заключить договор на вывоз жбо, без всяких угроз.

[Elen A]

Кто живет в центре города, как у вас с напором воды? Р-н Нового рынка, напор ужасный, еле течет. Водоканал говорит идите в ЖЕК, в жеке говорят это водоканал уменьшил напор на весь Приморский р-н.

[father911]

Слышал ли кто-нибудь о нововведении от ОдессаОблэнерго (точнее это решение кабинета министров)? Теперь разделили Одессаоблэнерго на две компании, одна принимает показания, а другая компания выставляет счет к оплате. Теперь на одном сайте (там где и раньше передавали каждый месяц показания) мы будем передавать показания с 1-4 числа ежемесячно, а с 5 по 7 число на другом сайте (на котором также нужно будет проходить регистрацию и личный кабинет открывать) будет формироваться счет к оплате за электроэнергию.
Здесь по-прежнему можно будет передавать показания https://oblenergo.odessa.ua
здесь будет счет к оплате https://ooek.od.ua/
Обещают что к началу февраля заработает возможность проходить регистрацию на втором сайте.
По одному номера телефона теперь можно будет передать показания по свету в начале месяца (705-90-90), а по другому номера телефона получить счет к оплате за свет (752-90-90).

[Лелик2008]

все слышали, а в теме облэнерго еще и обсудили, в газовой и водной это как бы не по теме

[father911]

все слышали, а в теме облэнерго еще и обсудили, в газовой и водной это как бы не по теме

Вы имеете в виду здесь было обсуждение？
http://forumodua.com/showthread.php?p=71833706
Но там только обсуждали (с октября прошлого года) само разделение на две компании и новые договора.
Но там ни слова о том что нужно будет на одном сайте передавать показания, а на другом сайте получать счет к оплате. И что нужно будет регистрироваться на втором сайте. Как и ссылки на сам второй сайт тоже там нет.

[father911]

Позвонил в Инфокс на горячую линию и задал вопрос по поводу нижеприведенного 3）пункта договора на вывоз ЖБО и ввел в ступор своими вопросами. Они даже не читали свой же договор на вывоз ЖБО и в курсе только отдельной платы за вывоз ЖБО при самой ее выкачке если она превышает норму （0.76 м3 за каждого прописанного человека）. Обещали позже перезвонить и дать внятное разьяснение. Жду.
Это пункт в договоре, где сказано что в случае обнаружения расхождения показаний откачанных ЖБО и показаний счетчика (если он установлен)на входе, сумма платежа будет откорректирована в пользу показаний водомера. На этот пункт договора мое внимание обратил один грамотный человек.

[father911]

Я звонил оператору горячей линии Инфокса в декабре прошлого года и по повода пункта 3）они тогда не говорили ничего и даже сейчас спустя месяц после того как договор они выложили на своем сайте они даже не читали его сами. С ними даже не проводили ни разу разъяснений по поводу того или иного пункта самого договора. Я объяснял оператору где у них на сайте выложен их же договор на вывоз ЖБО.
Я удивлен что этот простой вопрос по ими же составленному договору загнал в тупик оператора. Спустя месяц они даже не знают что на их сайте есть сам договор на вывоз ЖБО, не говоря уже о разъяснении того или иного пункта самого договора.
Представляю что в абонотделах у них творится. Почти уверен что и там тоже найдется скорее всего максимум один специалист （имеющий отношение к составлению этого договора на вывоз ЖБО）, который смог бы дать разъяснение.

[father911]

Оператор перезвонила мне спустя час и начала разговор не с того чтобы разъяснить мне 3）пункт этого договора, а просила назвать меня свою фамилию, точный адрес и номер лицевого счета. Я при первой нашей беседе привел ей гипотетическую ситуацию по которой просил дать разъяснение учитывая пункт 3）договора на вывоз ЖБО.
Я отказался ей давать эту информацию, тогда она заявила что не будет мне разъяснять пункт этого договора.
Вот эта гипотетическая ситуация.
Прописано два человека. Заключили договор на вывоз ЖБО. Оплачивают абонплату в 75.14 грн. с каждого человека. При выкачке ЖБО получилось 3 м3, поэтому нужно при самой выкачке доплатить еще за 1.48 м3 по цене 98.80 грн. （так как 1.52 м3 входят в норму оплачиваемую абонплатой ежемесячно в 150.28 грн.）.
Но если согласно 3）договора показания водомера будут 4 м3 то доплатить при самой выкачке ЖБО нужно будет не 1.48 м3*98.80 грн., а 4м3-1.52м3=2.48 м3*98.80 грн.
Дальше я напомнил оператору что при первой нашей беседе, я задал ей еще вопрос по поводу того будут ли учитывать показания отдельного водомера на полив （если он установлен）.
Она опять стала говорить что не имеет права отвечать на анонимные звонки, но потом все же ответила, что да, показания отдельного водомера на полив будут учитывать.
То есть если показания главного водомера будут в вышеприведенной ситуации, к примеру, 8 м3, а отдельный водомер на полив покажет 4 м3, то доплачивать при самой выкачке нужно будет не 8м3-1.52 м3=6.48 м3*98.80 грн, а 8 м3-4м3=4 м3-1.52 м3=2.48 м3*98.80 грн.

[father911]

Обидно что представители Инфоксводоканала узнают не от своего руководства о понимании того или иного пункта договора на вывоз ЖБО, а от своих абонентов.
Теперь и операторы Инфоксводоканала будут знать о 3） пункте договора и надеюсь смогут правильно людят разъяснять вопросы по вывозу ЖБО.

[Лелик2008]

еще пусть объяснят куда деваются 3 куба нормированной воды в месяц на человека, если в яму сливаются лишь 0,75. много супов едим, наверное.

[father911]

еще пусть объяснят куда деваются 3 куба нормированной воды в месяц на человека, если в яму сливаются лишь 0,75. много супов едим, наверное.

Это я у них тоже спрашивал ещё в декабре прошлого года и они ответить не могут, просто говорят что нормы такие, то есть 4.566 м3 на входе и 0.76 м3 на выходе, то есть разница почти 4 м3 (3.806 м3) с каждого прописанного человека.

[Irina Bogdanova]

...
То есть если показания главного водомера будут в вышеприведенной ситуации, к примеру, 8 м3, а отдельный водомер на полив покажет 4 м3, то доплачивать при самой выкачке нужно будет не 8м3-1.52 м3=6.48 м3*98.80 грн, а 8 м3-4м3=4 м3-1.52 м3=2.48 м3*98.80 грн.

Подозреваю, что и в случае присутствия счетчика, и при выкачке из ямы без счетчика, ориентироваться на счетчик не будут. А будут ориентироваться, как мне сказали, "на окошко в ассенизационной бочке", где есть мерка, сколько в бочке вещества. И вот по этой мерке, скорее всего, и будут делать расчет.
Хотя в этом случае возникает другой вопрос: А как будут зафиксированы эти показания? Поверят на слово? Или нужно составить акт, где будет отражен объем, и по этой цифре начислена оплата?

[Paria]

По их схеме ассенизаторы озолотятся )
Мне легче заплатить ему лично в руки , чем нашему инфоксу сранному ( простите за мой французский)

[МаринаЗ]

По их схеме ассенизаторы озолотятся )
Мне легче заплатить ему лично в руки , чем нашему инфоксу сранному ( простите за мой французский)

Это точно, с таким подходом наше ЖБО будет "золотым" для нас) оценка стоимости "по окошечку" ))))))))