Кабельное телевидение "Сана-плюс"(*)

[Антибюрократ]

Бедная Рона. 25 грн потеряла. Какой кошмар. Зато теперь выработается рефлекс и платить будет регулярно. Интересно Рона также возмущается если ей в магазине продукты в кредит не дают?

А вообще-то договор дороже денег, как говорится. Мне когда устанавливали кабельное в 2011 году мастер Саны+ утверждал что оплачивать вообще можно до 30-го числа месяца за текущий месяц, в кредит, а не наперед! Потом тетка в пункте приема платежей на Филатова заявила что оплачивать кабельное тв необходимо до 10-го числа текущего месяца. Некрасиво, мягко говоря, менять правила по ходу игры!

[рона]

Бедная Рона. 25 грн потеряла. Какой кошмар. Зато теперь выработается рефлекс и платить будет регулярно. Интересно Рона также возмущается если ей в магазине продукты в кредит не дают?

ФАНТОМ-причудливое явление , призрак, привидение.( словарь ин .слов) . Как корабль назовешь- так и поплывешь. .по жизни.......или........мимо.

[vlad11]

Подскажите, процедуру расторжения договора?
Куда идти? достаточно ли знания номера договора, адреса и наличия паспорта?

[Asser]

Когдато давно узнавал за подключение в частном секторе. Хочу оставить заявку на подключение. Как узнать сколько это будет стоить, и как быстро смогут сделать? Адрес по ул Гастелло.

[Li_odessa]

странная у вас контора, я вам говорю. интернет у меня через кабельное. плачу денежки я вам, но вот отключить меня могут еще какие-то хлопцы.
кабельное получается чьё через которое я получаю интернет??? и живу я в г. Одессе по ул. Зои Космодемьянской. и слово Совиньон у меня нигде не стоит как приписка. кроме как у вас. Прошу заключить прямой договор на кабельное и интернет л/с 174179. я не хочу относится и платить Совиньону. у них график кассы неудобный, не принимают карты платежные, на квитанции не пишутся месяцы, не могу в он лайн режиме следить, когда мне нужно в следующий раз оплату делать.
крайне неудобно!!!
самое интересное, если вдруг я не оплачу кабельное в совиньон, то оно у меня работает!!! а вот интернет нет. хотя оплачен ВАМ!!!

[Oms]

Когдато давно узнавал за подключение в частном секторе. Хочу оставить заявку на подключение. Как узнать сколько это будет стоить, и как быстро смогут сделать? Адрес по ул Гастелло.

759-75-99

[Vicky Zet]

После ливня второй день нет интернета (проспект Шевченко), обещали вчера сделать, сегодня телефоны саны не отвечают вобще... Так понимаю на выходных тоже никто ничего делать не будет, зато деньги со счета снимают вовремя, спрашиватся за что платим? Дайте какой нибудь телефон саны где поднимут хотя бы трубку.

[Polonaise]

Только что, прямо в процессе просмотра, отрубились HD каналы. Деньги на счёте есть.

[vlad11]

Отключили раньше времени, хотя расторжение 1-го числа.
Радуюсь каналами от Тенета.

[Oms]

После ливня второй день нет интернета (проспект Шевченко), обещали вчера сделать, сегодня телефоны саны не отвечают вобще... Так понимаю на выходных тоже никто ничего делать не будет, зато деньги со счета снимают вовремя, спрашиватся за что платим? Дайте какой нибудь телефон саны где поднимут хотя бы трубку.

759-75-99 ребята трубки почти не ложили постоянные звонки хотя и более 10 входящих линий.
только что пробовал трубки берутся.

[ginger-cat]

Два дня кабельное не работает.

Звоню по многоканальному телефону 759-75-99 и 31-31-21 уже второй день. Трубку никто не берет.

[Oms]

Два дня кабельное не работает.

Звоню по многоканальному телефону 759-75-99 и 31-31-21 уже второй день. Трубку никто не берет.

будьте добры ваш лицевой счет мне в личку

[Respectable]

Подскажите, пожалуйста, как подключить цифровые каналы/ IP TV.

ТВ подключен к сети, но находит на автомате только аналог, а цифру не видит, может там надо что то прописать в настройках (самсунг). На сайте к сожалению нет инфы.

[Oms]

Подскажите, пожалуйста, как подключить цифровые каналы/ IP TV.

ТВ подключен к сети, но находит на автомате только аналог, а цифру не видит, может там надо что то прописать в настройках (самсунг). На сайте к сожалению нет инфы.

если у вас смарт тв то вы можете получить консультацию и вызвать мастера для настройки по тел. 759-75-99
цифровое вам надо войти в меню настройки цифрового тюнера
выбрать ручная настройка
выставить сначала
Частота 514000 Скорость потока 6750 QAM-64
сетевой поиск разрешить
либо Частота 602000 Скорость потока 6750 QAM-256
и разрешить поиск
если не получиться по выше указанному телефону вызвать мастера.

[Respectable]

если у вас смарт тв то вы можете получить консультацию и вызвать мастера для настройки по тел. 759-75-99
цифровое вам надо войти в меню настройки цифрового тюнера
выбрать ручная настройка
выставить сначала
Частота 514000 Скорость потока 6750 QAM-64
сетевой поиск разрешить
либо Частота 602000 Скорость потока 6750 QAM-256
и разрешить поиск
если не получиться по выше указанному телефону вызвать мастера.

Спасибо, получилось
Правда список "а ля дурдом" - часть каналов не показывает, хотя написано название, к примеру как "футбол..." и не такое количество как указано на сайте сана+.

Или чтоб отобразились все эти каналы надо прописать все частоты???

Украина и мир
Частота 162000KГц, Скорость 6750, QAM 256
Частота 186000KГц, Скорость 6750, QAM 256
Частота 234000KГц, Скорость 6750, QAM 256
Частота 514000KГц, Скорость 6750, QAM 64
Частота 458000KГц, Скорость 6750, QAM 256
Частота 498000KГц, Скорость 6750, QAM 256
Частота 554000KГц, Скорость 6750, QAM 256
Частота 578000KГц, Скорость 6750, QAM 256
Частота 610000KГц, Скорость 6750, QAM 256
Частота 642000KГц, Скорость 6750, QAM 256
Частота 666000KГц, Скорость 6750, QAM 256
Частота 722000KГц, Скорость 6750, QAM 64

[Oms]

Спасибо, получилось
Правда список "а ля дурдом" - часть каналов не показывает, хотя написано название, к примеру как "футбол..." и не такое количество как указано на сайте сана+.

Или чтоб отобразились все эти каналы надо прописать все частоты???

Могут быть не все каналы открыты на карточке, отправьте мне в личку лицевой счет я посмотрю.
Если телевизор произведен не для Украинского рынка, тоже надо помучиться с настройками, подобрать в настройках страну там где максимально корректно будут отображаться каналы.

[Инженер]

Скорее всего не видно кодированные каналы.
Также есть модели телевизоров со встроенным цифровым тюнером DVB-C, но без возможности открыть mpeg-4 (только mpeg-2).
Чтобы открыть кодированные каналы нужен декодер (модуль для САМ слота кодировки CONAX) с карточкой (ключем доступа) и дополнительная оплата.

[Pb\I<]

Добрый вечер!

Пишу сюда, так как тема самая живая.

У меня тут вот какое дело... есть подозрение, что в Вашем маркетинговом отделе, если такой имеется, работают невнимательные люди или типография у Вас недобросовестная.
Суть проблемы в том, что мне вот уже третий день звонят Ваши страждущие клиенты и требуют у меня какие-то "ключи", ссылаясь на объявления, которые висят где-то на авангарде и в которых почему-то указан мой домашний номер телефона.

Вначале, знаете, было даже весело, но сейчас уже совсем грустно. Скоро я начну посылать Ваших клиентов, даже без объяснения причин, а они все также будут продолжать думать, что звонят в Сану. Вас устраивает?

В связи со сложившейся ситуацией, у меня к Вам конструктивное предложение, отправить того, кто развесил эти объявления, туда, где они их развесил, вместе с маркером, и пускай исправляет последнюю цифру на каждом объявлении.

Искренне надеюсь на Ваше понимание и благоразумие.

зы. в офис Вам уже звонили, сказали, что будут разбираться... результатов пока не вижу.

[Techpriest]

Добрый вечер!

Пишу сюда, так как тема самая живая.

У меня тут вот какое дело... есть подозрение, что в Вашем маркетинговом отделе, если такой имеется, работают невнимательные люди или типография у Вас недобросовестная.
Суть проблемы в том, что мне вот уже третий день звонят Ваши страждущие клиенты и требуют у меня какие-то "ключи", ссылаясь на объявления, которые висят где-то на авангарде и в которых почему-то указан мой домашний номер телефона.

Вначале, знаете, было даже весело, но сейчас уже совсем грустно. Скоро я начну посылать Ваших клиентов, даже без объяснения причин, а они все также будут продолжать думать, что звонят в Сану. Вас устраивает?

В связи со сложившейся ситуацией, у меня к Вам конструктивное предложение, отправить того, кто развесил эти объявления, туда, где они их развесил, вместе с маркером, и пускай исправляет последнюю цифру на каждом объявлении.

Искренне надеюсь на Ваше понимание и благоразумие.

зы. в офис Вам уже звонили, сказали, что будут разбираться... результатов пока не вижу.

Добрый день, во первых приносим свои извинения за неудобства, объявление которое вывесили жильцы уже убрано

[Li_odessa]

а в ответ - тишина....

странная у вас контора, я вам говорю. интернет у меня через кабельное. плачу денежки я вам, но вот отключить меня могут еще какие-то хлопцы.
кабельное получается чьё через которое я получаю интернет??? и живу я в г. Одессе по ул. Зои Космодемьянской. и слово Совиньон у меня нигде не стоит как приписка. кроме как у вас. Прошу заключить прямой договор на кабельное и интернет л/с 174179. я не хочу относится и платить Совиньону. у них график кассы неудобный, не принимают карты платежные, на квитанции не пишутся месяцы, не могу в он лайн режиме следить, когда мне нужно в следующий раз оплату делать.
крайне неудобно!!!
самое интересное, если вдруг я не оплачу кабельное в совиньон, то оно у меня работает!!! а вот интернет нет. хотя оплачен ВАМ!!!