Доброго всем времени суток. Возник вопрос по поводу работы "Розетки":
--летом 2017 года приобрел жёсткий диск ADATA (
HD710) в "Розетке". Вчера диск перестал работать - при подключении к ПК включается синий диод питания на диске, но сам диск не определяется ни в Windows, ни в BIOS и никаких признаков работы не видно (
только чувствуется нагрев в районе размещения разъёма питания). Диск использовался как архивный, не падал и т.д.
Решил я его отдать по гарантии в "Розетку" (
гарантия на диск 36 месяцев) и вот тут немного растерялся. Ранее, лет 5 назад, когда у меня была проблема с жёстким диском от WD я привозил его к Малиновскому суду, там была точка выдачи товара. Где у меня диск забрали и потом, через недели две вернули новый ибо у страго оказался заводской брак.
А куда на данный момент везти жёсткий диск - понять не могу
На их сайте нет никаких точек выдачи и т.д., есть только список сервис центров в зависимости от производителя и ADATA расположен в Киеве(!) по улице Константиновская, 71.
Но, как мне его туда отправлять? За свой счёт что ли? Дозвонится до их Колл-центра - это как звонить в Колл-центр "Одессаоблэнерго" или "Инфоксводоканал".
В итоге у меня возник справедливый вопрос:
если кто-то имел дело с "Розеткой" в плане гарантийного обслуживания техники, куда обращались в Одессе?
Заранее большое Спасибо
Социальные закладки