Политика банка однозначна: они не хотят возвращать депозиты. Вы сильно на работников не кричите. Они просто нанятый персонал. И говорят то что им приказали говорить (мое мнение). Решения принимают в Киеве, а здесь сидит естественно нанятый персонал, который действует в пределах своих полномочий.
Социальные закладки