Такси "РЕАЛ" - разочаровал окончательно(

[novic]

Я езжу на своей машине. Но когда приходится пользоваться такси, то та служба которой я пользуюсь ничего такого не отмачивает. И это такси не дорогое.
А все вот эти разговоры , типа хотите сервиса платите больше, "в пользу бедных". Хотите больше зарабатывать - идите в дорогое такси,где сразу нормальные цены в вашем понятии называют. Какого сидеть в том где называют низкие цены, и потом ныть, что не выгодно?
На счет туфлей. Если стоит ценник в магазине с оаределленой ценой, то по этой цене обычно и продают.Или продавец говорит, да это все фигня, что на ценнике написано 300, мне их выгодно за 500 продавать, а то аренда возросла, налоги и все такое.А ценник? А хрен его знает, кто его выписал, он наверное не в курсе сколько туыли стоят.

[LittLe_Leo]

+1000



А наступают потому, что все равно хотят крупных и сегодня но по 3. Они ведь лучше знают сколько это должно стоить., но почему то я ни одного топика не встретил с темой " А вот с меня на 7-км за туфли взяли 300 или 500 гр. А я знаю что они должны стоить 50!" А это по тому что вы сами их там продаете и хотите прибыль в 300% сразу иначе вам это не выгодно, но в тоже время другие вас стараются обмануть и провести дороже чем вы считаете это стоит. Хотите ехать за 3 с вас. просто приготовьте ту сумму которую вам сказал диспетчер, никто больше и не возьмет, но ждите в следующий раз по часу машину, ищите ее за 3 квартала т.к. вы сказали неправильный адрес или парадную ( они у нас считаются , за редким исключением. слева на право,а не так как вам хочется при квартире с номером 150 или 300- первая). И если таксисту в этот момент позвонит его Клиент, он уедет к нему с чистой совестью, а причина найдется - колесо спустило, Дай остановило, машина не заводится, и еще куча объективных причин. И не забывайте ,что по правилам ПДД, скорость в городе всего 60 км/ч, при этом пробки. новая разметка. и работают светофоры- и все это будет озвучено с уважением . извинениями, и милой улыбкой. Вам от такого станет легче?

Боже, какие страсти!

блин, тогда таксисты какие - то неадекватные люди . . .
Дайте мне на всякий случай названия дорогих такси, а то я ж не разбираюсь где что и какие!!!!!
Это ж получается ,что если я дам денег как диспетчер сказал, т.е. не дам себя обмануть - потом у него на мой адрес ........ спустит?????? ну колесо, спустит ...

Блин, не таксисты, а хулиганы прямь!

[Verooona]

Хотите ехать за 3 с вас. просто приготовьте ту сумму которую вам сказал диспетчер, никто больше и не возьмет, но ждите в следующий раз по часу машину, ищите ее за 3 квартала т.к. вы сказали неправильный адрес или парадную ( они у нас считаются , за редким исключением. слева на право,а не так как вам хочется при квартире с номером 150 или 300- первая). И если таксисту в этот момент позвонит его Клиент, он уедет к нему с чистой совестью, а причина найдется - колесо спустило, Дай остановило, машина не заводится, и еще куча объективных причин. И не забывайте ,что по правилам ПДД, скорость в городе всего 60 км/ч, при этом пробки. новая разметка. и работают светофоры- и все это будет озвучено с уважением . извинениями, и милой улыбкой. Вам от такого станет легче?

Т.е., это шантаж? Вы сейчас открыто говорите - платите больше, чем сказал диспетчер, а если будете платить ровно озвученную сумму, то потом можете не дождаться машины, когда опаздываете на поезд или пока будете искать машину, вам посчитают еще и простой... С такой позицией водителей ваше такси далеко не уедет... Что мешает оператору назвать цену, которая устраивала бы и клиента и водителя?

Когда обслуживание нормальное (машина приехала вовремя и туда, куда надо, аккуратный вежливый водитель) я всегда оставляю на чай (как правило это примерно 10-15% от суммы заказа). Ну, а если машина пришла с опозданием, или я её искала по кварталу, а потом мне еще и за простой пытаются выставить счёт - извините. Никаких чаевых в этом случае не предвидится. Чаевые надо еще отработать. Это сфера услуг. А в сфере услуг сейчас выигрывает не столько тот, у кого цены минимальные, а тот, кто держит баланс - качество обслуживания-цена. А у нас получается или цена заоблачная или обслуживание клиента никакущее...

[samym]

Что мешает оператору назвать цену, которая устраивала бы и клиента и водителя?

Отличный вопрос! Ответ на него закрывает все другие.

[Sauron]

Т.е., это шантаж? Вы сейчас открыто говорите - платите больше, чем сказал диспетчер, а если будете платить ровно озвученную сумму, то потом можете не дождаться машины, когда опаздываете на поезд или пока будете искать машину, вам посчитают еще и простой... С такой позицией водителей ваше такси далеко не уедет... Что мешает оператору назвать цену, которая устраивала бы и клиента и водителя?

Когда обслуживание нормальное (машина приехала вовремя и туда, куда надо, аккуратный вежливый водитель) я всегда оставляю на чай (как правило это примерно 10-15% от суммы заказа). Ну, а если машина пришла с опозданием, или я её искала по кварталу, а потом мне еще и за простой пытаются выставить счёт - извините. Никаких чаевых в этом случае не предвидится. Чаевые надо еще отработать. Это сфера услуг. А в сфере услуг сейчас выигрывает не столько тот, у кого цены минимальные, а тот, кто держит баланс - качество обслуживания-цена. А у нас получается или цена заоблачная или обслуживание клиента никакущее...

Да что вы, какой шантаж? Никакого шантажа нет. Я уже устал открыто говорить- Называйте весь маршрут точно , со всеми остановками, количеством чемоданов( если таковые у вас намечаются), кошек, собачек, если вас более 4 человек- говорите об этом сразу диспетчеру, Называйте точный адрес и парадную (они по правилу начинают считаться слева на право,за редким исключением- пример Бреуса 26/2) и выслушивайте тираду диспетчера до конца- она в конце звучит так- Проезд столько- то гр, цена без изменения маршрута и простоя. Выходите вовремя, от начала времени заказа 10 мин. вас ждут спокойно, а вот если вы вышли через 15 то уж извините 5 мин простой,т.е. если заказ на 15.30 - то до 15.40 все хорошо, а вот в 15.45 уже будет дороже. И мне уже будет все равно куда вы опаздываете, машина была подана во время и к 1 подъезду т.к. вы сказали, а то что у вас квартира 150 или 300 только вы знаете, но почему то считаете раз парадная крайняя - значит первая, по правилам ПДД скорость в городе 60 км/ч, пешеходов надо пропускать на переходе, светофоры загораются не только зеленым светом, есть там и красный. И при этом вам никто не будет грубить - все чинно и благородно. И требовать лишнего тоже никто не будет. Вот только почемуто все присутствующие тут потенциальные клиенты такси не ответили на простой вопрос- Зачем вы спрашиваете в конце маршрута о цене у водителя? Вам ведь назвали ее и вы точно перечислили весь путь . никуда не заезжали, не останавливались за сигаретами, а вышли сели и вас повезли на место назначения спросив только - Возле какого дома, или где именно на Гайдара ( или нужной вам улице) остановиться? Зачем вопрос о сумме проезда? Так никто и не ответил, но все говорят какие они хорошие клиенты и все оставляют на чай, а вот таксисты хулиганы и грабители хотят их обмануть. Зачем перекручиваете мои вопросы- Novic я ведь не про цену туфель в магазине говорил, а на 7-м км, там где вы и я тоже интересуемся ценой у продавца. Я например считаю что они должны стоить не 150-300гр. . а дешевле, т.к. их закупают оптом, а то что у них там растаможка, всякие сборы- так это их проблемы, мне до них нет дела. Да и кстати насчет магазина . как то брал муку в Сельпо на Заболотного - на ценнике была цена, а когда посмотрел в чек - другая, пошел к администратору. и она говорит- Извините , мы не успели поменять ценник, мука подорожала. Так что и в магазине тоже такое бывает.
Вот о чем я тут говорю, а не шантажирую вас , Вся тема то пошла с того, что кому то в конце пути сказали цену больше чем в начале при заказе, вот и пытаюсь пояснить откуда берется большая стоимость: но видно все это зря- нельзя объяснить человеку то, чего он не хочет понять.

[novic]

Я цену никогда у водителя не спрашиваю, мне хватает того что диспетчер сказал.Могу на чай дать, но это уже другой разговор. А зачем люди переспрашивают? Ну я не знаю, может память у кого плохая. Один раз было я не взял во внимание, какую цену назвал диспетчер. Я спросил у водителя, он говрит не знаю, сейчас у базы спросим.И спросил по рации. А так я обычно сам знаю сколько я должен, и не задаю дурных вопросов.Зачем людей зря беспокоить.
Только что включил радиостанцию, стал на частоту первого попавшегося такси. Диспетчер говорит: вы направляетесь на улицу Филатова, стоимомть вашего проезда 30 грн. Так что ни водителю, ни клиенту ни чего не нужно думать по этому поводу.

[Sauron]

Я цену никогда у водителя не спрашиваю, мне хватает того что диспетчер сказал.Могу на чай дать, но это уже другой разговор. .

ну вот хоть один человек ответил, но у вас то , как вы говорили выше, и проблем нет с вопросом по данной теме,т.е. несоответствия начальной и конечной стоимости. А вот интересно мнение тех кто спрашивает.Что же они надеяться услышать - я так понимаю цену меньшую чем им сказали, иначе зачем вопрос.

[Verooona]

Да что вы, какой шантаж?
Вот о чем я тут говорю, а не шантажирую вас , Вся тема то пошла с того, что кому то в конце пути сказали цену больше чем в начале при заказе, вот и пытаюсь пояснить откуда берется большая стоимость: но видно все это зря- нельзя объяснить человеку то, чего он не хочет понять.

Минутку, это - Ваши слова?

Хотите ехать за 3 с вас. просто приготовьте ту сумму которую вам сказал диспетчер, никто больше и не возьмет, но ждите в следующий раз по часу машину, ищите ее за 3 квартала

Выводы, судя по этой фразе, напрашиваются сами собой - "назвал маршрут точно, вышел вовремя, едешь один без животных, нигде не останавливаешься, но если заплатил точно то, что сказал диспетчер - всё, в следующий раз можешь и не звонить в это такси..."
А Вы сейчас начинаете оговаривать условия - то клиент не сказал, сколько человек будет, то не сказал точный маршрут...

[novic]

Я например не считаю, что все такси галимое. То такси которым пользуюсь я, меня устраивает. С ценой все впорядке, сквозняка по времени нет.
Я считаю так, не нравится Реал, или еще кто то там, плевать на них.В Одессе около 100 служб такси, перейдите на другое. Делов то. Слава Богу монополии нет.

[Sauron]

Минутку, это - Ваши слова?



Выводы, судя по этой фразе, напрашиваются сами собой - "назвал маршрут точно, вышел вовремя, едешь один без животных, нигде не останавливаешься, но если заплатил точно то, что сказал диспетчер - всё, в следующий раз можешь и не звонить в это такси..."
А Вы сейчас начинаете оговаривать условия - то клиент не сказал, сколько человек будет, то не сказал точный маршрут...

читайте самое начало и потом делайте выводы. Ничего я вам не оговариваю, а сказал то что есть. Приведу еще один пример- Мы с вами покупаем хлеб в одном и том же киоске, только я плачу за буханку по тарифу 4.25 и + еще 25 коп оставляю. а вы просто 4.25. А теперь вопрос - к кому какое будет отношение? А ответ прост и вам и мне продадут хлеб всегда при условии его наличия, но мне всегда дадут и мягкий и поджареннывй , как я люблю ,или предупредят, что еще свежий не привезли. подойдите попозже, а вам какой попадет и скорей всего не проданый с прошлого завоза. А теперь представьте что мы заправляем машины на одной заправке. только я каждый день по 10 литров. и ничего не оставляю заправщику ( я же постоянный клиент), а вы через день- полный бак и оставляете ему 1гр. Вопрос тот же. и вот вам ответ- вы еще только будете подъезжать к заправке, а заправщик уже будет стоять и ждать вас с пистолетом в руке, а я буду долго сидеть и ждать пока он выйдет. Но вот только разница у нас с вами в том . что я не давая ему на чай не буду создавать темы " А вот какие заправщики хреновые хотят на мне нажиться", Мне легче самому выйти и открыть бак. заправить и закрыв нормально бак уехать, чем ждать его , и потом еще после заправки и вежливого " Приезжайте еще" уехать с неполностью закрытым баком, а бензин имеет свойство испаряться. Т.е. не оставляя заправщику "на чай" я и не требую особого отношения, если не хочу сам заправлять подожду пока выйдет вот и все. Ну а по теме я уже говорил . что нельзя объяснить человеку то, что он не может , а главное не хочет понять. Все остануться при своем мнении, Если вам так легче - Да мы все хотим заработать, поэтому мы хреновые. А может все же давайте выслушаем и другую сторону, я про таксистов "РЕАЛ", а то как то однобоко все, клиент поплакался, а что там было на самом деле мы не знаем, АУУУУУ таксисты из "Реала" отзовитесь, а то я тут один за вас отдуваюсь.!

[rol1306]

Я считаю так, не нравится Реал, или еще кто то там, плевать на них.В Одессе около 100 служб такси, перейдите на другое. Делов то. Слава Богу монополии нет.

Однозначно. И сразу же такой вот вывод: качественное такси делаем мы сами, то есть клиенты. А клиенты как никто другой знают что им хорошо, поэтому почаще прислушивайтесь к ним, и старайтесь поменьше спорить с ними.

[novic]

А вот какие заправщики хреновые хотят на мне нажиться

Нет не так. Вот почему все сводят к заправщикам, таксистам, продавцам, официантам ит.д.? Если чем то не устраивает таксист, заправщик, продавец, официант ит.д, то у меня лично к ним претензий нет. Просто хреновая контора, раз они держут таких бакланов. А может у них условия труда хреновые, плохая зарплата ит.д. Но это всё проблемы хозяина и его бизнеса. Значит он не может организовать нормально дело. Я знаю заправки, где заправщик подбегает при любом раскладе, такси где нормално обслуживают любого клиента. ит.д А если меня контора чем то не устраивает, и я вижу что там весь персонал сидит и смотрит голодными глазами, что бы им дали, то я откажусь от услуг такой конторы. Нормальных контор полно в любой области обслуживания. А что бы дали на чай, ещё заслужить нужно. Если мне не понравилась работа заправщика, официанты ит.д. то ни какого чая.

[Verooona]

читайте самое начало и потом делайте выводы. Ничего я вам не оговариваю, а сказал то что есть. Приведу еще один пример- Мы с вами покупаем хлеб в одном и том же киоске, только я плачу за буханку по тарифу 4.25 и + еще 25 коп оставляю. а вы просто 4.25. А теперь вопрос - к кому какое будет отношение? А ответ прост и вам и мне продадут хлеб всегда при условии его наличия, но мне всегда дадут и мягкий и поджареннывй , как я люблю ,или предупредят, что еще свежий не привезли. подойдите попозже, а вам какой попадет и скорей всего не проданый с прошлого завоза. А теперь представьте что мы заправляем машины на одной заправке. только я каждый день по 10 литров. и ничего не оставляю заправщику ( я же постоянный клиент), а вы через день- полный бак и оставляете ему 1гр. Вопрос тот же. и вот вам ответ- вы еще только будете подъезжать к заправке, а заправщик уже будет стоять и ждать вас с пистолетом в руке, а я буду долго сидеть и ждать пока он выйдет. Но вот только разница у нас с вами в том . что я не давая ему на чай не буду создавать темы " А вот какие заправщики хреновые хотят на мне нажиться", Мне легче самому выйти и открыть бак. заправить и закрыв нормально бак уехать, чем ждать его , и потом еще после заправки и вежливого " Приезжайте еще" уехать с неполностью закрытым баком, а бензин имеет свойство испаряться. Т.е. не оставляя заправщику "на чай" я и не требую особого отношения, если не хочу сам заправлять подожду пока выйдет вот и все. Ну а по теме я уже говорил . что нельзя объяснить человеку то, что он не может , а главное не хочет понять. Все остануться при своем мнении, Если вам так легче - Да мы все хотим заработать, поэтому мы хреновые. А может все же давайте выслушаем и другую сторону, я про таксистов "РЕАЛ", а то как то однобоко все, клиент поплакался, а что там было на самом деле мы не знаем, АУУУУУ таксисты из "Реала" отзовитесь, а то я тут один за вас отдуваюсь.!

Я читаю тему с самого начала. И сделала свои выводы.
Почему Вы считаете, что чаевые - само собой разумеющееся? Чаевые я даю за хорошее обслуживание, вежливость, аккуратность, предупредительность... Но если мне почему-то не понравилось обслуживание - чаевых не даю. Это не обязон, в конце концов, а просто правила хорошего тона, если хотите.

Нет не так. Вот почему все сводят к заправщикам, таксистам, продовцам, официантам ит.д.? Если чем то не устраивает таксист, заправщик, продавец, официант ит.д, то у меня лично к ним претензий нет. Просто хреновая контора, раз они держут таких бакланов. А может у них условия труда хреновые, плохая зарплата ит.д. Но это всё проблемы хозяина и его бизнеса. Значит он не может организовать нормально дело. Я знаю заправки, где заправщик подбегает при любом раскладе, такси где нормално обслуживают любого клиента. ит.д А если меня контора чем то не устраивает, и я вижу что там весь персонал сидит и смотрит голодными глазами, что бы им дали, то я откажусь от услуг такой конторы. Нормальных контор полно в любой области обслуживания. А что бы дали на чай, ещё заслужить нужно. Если мне не понравилась работа заправщика, официанты ит.д. то ни какого чая.

ППКС!

А вообще, я думаю, всё дело в этом (из соседней ветки):

Если это намек в мою сторону, а других высказываний от таксистов я тут не встречал, то кто Вам сказал или откуда ВЫ взяли что у меня финансовые проблемы? С доходами то как раз у меня, слава Богу, пока все нормально- на жизнь хватает. Да и в каком месте этой темы Вы видели что бы я считал чужие деньги? Я наоборот говорил, что доходы не таксистов мы тут не рассматриваем. Перефразируя профессора Преображенского скажу Вам- Да, я не люблю эту работу! Ибо эта работа не мое призвание , а вынужденая необходимость в нашей "незалежной"стране, т.к. мое ( и не только мое) образование и опыт работы на производстве тут никому не нужны. Ну и по поводу Ваших слов- ".......Но у них проблема,что часто просто нет машин в нужном районе", могу расказать историю о том, как однажды у нас был вызов в один из ресторанчиков в Лузановке- приезжаю. перед этим заправлялся на заправке возле "Обжоры" , что на Марсельской уг. Днепропетровской. Выходят люди,ехать им где-то недалеко , за целых 20-25 гр., и начинают рассказывать , что они любимые и постоянные клиенты " Стар" и вот у нас так дорого , а там они платят меньше и вот у них сейчас нет тут машины, а то бы они с ними поехали. На что им было предложено проехаться , совершенно бесплатно, к выше названной заправке и поглядеть как там нет машин котрые их очень ценят и любят и где они очень почетные пассажиры. Эффект был потрясающий- получено море удовольствия, и всего то за каких то 20 -25 гр. Я открою Вам страшную тайну- невсегда нет машин в районе, но всегда есть адресс на районе при озвучивании которого все машины "ломаются."- желаю Вам что бы это был не Ваш адресс.

[LittLe_Leo]

Т.е., это шантаж? Вы сейчас открыто говорите - платите больше, чем сказал диспетчер, а если будете платить ровно озвученную сумму, то потом можете не дождаться машины

Кстати, мне вдруг стало интересно . . . А откуда водитель знает сколько я ему НЕ заплачу и не заплачу ЛИ, пока меня ждёт и прячется по кварталам? Это ж только после приезда становиться ясно? Или они экстрассенсы?

[Verooona]

Кстати, мне вдруг стало интересно . . . А откуда водитель знает сколько я ему НЕ заплачу и не заплачу ЛИ, пока меня ждёт и прячется по кварталам? Это ж только после приезда становиться ясно? Или они экстрассенсы?

Я. конечно, не знаю всей кухни, но я думаю, оператор говорит водителю сумму. Хотя, в некоторых случаях водитель при мне связывается с оператором и спрашивает цену поездки. Всегда она совпадает с той, что мне озвучили по телефону.

[BaRRmaley]

Такси в Одессе