ОДЕСОБЛЭНЕРГО: как дурят людей

[Ирина Т]

Читаем внимательно


1. Внесение показания
Показания нужно вносить в личном кабинете на сайте "Облэнерго" с 1 по 4 число каждого месяца.
https://oblenergo.odessa.ua/

2. Расчеты,суммы к оплате,квитанции смотрим в личном кабинете на сайте "ООЕК"
https://ooek.od.ua/

3. Email,подтверждающий регистрацию,может попасть в папку "Спам"

4. Лицевой счет и ФИО вписывать также,как они отражены в кабинете "Облэнерго"
В некоторых случаях необходимо в номере л/счета перед и после / добавить пробел. Например 01002 пробел/пробел и дальше номер из квитанции

5. Оплатить счет можно прямо из кабинета.
При оплате через "Приват24" нужно: в разделе "Все услуги", подразделе "Коммуналка" ввести в поисковую строку "Одесская областная энергоснабжающая компания", далее, выбрав подразделение своего РЭС, а затем "электроэнергия для физических лиц", увидеть банковские реквизиты нового поставщика электроэнергии, а также совершить оплату за потребленную с 1 января 2019 года электроэнергию.
Э/энергию,потребленную до 1 января 2019 необходимо оплачивать по старым реквизитам,то есть «Облэнерго»
Оплату также можно произвести в следующих банках
https://ooek.od.ua/wp-content/upload...kh-ustanov.pdf

6. Переплаты, находящиеся на счетах в Одессаоблэнерго, будут переведены на счета абонентов в ООЕК автоматически, без заявлений, в срок до конца марта.

7. Льготы
у разі, якщо пільговик отримував пільги в оплаті спожитої електричної енергії в АТ «Одесаобленерго», то пільга буде надаватись в ТОВ «Одеська обласна енергопостачальна компанія» (далі - ТОВ «ООЕК) і в подальшому у відповідності до вимог чинного законодавства України.

прямые ссылки работают без добавления телефона:

Баланс - https://ooek.od.ua/payment_balance/

Текущий счет на оплату - https://ooek.od.ua/abonent_score/

Задолженность по лицевому счёту - https://ooek.od.ua/bytsaldo/

Мои электронные обращения: https://ooek.od.ua/my_appeals/

Мои заявления на составление/изменение договоров: https://ooek.od.ua/myconcludingContractOnline/

Важная информация: https://ooek.od.ua/profile_info/

[Styx_SX]

С квитанцией об оплате подойти в абонотдел рэса, или к соседке, если в нормальных отношениях.

[Nataliholod]

не надо мутить воду.
смена лицевых счетов имеет место быть и по новым ЛС деньги доходят - проверено.

хоть бы как-то уведомили ((... платежки новой еще нет, а прошлая уже не такая... У нас счетчик начал нечетко показывать,мы вызвали РЕМ, поменяли на новый, зашла в л.к. подумала может с заменой связано, но тут почитала, оказывается мы не одни ...
центральный РЕМ был 0000/... а стал 02001/... и р/с получателя тоже изменился.
В привате 24 при вводе нового р/с РЕМа - в корзине все равно появляется прошлый р/с.
НОВЫЙ 26030331269200, а прошлый 2603130413777

[klipa]

У меня тоже проплата прошла. А потом оказалось, что мои денежки пошли на счет соседки. А у меня образовался долг. Зато теперь у соседки - переплата. Я видела, что поменялись счета, но не думала, что это так сенрьезно. Адрес - одинаковый, номера квартир - разные, показания и суммы разные. Но, оказывается, никто на это не смотрит. Самое главное - на счет какого абонента пришли деньги. И доказать ничего потом невозможно(((((

ОЙ знаете, у меня тоже так было, на старых еще лицевых счетах! Какой-то глюк в интерфейсе на приват 24. Я когда-то платила соседке, и остался ее адрес в шаблоне. Заплатила вроде как себе, а деньги пришли на ее счет. НО мы в отличных отношениях, она мне просто налом отдала) списывалась с приватом, они сказали оплата прошла успешно, далее все вопросы к одессаоблэнерго, поскольку мы свою задачу выполнили - доставили деньги. Можно было и через рэс, но было бы долго и наверняка очень нудно, и проще было договориться с соседкой.

Так что если у вас несколько шаблонов по адресам - проверяйте всегда перед оплатой фамилию и адрес!

[rakywok]

Народ, кто-то делал себе тариф на отопление? Есть контакты кто может сделать проект? В частности вопрос по Нерубайскому.

[lioness]

Народ, кто-то делал себе тариф на отопление? Есть контакты кто может сделать проект? В частности вопрос по Нерубайскому.

Вам нужно узнать (у меня центральный рем)с какой организацией они сотрудничают.У нас берут проэкты только с Мечникова,а от других организаций под любым предлогом отказывают.

[olensiya]

Доброй ночи! У меня такой вопрос. С 1 марта 2017 поднялся тариф на электроэнергию. Я за потреблённые кВт за январь и февраль оплатила в апреле месяце. В РЭС меня уверяют, что я должна была посчитать и оплатить по новым тарифам, действующим с 1 марта 2017 года. Но я же оплачиваю январь и февраль, тогда действовали другие тарифы.
Кто знает, подскажите, где мне найти информацию, ссылки на законы, нормдоки, где прописано о правилах начисления.
Тему полистала, но не всю. Подобного вопроса не нашла.
Буду благодарна!

[Aliot]

Доброй ночи! У меня такой вопрос. С 1 марта 2017 поднялся тариф на электроэнергию. Я за потреблённые кВт за январь и февраль оплатила в апреле месяце. В РЭС меня уверяют, что я должна была посчитать и оплатить по новым тарифам, действующим с 1 марта 2017 года. Но я же оплачиваю январь и февраль, тогда действовали другие тарифы.
Кто знает, подскажите, где мне найти информацию, ссылки на законы, нормдоки, где прописано о правилах начисления.
Тему полистала, но не всю. Подобного вопроса не нашла.
Буду благодарна!

Сайт облэнерго,при вводе показаний сам считает.

[olensiya]

Я не вводила на том момент показания на сайте.
Но при оплате указывала за какой период оплачиваю.

[Iyliya]

Доброй ночи! У меня такой вопрос. С 1 марта 2017 поднялся тариф на электроэнергию. Я за потреблённые кВт за январь и февраль оплатила в апреле месяце. В РЭС меня уверяют, что я должна была посчитать и оплатить по новым тарифам, действующим с 1 марта 2017 года. Но я же оплачиваю январь и февраль, тогда действовали другие тарифы.
Кто знает, подскажите, где мне найти информацию, ссылки на законы, нормдоки, где прописано о правилах начисления.
Тему полистала, но не всю. Подобного вопроса не нашла.
Буду благодарна!

Доброе утро , вы давали показание за январь - с 1 по 5 февраля, а февральские - с 1 по 5 марта, если да то вы должны оплатить по старому тарифу образовавшуюся задолженность , если же вы не вносили показания то вам насчитают долг по новому тарифу. Вносите показания с 1 по 5 чисто, тогда можно что-то доказать. Делайте регистрацию на сайте, сносите показания через личный кабинет, если сайт перезагружен можно позвонить и внести показания через оператора, не можите внести показания 1 числа , пробуйте второго, третьего и так до пятого числа. После общения с оператором можно проверить показания в личном кабинете через пол часа. Тогда у вас не будет в квитанциях доначислений и огромных сумм к оплате . Сейчас они сделали даже приложение для мобильных устройств. С одной стороны это очень удобно самому вносить показание , с любой точки мира.

[olensiya]

В том то и дело, я не давала показания и контролёр доступа не имел к счетчику. Только в чеках об оплате указан период за который оплачивают.
Поэтому собственно и спрашиваю, если какие-то документы, в которых чёрным по белому написано, что если показания не были сняты контролёром или мной поданы, то я обязана платить по новому тарифу.
Как по мне так это развод чистой воды. Но нужны документы на которые я могу сослаться.

[galya2013]

Вот у меня по мусору долг был(причину я знала и согласна с долгом), услышала,что тариф повышается, быстренько погасила его, а то потом разбиралась бы с этими суммами.Как и по какому тарифу платить долги.

[Styx_SX]

Сегодня, при попытке оплатить через терминал привата, обнаружил, что одэсоблэнэрго нету в комм. платежах. И появилась комиссия при оплате по единой герц квитанции...

[Полесов]

счета поменялись
создайте шаблон заново
вчера платил в приват24, сегодня деньги упали в лк
все без комиссии

[Styx_SX]

Вчера оплатил через терминал ощадбанка.

[rakywok]

Так, терминал Приватбанка берёт 3 грн комиссии. Где можно платить без комиссии, а то платим ещё за бабушку, там счёт 40-60 грн, 3 за комиссию не очень греет.

[balalarun]

Так, терминал Приватбанка берёт 3 грн комиссии. Где можно платить без комиссии, а то платим ещё за бабушку, там счёт 40-60 грн, 3 за комиссию не очень греет.

Можно же добавить за всю коммуналку бабушке 10% экономии по программе Карман-кеш (мелочь , но приятно и вероятно бабушка совсем не миллионщица)

[Nataliholod]

Подскажите, на счёт переоформления л/с. Предыдущий хозяин поехал за справкой об отсутствии задолженности, ему много всего наговорили и в результате, выставили счёт на 223,85грн за позаплановую проверку счётчика. Счёт уже оплачен, а проверка будет уже у нового хозяина, эта проверка вообще нужна или развели? Дальше просто ехать заключать договор или ещё ждать каких-то сюрпризов? Типа опять проверку счётчика уже у нового владельца...

[Полесов]

Подскажите, на счёт переоформления л/с. Предыдущий хозяин поехал за справкой об отсутствии задолженности, ему много всего наговорили и в результате, выставили счёт на 223,85грн за позаплановую проверку счётчика. Счёт уже оплачен, а проверка будет уже у нового хозяина, эта проверка вообще нужна или развели? Дальше просто ехать заключать договор или ещё ждать каких-то сюрпризов? Типа опять проверку счётчика уже у нового владельца...

дальше просто переоформление лс.

[Nataliholod]

дальше просто переоформление лс.

спасибо, аж порадовали ))

[Полесов]

справку от предыдущего владельца об отс. долгов не забудьте получить