ОДЕСОБЛЭНЕРГО: как дурят людей

[Ирина Т]

Читаем внимательно


1. Внесение показания
Показания нужно вносить в личном кабинете на сайте "Облэнерго" с 1 по 4 число каждого месяца.
https://oblenergo.odessa.ua/

2. Расчеты,суммы к оплате,квитанции смотрим в личном кабинете на сайте "ООЕК"
https://ooek.od.ua/

3. Email,подтверждающий регистрацию,может попасть в папку "Спам"

4. Лицевой счет и ФИО вписывать также,как они отражены в кабинете "Облэнерго"
В некоторых случаях необходимо в номере л/счета перед и после / добавить пробел. Например 01002 пробел/пробел и дальше номер из квитанции

5. Оплатить счет можно прямо из кабинета.
При оплате через "Приват24" нужно: в разделе "Все услуги", подразделе "Коммуналка" ввести в поисковую строку "Одесская областная энергоснабжающая компания", далее, выбрав подразделение своего РЭС, а затем "электроэнергия для физических лиц", увидеть банковские реквизиты нового поставщика электроэнергии, а также совершить оплату за потребленную с 1 января 2019 года электроэнергию.
Э/энергию,потребленную до 1 января 2019 необходимо оплачивать по старым реквизитам,то есть «Облэнерго»
Оплату также можно произвести в следующих банках
https://ooek.od.ua/wp-content/upload...kh-ustanov.pdf

6. Переплаты, находящиеся на счетах в Одессаоблэнерго, будут переведены на счета абонентов в ООЕК автоматически, без заявлений, в срок до конца марта.

7. Льготы
у разі, якщо пільговик отримував пільги в оплаті спожитої електричної енергії в АТ «Одесаобленерго», то пільга буде надаватись в ТОВ «Одеська обласна енергопостачальна компанія» (далі - ТОВ «ООЕК) і в подальшому у відповідності до вимог чинного законодавства України.

прямые ссылки работают без добавления телефона:

Баланс - https://ooek.od.ua/payment_balance/

Текущий счет на оплату - https://ooek.od.ua/abonent_score/

Задолженность по лицевому счёту - https://ooek.od.ua/bytsaldo/

Мои электронные обращения: https://ooek.od.ua/my_appeals/

Мои заявления на составление/изменение договоров: https://ooek.od.ua/myconcludingContractOnline/

Важная информация: https://ooek.od.ua/profile_info/

[Ice-]

Мне пришло 2 письма - подтверждения о прочтении моих писем)) Буду писать каждый день до конца марта, если не перекинут мои оплаты на новый сайт.

терпения Вам ;-) приходилось тоже бороться за свои права с комунальщиками...

[Ice-]

а мне пришло сообщение на тел от ООЕК с чужим номером л/с и долгом 800грн-типа срочно оплатить-развод или бардак?)))) ща уже побежала)))

робот ошибся)

[Sam27]

https://ooek.od.ua/ прилёг.)

[Filipus]

https://ooek.od.ua/ прилёг.)

проверил, у меня открылся мгновенно.

[Maybe]

проверил, у меня открылся мгновенно.

У меня тоже.

[father911]

И у меня порядок с ним.

[Астрид Линдгрен]

Пришёл ответ от Одесобленерго- вы нам ничего не должны, ваши деньги зачислены на такой - то р/ счёт. Теперь жду, когда же исчезнет с нового сайта долг в 1875 грн...

[Nadin@]

а мне пришло сообщение на тел от ООЕК с чужим номером л/с и долгом 800грн-типа срочно оплатить-развод или бардак?)))) ща уже побежала)))

Мне вечером дважды присылали такое же смс. Чужой л/с и долг 800грн

[Blackcat555]

автоматически переведут деньги со старого счета на новый - это касается всех или только малих побутових споживачив ?

[Лелик2008]

автоматически переведут деньги со старого счета на новый - это касается всех или только малих побутових споживачив ?

про юриков говорили, вроде, через 3 месяца

[Blackcat555]

в РЭС настаивают принести договор и сверку до конца месяца, на сайте пишут автоматически... начинаю нервничать

[Bird]

Я вообще от вас в шоке. Что вы так все паритесь пришло не пришло. У вас есть квитанция об оплате. Пускай они там сидят и париться. На тот счёт или не на тот. Это их проблемы, что они нас всех не предупредили заранее. У меня тоже центральный РЭС. Пришла квитанция с переплатой в 3 раза. Хотя показания я вбил правильные. Я оплатил сколько я посчитал нужным и не парюсь.
P.S. Они всем подобавляли КВ/т как на лохов смотрят. Пускай платят мы свои дыры позатыкаем. Или вы думаете что наши депутаты все платят и их заводы...

Только потому, что эти п-сы чуть что бегут отключать впереди паровоза.

[Filipus]

................. Или вы думаете что наши депутаты все платят и их заводы...

НЕ!! Наши депутаты получили от народа " ̶Н̶е̶п̶р̶и̶к̶о̶с̶н̶о̶в̶е̶н̶н̶о̶е̶ Священное право" вообще не за что не платить. И за это они смиловались и позволили народу подыхать с голоду.
Слава депутатам!!

[Астрид Линдгрен]

Кому- то были зачислены оплаты с сайта Одесобленерго за январь-февраль на новый сайт? Я продолжаю писать письма ежедневно( надежда умирает последней) и жду начала апреля и тогда пойду к ним, если не перечислят оплаты, но в Новом кабинете идут оплаты новые, старые просто 0 написано проплачено. Жесть вообщем

[murik210]

У меня зачислили. Но там переплёта была всего 11 гривен с копейками.

[Астрид Линдгрен]

Только что дозвонилась!!!!! О, чудо. Заверили, что все перебросят, первый транш подтянули, подтягивают и второй. Ждите! Ждем...

[Люси]

Это анекдот какой-то! На старом сайте ООЭ вдруг вылез долг в минус столько-то гривен. Это значит- мне должны?! При этом на новом сайте ООЭК долг по прежнему с плюсом, причем раза в 2 больше! И долг с минусом на ООЭ появился только сегодня. Раньше было ноль!
Охо-хо. Ну, подождем ещё!)

[VishcenКa]

У меня в кабинете ООЭК тоже висит -8 с копейками... Я даже не обращаю внимания... Пока все устаканится... Уверена, нас ждёт много сюрпризов)))

[Ira kez]

Сегодня прислали ответ на мое письмо, которое я написала на [email protected] с приложением квитанций.

Ни здрасьте, ни до свидания, с кучей восклицательных знаков и претензией, что я не так написала назначение платежа. Хотя я оформляла платеж через Приват-24 точно так же, как оформляла его много лет до этого в облэнерго.

Я сама работаю в клиентской поддержке, и меня за такой тон общения с клиентом уволили бы в следующую же секунду. Но так или иначе, долг сняли, и на том спасибо. Подозреваю, что сейчас долги должны начать потихоньку сниматься у всех присутствующих.

[Mercury81]

Читаю как фантастические истории, откуда у вас такие проблемы, люди. В конце января все спокойно оплатил на старом сайте. А в конце февраля дождался, пока появится возможность оплаты на новом. Ждал пока можно будет залогиниться, зашел и оплатил. Нигде ничего не вылезло, все прекрасно обнулилось. Зашел сейчас на старый сайт, тоже все по нулям. Что там у вас происходит?