ПРоблемы настройки роутера DLINK. Провайдер - Черное море

[-=Elena=-]

Всем доброго времени суток!
Собственно сабж: пришла к знакомым ставить роутер DLINK DIR 300. Как принято по фен шую, звоним в тех поддержку черного моря, говорим свой МАК адресс, они его вбивают, и полился инет,как у меня было на Альфа ТВ. Да не тут то было... В тех поддержке мне сказали,что отстраивать роутер по телу мне отказываються(PPPoE соединения у них,как у тенета). На вопрос почему не подскажут настройки,заявляют,что для этого нужно вызывать мастера(и ему заплатить за 2 минуты нахождения в доме), который это сделает, и других вариантов нет.
Вроде как не первый раз чет мудрю с этим типом роутеров,лезем внутрь. Перепробывала 2 вида соединения(PPPoE обычный и PPPoE дуал). Вводила данные абонента и ничего более. Наш комп не подключается к инету,хотя в самом роутере пишет,что инет есть. Идем далее. С заранее отпечатанного листочка вводим всякие разные данные в разных конфигурациях в разных видах PPPoE. Ноль на массу. АХ ДА! В поле мак адресс я ничего не вписывала, потом мак просто вбивала кнопкой клонировать, но и потом вводила мак самого роутера. Все четно. На компе прием и отправка пакетов проходит. В чем может быть проблема,или чего я упустила?
Люди,помогите разобраться в проблеме. Заранее спс.

[epifanus]

Елена, вот тема: Настройки роутеров для сетей одесских провайдеров
И если "у них,как у тенета" то может поможет вот это: http://forum.tenet.ua/showthread.php?t=102

[-=Elena=-]

СПС. Перехожу туда.