провайдер Westelecom

[ГАЗОБЕТОН+]

Ну шо? Подключили? Стоит связываться? Или обратить внимание на других, у которых и тарифы пониже, и пакеты с айпитиви?

Всё Ок
За две недели ниразу не пропадал интернет

[Odeccit]

Ну шо? Подключили? Стоит связываться? Или обратить внимание на других, у которых и тарифы пониже, и пакеты с айпитиви?

Подключили 21 июля.
Действительно подключали немного долго, но причины были вполне объективные, тк как нужно было "затаскивать" кабель в наш садовый массив.
В итоге же я доволен.
Заявленная скорость подключения выдерживается. "Тормозов" независимо от времени суток не наблюдал ни разу, это "плюс".
Пару раз пропадала связь из-за аварий. Восстановительные работы производились быстрее обещанного службой поддержки, что свидетельствует о наличии персонала, выполняющего ремонт, это тоже "плюс".
Служба поддержки на звонки исправно отвечает и в дневное, и в вечернее время, опять же "плюс".

[genocid.77]

Добрый день, а что же вы господа цены подняли с 1 го декабря и поддержку отключили сразу на радостях? Дозвониться невозможно....

Sent from my SM-G955F using Tapatalk

[iDobry]

Добрый день, а что же вы господа цены подняли с 1 го декабря и поддержку отключили сразу на радостях?

А сколько стоил гарантированный () 1 Гбит/с раньше?

[genocid.77]

А сколько стоил гарантированный () 1 Гбит/с раньше?

Не знаю.

Sent from my SM-G955F using Tapatalk

[wywka]

А сколько стоил гарантированный () 1 Гбит/с раньше?

( найс апаешь тему на модере, лучше бы спросил, какие были тарифы до этого, в то время как "остальные" задрали тарифы еще в начале года)
насколько я помню, раньше на сайте не было тарифов для 200мбит и 1гбит

з.ы. () (приходи еще, поапай)

[iDobry]

Вложение 12445705

Хреновая "гарантия" для гигабита... Да и отдачи ваще нема...

[Westelecom]

http://forumodua.com/attachment.php?attachmentid=12445705

Что это за цифирь? Прием? Отдача? И какое отношение она имеет к Westelecom?

[iDobry]

Что это за цифирь? Прием? Отдача? И какое отношение она имеет к Westelecom?

А я почем знаю? Взята из этого поста, вот автора и спрашивайте.

[wywka]

Хреновая

ну я от тебя ничего другого и не ожидал, в принципе, посему просто циферку и закинул
но ты апай тему, апай

[good_night]

Westelecom, почему Вас не пускают на территорию ЖК Альтаир 1? улица Люстдорфская дорога, 55/2.

[ZSerge]

2 месяца назад оставил заявку на подключение.На этом провайдер себя исчерпал, сил на подключение у них не осталось.

[Westelecom]

Westelecom, почему Вас не пускают на территорию ЖК Альтаир 1? улица Люстдорфская дорога, 55/2.

Этот вопрос лучше задать Вашей управляющей компании ООО "Наш дом". Запрос отправить лучше официально в письменном виде и обязательно зарегистрировать в журнале в приемной. По закону компания обязана в течении месяца ответить. Офис управляющей компании находится в Вашем же доме. Чтобы было больше шансов получить ответ, лучше чтобы таких запросов было как можно больше от разных жильцов.

[Parents]

Подал заявку на подключение интернета 10 февраля 2018 года. По условиям компании подключение в течении 2 недель, уже прошло полтора месяца и до сих пор не подключили, и это в центре Одессы, а не где-нибудь на периферии.
На звонки отвечают и обещают разобраться и перезвонить и естественно никто даже не перезванивает. Если они так "заинтересованны" в новых клиентах, то я представляю сколько времени придётся их ждать в случае какой либо неисправности.
Если вы уже полтора месяца не можете подключить интернет в доме куда Вас пускают и есть возможность подключения то какой смысл просить за Вас в другом доме???

[Westelecom]

Подал заявку на подключение интернета 10 февраля 2018 года. По условиям компании подключение в течении 2 недель, уже прошло полтора месяца и до сих пор не подключили, и это в центре Одессы, а не где-нибудь на периферии.
На звонки отвечают и обещают разобраться и перезвонить и естественно никто даже не перезванивает. Если они так "заинтересованны" в новых клиентах, то я представляю сколько времени придётся их ждать в случае какой либо неисправности.
Если вы уже полтора месяца не можете подключить интернет в доме куда Вас пускают и есть возможность подключения то какой смысл просить за Вас в другом доме???

Добрый день!!! Укажите пожалуйста ваш адрес или наберите нас 750-22-22. Приносим извинения за неудобства, обещаю разобраться в кратчайшие сроки...

[samaraod]

Тырнет пропал. Сайт вестелекома лежит. Телефоны молчат. Что случилось? DNS понятия не имеет про узел westele.com.ua

[ГАЗОБЕТОН+]

Где-то обрыв.Обещали в 11часов починить

[Westelecom]

Уже починили. Какие-то сволочи утром порезали магистральный кабель. Аварию ликвидировали за 3 часа.

[genocid.77]

Господа, что с вашей поддержкой? Цены подняли а поддержку отпустили в отпуск? Дозвониться нереально ..инет ниже заявленного, заявка толку не принесла..

Sent from my SM-G955F using Tapatalk

[ZSerge]

Спасибо, улыбнули, обнаружил два пропущенных вызова с 0487502222, перезвонил и о чудо, робот отвечает что по моему адресу наблюдаются сложности с интернетом, извините, но я не подключен к Вам