ПриватБанк

[Toriek]

Реально не сходилось, и это было видно по выпискам. Когда выписку "подшаманили" (простите за мой французский) под нужную сумму - я поняла, что бороться просто бесполезно и я ничего не добьюсь. Несколько дней общения по телефону мне хватило - на все мои аргументы в виде точных дат и сумм мне отвечали без конкретики и обещали разобраться. Разобрались - подправили выписку и все. Что Вы предлагаете мне делать? Идти в отделение и получить эту же выписку?))))).

Я реально смотрю на вещи, и понимаю что раз выписка откорректирована, то буду я бесполезно биться лбом. Возможно еще из принципа и походила бы, повыясняла, но мне банально некогда - маленький ребенок, и нервы дороже)))).

приват монополизирует, така яже фигня, закрыли карту, в поддержке один ответ, по почте [email protected] вообще другая отмазка, интересно что расскажут если наберу. Печально,что у такого большого банка не существует четкого регламента действий в определённых ситуациях и так как в косяках сотрудников никто не желает разбираться, проще все свалить на клиента "сам виноват" ибо все равно никуда не денется

[Бали]

от перемены мест слагаемых сумма не меняется)
вам просто дописали левую трату чтоль или каким таким чудом могла сойтись сумма?)

Я тоже думала, что не меняется))). А у привата меняется!
причем очень красиво выглядит череда цифр, в которой вроде опять все складно и уже отсутствует зачисление на карту, учтенное в минус вместо плюса (по смс это было точно видно), и теперь уже сумма совпадает с смс именно каким-то чудом!
Прислали мне на почту новую выписку (эту, подогнанную под СМС), а в Приват24 по-прежнему висит старая выписка с несовпадающей суммой))).
Как я уже и сказала, подробно говорить со мной не хотели, видимо проще было переделать выписку под СМС.

[SerP13]

Что Вы предлагаете мне делать? Идти в отделение и получить эту же выписку?)))))

У вас есть на руках "модифицированная" выписка, итог которой сходится с текущим сальдо? Есть.
Если вы утверждаете, что у вас стырили 378 грн, то это означает, что вы знаете, в какой (каких) записях этой выписке дописана эта сумма. Так?

[Бали]

У вас есть на руках "модифицированная" выписка, итог которой сходится с текущим сальдо? Есть.
Если вы утверждаете, что у вас стырили 378 грн, то это означает, что вы знаете, в какой (каких) записях этой выписке дописана эта сумма. Так?

С текущим сальдо в Приват244 не сходится, а с смс сходится.

[Mystique]

С текущим сальдо в Приват244 не сходится, а с смс сходится.

А в п24 одинаковое сальдо напротив последней транзакции и в шапке слева, где указан лимит и доступный остаток? Я про РС версию.

[Бали]

А в п24 одинаковое сальдо напротив последней транзакции и в шапке слева, где указан лимит и доступный остаток? Я про РС версию.

В том-то и интрига, что в шапке слева сумма совпадает с смс, новой выпиской и не совпадает со старой выпиской.
Так как это четко видно, я и надеялась что такое очевидное несовпадение мне как минимум объяснят и приведут все в соответствие чтобы не путаться.
Но ответов на вопросы я так и не получила, только новую выписку на почту.

[ZlojCrash]

С шаблонами коммунальных платежей пока что все еще попа - ни отредактировать, ни создать шаблон невозможно.

[gatu10]

В терминалах опять изменения. Теперь, чтобы указать дом и квартиру, нужно писать д23 и кв45. С облэнерго и интернетом тоже непонятка, пришлось опять вводить все реквизиты вручную. В прошлом месяце Тенет определился автоматически, как я понимаю, по номеру телефона. Для облэнерго было достаточно ввести адрес.
Вот сразу видно, люди постоянно работают(

[Полесов]

В терминалах опять изменения. Теперь, чтобы указать дом и квартиру, нужно писать д23 и кв45. (

почему бы не сделать карту ?

в п24 куда удобней работать

[gatu10]

почему бы не сделать карту ?

в п24 куда удобней работать

Потому что я не клиент ПБ. Если переводить с карты моего банка на карту ПБ, потеряю деньги. Лучше я пройду 200 м до терминала)

[dextract]

Потому что я не клиент ПБ. Если переводить с карты моего банка на карту ПБ, потеряю деньги. Лучше я пройду 200 м до терминала)

https://sendmoney.privatbank.ua/ru/
- с карты украинского банка на карту ПриватБанка - без комиссии;

[dextract]

Эта отмазка для Привата не работает. При покупке авиабилета , изначальная цена которого в рублях, и оплата производится в рублях. Вот только по удивительному курсу.

карта привата в какой валюте была?

[ZlojCrash]

карта привата в какой валюте была?

И какой платежной системы?

[Mjoy]

Эта отмазка для Привата не работает. При покупке авиабилета , изначальная цена которого в рублях, и оплата производится в рублях. Вот только по удивительному курсу.

По заявленному курсу на сайте Привата...

[ZlojCrash]

По заявленному курсу на сайте Привата...

Эмммм, насколько я в курсе - нет.

[vvalk]

Кто знает, есть ли ограничение по сумме на одну транзакцию при переводе средств через П24 с карты для выплат на р/с в другом банке? Комиссия, вроде, должна составить 3грн?

[ZlojCrash]

долларовая виза. И я понимаю механизм обмана. Применяют двойную или тройную конвертацию с курсами покупки и продажи. И курс ВИзы рубль- доллар здесь вообще никого не интересует.

"никого" - это кого?

[CHDS]

https://sendmoney.privatbank.ua/ru/
- с карты украинского банка на карту ПриватБанка - без комиссии;

при этом зачисление на КДВ - 0.5%

[dextract]

при этом зачисление на КДВ - 0.5%

речь про оплату коммуналки. зачем коммуналку оплачивать с кдв？

[PrivatBanker]

Кто знает, есть ли ограничение по сумме на одну транзакцию при переводе средств через П24 с карты для выплат на р/с в другом банке? Комиссия, вроде, должна составить 3грн?

vvalk, добрый вечер!
Вы всегда можете просмотреть актуальную комиссию и лимиты операций по платежам перейдя по ссылке: https://privatbank.ua/ru/perevod-na-kartu-schet-v-drugom-banke .
С уважением, ПриватБанк.