ПриватБанк

[sweetiepie]

просто только-только поменяла, поэтому так не хоцца снова этим заниматься, тем более что предыдущие карты перевыпускались долго и нудно

ну и не меняйте)
мне часто дают реквизиты на оплату с одной фамилией а как в приват-24 вбиваю данные- другая фамилия выскакивает- так что народ себе замуж выходит а приват не ставит в известность)

[Spectre]

Вопрос к приватбанку, пока не забыл.

Все карты приватбанка при оплате требуют пин, и других вариантов нет, это я узнавал.

Внимание, вопрос: Если на терминале при запросе пина нажать красную кнопку это не означает отмену операции, а означает "клиент отказался вводить пин-код, т.к. не хочет светить его кассиру и всей очереди", как поведет себя процессинг приватбанка в случаях с чужим терминалом и со своим терминалом? Т.е. возможна ли авторизация по подписи? Спасибо.

[asket67]

Живу в пригороде Ильичевска. Два раза заказываю проценты за год, специально звонят за 40 минут до закрытия. Как от вас вырваться?

[PrivatBanker]

Здравствуйте! можно ли в вашем банке взять кредит $1000, если нет официального трудоустройства? доход стабильный.

Уважаемый Клиент!

Спасибо за Ваше обращение.
В ПриватБанке получить кредит возможно через Карту Универсальная.

Размер кредитного лимита устанавливается каждому клиенту индивидуально и зависит от множества факторов, например, как:
- наличие справки о доходах, загранпаспорта или документов, подтверждающих владение имуществом;
- кредитная история в ПриватБанке и в УБКИ (http://ubki.ua/);
- наличие депозитов, текущих счетов, платежей, других продуктов ПриватБанка и т.п.

Если изначально установленный лимит банком ниже, чем Вы рассчитывали, рекомендуем активно использовать банковские продукты и в дальнейшем , возможно, его увеличение, о чем будете проинформированы SMS-сообщением.
С уважением, ПриватБанк.

[PrivatBanker]

Вопрос к приватбанку, пока не забыл.

Все карты приватбанка при оплате требуют пин, и других вариантов нет, это я узнавал.

Внимание, вопрос: Если на терминале при запросе пина нажать красную кнопку это не означает отмену операции, а означает "клиент отказался вводить пин-код, т.к. не хочет светить его кассиру и всей очереди", как поведет себя процессинг приватбанка в случаях с чужим терминалом и со своим терминалом? Т.е. возможна ли авторизация по подписи? Спасибо.

Spectre, добрый вечер!

POS-терминал подключен по каналам связи к процессинговому центру и работает в режиме онлайн, он считывает данные с магнитной полосы или чипа карты и отправляет запрос в процессинговый центр для получения ответа о подтверждении операции.
Подтверждением транзакции является ввод ПИН-кода владельцем карты.
В случае отказа транзакция не будет проведена.

С уважением, ПриватБанк.

[PrivatBanker]

Живу в пригороде Ильичевска. Два раза заказываю проценты за год, специально звонят за 40 минут до закрытия. Как от вас вырваться?

asket67, добрый вечер!

Нам сложно прокомментировать сложившуюся ситуацию, так как указанных данных недостаточно, чтобы идентифицировать Вас как клиента.
Позвольте нам детальнее рассмотреть Ваш случай и помочь. Сообщите, пожалуйста, на [email protected] описание ситуации и контакты для связи, указав ссылку на отзыв. Надеемся на обратную связь.

С уважением, ПриватБанк.

[OM]

Зашел сегодня днем (вернее, попытался зайти) в отделение, что в "Афинах" на Греческой площади. На сайте привата написано, что оно работает по субботам. На стеклянной двери отделения написано "без выходных". Однако дверь закрыта и внутри пусто. Такое вот расхождение гипотезы и эксперимента

[Shatzi]

а мысли о техническом перерыве или о том, что возможно сотрудник вышел в туалет не мелькнуло?

[OM]

Мелькнула, но была отвергнута Никогда не видел, чтобы в отделении банка сидел один единственный сотрудник. Хотя в субботу может и так, не знаю.

[PrivatBanker]

Зашел сегодня днем (вернее, попытался зайти) в отделение, что в "Афинах" на Греческой площади. На сайте привата написано, что оно работает по субботам. На стеклянной двери отделения написано "без выходных". Однако дверь закрыта и внутри пусто. Такое вот расхождение гипотезы и эксперимента

OM, добрый день!

Направьте, пожалуйста, на [email protected] приблизительное время визита в отделение, указав ссылку на отзыв, чтобы мы проверили по какой причине отделение было закрыто.

С уважением, ПриватБанк.

[netboss]

День добрый. Я конечно все прекрасно понимаю что валюта нестабильна но при курсе конвертации с сайта MasterCard 13.05 UAH = 1USD приват снимает по 14 UAH то бишь берет комиссию в размере ~7.3%.
Это как понимать вообще?
P.S Интересно, если я позвоню на горячую линию MasterCard Украина каково будет их удивление по поводу того, что приматбанк ой извините приватбанк самодеятельностью занимается?

[Nesnakomez]

Видел возле дверей в отделения привата есть картдоступ и наклейка что-то типа: "для прохода в отделение в нерабочее время проведите картой по картоприемнику" В Афине не помню какое отделение, но в том районе есть же еще отделения недалеко.

[Spectre]

День добрый. Я конечно все прекрасно понимаю что валюта нестабильна но при курсе конвертации с сайта MasterCard 13.05 UAH = 1USD приват снимает по 14 UAH то бишь берет комиссию в размере ~7.3%.
Это как понимать вообще?
P.S Интересно, если я позвоню на горячую линию MasterCard Украина каково будет их удивление по поводу того, что приматбанк ой извините приватбанк самодеятельностью занимается?

так ты позвони а потом напиши сюда чем дело кончилось

[netboss]

так ты позвони а потом напиши сюда чем дело кончилось

Ну дык так и сделаю.
Первое в лоб был задан вопрос сотруднику в Приват24 на что он благополучно слинял от ответа.

Вот из переписки с приватовцем:

День добрый вопрос по поводу курсов конвертаций. Почему приват проводит конвертации по картам по курсу намного завышенному чем установлено Mas terCard?

26 Oct 11:04
Каплунов Олег

https://privatbank.ua/currency/ - нажмите "ПриватБанк" - конвертация по картам. Курс при оплате в интернете/снятию за границей



26 Oct 11:04
Каплунов Олег

Курсы отличаются, так как продажа валюты в отделениях регламентируется курсом, который устанавливается в ходе торгов, проводимых НБУ, и регламентируется антикризисным пакетом инструкций и постановлений НБУ, в частности, постановлением №502. Безналичные операции, в частности оплата товаров и услуг, снятие наличных в валюте по гривневым картам, проводятся по рыночному курсу, который сейчас значительно отличается от курса регламентированного НБУ для операций в отделениях.



26 Oct 11:04
Каплунов Олег

Я могу быть Вам еще чем-то полезен?

[PrivatBanker]

День добрый. Я конечно все прекрасно понимаю что валюта нестабильна но при курсе конвертации с сайта MasterCard 13.05 UAH = 1USD приват снимает по 14 UAH то бишь берет комиссию в размере ~7.3%.
Это как понимать вообще?
P.S Интересно, если я позвоню на горячую линию MasterCard Украина каково будет их удивление по поводу того, что приматбанк ой извините приватбанк самодеятельностью занимается?

netboss, курсы для наличных и безналичных валютообменных операций могут отличаться во всех банках в силу того, что регламентированы разными нормативными документами НБУ: для наличных операций - постановление №502, для безналичных - №281. Увидеть текущий курс как для наличного обмена, так и для конвертации по картам Вы можете найти как на нашем сайте, так и в SMS которая поступает после совершения операции.

С уважением, ПриватБанк.

[БАНДА]

А что это новый принцип работы программы бонус+.
Рассчиталась в аптеке: мне сумму бонуса списали с основного счета, и зачислили на бонусный. Это что-то новое?
Насколько известно этот бонус вроде как зачисляет торговая точка.

[SaraZ]

такой вопрос: вышла замуж и перешла на фамилию мужа
в какой срок менять карты и нужно ли это делать вообще?
выдадут новые карты (они у меня не именные) или просто сделают соответствующие изменения фамилии в счете?
сколько времени занимает эта процедура и какие документы нужны?

Вы через одного отвечаете?

[БАНДА]

такой вопрос: вышла замуж и перешла на фамилию мужа
в какой срок менять карты и нужно ли это делать вообще?
выдадут новые карты (они у меня не именные) или просто сделают соответствующие изменения фамилии в счете?
сколько времени занимает эта процедура и какие документы нужны?

Я меняла. Из документов свидетельство о браке и паспорт с новой фамилией (т.е. документы на основании чего произошли изменения).
(вообще сознательные клиенты сообщают об изменениях в течении 10 рабочих дней, если не ошибаюсь такие сроки в законе)
В базе поменяют Ваши данные. Сделают копию док-ов.
Правда у меня еще год после того как сообщила о своих изменения (В Привате) в некоторых случаях высвечивалась девичья фамилия, но потом все исправили

[Spectre]

Такой вопрос Приватбанку. Как правильно снять депозит? Его можно зачислить на универсальную карту за 0%, но при снятии в банкомате комиссия 1%, его можно зачислить на карту для выплат, но все равно 0,5% теряется. В кассе банка есть комиссия за снятие депо?

[CHDS]

А что это новый принцип работы программы бонус+.
Рассчиталась в аптеке: мне сумму бонуса списали с основного счета, и зачислили на бонусный. Это что-то новое?
Насколько известно этот бонус вроде как зачисляет торговая точка.

Заxодим в магазин, где бонус+ 5%, тратим 100 грн. С карты списывается 100 грн, из ниx 5 возвращают на Бонус+ счет.
Или ты xочешь, чтобы с тебя сняли 95, да еще и 5 вернули? Тогда это уже не 5% скидки, а 10 выxодит
И кстати, так было всегда