PrivatBanker - скажите, я могу пополнить долларами гривневый (пенсионный или кредитный) счет ? И если да, то каким способом удобнее это сделать ?
|
PrivatBanker - скажите, я могу пополнить долларами гривневый (пенсионный или кредитный) счет ? И если да, то каким способом удобнее это сделать ?
Последний раз редактировалось mёbius; 28.10.2013 в 10:27.
PrivatBanker,
Растолкуйте пожалуйста в тарифах на Карту для выплат чем отличается
это - "Комиссия за пополнение карты в Приват24 безналичным платежом со своих карт, через терминал самообслуживания, кассу банка, безналичным платежом от третьих лиц 0,5% от суммы"
от этого - "Перевод на Карту для выплат, в т.ч. Золотую карту для выплат Бесплатно. 2 грн, если перевод по телефону"?
На курс надо заморачиваться когда сумма значительная, но в этом случае надо менять не в банке, а у менял. А когда 1-2 сотни долларов... мудрить и искать где курс лучше, ну не знаю... время дороже, имхо.
Ещё вопрос к тем, кто открывал депозит через приват24 - есть ли комиссия при пополнении наличкой в терминале ?
Уважаемые клиенты! При обмене валюты в терминале самообслуживания, конвертация происходит по курсу наличного обмена ПриватБанка (курс будет виден перед подтверждением обмена). Кроме того, при зачислении на карту для выплат, не взимается комиссия 0,5% за не целевое пополнение карты.
С уважением, ПриватБанк.
Maslink@, добрый день!
Спасибо за обращение!
Мы проверили информацию. Трудности с добавлением карт с систему Приват24 не наблюдаются. Рекомендуем Вам произвести добавления карты используя альтернативный браузер новой версии. В случае, если трудность не устранится, отправьте, пожалуйста, нам письмо на почту [email protected] с описанием Вашего вопроса, прикрепите, пожалуйста, скриншот с ошибкой, а также укажите полный номер карты, которую у Вас не получается добавить в аккаунт системы Приват24. Мы проверим информацию и поможем с решением вопроса.
С уважением, ПриватБанк!
mёbius, пополнение вклада открытого в Приват24, наличными при помощи терминала самообслуживания проводится без комиссии при условии пополнения своего вклада (авторизация в терминале производится по Вашей карте), или 1% при условии пополнения вклада без идентификации. Более детально с тарифами по вкладам физ. лиц можно ознакомиться по ссылке http://privatbank.ua/depozit/.
С уважением, ПриватБанк.
Мы проверили информацию по Вашей карте.
После подачи заявки на разблокировку карты предусмотрена идентификация
Вас как владельца карт/счета, но, к сожалению, сотрудник службы
безопасности не смог к Вам дозвонится 2013-10-26 ( из-за чего Ваша
карта по-прежнему заблокирована ).
Рекомендуем повторно подать заявку через Интернет-банк Приват24 и
ожидать звонка на протяжении дня ( обычно в течение 30 минут после
подачи заявки ).
не было никакого звонка. никто не пытался никуда дозвониться. когда кто-то пытается дозвониться.. остаются пропущенные звонки или приходит смс уведомление о том что кто-то пытался дозвониться.
в очередной раз подал заявку и в очередной раз никто не звонит.
карту могут разблокировать в отделении?
Uniks, добрый вечер!
В любом отделении Вы можете получить новую карту за 15 минут. Карта будет выпущена с другим номером но привязана будет к тому же счёту что и старая, с сохранением баланса. Исключением может являться смена типа карты (такая как была - уже не выпускается), в таком случае средства переведут на новую карту сразу же в отделении.
С уважением, ПриватБанк.
Не пользовался картой этого банка месяца два-три. Сегодня снял в банкомате сумму, потом расплатился два раза в супермаркете, зашёл во второй - карта недействительна. Три раза подряд. В этом магазине терминал Приватбанка! Сразу же заплатил на том же ткрминале картой Русского Стандарта. Красавцы, блин. По карте Пивденного, например, при непонятках с введением кода сразу звонят, а уже потом блокируют. Тут же не было неверного ввода пин ни одного раза. Не знаю, что за параноидные алгоритмы.
Последний раз редактировалось Прим Палвер; 28.10.2013 в 20:35.
Третий день не могу разблокировать виртуальный счет приват24.
Заблокирован якобы введением неверного пин-кода. при том, что пина у этого продукта нет.
из онлайн поддержки шлют в 3700, оттуда - в онлайн, из онлайна - в отделение. в отделении внимательно выслушали и сказали, что для разблокировки им нужно меня сфотографировать, с картой. На замечание о том, что это кагбе невозможно был ответ "ничем не могу помочь".
Звонок в 3700 с привязанного к карте номера: "для разблокировки звоните со своего номера"
Ржу нимагу
А, вот прямо сейчас в чате наверное двенадцатый за сегодня спец сообщил
он: "Вы можете создать новый счет,а остаток перевести на карту,написав письмо операционисту"
Я "есть подозрения, что с заблокированного счета это сделать не смогут."
23:51
Козак Александр
Для этого,нужно написать письмо операционисту
ТРОЛОЛО)))
Искусство ценнее артефакта, память ценнее всего.
Прим Палвер, здравствуйте.
Нам жаль, что Вам пришлось столкнуться с трудностями при использовании карты ПриватБанка в торговой точке. Если Вы не можете воспользоваться картой, для уточнения состояния Вашей карты Вы можете обратиться на клиентскую поддержку по телефону 3700.
Если карта заблокирована, сотрудники подскажут, как действовать для разблокировки Вашей карты.
С уважением, ПриватБанк.
Flopus, здравствуйте.
Благодарим за Ваше обращение.
Мы бы хотели проверить информацию по Вашему виртуальному счету и помочь в решении проблемы.
Для этого, напишите нам, пожалуйста, на нашу почту [email protected]. В письме укажите номер Вашего счета, а также по возможности, укажите номера диалогов в чат-онлайн, а также уточните, Вы писали письмо операционисту по этому вопросу ? Если да, то какой ответ Вам предоставили ?
Мы проверим информацию и предоставим Вам ответ.
С уважением, ПриватБанк.
Социальные закладки