Ощадбанк

[BrainyMom]

Если счёт был открыт в этом отделении, то платить за пересылку не нужно. Если Ваш счёт открывался в другом отделении, комиссия за перевыпуск с пересылкой была установленна всегда.

Мы говорим на разных языках или?Счет открывался в отделении на Королёва(несколько лет там и её получали), а карточку надо забирать на Люстдорфкой дороге, как так?

[Oschadbank]

Отремонтируйте отделение на Ольгиевской или откройте новое нормальное в этом районе.

Спасибо, передадим Ваше предложение в соответсвуещее подразделение.

[Oschadbank]

Мы говорим на разных языках или?Счет открывался в отделении на Королёва(несколько лет там и её получали), а карточку надо забирать на Люстдорфкой дороге, как так?

Если Вы хотите получить карту не в том отделении, где открыт счёт, но в тойже области, за это предусмотренна дополнительная комиссия в размере 20 грн. Эта информация указана в тарифах. Где Вы получили информацию о комиссии 75-95 грн?

[BrainyMom]

Если Вы хотите получить карту не в том отделении, где открыт счёт, но в тойже области, за это предусмотренна дополнительная комиссия в размере 20 грн. Эта информация указана в тарифах. Где Вы получили информацию о комиссии 75-95 грн?

Блин,Вы меня слышите???Я хочу получать там, где ее получали на протяжении 10 лет, какого чёрта мне надо переться на Люстдорфскую дорогу?Вы можете ответить или дальше будете прикидываться?У нас разговор глухого со слепым?

[Рыся-кабася]

Блин,Вы меня слышите???Я хочу получать там, где ее получали на протяжении 10 лет, какого чёрта мне надо переться на Люстдорфскую дорогу?Вы можете ответить или дальше будете прикидываться?У нас разговор глухого со слепым?

Неа, Вас тоже не слышат!, как и меня, как и многих клиентов банка! Ваши 20, ну или 75-95 гривен очень нужны этому банку!!

[annk]

Если Вы хотите получить карту не в том отделении, где открыт счёт, но в тойже области, за это предусмотренна дополнительная комиссия в размере 20 грн. Эта информация указана в тарифах. Где Вы получили информацию о комиссии 75-95 грн?

я получила эту информацию в отделении Ощадбанка ( !!!!! ) в Лунном пер. Причём я ХОТЕЛА получить карту в своём отделении банка ( Сегедская, 16 ) , но меня перенаправили в другое за 75 грн.

[Голодный котег]

все меняется в ощаде. меняются председатели правления и региональные директора, меняются старые ободранные отделения на новые красивые, на смену пожилым сотрудницам приходят выпускницы.
и только бардак в ощаде не изменен. стабильность - признак класса.

[Профессионал]

все меняется в ощаде. меняются председатели правления и региональные директора, меняются старые ободранные отделения на новые красивые, на смену пожилым сотрудницам приходят выпускницы.
и только бардак в ощаде не изменен. стабильность - признак класса.

Ощадбанк - соцсеть для пенсионеров.

[Oschadbank]

Блин,Вы меня слышите???Я хочу получать там, где ее получали на протяжении 10 лет, какого чёрта мне надо переться на Люстдорфскую дорогу?Вы можете ответить или дальше будете прикидываться?У нас разговор глухого со слепым?

По какой причине Вы получали карту не в том отделении где открыт счёт и, при этом, не платили комиссию за пересылку у нас информации нет. Это Вы можете уточнить у сотрудников отделения, которые выдавали карту. Как получать карту в нужном Вам отделении, я написал выше. Или же вы можете закрыть счёт на Люстдорфской дороге и открыть его в нужном Вам отделении.

[BrainyMom]

По какой причине Вы получали карту не в том отделении где открыт счёт и, при этом, не платили комиссию за пересылку у нас информации нет. Это Вы можете уточнить у сотрудников отделения, которые выдавали карту. Как получать карту в нужном Вам отделении, я написал выше. Или же вы можете закрыть счёт на Люстдорфской дороге и открыть его в нужном Вам отделении.

Счет открыт на Королёва, а карточку отправили получать на Люстдорфскую

[Рыся-кабася]

А я ж говорю, тут никого не слышат!! Продолжение моей истории: после перерегистрации карты на новый мобильный телефон, при звонке оператору узнаем, что карта уже давно выпущена и ждет на Бунина, 37. После звонка оператору оказалось, что услуги пересылки карты нет больше в банке, есть новая услуга - блокировка уже выпущенной карты, заказ новой карты и ее направление на то отделение, которое вам надо. В итоге, блокировка карты - бесплатно, выпуск новой карты - 20 гривен, получение ее на отделении Ощадбанка, которое нам надо 20 гривен, но мы уже на все согласились, только что бы карту прислали в наше отделение банка. И теперь опять ждать 14 дней.

[Рыся-кабася]

Пропал представитель Ощадбанка!!!!!! Молчит партизан, а может ушел в отпуск?????)))) а может это вовсе и не представитель Ощадбанка)))) Молчит и все!!!!!)))

[Qwaan]

Они все молчат, потому что не могут еще полноценно восстановить работу после кибер атаки

[Рыся-кабася]

А вопросы были не по поводу кибер атаки

[alexey_al]

подскажите, можно уже снять деньги с карточки?

[annk]

подскажите, можно уже снять деньги с карточки?

я сегодня разговаривали с лицом-приближённым, сказал, что в понедельник начнут заполнять банкоматы

[Romashka09]

Добрый день! Ситуация такая:у мужа есть зарплатная карта "Ощадбанка" с кредитным лимитом. Иногда он этим лимитом пользуется. При внесении задолженности через терминал в отдалении банка в воскресенье, сам терминал заглючил, вылезло окно, что возникли технические проблемы. В итоге, деньги на счёт не зачислились и квитанция не вылезла. Муж сразу же позвонил на горячую линию, на что ему ответили обращаться в отделение. В понедельник муж поехал в отделение банка, там никто ничего не знает, как быть и что делать, и они типа никакого отношения к терминалу не имеют. Написал им какое-то заявление, которое рассматривается около 2 месяцев. Но,как я поняла, никаких денег никто возвращать не собирается, т.к. муж не помнит, какую сумму денег он успел внести -1200 или 1400. Как быть в такой ситуации и куда обращаться?

[Голодный котег]

Как быть в такой ситуации и куда обращаться?

в головной офис по электронной почте или обычной почте (с уведомлением). для подстраховки копию можно занести в приемную одесского регионального руководителя (проследите чтобы на вашем экземпляре поставили отметку о получении).
можете не переживать деньги не пропадут. их конечно вернут, но скорее всего быстро это не будет, просто потому что в ощаде быстро ничего не бывает. от месяца до двух вероятно.

[Romashka09]

в головной офис по электронной почте или обычной почте (с уведомлением). для подстраховки копию можно занести в приемную одесского регионального руководителя (проследите чтобы на вашем экземпляре поставили отметку о получении).
можете не переживать деньги не пропадут. их конечно вернут, но скорее всего быстро это не будет, просто потому что в ощаде быстро ничего не бывает. от месяца до двух вероятно.

Спасибо большое! Но дело в том, что карта пополнялась в Киеве. Написала представителям банка в фейсбуке, обещали разобраться.Ждем

[U_M]

В Фэйсбуке разберутся , проверенно !