Одесса: °С (вода °С)
Киев: 8°С

Тема: Читать, и только после этого звонить...

Ответить в теме
Показано с 1 по 7 из 7
  1. Вверх #1
    Постоялец форума
    Пол
    Мужской
    Сообщений
    1,488
    Репутация
    40

    По умолчанию Читать, и только после этого звонить...



  2. Вверх #2
    Anonymous
    гость
    А какие глупые вопросы задавали ЛИЧНО ТЕБЕ ? (шапочное любопытство, не более)

  3. Вверх #3
    Посетитель
    Адрес
    выходец из окружающей среды
    Сообщений
    487
    Репутация
    18
    глупый вопрос задать несложно - с моей кочки зрения, если тех.поддержка толковая, то на эти вопросы НЕОБХОДИМО УМЕТЬ отвечать. Это нелегко, ведь надо понять, что имеет место, в то время как вопрошающий сам не знает - да и не должен он этого знать - он зубы сверлит, стихи пишет, ноги раздвигает,...
    Ковчег построил любитель - профессионалы построили Титаник...

  4. Вверх #4
    Постоялец форума
    Пол
    Мужской
    Сообщений
    1,488
    Репутация
    40
    Цитата Сообщение от vas
    вопрошающий сам не знает - да и не должен он этого знать - он зубы сверлит, стихи пишет, ноги раздвигает,...
    Тогда зачем ему инет в таком виде? В любом клубе ему за эти же деньги (или даже меньше) все сделают - письмо напишут, реферат найдут, мелодию на мобилку скачают и в чат посадят...

  5. Вверх #5
    tracer
    гость
    Цитата Сообщение от mancurt
    Цитата Сообщение от vas
    вопрошающий сам не знает - да и не должен он этого знать - он зубы сверлит, стихи пишет, ноги раздвигает,...
    Тогда зачем ему инет в таком виде? В любом клубе ему за эти же деньги (или даже меньше) все сделают - письмо напишут, реферат найдут, мелодию на мобилку скачают и в чат посадят...
    А вообще, проблема здесь в массовом оболванивании мозгов. Вот скажите, что скрывается за "дружелюбным интерфесом"? Ладно, немного по-другому выражу мысль: помните, когда-то за компьютерами сидели специалисты в основном, которые достаточно разбирались в работе своего железного друга. А что теперь? Сессия ppp у нас уже называется "телевизорчиками", системный блок - "процессором" и тд. Компьютеры проще не стали, принципы работы не изменились, но благодаря Б.Гейтсу с его мультиками на экране за компьютер начали садиться не просто чайники (все мы такими были), а воинствующие чайники (читай ламеры). Купив книжку "Windiws за 5 минут", пролистав ее за 2, такой "пользователь" начинает путешествие по своей системе и компьютеру. И вот, например, модем такого ламера не может установить соединение на его ДШ АТС, его виндовс гордо заявляет: "на удаленном компьютере не работает модем или другое устр-во связи" (ну естественно, не напишет же система, что "на твоей АТС на шкафах еще свастика осталась с тех времен, а на модем ты потратил 7 баксов (не забыв видео взять за 170), чтоже ты хочешь?).
    А далее начинается: "проверьте сервер, он у вас не работает, мне вот виндовс об этом написала. Если не сделаете - буду жаловаться начальству и тд и тп. Как правило, ответ оператора не слушается в данном случае". Да и что тот может сделать?

    PS. Сам начинал свой путь с терминалов ЕС-1066 и СМ-1420, потом синклер, а потом пересел на x86 платформу, прошел все, начиная от Intel 8088 и заканчивая AMD 2200+ на текущий момент, так что немного имею право высказать свое мнение.

  6. Вверх #6
    Посетитель
    Адрес
    выходец из окружающей среды
    Сообщений
    487
    Репутация
    18
    Цитата Сообщение от mancurt
    Тогда зачем ему инет в таком виде? В любом клубе ему за эти же деньги (или даже меньше) все сделают - письмо напишут, реферат найдут, мелодию на мобилку скачают и в чат посадят...
    Дома задороже - в тапочках, без шума - человек денег платит и хочет за них иметь.

    Другой разговор, когда на телефоне техподдержки сидит "гройссе специалист" с комплексами - мне слишком часто приходилось с этим сталкиваться - а клиент всегда прав - и умный, и глупый, и просто хорошо поддатый.

    Одно дело - корректно выяснгить причину и сделать что-то для её устранения (когда тебя ещё бесплатно позабавят), другое - размахивать своим жизненным опытом.
    Ковчег построил любитель - профессионалы построили Титаник...

  7. Вверх #7
    Постоялец форума
    Пол
    Мужской
    Сообщений
    1,488
    Репутация
    40
    ВОТ!
    очень интересная статья! Она хоть и написана в далеком 93 году, но параметры наших аналоговых АТС не улучшились!
    http://www.modem.dp.ua/HACK/helpline.zip
    Статья о проблемах телефонных линий и факторах, вызывающих ухудшение качества модемной связи.
    здесь завуалированный мат


Ответить в теме

Социальные закладки

Социальные закладки

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения