|
Недавно вот прислали, так что как видите проблема почти по всей Украине (по крайней мере у всех кто входит в УАИКС) :
часть информационных бюллетеней от UA-IX за
16 и 17 октября:
----------------------------------------------------------------------
На протяжении трех недель после полного апгрейда всех площадок Сети
технические администраторы UA-IX пытаются диагностировать странные
эффекты с потерями на некоторых направлениях и асимметрией трафика.
При активном содействии Участников были сформированы несколько
тестовых точек и проведена локализация и диагностика неисправностей.
Сейчас эти вопросы решаются в плотном сотрудничестве с техподдержкой
и разработчиками Extreme Networks.
(Должен сказать, что по моему опыту при запуске нового передового
оборудования подобные вещи происходят почти всегда и со всеми вендорами
- разработчики используют первых заказчиков и их инсталляции в
качестве бета-тестеров)
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
TAC Extreme Networks получил удаленный доступ к оборудованию UA-IX
сегодня днем, а также с 16.00 (в ЧНН).
Инженеры Extreme собрали данные мониторинга и ушли моделировать
ситуацию в лаборатории.
Будем ждать результатов и выводов.
Уже 2й месяц являюсь абонентом ариес. Первый месяц все работало отлично, дальше впечатления об этом провайдере испортились!!!
Со среды не работает инет, заявка висит, интересно знать, за дни не работы интернета мне платить? Или ариес, это компенсирует? Так как не извесно, когда дойдут ваши работники, чтобы выполнить мою заявку и дойдут ли вообще!
Ув. абонеты, подскажите номерок начальства ариеса, или место их нахождения, очень хочу поближе с ними обсудить свой вопрос, на счет 'очень хорошей' работы инета!
Если ты не веришь в судьбу, это значит лишь, что ты творишь ее сам!
офис находится на Осипова. Являюсь косвенным абонентом более полутора лет, серьйозных проблем не наблюдал
ну да, все гармонично - у вас есть, у меня нет, иначе и быть не может... если у кого то должно быть что то хорошо, то обязательно у кого то должно быть плохо
ммм это вы мне? я не имею близких связей с начальством...
местонахождение офиса можно найти на главной странице сайта провайдера, так же там вы найдете около шести разных номеров телефонов
3вонила в тп со среды по четверг (2 дня), пальцев не хватит пересчитать сколько раз набирала их номера, в четверг повезло попасть на нормальную девушку из тп, которая пыталась помочь, но увы, заявка висит в ариес.
По вашему если у меня не работает инет, значит я вру?
Я рада, что у вас все работает, но проблема у меня, а не у вас!
Если ты не веришь в судьбу, это значит лишь, что ты творишь ее сам!
можно сходить в офис на Осипова и потребовать внятных обьяснений, учитывая ваши неоднократные звонки в тп. Учитывая покрытие ариеса - офис от вас должен быть недалеко, даже пешком. А в офисе уже выхода не будет, кроме как дать внятное пояснение по сложившейся ситуации с вашим конкретным подключением
Сижу на Ариесе года два. Каких-то серьёзных прям проблем не было. Скорость соответствует заявленной в пакете. (Ариес 10 (20 Мбит/c) за 80 грн.) Чуть цены бы поменьше и было вообще вери гуд.
Голова дурная ты как всегда, не даёшь покоя моим ногам (с) А. Розенбаум
Вот и понедельник прошел, а инет все не работает!
З раза пришлось ходить в абон отдел. 1 раз пошла написала гневное заявление начальству (надеюсь мое заявление ему передадут, так как его не было на месте), после чего было шевеление в результате которого выяснилось, что моя заявка закрыта и инет работает))) интересно как это он работает, если у меня он по прежнему не работает! Девочки с абон отдела созвонились с тем, кто типо мне его починил, он сказал притопает после обеда. В 5 часов вечера сходила к ним еще раз, чтобы узнать, когда же этот с после обеда дотопает, чтоб починить инет, с ним опять созвонились, сказал инет уже работает. Пошла я домой в очередной раз проверять. Каково было мое удивление, что по прежнему инет не работает! Иду в ариес 3й раз, на что с этим работником опять созвонились и он утверждает, что у меня инет работает))), это как же он работает, если ко мне домой ни кто не приходил его чинить!
Ув. Ариес гоните в шею таких работников, которые не умеют работать, а только создают видимость!
Если ты не веришь в судьбу, это значит лишь, что ты творишь ее сам!
а зачем надо было ходить 3 раза? ну 1 - написать заявление, а в телефонном режиме оставшиеся 2 раза нельзя было сообщить о не устраненной проблеме?
Вот и я теперь свободен, до свиданья психбольница!
Быть голым, но весёлым, так прикольно!
Молодец, если бы я знала, что это ошарашкина контора не переходила бы, купилась на их акцию 30 м за 60 гр.
Новая отмазка ариеса, почему у меня не работает инет, в будке, где стоит их оборудование нету света))) когда включат свет, тогда и инет будет)).
Молодцы, классика жанра)))
Жаль проплата на перед у меня, буду тоже уходить, к более нормальному провайдеру!
Если ты не веришь в судьбу, это значит лишь, что ты творишь ее сам!
Вот наконец спустя неделю, починили инет, на долго ли))))
Если ты не веришь в судьбу, это значит лишь, что ты творишь ее сам!
Социальные закладки