Одесса: 5°С (вода 9°С)
Киев: 3°С
Львов: 4°С

Тема: Общество защиты прав потребителя. как?

Ответить в теме
Показано с 1 по 5 из 5
  1. Вверх #1

    По умолчанию Общество защиты прав потребителя. как?

    Предыстория:



    Купил в некой фирме комплект кухонной мебели. Привез, собрал, установил. По прошествии одной недели обратил внимание на вздутую столешницу в райноне "где тремся пузом", т.е. кромка. Пришел в магазин, объяснил ситуацию продавцу, продавец уверил, что проблема решаема но после звонка хозяину. Хозяин по телефону начал убеждать, что мебель неправильно эксплутаировалась. Т.е. заливалась водой и т.п.. После некоторого препирательства по телефону решили, что он сам лично приедет ко мне домой и посмотрит что произошло. Ок. Договорились. Сегодня, отложив все поездки и дела ждал визита товарища из магазина. Естественно - фиг кто пришел.



    Вопрос: Что делать дальше. Ругаться лично с ним (хозяином) нет желания. Достали. Как это делается цивилизовано через общество защиты прав потребителя? Подскажите алгоритм написания заявления и пр. Любые ссылки приветствуются.



    Спасибо.
    God Is Dead. Nitze
    Nitze Is Dead. God
    Nitze Is God. Dead


  2. Вверх #2
    Живёт на форуме Аватар для FrogQueen
    Пол
    Женский
    Сообщений
    4,733
    Репутация
    750
    Записей в дневнике
    1
    Позвоните по тел. 7283843 и все выясните.

  3. Вверх #3
    Не покидает форум
    Пол
    Мужской
    Адрес
    Одесса
    Сообщений
    36,687
    Репутация
    8810
    И не общество, а управление!
    Ничего я не хочу менять (с)

  4. Вверх #4
    На метле
    Аватар для Ведьмочка
    Пол
    Женский
    Адрес
    Одесса
    Сообщений
    16,156
    Репутация
    6337
    Записей в дневнике
    28
    Если не решили еще проблему то:
    Пишите письмо на имя директора магазина, где описываете причину вашего недовольства и что вы хотите от магазина.
    Письмо в 2 экземплярах, один у вас остается, второй отсылаете в магазин (с уведомлением).
    Ну и дальше в Общество защиты прав потребителя.
    Обычно после письма, становятся более сговорчивыми

  5. Вверх #5
    Постоялец форума Аватар для Tinkerbell
    Пол
    Женский
    Сообщений
    2,048
    Репутация
    214
    Der Naxela,в студию производителя этой мебели сюда или в соответсвующую ветку.Народ должен знать своих героев!!!
    Женский шопоголизм неизлечим :)


Ответить в теме

Социальные закладки

Социальные закладки

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения