Тема: 
Понятно , когда стирают в оплаченных профильных темках ( хозяин - барин ) . А здесь чего ?? Не приятно ....
| ||
Понятно , когда стирают в оплаченных профильных темках ( хозяин - барин ) . А здесь чего ?? Не приятно ....
Nothing is impossible
Пост было удален автором вообще-то.Сообщение от Nobilis
Но это же не единичный случай .. Да и в профильных когда стирают , тоже не очень ))) Бывает ищешь какого-то мастера с хорошей репутацией . Найдёшь , а он придёт с руками из одного места и хана технике или ещё чему-нибудь ... А ты , как дурак , пишешь негативный отзыв , стараешься , а отзыв через 5 минут оп .. и пропал ((( Потом следующий форумчанин попадает на эту удочку ..
Nothing is impossible
Естественно. Потому что темы частные, оплаченные для рекламы.
Это всё равно, что прийти к нему домой и написать на дверях.
Поэтому существует эта тема, где модераторы не удаляют отзывы.
А вы неофициал?
Если у официалов нет смысла покупать, то нет смысла покупать вообще.
Наверное, имелось ввиду, что при одинаковом риске официала и неофициала - неофициал дешевле. Гарантийное обслуживание - это бич нашей розничной торговли. Не работает этот механизм как надо, вне зависимости от бренда. То бишь, как повезет.
Официал. Сейчас как раз этот вопрос находится на урегулировании у высшего
руководства концерна. Отечественным наместникам уже дают хороший прочухон.
И уже трансформируют местную структуру. Так что всё будет хорошо после каникул.
Хочеться всех предостеречь, т.к. знаю, что в мире есть много хороших людей, особенно в Одессе. Просьба всех одесситов завести в черный список ТОВ "Евроброкер Украина" на Греческая площадь, 3/4, невменяемый человек, видно у них все на столько плохо, что они ненавидят весь мир и пускают все свою злобу на человечество, Слава Богу что добрые люди не реагируют, как говорят на больных не обижаются... Ничего нельзя спросить, сказать, одна желчь вылазит, мне жалко тех людей кот. там работают. Там не то что работать нельзя, там просто хватает первой минуты нахождения. И такое впечатление, что коллектив уже состоит только из одного человека - руководителя в Одессе.. Люди не ходите туда, не обращайтесь, даже не звоните если Вам дорого свое здоровье и самоуважение.
Последний раз редактировалось hellen048; 18.12.2012 в 11:18.
Опять пустой пост. Хотите занести фирму в черный список - будьте добры, выкладывайте факты.
ООО "Подписываюсь под каждым словом!
Мои родственники тоже попали на этих кидал! Обходите их стороной!
Сейчас собираю материал для войны с ними, которая их уничтожит. Если кто-то может помочь с информацией или иным материалом - буду благодарен!
Юрий Олегович Каникаев
Не берите ничего в инет-магазине Цитрус! Менеджеры просто игнорируют все заказы. Как повезет. Из 10 заказов нормально обрабатывается только один. Заказал телефон на подарок, самовывоз с Королева, 94. Редкий экземпляр, не везде бывает. Никто не перезванивает. Звоню я. С третьего раза трубку подняли. Менеджер Станислава была предельна вежлива: можете прийти хоть сегодня вечером, я забронирую телефон, чехол (который тоже дефицитный), пленки там есть, наклеят... Я говорю: прийду завтра в обед. Приходите, всё будет на месте. Прихожу в обед... О заказе ничего не слышали, телефон никто не бронировал, чехол тоже, пленки в наличии нет! Звоню в офис, менеджер Марта: Мы приняли ваш заказ, ждите звонка менеджера, он будет завтра. !!!...))))) Как??!! Опять???!!! А вчера что было??? Я общался с пришельцами?!!! Просто бред. Ну, спасибо ребятам из магазина, предельно корректны и организованы. Собрали мой заказ, по цене инет-магазина. Успокоили меня, я ушел в нормальном настроении, слава Богу. Но вообще... Я там больше не покупатель. Сколько я у них брал уже и такое отношение. Хоть бы скидку сделали. А вещи дорогие брал.
собирайте документы и идите с жалобой в управление по делам защиты прав потребителей
со мной стыдно, но весело
Осторожно ЭЛЬДОРАДО!
20.12.12 через интернет магазин был сделан заказ № 509133 конвектор сатурн, 21.12.12 мы пришли в удобный для нас магазин эльдорадо г.Одесса, ул. Днепропетровская дорога 93а (как было заявлено на сайте) для того чтобы приобрести заказанный товар. Мы оплатили 357 грн., выдали чек, я задал вопрос менеджеру почему не проверяется техника он ответил, что у вас на руках чек, вы идете домой включаете конвектор и если он не работает то приходите к нам и мы возвращаем вам деньги или меняем товар, для этого и не оформляется гарантийный талон (посде 14 дней оформляется в обмен на чек). Придя домой через некоторое время мы включили конвектор и он не работал, "не подавал никаких признаков жизни" на следующий день 22.12.12 мы пришли в магазин эльдорадо где приобретали товар, чтобы вернуть деньги или заменить на рабочий конвектор. Подошли к администратору и объяснили свою проблему. Администратор узнав, что мы его заказывали в интернет магазине в грубой форме ответил, чтобы мы шли в сервисный центр и они (магазин эльдорадо Одесса, ул. Днепропетровская дорога 93а) никакого отношения к интернет магазином не имеют, денег возвращать нам не будут и менять на рабочий товар не будут тоже, на просьбу оформить гарнтийный талон ОЧЕНЬ ПРИНЕБРЕЖИТЕЛЬНО было отвечено, что вы (т.е. я клиент) ему уже надоели, после этого я позвонил на гарячую линию которая эльдорадо где меня соединили с интерент магазином, объяснив всю ситуацию Артему и Дмитрию они мне порекомендовали обратится к директору магазина, мы сразу пошли в магазин и попросили администратора пригласить директора, директор подошел только через час. Объяснили директору нашу проблему- претензию директор не захотел вернуть нам деньги или обменять товар и сказал чтобы мы обращались в сервисный центр. На мой вопрос почему нам не проверили товар перед оплатой он ответил что они вообще не имеют право и не должны включать в розетку и это ваши проблемы работает он или нет и уже возврат денег в течении 14 дней с момента покупки не осуществляется. На мой вопрос почему в чеке указан гарантийный срок 12, а на коробке производителем было заявлено 24 месяца (и на сайте в том числе 24 месяца) он ответил, что обращайтесь к производителю!!! Директор магазина также поведал нам, что он зарабатывает достаточно денег и тратит такую сумму (357 грн. в день) только на топливо и за эти деньги он бы не приехал в магазин для возврата или обмена товара и он не понимает тех людей которые покупают товар в интернет магазине, этими словами и поведением персонала магазина я был оскорблен, были оскорблены мои честь и достоинство как клиента и вижу в данном случае следующее:
1. Неуважительное, наглое, дерзкое, не профессиональное отношение к клиентам магазина
2. На сайте эльдорадо и у производителя заявлено 2 года гарантии, в выданном чеке и в гарантийном талоне указали 12 - месяцев мошенничество?
3. Покупая товар в магазине Эльдорадо по адресу Одесса ул. Днепротетровская дорога 93а нет понимание покупаешь ли исправный товар и если он не исправен то все риски ложатся на клиента так как перед покупкой товар не проверятся!!!
4. Директор магазина и администраторы не решают спорные вопросы, а взамен пытаются "нагрузить" отводя от истинны, от законна и деклараций компании Эльдорадо, тем самым подрывая имидж компании
rodon2010, так чем история закончилась?
Это было сегодня, нас попросили покинуть магазин, в интернет магазине эльдорадо нам дали номера телефонов головного офиса и попросили направить им на сайт нашу претензию. Буду признательна если кто то подскажет в каком направлении двигаться и что дальше делать
почитати для початку:"О Защите Прав Потребителей"
Блин, я с Эльдорадо очень давно обжегся. Обхожу их десятой дорогой. Для меня они как исчадья ада, чесслово. Вот если в городе только Эльдорадо и останется... нет, даже тогда не буду там покупать. Они мне когда-то намекнули, что технику надо у них брать дорогую, тогда проблем с менеджерами не будет.
Я как-то хотела купить у них дивидиплеер на подарок, но резко передумала после того, как выяснилось, что гарантию мне нужно слегка подождать. НИГДЕ больше нет такого идиотизма - гарантия на 14 день после факта покупки.
В Комфи тоже так. Брали там технику не раз, ставить в течении 14 дней.
Это они на гарантийных талонах экономят ) Чтобы не испортить печатями,
если вдруг Вы решите их вернуть в двухнедельный срок.
Ваши права
Ответить с цитированием
Социальные закладки