Возможно люди оплачивали за май в период с 9 по 15 июня и хотят вернуть именно эту переплату.
https://forumodua.com/showthread.php?t=382938&p=77247951&viewfull=1#post77247951
|
Возможно люди оплачивали за май в период с 9 по 15 июня и хотят вернуть именно эту переплату.
https://forumodua.com/showthread.php?t=382938&p=77247951&viewfull=1#post77247951
Я добился.
В прошлом месяце (с 1 по 5 июля) сосед не подал показания (обратили на это внимание только 1 августа) и ему начислили за июнь плановый объем газа, а Нафтогаз выставил ему счёт за июнь за этот плановый объем газа.
А в этом месяце сосед передал показания 1 числа. Но для снятия планового объема газа за июнь в Одесагаз-Розподіл и выставленного за него счета в Нафтогазе я написал 2 августа письмо по электронной почте в колл-центр Одесагаз-Розподіл ([email protected]) с просьбой снять плановый объем газа за июнь и приложил фото газового счётчика с его показаниями. Мне ответили в тот же день "Доброго дня! Для розгляду Вашого питання, Вам необхідно подати офіційну заяву на ім`я начальника Одеського Управління газового господарства Баштового П.О. та надіслати її на електронну адресу [email protected] (для жителів м.Одеси)
Бережіть себе і Україну!
З повагою, АТ «Одесагаз»".
В тот же день (2 августа) я отправил заявление по вышеприведенному адресу и приложил фото газового счётчика с его показаниями и вот уже вчера (8 августа) в личном кабинете Одесагаз-Розподіл видно что теперь за июнь и июль суммарно именно столько кубов газа сколько было фактически за эти 2 месяца.
Так как 1 августа после передачи фактических показаний было видно что в личном кабинете Одесагаз-Розподіл за июнь сидел плановый объем газа, а за июль фактический объем газа (который был за июнь и июль).
В общем за 7 дней удалось решить проблему. Теперь Нафтогаз (после 12 августа) выставит верный счёт, согласно тому объёму газа, который отображён в личном кабинете Одесагаз-Розподіл.
Последний раз редактировалось father911; 09.08.2022 в 18:47.
Нет, не добился. В марте заявление, составленное по всем их правилам, было отправлено на электронную почту первый раз, в конце июля повторно. В ответ - тишина.
Но я нервничать из-за этих говнюков не собираюсь. Если звонят, то переадресовываю их к тому, кто этот долг мне нарисовал (в буквальном смысле этого слова). Те не хотят пересчитать, а я должен оплатить то, что даже не потребил? Конечно-конечно, уже бегу, разве не видите?
И оббивать пороги абонотделов не собираюсь в наш цифровой век, чтобы кому-то доказать, что ничего не нарушал. Некогда, не хочу и не буду.
Всего-то один раз вовремя не подал показания, так что теперь ползать перед ними на коленях и умолять о перерасчете? Не дождутся! А долг и дальше пускай висит, есть ведь не просит.
Он писал не про переплату, а про пририсованные "по норме" кубы.
А что касается кривых аналогий - давай немножко поправим:
Зашел ты под вывеску "Таврия", там тебя встретил кассир в форме Таврии и взял с тебя деньги за хлеб. А потом уже после покупки выяснилось, что это давно не Таврия, а Два шага , просто вывеску и персонал еще не поменяли. И Два шага требуют с тебя оплатить за хлеб заново, мотивируя это тем, что "ты ж должен был знать что мы теперь Два шага" и "Ну у Таврии все равно денег нет уже"...
Только массовые расстрелы спасут эту страну!
Читайте написанное внимательно, а не по диагонали.
Я оплатил ровно то, что потребил (согласно показаний счетчика). Но тем не менее, якобы еще что-то кому-то должен.
По электричеству тоже как-то было, что показания "не сели", хотя я собственными глазами видел сообщение, что они приняты в обработку. Потом приходит квитанция без переданных показаний с начислениями по какой-то "норме". Естественно, я эту сумму проигнорировал и оплатил согласно потребленных кВт. Затем в следующем месяце показания на 1-е число опять были переданы и новая квитанция пришла уже с нормальной суммой.
Почему там перерасчет произошел автоматически, а с Одессагазом такие сложности? Сами же себе создают дополнительную нагрузку с принятием и рассмотрением заявлений на перерасчет. Вот этого я понять не могу никак.
Мне хватило одного урока - помните январь прошлого или позапрошлого года - тогда у многих переданные показания не были внесены.
С тех пор передаю показания
в Личном кабинете
на сайте
СМС
телеграм
Вайбер
автоответчик
как правило, показания появляются в личном кабинете в течении нескольких минут. Не знаю какой из каналов срабатывает быстрее всех
в этом месяце не появлялись пару часов, я не стал ждать и позвонило ещё в абонотдел - операторка внесла, и показания появились сразу.
Вывод - не надо оставлять на самотёк, а нужно контролировать и подстраховывать
а если проґавив - не пеняй на кого-то, а только на себя
Что же мне это напомнило? Аааа... Это...
- Сара, а ты дверь на нижний замок закрыла?
- Закрыла.
- А на верхний?
- Закрыла.
- А на большой, сейфовый?
- Да, и на него закрыла.
- А на щеколду?
- Да.
- А на задвижку?
- Тоже.
- А на крючок?
- Закрыла.
- А на цепочку?
- И на цепочку.
- А шкаф придвинула?
- Придвинула. Хаим, я таки не понимаю, мы уже сегодня будем спать или мы не будем спать?
- А шваброй подперла?
- Ой вэй! Про швабру забыла.
- Ну вот, как всегда! Приходи кто хошь, бери что хошь...
Только массовые расстрелы спасут эту страну!
Как я вижу, тут важно не то, сколькими способами передал показания, А то, проверил ли их сохранность через день. Если в базе произойдет сбой, и базу восстановят из бекапа на предыдущий день - то показания пропадут вне зависимости от усердности.
Достаточно передать одним любым способом, а потом через день проверить - остались ли показания в базе. Если да - все хорошо. Если нет - то передать еще раз. И проверить через день.
Предложенная вами проверка не работает в случае передачи показаний через "Личный кабинет" - там показания появляются, если появляются, уже после 5-го числа.
И, если произошёл неприятный случай и показания не "легли", то вы узнаете об этом слишком поздно.
А вот передача через сайт, Вайбер, Телеграм, СМС и по телефону - там появляются быстро.
При каком-то из способов (скорее всего сайт) показания вносятся сразу - пока дошёл до телеграм - уже не принимаются: отвечает, что такие показания вже есть.
https://odgaz.odessa.ua/splatiti-onlayn
отредактировал чтоб никого не запутать
Последний раз редактировалось kocsog; 11.08.2022 в 16:00.
Так это реквизиты бывшего поставщика, они не нужны уже. За распределение (розподил) реквизиты другие - другое юридическое лицо, другой банк и т.д.
Оплата послуги за розподіл природного газу побутовими споживачами (населенням) здійснюється за наступними реквізитами:
Отримувач: АТ «Одесагаз»,
код ЄДРПОУ 03351208,
р/р № UA343288450000026039301022768 в філії - Одеське обласне управління АТ "Ощадбанк",
МФО 328845.
В смысле "бывшего" и "нынешнего"? Оператор системы распределения не менялся, он как был Одессагаз, так и остался, и других просто нет и не может быть - облгазы по одному в каждой области, их выбирать не приходится (правда, в некоторых областях есть еще районные подразделения).
https://gas.ua/uk/home/news/riznitsya-mizh-gk-ta-ogrm
У чому різниця між газопостачальною компанією та оператором газорозподільних мереж
Робота ринку • 02 серпня 2022
Социальные закладки