Фирмы-автоперевозчики. Будьте внимательны!

[konst24]

По техническим нуждам наша фирма часто пользуется услугами сторонних фирм-перевозчиков. В последний раз получали посылку из Львова через фирму Мист-Экспресс, и случилась такая неприятность: один из ящиков, в котором были упакованы геймпады (джойстики) был разорван с угла и заклеен фирменным скотчем Мист-Экспресса.
По прибытии на склад выяснилось, что в месте разрыва были были вытащены два джойстика из разрезанных упаковок, и сами пустые упаковки положены назад в ящик.
К поставщику претензий не имеем, работаем с ним уже лет 15, никогда подобного не случалось. Следовательно, сделали вывод, что джойстики были вытащены непосредственно со стороны перевозчика. На это также указывает фирменный скотч Мист-Экспресса.
Посылка была не застрахована, и вряд-ли нам удастся добиться правды.

Ранее подобный случай у нас произошел с фирмой-перевозчиком "САТ".

Предлагаю делиться информацией о подобных случаях, чтобы потенциальные клиенты могли сделать выбор в сторону честных компаний.

фотки разрезанных упаковок из ящика прилагаются.

[X3M]

ну так а че сами то перевозчики говорят ? начальство и так далее ?

[konst24]

ну так а че сами то перевозчики говорят ? начальство и так далее ?

Пока что разбирательство в процессе, они упираются.

[dario]

а разве в накладной перевозчика не указывается страховка?

[konst24]

а разве в накладной перевозчика не указывается страховка?

Страховка по желанию. Чем больше сумма страховки, тем выше стоимость доставки. В данном случае посылка была не застрахована.

[dario]

у них есть отдел качества или типо того?

[konst24]

у них есть отдел качества или типо того?

Не в курсе, сегодня выясним.

[Виталий Юрьевич]

Тема хорошая!
Я на неделе собираюсь посудомойку заказывать из Киева, думаю Авто-Люксом.
Ранее рас 5 перевозил через них, хвала небу, без проблем.

[Doglexx]

konst24 А что с САТом было? Я из Киева бензопилу с хоккейной маской заказал. Перевозчик САТ

[Indigomama]

Получала из Винницы 100 кг муки через "Деливери". За исключением того, что один вид их офиса на Черноморского казачества способен довести да заикания (там можно без декораций снимать любой постъядерный жутик, выглядит очень убедительно), сервисом я осталась довольна. Барышня обсчитала плату быстро, грузчики (за скромное вознаграждение) без второго слова погрузили мешки в машину. Визит занял всего минут 5, из которых я 2 стояла в очереди. А мешки были хлипкие, с дырами, наверняка их такими отправили, во время доставки ничего не пострадало. 75 коп. за 1 кг груза - это как, дорого, дешево, нормально?

Имела дело раньше с АвтоЛюксом и Интаймом по мелким бандеролькам, тоже нормально.

[konst24]

С Автолюксом мы давно не дружим из-за ихних тарифов и качества обслуживания (раньше так было, сейчас не знаю), хотя насчет надежности претензий не было.

2Doglexx В САТе как-то раз у нас вскрыли ящик и что-то вытащили, не припомню уже. После этого ихними услугами не пользуемся.
Бензпила с маской, это для прикола или как?

2Indigomama насчет Деливери претензий нет, работают быстро, честно, и вежливо. И при этом у них самые низкие тарифы из всех компаний представленных в Одессе.
Такое же мнение о Новой Почте.

[Doglexx]

2Doglexx В САТе как-то раз у нас вскрыли ящик и что-то вытащили, не припомню уже. После этого ихними услугами не пользуемся.
Бензпила с маской, это для прикола или как?

Написал ради шутки, вообще электропила, вспомнил что этим оператором будут доставляться автомазапчасти, а пилу привезет НоваПошта - завтра посмотрим.

[konst24]

В общем, так мы и не добились правды в Мист-экспрессе. Начальство решило, что овчинка выделки не стоит, и 16 долларов потери не есть повод для порчи нервов.

[Pavel_K]

плотно работаю с компаниями перевозчиками вы рано или поздно столкнетесь с кражей. Единственный выход - класть в ящик опись и указывать вес. При приеме вес сверять. И даже это не спасет вас на 100 %. Ваша коробка проходит через столько рук, что отследить чьих это рук дело - невозможно.
Страховка на полную сумму - наше все

[konst24]

Единственный выход - класть в ящик опись и указывать вес.

В нашем случае класть в ящик опись бывает вообще не реально - в ящике может быть 20-30 различных позиций. Делать опись на каждый ящик не возможно.
А делать страховку тоже не получается - в большинстве случаев за доставку платит поставщик, и они тоже не очень хотят переплачивать.

[$_visavis_$]

Я из Киева бензопилу с хоккейной маской заказал. Перевозчик САТ

Фредди против Джейсона? )

[Pavel_K]

В нашем случае класть в ящик опись бывает вообще не реально - в ящике может быть 20-30 различных позиций. Делать опись на каждый ящик не возможно.
А делать страховку тоже не получается - в большинстве случаев за доставку платит поставщик, и они тоже не очень хотят переплачивать.

Возможно!!! Вы не пробовали. Я регулярно отсылал 5-6 ящиков по 25-30 кг. в каждом по 15-30 позиций.

[Виталий Юрьевич]

Вчера получил посудомойку массой 42 кг, а по декларации написали 60 кг.
Мне абсолютно не жалко тех денег. Имея большое имя и типа репутацию пытаться дурить на килограммах в тупую как-то не солидно.
Или может это переращёт какойто из-за большого объёма???
Кстати "Новая почта"

[Муж+отец]

По работе пользуемся услугами разных перевозчиков.
Но хоть САТ на днях и переехал в Картамышевскую, но доверии у меня к ним падает на глазах...

Сегодня пятый день как передача в пути....

[dario]

Или может это переращёт какойто из-за большого объёма???

скорее всего что был бОльше объём