Межкомнатные двери

[Мулан]

Это вообще шарашкина контора как я уже поняла. Третий день ругаемся. Двери фирмы Новый стиль. Отказываются категорически менять двери царапанные, ссылаясь, что завод им по какому-то закону не поменяет. Я у них заказала 4 двери, на каждой есть мелкие царапины. Одна из них сильно исцарапана на лицевой стороне, вторая-чуть меньше. Мне смотреть на эти двери, мне даже скидка их не нужна, я хочу новую целую.Монтажники лепят, что видят даже не спрашивают подойдет нам это или нет.
Изначально обсуждали в санузле снизу должен был быть порог. Порога нет, и даже не привозили, хотя насколько я понимаю мы за них заплатили.
Сами планки доборные просили на определенный уровень установить, их сделали больше, т.е. мне прийдется огромные слои дошпаклевывать. Вобщем жесть.

Если это дилеры, то есть вариант связаться с производителем. В случае отсутствия реакции со обеих сторон обращайтесь в общество защиты прав потребителей, при наличии всей подтверждающей документации. Есть "черные списки" в соцсетях, не мешало бы и там отзывы оставить о таких "ответственных" продавцах.

[furika]

Если это дилеры, то есть вариант связаться с производителем. В случае отсутствия реакции со обеих сторон обращайтесь в общество защиты прав потребителей, при наличии всей подтверждающей документации. Есть "черные списки" в соцсетях, не мешало бы и там отзывы оставить о таких "ответственных" продавцах.

у меня есть договор с ним, он там выступает как ФОП
Сейчас общается по телефону угрожая. Типа "че быкуешь", "не лечи меня что мне делать"

[Мулан]

у меня есть договор с ним, он там выступает как ФОП
Сейчас общается по телефону угрожая. Типа "че быкуешь", "не лечи меня что мне делать"

Записывайте разговоры с угрозами и хамским поведением. После каких то прямых угроз по причинению например вреда здоровью - пишите заявление в полицию. Если есть время, то подавайте в суд, в случае принятого в вашу пользу решения - они должны будут компенсировать ваши судебные издержки. Проконсультируйтесь с правозащитниками, есть в Одессе вроде организации. И конечно "прославьте" эту фирму где только можно, чтобы остальные обходили ее десятой дорогой.

[Nesnakomez]

Это вообще шарашкина контора как я уже поняла. Третий день ругаемся. Двери фирмы Новый стиль. Отказываются категорически менять двери царапанные, ссылаясь, что завод им по какому-то закону не поменяет. Я у них заказала 4 двери, на каждой есть мелкие царапины. Одна из них сильно исцарапана на лицевой стороне, вторая-чуть меньше. Мне смотреть на эти двери, мне даже скидка их не нужна, я хочу новую целую.Монтажники лепят, что видят даже не спрашивают подойдет нам это или нет.
Изначально обсуждали в санузле снизу должен был быть порог. Порога нет, и даже не привозили, хотя насколько я понимаю мы за них заплатили.
Сами планки доборные просили на определенный уровень установить, их сделали больше, т.е. мне прийдется огромные слои дошпаклевывать. Вобщем жесть.

Вы акт приемки подписывали? Судя по тому, что у вас договор, акт должен был иметь место. Если там указали, что претензий нет, дело труба.. Хотя условия с монтажниками неизвемтны, может у вас акт приемки после комплекса работ с монтажными работами? Вобщем, не спешите такие бумажки подписывать.
Так а сам поставщик, кто продад Вам двери, имеет название? Что за ФОП? Кто такой? Страна должна знать своих героев в лицо.

[Nesnakomez]

Вы акт приемки подписывали? Судя по тому, что у вас договор, акт должен был иметь место. Если там указали, что претензий нет, дело труба.. Хотя условия с монтажниками неизвемтны, может у вас акт приемки после комплекса работ с монтажными работами? Вобщем, не спешите такие бумажки подписывать.
Так а сам поставщик, кто продад Вам двери, имеет название? Что за ФОП? Кто такой? Страна должна знать своих героев в лицо.

Мне тоже привозили дверь с царапкой-вмятиной. Тоже сразу никто не при делах. Я сразу покащал на повреждение упаковки, а там пусть сами разбираются кто виноват-завод или продавец. Еще соответственно совет-всегда такие вещи берите с доставкой от продавца, если нет возможности привезти самому. А то, если доставка отдельно от продавца, будут потом просто стрелки друг на друга переводить бесконечно. Везде нужны бумажки-акты приемки-передачи.

[furika]

Мне тоже привозили дверь с царапкой-вмятиной. Тоже сразу никто не при делах. Я сразу покащал на повреждение упаковки, а там пусть сами разбираются кто виноват-завод или продавец. Еще соответственно совет-всегда такие вещи берите с доставкой от продавца, если нет возможности привезти самому. А то, если доставка отдельно от продавца, будут потом просто стрелки друг на друга переводить бесконечно. Везде нужны бумажки-акты приемки-передачи.

Всё было от них, сами привезли, сами занесли, сами монтировали, но дали заднюю. Дверь приняли, но ничего не подписывали. Мы доверились. Делай добро-ешь дерьмо.

[furika]

Значит, Дверкофф или ФОП Будигай А.А. или взлома.net всё это одна контора, как я поняла галимый перекупщик, реклама раздута, но по сути шарашкина контора, ответственность вообще ни за что не несут.
Его слова сегодня "По закону двери как трусы и нижнее белье обмену и возврату не подлежат."
Я чуть не упала когда услышала. Если завод поставил брак, то он ничего сделать не может.

[novenk]

Значит, Дверкофф или ФОП Будигай А.А. или взлома.net всё это одна контора, как я поняла галимый перекупщик, реклама раздута, но по сути шарашкина контора, ответственность вообще ни за что не несут.
Его слова сегодня "По закону двери как трусы и нижнее белье обмену и возврату не подлежат."
Я чуть не упала когда услышала. Если завод поставил брак, то он ничего сделать не может.

Красава!

[Мулан]

Значит, Дверкофф или ФОП Будигай А.А. или взлома.net всё это одна контора, как я поняла галимый перекупщик, реклама раздута, но по сути шарашкина контора, ответственность вообще ни за что не несут.
Его слова сегодня "По закону двери как трусы и нижнее белье обмену и возврату не подлежат."
Я чуть не упала когда услышала. Если завод поставил брак, то он ничего сделать не может.

Дверкофф вообще по моему какая-то рашковская франшиза, хотя может и ошибаюсь.

[Nesnakomez]

Всё было от них, сами привезли, сами занесли, сами монтировали, но дали заднюю. Дверь приняли, но ничего не подписывали. Мы доверились. Делай добро-ешь дерьмо.

Если ничего не подписывали, значит Вам ничего не привезли)). Скажите, что будет упираться, потребуете через суд двери которые заказывали, и которые они не привезли, или возврат оплаты. Срок поставки и обязательства по установке же уже наверное вышел?

[Центр Интерьера]

Значит, Дверкофф или ФОП Будигай А.А. или взлома.net всё это одна контора, как я поняла галимый перекупщик, реклама раздута, но по сути шарашкина контора, ответственность вообще ни за что не несут.
Его слова сегодня "По закону двери как трусы и нижнее белье обмену и возврату не подлежат."
Я чуть не упала когда услышала. Если завод поставил брак, то он ничего сделать не может.

А что за двери? Может попробую вывести Вас на представителя фабрики... Это должно помочь

[furika]

А что за двери? Может попробую вывести Вас на представителя фабрики... Это должно помочь

Двери Мира Новый Стиль грей Делюкс со стеклом Сатин.
С горем пополам и боем удалось за одно полотно выдрать деньги, пришлось применять меры. Второе наотрез отказался.

[Центр Интерьера]

Двери Мира Новый Стиль грей Делюкс со стеклом Сатин.
С горем пополам и боем удалось за одно полотно выдрать деньги, пришлось применять меры. Второе наотрез отказался.

Завтра отпишусь с контактами представителя фабрики, если он не поменялся с тех времён, как эти двери были у нас в ассортименте

[furika]

Завтра отпишусь с контактами представителя фабрики, если он не поменялся с тех времён, как эти двери были у нас в ассортименте

Спасибо, но мы уже заказали в другой фирме полотно.

[Андрей202]

История неприглядная, конечно. Но смущает одна деталь, а именно Новый стиль.
Есть покрытия, которые сыпятся сами по себе, от движения воздуха, их и царапать не нужно.

[furika]

История неприглядная, конечно. Но смущает одна деталь, а именно Новый стиль.
Есть покрытия, которые сыпятся сами по себе, от движения воздуха, их и царапать не нужно.

не знаю, до этого у нас была такая же, отлично себе стояла, удачно продали. Всвязи с ремонтом не подошла по размеру. Извините, если я покупаю товар новый, наверное он должен быть без брака?тут явный брак, и неважно что с ней будет дальше, тут как карта ляжет

[Bonny]

А кто посоветует двери скрытого монтажа ?
так чтобы толково изготовили,установили ?
Ходим смотрим пока что, все свои советуют, но пока ни на чем не остановились...

[Центр Интерьера]

А кто посоветует двери скрытого монтажа ?
так чтобы толково изготовили,установили ?
Ходим смотрим пока что, все свои советуют, но пока ни на чем не остановились...

Дайте конкретику и посыпятся предложения))

[Bonny]

Дайте конкретику и посыпятся предложения))

Хотим межкомнатные двери скрутого монтажа без наличников. Нечто подобное, как на фото в ванную ,а вот в компанту нужны будут встроенные в мебель)
Вложение 12749382

На данном этапе в квартире оштукатурены стены, ждем пока постелят полы.
Понимаю .что лучше чтобы мастер выехал на место, замерял все и дал советы как и что лучше делать для подготовки. А наши строители подготовят стены,

[dearr]

Вчера решила посмотреть новый Эпицентр на Паустовского и там мне попалась точка продаж дверей Rodos (Rodoors). Я про них уже спрашивала, раньше увидела эти двери на стройрынке, смотрю, их сейчас начали продвигать. Девочка-продавец качество хвалила (понятно, это ее работа), мол это единственная фабрика, которая ламинирует торцы (я пленку смотрела). Двери по внешнему виду схожи с вертовскими, но по стоимости похожая модель подороже, но и поставку обещают в течение 2 недель после заказа. Интересно, есть уже какая-то статистика, отзывы по этим дверям?