СВИНСТВО "UMC"

[rupreht]

С 10-го марта абоненты юмси,сим-сим,джинс не могут позвонить на короткие бесплатные номера скорой помощи,милиции,пожарной.Т.е.,при наборе-или молчание или неправильно набранный номер!!! Каково вам это??? Операторы бормочут шото неврозумительное,прямых ответов не дают,советуют нелепые комбинации цифр,каждый раз принимают заявку о неполадке и советуют всем моим знакомым пользователям юмс подавать такие-же заявочки,а когда нужно позвонить на какую-то из служб,то набирать номер 112,где попадаешь на искомую инстанцию минут этак через 8-9.У других же операторов-все ок!!!

[Gabriel]

для UMC это намана!!!! такие нюансы не решают операторы!!! они не могут их решить!!! в колцентре сидят молодые ребята студенты...в основном с академии связи и ответить они могут тока на те вопросы которые они проходили в 2-х недельной программе подготовки!!!! там такого не рассказывают!!!
а ты напрямую набираешь 01,02,03 или через код города????

[masta_man]

С 10-го марта абоненты юмси,сим-сим,джинс не могут позвонить на короткие бесплатные номера скорой помощи,милиции,пожарной.Т.е.,при наборе-или молчание или неправильно набранный номер!!! Каково вам это??? Операторы бормочут шото неврозумительное,прямых ответов не дают,советуют нелепые комбинации цифр,каждый раз принимают заявку о неполадке и советуют всем моим знакомым пользователям юмс подавать такие-же заявочки,а когда нужно позвонить на какую-то из служб,то набирать номер 112,где попадаешь на искомую инстанцию минут этак через 8-9.У других же операторов-все ок!!!

101 102 103... вот номера...
и потом слышал что в харькове сделали единый набор даже с городских по номеру.. 112

[AiSt]

С 10-го марта абоненты юмси,сим-сим,джинс не могут позвонить на короткие бесплатные номера скорой помощи,милиции,пожарной.

Проблема, к сожалению, действительно существует.
Но она не на стороне UMC, а на стороне оператора который принимает эти звонки в Одессе. Поэтому и решение несколько затягивается.

В экстренном случае, имеет смысл звонить по номеру 112 и просить оператора соединить с соответствующей службой. У операторов есть такая возможность.

[rupreht]

...Знаете господа,я на УМС с1995г и всегда и все было Ок.Бывало окружающие гнали на УМС,но лично между нами никаких непоняток не было,но теперь,простите,когда звонишь оператору,либо на номер 112,а они делают виртуально круглые глаза-с понтом нефига не знают-эттто
паскудство!!! Затем,как я писал,связывают с техотделом,там в который раз принимают заявку-и БАСТА!!! все остается на месте.
Если брать например отдельно скорую,звонил:033,103,003,8048203 и везде одинаковый результат,т.е. никакой!
А с Укртелекомом это никак не связано-проверялось,поверьте.Даже в головном офисе на Пушкинской 51 разводят руками.

[Мария]

Столкнулась с этой ситуацией еще года 3 назад - у меня был Джинс и "весёлая" ситуация поздним вечером в центре города...в милицию так и не дозвонилась Сейчас у меня КС,однажды снова пришлось звонить - дозвонилась...правда ТАМ трубку взяли только со второго звонка.

[rupreht]

Тут чуть другая ситуация.Если б бы ты звонила тогда (не дай бог конечно)с городского телефона-было-бы то же самое,т.е. это не зависит от УМС(либо джинс),а исключительно от Укртелекома.Тут же прямо противоположная ситуация-"органическое поражение" самой конторы УМС

[colocol]

Сначала ЮМС потом ваша бабушка, похоже на очередные наезды Януковича на Украину

[masta_man]

кстати, я дозванивался с ЮМС в скорую в прошлом году... тока не поню по какому номеру... кажись 103

[AiSt]

А с Укртелекомом это никак не связано-проверялось,поверьте.Даже в головном офисе на Пушкинской 51 разводят руками.

Каким образом проверялось?
С Укртелекомом это связано самым прямым образом.
Посмотрите в любой справочник, номер скорой помощи (длинный), к которому привязаны номера 03, 103 - был 80482236387.
Сейчас такого номера не существует. Номера 80487236387 также не существует.

А теперь попробуйте узнать "длинный" номер скорой помощи в справочной Укртелекома, получите массу "удовольствия".

Резюмируя, "Укртелеком" поменял номера экстренных служб, и как всегда забыл об этом предупредить все заинтересованные стороны, в т.ч. UMC.

P.S.: вопрос активно решается.

[Inviz]

недавно пришлось звонить в скорую с КСа и Билайна..
дозвонился с билайна через 103, меня послали и бросили трубку, при повторных звонках дозвониться не удавалось вообще. с киевстара та же картина, минут 5 оператор (112) пыталась соединить, но безуспешно. пришлось искать машину и ехать по больницам в час ночи...

[rupreht]

Каким образом проверялось?
С Укртелекомом это связано самым прямым образом.
Посмотрите в любой справочник, номер скорой помощи (длинный), к которому привязаны номера 03, 103 - был 80482236387.
Сейчас такого номера не существует. Номера 80487236387 также не существует.

А теперь попробуйте узнать "длинный" номер скорой помощи в справочной Укртелекома, получите массу "удовольствия".

Резюмируя, "Укртелеком" поменял номера экстренных служб, и как всегда забыл об этом предупредить все заинтересованные стороны, в т.ч. UMC.

P.S.: вопрос активно решается.

Хм... дело в том,что номера скорой менялись неоднократно,даже с тех пор,когда был этот древний номер80482236387,затем появился менее древний номер80487238367 и затем последние-80487317578 и 80487317536 и каждый раз всегда можно было дозвонится...а затем чтото произошло и куча болящего народа перепрыгнули на других операторов.Мне то лично пофиг,я не больной хроник,который без конца накручивает 03,вместо того,чтобы обратится в поликлиннику,у меня несколько карточек и я могу связатся со скорой по своей работе(мед.сфера)с др.телефона,но дело в том,что,как я уже писал-просто обидно,столько лет с УМС и тебя после этого кормят каждый раз новыми сказками ))),может это все изза предстоящего слияния с МТС??? Ну,будем ждать утешительных новостей...

[AiSt]

Хм... дело в том,что номера скорой менялись неоднократно,даже с тех пор,когда был этот древний номер80482236387,затем появился менее древний номер80487238367 и затем последние-80487317578 и 80487317536 и каждый раз всегда можно было дозвонится...

Так вот, эти номера я пытался выяснить минут 30. Обзвонил несколько справок, нигде нет. Позвонил 03 и спросил - был послан с пожеланием не мешать работать и звонить 03 в случае чего.

А Вы говорите что Укртелеком тут не виноват.

[rupreht]

Короче,тема плавно переросла в СВИНСТВО УКРТЕЛЕКОМА...шикарно...

[rupreht]

Так вот, эти номера я пытался выяснить минут 30. Обзвонил несколько справок, нигде нет. Позвонил 03 и спросил - был послан с пожеланием не мешать работать и звонить 03 в случае чего.

А Вы говорите что Укртелеком тут не виноват.

...Шеф ОГССМП (одесской городской службы скорой медицинской помощи) лично выяснял в Укртелекоме причины и по всем параметрам там все ок.-это первое
второе-лично я завел эту тему на форуме не для диффамации УМС,а для того,что бы хоть как-то повлиять на УМС,т.е. зашевелилась-и результат:господин AISt,гость из Киева и представитель УМС нам отвечает )))))
Третье-все ранее вышеперечисленные телефоны являются телефонами ответственного врача скорой,но ведь кроме этого телефона существуют еще и телефоны центральной диспетчерской(7317580),стола справок(7317544) и куча других.
И четвертое-безусловно,когда кто-либо и с какого-либо моб.оператора пытается дозвонится до 03 и попадает туда минут через 10 или с 5-9 попытки,тут,конечно вина исключительно Укртелекома-как выяснилось в приватной беседе с представителем Утела,они снижают энергозатраты(для экономии) для модулей(правильно назвал?)отвечающих за работу коротких муниципальных номеров.Вины же самой скорой здесь нет,поверьте-в диспетчерской сидит около 8 диспетчеров,а рядом-ответственный врач и не дай бог какой-то диспетчер не возьмет трубку или скинет ее во время звонка-ответственный врач впаяет ему таких люлей,что...

[AiSt]

...Шеф ОГССМП (одесской городской службы скорой медицинской помощи) лично выяснял в Укртелекоме причины и по всем параметрам там все ок.-это первое

По каким всем параметрам?
Я обладаю другой информацией на эту тему.

второе-лично я завел эту тему на форуме не для диффамации УМС,а для того,что бы хоть как-то повлиять на УМС,т.е. зашевелилась-и результат:господин AISt,гость из Киева и представитель УМС нам отвечает )))))

Давайте не будем переходить на личности, хорошо?
Кстати, я одессит и никоим образом не являюсь представителем UMC. Это во-первых. А во-вторых, я тоже очень надеюсь что результат в скором времени будет достигнут.

Вины же самой скорой здесь нет,поверьте-в диспетчерской сидит около 8 диспетчеров,а рядом-ответственный врач и не дай бог какой-то диспетчер не возьмет трубку или скинет ее во время звонка-ответственный врач впаяет ему таких люлей,что...

Разве здесь кто-то где-то обвинял скорую?
Лично я очень уважаю труд этих людей, которые в столь не простое время, практически за копейки продолжают оказывать помощь людям.

[rupreht]

Эй,ничего личного,я абсолютно не собирался никого(лично) обвинять либо обсерать и мне очень досадно и жаль,что моя писанина показалась вам оскорбительным тоном.
Ну а насчет вашего Киевлянства-так это очевидно:только иногородний станет называть городские номера с междугородным кодом )))))))

[AiSt]

Ну а насчет вашего Киевлянства-так это очевидно:только иногородний станет называть городские номера с междугородным кодом )))))))

Я просто очень давно практически не пользуюсь городским телефоном.

[Mamon2006]

Да кстати с 1-го июня ЮМС больше не будет,3 месяца ребрендинг и МТС вступит в полные права

[Bobrina]

Никогда нелюбил этого оператора. Сильно людей... короче жлобы