Одесса: 6°С (вода 9°С)
Киев: 1°С
Львов: 6°С

Тема: Хамство в кассе театра оперы и балета

Ответить в теме
Страница 1 из 3 1 2 3 ПоследняяПоследняя
Показано с 1 по 20 из 47
  1. Вверх #1
    Постоялец форума Аватар для Well1999
    Пол
    Мужской
    Адрес
    с. Нерубайское, Орловка.
    Сообщений
    2,076
    Репутация
    360

    Thumbs down Хамство в кассе оперного театра

    Здравствуйте, господа форумчане.
    Столкнулся с такой странной проблемой в Оперном театре: по телефону невозможно заказать билет на оперу, невозможно получить никакой дополнительной информации касательно репертуара. Стоимость бронирования билета - 20 грн, а платить-то за что?
    Работница кассы хамит по телефону, после первого вопроса кладет трубку, на перезванивающий звонок поднимает трубку и кладет сразу же. Лексикон ее ограничивается фразами: "Вы что, не понимаете?", "Вы что, не слышите?".
    На сайте театра нет никакой обратной связи, нет контактов, к которым можно было бы обратиться с предложением об улучшении "сервиса" театра, типа книги жалоб и предложений..
    Короче говоря, чтобы просто попасть в Оперный, нужно пройти какую-то полосу препятствий, испортить себе настроение и желание идти туда, элементарно билеты невозможно забронировать. Беспредел какой-то..

    Кто-то сталкивался с такой-же проблемой?
    Работница кассы ведь элементарно клиентов отпугивает. Понятно, что не всех, но впечатление от театра портит отлично и прилично.
    Последний раз редактировалось Well1999; 23.02.2010 в 15:36.


  2. Вверх #2
    чему вы удивляетесь? она работает на государственной службе, за государственную зарплату. наверняка копеечную.и ведет себя соответственно. ессно в такое место можно было бы посадить кого то более вежливого. все таки театр-лицо нашего города для приезжих. и такое поведение составляет впечатление о всех одесситах у приезжих.
    а что нельзя взять в справочной телефон администрации, и позвонить с жалобой? чем тут, на форуме эта тема поможет?

  3. Вверх #3
    Постоялец форума Аватар для Ozz
    Пол
    Мужской
    Адрес
    Одесса
    Возраст
    40
    Сообщений
    1,181
    Репутация
    402
    Согласен с Well1999. C женой заходили в кассу узнать цены на билеты "Щелкунчик" на 8 марта. Кассир - 100% воплощение редкосной хамки с манией величия, что она, как минимум, владелец нашего оперного
    всё говорится с надменным взором, нос крючком от негодования кажется загибается ей в рот...
    мы посмели переспросить, как перед нами сразу возникла табличка "Тех.перерыв".
    хотя может это она какать хотела и была так сурова, а я её задерживал...

  4. Вверх #4
    Постоялец форума Аватар для ZagreY
    Пол
    Мужской
    Адрес
    Одесса
    Возраст
    32
    Сообщений
    1,833
    Репутация
    366
    там 2 кассирши - одна достаточно приятная женщина, которая и подскажет и то и се... и билеты не раз приходилось менять\сдавать все норм.

    Но есть еще и второй персонаж - который хамит сходу и безостановочно

  5. Вверх #5
    Посетитель Аватар для Urana
    Пол
    Женский
    Адрес
    Одесса
    Сообщений
    258
    Репутация
    59
    Записей в дневнике
    1
    Цитата Сообщение от Ozz Посмотреть сообщение
    Согласен с Well1999. C женой заходили в кассу узнать цены на билеты "Щелкунчик" на 8 марта. Кассир - 100% воплощение редкосной хамки с манией величия, что она, как минимум, владелец нашего оперного
    всё говорится с надменным взором, нос крючком от негодования кажется загибается ей в рот...
    мы посмели переспросить, как перед нами сразу возникла табличка "Тех.перерыв".
    хотя может это она какать хотела и была так сурова, а я её задерживал...
    Поностью с Вами согласна - тоже заходила спросить о билетах на "Щелкунчик" Гордеева - такое впечатление, что я к ней домой пришла и отвлекла от важных дел, очень неприятная особа!

  6. Вверх #6
    Предпоследний самурай Аватар для Робин Бобин
    Пол
    Мужской
    Адрес
    Буэнос-Айрес
    Возраст
    49
    Сообщений
    2,531
    Репутация
    522
    ИМХО, основная причина в нежелании администрации театра что-то менять в своем сервисе - театр и так знаменит, и так будут ходить туда толпы туристов, несмотря на высокие цены билетов и хамство персонала.

    Пережитки "навязчивого сервиса" времен СССР.

    Монополизм в любой сфере губителен и деструктивен.
    Нам грубияны не нужны. Мы сами грубияны.

  7. Вверх #7
    Постоялец форума
    Пол
    Мужской
    Сообщений
    2,353
    Репутация
    612
    Театр начинается с вешалки! Нужно что-то менять! Хамству в театре не место!

  8. Вверх #8
    Да, одна дама, и как-то странно я ВСЕГДА попадаю на нее, это что-то. Продавщицы "Золотого ключика" тех времен нервно курят в уголке!
    Я со второго раза купила билеты на Щелкунчика, надо сказать за немалые деньги, но это уже другая история

  9. Вверх #9
    Не покидает форум Аватар для Виталина
    Пол
    Женский
    Адрес
    ОДЕССА
    Возраст
    38
    Сообщений
    5,154
    Репутация
    1600
    Записей в дневнике
    31
    Цитата Сообщение от Таньтяна Посмотреть сообщение
    чему вы удивляетесь? она работает на государственной службе, за государственную зарплату. наверняка копеечную.и ведет себя соответственно. ессно в такое место можно было бы посадить кого то более вежливого. все таки театр-лицо нашего города для приезжих. и такое поведение составляет впечатление о всех одесситах у приезжих.
    а что нельзя взять в справочной телефон администрации, и позвонить с жалобой? чем тут, на форуме эта тема поможет?
    видя ту даму, сильно сомневаешься в ее копеечной зарплате
    "Just a little bit
    Just a little bitch".
    моральнаЯ извращенка

  10. Вверх #10
    Частый гость
    Пол
    Мужской
    Возраст
    45
    Сообщений
    543
    Репутация
    80
    Так же хотел с семьей сходить на Щелкунчика - после простейшего вопроса кассир разразилась таким раздражением из своего окошка что мысль о посещении очага культуры прошла сама собой..В годы застоя такие продавцы сидели как правило за бочкой пива но не в кассе оперного театра.

  11. Вверх #11
    Цитата Сообщение от Виталина Посмотреть сообщение
    видя ту даму, сильно сомневаешься в ее копеечной зарплате
    +1

  12. Вверх #12
    Не покидает форум Аватар для zarema
    Пол
    Женский
    Сообщений
    23,264
    Репутация
    10727
    Да есть одна дама в кссе.Как то еще когда театр на ремонте были,труппа в музкомедии выступала.Так мы ее спрашиваем- билеты на Щекунчик есть? А она нам- какой Щелкунчик.он уже не идет,идите на Жизель. А перед этим минут пятнадцать что то писала и не обращала на нас никакого внимания,Честно говоря нам просто смешно было.Такой персонаж колоритный.

  13. Вверх #13
    Знатная приколистка
    Аватар для Мистерия
    Пол
    Женский
    Адрес
    Одесса-мама!
    Сообщений
    46,824
    Репутация
    36940
    А что, посетители Оперного театра настолько интеллигентны, что не могут хамку послать на несколько буковок или гаркнуть как следует?
    Открыта для общения! Кому я нужна - милости прошу в мой профиль. Раиса.

  14. Вверх #14
    Посетитель Аватар для Точка отсчета
    Пол
    Женский
    Адрес
    Одесса
    Сообщений
    375
    Репутация
    72
    Записей в дневнике
    1
    Хм.. Мы бронировали билеты на того же Щелкунчика, нам всё поведали без хамства..А я такая, что как ко мне, так и я... Не пришлось
    В каждом человеке - солнце. Только дайте ему светить.

  15. Вверх #15
    Не покидает форум Аватар для NadinOdessa
    Пол
    Женский
    Сообщений
    11,779
    Репутация
    4040
    Записей в дневнике
    7
    мы берем делеты в кассе на деревянко, приятнейшая женщина,все расскажет-подскажет

  16. Вверх #16
    Не покидает форум Аватар для AndreyN
    Пол
    Мужской
    Адрес
    Черномоск
    Возраст
    50
    Сообщений
    6,232
    Репутация
    3099
    Записей в дневнике
    18
    Цитата Сообщение от Мистерия Посмотреть сообщение
    А что, посетители Оперного театра настолько интеллигентны, что не могут хамку послать на несколько буковок или гаркнуть как следует?
    не бронировали а брали в кассе, да долго и упорно но в конце концов она нам даже советовать начала и выбор её был хорошим.
    Если вы боитесь потерять кого-то — потеряйте и больше не бойтесь

  17. Вверх #17
    Постоялец форума Аватар для alex--30
    Пол
    Мужской
    Сообщений
    1,191
    Репутация
    130
    Это пережиток с советских времен,но мне как правило везло все всегда без проблем.Но понимаю почему народ возмущается-мы ведь идем получить массу положительных эмоций,а после такого отношения............. ну да ладно .

  18. Вверх #18
    Жестокая Муза Аватар для exacting
    Пол
    Женский
    Адрес
    Ibizzzaaa
    Сообщений
    4,083
    Репутация
    2847
    Пропробуйте с этой неадекватной тетушкой заговорить на ломанном русском))) Может совдеповский трепет перед иностранцами еще имеется
    И вообще - зачем вам Оперный, когда есть интернет? Скачайте себе все (шутка шутка шутка)
    Сначала дела-потом развлечения. Но сначала-развлечения (с)

  19. Вверх #19
    Постоялец форума Аватар для AlViS
    Пол
    Женский
    Сообщений
    1,331
    Репутация
    514
    Ой, я тоже на нее попала. Тетка вся в золоте так нахамила на ровном месте, что я еле вышла. Может, это любовница кого-то из начальства?

  20. Вверх #20
    Жестокая Муза Аватар для exacting
    Пол
    Женский
    Адрес
    Ibizzzaaa
    Сообщений
    4,083
    Репутация
    2847
    Да ладно) Негоже директору с билетершами) Наверное у директора прима, не меньше.
    Сначала дела-потом развлечения. Но сначала-развлечения (с)


Ответить в теме
Страница 1 из 3 1 2 3 ПоследняяПоследняя

Социальные закладки

Социальные закладки

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения