Тема: 
СМС не доставлено - чья проблема?
С некоторых пор сделала неприятное для себя открытие: при отправке смс на номер абонента, который временно недоступен, приходит через какое-то время уведомление - "смс не доставлено" (причем такой отчет может прийти как сразу, так и через 20 минут, или через полтора часа)
и если абонент позже появляется в сети, моя смс так и не доходит по адресу. В настройках телефона выставлен максимальный срок доставки.Такая проблема у меня замечается уже 2 месяца.
Причем раньше смс доставлялось в течении пяти дней, и если не было по какой-то причине доставлено - деньги на счет возвращались.
На сегодняшний день - деньги со счета снимаются при каждой попытке отправить смс, но вот возвращаться не хотят..
Позвонила в Кыйивстар, поговорила с оператором, девушка мне сказала, что у них ничего не поменялось, срок доставки смс- 5 дней и это проблема либо в телефоне, либо в сим-карте..
Но я это не понимаю - ведь если смс уже ушло из телефона, значит по идее оно находится в сервисном центре, в ожидании появления в сети нужного мне абонента.
К кому дальше обращаться с такой проблемой - не знаю!
Потому и спрашиваю - может у кого-то была подобная, или кто-то знает к кому в этих случаях можно обращаться, а может действительно это "биг трабл" самого телефона...
Очень уж неприятно, что смс, и соответственно деньги со счета, пропадают неизвесно куда!
P.s. модель телефона Sony Ericsson W710i
Ответить с цитированием
Сообщение от Zorrin`a
Социальные закладки