Тема: 
Смотри-ка ты, как я удачно убил в себе менеджера... наконец-то... что такое crm?Сообщение от NaW
| ||
Смотри-ка ты, как я удачно убил в себе менеджера... наконец-то... что такое crm?
i do direct
Не получится, т.к. деньги то платят за прошедший срок и явно не за вчера. Т.е. чтоб получить за прошедший месяц (испытательный), надо опять пару недель отработать (ориентировочно)
При первом удобном случае
i do direct
в смысле ? а ты в ступор впал чтоли ?
тогда : CRM, CRM, CRM...
Я не 100-долларовая купюра, чтобы всем нравиться.
А это когда наши мены (https://forumodua.com/showthread.php?t=30933) организуются - авось и просветят. Я вот тоже хотел поучаствовать в обсуждении такой темы, но увы на одесском форуме не нашел. Не популярная тема в глубинке)
смотри в кому не впади, от многократных повторенийв смысле ? а ты в ступор впал чтоли ?
тогда : CRM, CRM, CRM...
i do direct
CRM - это не программа, как наверное многие ожидали услышать и рьяно наброситься на посмевшего это утверждать
Это корпоративная культура если хотите, которая использует определенную методологию (систему взаимоотношений с клиентами) для достижения (ну конечно же собственных интересов и целей), НО ! путем максимального удовлетворения клиентов, т.к. мы все знаем, что именно КЛИЕНТ нас всех кормит и за ним будущее
Кстати , сам только что такое определение наваял . Ссылками на сайты по этой тематике предлагаю не обмениваться, т.к. вроде не по теме будет
Я не 100-долларовая купюра, чтобы всем нравиться.
Ну темку то не проблема создатьА это когда наши мены (https://forumodua.com/showthread.php?t=30933) организуются - авось и просветят. Я вот тоже хотел поучаствовать в обсуждении такой темы, но увы на одесском форуме не нашел. Не популярная тема в глубинке
Я не 100-долларовая купюра, чтобы всем нравиться.
Погуглил. Новомодная тема снять денег на тренингах и внедрении неизвестно чего непонятно зачем... имхоА это когда наши мены (https://forumodua.com/showthread.php?t=30933) организуются - авось и просветят. Я вот тоже хотел поучаствовать в обсуждении такой темы, но увы на одесском форуме не нашел. Не популярная тема в глубинке
i do direct
Милости прошу https://forumodua.com/showthread.php?p=1205822#post1205822Ну темку то не проблема создать
Не слишком ли быстрый вывод? А впрочем оставим этот топик его теме. По CRM создана новая.
А кто ходил по домам и офисам с торбами и в галстуках - менеджеры по продажам или торговые представители ? Ко мне на днях пришел такой "канкдский агент" : ей-богу, не вру - как дошел до второго этажа- не представляю .... А я думала, эта профессия уже вымерла ...
Коммивояжеры имя им.
Коммивояжер (сommis voeageur)- разъездной посредник по сбыту товаров продавца, предлагающий имеющиеся у него образцы продукции и получающий вознаграждение пропорционально эффективности совершенных сделок.
Pax vobis!
Et cum spiritu tuo.
Ото ж я и говорю - полный бардак с формулировками. Неплохо хотя бы для себя четче сформулировать (без научных заумностей) название профессий.
Лучше поздно, чем никогда, выскажу свое мнение
Во-первых, в умах каждого из нас эти и другие понятия могут смешаться. Например, менеджер по продажам легко назовет себя продавцом или продажником. Поэтому я попробую разделить все понятия так, как это обычно подразумевается в объявлениях о работе, соответствующей литературе и т.д.
1. Продавец (продавец-консультант). Этот человек находится в розничной торговой точке. В его задачи входит разместить товар на полках, ответить на вопросы покупателя, выдать товар, возможно получить оплату. Соответственно работает продавец с обычными потребителями (retail). Иногда продавец получает ставку, независимо от результата, иногда процент или ставку + премию
2. Торговый представитель. Эти ребята чаще всего работают в дистрибьюторских компаниях. У них есть свой район города, который они знают как свои пять пальцев. Они регулярно посещают розничные торговые точки в своем районе для следующих целей: принять заказ на новую партию товара (а нередко и отгрузить эту партию), принять или проконтролировать оплату (в зависимости от формы оплаты: нал/безнал), привлечь к сотрудничеству новую точку. Хороший торговый должен уметь принять заказ на как можно бОльший объем путем рассказов: "да это у вас за 2 дня продастся", "а вот у вас нет еще вот этого сока", "зачем вам продавать наших конкурентов, они же вам не сделали такой подарок". Естественно, с розничными покупателями торговые не работают. Зарплата торговых чаще всего зависит от выполнения планов продаж и сбора денег. БОльшую часть времени они проводят на ногах (и в авто).
3. Торговый агент. Этот человек тоже редко сидит в офисе, но у агентов менее четко определена область деятельности, поэтому разные агенты одной компании могут многократно приходить к одному потенциальному клиенту. У агентов зачастую нет ставки, работают они на процент. Чаще всего эта должность встречается в рекламных агентствах и агентствах недвижимости.
4. Менеджер по продажам. Хотя слово "менеджер" по идее должно подразумевать управление каким-то процессом или коллективом, здесь это слово лишь говорит об уровне продаж (Тема термина "менеджер" уже поднималась в этом разделе). Менеджер по продажам обычно заключает крупные договора, то есть это либо сфера В2В, либо продажа дорогого продукта (например автомобиль, кредит и т.д.). Чаще всего за одно направление отвечает от одного до трех менеджеров. Зарплата - небольшая ставка плюс бонус (премия, процент).
5. Особый случай. Сюда можно отнести сетевой маркетинг, "канадских агентов" и т.д. Это люди, у которых понятие продажи чаще всего связано с вешанием лапши на уши. Доход у них чаще всего - процент.
One nation under God
Святой Михаил +1.
Респект.
Есть вопрос - есть ответ.
Где то так я и представлял себе ответы. Не очень понятно только почему 3 страницы длилась полемика на достаточно простой вопрос. Неужели приведенная Михаилом классификация спорна. Или в ветке "Бизнес" так мало менеджеров.
Иначе зачем тогда форумы
Зато тема раскрыта (более менее)
Я не 100-долларовая купюра, чтобы всем нравиться.
Ваши права
Ответить с цитированием
Социальные закладки