Осторожно!!!!Терминалы платежей iBox!

[trend7]

Всегда пользовался для пополнения счёта и оплаты услуг терминалами i-box. Они из всех на рынке наиболее удобные и адекватные. Вчера пополнил счёт МТС в 19 часов вечера. Деньги до данного момента на мой счёт не поступили. Чек сохранился. 1) С большим трудом дозваниваемся по первому телефону указанному на чеке (044)3910309 женщина вежливо отвечает, что она к компании i-box не имеет никакого отношения, номер пропечатывается на чеке ошибочно. 2) С 55-раза дозваниваемся на второй указанный номер на чеке 0(800)3001020 - ответ данный номер в настоящее время закрыт. 3) Заходим на сайт www.ibox.com.ua видим надпись "Сайт на реконструкции. Приносим извинения за неудобства." Пока всё , дальше можно звонить только в рельсу...

[Leto78]

спасибо, что предупредили
думала быстренько выскочить пополнить счет через ibox в аптеке под домом

[trend7]

Пожалуйста, для этого и завёл темку. Ситуация действительно неприятная.

[Пупочек]

Всегда стараюсь пополнять по старинке через карточку, т.к. была один раз ситуация, что деньги сутки ждала

[trend7]

Да судя по последним постам , паника наростает http://forum.finance.ua/viewtopic.php?p=559882 Проблема с пополнением не только у меня.

[куяльник]

Вот оказывается даже тема есть про этих жуликов(Ibox). Тогда повторюсь:
Внимание!!! Исчезают деньги! Интернет пестрит сообщениями:
«…Внимание! В автоматах Ibox в данный момент проблема с приемом платжей! Наши услуги просьба не оплачивать через эти автоматы, до тех пор, пока это собщение не будет убрано!!!!....»
и это кассается всей системы «Ibox». Деньги они продолжают принимать …. и дальше тишина.
Меня "Ibox" кинули на платеж. Вторые сутки не могу дозвонится по ихним "Телефонам потдержки".

[Heffer]

Я вчера тоже пополнила Ibox в 19-30, пока не прочла, еще надеялась...До этого такого не наблюдалось.

[Wicked_mammY]

Вчера пополняла счет на Киевстаре через i-box на Королева в "Сельпо", всё нормально, выдан чек и сразу же деньги поступили на счет.

[Alex]

Вот еще мое сообщение можно сюда приплюсовать. Хоть и не i-box, а payport но все равно не приятно.
Тема про автоматы пополнения счета: https://forumodua.com/showthread.php?t=39345
Мое сообщение последнее на данный момент: https://forumodua.com/showpost.php?p=9581441&postcount=37

[FairyTale]

Ёлки-палки! Я сегодня утром, часов в восемь, пополнила счет через i-box и вот удивяюсь, почему ничего нет до сих пор..(
Блиин.

[Stahov]

вчера заплатил за интернет (комстар) через i-box до сих пор интернета нет!!!(((

[куяльник]

Кто пополнял счет через Ibox, проверьте прохождение платежей. Если получатель их не получил, лучше перестрховаться, и сообщить адресату о задерке платежа не по вашей вине. Ведь плательщик свой долг выполнил. Задержки не по его вине(плательщика). А если подвисла система платежей Ibox
То вы не должны страдать.
Я так и сделал. Позвонил в «Киевстар». И мне уже пришла SMS о предоставлении кредита.
И всем удачи.

[FairyTale]

Эмм, у меня вот МТС, куда мне звонить?)
в справочную?

[куяльник]

В МТС и звоните. Вы ведь им (МТС) деньги переводили?

[FairyTale]

Ну, естественно)

В общем, позвонила я в МТС только что, ничего внятного не получила, кроме *сохраните чек, на его основании деньги будут зачислены.*
Несчастный оператор Константин промямлил что-то про то, как МТС связались с администрацией Ibox и ситуация пока не разрешилась.

[Linza]

стараюсь всегда карточками пополнять...

[куяльник]

Ну, естественно)

*сохраните чек, на его основании деньги будут зачислены.*

Правельно! Вот пусть и зачисляют. Ведь вы(мы) ничего противоправного не сделали. А передали свои кровные денежки ЗАРЕГИСТРИРОВАННОМУ предтавителю этих фирм. Вот пусть и решают все вопросы между собой. Как вы вырозились:
"Несчастный оператор Константин промямлил что-то про то, как МТС связались с администрацией Ibox и ситуация пока не разрешилась."

[Dr.Freeman]

Так наверное деньги и не дошли из-за технических работ.

[куяльник]

Так наверное деньги и не дошли из-за технических работ.

Технических работ? Так чего они тогда продолжают «брать» деньги? А перевести не могут?
В такой ситуации честно поступают другие операторы. Тогда ты принимаешь решение, что делать.
А когда умалчивают ( как Ibox) ,о не возможности выполнения платежей - это называется :
ОБМАН!!!!
Вот так.

[GoshaD]

Вчера столкнулся с проблемой. Не поступили деньги на телефон при пополнении с помощью терминала iBox. Сегодня стал звонить по телефонам горячей линии и не дозвонился. Нашёл информацию в инете про то что глюк по всей Украине. Деньги принимают терминалы но не переводят.
Будьте внимательны. Лучше пробовать другими способами.
http://ukraine.com.ua/Payment/IBox/