Не качественный ремонт, как наказать работников.

[Джакума]

У меня такая ситуация, пару месяцев назад закончили ремонт в кухне, брали бригаду знакомых, ремонт был капитальный. Сейчас трескается потолок, как они стелили этот гипсокартон я не знаю, я в этой сфере не профессионал. Позвонила им, а мне в ответ говорят, что мол сами виновны, жалели денег (хоть я сама вместе с бригадиром ходила и покупала все материалы, он говорил что нужно, я платила и не разу не заикнулась о том, чтоб сэкономить на материале) и ремонт имет срок. Сижу злая.
Как заставить переделать не качественную работу? Естественно работают они без лицензии и прочих гос документов. Не хочется конечно прибегать к очень жестким методам, но и позволять такое тоже не хочу, все-таки капитальный ремонт вылился не в одну копеечку.
Вот собственно прошу совета.
П.С. если написала не в той теме, просьба перенести.

[Mr_Ice]

Пробывать ещё раз поговорить...

Если договориться с ними «полюбовно» у вас не получится, то наверное, прибегать к очень жестким методам…

У себя в новострое делаю ремонт – тож капитальный.

Бригада по совету знакомых, объекты их работы видел… качество работ понравилось.

Так вот, если по итогу выполненных работ – будут вылазить «косяки» которые связанные с некачественной работой, технологическими ошибками в работе или ещё чего-то, проще говоря – халтурной работой, которые допущены рабочими, и в процессе недолгой эксплуатации объёкта это повылазило и устранять они не захотят, тогда тоже буду прибегать, наверное, к очень жестким методам…

Хотя, что считать - очень жестким методом … ещё не определил… но не избивать же их до бессознательного состояния… так они точно не исправят…

Но, тьфу-тьфу-тьфу, у меня пока вроде качественно и в срок делают… хотя время покажет…

В общем, вопрос актуальный…

Делитесь ув. Форумчане кто и как выходил и подобных ситуаций...

[Cashtane]

никогда вы не заставите рабочих переделывать работу они найдут какие хочешь отмазки)) поверьте я знаю))
главное что я усек делая ремонт дома - никогда не давай денег пока не увидишь конечный результат)

[Джакума]

Еще тяжело понять, для не "посвященных" людей, наделали они косяков или нет, это только потом выплывают ВИДИМЫЕ погрешности. Наверно нужно нанимать людей и заключать договор, хоть как-то будешь спокоен за качество + гарантия.