Почему ICN предоставляет плохой сервис?

[babycom1]

Пару месяцев назад, подключил себе интернет (провайдер ICN). Подписал договор . С самого начала у них какие-то глюки, то есть интернет, то его нету, то трафик слишком низкий (нифига не грузится). Ходил к ним в офис несколько раз-жаловался. Говорили "Наши мастера уже работают, скоро все будет нормально". Пару дней поработает, а потом опять глюки, мастеров этих вообще в глаза не видел. Вот для примера за последние пять дней время, когда нет отсутствовал (дома бываю не часто, поэтому данные далеко неполные).
21.02.2007 19.55-20.57
22.02.2007 12.21-12.23
23.02.2007 14.30-14.58
24.02.2007 11.16-12.55
26.02.2007 11.06-13.29
20.48-21.02
Короче, либо ICN настраивает нормально нет, либо всем рекомендую десять раз подумать прежде чем к ним подключаться .
P.S. А сейчас у меня и скорость по Одессе сделали как на внешку, что за безобразие!!!!

[Leonid Stern]

ужз

[yurace]

Тю так там надо для скорости по Одессе до 2 мегабит заказывать ещё дополнительный пакет "Мой город" за 25 грн. А без заказа данного пакета скорость по Одессе будет у тебя равняться скорости внешки.

[Leonid Stern]

Это потипу : "У меня вчера была скорость 800кбАйт а сегодня 16.... - а какой у Вас пакет? - 128кбИт"
%)

[zico1]

CLaw
Какая разница какой у него пакет, если инет у него обрывается постояно.
Читай первый пост внимательно.

[Leonid Stern]

он больше похож на анти рекламного бота, никаких данных о его ИП , адрессе итд.

[osero]

100% антирекламный бот или недовольный студент которого отключили за хамство и оскорбление сотрудников компании.
на форуме icn обсуждают эту тему с админом

Абоненты icn пишут о проблемах на корпоративном форуме icn
кто они адрес , ip
а тут писать..толку мало его саппорт не читает..
так что заказ выполняет товарищ..антирекламный
НЕХАРАШО

[Leonid Stern]

Антиреклама - тоже реклама :]

[vlad11]

100% антирекламный бот или недовольный студент которого отключили за хамство и оскорбление сотрудников компании.
на форуме icn обсуждают эту тему с админом

Случаи зверств администрации из-за того, что абонент жалуется на плохой сервис, в Одессе не редкость.

[osero]

Случаи зверств администрации из-за того, что абонент жалуется на плохой сервис, в Одессе не редкость.

тут не зверство администрации..
а неадекватное поведение на форуме компании
(оскорбление сотрудников компании и переход на личности)

[zico1]

тут не зверство администрации..
а неадекватное поведение на форуме компании
(оскорбление сотрудников компании и переход на личности)

Откуда такой увереность?

[osero]

Откуда такой увереность?

дык..так все написано черным по белому на форуме компании.
абонент(отключенный в последствии) написал на форуме компании в разделе"Вопросы к администрации компании ICN"
буквально следующее
/Хотя, когда шавка в приёмном отделении, или на касе, или в абонотделе заявляет "...да жалуйтесь хоть министру..."/
админ за это и отключил его.
сотрудника абонотдела назвали шавкой-это что не является окорблением и переходом на личности?

[zico1]

Как вы узнали что это пользовател babycom1

[osero]

Как вы узнали что это пользовател babycom1

А я и не писал что это он.
когда человек пишет о проблеме и хочет что бы ее решили
он пишет свои координаты
а этот пост от babycom1 ...см комментарии выше

[iFog]

Здорово - человек пожаловался на инет - запинали как бота... вроде как сами никогда не жаловались...

Насчёт смысла писать - этот раздел читает директор ICN, так что смысл может быть.

[Leonid Stern]

Жаловались. Но с доказательствами

[iFog]

Ну а какие могут быть доказательства, которые тут можно привести?

[osero]

Ну а какие могут быть доказательства, которые тут можно привести?

описать причину, признаки плохой работы интернета(что было сделано)
но не написано к кому же обратиться по этому поводу..что бы устранить причину..
хотя чего я спорю..мне все равно..у меня все работает..

[Leonid Stern]

Кстати на АйСиЭне не слышал чтоб говорили "Наши мастера уже работают, скоро все будет нормально". Слышал только "Заявка принята, мастер прийдет и решит проблему"

[yurace]

1. Fog 2.0 е-мэйл директора ICN есть на главное странице сайта этой компании-можно написать прямо ему при огромном желании рассказать о своей проблеме.
2. Когда что-то пишется, оставляются координаты-попробуй найди этого бэбикома