|
О какой стране идет речь и когда у вас вылет? Вероятно, турагент авиабилеты выкупал не у ньюзтревела, либо отдельно от пакетного тура. Если речь идет о ТАЕ, то там, к сожалению, все сложно. Проще всего позвонить в отель, потому как на писанину отвечать долго будут. А внутренний перелет если Эир Азией, то туда можно написать, там быстро отвечают. По перелету оператор точно может сказать - покупал или нет.
Подскажите,что делать клиентам вашей "Жары", которые пострадали, а то ответ ваших менеджеров- ждать!!! не совсем понятен.
Вы верите в любовь с первого взгляда или мне прийти еще раз?
Помощь бойцам АТО и ВСУ
Котята ищут дом - только в ДОБРЫЕ руки.
Добрый день, уважаемые туристы!
На данный момент мы подготовили и подали все письма на возврат несостоявшихся туров и отправили их сегодня согласно требованием оператора.
Поэтому ответ *ЖДАТЬ* подразумевает, что нужно время и официальный ответ от принимающего оператора, чтобы понимать как действовать дальше.
Поверьте с Вами свяжутся сразу же. Мы контролируем все наши заказы и туристов.
С уважением, Сергей.
Мда, красиво ни о чем.
Вусо бес толку писать заявление,так как нет справки от НТ о невозможности исполнения Нт обязательств перед 3ми лицами по договору о тур. обслуживании.
Imagine your dream
Create your happiness
Live your life
Коллеги, прошла информация, что долги Ньюз Тревела якобы покупает Джоин Ап. кто-то что-то слышал об этом?
Интересно, были ли реальные случаи выселения туристов в Тае из своих отелей? Я знаю, что некоторые турфирмы действительно проплатили лично Саяме за своих туристов - сразу же как возник этот вопрос. Или Саяма все-таки ограничивалась только письмами? Ну вот у туриста есть ваучер, на каком основании его должны выселить?! Это проблема внутренняя Саямы и Ньюзов. Дааа, кто будет следующий банкрот....и как в таком режиме можно работать!?
Последний раз редактировалось Sirena; 21.01.2015 в 12:30.
Вы верите в любовь с первого взгляда или мне прийти еще раз?
Помощь бойцам АТО и ВСУ
Котята ищут дом - только в ДОБРЫЕ руки.
Самое неприятное что теперь страны не являющиеся массовыми направлениями для Украины будут перепроверять все оплаты.
Т.к. ситуация с Ньюз трэвелом отразилась и на клиентах других компаний.
Источник:
http://turprofi.com.ua/novosti/ot-ko...a-turistov-tpg
Отдыхай Ярко!
Социальные закладки