Интернет для Дома от TENET (DOM@NET) - предложения, вопросы, замечания (*)

[TENET]

Уважаемые форумчане!
Вы можете продолжить обсуждение нашего проекта DOM@NET в этой ветке. На всякий случай напомним, что уже больше полугода работает наш официальный форум. Там, например, можно найти такую информацию про DOM@NET:
- о тарифных планах;
- о настройке роутеров;
- о настройках для "ТЕНЕТ-TV".
Если же по каким-то причинам удобнее общаться здесь - пожалуйста. Но обращаем внимание: эта тема со значком (*).
--
(*upd by iDobry)
И еще одна темка для тех, кому лень юзать поиск - IP-TV от TENET (TENET-TV).

(*upd-2 by iDobry)
Поскольку мне в очередной раз надоели все, не читает этого сообщения, авторам всех вопросов по телевидению в этой ветке буду выписывать злостный оффтоп с удалением постов. И не говорите, шо я не предупреждал...

[Dunkanmaklaud]

Каждый день проблемы с доступом к eu.battle.net. Проблема не с моей стороны, час мусолила тех поддержка и так ничего не сделала. Ждите до завтра, спасибо! Проверьте кто то у себя доступ из обычных пользователей, у меня 4 отдельные линии тенета, куча разных устройств для проверки (пк и не один, телефоны планшеты ) и не работает! Зато с лайфовского 3G пашет, ну и на американский us.battle.net тоже заходит.

[Rabbit-kms]

Какая там совесть? Не смеши меня. Они уже сами говорят в саппорте напрямую открыто, мол имейте резерв... Сидишь на Тенете, а резерв имей. Обнаглели в край! Весь город уже взбешен их бардаком этим.

если тебе резанут оптику на 36 волокон за сколько ты ее восстановишь?

[Rabbit-kms]

Каждый день проблемы с доступом к eu.battle.net. Проблема не с моей стороны, час мусолила тех поддержка и так ничего не сделала. Ждите до завтра, спасибо! Проверьте кто то у себя доступ из обычных пользователей, у меня 4 отдельные линии тенета, куча разных устройств для проверки (пк и не один, телефоны планшеты ) и не работает! Зато с лайфовского 3G пашет, ну и на американский us.battle.net тоже заходит.

трассерт плиз в студию

[Dunkanmaklaud]

трассерт плиз в студию

не идет у меня пинг на eu.battle.net вообще, не удалось обнаружить узел

при заходе на сайт в браузере

Не удается получить доступ к сайту

Не удается найти DNS-адрес сервера battle.net.

Такое иногда бывает, но длится не долго, но сегодня рекорд, уже почти 2 часа

[CHDS]

Очевидно, что проблема в DNS. Проставь 8.8.8.8 гугловские на подключение и попробуй) Или может у тебя уже кастомные стоят и тогда проблема с ними

[Rabbit-kms]

трассерт плиз в студию

роутер пингует eu.battle.net без потерь, тенет PON

[Rabbit-kms]

не идет у меня пинг на eu.battle.net вообще, не удалось обнаружить узел

при заходе на сайт в браузере

Не удается получить доступ к сайту

Не удается найти DNS-адрес сервера battle.net.

Такое иногда бывает, но длится не долго, но сегодня рекорд, уже почти 2 часа

PING eu.battle.net (185.60.115.40) 0 (28) bytes of data.
28 bytes from eu.battle.net (185.60.115.40): icmp_req=1, ttl=55
28 bytes from eu.battle.net (185.60.115.40): icmp_req=2, ttl=55
28 bytes from eu.battle.net (185.60.115.40): icmp_req=3, ttl=55
28 bytes from eu.battle.net (185.60.115.40): icmp_req=4, ttl=55
28 bytes from eu.battle.net (185.60.115.40): icmp_req=5, ttl=55
--- eu.battle.net ping statistics ---
5 packets transmitted, 5 packets received, 0% packet loss,
0 duplicate(s), time 4054.63 ms.

DNS авто
91.194.78.31
91.194.78.30

проблема может быть в роутере, в компе или в барабашке...

[Dunkanmaklaud]

Очевидно, что проблема в DNS. Проставь 8.8.8.8 гугловские на подключение и попробуй) Или может у тебя уже кастомные стоят и тогда проблема с ними

у меня стоит галочка на автоматически в свойствах

так ни с телефонов, ни планшетов, ни других пк тоже не заходит, 4 отдельные тенет линии ( 2 с канатной, 2 с успенской ) и не хочет хоть убей работать

ни через роутеры, ни на прямую через кабель, без включенных антивирусов и тд, все перепробовали с техподдержкой за час, но эффекта 0

[CHDS]

у меня стоит галочка на автоматически в свойствах

сними галочку и проставь вручную DNS 8.8.8.8 (не путай с автоматическим получением IP)

[Dunkanmaklaud]

Вообщем господа, оно опять само по себе заработало, вчера не работало 15 минут, сегодня 1.5 часа, посмотрим что будет завтра. Если все таки это тенет разобрался с проблемой и починил мне - спасибо

P.s - расчехлю ка я похороненый в стене кабель от ариеса от греха подальше

[Rabbit-kms]

Вообщем господа, оно опять само по себе заработало, вчера не работало 15 минут, сегодня 1.5 часа, посмотрим что будет завтра. Если все таки это тенет разобрался с проблемой и починил мне - спасибо

P.s - расчехлю ка я похороненый в стене кабель от ариеса от греха подальше

ну да зачем у себя искать проблему, лучше прова сделать виноватым...

[Dunkanmaklaud]

ну да зачем у себя искать проблему, лучше прова сделать виноватым...

Еще раз повторить что 4 разных линии ( я имею ввиду 4 отдельных кабеля в квартиру и разные лицевые ), куча разных устройств для проверки на вход и за 1 час тех поддержка не нашла в чем проблема в телефонном режиме, в чем может быть проблема с моей стороны?

[xxMACTEPxx]

Проверьте кто то у себя доступ из обычных пользователей, у меня 4 отдельные линии тенета, куча разных устройств для проверки (пк и не один, телефоны планшеты ) и не работает! Зато с лайфовского 3G пашет, ну и на американский us.battle.net тоже заходит.

пинг из офиса, тенет 100

C:\Users\Admin>ping eu.battle.net

Обмен пакетами с eu.battle.net [185.60.115.40] с 32 байтами данных:
Ответ от 185.60.115.40: число байт=32 время=51мс TTL=55
Ответ от 185.60.115.40: число байт=32 время=50мс TTL=55
Ответ от 185.60.115.40: число байт=32 время=51мс TTL=55
Ответ от 185.60.115.40: число байт=32 время=50мс TTL=55

Статистика Ping для 185.60.115.40:
    Пакетов: отправлено = 4, получено = 4, потеряно = 0
    (0% потерь)
Приблизительное время приема-передачи в мс:
    Минимальное = 50мсек, Максимальное = 51 мсек, Среднее = 50 мсек

ищи проблему у себя

[Интернетчик]

если тебе резанут оптику на 36 волокон за сколько ты ее восстановишь?

При чём тут это вообще? Там были поломки по их вине всё время. Случаи с кражей кабеля в люках не берем во внимание.

[GrafDemon]

Сколько можно паять оптоволокно то? Со всерашнего дня без интернета, пишу с телефона.

[GrafDemon]

И самое крутое, есть интернет или нет, а деньги списывают.

[C2D]

Ещё не починили на таирова?

[xxMACTEPxx]

нет, еще час и будут полные сутки

[xxMACTEPxx]

при этом абонплату списывать не забывают

[Dunkanmaklaud]

пинг из офиса, тенет 100

C:\Users\Admin>ping eu.battle.net

Обмен пакетами с eu.battle.net [185.60.115.40] с 32 байтами данных:
Ответ от 185.60.115.40: число байт=32 время=51мс TTL=55
Ответ от 185.60.115.40: число байт=32 время=50мс TTL=55
Ответ от 185.60.115.40: число байт=32 время=51мс TTL=55
Ответ от 185.60.115.40: число байт=32 время=50мс TTL=55

Статистика Ping для 185.60.115.40:
    Пакетов: отправлено = 4, получено = 4, потеряно = 0
    (0% потерь)
Приблизительное время приема-передачи в мс:
    Минимальное = 50мсек, Максимальное = 51 мсек, Среднее = 50 мсек

ищи проблему у себя

У меня нет и не было проблем и я понимаю и что такое днс, и что такое айпи, и что роутер, комп, помощь гугла и ютуба и так далее, в компах понимаю. Беру айфон с лайфом 3g и захожу на сайт, конекчусь по вайфаю с того же айфона на 4 вайфая всех своих 4 линий - не заходит. Потом беру айфон с киевстаром и делаю все тоже самое, потом айпад. Далее инет проверка на 3 отдельных ПК ( 2 с чистой системой ). Днсы менял, сбрасывал, ipconfig/flushdns делал, напрямую/через роутер компы подключал и тд. Вообщем кто может предположить в чем проблема у меня бывает - пишите в лс, не безвозмездно