Как узнать пароль в Dr. Web?

[Sirob]

Достался ноут с лицензионным Dr. Web-ом в котором настройки "SpiderGate" и "Родительского контроля" защищены каким-то неизвестным мне паролем. Узнать его у предыдущего хозяина не представляется возможным. Как можно выяснить этот пароль без переустановки, потери лицензии и т. п.?

[Invasion]

Его по идее узнать не получиться, а вот убрать можно поколупавшись в реестре.

[iod]

Достался ноут с лицензионным Dr. Web-ом в котором настройки "SpiderGate" и "Родительского контроля" защищены каким-то неизвестным мне паролем. Узнать его у предыдущего хозяина не представляется возможным. Как можно выяснить этот пароль без переустановки, потери лицензии и т. п.?

Если этот пароль отображается в настройках программы в виде последовательности "звездочек", в инете можно поискать программы, которые убирают эти звездочки и показывают пароль таким, каким он был указан пользователем.

[vvalk]

А если просто удалить, предварительно сохранив ключик лицензии и установить снова?

[Sirob]

Звездочек там нет, есть просто пустое белое окошко в которое предлагается ввести пароль.

А где там в реестре копаться? Или если я с уровнем просто юзера, то лучше мне туда не лезть?

И где этот ключик искать, чтобы его сохранить? Он там как файл в какой-то папке Доктора Веба хранится?

[vvalk]

И где этот ключик искать, чтобы его сохранить? Он там как файл в какой-то папке Доктора Веба хранится?

Ключик имеет расширение .key и хранится в папке с установленным вэбом.
Кстати, при удалении антивируса, ключ остается.

[Sirob]

Ключик имеет расширение .key и хранится в папке с установленным вэбом.
Кстати, при удалении антивируса, ключ остается.

ОК, если сильно приспичит и другого выхода не будет, то попробую переустановку. Но чтобы уже имеющийся ключ использовать наверное точно такую версию программы, как и была надо устанавливать? Или ключ он универсальный и для любых версий подходит?

[vvalk]

Нет, не универсальный.
Кстати, Инструменты->Менеджер лицензий покажет, сколько этому ключу жить осталось.

[Invasion]

А где там в реестре копаться? Или если я с уровнем просто юзера, то лучше мне туда не лезть?

Ну в общем-то нужно лучше зайти на какой-то специализированный форум, ну или же найти тут человека который тестит DRWeb... А вообще, если антивирус лицензионный нужно просто сделать запрос в техническую поддержку и все, они обязаны подсказать, как снять...

[Sirob]

Ну в общем-то нужно лучше зайти на какой-то специализированный форум, ну или же найти тут человека который тестит DRWeb... А вообще, если антивирус лицензионный нужно просто сделать запрос в техническую поддержку и все, они обязаны подсказать, как снять...

Я насчет оф. ТП тоже думал, но как им можно будет доказать, что я, например, не ребенок, который хочет родительсий контроль отключить, чтобы по порно-сайтам полазить?

[iod]

Я насчет оф. ТП тоже думал, но как им можно будет доказать, что я, например, не ребенок, который хочет родительсий контроль отключить, чтобы по порно-сайтам полазить?

Думаю, что ТП не интересует кто и с какой целью ставил пароль на настройки DrWeb. Скажете, что пароль утерян и как мне его сбросить. Вам скажут, что делать.
Перед разговором с ТП выясните номер лицензии на доктора, без этого номера ТП откажет Вам в помощи.

Запрос технической поддержки

[Sirob]

iod, написал им, посмотрим, чем это кончится...

[Sirob]

Пообщался с ТП и кроме как переустановить программу они мне ничего другого не посоветовали. Никаких своих способов узнать пароль у них я так понял нет. Пришлось переустановить и причем установить более простую версию Доктора которая без поддержки Спайдер Гейта и Родительского контроля т.к. лицензионный ключ, который у меня есть, все равно на эти две примочки не распространяется. Так что вопрос с паролем можно считать закрытым.