Хорошо, спасибо.Сообщение от Misteri
| ||
Тема: Все о Soho.net
Хорошо, спасибо.
В доме есть оптоволокно.
Хочу уточнить стоимость подключения за гривну.
Цена за введение кабеля в квартиру? цена за настройку роутера? цена медиаконвертера? можно ли со своим медиаконвертером?
скажите , на поселке Котовского , Сохо есть?
Добрый вечер. Просим Вас в личном сообщении предоставить адрес подключения для проверки технической возможности и детальной консультации по поводу стоимости подключения.
Добрый вечер. С апреля 2018 года зона покрытия телекоммуникационной сети SOHONET была расширена для подключений во всех района города Одессы. Укажите пожалуйста в личном сообщении адрес подключения, а также контактный номер телефона для проверки технической возможности и консультации о стоимости и сроков выполнения подключения.
Оказывается подключение по одной гривне это ввод покупателей в обман.
С кого еще брали деньги за ввод кабеля в квартиру, как с меня? Оказывается это бесплатно. А теперь вот при заключении нового контракта со мной еще просят деньги за сварочные работы. Потом за настройку роутера. По факту написано одно, а потом по ходу выясняется еще куча платных опций.
Типа приходите на бесплатную консультацию к доктору. А потом говорят платите за бахилы. За то что сидели на диване. Ах вы еще и в туалет зашли... Боишься мастеров просить что либо сделать лишнее. А то еще выяснится, что за подключение вилки в розетку тоже как услуга за доп плату будет.
Вы или пишите условия прозрачные на сайте, или уберите этот обман с сайта.
Добрый день, Владимир Викторович.
Стоимость работы "за ввод кабеля в квартиру" составляет 1 грн. для абонентов, которые подключают домашний интернет в жилой квартире. Оптический кабель оплачивают абоненты частного сектора, не более 25м.
Сегодня Вы обратились в колл-центр с вопросом ВОЗОБНОВЛЕНИЯ работоспособности оптической линии в квартире, которая находится в ЖМ "Радужный" и уже ранее была подключена. Вы сообщили оператору, что предыдущий владелец квартиры отрезал оптический кабель от медиаконвертера - ремонт оптической выделенной линии стоит 150 грн. и это указано на нашем официально сайте в разделе "Дополнительные услуги". Также, для преобразования оптического сигнала в медный, потребуется оптический терминал ONU, его стоимоть составляет 999 грн. Если у Вас данное устройство сохранилось от предыдущих пользователей и оно исправно, то, в таком случае приобретать его не потребуется. Или же, можете приобрести самостоятельно, ознакомившись с хорактеристиками в разделе "Сетевое оборудование" После диагностики нашими специалистами, возможно подключение Вашего оптического терминала ONU.
При акционном подключении за 1 грн. подключается только один компьютер - это четко прописано на сайте в разделе "Условия и что необходимо для подключения". Настройка и подключение каких-либо иных устройств оговаривается с оператором в телефонном режиме. В данном случае, оператор проинформировал Вас о стоимости настройки Вашего роутера в случае, если от мастера потребуется такая услуга.
Обратите внимание, что сейчас у нас проходит конкурс "SOHONET 20 лет! Конкурс на лучшее поздравление!" - будем искренне рады, если Вы примите в нем участие и возможно Вам снова посчастливится стать обладателем нового телевизора или других ценных призов от SOHONET.
там кажись ошибка. у данной модели, как и у всех современных ONU порт по идее 1гбит LANEPON 1GE ONU — на её борту присутствуют 2 порта из которых один 10/100 Мбит/с и один PON порт 1.25G, таким образом к ней можно подключить одно устройство, домашние компьютеры или телевизоры, также для расширения возможностей, можно её подсоединить к беспроводному маршрутизатору.
Добродетель.
Не нужно искать причину помогать людям.
Вот только с меня взяли деньги за то, что ввели кабель в квартиру. И сказали об этом уже на месте. Дырку в стене сделали за гривну. А просунули мой кабель c коридора внутрь за деньги уже. Великая работа. Роутер тоже сам настраивал. Не понял какой ip у меня спрашивали после настройки роутера. Но это было с таким тоном и выражением) Типа взялся сам настраивать, давай теперь узнавай где этот ip смотреть. Сэкономил мол. Неприятно как-то. Видно было, что дело принципа и я прям деньги отобрал у них.
У вас договор с квартирой? вы ей возобновляете доступ? Или прошлым арендаторам? По ремонту поврежденной лини можете обратиться к арендаторам, они заключили договор, они же и повредили. Или если там условно на год оплачено вперед, то вы переведете деньги на новый договор? Сомневаюсь. Мне нужен новый договор и новое подключение. На сайте указана цена и перечень услуг за гривну. Там нет никаких упоминаний про то, было ли раньше подключение в этой квартире или нет. Договор с человеком, а не с квартирой. Ну да ладно, я все равно уже согласился.
Видео уже почти есть. Но теперь вот не знаю что делать) Рад что вам понравилась идея.
зы И бонус тв на андроид приставке все также смотреть очень сложно. Вечно виснет. Обращался, ждал, все так же. Разрывы наверноПриложение для андроида, написанное на html, тоже ужасно глючит, особенно с airmouse Нужно native приложение.
Добрый день.
Спасибо, что обратили внимание. Перепроверим и в ближайшее время исправим описание.
Исходя из Вашего сообщения не совсем понятно, о какой оплате за ввод кабеля в квартиру идет речь, ведь Вы только сегодня оставили заявку на восстановление оптической линии в квартире на Радужном и обо всех возможных вариантах оплаты Вас проинформировали, но заявка еще не выполнена, соответственно, оплата еще не осуществялась, так как оплачивается все после выполнения работы.Вот только с меня взяли деньги за то, что ввели кабель в квартиру. И сказали об этом уже на месте. Дырку в стене сделали за гривну. А просунули мой кабель c коридора внутрь за деньги уже. Великая работа. Роутер тоже сам настраивал. Не понял какой ip у меня спрашивали после настройки роутера. Но это было с таким тоном и выражением) Типа взялся сам настраивать, давай теперь узнавай где этот ip смотреть. Сэкономил мол. Неприятно как-то. Видно было, что дело принципа и я прям деньги отобрал у них.
У вас договор с квартирой? вы ей возобновляете доступ? Или прошлым арендаторам? По ремонту поврежденной лини можете обратиться к арендаторам, они заключили договор, они же и повредили. Или если там условно на год оплачено вперед, то вы переведете деньги на новый договор? Сомневаюсь. Мне нужен новый договор и новое подключение. На сайте указана цена и перечень услуг за гривну. Там нет никаких упоминаний про то, было ли раньше подключение в этой квартире или нет. Договор с человеком, а не с квартирой. Ну да ладно, я все равно уже согласился.
Видео уже почти есть. Но теперь вот не знаю что делать) Рад что вам понравилась идея.
зы И бонус тв на андроид приставке все также смотреть очень сложно. Вечно виснет. Обращался, ждал, все так же. Разрывы наверно
С Вами будет заключен новый договор после восстановления физического подключения.
Если у Вас есть какие-то дополнительные вопросы или нарекания, которые проблематично решить в телефонном режиме или же на форуме, то лучше всего обратиться в абонентскую приемную во избежение недоразумений и недопониманий по адресу ул. Академика Королева 72а офис 201, где Вы сможете лично пообщаться с менеджером и выяснить все, а также принести с собой приставку для диагностики (обращаем Ваше внимание, что консультация и диагностика в приемной абсолютно бесплатны).
За подключение насчитали 1800 грн, 900 за конвертер плюс 900 оплата на ГОД вперед, и сроки подключения при этом - 1-2 недели. При этом на сайте пишется гривна подключение плюс тариф. Я так думал, что это за проведение кабеля в квартиру, плюс пару месяцев оплаты по тарифу, обычно так и подключают. А тут плати за оптику и еще на год вперед оплати, и жди еще. Смешно.
Последний раз редактировалось Tonyo San; 21.08.2018 в 11:06.
If fighting is sure to result in victory, then you must fight! (c) Sun Tzu
Добрый день.
Подключение домашнего интернета для всех абонентов стоит 1 грн. Медиаконвертер - это оборудование, которое устанавливается со стороны абонента при оптическом подключении, устройство используется для преобразования оптичекого кабеля в медный. Мы предоставляем возможность приобрести подходящее устройство у нас, но это вовсе не является обязательным условием. Медиаконвертер, абонент может предоставить свой, после удовлетворительных результатов диагностики, возможно подключение на абонентское устройство. Оплата на год так же не является обязательной - Вы можете выбрать любой тариф из всех доступных для Вашего адреса.
Если у Вас остались еще вопросы касательно подключения, можете написать адрес и контактный номер телефона, менеджер абонентского отдела созвонится с Вами для дополнительной консультации.
а что сегодня с интернетом? Костанди угол Летнего переулка, у одних есть, у других нет.
Свет всего плотского есть солнце; свет души есть вечная Правда.
Добрый день.
В указанном Вами районе ни вчера ни сегодня никаких отключений не производилось.
Напишите, пожалуйста, Ваш логин либо номер абонентского счета для проверки Вашего подключения.
не работает тв, кинозал работает тв выдает ошибку, id13178
выдает ошибку: Reference error can't find variable: bonus
Последний раз редактировалось Vital@; 24.08.2018 в 06:49.
Тоже самое
30656
39075
Последний раз редактировалось ladyss; 24.08.2018 в 07:45.
Тоже самое. Id 28386
ухты, живая очередь ))
В квартире две приставки, и одна из них в том же положении что и у коллег свыше.
вторая работает без претензий. Как так?
по номеру абонента можно выяснить насколько человек поздно подключился в сохо.
597
ребята, по поводу вашей акции на год, что прикажите делать владельцам двух приставок? Это ведь не честно оставлять нас без выгодного предложения и без возможности отпраздновать день рождение со всеми остальными пользователями... А я то у вас уже 15 год, в этом году будет юбилей, а я еще успеваю подключать вам новых пользователей))
Жду предложений.
@bs
Доброе утро, не работает телевидение каналы, не светится сама вкладка(
ж\м.радужный, в чем может быть проблема?
Максимка 04.03.2014г. :-)
Ваши права
Ответить с цитированием
Социальные закладки