|
Я рассмотрел один из вариантов желательности выбора провайдеров у здорового пользователя, и у резервного канала не обязательно должно быть 100/100 Мбит+TV
не равняй всех по себе, пивасик. 150 грн это не такие деньги за который стоит упарываться, если работа связана с интернетом и требует стабильности. и для резервного прова берут тарифы как правильно минимальные так как там уже и скорости 10мбит хватает, которая стоит куда меньше 150грн, главное наличие интернета. а то что сохонет захватила радужный это давно известный всем факт, по вечерам там добиться тарифных 100мбит, как правильно получается только у тех кто достучался до ТП и они ему "типа всё расширили" а по факту просто приоритетность выставили, а тем кто не шарит вообще шо такое скорость и как её мерять капает только то что остаётся от качальщиков висящих на этих же магистральный оптиках.
Уважаемые представители Sohonet!
Я вынужден обращаться к вам через форум, потому что ваша служба поддержки не смогла решить мой вопрос, так как он вне пределов их компетенции. Точно так как и ваш мастер по ремонту.
У меня за последние пару дней происходит случайное отключение интернета, которое выглядит вот таким образом:
https://pastebin.com/Q64g8VuT
Что характерно, если отключить кабель на достаточно продолжительный срок и затем включить его обратно - в роутер, то интернет подключается.
Так как я воспроизводил ситуацию и на ноутбуке и на роутере, то очевидно, что проблема на вашей стороне, а вероятнее всего - глючит свитч или порт, в который идет мой кабель. Он переходит в нестабильный режим, в котором линк постоянно поднимается и падает, а если его отключить на какое-то время - он переходит в стабильный режим.
Это же подтвердил один из сотрудников поддержки, сообщив что мое соединение есть, но сессии нет. После переподключения кабеля сессия появилась.
Пожалуйста - займитесь свитчем и сообщите мне когда ожидать результатов.
С вчерашнего дня не работает интернет по ул. Ореховая. Вчера на сайте Сохо писалось, что проводятся восстановительные работы по ул. Ореховая, сегодня пишется, что все в норме. Но интернет не заработал
Здравствуйте! Восстановительные работы вчера были завершены. Если у вас есть проблемы с доступом в интернет, пришлите пожалуйста Ваш контактный номер телефона в личном сообщении, либо перезвоните пожалуйста в отдел технической поддержки по ниже указанным контактным номерам:
- (048) 743-25-35,
- (097) 743-25-35,
- (095) 743-25-35,
- (063) 743-25-35.
Soho_support
добрый день. вы связывались с абонентом о котором я вам писал в лс пару дней назад?
Добродетель.
Не нужно искать причину помогать людям.
Всем привет. Кто то пользуется приложением Bonus Tv на Андроид приставке? Что то не могу найти приложение в Google store. Использую MAG, но что то захотелось Андроидовскую приставку прикупить.
Carpe Diem!
Всем привет! У меня беда в следующем. Интернет оплачен до марта 2020 года, Сохо требует ещё доплатить за «дополнительные услуги» , которые мне не нужны. Интернет мне отключили, вот такой вот «год без забот». На письменное заявление отвечают бредом. Заявление и ответ во вложении. Как так Сохо? Без суда не обойдёмся?
Последний раз редактировалось xlam33; 04.07.2019 в 19:35.
Добрый вечер. По данному вопросу была опубликована новость https://sohonet.ua/company/news/read...stnogo-sektora. Для более подробной консультации укажите Ваши контактные данные в ЛС.
Как Вы можете поднять стоимость на то, за что я уже заплатил? Представьте ситуацию: Вы купили в магазине смартфон, заплатили за него всю стоимость, через месяц он заблокировался с сообщением: доплатите ещё N сумму т.к подорожало производство пластика на заводе. И Вы не можете пользоваться товаром или как в моем случае услугой, за которую заранее заплатил. Бредовая ситуация.
не тот клиент видимо. я писал 01.07.2019 17:18 в ЛС про абонента 40626, её подключили пол года назад, но с "временной разводкой кабеля" должны были сменить точку подключения так как соседи через крышу, которых кидали кабель дали согласие лишь на пару месяцев и потом работники должны были подключить из другой точки так как должны были устанавливать новую муфту в переулке. теперь соседи уже настаивают на том чтоб кабель убрали с их крыши. позвоните клиенту, она расскажет более детально. Или ещё лучше пришлите техника/линейщика я ему покажу расскажу какие работы планировались тогда.
Последний раз редактировалось Misteri; 04.07.2019 в 21:06.
Добродетель.
Не нужно искать причину помогать людям.
Добрый вечер ! Виснет интернет с завидным постоянством . id 32661
Социальные закладки