Все о Soho.net

[Soho_support]

Сохо, добрый день. А что с каналом Гондурас ТВ? Второй день не работает

Здравствуйте.

На текущий момент проводятся внеплановые работы по вещанию телеканалов, сроки восстановления до 18:00

Приносим извинения за возможные неудобства!

[der_wolf]

Здравствуйте. К сожалению это не возможно, в магазине подключена приставка MAG для ознакомления, однако в офисе есть приставка Android, по адресу М. Жукова 4д , пожалуйста, можете придти и ознакомится.

Тоже подойдет. Нужно заранее созваниваться? Или просто в рабочее время подходить?
Спасибо!

[Soho_support]

Тоже подойдет. Нужно заранее созваниваться? Или просто в рабочее время подходить?
Спасибо!

Пожалуйста, приходите в рабочее время с 9 утра до 18:00

[helen_lime]

Каким образом в личном кабинете можно пополнить счет кредитной картой на сумму 1-4 юнита?

[Soho_support]

Каким образом в личном кабинете можно пополнить счет кредитной картой на сумму 1-4 юнита?

Вы заходите в личный кабинет используя данные которые выдавались Вам при подключении. Выбираете раздел "Пополнение счета", выбираете "Кредитной картой", вводите сумму юнитов (при вводе система сразу конвертируется в гривневую валюту). Нажимаете кнопку "Оплатить" и Вас переносит на платежный сервис где вы должны будете указать данные Вашей карты.

[helen_lime]

Вы заходите в личный кабинет используя данные которые выдавались Вам при подключении. Выбираете раздел "Пополнение счета", выбираете "Кредитной картой", вводите сумму юнитов (при вводе система сразу конвертируется в гривневую валюту). Нажимаете кнопку "Оплатить" и Вас переносит на платежный сервис где вы должны будете указать данные Вашей карты.

Делаю все,что вы написали, при вводе суммы в 1-4 юнита автоматически сумма меняется на 5 и пишется сообщение "Минимальная сумма пополнения должна быть не менее 5U (30 грн)". Отсюда и вопрос- как пополнить на 1-2 дня, чтоб оплатить ваши услуги ,если нет на карте суммы в 30 грн? Сидеть без интернета ?При этом дата учетного периода не переносится из-за неоплаты

[Soho_support]

Делаю все,что вы написали, при вводе суммы в 1-4 юнита автоматически сумма меняется на 5 и пишется сообщение "Минимальная сумма пополнения должна быть не менее 5U (30 грн)". Отсюда и вопрос- как пополнить на 1-2 дня, чтоб оплатить ваши услуги ,если нет на карте суммы в 30 грн? Сидеть без интернета ?При этом дата учетного периода не переносится из-за неоплаты

Можем порекомендовать Вам попробовать оплатить через платежный сервис https://easypay.ua/

[alexod77]

Вопрос к сохо
Приставка маг250 приложение ютуб не воспроизводит видео пишет ошибка воспроизведения в чем проблема???

[io_2002]

Приставка маг250 приложение ютуб не воспроизводит видео пишет ошибка воспроизведения в чем проблема???

Прошивку обновить на более новую.

[Vital@]

Каким образом в личном кабинете можно пополнить счет кредитной картой на сумму 1-4 юнита?

сейчас сделали минимум 5 юнитов, кстати сохо зачем?

[maryska]

Почему не работает интернет в Радужном?

[Asmadeus]

Ребят вы давали в начале года ответ, что увеличите штат операторов. В итоге в 20м доме в нескольких парадных (если не у всего дома) нет интернета - и к вам ни на один с 4х номеров не дозвониться. За 10 минут только дозвонился на 048, но никто не поднял...

[Soho_support]

Уважаемые абоненты! На данный момент произошла авария обрыв магистральной линии, в связи с этим отсутствует интернет.

- ж.м. Радужный 1, 2

Специалисты занимаются восстановительными работами, в ближайшее время связь будет налажена. Приносим извинения за временные неудобства.

[swast]

Уважаемые абоненты! На данный момент произошла авария обрыв магистральной линии, в связи с этим отсутствует интернет.

- ж.м. Радужный 1, 2

Специалисты занимаются восстановительными работами, в ближайшее время связь будет налажена. Приносим извинения за временные неудобства.

А что по поводу просто Радужный ?

[Anastasia_M]

когда интернет будет?

[Эмма Кацнальбоген]

А что по поводу просто Радужный ?

я не в Радужной, но похоже, что все вокруг тоже страдают. Поработала из дому....

[swast]

Сохо, когда произойдет "ближайшее" время ??

[orinoko]

Сохо, когда произойдет "ближайшее" время ??

Когда скомпенсируют предыдущие аварии.

[der_wolf]

Пишу вместо СОХО: у них авария на центральном узле. Мастера работают, обещали сегодня интернет дать, точных сроков не называют.

[der_wolf]

PS: написал отдельно, т.к. на момент проблем в Радужном и округе у меня все работало