Все о Soho.net

[io_2002]

Так его, если не ошибаюсь, на днях в список запрещенных внесли.

[Swype]

Почему постоянно выбивает инет в одно и тоже время каждый день на 5 минут? Достали!

[der_wolf]

Поэтому, в компании за этой задачей закреплен отдельный сотрудник, который обрабатывает 100% заявок по этому вопросу.

К сожалению, сотрудник не ценит время клиентов. Договаривались про утро, но почему-то никто не удосужился перезвонить и предупредить, что визит будет вечером, полдня в никуда. "В общем, ничего нового" (c)

И еще, есть проблема с архивом фильмов на 4K телевизоре, при запуске фильма видео-дорожка растягивается на весь экран (в итоге видео с искажением), при попытке переключить соотношение сторон, видео начинает показываться в левом верхнем углу экрана (видимо в оригинальном разрешении файла). Это известная проблема или мне не тот виджет установили? Если известная, то планируется исправление?

[Soho_support]

Почему постоянно выбивает инет в одно и тоже время каждый день на 5 минут? Достали!

Доброе утро. Укажите Ваши контактные данные в ЛС для обратной связи.

[Soho_support]

К сожалению, сотрудник не ценит время клиентов. Договаривались про утро, но почему-то никто не удосужился перезвонить и предупредить, что визит будет вечером, полдня в никуда. "В общем, ничего нового" (c)

И еще, есть проблема с архивом фильмов на 4K телевизоре, при запуске фильма видео-дорожка растягивается на весь экран (в итоге видео с искажением), при попытке переключить соотношение сторон, видео начинает показываться в левом верхнем углу экрана (видимо в оригинальном разрешении файла). Это известная проблема или мне не тот виджет установили? Если известная, то планируется исправление?

Добрый день. Вышлите нам на почту технической поддержки [email protected] информацию о Вашем устройстве и видеозапись проблемы (или ссылку на данную видеозапись).

[автофанат]

К сожалению, сотрудник не ценит время клиентов. Договаривались про утро, но почему-то никто не удосужился перезвонить и предупредить, что визит будет вечером, полдня в никуда. ?

Хотелось бы что бы Сохо обратил внимание на этот пункт, это таки да, мастера порой приходится ждать ооочень долго.
Сохо, почему у вас трудовая дисциплина мастеров хромает? Ведь это ваше лицо, то как вы к клиентам относитесь.

[Loud_Swir]

Лень было интересоваться, но сейчас спрошу, последние несколько месяцев заметил снижение скорости при многопоточной загрузке, пиринговые-торрент сети искусственно занижаются? - т.к. при однопоточной загрузке скорость максимальна 10.0...10.6 Mbps, c торрент-трекера с огромным количеством пиров - 6.0...8.5Mbps и никак не выше. Почему?

[Soho_support]

Лень было интересоваться, но сейчас спрошу, последние несколько месяцев заметил снижение скорости при многопоточной загрузке, пиринговые-торрент сети искусственно занижаются? - т.к. при однопоточной загрузке скорость максимальна 10.0...10.6 Mbps, c торрент-трекера с огромным количеством пиров - 6.0...8.5Mbps и никак не выше. Почему?

Добрый день. Укажите Ваши контактные данные в ЛС для обратной связи.

[der_wolf]

Добрый день. Вышлите нам на почту технической поддержки [email protected] информацию о Вашем устройстве и видеозапись проблемы (или ссылку на данную видеозапись).

Добрый день.
Выслал на почту детали.
Спасибо

[elgrand75]

Добрый вечер. У меня пропал ТВ канал "Наше кино".

[Misteri]

Добрый вечер. У меня пропал ТВ канал "Наше кино".

судя по всему речь о нём

В четверг, 7 февраля, на заседании регулятора Национальный совет по вопросам телевидения и радиовещания Украины приостановил работу телеканала "Наше любимое кино" за показ запрещенных в Украине советских и российских фильмов.
Как объясняют члены Нацсовета, телеканал показывал русскоязычные фильмы с участием российских актеров, которые в свою очередь были включенных в "черный список" деятелей культуры в Украине.
"Предложено принять решение об ограничении трансляции телеканала "Наше любимое кино" на шесть месяцев, выполнить норму закона, привести деятельность канала в порядок", – заявил перед голосованием глава Нацсовета Юрий Артеменко.
В ходе заседания представитель телеканала просил не ограничивать трансляцию или отложить принятие такого решения. Не смотря на просьбу, Нацсовет единогласно принял решение об ограничении деятельности телеканала. После обе стороны продемонстрировали решительность в разрешении данного спора в судебном порядке.

так как согласно новости от 16 года

Телеканал "Наше кино", который внесен к Перечню иностранных программ, содержание которых отвечает требованиям Европейской конвенции о трансграничном телевидении и законодательстве Украины, отныне будет выходить в эфир как "Наше Любимое кино".

[der_wolf]

Добрый день. Вышлите нам на почту технической поддержки [email protected] информацию о Вашем устройстве и видеозапись проблемы (или ссылку на данную видеозапись).

Вы получили моё видео?
Есть какие-то прогнозы по решению проблемы?

И еще, на этом же телевизоре (Samsung NU7100) не работает канал НЛО. Запускаю, показывается один кадр и всё, "висим".

[Soho_support]

Вы получили моё видео?
Есть какие-то прогнозы по решению проблемы?

И еще, на этом же телевизоре (Samsung NU7100) не работает канал НЛО. Запускаю, показывается один кадр и всё, "висим".

Ответ отправлен на электронный адрес.

[elgrand75]

судя по всему речь о нём

так как согласно новости от 16 года

Спасибо!

[tigos]

Ответ отправлен на электронный адрес.

Каждые пять минут обрывы потокового видео

Роутер перезагружал

До этого ТАКИХ СБОЕВ небыло пару месяцев

Id23069

[Soho_support]

Каждые пять минут обрывы потокового видео

Роутер перезагружал

До этого ТАКИХ СБОЕВ небыло пару месяцев

Id23069

Добрый ночи. Укажите Ваши контактные данные в ЛС для обратной связи.

[Vital@]

что с тв происходит? киношные и сериальные каналы постоянные обрывы

[Soho_support]

что с тв происходит? киношные и сериальные каналы постоянные обрывы

Здравствуйте! Подскажите Ваш ID в ЛС для проверки вашей линии.

[Loud_Swir]

Soho_support
Т.к. на форуме реагируют оперативно, сосед попросил отписать: нет физического у него коннекта с медиаконвертером, инета нет с утра, коммутатор у нас тот же, но у меня проблем нет. Может проблема с портом или обрыв у него.
Его id28473
Детали для связи написал в л.с.

[Soho_support]

Soho_support
Т.к. на форуме реагируют оперативно, сосед попросил отписать: нет физического у него коннекта с медиаконвертером, инета нет с утра, коммутатор у нас тот же, но у меня проблем нет. Может проблема с портом или обрыв у него.
Его id28473
Детали для связи написал в л.с.

Добрый день. Ответили Вам в ЛС.