Все о Soho.net

[Soho_support]

id28135
Интернета НЕТа (

Доброе утро, ожидайте звонка оператора для консультации и диагностики возможной проблемы.

[Soho_support]

Доброй ночи/утра всем, нахожусь на Черемушках , сижу на тенет, заметил что мой дом(хрущёвка) стал обслуживаться и провайдераом сохо , залез глянул тарифы, очень вкусно для новых год без забот( от провайдера нужен только инет) от сюда вопрос, стоит ли с тенета спрыгивать, или сидеть и не рыраться? ( заявку оставил пусть посчитают подключение, знаю наших провайдеров, может подключения на 2 косаря насчитают что по умолчанию нафиг с пляжа) а так хотел бы отзывы от тех кто на Черемушках на этом провайдеру. Заранее спасибо

Добрый день. Укажите пожалуйста Ваши контактные данные в ЛС для детальной консультации по стоимости подключения.

[Loud_Swir]

Soho_support

Пропал инет с утра, id28472

[Soho_support]

Soho_support

Пропал инет с утра, id28472

Доброе утро, в течении получаса будет восстановлена работа узла.

[elgrand75]

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, вчера утром на 10 мин и прошедшей ночью с 00ч30мин и до 01ч00мин отсутствовал интернет из-за отсутствия сингала с линии(не горел светодиод на медиаконертере. Это какие-то работы проводились или это неисправность? ИД28386

[Soho_support]

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, вчера утром на 10 мин и прошедшей ночью с 00ч30мин и до 01ч00мин отсутствовал интернет из-за отсутствия сингала с линии(не горел светодиод на медиаконертере. Это какие-то работы проводились или это неисправность? ИД28386

Здравствуйте! В течении получаса с Вами свяжется оператор технической поддержки для консультации

[elgrand75]

Нет интернета вторую ночь подряд. Куда сейчас звонить?

[elgrand75]

Только что появился. Отсутствовал 2часа 15 мин

[Soho_support]

Только что появился. Отсутствовал 2часа 15 мин

В данном случае советуем оформить заявку на вызов мастера. Свяжемся с вами в ближайшие 15 минут

[elgrand75]

17ч.09м . Интернета нет уже 2часа и 4 минуты. ИД 28386.

[Soho_support]

17ч.09м . Интернета нет уже 2часа и 4 минуты. ИД 28386.

Добрый вечер. Оптическая бригада приедет по адресу подключения к Вам в течении получаса. Мастер сообщил, что предварительно с Вами договорился в телефонном режиме о времени прибытия.

[elgrand75]

Мастер мне тоже это сказал. На данный момент интернета нет 2часа 59 минут

[elgrand75]

Все починили в тот же день. Спасибо большое Петру и Александру!!!

[aleksan197977]

Здравствуйте! id 28788 нет интернета.

[Soho_support]

Здравствуйте! id 28788 нет интернета.

Здравствуйте! В ближайшее время с Вами свяжется оператор технической поддержки.

[lex71]

Добрый вечер. Недавно появившиеся каналы из серии "Я смотрю" (3 канала) показывают ужасно. На Смарте ещё бывает, когда более-менее, через приставку вообще смотреть невозможно

[Soho_support]

Добрый вечер. Недавно появившиеся каналы из серии "Я смотрю" (3 канала) показывают ужасно. На Смарте ещё бывает, когда более-менее, через приставку вообще смотреть невозможно

Добрый вечер.Если данные каналы нормально не воспроизводятся на устройстве, скорей всего данное устройство не может корректно обработать такой формат. Для детальной консультации подобного рода вопросов существует техническая поддержка. Обратиться в техническую поддержку Вы можете любым удобным способом, который указан по даннной ссылке https://sohonet.ua/users/support или указав Ваши контактные данные в ЛС.

[Misteri]

Soho_support
Вопрос в лс остался без ответа

[Soho_support]

Soho_support
Вопрос в лс остался без ответа

Ответили в ЛС.

[lex71]

Добрый вечер.Если данные каналы нормально не воспроизводятся на устройстве, скорей всего данное устройство не может корректно обработать такой формат. Для детальной консультации подобного рода вопросов существует техническая поддержка. Обратиться в техническую поддержку Вы можете любым удобным способом, который указан по даннной ссылке https://sohonet.ua/users/support или указав Ваши контактные данные в ЛС.

Т.е. остальные каналы все нормально воспроизводятся, а эти 3 нет? Приставки Mag250, телевизор Samsung Smart. С остальными каналами у них проблем нет.