Если Вы о ситуации, которая произошла с четверга 28 апреля на пятницу 29 апреля - то нам ночью обрезали кабель. Врядли тех. поддержка смогла бы Вам чем-то помочь. Однако, до 10:00 мы восстановили связь.
|
Если Вы о ситуации, которая произошла с четверга 28 апреля на пятницу 29 апреля - то нам ночью обрезали кабель. Врядли тех. поддержка смогла бы Вам чем-то помочь. Однако, до 10:00 мы восстановили связь.
Сижу на сетке с 2010 года, не могу сказать ничего плохого про этого провайдера, меня всё устраивает. На проблему абонента реагируют сразу сутки максимум. За все время 3 ремонта, а счас на минуту 2016 год))) всем советую !!!
Всегда найдется что-то, что будет лучше.
Но вопросы так и не прозвучали.
К чему этот офтоп здесь?
А сетка давным давно имеет свой большой парк благодарных клиентов!
Audaces fortuna juvat!
Что сегодня происходит? Постоянно пропадает 8457.
Часто инет падать стал на старосенной. Спасает то что ноут автоматически переключается на соседа, у него альфа. В итоге как начинает тормозить, то моментально прыгает на более скоростной и стабильный инет. Так и спасаюсь. Май был полным ужасом. Но благодаря соседу и в техподдержку не звоню, пережидаю на его инете. Проверитесь ребята?
А так провайдер стабильный, вроде все норм было до мая. Может чинятся.
по вашему району не было особых проблем за май
из того что вспомню:
внешка один раз упала на час
один из узлов на старосенной выключался по питанию (но помоему тоже ненадолго)
обратитесь в тех. поддержку, проверим ваш порт на наличие проблем
Ну вот раз за старосенную зашло дело то сейчас нет инета. Пишу с 3G. 4532 проверьте по логам плиз. Время 14:07
На роутере погас индикатор Lan. Связь с роутером у гаджетов есть, но инета нет. И такое очень часто. Соседи говорят что такое и у них бывает, так что на роутер свой грешить не вижу смысла.
Но провайдер хороший, и админ что тут отвечает не раз мне помогал. Пишу без притензий, проверте свитч.
14:17 инет появился. Загорелся индикатор Lan, и через секунд 10 инет заработал.
Последний раз редактировалось Oggi; 04.06.2016 в 13:18.
Счастья и здоровья желаю вам!
7266 тоже выключается и включается периодически, звонил в поддержку сегодня ничего внятного))) а свет есть у Вас? Проверьте порт!
Почему пинг сумашедший везде?? 10451
Планируется ли в Березовке для подключения использовать "белые" ip-адреса, будет ли услуга статического адреса? Ушел от Укртелекома где обратная скорость далеко не фонтан, но ip-адреса были белыми и через DDNS была возможность подключатся через VPN к домашней сети, а теперь из-за "серых" адресов такой возможности нету.
Иван, данная ветка не является площадкой для технической поддержки абонентов в режиме "online". При возникновении подобных проблем лучше обращаться в тех. поддержку по номеру 798-00-70.
На данный момент аренда реального статического IP адреса доступна только в тарифах "Бизнес Premium".
Для домашних подключений услуга планируется к введению, но точных сроков реализации пока нет.
УПС сгорел. Поменяли.
7266 опять 25....где инет подевали, вечерами рвется, с утра нет вообще... В поддержке трубу не соизволит взять....
Добавлю ложку дегтя в слащавость провайдера СЕТКА)))).
Обратились к данному провайдеру по поводу подключения интернета и с этого все началось_)). Проверка тех условия для подключения заняла НЕДЕЛЮ!!!!!!! да да_))) и при этом постоянно придумывали всякие отговорки, то бригада в другом районе, то бригада вообще поменялась и ей нужно заново подать заявку_))) и все это происходило только после звонка в тех службу.
И вот наконец то получили добро на установку от тех службы_)))) но не тут то было))). Подали заявку и определили сроки!!!! месяц!!!!???? раньше никак, странно, неужели им не нужны деньги.
Прошел месяц. провайдер молчит_))) . Позвонили сами, а нам и говорят что установка в порядке живой очереди_)))))))))))))))))) и мы в этой очереди через неделю_)))))))). Определились с датой и даже временем, но провайдеру все равно. Звонок о переносе времени проведения работ поступил через шесть!!!! часов. Перенесли на следующий день и потерялись!!!!!!_)))))
В указанное ими же время не появились, на звонки не отвечали и не перезвонили.
Вообщем, если такое отношение на данном этапе, то могу себе только представить что будет дальше.Пожелаю этого провайдера врагу, а друзей буду отговаривать!!!!!!
Социальные закладки