ОГО! от Укртелеком - проводное подключение

[Einz]

второй день нет инета
вчера утром - тупо не проходила авторизация и всё.
общался с техподдержкой, после "у вас сбились настройки" и т.д. всё-таки попал на адекватного оператора.
под семёркой выдаёт ошибку 651, под хр - 678.
ни роутером ни бриджом соединяться не хотело
заявку на разобраться в результате приняли.
сегодня утром - та же картина. местная техподдержка - отожгла "перезагрузите компьютер и роутер". на что получили от меня бурю эмоций и просьбу логически обосновать необходимость перезагружать комп. никаких продвижений в общем.
дозвонился до всеукраинского техсапа. обрисовал проблему.
на данный момент - авторизация проходит, модем получает айпишник, днс[в целях эксперимента даже убрал гугловские]. но инета нет.
ждать или опять звонить и пинать?

[Einz]

надоело ждать
~40 минут общался с техсапом 0-800...
мне рассказывали про прописать статичный ип, а не получать от модема, то же самое про днс
я даже для очистки совести перезагрузил комп(!), только так и не понял зачем. (формулировка была: ну там новые настройки, они !полностью! вступят в силу после ребута)
во время общения оператор несколько раз со своей стороны блокировал звук - т.е. явно с кем-то ещё общался.
под конец разговора начал утверждать что у меня фаервол блокирует доступ в инет. и антивирус тоже блокирует. и вообще.
на мой вопрос - а на других компах, под другими системами, с другими антивирусами и другими настройками - тоже вот так же блокируется всё?
и вдруг! о чудо! пошёл пинг! и всё заработало.
попросил объяснить мне причину где и что было не так на их стороне и какого я сидел без своего инета два дня(на соседском вайфае). оператор замялся, не смог внятно ничего объяснить. на этом попрощались и всё.
посмотрим как надолго.

вопрос к инсайдеру куротелекома: что это было?

[УТК]

надоело ждать
~40 минут общался с техсапом 0-800...
мне рассказывали про прописать статичный ип, а не получать от модема, то же самое про днс
я даже для очистки совести перезагрузил комп(!), только так и не понял зачем. (формулировка была: ну там новые настройки, они !полностью! вступят в силу после ребута)
во время общения оператор несколько раз со своей стороны блокировал звук - т.е. явно с кем-то ещё общался.
под конец разговора начал утверждать что у меня фаервол блокирует доступ в инет. и антивирус тоже блокирует. и вообще.
на мой вопрос - а на других компах, под другими системами, с другими антивирусами и другими настройками - тоже вот так же блокируется всё?
и вдруг! о чудо! пошёл пинг! и всё заработало.
попросил объяснить мне причину где и что было не так на их стороне и какого я сидел без своего инета два дня(на соседском вайфае). оператор замялся, не смог внятно ничего объяснить. на этом попрощались и всё.
посмотрим как надолго.

вопрос к инсайдеру куротелекома: что это было?

Сложно сказать. В случае, если модем получает IP, DNS - то протоколы работают. Вот у меня тоже какая я то лажа, после того как я в модеме поковырялся, настраивая IP TV, а именно, на модеме (роутер) всё есть, а инета нет пока модем не перегружу (делаю рестарт при каждом включении ПК после загрузки ОС и всё ОК). Всё нет времени найти, какой параметр я сломал.

[Einz]

хм. про иптв
тут тоже как-то не всё гладко. при прописанной настройке в модеме - иптв пашет отлично, а инет отрубается с офигенной частотой.
на данный момент - просто удалил иптв, ибо стало уже раздражать.

[Zomb!e]

Теперь потери пакетов начались... Шо снова?

1 <1 мс <1 мс <1 мс 192.168.1.1
2 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
3 * 46 ms 46 ms 10.50.19.18
4 83 ms 83 ms 83 ms xe-11-0-0.bar1.Budapest1.Level3.net [212.162.26.1]
5 * 81 ms 84 ms ae-12-12.ebr1.Frankfurt1.Level3.net [4.69.141.250]
6 92 ms 89 ms 87 ms ae-81-81.csw3.Frankfurt1.Level3.net [4.69.140.10]
7 * 86 ms 80 ms ae-72-72.ebr2.Frankfurt1.Level3.net [4.69.140.21]
8 87 ms 89 ms 86 ms ae-45-45.ebr1.Dusseldorf1.Level3.net [4.69.143.165]
9 95 ms 95 ms 98 ms ae-1-7.bar1.Copenhagen1.Level3.net [4.69.142.169]
10 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
11 126 ms 130 ms 126 ms 213.242.110.10
12 130 ms 134 ms 131 ms ko-crs-teng0-0-0-0.msk.corbina.net [195.14.54.220]
13 126 ms 131 ms 131 ms m9-crs-be2.msk.corbina.net [195.14.54.210]
14 130 ms 130 ms 130 ms 8m-iptv-bb-vl92.corbina.net [78.107.184.149]
15 * 129 ms 132 ms 89.179.179.7

Трассировка завершена.

[ymtek4]

Ребята, как быстренько через telnet 192.168.1.1 грохнуть подключение к IPTV?

[Zomb!e]

Ты ж настраивал уже по мануалу, не пашет? Кстати у меня вчера оно заработало, видать включили у себя снова.

[Flopus]

Что вы к этому телнету в Зикселах привязались? Онанизм в моде? Там все прекрасно в морде прикручивается.

[kiss]

добрый день прошу совета? подали заявления на подключение попали под акцию и приобрели модем за 2 гр и такой вопроc сколько нам обойдеться само подкючение когда приедут люди с компании?????обьяснили что вызов мастера стоит 60 гр.........

[AlekcandrXXХ]

как по мне,так ничего не стоит,Вы же мастера не должны вызывать,они обязаны Вас подключить.......

[waitining]

скажите пожалуйста, каково будет качество интернета при не очень качественной телефонной лини, хотя тех возможность есть. на какой минимум скорости инета от ого можно рассчитывать. у нас 63-АТС, подскажите?

[VasyaVasya]

скажите пожалуйста, каково будет качество интернета при не очень качественной телефонной лини, хотя тех возможность есть. на какой минимум скорости инета от ого можно рассчитывать. у нас 63-АТС, подскажите?

У меня линия очень плохая. Но при этом когда интернет работает, те 2 метра за которые плачу, доволен.

[VasyaVasya]

как по мне,так ничего не стоит,Вы же мастера не должны вызывать,они обязаны Вас подключить.......

А кажется платить прийдется.

[AlekcandrXXХ]

А кажется платить прийдется.

а что настройка модема не входит в подключение???.....ну и контора...

[`KG`]

что то изменилось в сторону улучшения инета после покупки?

[BaRRmaley]

конечно
цены снизились в 2 раза

[VasyaVasya]

Что до покупки по неделе сидел без него, что сейчас уже шестой день закончился.

[naglus]

задрал этот ого. в последнее время вообще.... постоянно исчезает дсл. скорость никакая. странички пол часа грузятся, диалап и то быстрее был))). хочется спрыгнуть на норм провайдера тока в частный сектор никто не хочет идти - обидно.

[naglus]

что то изменилось в сторону улучшения инета после покупки?

Особо ничего. Хоть и цены меньше стали но всеравно остается одним из дорогих, а качество далеко оставляет желать лучшего. Цсс и то получше и подешевле будет.

[Котейко]

Теперь потери пакетов начались... Шо снова?
1 <1 мс <1 мс <1 мс 192.168.1.1
.....
15 * 129 ms 132 ms 89.179.179.7
.

Извините за оффтоп. А мы ближе ходим...

Трассировка маршрута к 89.179.179.7 с максимальным числом прыжков 30

1 2 ms 4 ms 2 ms 10.100.0.1
2 5 ms 1 ms 1 ms nas-5.infomir.com.ua [79.142.192.71]
3 1 ms 1 ms 1 ms core0-4.infomir.com.ua [79.142.192.33]
4 8 ms 8 ms 8 ms vl-3202.kiev-l9-br1.comstar-ua.net [89.209.10.89
]
5 8 ms 8 ms 9 ms leo-cr01-te4-3.kiev.stream-internet.net [195.34.
59.225]
6 27 ms 26 ms 26 ms m9-crs-be7.msk.stream-internet.net [212.188.1.16
5]
7 28 ms 26 ms 27 ms ss-crs-1-be9.msk.stream-internet.net [195.34.59.
249]
8 27 ms 27 ms 27 ms m10-cr01-po7.msk.stream-internet.net [195.34.59.
206]
9 33 ms 27 ms 27 ms corbina.msk.stream-internet.net [195.34.36.70]
10 27 ms 30 ms 27 ms 8m-iptv-bb-te-1-6-1.corbina.net [78.107.184.9]
11 26 ms 26 ms 28 ms 89.179.179.7

Трассировка завершена.