Одесса: 7°С (вода 8°С)
Киев: 1°С
Львов: 4°С

Тема: Отзывы и пожелания.

Ответить в теме
Страница 211 из 212 ПерваяПервая ... 111 161 201 209 210 211 212 ПоследняяПоследняя
Показано с 4,201 по 4,220 из 4234
  1. Вверх #4201
    Заказала сегодня ролы,все очень вкусно.спасибо большое, смайлфуд.
    Жизнь прекрасна,мечты сбываются.


  2. Вверх #4202
    Официальный рекламодатель Аватар для Smilefood
    Пол
    Мужской
    Сообщений
    2,477
    Репутация
    213
    Цитата Сообщение от nadin_nado4ka Посмотреть сообщение
    Заказала сегодня ролы,все очень вкусно.спасибо большое, смайлфуд.
    Добрый день!Спасибо Вам за приятный отзыв. Мы старались Вас порадовать нашим сервисом и вкусной едой.

  3. Вверх #4203
    Не покидает форум Аватар для hatress
    Пол
    Женский
    Адрес
    Одесса-Украина
    Возраст
    35
    Сообщений
    6,746
    Репутация
    4664
    И снова спасибо Смайлфуд за испорченный ужин.
    В 14 часов заказали, оплатили, доставка на 18 часов. В 18 часов гости есть, а роллов нет. Позвонили уточнить, доставки нет, т.к. не могут найти заказ. По номеру заказа не нашли, по телефону не нашли, нашли по адресу. Взяли таймаут на 10 минут, перезвонили, сказали, что проплата не дошла. Вопрос, если заказ оформлен, почему оператор не перезванивает для уточнения деталей?
    Пришлось на скорую руку готовить ужин в ожиданиях роллов, которые, без особых там реверансов, приготовили и пришли на час позже. К качеству роллов претензий нет, но к сервису в целом!
    Прошлый раз доставили быстро, но роллы были как из ж.... и с рыбными костями, в этот раз, если бы мы не перезвонили, роллы и вовсе не пришли.
    Сколько лет являемся клиентами, а с каждым разом все хуже и хуже.
    Остановите Землю — я сойду!

  4. Вверх #4204
    Добрый день. вчера заказывала у вас роллы и на 4-х человек, 5-6 роллов( не помню точно уже) дали 1 баночку соуса. Это впритык конечно Сами роллы вкусные, доставка норм.

  5. Вверх #4205
    Отличные ролы,пицца и бургеры,но предпочитаю филиал на Ольгиевской..лучше всех делают заказы!

  6. Вверх #4206
    Посетитель Аватар для vika-egevika
    Пол
    Женский
    Адрес
    Есть город,который я вижу во сне...
    Сообщений
    499
    Репутация
    970
    Нажмите на изображение для увеличения
Название: IMG_6820.jpg
Просмотров: 27
Размер:	131.6 Кб
ID:	12337094

    Сделали заказ-- понравилось.
    Вкусно, доставка оперативная, дети наелись пиццы, взрослые порадовались роллам
    Будем обращаться
    Все сбудется, стоит только расхотеть...✈️

  7. Вверх #4207
    Официальный рекламодатель Аватар для Smilefood
    Пол
    Мужской
    Сообщений
    2,477
    Репутация
    213
    Добрый день!Да в Усатово доставка осуществляется бесплатно при сумме минимального заказа от 350 грн.

  8. Вверх #4208
    Постоялец форума Аватар для олимпиада 80
    Пол
    Женский
    Адрес
    Одесса
    Возраст
    37
    Сообщений
    2,490
    Репутация
    637
    Записей в дневнике
    11
    Добрый вечер! Заказали роллы - с доставкой всё нормально,доставили даже раньше ,чем обещали(поселковый филиал), с роллами тоже. Но соус....что с ним ? какой -то резкий запах бензина что ли...Странный он какой то и стрёмный... Даже после того,как вылила его, из баночки этот неприятный запах.
    Какая разница, сколько лет вашим кедам, если вы гуляете в них по Парижу:)

  9. Вверх #4209
    Оформили заказ, пол часа никто не перезванивал. Сами набрали. В итоге говорят что адрес в чёрном списке, якобы 2 года назад не был забран заказ.
    Во первых: могли позвонить и сказать об этом, чтобы мы не сидели над телефоном.....
    Во вторых мы квартиру снимаем, и кто 2 года назад тут жил не в курсе.
    И в третьих: ранее делали заказ на этот же адрес, всё привезли вопросов и "черных списков"- не было.
    Оператор "ничем не смог помочь" и положил трубку... Умирайте люди с голоду, в день рождения....

    В итоге выход был найден мгновенно, на сайте сделали заказ на квартиру соседа-пенсионера, вот и весь "черный список".. а что делать

    Всё-таки заказали в Смайлфуд потому как тут всегда вкусно.

  10. Вверх #4210
    Цитата Сообщение от олимпиада 80 Посмотреть сообщение
    Добрый вечер! Заказали роллы - с доставкой всё нормально,доставили даже раньше ,чем обещали(поселковый филиал), с роллами тоже. Но соус....что с ним ? какой -то резкий запах бензина что ли...Странный он какой то и стрёмный... Даже после того,как вылила его, из баночки этот неприятный запах.
    соглашусь, соус просто ужасно воняет, мы тоже позвонили и попросили поменять, думали скис, нам привезли такой же вонючий.. пришлось использовать покупной, тоже филиал поскот

  11. Вверх #4211
    В итоге вчера заказ опоздал на полтора часа. Программа празднования ДР была сдвинута, настроение подпорчено...

  12. Вверх #4212
    Здравствуйте. Подскажите минимальная бесплатная доставка в район жд вокзала?

  13. Вверх #4213
    Официальный рекламодатель Аватар для Smilefood
    Пол
    Мужской
    Сообщений
    2,477
    Репутация
    213
    Цитата Сообщение от Веточка Сакуры Посмотреть сообщение
    Здравствуйте. Подскажите минимальная бесплатная доставка в район жд вокзала?
    Здравствуйте!Бесплатная доставка по данному району осуществляется при заказе от 150.00 грн.

  14. Вверх #4214
    Официальный рекламодатель Аватар для Smilefood
    Пол
    Мужской
    Сообщений
    2,477
    Репутация
    213
    Цитата Сообщение от Крэк Посмотреть сообщение
    В итоге вчера заказ опоздал на полтора часа. Программа празднования ДР была сдвинута, настроение подпорчено...
    Добрый день! Приносим свои извинения за данную ситуацию еще раз,не хотели этим поступком Вас огорчить!Надеемся,что данный инцидент исчерпан и подобного не допустим впредь!

  15. Вверх #4215
    Постоялец форума Аватар для bubu
    Пол
    Женский
    Адрес
    Одесса
    Сообщений
    1,738
    Репутация
    455
    Смайлы, делали заказ 29го, посмотрите на количество филы в флидельфии классик.

    Нажмите на изображение для увеличения
Название: D47ED99C-AF69-4B74-91CD-8DA61ECFD9F0.jpg
Просмотров: 76
Размер:	94.3 Кб
ID:	12382797

  16. Вверх #4216
    Посетитель
    Пол
    Мужской
    Возраст
    34
    Сообщений
    315
    Репутация
    19
    Записей в дневнике
    1
    Я надеюсь что собственники хоть иногда прослушивают разговоры операторов. Такого треша я давно не слышал.
    - Вам нужно было прочитать раздел "Акции" перед тем как делать заказ...
    Это уже после того как заказ был оплачен по liqpay
    -Вы совершили ошибку и были недостаточно внимательны....

    Заказывал пиццу и безалкогольные пиво,заказ оплатил на сайте.

    Отказались везти по причине что заказ по кухне должен был быть минимум на 110 грн.

    Ничего лучшего как вернуть деньги или "добить до 110 грн" не предложили. Хотя как это технически они собирались сделать, не понятно.

    Оператор учит жизни, мол я не прав и нужно вообще внимательнее быть...

    Персонал нужно подбирать адекватный должности, а не брать непрофессионалов которые читают по бумажке и не могут разрулить простецкую ситуацию. Ведь на кону Ваша репутация.

    Роллы всегда вкусные,пиццу так и не попробовал.
    Буду ли впредь заказывать, вопрос...

    UPD Написали в личку,обещали провести беседу с оператором. Было бы неплохо услышать девушку, после этой беседы.

    UPD2 Перезвонили,извинились. Обещали провести "беседу ".
    Последний раз редактировалось naples; 03.11.2017 в 18:52.

  17. Вверх #4217
    Постоялец форума Аватар для bubu
    Пол
    Женский
    Адрес
    Одесса
    Сообщений
    1,738
    Репутация
    455
    Цитата Сообщение от bubu Посмотреть сообщение
    Смайлы, делали заказ 29го, посмотрите на количество филы в флидельфии классик.

    Вложение 12382797
    Молодцы, что отреагировали и компенсировали. Приятно, спасибо.
    Будем дальше у вас заказывать.

  18. Вверх #4218
    Посетитель Аватар для S0nata
    Пол
    Женский
    Адрес
    Одесса
    Сообщений
    280
    Репутация
    76
    Сегодня заказали суши, отзвон, доставка, сервис - как всегда прекрасный. НО "соус" - как будто кто-то сдох, воняла вся кухня. (пос.Котовского)

  19. Вверх #4219
    Посетитель Аватар для barbi83
    Пол
    Женский
    Возраст
    34
    Сообщений
    147
    Репутация
    119
    вчера вечером варила ваши вареники с картофелем и грибами.... что могу сказать, вареники просто СУПЕР, я такие вкусные вареники ела последний раз в детстве!!!! тесто тонюсенькое начинка вкусная, и что самое удивительное не один вареник не разварился.... спасибо вам огромное за такой вкусный ужин!!!!

  20. Вверх #4220
    Частый гость
    Пол
    Женский
    Возраст
    48
    Сообщений
    747
    Репутация
    259
    Спасибо за неработающий севший терминал (интернет тут не причем) и непосчитанную при оплате скидку форума,не знаю буду ли я снова заказывать у вас. Единственный плюс доставка вовремя.


Ответить в теме
Страница 211 из 212 ПерваяПервая ... 111 161 201 209 210 211 212 ПоследняяПоследняя

Социальные закладки

Социальные закладки

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения